李俊 袁唯

摘 要：隨著我國(guó)教育的深化改革，提高對(duì)高校學(xué)生的素質(zhì)教育，很多高校的輔導(dǎo)員在對(duì)高校學(xué)生展開(kāi)素質(zhì)教育過(guò)程中承擔(dān)著艱巨的任務(wù)，依據(jù)“以人為本，以生為本”的教學(xué)理念，輔導(dǎo)員在開(kāi)展素質(zhì)教育的過(guò)程中能夠更好的落實(shí)教育政策，成為了高校輔導(dǎo)員研究的新課題。

關(guān)鍵詞：柔性管理;高校輔導(dǎo)員;管理模式

在高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo)的實(shí)施者，在日常的管理工作中，如何有效的參與高校的校園事務(wù)管理工作，對(duì)于完善學(xué)生的管理工作有著重要的促進(jìn)作用。因?yàn)椋o導(dǎo)員可以在大學(xué)生與高校之間建立起連接，利用輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的深入了解，可以有效的幫助學(xué)校對(duì)學(xué)生制定出更加適合學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃。

一、什么是柔性管理

當(dāng)前的教育形式更注重于學(xué)生的素質(zhì)提高，因此，高校的輔導(dǎo)員的管理模式和管理觀念對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展起到了重要的引導(dǎo)作用，選擇柔性管理的方式逐漸在高校的管理工作中受到推廣，這種新的管理模式可以有效的幫助高校輔導(dǎo)員提升管理工作的效果[1]。

（一）柔性管理的含義

柔性管理最早是由西方信貸經(jīng)濟(jì)管理的理念提出的，是對(duì)于剛性管理理念的一種創(chuàng)新管理模式，剛性管理注重的是嚴(yán)格遵守管理制度，一切按照規(guī)章制度辦包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的各種制約和監(jiān)督手段。而柔性管理則是“以人為本”作為主要核心思想，利用人性化的管理理念，組建相同的價(jià)值觀和精神氛圍，針對(duì)這一核心思想開(kāi)展人性化管理。柔性管理模式是高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理和日常的行為規(guī)律進(jìn)行研究和分析。讓大學(xué)生從潛意識(shí)里產(chǎn)生有效的說(shuō)服力，將高校要達(dá)到的意愿或是規(guī)定，潛移默化的轉(zhuǎn)移到個(gè)人自覺(jué)執(zhí)行的一種管理方式。因此，柔性管理的方式可以有效幫助學(xué)生理性的自我制約和自我管理。屬于更加高級(jí)的管理模式。

（二）柔性管理特征

柔性管理相對(duì)與刻板剛性的制度管理更具人性化，讓大學(xué)生感覺(jué)更加舒服，并且可以有效的激發(fā)大學(xué)生自覺(jué)管理能力。因此柔性管理受到各領(lǐng)域管理工作的推崇。

1、柔性管理的驅(qū)動(dòng)性

柔性管理具有一定的驅(qū)動(dòng)性，主要是以人為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)思想方面的引導(dǎo)和灌輸，激發(fā)大學(xué)生的自我約束能力和內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)性，能夠幫助大學(xué)生主動(dòng)遵守高校的管理意識(shí)，并且愿意自覺(jué)執(zhí)行與之相關(guān)的任務(wù)。

2、柔性管理的影響力較長(zhǎng)

柔性管理的影響力較長(zhǎng)，是因?yàn)槿嵝怨芾砀⒅赜诎芽贪迳驳墓芾碇贫冗M(jìn)行轉(zhuǎn)化，變成被管理者自愿自覺(jué)的行動(dòng)力，在高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生之間一旦達(dá)成共同的意愿或是相同的價(jià)值觀，就會(huì)對(duì)今后的學(xué)生生活產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響力。

3、柔性管理具有靈活性

柔性管理具有一定的靈活性，針對(duì)與大學(xué)生的心理需求包括生理需求、社交需求、被尊重需求、被認(rèn)同需求等，輔導(dǎo)員如想要調(diào)動(dòng)起大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，就需要注重大學(xué)生的心理需求，進(jìn)而，給予大學(xué)生一定的激勵(lì)，幫助大學(xué)生提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)速度，通過(guò)思想教育和引導(dǎo)的方法提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和學(xué)校組織的認(rèn)同感，促進(jìn)大學(xué)生的自我約束能力不斷的提高。

二、柔性管理政策如何滲透高校輔導(dǎo)員管理工作

高校的大學(xué)生具有一定的文化水平，相對(duì)于其他院校的學(xué)生認(rèn)知能力和獨(dú)立的思想以及整體素質(zhì)都較高。這一類(lèi)學(xué)生有著很強(qiáng)的個(gè)性化特征和自我維權(quán)意識(shí)。因此，輔導(dǎo)員在對(duì)到校的大學(xué)生進(jìn)行管理工作的過(guò)程中，首先要維護(hù)大學(xué)生的基本權(quán)利，讓學(xué)生能夠產(chǎn)生被尊重被認(rèn)可的感覺(jué)，在日常的思想交流中對(duì)于大學(xué)生的各種問(wèn)題和心理困擾進(jìn)行疏導(dǎo)和解決，以此拉近與學(xué)生的距離。通過(guò)這種友好的關(guān)系讓大學(xué)生感受到校園生活環(huán)境的善意和溫暖，有效的促進(jìn)大學(xué)生的人生格局和社會(huì)責(zé)任感的建立。讓學(xué)生在這種環(huán)境下產(chǎn)生幫助其他人的服務(wù)意識(shí)。這種管理模式在具體實(shí)施的過(guò)程中，要堅(jiān)持以學(xué)生和輔導(dǎo)員的雙重標(biāo)準(zhǔn)為管理工作的根本，利用柔性管理模式，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員的工作價(jià)值。以國(guó)家的方針政策和學(xué)校的管理理念以及社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)等全面提高自己的職業(yè)影響力，體現(xiàn)高校輔導(dǎo)員的社會(huì)價(jià)值。

三、柔性管理政策下高校輔導(dǎo)員的管理模式如何有效的實(shí)施策略

高校輔導(dǎo)員將柔性管理更好的實(shí)施在日常工作中，可以充分體現(xiàn)出管理工作的優(yōu)勢(shì)，作為高校的管理人員，在對(duì)于學(xué)校相關(guān)事務(wù)的參與中，主要是輔導(dǎo)員與大學(xué)生進(jìn)行直接交流，因此，輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和管理能力以及服務(wù)意識(shí)對(duì)有效完成對(duì)大學(xué)生的管理工作起到非常重要的作用。學(xué)校要注重輔導(dǎo)員在各方面的管理能力，通過(guò)多種方式對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展培訓(xùn)工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提高，因此，高校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的師德培養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和具體工作實(shí)施能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的柔性管理意識(shí)，以科學(xué)、合理的方式對(duì)大學(xué)生展開(kāi)管理工作，有效的完成高校的管理目標(biāo)。

（一）建立輔導(dǎo)員的正確管理理念

在針對(duì)大學(xué)生開(kāi)展的柔性管理理念下，輔導(dǎo)員應(yīng)以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)建立一套全新的管理姿態(tài)，對(duì)自己的服務(wù)意識(shí)有一個(gè)正確的認(rèn)知，并且根據(jù)學(xué)生的心理變化進(jìn)行靈活式教育，尊重學(xué)生的人格思想以及心理需求。在向?qū)W生開(kāi)展政治教育工作的工程中，依據(jù)學(xué)生不同的心理狀態(tài)制定科學(xué)有效的管理教育方式，結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)的遵循柔性管理的理念開(kāi)展管理工作，著重關(guān)注學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中的合理需求。提高柔性管理工作的有效性，將柔性管理的特征發(fā)揮到極致，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生充分感受到尊重和關(guān)懷。提高高校管理工作的質(zhì)量。

（二）幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃

高校學(xué)習(xí)的各種科學(xué)和文化知識(shí)都是為了學(xué)生在未來(lái)有一個(gè)更好的職業(yè)發(fā)展，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)在職場(chǎng)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是針對(duì)大學(xué)生在高校期間展開(kāi)學(xué)習(xí)活動(dòng)最重要的任務(wù)和目標(biāo)。高校輔導(dǎo)員幫助學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，可以很大程度上滿足大學(xué)生的需求。在對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生對(duì)情緒的管理、對(duì)時(shí)間的管理以及對(duì)生活的管理等，多方面進(jìn)行提高和改善。同時(shí)幫助學(xué)生在自我管理能力中從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

（三）著重培養(yǎng)學(xué)生的自主性

輔導(dǎo)員在開(kāi)展班集體和校園活動(dòng)的管理工作中要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中對(duì)學(xué)生大包大攬的管理模式，引導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)的管理工作，為學(xué)生提供發(fā)揮能力的空間，提高學(xué)生在參與其間發(fā)揮有效的作用。進(jìn)而提高學(xué)生的責(zé)任感。有效提高學(xué)生的主動(dòng)性。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，當(dāng)前的教育形式更注重于學(xué)生的素質(zhì)提高，因此，高校的輔導(dǎo)員的管理模式和管理觀念對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展起到了重要的引導(dǎo)作用，選擇柔性管理的方式逐漸在高校的管理工作中受到推廣，這種新的管理模式可以有效的幫助高校輔導(dǎo)員提升管理工作的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳晨陽(yáng). 基于柔性管理政策的高校輔導(dǎo)員管理模式研究[J]. 山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)， 2020， 37（4）：35-37.