吉青

每年的“雙11”之后，還有一個電商促銷的大日子會吸引另一波群體的關(guān)注。這便是國外的“黑色星期五”。

去年從11月20日起至23日，常熟服裝城在5名“外援”的助威下，一場貨賣全球的跨境直播，吸引了近百萬海外買家關(guān)注。這場跨境直播是常熟服裝城亮出的重磅大招，是阿里巴巴速賣通江蘇首個跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū)落戶常熟之后，在當?shù)亻_啟的“產(chǎn)業(yè)帶+跨境電商”新模式。

全球速賣通（英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下面向國際市場打造的跨境電商平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。2019年5月，速賣通與常熟政府合作成立阿里巴巴全球速賣通常熟跨境產(chǎn)業(yè)帶服務中心，為商家提供平臺入駐、培訓、人才輸出、辦公場地等“一站式”本地化服務，助力企業(yè)貨賣全球、品牌出海。

跨境直播展示中國品牌

靈巧地擺弄著手中的騎行服，時不時和觀眾互動，在常熟服裝城時尚中心產(chǎn)業(yè)帶直播專區(qū)，俄羅斯姑娘塔西婭的直播間里“熱鬧非凡”。

“中國的直播‘帶貨做得很棒，我很喜歡看，也想嘗試一下?！彼鲖I在廣州上大學，雖然接觸直播“帶貨”僅僅兩個多月，但已經(jīng)表現(xiàn)得得心應手。她坦率地說：“有非常專業(yè)的公司進行前期培訓、流量推廣等等，在這方面中國已經(jīng)有了較為成熟的產(chǎn)業(yè)體系?！?/p>

在中國學習生活了兩年多，塔西婭深切體會到中國直播“帶貨”產(chǎn)業(yè)的迅速崛起。每每回到家鄉(xiāng)，與中國截然不同的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀更是給她帶來了直觀的對比和沖擊?！霸诙砹_斯直播和‘帶貨屬于兩個不同的領(lǐng)域，直播是一種非營利性質(zhì)的表演活動，而帶貨則是純粹在打廣告，人們很排斥后者，”塔西婭介紹，“在中國情況則完全不同，大家把這看作是一種生動便捷的商品展示渠道，二者可以有機融合。希望通過慢慢地帶動，這個新興產(chǎn)業(yè)在俄羅斯可以有更大的市場?！?/p>

現(xiàn)場，與塔西婭同時進行直播的還有另外4名外籍主播，隨著她們的賣力吆喝，禮服、睡衣、羽絨服……一件件“中國貨”以一種不同以往的方式走出國門，生動地“亮相”國際市場。本次直播項目從北京時間每天15時至次日凌晨2時，共計45場，以推廣常熟本土特色服裝產(chǎn)業(yè)為主。

2 020年突發(fā)的新冠肺炎疫情，深刻地改變了海外消費者的購物習慣，也給跨境零售電商帶來新的發(fā)展機遇，全球中小企業(yè)日益成為交易主體。全球速賣通聯(lián)合常熟政府正式啟動產(chǎn)業(yè)帶直播項目，這是速賣通“全國服裝產(chǎn)業(yè)帶直播項目”的首個落地成果。

彩衣堂文化創(chuàng)意有限公司品牌創(chuàng)始人錢晨霞稱，公司的產(chǎn)品上線速賣通，剛上線就出單了?！斑@說明我們這樣帶刺繡工藝的‘中國風產(chǎn)品通過轉(zhuǎn)型升級，在國外也有市場。這次是我們首次跨境直播，相信在未來，在速賣通平臺上，彩衣堂可以成為中國元素江南風的代表品牌?！?/p>

“此次的常熟服裝城產(chǎn)業(yè)帶直播專區(qū)主要面向俄羅斯、法國這兩個電商用戶快速增長的國家?！碧K州沃金網(wǎng)絡科技有限公司、阿里巴巴全球速賣通常熟跨境產(chǎn)業(yè)帶服務中心總經(jīng)理高偉介紹。疫情暴發(fā)以后，歐美買家消費購物習慣發(fā)生了變化，給中國市場帶來了極大機遇。因此，他和阿里巴巴共同策劃了這個跨境產(chǎn)業(yè)帶直播項目?！拔覀兊哪繕耸菍崿F(xiàn)直播產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，第一是標準化，讓跨境商家掌握跨境直播的技能和流程等;第二是實現(xiàn)規(guī)?；?，抓住跨境直播的熱點，讓更多商家加入到項目中來?！?/p>

加碼布局海外倉

業(yè)內(nèi)人士認為，海外倉是中國品牌在海外落腳的“支點”。所謂海外倉，是指跨境電商企業(yè)在海外目標市場設(shè)立或租賃倉庫，先將貨物批量出口到境外倉庫，在電商平臺接到訂單后再將商品從倉庫配送給境外消費者。測算表明，海外倉物流環(huán)節(jié)可比零售直郵方式降低成本20%～50%。同時，海外倉還可以成為展示品牌、提供售后和咨詢等服務的窗口。

江蘇無錫市的企業(yè)現(xiàn)有33個海外倉，公共海外倉占到一半，其中省級公共海外倉5個，數(shù)量居全省第一。據(jù)悉，無錫在今年將進一步鼓勵企業(yè)加快搭建包括海外倉在內(nèi)的跨境物流體系，力爭年內(nèi)再增加3～5個公共海外倉。“借助海外倉，出口產(chǎn)品跨境運輸時間短了、運費降了，客戶體驗也有了很大提升?！睙o錫融環(huán)科技有限公司總經(jīng)理郭俊龍深有感觸。

該公司的產(chǎn)品全部出口北美，以前接到訂單后再從國內(nèi)發(fā)貨，跨境物流零散、耗時、成本高;如今通過海外倉中轉(zhuǎn)，化零為整將貨物一次性大批量發(fā)送到海外，等客戶下單后直接從海外倉發(fā)貨，不光提高了時間效率，還節(jié)省了運費，加上快捷的本地配送，退換貨也更加方便?！斑@相當于搭上了出?？焱В惫↓堈f，當初把公司遷至無錫，其中一個重要原因就是能夠使用當?shù)仄髽I(yè)設(shè)在美國的公共海外倉。

疫情之后，歐美買家消費購物習慣發(fā)生了變化，因此，速賣通也在2021年開始加大投入海外倉，在西班牙、法國海外倉的基礎(chǔ)上，在英國、德國也將增設(shè)海外倉。速賣通還通過建立東莞、威海、香港優(yōu)選倉網(wǎng)絡，拓展義烏和許昌的產(chǎn)地優(yōu)選倉等措施，為商家提供“物流托管發(fā)全球”的服務。

“我們95%以上的商品都入駐了速賣通的優(yōu)選倉和海外倉?！苯?jīng)營平板電腦和筆記本電腦的品牌Teclast跨境電商銷售經(jīng)理石恩榮表示，2020年該公司設(shè)立旗艦店，短短一年時間，銷售額就提升了200%。其產(chǎn)品在西、法、波海外倉均有備貨，也入駐了速賣通東莞優(yōu)選倉。

布局海外倉是國貨出海的關(guān)鍵路徑，無論是賦能品牌出海的企業(yè)，還是地方政府，都對此高度重視。最新數(shù)據(jù)顯示，目前，江蘇累計獲批10個國家跨境電商綜合試驗區(qū)，建成90余個跨境電商產(chǎn)業(yè)園和孵化基地、各類海外倉200多個，超萬家企業(yè)拓展跨境電商進出口業(yè)務。為了更好地服務全省跨境電商企業(yè)，江蘇省電子商務協(xié)會跨境電商專委會在今年3月還牽頭發(fā)起成立了江蘇公共海外倉服務聯(lián)盟。

支付體系日漸完善

繼SHEIN、安克創(chuàng)新等跨境頭部賣家相繼獲得融資、IPO之后，跨境服務機構(gòu)也進入資本運作密集期。近階段，跨境支付企業(yè)連連支付、PingPong、萬里匯WorldFirst等母公司都在籌備上市。有消息披露，PingPong擬申報深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板，日交易峰值超兩億美元。

疫情影響下，消費者的購買行為從線下往線上轉(zhuǎn)移，加速企業(yè)出海，也帶動一系列相關(guān)服務的高速發(fā)展，如跨境支付。以支付寶和財付通為代表的第三方移動支付平臺這些年已經(jīng)向海外市場拓展，如螞蟻金服與印尼媒體巨頭Emtek合作在印尼推出數(shù)字支付服務;騰訊領(lǐng)投了印度即時通信應用Hike，并在其平臺上推出移動支付功能。

除了國內(nèi)移動支付平臺開始涉及海外支付板塊之外，國內(nèi)的跨境支付企業(yè)近兩年的動作也很頻繁。2019年連連支付對外宣布，其旗下的“連連泰國公司”已正式獲得泰國央行（BOT）頒發(fā)的“銀行卡支付”和“授權(quán)支付”牌照;2019年5月21日，網(wǎng)易支付宣布跨境收款平臺“收結(jié)匯”上線，并針對賣家推出跨境融資服務、跨境電商企業(yè)退稅、獨立站收款業(yè)務等服務;2019年8月，iPayLinks在迪拜設(shè)立了分支機構(gòu)，并在沙特阿拉伯首都利雅得設(shè)立了一家子公司……就連跨境電商平臺亞馬遜也在2019年底上線全球收款服務，并推出階梯定價新功能。

支付體系日趨成熟，有些支付機構(gòu)甚至可以為出海的企業(yè)提供量身定制的產(chǎn)品。如針對入駐Amazon、eBay、Wish等境外電商平臺的國內(nèi)賣家提供境外收款虛擬賬戶，方便商戶在當?shù)厥湛睿ㄟ^跨境匯款和結(jié)匯申報，幫助商戶資金盡快回籠到國內(nèi)。此外，針對小微商戶，則聯(lián)合合作機構(gòu)提供保險、理財?shù)冉鹑谠鲋捣铡?/p>

伴隨全球日益增長的跨境消費需求和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，國貨出海的各項配套都日趨完善?？梢灶A見，在“雙循環(huán)”戰(zhàn)略的時代機遇之下，中國制造也將從“產(chǎn)品出海”向“品牌出?！边^渡。