李一喆

【摘? ? 要】本文調(diào)查了“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)欄目的開設(shè)情況，對欄目中包含的科研支持服務(wù)項目進行統(tǒng)計分析，并提出啟示與建議，旨在為其他高校圖書館開展科研支持服務(wù)提供一定的參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館? 科研支持服務(wù)? “雙一流”建設(shè)

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.09.064

“雙一流”建設(shè)戰(zhàn)略是黨中央、國務(wù)院為實現(xiàn)我國從高等教育大國到高等教育強國的歷史性跨越而提出的重大戰(zhàn)略。2018年，教育部、財政部、國家發(fā)改委印發(fā)《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見》，意見指出，在提升科學(xué)研究水平方面，要突出一流科研對一流大學(xué)建設(shè)的支撐作用。高校圖書館作為學(xué)校的文獻信息資源中心，是為科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，是學(xué)校科研活動最為直接的支持部門，應(yīng)充分發(fā)揮在科研支持方面的作用，助力高?！半p一流”建設(shè)。

隨著國家“雙一流”建設(shè)戰(zhàn)略的開展，圖書館對科研支持服務(wù)也越來越重視，開展的科研支持服務(wù)也越來越豐富。一些學(xué)者對國內(nèi)“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)研，其中圖書館網(wǎng)站是調(diào)研的主要對象，但目前該領(lǐng)域研究對“雙一流”高校圖書館網(wǎng)站設(shè)置專門科研支持欄目的調(diào)查與研究還較為缺乏。因此，本文通過對“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)欄目進行調(diào)查研究，提出科研支持服務(wù)的啟示和建議，旨在為其他高校圖書館開展科研支持服務(wù)提供一定參考和借鑒。

一、“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)欄目概況

本文首先對國內(nèi)42所“雙一流”高校圖書館網(wǎng)站進行整體調(diào)查，選取設(shè)立科研支持服務(wù)欄目的高校圖書館作為詳細調(diào)查分析對象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有16所“雙一流”高校圖書館在主頁上設(shè)立專門科研支持欄目，整合科研支持服務(wù)內(nèi)容，方便讀者使用。其中，13所高校圖書館以服務(wù)內(nèi)容作為欄目名稱，分別是：科研支持（上海交通大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館、東南大學(xué)圖書館、同濟大學(xué)圖書館）、科研服務(wù)（北京師范大學(xué)圖書館、電子科技大學(xué)圖書館、北京理工大學(xué)圖書館、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館）、研究支持（復(fù)旦大學(xué)圖書館、南京大學(xué)圖書館、西北工業(yè)大學(xué)圖書館）、教研服務(wù)（中國海洋大學(xué)圖書館）和信息服務(wù)（國防科技大學(xué)圖書館）;3所高校圖書館以服務(wù)對象作為欄目名稱，分別是：“研究生+教師”（北京大學(xué)圖書館、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館）和“研究生”（浙江大學(xué)圖書館）。調(diào)查結(jié)果顯示，將近40%的“雙一流”高校圖書館網(wǎng)站主頁設(shè)置專門科研支持服務(wù)欄目，比近兩年相關(guān)調(diào)查的比例有所增長，表明越來越多的高校圖書館認(rèn)識到科研支持服務(wù)的重要性。

二、“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)欄目內(nèi)容分析

1.科技查新?？萍疾樾率菆D書館的一項深層次咨詢服務(wù)工作，由具備查新咨詢資質(zhì)人員通過檢索等途徑，運用綜合分析和對比的方法，為科研人員立項、成果鑒定、項目結(jié)題等提供幫助。該服務(wù)在“雙一流”高校圖書館科研支持服務(wù)欄目中出現(xiàn)頻次高、位置醒目，可見高校圖書館對科技查新的重視。“雙一流”高校圖書館大多擁有教育部科技查新工作站，如上海交通大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館等，依托圖書館豐富電子文獻資源，為科研人員提供查新服務(wù)和報告。

2.學(xué)科服務(wù)。一流學(xué)科建設(shè)是一流大學(xué)建設(shè)的根本抓手，是當(dāng)前各高校發(fā)展的重要任務(wù)[1]。因此，學(xué)科服務(wù)是高校圖書館服務(wù)“雙一流”建設(shè)的一項重點工作。調(diào)查顯示，除了咨詢、學(xué)科資源建設(shè)等傳統(tǒng)學(xué)科服務(wù)內(nèi)容外，一些“雙一流”高校圖書館提供深層次的學(xué)科服務(wù)，如北京大學(xué)圖書館提供學(xué)科競爭力和學(xué)科前沿發(fā)展分析報告，為學(xué)科提供課題咨詢，促進學(xué)科發(fā)展，把握學(xué)科動向;上海交通大學(xué)圖書館提供定題服務(wù)、情報計量分析服務(wù)和智庫服務(wù)，使學(xué)科服務(wù)向縱深推進，實現(xiàn)對科研管理決策的全面支持;東南大學(xué)圖書館提供豐富的學(xué)術(shù)評價服務(wù)，包括學(xué)科態(tài)勢分析、競爭力分析、科研績效評估等，幫助學(xué)校和科研人員更好地評估學(xué)科和學(xué)者。

3.查收查引。查收查引是圖書館為科研人員提供論文收錄引用證明的一項服務(wù)，根據(jù)用戶需求，檢索其論文被SCI、SSCI、EI等數(shù)據(jù)庫收錄和引用情況，出具檢索證明[2]，為科研人員申報基金和獎勵、項目申請和結(jié)題、職稱評定等提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。查收查引是高校圖書館的一項常規(guī)服務(wù)，也是科研人員常用的一項服務(wù)，多數(shù)圖書館將其列于醒目位置，便于讀者利用。

4.科研工具?？蒲腥藛T在進行科研活動時經(jīng)常會借助科研工具或軟件，以提高科研工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“雙一流”高校圖書館通過搜集文獻管理軟件、情報分析工具、科研管理工具等，幫助科研人員學(xué)習(xí)研究與科研管理?？蒲泄ぞ咧饕ǎ何墨I管理與寫作工具，如EndNote、NoteExpress，常用閱讀器如超星閱讀器、CAJViewer瀏覽器等，數(shù)據(jù)分析工具，如SPSS、MATLAB、德溫特數(shù)據(jù)分析平臺等，科研管理工具，如ESI、JCR、Incites等，常用插件，如JAVA、Kopernio一鍵全文獲取插件等，以及校外訪問VPN服務(wù)、參考文獻規(guī)范、開放研究者與貢獻者身份識別碼（ORCID）等其他研究工具。

5.知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是綜合運用知識產(chǎn)權(quán)分析評議的工具和方法，對科技、經(jīng)濟活動中涉及的知識產(chǎn)權(quán)進行綜合分析、評估、論證與核查，提出對策建議?！半p一流”高校圖書館大多建立知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，如南京大學(xué)圖書館、電子科技大學(xué)圖書館、中國海洋大學(xué)圖書館，依托中心開展科技成果創(chuàng)新、專利檢索、咨詢等服務(wù)。其中，專利信息服務(wù)是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的重要內(nèi)容，如同濟大學(xué)圖書館、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館設(shè)立專利服務(wù)子欄目，為科研人員提供專利分析、查新、挖掘等服務(wù)。

6.講座培訓(xùn)。信息素養(yǎng)教育是“雙一流”高校圖書館的重要服務(wù)?？蒲兄С址?wù)相關(guān)培訓(xùn)主要是通過開展專題講座，對圖書館科研資源介紹、科研工具使用、數(shù)據(jù)庫綜合利用等內(nèi)容進行培訓(xùn)，如南京大學(xué)圖書館開展科研選題、文獻管理軟件使用、電子資源檢索、選刊投稿等知識講座。部分高校圖書館還提供嵌入式服務(wù)，如北京大學(xué)圖書館提供定制講座等，面向各院系、班級，推出學(xué)科專場講座。

7.機構(gòu)知識庫。高校圖書館機構(gòu)知識庫是全面收集保存師生科研學(xué)術(shù)成果的文獻資料庫，為師生提供存檔、管理、發(fā)布、檢索和開放存取服務(wù)。如同濟大學(xué)圖書館建立有機構(gòu)知識庫，存儲本校數(shù)字化科研成果，為科研人員檢索和共享服務(wù)，滿足科研人員學(xué)術(shù)交流需求，促進學(xué)校教學(xué)科研水平的提升;西北工業(yè)大學(xué)圖書館機構(gòu)知識庫包括成果提交、分類瀏覽、校內(nèi)學(xué)者、收錄情況、用戶服務(wù)、技術(shù)支持等內(nèi)容，為科研人員提供科研成果存儲、利用分析和支持。

8.科研寫作指導(dǎo)。科研成果發(fā)表是科研工作過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。“雙一流”高校圖書館提供科研寫作服務(wù)，主要包括開展寫作指導(dǎo)、提供投稿信息以及論文檢測服務(wù)等。如北京大學(xué)圖書館從洞悉學(xué)科熱點、開展文獻調(diào)研等方面開展寫作指導(dǎo);浙江大學(xué)圖書館提供包括中文核心期刊列表的很多投稿指南信息;中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、同濟大學(xué)圖書館提供論文檢測和查重服務(wù)。

三、啟示與建議

1.設(shè)立專門的科研支持服務(wù)欄目。高校圖書館網(wǎng)站是為師生提供服務(wù)的重要窗口，是師生了解和利用圖書館的重要渠道[3]。圖書館應(yīng)設(shè)立專門的科研支持服務(wù)欄目，整合科研服務(wù)相關(guān)內(nèi)容在欄目下，便于科研人員短時間內(nèi)全面了解圖書館的科研支持服務(wù)內(nèi)容，為師生開展科研活動提供“一站式”服務(wù)。

2.重視對學(xué)科的科研支持服務(wù)。一流學(xué)科建設(shè)是一流高校建設(shè)的基礎(chǔ)。高校圖書館應(yīng)面向?qū)W科，主動開展主動化、個性化、知識化科研支持服務(wù)，建立科研支持服務(wù)團隊，設(shè)計科研支持服務(wù)工作整體流程，了解科研人員需求并加以統(tǒng)計分析，掌握檢索、統(tǒng)計分析等相關(guān)技能，積極參與科研活動過程，提供文獻調(diào)研、信息咨詢、檢索分析、決策支持、文獻提供、知識產(chǎn)權(quán)、學(xué)科平臺等服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的學(xué)科服務(wù)體系。

3.深化科研支持服務(wù)內(nèi)容。目前，國內(nèi)部分“雙一流”高校圖書館在科研服務(wù)方面進行了一些創(chuàng)新實踐，如上海交通大學(xué)圖書館提供學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)，在機構(gòu)知識庫的基礎(chǔ)上，對學(xué)?？蒲谐晒麛?shù)據(jù)進行描述、深度組織和關(guān)聯(lián)，為學(xué)校、學(xué)院、學(xué)者、學(xué)科提供多元化學(xué)術(shù)成果數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐學(xué)校各方面對學(xué)術(shù)成果統(tǒng)計分析、學(xué)科評估監(jiān)測、科研項目管理、人才隊伍建設(shè)等方面的管理決策。但整體看來，圖書館科研支持服務(wù)缺乏深度，不能為師生提供高效服務(wù)[4]，今后，高校圖書館應(yīng)基于科研生命周期，主動嵌入科研流程，在科研項目申報、數(shù)據(jù)管理、成果出版等方面細化、深化科研資助服務(wù)內(nèi)容，全面支持師生開展科研活動，提升學(xué)?？蒲兴?，助力高校“雙一流”建設(shè)。

參考文獻

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