朱宋煜

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，人工智能、移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新應(yīng)用方興未艾，技術(shù)革新改變了人們的生活、生產(chǎn)方式和思維方式，同時(shí)對(duì)個(gè)體的素質(zhì)能力提出了新的訴求，進(jìn)而對(duì)未來(lái)教育學(xué)習(xí)框架提出了挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，筆者展開(kāi)了信息技術(shù)核心素養(yǎng)視域下數(shù)字智商培養(yǎng)與實(shí)施研究。

● 數(shù)字智商概念

數(shù)字智商，即數(shù)字智力商數(shù)（DQ：Digital Intelligence Quotient），指的是個(gè)人數(shù)字能力的商數(shù)（商數(shù)：Quotient，這里指數(shù)據(jù)值的比較標(biāo)準(zhǔn)），是衡量個(gè)人數(shù)字智商能力（數(shù)字智商能力，是社交、情緒管理和認(rèn)知能力的綜合）的標(biāo)準(zhǔn)或外顯具體值。韓國(guó)學(xué)者、數(shù)字智商研究所創(chuàng)始人樸圭賢博士（Yuhyun Park）2016年在世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）發(fā)表的兩篇論文中首次提出了DQ這一概念與框架，他認(rèn)為DQ是“滿(mǎn)足數(shù)字世界需求和挑戰(zhàn)所需的一組技能，包括數(shù)字公民身份和數(shù)字素養(yǎng)”。從數(shù)字智商的定義可以看出，數(shù)字智商與智商大不相同。智商通常被認(rèn)為是由基因決定的智力，而數(shù)字智商則是依靠后天培養(yǎng)建立起來(lái)的。對(duì)于未來(lái)社會(huì)的勞動(dòng)力而言，這是21世紀(jì)技能發(fā)展的基本先導(dǎo)，就像一種語(yǔ)言一樣，在年幼時(shí)期可以被最有效地發(fā)展。事實(shí)上，數(shù)字智商是一系列綜合技術(shù)、認(rèn)知、元認(rèn)知和社會(huì)情感的復(fù)雜能力，是建立在道德價(jià)值觀(guān)基礎(chǔ)上、使個(gè)人能夠面對(duì)數(shù)字生活的挑戰(zhàn)并適應(yīng)其需求的一種能力素養(yǎng)的表征。

● 數(shù)字智商的教育目標(biāo)設(shè)計(jì)

數(shù)字智商是一種綜合各時(shí)代特點(diǎn)的新的智力形式。樸圭賢博士及其團(tuán)隊(duì)建構(gòu)的DQ框架主要由數(shù)字智商的“層次”和“能力”兩部分組成。透過(guò)教育目標(biāo)的視角，可從“層次”和“能力”兩個(gè)維度對(duì)數(shù)字智商框架進(jìn)行解讀。

縱向來(lái)看，數(shù)字智商可劃分為三個(gè)層次：數(shù)字公民、數(shù)字創(chuàng)造者、數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)者（DQ Institute，2018）。第一層次是數(shù)字公民，該層次的個(gè)體被描述為數(shù)字技術(shù)的合格使用者;第二層次是數(shù)字創(chuàng)造者，該層次的個(gè)體被描述為利用數(shù)字技術(shù)完成創(chuàng)造活動(dòng)的夢(mèng)想實(shí)踐者;第三層次是數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)者，該層次的個(gè)體被描述為利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造人類(lèi)福祉的發(fā)展推動(dòng)者。這三個(gè)層次呈遞進(jìn)的階梯狀，以第一層次“數(shù)字公民”的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，通過(guò)第二層次“數(shù)字創(chuàng)造者”的過(guò)渡性培養(yǎng)，最終將個(gè)體發(fā)展為第三層次的“數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)者”。

橫向來(lái)看，數(shù)字智商可劃分為八個(gè)領(lǐng)域：數(shù)字身份、數(shù)字使用、數(shù)字安全、數(shù)字保護(hù)、數(shù)字情商、數(shù)字交流、數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字權(quán)利。這八個(gè)領(lǐng)域的意義在于對(duì)數(shù)字智商能力進(jìn)行分層劃分。換言之，三個(gè)層次與八個(gè)領(lǐng)域交錯(cuò)產(chǎn)生了數(shù)字智商的24項(xiàng)能力，從而創(chuàng)造了一個(gè)8×3矩陣24項(xiàng)能力的框架。本質(zhì)上，該框架的目標(biāo)是向個(gè)人提出數(shù)字智商發(fā)展訴求，使他們能夠超越硬技能，利用數(shù)字世界的力量來(lái)塑造他們的生活。這些能力通過(guò)個(gè)體的社會(huì)努力一旦得以提升，就可以幫助個(gè)體在生活和工作中最大限度地利用數(shù)字技術(shù)的好處，同時(shí)將數(shù)字危害與風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

● 數(shù)字智商教育體系

數(shù)字智商能力目標(biāo)的分解為數(shù)字智商教育提供了依據(jù);針對(duì)數(shù)字智商這一特殊的“智力形式”，采用數(shù)字化場(chǎng)景和在線(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行教育，具有適切性和可行性。國(guó)際上有關(guān)數(shù)字智商尤其是青少年數(shù)字智商的研究剛剛起步，系統(tǒng)的數(shù)字智商教育與測(cè)評(píng)體系并不多見(jiàn)。本文結(jié)合DQI開(kāi)發(fā)的DQ World做闡述分析。DQ World是一個(gè)以創(chuàng)新性研究為基礎(chǔ)的，供學(xué)生自我學(xué)習(xí)、提高數(shù)字智商的在線(xiàn)電子學(xué)習(xí)平臺(tái)，旨在通過(guò)教育性課程使孩子們成為時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接未來(lái)、聰慧且有責(zé)任感的數(shù)字公民。截至目前，這一在線(xiàn)教育平臺(tái)因在促進(jìn)兒童數(shù)字公民教育方面的開(kāi)拓性努力已獲得聯(lián)合國(guó)教科文組織兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可。

● 數(shù)字智商教育啟示與建議

1.課程變革

對(duì)于以社會(huì)情感能力發(fā)展為基礎(chǔ)的課程建設(shè)，目前，大多數(shù)國(guó)家的數(shù)字化教育方案都是以“預(yù)防”為基礎(chǔ)的，將其重點(diǎn)限制在諸如網(wǎng)絡(luò)欺凌預(yù)防、賬戶(hù)安全或欺詐意識(shí)等較為狹隘的主題領(lǐng)域。然而，重要的是需要確保兒童的未來(lái)教育涵蓋所有必要的八大數(shù)字智商能力，使學(xué)習(xí)者不僅要了解今天的技術(shù)使用者，而且要及時(shí)了解到未來(lái)可能出現(xiàn)的新技術(shù)。同樣地，為使未來(lái)教育有效且兼具可適應(yīng)性，需要將其整合到公民教育、核心價(jià)值觀(guān)建設(shè)和社會(huì)情感技能發(fā)展等體系建設(shè)中。在課程設(shè)置方面，可將教學(xué)重點(diǎn)聚焦于以數(shù)字智商八大核心能力為基礎(chǔ)的知識(shí)、技能和態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的獲得上。相關(guān)課程內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)者四方面技能的發(fā)展，包括：①技術(shù)能力，如能夠有效和安全地使用媒體的能力;②社會(huì)情感能力，如自我意識(shí)、自我管理、負(fù)責(zé)任的決策和社會(huì)意識(shí);③批判性推理能力，區(qū)分有效信息和無(wú)效信息、好信息和壞信息的能力;④負(fù)責(zé)任且健康的互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度和行為，用以規(guī)避或降低如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)傷害、網(wǎng)絡(luò)性行為以及網(wǎng)絡(luò)暴力等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。

2.教學(xué)創(chuàng)新

以游戲化教學(xué)帶動(dòng)學(xué)習(xí)者興趣的自主學(xué)習(xí)有效的數(shù)字智商提升途徑依賴(lài)于教學(xué)模式創(chuàng)新，可以嘗試構(gòu)建基于故事的游戲化教學(xué)平臺(tái)來(lái)促進(jìn)教學(xué)。例如，DQ World平臺(tái)通過(guò)鼓勵(lì)自我指導(dǎo)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來(lái)促使學(xué)習(xí)者的數(shù)字智商能力積極發(fā)展，學(xué)習(xí)過(guò)程不需要教師或家長(zhǎng)的指導(dǎo)，而是通過(guò)營(yíng)造多樣化的多媒體體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體教學(xué)實(shí)施是以動(dòng)畫(huà)視頻結(jié)合交互式學(xué)習(xí)任務(wù)，向?qū)W習(xí)者提供教育和娛樂(lè)雙重體驗(yàn);在每個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)習(xí)者會(huì)得到技能徽章、人物卡片和成就證書(shū)等獎(jiǎng)勵(lì)。換言之，就是以游戲化教學(xué)原則促進(jìn)個(gè)體持續(xù)性學(xué)習(xí)行為的發(fā)生與積極價(jià)值觀(guān)的構(gòu)建。在進(jìn)行游戲化教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，需要注意：①游戲機(jī)制的設(shè)置要具備反饋的及時(shí)性、明確性、持續(xù)性;②根據(jù)學(xué)習(xí)者的年齡階段特點(diǎn)將任務(wù)分解為各個(gè)具備操作性質(zhì)的子任務(wù)，清晰具體地構(gòu)建每個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)點(diǎn);③將真實(shí)情境導(dǎo)入虛擬情境中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的主體意識(shí)，促進(jìn)知識(shí)的現(xiàn)實(shí)遷移。

● 結(jié)語(yǔ)

根據(jù)DQ研究所對(duì)來(lái)自29個(gè)國(guó)家的8～12歲兒童的調(diào)查，目前大概有超過(guò)半數(shù)的兒童至少面臨一種與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的威脅。同時(shí)，成年人缺乏數(shù)字能力也是各個(gè)國(guó)家和產(chǎn)業(yè)面臨的另一大問(wèn)題。在這種背景下，教育需要進(jìn)行時(shí)代性的數(shù)字化革新來(lái)幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)這些已知或未知的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)字挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)正大力推進(jìn)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，施行《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》，全面加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)培育，保護(hù)兒童個(gè)人信息安全，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)，而數(shù)字智商是信息素養(yǎng)在數(shù)字時(shí)代的映射與發(fā)展，因此，本文對(duì)數(shù)字智商的概念與發(fā)展、層次與能力目標(biāo)設(shè)計(jì)做了系統(tǒng)梳理，闡述了數(shù)字智商在線(xiàn)教育體系的框架與應(yīng)用，以期為未來(lái)教育提供一種切實(shí)可行的建設(shè)思路。