邊云崗

(五邑大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東 江門 529020)

中國(guó)高等教育1999年開始擴(kuò)招，歷經(jīng)從精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)型，目前已進(jìn)入普及化階段。與此同時(shí)，很多高校教學(xué)質(zhì)量下降日益引起社會(huì)的關(guān)注，學(xué)生平時(shí)不學(xué)不思、考前“臨時(shí)抱佛腳”等情況相當(dāng)普遍。這種“學(xué)而不習(xí)、知而不識(shí)、文而不化”的狀態(tài)充分暴露出傳統(tǒng)教學(xué)存在學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)差、內(nèi)在動(dòng)力不足等弊端。傳統(tǒng)教學(xué)模式培養(yǎng)出來(lái)的“人才”越來(lái)越難以滿足國(guó)家、社會(huì)和用人單位的需求。因此，大學(xué)教育改革迫在眉睫，而教育改革改到深處、改到痛處便是課程教學(xué)。OBE(Outcome-based Education)教育理念經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已形成了完整的理論體系和實(shí)踐模式[1-2]。教育界普遍認(rèn)為，高等教育踐行OBE理念下的課程教學(xué)，是改善教學(xué)效果和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑[3]。“OBE進(jìn)課堂”也因此成為教學(xué)改革的“最后一公里”[2]。

一、OBE理念下的課程教學(xué)設(shè)計(jì)邏輯

OBE理念以學(xué)生取得的預(yù)期學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，遵循“反向設(shè)計(jì)”“學(xué)生中心”和“持續(xù)改進(jìn)”原則[2]，為中國(guó)教育教學(xué)改革從“教什么”“怎么教”“教得怎么樣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)什么”“怎么學(xué)”“學(xué)得怎么樣”指明了方向。實(shí)施OBE教育模式應(yīng)基于對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)出的定義、實(shí)現(xiàn)、評(píng)估和使用[4]，在課程目標(biāo)、教學(xué)模式和考核評(píng)價(jià)之間建構(gòu)起邏輯閉環(huán)體系(見圖1)。

圖1 OBE課程設(shè)計(jì)邏輯框架

課程目標(biāo)明確了學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)，向上支撐畢業(yè)要求的達(dá)成，向下決定教學(xué)模式和考核評(píng)價(jià)方式的設(shè)計(jì)與實(shí)施，是課程融入OBE教學(xué)體系的邏輯接口。美國(guó)學(xué)者布盧姆將教學(xué)目標(biāo)劃分為記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造六個(gè)層次，其中“記憶+理解+應(yīng)用”屬于低階思維，“分析+評(píng)價(jià)+創(chuàng)造”屬于高階思維。教育部高教司吳巖司長(zhǎng)提出的“兩性一度”金課標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)只有高階性的教學(xué)目標(biāo)才能讓課程達(dá)到金課要求?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》從知識(shí)、能力和素質(zhì)上對(duì)各專業(yè)提出了普適性的教學(xué)質(zhì)量要求[5]。因此，OBE理念下的課程目標(biāo)制定應(yīng)基于專業(yè)和課程的具體特點(diǎn)，遵循布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類原則，從低階向高階逐層遞進(jìn)，在知識(shí)傳授、能力建設(shè)和情感(態(tài)度)養(yǎng)成方面形成分層遞階的三維課程目標(biāo)體系。

教學(xué)模式是立足課程目標(biāo)、選擇課程教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)支撐課程目標(biāo)達(dá)成的主要教學(xué)環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)擬采用的教學(xué)策略、方法與手段，以幫助學(xué)生取得預(yù)期學(xué)習(xí)成果。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，教師應(yīng)充分利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具，開展靈活多樣的教學(xué)活動(dòng)，將低階性、灌輸性、封閉性和重知輕行的傳統(tǒng)教學(xué)范式轉(zhuǎn)變?yōu)楦唠A性、交互性、開放性、知行合一的OBE教學(xué)范式，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，使其養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

考核評(píng)價(jià)是以課程目標(biāo)為導(dǎo)向，運(yùn)用合理的考核方式和有效的技術(shù)手段，對(duì)能夠反映教學(xué)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和解釋[6]，以評(píng)判課程目標(biāo)的達(dá)成情況，從而分析學(xué)生是否取得了相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為教學(xué)的持續(xù)改進(jìn)提供支撐。

二、確立課程目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容，打造“一線兩段三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式

專業(yè)課程作為專業(yè)人才培養(yǎng)的重要支撐，不僅需要傳授專業(yè)知識(shí)，更需要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力與素養(yǎng)?！峨娮由虅?wù)原理》課程基于OBE理念進(jìn)行了“一線兩段三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式改革，旨在突破傳統(tǒng)教學(xué)單向設(shè)計(jì)和按章節(jié)順序教學(xué)的線性設(shè)計(jì)，打造注重師生、生生之間交互并遵循學(xué)習(xí)規(guī)律的分段教學(xué)模式，以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)性和價(jià)值性相統(tǒng)一，將“教書育人”真正落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。

(一)確立分層遞階的課程目標(biāo)

《電子商務(wù)原理》課程依據(jù)五邑大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)要求與課程的關(guān)聯(lián)矩陣，遵循“認(rèn)知-理解-應(yīng)用-實(shí)踐”由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律，將課程目標(biāo)確立為學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知能力、理解能力、應(yīng)用能力和綜合實(shí)踐能力五個(gè)逐層遞進(jìn)的層次，并建立課程目標(biāo)與畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)之間的支撐關(guān)系，充分體現(xiàn)了知識(shí)、能力和素質(zhì)全面培養(yǎng)的產(chǎn)出導(dǎo)向。

(二)整合課內(nèi)外聯(lián)動(dòng)教學(xué)內(nèi)容

課程將原來(lái)按章節(jié)編排的教學(xué)內(nèi)容重新整合為理論知識(shí)(10個(gè)知識(shí)單元)、應(yīng)用案例(12個(gè)教學(xué)案例)和綜合實(shí)踐(電子商務(wù)項(xiàng)目策劃)三部分，同時(shí)建設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相配套的輔助教學(xué)資源，如在線微課視頻、拓展學(xué)習(xí)資料、課后習(xí)題、在線練習(xí)、在線討論主題、學(xué)生版預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)課件、教師版講授課件與教案、商業(yè)計(jì)劃書模板等，并以電子商務(wù)專業(yè)文化——“誠(chéng)信意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)激情”為導(dǎo)向，挖掘課程思政元素，收集相關(guān)思政素材，為實(shí)施“一線兩段三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式提供支撐。

(三)實(shí)施“一線兩段三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式

“一線”是指將電子商務(wù)項(xiàng)目策劃這條主線貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，旨在全程培養(yǎng)學(xué)生的分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等高階思維與能力。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，一方面根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，把電子商務(wù)項(xiàng)目策劃內(nèi)容拆分為不同的模塊作為課外拓展訓(xùn)練任務(wù)布置給學(xué)生，要求學(xué)生以小組形式利用課外時(shí)間完成，并在課程結(jié)束后將各個(gè)拓展訓(xùn)練任務(wù)成果按照商業(yè)計(jì)劃書模板整合成一份完整的商業(yè)計(jì)劃書；另一方面，充分發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)文化的育人功能，激發(fā)學(xué)生實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力，在項(xiàng)目策劃過(guò)程中促進(jìn)其將專業(yè)文化精神外化于行。

“兩段”是指將整個(gè)教學(xué)過(guò)程劃分為理論教學(xué)和應(yīng)用教學(xué)兩個(gè)階段，先理論后應(yīng)用，由低階到高階。理論教學(xué)階段主要通過(guò)教學(xué)內(nèi)容和輔助教學(xué)資源的整合、匹配和應(yīng)用，設(shè)置課前預(yù)習(xí)、課堂講授和討論、課后復(fù)習(xí)與測(cè)評(píng)等教學(xué)環(huán)節(jié)，并結(jié)合講授內(nèi)容進(jìn)行思政引導(dǎo)，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知和理解能力，使其形成系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)體系和文化價(jià)值認(rèn)知體系。應(yīng)用教學(xué)階段是在學(xué)生掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上開展案例教學(xué)，通過(guò)設(shè)置課前收集教學(xué)案例相關(guān)資料、課堂小組研討與匯報(bào)、教師點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論分析實(shí)際案例的能力，同時(shí)通過(guò)討論與案例相關(guān)思政問(wèn)題讓學(xué)生感悟案例蘊(yùn)涵的思政元素，從而內(nèi)化于心。

“三環(huán)節(jié)”是通過(guò)設(shè)計(jì)與組織對(duì)分課堂的“課堂講授”“內(nèi)化吸收”“課堂討論”三個(gè)環(huán)節(jié)[7]，搭建課程思政融入場(chǎng)景，將思政元素基因式嵌入課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)線上線下混合式教學(xué)和課內(nèi)課外聯(lián)動(dòng)式教學(xué)，充分體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的OBE教學(xué)理念。具體設(shè)計(jì)思路如圖2所示。

圖2 “三環(huán)節(jié)”教學(xué)設(shè)計(jì)思路

在課堂講授環(huán)節(jié)，教師講授并非面面俱到，而是利用教師版講授課件精講每一知識(shí)單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)框架、重點(diǎn)和難點(diǎn)，給學(xué)生留下足夠的課外自主學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生明確學(xué)什么、為何學(xué)和怎么學(xué)，并根據(jù)教學(xué)進(jìn)度向?qū)W生布置電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的課外拓展訓(xùn)練任務(wù)。

在內(nèi)化吸收環(huán)節(jié)，學(xué)生閱讀教材，自主學(xué)習(xí)“對(duì)分易”平臺(tái)上傳的教學(xué)資源，并完成課后習(xí)題、“亮考幫”作業(yè)和拓展訓(xùn)練任務(wù)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化吸收。在學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，教師安排助教進(jìn)行在線答疑和指導(dǎo)，批改和反饋學(xué)生上一單元提交的“亮考幫”作業(yè)。對(duì)分課堂提出的“亮考幫”作業(yè)包括“亮閃閃”“考考你”“幫幫我”三部分[7]，其中“亮閃閃”要求學(xué)生在課堂聽課和課后內(nèi)化吸收后總結(jié)出自己感受最深和受益最大的內(nèi)容并寫出體會(huì)；“考考你”要求學(xué)生把自己學(xué)懂了但認(rèn)為別人可能存在困惑的知識(shí)點(diǎn)用試題的形式列出來(lái)并給出答案和解析，在課堂討論時(shí)用來(lái)挑戰(zhàn)小組其他成員；“幫幫我”要求學(xué)生把自己不懂、不會(huì)或想要了解的內(nèi)容用問(wèn)題的形式表述出來(lái)，在課堂討論時(shí)求助小組其他成員。

在課堂討論環(huán)節(jié)，教師組織學(xué)生以小組形式分時(shí)段討論“亮考幫”作業(yè)和課外拓展訓(xùn)練任務(wù)。學(xué)生組內(nèi)分享“亮閃閃”、互測(cè)“考考你”、求助“幫幫我”，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步；教師課堂巡查記錄，督導(dǎo)學(xué)生積極討論，解答學(xué)生疑惑。最后，學(xué)生將討論結(jié)果整理成小組“亮考幫”上傳至“對(duì)分易”，由教師在線評(píng)價(jià)打分、解答疑惑和反饋結(jié)果。課堂討論結(jié)束后，教師發(fā)布“在線練習(xí)”，檢測(cè)學(xué)生對(duì)單元知識(shí)的掌握情況。

三、三維協(xié)同考核，達(dá)成度評(píng)價(jià)反饋，構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)閉環(huán)體系

(一)建立三維協(xié)同考核體系

OBE理念下的考核評(píng)價(jià)是面向產(chǎn)出的評(píng)價(jià)，教得如何取決于學(xué)得如何[2]。為了準(zhǔn)確合理地評(píng)價(jià)課程目標(biāo)的達(dá)成情況和反饋教學(xué)效果，課程設(shè)置了參與度、在線練習(xí)、“亮考幫”作業(yè)和期末考試等考核方式，建立起知識(shí)、能力和素質(zhì)的三維協(xié)同考核體系(見表1)。

表1 考核方式對(duì)課程目標(biāo)的支撐矩陣

課程參與度用于評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，是素質(zhì)層面的考核，旨在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)性學(xué)習(xí)和交互式學(xué)習(xí)，由考勤、課堂小組討論、課堂提問(wèn)組成?？记谡?0分，共15次，出勤4分，遲到3分，請(qǐng)假2分，缺勤0分，通過(guò)“對(duì)分易”的“考勤”功能記錄；課堂討論占30分，由教師根據(jù)學(xué)生的課堂小組討論情況綜合評(píng)價(jià)小組成績(jī)，小組組長(zhǎng)根據(jù)每位成員的積極性對(duì)組內(nèi)成員評(píng)分，學(xué)生個(gè)人的課堂討論成績(jī)通過(guò)公式“個(gè)人成績(jī)=教師評(píng)價(jià)小組成績(jī)×(組長(zhǎng)評(píng)價(jià)成員成績(jī)/組內(nèi)成員平均成績(jī))”計(jì)算所得；課堂提問(wèn)占10分，教師在講授過(guò)程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)搶答或隨機(jī)點(diǎn)名的方式進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)生每參與一次記2分(加至10分為止)，通過(guò)“對(duì)分易”的“課堂提問(wèn)”功能記錄。學(xué)期末統(tǒng)計(jì)考勤、課堂討論和課堂提問(wèn)分?jǐn)?shù)，計(jì)算出每位同學(xué)的課程參與度得分。

在線練習(xí)以選擇題考核學(xué)生對(duì)每個(gè)知識(shí)單元的認(rèn)知和理解情況，是知識(shí)層面的考核。每完成一個(gè)知識(shí)單元教學(xué)，“對(duì)分易”發(fā)布考核認(rèn)知能力和理解能力的練習(xí)題各5題(共10個(gè)知識(shí)單元、100道練習(xí)題)，學(xué)生限時(shí)完成，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)成績(jī)。

小組“亮考幫”作業(yè)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)每個(gè)知識(shí)單元的認(rèn)知(占比50%)和理解(占比50%)情況，是知識(shí)層面的考核?！傲量紟汀弊鳂I(yè)注重質(zhì)性評(píng)價(jià)，通過(guò)制定等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

期末考試試卷依據(jù)課程目標(biāo)進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì)和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，便于課程目標(biāo)的達(dá)成度分析。試卷題項(xiàng)分別按照認(rèn)知能力、理解能力、應(yīng)用能力和綜合實(shí)踐能力評(píng)價(jià)進(jìn)行設(shè)置，其中，認(rèn)知能力考核設(shè)置為選擇題(20分)，理解能力考核設(shè)置為選擇題(30分)，應(yīng)用能力考核設(shè)置為案例分析題(20分)，綜合實(shí)踐能力考核設(shè)置為電子商務(wù)項(xiàng)目策劃，包括商業(yè)計(jì)劃書(20分)、項(xiàng)目匯報(bào)PPT與路演視頻(5分)、個(gè)人心得體會(huì)(5分)三部分，并設(shè)置相應(yīng)的等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

(二)評(píng)價(jià)課程目標(biāo)達(dá)成度

課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)考核數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析，對(duì)學(xué)生的過(guò)程性和終結(jié)性學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，它既是課程教學(xué)的收尾環(huán)節(jié)，也是下一期教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。下面以2019-2020學(xué)年第二學(xué)期授課的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)班為對(duì)象進(jìn)行課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)分析，樣本人數(shù)為80人，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源包括考核源數(shù)據(jù)(期末試卷、考勤、課堂提問(wèn)和課堂討論情況記錄、認(rèn)知和理解能力在線練習(xí)成績(jī)、小組“亮考幫”作業(yè)成績(jī))、考核成績(jī)單(平時(shí)成績(jī)匯總和期末成績(jī))和目標(biāo)達(dá)成度計(jì)算表。根據(jù)教學(xué)大綱要求，本期教學(xué)將5個(gè)課程目標(biāo)的最低達(dá)成度均設(shè)置為0.6，將期望達(dá)成度依次設(shè)置為0.9、0.8、0.8、0.7、0.7。

1.樣本整體目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)。樣本整體目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)是通過(guò)公式“樣本整體目標(biāo)達(dá)成度=目標(biāo)平均分/目標(biāo)總分”計(jì)算，從整體上評(píng)價(jià)不同課程目標(biāo)的達(dá)成情況，通過(guò)橫向比較發(fā)現(xiàn)教學(xué)短板。計(jì)算結(jié)果表明，“學(xué)習(xí)態(tài)度”“認(rèn)知能力”“理解能力”“應(yīng)用能力”“綜合實(shí)踐能力”達(dá)成度依次為0.955、0.880、0.840、0.673、0.790，均超過(guò)了最低達(dá)成度，其中“應(yīng)用能力”未達(dá)到期望達(dá)成度，“綜合實(shí)踐能力”剛達(dá)期望達(dá)成度，其余3個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)超期望達(dá)成度。這說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度明顯改善，課程參與的積極性高漲；對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和理解較為扎實(shí)；應(yīng)用分析能力比較欠缺，需在以后的教學(xué)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注；綜合實(shí)踐能力仍有提升空間，需要持續(xù)性引導(dǎo)和進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練。

2.樣本個(gè)體目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)。樣本個(gè)體目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)是通過(guò)公式“樣本個(gè)體目標(biāo)達(dá)成度=目標(biāo)得分/目標(biāo)總分”計(jì)算每位學(xué)生的課程目標(biāo)達(dá)成情況，分析單一課程目標(biāo)的樣本個(gè)體表現(xiàn)與期望值的吻合度，從而發(fā)現(xiàn)與期望值偏差較大的學(xué)生，給予特別關(guān)注，并進(jìn)行調(diào)查反饋。

在學(xué)習(xí)態(tài)度上，80名學(xué)生均超過(guò)了期望達(dá)成度，且個(gè)體之間的差異很小。由于受新冠疫情影響，學(xué)生在線實(shí)時(shí)討論監(jiān)管難度大，在線討論采用均分的方式評(píng)價(jià)，學(xué)生個(gè)體參與度的差異主要表現(xiàn)在考勤環(huán)節(jié)。課程參與度數(shù)據(jù)雖然體現(xiàn)出學(xué)生的表現(xiàn)非常積極，但學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)態(tài)度背后是否真正投入了時(shí)間和精力難以確定。因此，“學(xué)習(xí)態(tài)度”目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成度要偏低于以上數(shù)據(jù)，參與度評(píng)價(jià)需要進(jìn)一步細(xì)化評(píng)分方式，以更精準(zhǔn)地評(píng)價(jià)。

在認(rèn)知能力上，72名學(xué)生超過(guò)了期望達(dá)成度，8名學(xué)生未達(dá)到期望要求，但達(dá)到了最低要求，占比10%。在理解能力上，58名學(xué)生超過(guò)了期望達(dá)成度，22名學(xué)生未達(dá)到期望要求，但達(dá)到了最低要求，占比27.5%。從具體數(shù)據(jù)分析，未達(dá)到期望要求的同學(xué)，其平時(shí)在線練習(xí)和期末考試的認(rèn)知能力和理解能力選擇題得分均比較低，呈一定的正相關(guān)關(guān)系。因此，為了促進(jìn)過(guò)程考核帶動(dòng)結(jié)果考核，需要教師加強(qiáng)對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)講授的深入理解和應(yīng)用，督促學(xué)生重視平時(shí)課后復(fù)習(xí)，端正在線練習(xí)態(tài)度，強(qiáng)化知識(shí)的內(nèi)化。

在應(yīng)用能力上，38名學(xué)生超過(guò)了期望達(dá)成度，42名學(xué)生未達(dá)到期望要求，但達(dá)到了最低要求，占比52.5%。從試卷答題情況分析，學(xué)生更多的是通過(guò)自主理解進(jìn)行實(shí)際案例分析，對(duì)所學(xué)理論結(jié)合不足。因此，在案例教學(xué)階段，應(yīng)調(diào)整教學(xué)組織方式，加強(qiáng)學(xué)生討論的針對(duì)性，訓(xùn)練其在討論后對(duì)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)歸納整理的習(xí)慣和能力。

在綜合實(shí)踐能力上，79名學(xué)生超過(guò)了期望達(dá)成度，1名學(xué)生未達(dá)到期望要求，但達(dá)到了最低要求，占比1.25%。未達(dá)期望要求的同學(xué)主要是沒(méi)有個(gè)人心得體會(huì)。學(xué)生綜合實(shí)踐能力得分比較集中，沒(méi)有明顯的優(yōu)質(zhì)商業(yè)計(jì)劃書，也沒(méi)有太差的。因此，改善電子商務(wù)項(xiàng)目策劃教學(xué)、提高綜合實(shí)踐能力仍有較大的提升空間。

(三)診斷教學(xué)問(wèn)題與持續(xù)改進(jìn)

基于達(dá)成度評(píng)價(jià)分析結(jié)果，教師結(jié)合督導(dǎo)組的聽課反饋意見進(jìn)行教學(xué)反思，認(rèn)為本期教學(xué)主要存在以下問(wèn)題：

1.課堂講授與課堂討論時(shí)間分配不太合理，導(dǎo)致學(xué)生課后學(xué)習(xí)壓力太大。本期教學(xué)的課堂講授和課堂討論時(shí)間比為1∶1(講授45分鐘，討論45分鐘)，在線練習(xí)完成時(shí)間無(wú)硬性要求，這導(dǎo)致學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)內(nèi)容太多，有時(shí)候自主學(xué)習(xí)不充分而在課堂上匆匆討論，針對(duì)性不強(qiáng)，造成課程參與度的虛假繁榮，在線練習(xí)應(yīng)付交差，實(shí)際效果低于預(yù)期。

2.案例討論組織不太合理，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。本期的案例教學(xué)按照“學(xué)生自主預(yù)習(xí)-學(xué)生課后微信群討論-學(xué)生代表課堂匯報(bào)-教師點(diǎn)評(píng)”的鏈條進(jìn)行組織實(shí)施，一方面無(wú)法確保學(xué)生是否真正參與了討論，另一方面是學(xué)生缺乏對(duì)案例討論后的結(jié)果進(jìn)行歸納整理，對(duì)案例分析的規(guī)范性和針對(duì)性不足。

3.對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書撰寫指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致學(xué)生按照教師給定的商業(yè)計(jì)劃書模板“照貓畫虎”，整體質(zhì)量不高，創(chuàng)新不足。本期教學(xué)由于疫情原因，主要采取課外在線微信指導(dǎo)商業(yè)計(jì)劃書撰寫，并向?qū)W生提供了簡(jiǎn)單的商業(yè)計(jì)劃書模板，但未向其提供優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書范本作為參考。由于本課程沒(méi)有設(shè)置課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，且學(xué)生缺乏商業(yè)計(jì)劃書撰寫經(jīng)歷，因此，學(xué)生僅僅靠自己利用課外時(shí)間和教師的課外在線微信指導(dǎo)來(lái)完成一份完整的計(jì)劃書，具有一定的難度。

針對(duì)以上問(wèn)題，提出以下持續(xù)改進(jìn)策略：

1.在理論教學(xué)方面：一是將每次課的講授時(shí)間和課堂討論時(shí)間調(diào)整為2∶1(講授60分鐘，討論30分鐘)，并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，重新梳理教學(xué)講授環(huán)節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)；二是明確和細(xì)化參與度考核方式，尤其是課堂討論評(píng)價(jià)，將教師打分和小組成員互評(píng)相結(jié)合，并設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)打分表；三是定時(shí)發(fā)布、定期完成在線練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

2.在案例教學(xué)方面，讓學(xué)生從線上微信討論回歸課堂現(xiàn)場(chǎng)討論，增加教師總結(jié)環(huán)節(jié)，并要求學(xué)生課后完成歸納整理，作為作業(yè)進(jìn)行提交。

3.在實(shí)踐教學(xué)方面，優(yōu)化商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板，提供獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的商業(yè)計(jì)劃書范本，并明確課后定期指導(dǎo)時(shí)間，加強(qiáng)課后的面對(duì)面指導(dǎo)，或者建議增加課內(nèi)實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)。

四、結(jié) 語(yǔ)

OBE理念在課程層面的落實(shí)是OBE教育體系的核心和基石，也是工程教育專業(yè)認(rèn)證實(shí)現(xiàn)從“形似”到“神似”轉(zhuǎn)變的“最后一公里”。實(shí)施和推行OBE理念下的課程教學(xué)，關(guān)鍵在于明確和建構(gòu)課程目標(biāo)、教學(xué)模式和考核評(píng)價(jià)之間的邏輯關(guān)系，真正使課程教學(xué)從任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向產(chǎn)出導(dǎo)向、從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心、從質(zhì)量監(jiān)控轉(zhuǎn)向持續(xù)改進(jìn)。