張雯婧

【摘? ? 要】隨著5G商用的落地，以移動互聯(lián)為代表的新技術(shù)為場景革命的到來提供了基礎(chǔ)性的技術(shù)支撐，技術(shù)聚焦場景又反哺場景，使其成為一個新的媒體要素。在移動互聯(lián)時代，場景顛覆傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)邏輯，取代單純的數(shù)字內(nèi)容呈現(xiàn)，革新并融合了新聞再造的整個流程。未來，場景必將會以一個關(guān)鍵媒體要素的姿態(tài)為智能化新聞生產(chǎn)帶來新的可能。

【關(guān)鍵詞】Vlog;智能化新聞;場景

傳統(tǒng)的新聞媒體領(lǐng)域，內(nèi)容與服務(wù)是兩大核心類別，接入互聯(lián)網(wǎng)后，社交又成了新聞媒體的一個重要組成部分，但無論對哪一個媒體來說，移動時代的“場景”絕對可以稱得上是一個核心要素。5G技術(shù)正式落地已有一年多的時間，作為一項革命性的底層技術(shù)，它能將智能化引入新聞生產(chǎn)并構(gòu)建場景化傳播，場景再反推市場促進生產(chǎn)。在有關(guān)場景應(yīng)用的嘗試中，政務(wù)Vlog的強勢入駐，不僅為政務(wù)類新聞的傳播拓寬了渠道，更是憑借其交互性、引導(dǎo)性和可視化等特點，給用戶帶來了較好的視聽場景體驗。

一、場景以及場景在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用

場景這個概念最早起源于影視領(lǐng)域，原意是指用一連串的鏡頭拍攝出的畫面，表現(xiàn)的是在當(dāng)時當(dāng)下的行為邏輯，從更深層次說，是這些邏輯背后的人物關(guān)系所構(gòu)成的虛擬脈絡(luò)。美國學(xué)者羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾最早將“場景”一詞應(yīng)用于傳播學(xué)領(lǐng)域。他們認(rèn)為，場景時代將會接過大數(shù)據(jù)時代的接力棒，成為新的時代主題，而移動互聯(lián)深入促進線下現(xiàn)實空間的數(shù)字化變革，也重新定義了場景。[1]兩位學(xué)者在《即將到來的場景時代中》提出了這樣的觀點：“場景的到來依托五種技術(shù)力量的支持，即移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)，總稱‘場景五力?！盵2]這五種技術(shù)的力量將會重塑企業(yè)的商業(yè)邏輯，優(yōu)化用戶線上和線下體驗。

我國學(xué)者彭蘭教授也認(rèn)為，在傳統(tǒng)媒體時代，內(nèi)容和其表現(xiàn)形式是媒體的主要構(gòu)成要素，但在接入互聯(lián)網(wǎng)之后，各種社交媒體平臺越發(fā)流行，PUGC傳播機制的廣泛應(yīng)用把人們的目光聚焦在社交上。也就是說，社交成為了媒體首先要考慮的因素，“傳播必社交”的聲音逐漸作為一種共識出現(xiàn)。也就說，場景是移動互聯(lián)網(wǎng)時代媒體爭搶的頭號資源。[3]

如今，利用智能化進行生產(chǎn)后，傳統(tǒng)單向無反饋機制的場景會被智能化的場景所取代：基于LBS的位置信息、個人定制的內(nèi)容分布、生理傳感器的內(nèi)容反饋等。未來，媒體與用戶之間、媒體與媒體之間、用戶與用戶之間，各層級之間的信息壁壘被打通，價值共創(chuàng)的場景革命即將到來。

二、政務(wù)Vlog推動新聞生產(chǎn)場景化發(fā)展

從人民日報官微首次開設(shè)#我的兩會Vlog#熱門話題開始，官方媒體在Vlog上的嘗試就從未停止。先是開設(shè)康輝的Vlog欄目，播出后僅一個星期，相關(guān)的微博話題就達(dá)到了約12.95億次閱讀和38.35萬條討論。后在疫情期間，CCTV-9頻道播出的《武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》，以Vlog疊加紀(jì)錄片的制作方式，用5分鐘講述堅守在武漢抗疫一線的普通群眾的故事，僅僅2個月的時間就吸引了6000萬的微博閱讀量。我國政務(wù)Vlog在快速發(fā)展，雖然模式尚不成熟，還存在著與客觀性、時效性的矛盾，但還是為政務(wù)媒體帶來了突破，為場景新聞的發(fā)展帶來了可能。

（一）生產(chǎn)模式：從單向到循環(huán)

區(qū)別于傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式的單向傳播，基于社交媒體傳播的Vlog更注重發(fā)揮雙向互動的優(yōu)勢，在吸引用戶廣泛參與的同時，也在提高記者的采編能力。傳統(tǒng)的單向傳播模式里，采寫編每一個環(huán)節(jié)都是專人專管。但政務(wù)Vlog的新聞生產(chǎn)流程是一體化的，以視頻形態(tài)初步展現(xiàn)新聞內(nèi)容，再通過智能技術(shù)的加持，匹配不同傳播場景下的服務(wù)特色。有些個人風(fēng)格明顯的政務(wù)Vlog甚至需要記者的全程參與，因此，記者在做好本職工作的同時，還要熟悉整個流程的運作，在實踐中體現(xiàn)場景融合思維，打通媒體融合的各個方面。

對于用戶來說，政務(wù)Vlog的互動是即時即感的，用戶在觀看的同時還可以通過點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的方式表達(dá)對新聞內(nèi)容的觀點，大大提高了用戶的體驗感，也引導(dǎo)著政務(wù)媒體在保證新聞?wù)鎸嵉耐瑫r進一步強化用戶思維，實現(xiàn)從“我要播什么”到“用戶想看什么”的轉(zhuǎn)變，以此實現(xiàn)新聞生產(chǎn)的良性循環(huán)。

（二）生產(chǎn)場域：從現(xiàn)場到虛擬現(xiàn)場

場景時代的在場已經(jīng)不單單是身體在場的物理形態(tài)，更多的是一種虛擬在場的體驗感，跟隨記者手上的鏡頭，以第一人稱視角觀察事物，這種“共同經(jīng)歷”會引發(fā)共鳴和認(rèn)同，打破了記者和受眾之間的時空隔離，突破物理限制，用戶直抵現(xiàn)場，實現(xiàn)電子媒介帶來的多種場景融合，既保證了時效性，又能為新聞生產(chǎn)提供更加自由的環(huán)境。

場景在戈夫曼的“擬劇理論”中是一個人們進行社會化表演的舞臺，人們依據(jù)自己的社會認(rèn)知和角色在前臺中進行各種社會化表演。政務(wù)Vlog將新聞場景前臺化，將平時看不見的新聞后臺一一展現(xiàn)在觀眾面前，揭開神秘的面紗后，陌生的場景激發(fā)了觀眾的興趣，原本嚴(yán)肅刻板的政務(wù)新聞變得更富人情味。

（三）生產(chǎn)傳播：從圖文到視頻

在傳統(tǒng)的圖文新聞傳播模式中，靜態(tài)的畫面、冗長的文字已經(jīng)難以適應(yīng)大多數(shù)用戶的閱讀習(xí)慣，而且碎片化的閱讀時間讓大多數(shù)用戶自主選擇使用媒介的意愿越來越強烈。用戶主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，信息構(gòu)成獨立單元。[4]短視頻在未來的新聞制作中可以開辟出一個新的應(yīng)用場景，以最貼近用戶感知的方式進行傳播，參與到新聞制作之中。

梅羅維茨的媒介情境理論認(rèn)為，媒介在創(chuàng)造情境中有著積極作用，短視頻這種媒介形式更容易將用戶帶入到場景里。政務(wù)Vlog中的視頻形式操作難度適中，只需要掌握一些基本的入門知識就可以上手。大到官方政策解讀，小到民生熱點話題，不同的聲音都能在這個平臺匯聚，受眾都能夠參與其中。

三、智能化新聞生產(chǎn)的場景革命

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)專家吳聲在《場景革命》里首次提出了“場景革命”的概念，并用了豐富的案例來闡明這個概念。作者提出：“移動互聯(lián)時代，場景作為重要入口，顛覆了PC時代的流量邏輯?！盵5]這場革命不僅建立在形式的顛覆上，更建立在邏輯的顛覆上。

（一）信息共享：場景打破隔閡加快跨界合作

跨界合作常態(tài)化是品牌營銷的一種新趨勢，每個品牌都可以建立起合作的跨界機制，即使是陌生的產(chǎn)業(yè)也可以打破原有的產(chǎn)業(yè)壁壘，通過跨界找到彼此的共通點，原有的用戶群會彼此對接，完成信息共享。在場景時代的跨界合作，更多的是為了滿足用戶的使用體驗和需求。

在政策與技術(shù)的共同作用下，媒體行業(yè)進入跨界融合期，越來越多的新聞產(chǎn)品集文字、圖片、視頻等多種表達(dá)方式于一身，以超文本的方式牢牢抓住受眾的眼球，而媒體本身開放的形態(tài)，往往需要用戶的參與才能使整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)完整。比如場景類的H5就注重對用戶需求的深度挖掘，支付寶的年度個人賬單成為了衡量時間的一個標(biāo)尺，消費者需要跟隨系統(tǒng)引導(dǎo)一步步點開頁面才能解鎖最后的賬單，當(dāng)這些重要的評價指標(biāo)被系統(tǒng)化、生活化、可視化，沖破了固有賬單模式的枷鎖，以一種全新的方式展現(xiàn)在我們面前時，場景化的傳播效果不言而喻。又或是人民網(wǎng)引發(fā)的全民曬軍裝熱潮，也是在信息共享的基礎(chǔ)上，讓處于價值鏈末端的消費者憑借新媒體技術(shù)，變被動為主動，成為價值的創(chuàng)造者。

（二）關(guān)系共生：場景盤根社群觸發(fā)鏈?zhǔn)絺鞑?/p>

張朝陽曾有過這樣的評論：微博是鏈?zhǔn)絺鞑?，是固定關(guān)系，可以實現(xiàn)所謂的六度空間理論。而場景若是想要觸發(fā)鏈?zhǔn)絺鞑?，就必須同時兼?zhèn)鋬?nèi)容、價值、關(guān)系三個要素。而在這三個要素中，關(guān)系又是最為復(fù)雜的。

人們在使用移動終端時往往伴隨著各種生活場景，用戶在通勤時刷新聞，在做家務(wù)時聽廣播，在吃飯時看綜藝視頻，在睡前和朋友聊天。這些場景早已被移動終端所占據(jù)，碎片化的時間被移動終端整合了起來。在這樣的碎片化時間里，移動端的場景類傳播有相對封閉的環(huán)境和多元層次化的結(jié)構(gòu)，對用戶有著較強的引導(dǎo)性。在移動流量帶來的場景化趨勢中，每一個固定場景都能吸引大量的用戶群體，這些群體的生活方式和場景融合造就了豐富多樣的產(chǎn)品，同時也吸引了更多的群體加入到場景的應(yīng)用中。新聞媒體要借助自身優(yōu)勢，明確彼此的關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)無縫銜接。

因此在場景革命中，除了要兼具多種特性外，還需要對用戶的定位和傳播需求有一個清晰的認(rèn)識，通過多種營銷方式，讓場景符合用戶的期待并引發(fā)用戶的共鳴，從而在社交鏈上能夠有較高的關(guān)注，觸發(fā)鏈?zhǔn)絺鞑?。在營銷新4C理論中，重點突出了場景與社群之間的復(fù)雜聯(lián)系，這也是新聞媒體在利用場景進行傳播的過程中需要著重關(guān)注的點。

（三）價值共創(chuàng)：場景依托大數(shù)據(jù)挖掘潛在價值

機器人寫作，AI新聞主播都已不是天方夜譚，大數(shù)據(jù)技術(shù)大量應(yīng)用于新聞媒體中，機器人通過算法對大數(shù)據(jù)進行排列、篩選、過濾和整合，將整理出來的數(shù)據(jù)嵌套在文章模板里，這種方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用在財經(jīng)、體育等新聞稿件的生產(chǎn)之中。

在未來的智能化新聞生產(chǎn)中，隨著生產(chǎn)效率的提高、專業(yè)人員的精簡，不僅僅是機器人，每個用戶都有成為內(nèi)容的生產(chǎn)者、發(fā)布者和傳播者的可能。這些普通用戶橫跨了各個形式，創(chuàng)造不同的價值，各種智能化的工具延伸了分享的意義。新聞媒體在用戶與品牌之間建立弱連接，之后再通過一系列的操作如注冊會員、關(guān)注微信公眾號等方式進一步加強二者之間的聯(lián)系，逐漸積累出用戶大數(shù)據(jù)，描繪出用戶畫像，創(chuàng)造各種生產(chǎn)場景，場景的豐富程度和大數(shù)據(jù)利用價值度成正比，場景越豐富，數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性越高?！俺鲂小?、“等待”、“休息”、“學(xué)習(xí)”等具體場景，都可能成為新的內(nèi)容整合結(jié)構(gòu)，任何微小的價值在大量潛在用戶推動下都會有驚人的價值。

結(jié)語

在未來，場景必將是以一個關(guān)鍵資源的姿態(tài)出現(xiàn)，憑借場景為基礎(chǔ)的發(fā)散思維為傳統(tǒng)媒體注入新的活力。從政務(wù)Vlog的應(yīng)用，再到以場景為切入點開發(fā)的新服務(wù)，最大的驅(qū)動力必是技術(shù)與數(shù)據(jù)，技術(shù)反哺內(nèi)容，數(shù)據(jù)支撐內(nèi)容，在5G釋能的大環(huán)境下，新聞媒體應(yīng)該盡早搭上這班順風(fēng)車，將關(guān)注點落在用戶不同場景里的不同需求，準(zhǔn)確把握發(fā)展勢頭。

注釋：

[1]楊慧.移動場景下微信對人際關(guān)系的重構(gòu)[J].傳媒論壇，2018（24）：38-39.

[2]羅伯特·斯考伯，謝爾·伊斯雷爾.即將到來的場景時代[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2015.

[3]彭蘭.場景：移動時代媒體的新要素[J].新聞記者，2015（03）：20-27.

[4]程夏.智取未來：智能化新聞生產(chǎn)的場景建構(gòu)[D].安徽大學(xué)，2019.

[5]邱慧敏.“互聯(lián)網(wǎng)+電視”的場景融合研究[D].暨南大學(xué)，2016.

（作者：上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院碩士研究生）

責(zé)編：周蕾