袁旦

摘 要：在“互聯網+”普及的大趨勢下，以及疫情期間的一場網課革命，迫使教師加強運用新媒體能力。從“三尺講臺”移步到“云端空間”，教師與學生化身電波和二維碼在虛擬空間中相聚，如何將線上和線下融合，怎樣將中職《倉儲管理》課程更好的呈現在學生面前，引領教育教學發(fā)展方向，是本文將重點探討的話題。

關鍵詞：超星學習通 倉儲管理 混合式教學

A Preliminary Study on the Mixed Teaching Mode of "Warehouse Management" Courses in Secondary Vocational Schools Based on Chaoxing Xuetong

Yuan Dan

Abstract：Under the general trend of "Internet +" popularization and a revolution in online courses during the epidemic， teachers are forced to strengthen their ability to use new media. Moving from the "three-foot podium" to the "cloud space"， teachers and students are avatars of radio waves and QR codes to gather in a virtual space. How to integrate online and offline study， and how to better integrate the secondary vocational "Warehouse Management" course presenting in front of students and leading the development of education and teaching are the topics that this article will focus on.

Key words：Chaoxing Xuetong， warehouse management， blended teaching

隨著工業(yè) 4.0 時代的到來，“互聯網+”促進了傳統產業(yè)的變革升級，也正在讓教育行業(yè)發(fā)生一場效率革命，同時也是探索教學模式改革、提升在線教學能力的契機。尤其是2020年，對于教育系統而言是具有里程碑意義的一年，疫情引發(fā)的大規(guī)模在線教學實踐，使得數字教育發(fā)生了由量到質的飛躍。線上與線下相融合的混合式教學已經成為教育體系中不可或缺的重要一環(huán)，并將持續(xù)推動教育公平發(fā)展和質量提升，可以說教育的“未來已來”。

1 混合式教學的發(fā)展與趨勢

在20世紀90年代，教育界就提出了混合學習的概念。最初的研究認為，在線學習和面授教學相結合能夠實現更好的學習效果。即通過多種多種教學理論的混合、教學策略的混合、多種教學環(huán)境的混合，將線上學習與線下的面授教學相混合，進而提高學生的學習興趣和學習熱情，最終助力于提高教學質量、提升教學效果。

混合式教學的推廣，對促進以“學生”為中心的個性化教學改革，加快 “三位一體”的人才培養(yǎng)新模式實施，培養(yǎng)學生主動學習的能力具有重要意義。同時，符合國家2019年發(fā)布的《關于實施全國中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0的意見》中提出的要求，積極推動教師主動適應信息化、人工智能等新技術變革，以及到2022年構建以校為本、基于課堂、注重創(chuàng)新、精準測評的教師信息素養(yǎng)發(fā)展新機制，全面促進信息技術與教育教學融合創(chuàng)新發(fā)展。

我國近年來大力推動教育領域的線上教育教學實踐，如應用互聯網擴大優(yōu)質資源的覆蓋面與受益面、應用網絡課堂幫助薄弱地區(qū)開齊開足國家課程、通過網絡直播等形式提升教師教學水平等。尤其是突如其來的一場疫情正在加快改變傳統教學方式，合理利用各種學習平臺，形成線上高密度短時長指導、線下自主化多樣化學習的混合式學習。

2 中職《倉儲管理》課程的現狀分析

《倉儲管理》課程是中職物流管理專業(yè)的一門核心課程，其主要任務是使學生具備進行倉儲入庫、在庫、出庫作業(yè)及倉儲設施設備應用的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。貫徹以學生為中心的教學理念，創(chuàng)設理實一體化的教學情境，實行做中學、做中教。但大部分中職學校還停留在傳統實訓室的層面上，流程、數據均以模擬為主，沒有融入真實的業(yè)務場景和業(yè)務驅動，或者就是教師采用傳統的“灌輸式”模式，教師臺上一言堂，學生臺下自嗨，講多練少，師生間互動較少等情況。隨著物流行業(yè)變革的日新月異，以及對智慧物流的認知，傳統的教學模式與實際業(yè)務場景存在一定的差異，種種弊端都表明傳統的教學方式已然不適用于《倉儲管理》課程的學習。

同時，就中職學生現有特點來看，傳統的線下課堂其實更適合性格外向的學生，他們喜歡在課堂上發(fā)言，性格內向的學生往往不敢舉手。而線上環(huán)境更包容也更自如，有些平日里不常發(fā)言的學生也愿意按“討論”鍵，參與到課堂討論中，建立其在人群中發(fā)言的自信。不得不說，線上互動的特殊性，恰恰成了老師和內向學生互動的新契機。

3 基于超星學習通在中職《倉儲管理》課程中的應用

物流業(yè)與“互聯網+”越來越緊密地聯系在一起，行業(yè)領軍企業(yè)及新型智慧物流科技企業(yè)正加強移動互聯網、大數據、智能技術、云計算等先進技術在物流領域內的應用?；诔菍W習通的中職《倉儲管理》課程學習，可以通過以智能手機為主的自帶設備將微課、討論、閱讀、答題、作業(yè)、直播、筆記等一系列學習資源用于教學活動中，讓教師實時了解該學生的學習進度、學習活躍度、成績分布、教學統計等，從而來把控學生對于該課程的全面掌握情況。

3.1 超星學習通平臺建設優(yōu)勢

超星學習通是面向智能手機、平板電腦等移動終端的移動學習專業(yè)平臺，全方位為用戶提供方便快捷的移動學習服務。在學習通，海量的圖書、學術視頻、期刊雜志、論文數據可以導入課程，也可分享給學生;可以利用學習通發(fā)布簽到，一鍵確認學生出勤率;可以發(fā)布隨堂測驗，一秒了解學生掌握情況;可以發(fā)起課堂討論，在交流中彼此促進;可以利用直播，與學生分享你的見聞;可以通過專業(yè)的大數據分析，對學生的學習進行過程性評價，并生成一份專屬的大數據報告。

通過超星學習通平臺能將倉儲具體業(yè)務場景與系統流程相結合，具備完成全流程的作業(yè)能力，將物流業(yè)的先進性充分得到體現。同時，學生的自主性能力將會得到加強，突出學生主體地位，自我規(guī)劃時間，管理學習過程，由線下的簡單規(guī)定到線上的任務驅動，變監(jiān)督管控為引導自主，逐步培養(yǎng)學生的自主管理能力，從而激發(fā)學生的學習興趣，催生強大的內驅力，擁有未來人生的競爭力。

3.2 超星學習通在中職《倉儲管理》課程中的實踐

中職《倉儲管理》課程的開展，首先需要根據物流專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的指導意見，以及當前崗位對物流人才的需求為方向進行課程設計。因此，在新課講授前教師需進行一系列問卷調查，及時了解學生的基本信息、知識儲備、需求狀況等，對該課程內容進行資源整合，以此確定教學目標、教學內容和重難點、教學環(huán)境等以保證課程的順利進行，這對教師的信息化運用能力也提出了一定的要求。

教師將通過整合后的教學內容解構成顆?；慕虒W資源，利用多種方式收集或開發(fā)教學資源，包括本節(jié)課的微課視頻、課件PPT、案例分析、討論、習題等，上傳至超星學習通平臺。尤其是對于需要學生動手實操的內容，最好能制作微課視頻，比如倉庫中常用設施設備的使用、堆碼的方式方法、物品的上架、盤點等內容，以便學生能更直觀、更方便地學習。

學生登錄超星學習通進入《倉儲管理》課程，接收教師布置的學習要求和任務，查看相關的課件、學案，觀看微課等教學資源，獨立完成課前預習任務。同時，課程設置答疑討論區(qū)，讓老師與學生、學生與學生隨時進行問題交流。值得一提的是，在線學習對學生自覺性要求更高，教師角色變得更為多重性，教師更應成為學生學習的支持者和督促者。

課堂上，教師要引導學生對課前所學知識或技能進行內化和拓展。以《取貨作業(yè)》為例，在疫情肆虐的寒假，如何通過線上的學習幫助學生掌握該部分的內容呢？首先課前通過平臺企業(yè)導師連線布置實戰(zhàn)任務《取貨作業(yè)》引起學生思考、教師上傳《取貨作業(yè)》分解步驟的標準操作視頻。課上教師查看學生課前學習狀態(tài)，通過課堂在線判斷測試及數據分析，了解學生取貨流程、單證練習情況，并做課前學情分析，挑選討論區(qū)精彩留言，給予學生鼓勵和獎勵，營造濃厚的課堂學習氛圍。接著，教師根據學生測驗或回答問題的情況，進一步分析《取貨作業(yè)》的重難點和流程操作技能。緊接著，按照企業(yè)導師布置的任務，邊講解邊分析微課視頻中如何利用智慧物流綜合業(yè)務軟件、無線RF手持等設備實施取貨作業(yè)計劃;同時播放上一屆學生操作中的不規(guī)范視頻，要求學生仔細觀看，通過筆記、截屏等形式記錄問題，以小組為單位，邀請小組代表展示和分享任務結果，讓學生總結執(zhí)行計劃的結果，分清視頻中哪些做對了，哪些錯了，最終掌握取貨作業(yè)操作規(guī)范。然后，利用復盤軟件八步曲復盤取貨作業(yè)，形成總結文檔，并將復盤總結文檔上傳學習通，以小組為單位進行復盤報告，其他組進行點評，教師對任務過程進行總結和評價，加深學生對知識和技能的理解。最后，教師可發(fā)布問卷，及時了解本節(jié)課學習效果，同時依據學習通中記錄的課前、課中、課后學生的學習情況，包括微課觀看情況、測驗得分、課堂積極性、參與度等數據，對學生進行全面、客觀的過程性評價。這一過程，一方面給學生相應的積分，激勵學生積累積分;另一方面也可幫助教師了解混合式教學模式的效果，有助于調整后續(xù)教學的內容、方法和進度等。同時，要求學生開學后利用線下時間練習取貨作業(yè)，并根據各組操作情況進行取派作業(yè)的提升訓練。

豐富的在線課程資源、雄厚的課程師資團隊、合理的在線考核評價方式，讓學生通過本課程的在線學習，可以掌握出入庫作業(yè)流程、貨物檢驗方法、貨物保管養(yǎng)護、分揀備貨等知識，會各種單據的填寫、倉儲設施設備的應用、出入庫作業(yè)操作等技能，從而具備從事倉儲管理崗位的知識、技能和職業(yè)素質，為成為優(yōu)秀的高技能物流人才打基礎。

4 結語

教學改革永遠在路上，混合式的教學模式不僅是對教師信息化素養(yǎng)的“大練兵”，也是對其專業(yè)教學能力的“大考驗”。未來教育必然是線上和線下的長期共存、共生、共促進，這種“互聯網+”背景下的混合式教學新形態(tài)必將邁向教育新生態(tài)，需要我們站在更高位認知學校的教育功能，讓教師跨越傳統教育教學層級、積極轉變教育教學觀念、創(chuàng)新教學模式、不斷探索，總結經驗，引領教育教學新發(fā)展方向。

基金項目：2020年度江蘇省現代教育技術研究立項課題“基于信息技術的混合式學習對物流管理專業(yè)實踐課的探索與研究”（2019-R-79340）研究成果。