李杰　程呈

摘??要：通過分析傳統(tǒng)商科在線課程存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)，從新商科人才培養(yǎng)亟待解決的問題入手，基于學(xué)生主體學(xué)習(xí)在線開放課程資源建設(shè)，對(duì)新商科專業(yè)群的人才培養(yǎng)方案制訂、在線課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)體系改革與創(chuàng)新，以及構(gòu)建跨界協(xié)同、項(xiàng)目引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深入探討，為新商科人才培養(yǎng)提供新的視角和可借鑒的樣本。

關(guān)鍵詞：新商科;在線課程;主題學(xué)習(xí);對(duì)策

中圖分類號(hào)：?G642.3 ????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?????文章編號(hào)：1674-2346（2021）04-0092-05

1 ?引言

所謂“新商科”是指商科教育與文、法、理、工等學(xué)科的深度交融，通過專業(yè)教育、通識(shí)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)復(fù)合型、跨學(xué)科的創(chuàng)新型人才。^[1]培養(yǎng)適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展需求的新商科人才，改革、優(yōu)化與創(chuàng)新新商科人才培養(yǎng)模式，已成為全社會(huì)共同的呼聲。新商科通過對(duì)傳統(tǒng)商科進(jìn)行學(xué)科重組，以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)宗旨，將新的教學(xué)理念、課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)方法、評(píng)價(jià)體系融入商科課程。傳統(tǒng)商科趨向于培養(yǎng)電子商務(wù)、國際貿(mào)易、會(huì)計(jì)、物流管理等專科人才，新商科更注重跨學(xué)科復(fù)合型行業(yè)人才的培養(yǎng)，例如財(cái)富管理、新零售、連鎖經(jīng)營等。

在線開放課程是信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的結(jié)晶。新冠肺炎疫情防控期間所有高校全部實(shí)施在線教學(xué)，108萬教師開出課程合計(jì)1719萬門次，在線學(xué)習(xí)學(xué)生共計(jì)35億多人次，在線課程教學(xué)沖破了時(shí)空限制，沖擊著傳統(tǒng)大學(xué)“面對(duì)面”課堂教學(xué)模式。技術(shù)進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展要求傳統(tǒng)商科的專業(yè)學(xué)科設(shè)置、課程內(nèi)容等的轉(zhuǎn)型變革，從而構(gòu)建新商科跨界協(xié)同、項(xiàng)目引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)模式。

2 ?文獻(xiàn)綜述

在線開放課程的蓬勃發(fā)展，一方面給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，另一方面暴露了傳統(tǒng)課程線上教學(xué)的問題。汪基德等主要研究慕課的優(yōu)缺點(diǎn)：一方面，慕課具有“免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源、持續(xù)多樣的學(xué)習(xí)服務(wù)以及多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制和及時(shí)反饋”等優(yōu)點(diǎn);另一方面，慕課也具有“學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)持續(xù)性不強(qiáng)、退學(xué)率高、交流互動(dòng)不足、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難以適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)需要、教學(xué)模式單一、學(xué)分認(rèn)證遭到質(zhì)疑”等缺點(diǎn) 。^[2]教育部2015年出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，對(duì)在線開放課程提高教育質(zhì)量、改革教學(xué)模式、更新教育觀念等方面的積極作用給予肯定，同時(shí) “鼓勵(lì)高校制訂在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，將通過本校認(rèn)定的在線課程納入培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，并制訂在線課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)辦法和學(xué)生修讀在線課程的學(xué)分認(rèn)定辦法。”^[3]邱均平側(cè)重于在線課程評(píng)價(jià)體系的研究，認(rèn)為：當(dāng)務(wù)之急是根據(jù)慕課發(fā)展歷史，建立一套適應(yīng)慕課特點(diǎn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，只有通過制定科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系才能更好地進(jìn)行慕課教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的制訂與管理。^[4]而喬納·唐納森等認(rèn)為：“可以利用高校在線課堂的優(yōu)勢彌補(bǔ)教學(xué)課堂的短板，從而重構(gòu)高校教學(xué)課堂。在線課程能夠針對(duì)課程內(nèi)容、實(shí)踐活動(dòng)類型以及智能技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行授課。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使知識(shí)不再是高校教師的優(yōu)勢資源，高校實(shí)際教學(xué)課堂中的傳統(tǒng)授課模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)?！?sup>[5]

3 ?傳統(tǒng)商科在線課程存在的問題

3.1 不同學(xué)科間的專業(yè)壁壘森嚴(yán)

傳統(tǒng)專業(yè)之間相對(duì)“獨(dú)立”，專業(yè)之間壁壘森嚴(yán)。隨著5G時(shí)代到來，現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的經(jīng)營模式、組織形式、業(yè)務(wù)流程都隨之發(fā)生了巨大變化，經(jīng)營模式扁平化，各要素之間動(dòng)態(tài)性特征日益明顯，這與傳統(tǒng)商科壁壘森嚴(yán)的專業(yè)格局形成巨大反差。

3.2 人才培養(yǎng)的層次和規(guī)格面臨挑戰(zhàn)

以歷史悠久的“會(huì)計(jì)電算化”專業(yè)為例，隨著人工智能的發(fā)展，財(cái)務(wù)機(jī)器人、審計(jì)機(jī)器人不斷應(yīng)用于會(huì)計(jì)行業(yè)，簡單勞動(dòng)、重復(fù)勞動(dòng)的崗位（如發(fā)票開具、發(fā)票信息采集、費(fèi)用報(bào)銷、記賬憑證編制）不斷被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代，這就要求會(huì)計(jì)專業(yè)人才需要學(xué)習(xí)更高深的理論知識(shí)和更復(fù)雜的專業(yè)技能。

3.3 產(chǎn)教融合度限制課程實(shí)踐資源

商科類專業(yè)不同于理工類專業(yè)，很少有實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)工廠，其他類型實(shí)訓(xùn)場地也較少。以 “會(huì)計(jì)電算化”專業(yè)為例，大部分專業(yè)課程僅僅依托實(shí)訓(xùn)平臺(tái)做虛擬實(shí)訓(xùn)，然而虛擬實(shí)訓(xùn)運(yùn)行效果受制于產(chǎn)教融合的水平。合作企業(yè)出于對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全性的憂慮，不愿將真實(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交給學(xué)生，即便學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也難以真正參與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營。缺少實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，限制了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

3.4 在線課程運(yùn)行效率不高

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2020年10月，在線教育領(lǐng)域用戶使用率平均僅有23.1%，手機(jī)在線教育課程用戶使用率平均僅有18.8%。近兩年在線教育的用戶規(guī)模一直呈上升狀態(tài)，然而在用戶使用率上卻沒有很大的突破。2020年上半年突如其來的新冠疫情使得高校師生無法正常返校，在逆境中催化了在線教學(xué)的快速發(fā)展。傳統(tǒng)商科類專業(yè)絕大部分課程都開通了在線課程，教學(xué)效果差強(qiáng)人意，學(xué)生到課率比較高，但學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自律性較差。

3.5 在線教學(xué)師生缺乏交流

人機(jī)交互的在線課程學(xué)習(xí)，師生缺乏即時(shí)的課堂互動(dòng)，沒有面對(duì)面的情感交流，這與新課標(biāo)理念“教學(xué)的本質(zhì)是交流”是相悖的。教師不能及時(shí)指點(diǎn)迷津，學(xué)生遇到難題容易產(chǎn)生逃避的思想，學(xué)習(xí)中的思維容易中斷。在線課程監(jiān)測方式存在缺陷，無法監(jiān)測學(xué)生刷視頻、刷文章、刷練習(xí)題等現(xiàn)象。

3.6 在線課程教學(xué)模式缺乏多樣性

著名教育專家 Bates指出：大多數(shù)在線課程采用的是一種“依賴于信息傳遞、計(jì)算機(jī)對(duì)作業(yè)評(píng)分和同伴評(píng)價(jià)的非常古老的、過時(shí)的行為主義教學(xué)法 ”^[6]。同樣，傳統(tǒng)商科類在線課程并沒有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)立新的教學(xué)模式，只是將現(xiàn)實(shí)的課堂轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)領(lǐng)域，教師相當(dāng)于在虛擬網(wǎng)絡(luò)大廳演講，學(xué)習(xí)效果自然不如課堂教學(xué)。

4 ?增強(qiáng)在線課程學(xué)生主體學(xué)習(xí)的對(duì)策

事物的內(nèi)在矛盾性是決定事物的發(fā)展方向和性質(zhì)的根本原因。外因是事物的發(fā)展變化的外部條件，必須要通過內(nèi)因的變化才能起到作用。因此，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，并確立自身的主體意識(shí)是達(dá)到良好學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。

本文以“狠抓教學(xué)質(zhì)量，打造金課”為指導(dǎo)思想，從師資隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)方案制訂、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新、在線課程評(píng)價(jià)體系重構(gòu)等5個(gè)維度探討如何提高學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)的主體性。

4.1 建立跨學(xué)科跨專業(yè)的師資隊(duì)伍，開發(fā)新形態(tài)教材

建設(shè)一支跨學(xué)科跨專業(yè)，用信息技術(shù)武裝起來的課程設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)維的團(tuán)隊(duì)，既有專業(yè)教師，也有信息技術(shù)、教育管理等專業(yè)人員參與。教師必須從單打獨(dú)斗的個(gè)體勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變成分工明確的專門行家，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，這樣才能讓線上課程有堅(jiān)實(shí)的組織保障。

教師個(gè)體要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，如學(xué)習(xí)運(yùn)用APP平臺(tái)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程拍攝、編輯技術(shù)，學(xué)習(xí)大眾傳播學(xué)、新聞傳播學(xué)、影視傳播學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)傳播學(xué)，學(xué)習(xí)如何做主播、做網(wǎng)紅。

應(yīng)用AR等多媒體技術(shù)手段開發(fā)新形態(tài)教材，紙質(zhì)教材嵌入二維碼，學(xué)生掃碼就可以觀看視頻、動(dòng)畫、接收音頻、閱讀拓展讀物、獲取網(wǎng)絡(luò)作業(yè)等。

4.2 打磨人才培養(yǎng)方案，建立產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機(jī)制

人才培養(yǎng)方案必須適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的需求，根據(jù)“以需求定崗位，以崗位定能力要求，以能力定教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)目標(biāo)定培養(yǎng)模式”的原則，設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式——“教學(xué)訓(xùn)考競”一體化人才培養(yǎng)模式。通過教、學(xué)、做、培訓(xùn)、考證、競賽等多途徑培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。下面以“會(huì)計(jì)電算化”專業(yè)為例進(jìn)行分析：

（1）落實(shí)1+X證書制度試點(diǎn)工作。推進(jìn)“1”和“X”的有機(jī)銜接，將證書培訓(xùn)內(nèi)容及要求有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置。

（2）培養(yǎng)目標(biāo)為適應(yīng)大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等背景下企業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求，掌握會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、云財(cái)務(wù)智能會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理等知識(shí)和技術(shù)技能。

（3）為了了解社會(huì)和企業(yè)的人才需求，專業(yè)教師需要走訪多家相關(guān)企業(yè)。課程教學(xué)目標(biāo)必須契合用人單位的崗位設(shè)置和職業(yè)需求，再根據(jù)職業(yè)導(dǎo)向來設(shè)計(jì)在線課程的章節(jié)和教學(xué)內(nèi)容。

4.3 科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力

為什么設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生就會(huì)充滿動(dòng)力？這是由認(rèn)知科學(xué)規(guī)律決定的。人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，會(huì)在心里確認(rèn)3個(gè)問題：一是喜不喜歡這件事;二是這件事重要不重要;三是這件事能不能做好。只有在這3個(gè)問題上的回答始終保持肯定，一個(gè)人就會(huì)持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)讓學(xué)習(xí)過程發(fā)生3個(gè)轉(zhuǎn)變：有意思、有意義和有可能。

（1）有意思

傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)是教師絞盡腦汁設(shè)計(jì)了很多活動(dòng)項(xiàng)目，教師覺得有意思，但學(xué)生卻可能沒感覺，因?yàn)橹R(shí)是教師硬塞給學(xué)生的。一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)需要讓學(xué)生親自體驗(yàn)任務(wù)完成過程，打開學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的開關(guān)。

（2）有意義

傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)習(xí)慣把學(xué)習(xí)的意義窄化為獲取分?jǐn)?shù)，重結(jié)果，輕過程。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)的意義來自真實(shí)世界，如設(shè)計(jì)一個(gè)家庭理財(cái)方案、企業(yè)活動(dòng)企劃方案、產(chǎn)品營銷方案等，為了實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，學(xué)生第一反應(yīng)是調(diào)用已有的知識(shí)，感到不足，就會(huì)去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，持續(xù)思考與探究，直到把問題解決。在這個(gè)過程中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生情緒波動(dòng)，增加反思頻率，作出負(fù)責(zé)任的決策，產(chǎn)生深度體驗(yàn)。

（3）有可能

任務(wù)設(shè)計(jì)最終的目標(biāo)是激發(fā)學(xué)生的潛能。每一個(gè)學(xué)生的潛能都埋得很深，如果不去嘗試成功、品嘗失敗，就永遠(yuǎn)不知道自己適合什么、擅長什么、還能做什么。好的學(xué)習(xí)任務(wù)，能創(chuàng)造各種可能性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中了解自己的能力水平。

設(shè)計(jì)一個(gè)好的學(xué)習(xí)任務(wù)須符合6條黃金法則。

法則一：從調(diào)用已有的經(jīng)驗(yàn)開始。

法則二：具有適度的挑戰(zhàn)性，才能激發(fā)好奇心，始終躍躍欲試。

法則三：不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只有解決方案。最終攻克一個(gè)具體問題，獲得成就感。

法則四：創(chuàng)造各種各樣合作的可能性。讓學(xué)生在協(xié)同他人、整合資源、人際互動(dòng)中適應(yīng)不確定性。

法則五：學(xué)習(xí)成果作品化。通過公開展示，從他人的評(píng)論和反饋中看見不一樣的自己。

法則六：高度承載學(xué)習(xí)目標(biāo)。在解決問題的過程中，悄無聲息地達(dá)成預(yù)期的知識(shí)、能力標(biāo)準(zhǔn)。

4.4 學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新，貼近職業(yè)

（1）研發(fā)或購置跨專業(yè)綜合仿真虛擬平臺(tái)，與企業(yè)合作共建產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地

與網(wǎng)絡(luò)科技公司合作開發(fā)或者購置跨專業(yè)綜合仿真虛擬平臺(tái)，實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容可以涵蓋財(cái)稅、物流、電商、國貿(mào)、營銷等專業(yè)，設(shè)置虛擬的稅務(wù)局、海關(guān)、物流公司、銀行、保險(xiǎn)公司、市場監(jiān)督局等機(jī)構(gòu)。各專業(yè)學(xué)生在同一平臺(tái)同時(shí)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)配合能力。

以“會(huì)計(jì)電算化”專業(yè)為例，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合，與網(wǎng)絡(luò)科技公司合作開發(fā)或者購置“管理會(huì)計(jì)學(xué)練訓(xùn)賽一體化教學(xué)平臺(tái)及練習(xí)資源”。

平臺(tái)可以在知識(shí)競賽、自主練習(xí)、模擬考試等多種訓(xùn)練模式下，讓學(xué)生掌握管理、會(huì)計(jì)等崗位“工作過程”中的崗位核心技能，讓學(xué)生在真實(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)競賽，通過競賽考查學(xué)生掌握各崗位技能以及崗位之間協(xié)同能力的情況。

在構(gòu)建新商科課程實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)，產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地和項(xiàng)目工作室的建立要有企業(yè)積極參與，使學(xué)生有機(jī)會(huì)參與企業(yè)的預(yù)測、選品、運(yùn)營、企劃、物流、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)核算、營銷管理等崗位群工作內(nèi)容，進(jìn)行貼崗實(shí)訓(xùn)。^[7]學(xué)生一方面利用平臺(tái)所提供的虛擬企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，另一方面深入真實(shí)企業(yè)，了解生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)流程。

（2）推廣以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法

PBL教學(xué)方法（Problem Based Learning，PBL）是基于現(xiàn)實(shí)世界的以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，是由美國的神經(jīng)病學(xué)Barrows教授1969年在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首次創(chuàng)造并提出，至今為止已經(jīng)成功引領(lǐng)了國際教學(xué)模式的新浪潮。與以學(xué)科為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)教學(xué)法相比，PBL將著重點(diǎn)放在學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性上。在線課堂應(yīng)用PBL教學(xué)方法，教師先向?qū)W生提出問題，通過課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所提供的搶答、提問、選人、問答等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在互動(dòng)游戲中主動(dòng)發(fā)掘存在的問題，再由教師和學(xué)生共同將提出的問題解決，從而加固學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。^[8]

（3）學(xué)習(xí)過程游戲化

利用智能技術(shù)與設(shè)備將在線課程向游戲化方向開發(fā)，將學(xué)生帶入在線游戲角色中進(jìn)行學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使其趣味性增強(qiáng)，讓學(xué)生真正主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)中。

（4）團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?qū)W習(xí)

將教學(xué)班級(jí)分為幾個(gè)小組，分配不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過自學(xué)、討論、報(bào)告的合作式學(xué)習(xí)，以學(xué)生為主體，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于主導(dǎo)地位，教師處于引導(dǎo)者與促進(jìn)者的地位，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中與他人不斷交流合作，體驗(yàn)更多的愉悅。

（5）以賽促學(xué)

以學(xué)科競賽為依托，強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練，提升創(chuàng)新能力。學(xué)科競賽是以學(xué)科專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，理論聯(lián)系實(shí)際，通過激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。學(xué)生在參與競賽的過程中，形成獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力。^[9]

（6）借助1+X證書制度試點(diǎn)東風(fēng)，強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)向

全面推行“業(yè)財(cái)一體信息化應(yīng)用”、“網(wǎng)店運(yùn)營推廣”等試點(diǎn)證書，把考證內(nèi)容融入“業(yè)財(cái)一體信息化應(yīng)用”、“網(wǎng)店運(yùn)營與推廣”等課程。

4.5 在線課程評(píng)價(jià)體系重構(gòu)

（1）多方位、多層次開展教師教學(xué)評(píng)價(jià)

成立專家督導(dǎo)組，一方面評(píng)價(jià)在線課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是否合理，是否能有助于學(xué)生掌握課程知識(shí)點(diǎn)，提高職業(yè)素養(yǎng);另一方面評(píng)價(jià)在線課程能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性，是否有助于在線課程的教學(xué)管理。

首先，專家督導(dǎo)組通過信息采集系統(tǒng)可以獲取在線課程的相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù)，如學(xué)生選課數(shù)量、學(xué)生視頻作業(yè)完成情況、學(xué)生在論壇區(qū)互動(dòng)發(fā)帖數(shù)量、學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)情況記錄等，這些數(shù)據(jù)可以很客觀地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。專家督導(dǎo)組不定期抽取選課學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，從反饋情況觀察學(xué)生學(xué)習(xí)在線課程的主動(dòng)性。設(shè)置預(yù)警值，對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)偏低的在線課程，將對(duì)課程負(fù)責(zé)人發(fā)出警示或整改建議。

其次，不定期地組織學(xué)生座談會(huì)，當(dāng)面了解學(xué)生在線課程的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，獲取意見建議。

最后，教師自行組織學(xué)生課堂評(píng)教，根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果及時(shí)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和改善學(xué)習(xí)效果。學(xué)生評(píng)價(jià)在線課程教學(xué)質(zhì)量可以參考以下幾項(xiàng)指標(biāo)：教師在線時(shí)長、教師能否及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)、教師能否在論壇區(qū)與學(xué)生經(jīng)常互動(dòng)、及時(shí)解答學(xué)生的疑問、在線課程平臺(tái)上是否有豐富的教學(xué)拓展資源等。學(xué)生對(duì)每一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)打分，最后得到加權(quán)平均分。

（2）即時(shí)、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果

在傳統(tǒng)考評(píng)基礎(chǔ)上，首先，積極開展學(xué)生互評(píng)，學(xué)生完成互評(píng)后才能看到自己的成績，這樣才能保證互評(píng)方式的落實(shí)。其次，教師充分利用在線平臺(tái)信息，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡，開展時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)。最后，大量過程指標(biāo)、互動(dòng)指標(biāo)融入評(píng)價(jià)體系，在提高了評(píng)價(jià)結(jié)果可信度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)、動(dòng)態(tài)的過程評(píng)價(jià)。因此，可以設(shè)置更高的不及格率（10%～15%的不及格率），使學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中感受到“壓力”，并體會(huì)到努力帶來的改變，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

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