摘 要:壟斷與創(chuàng)新的關(guān)系一直是產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,而大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)使兩者的關(guān)系更加復(fù)雜。本文在總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷與創(chuàng)新特征的基礎(chǔ)上,借助定性比較分析方法,探討了行業(yè)中企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之間復(fù)雜的因果關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)外部性、長(zhǎng)尾效應(yīng)等特征的作用下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新并存、用戶價(jià)值對(duì)創(chuàng)新影響顯著、漸進(jìn)式創(chuàng)新與激進(jìn)式創(chuàng)新分野加劇等特征。在新的創(chuàng)新模式與機(jī)制下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成多條由不同規(guī)模企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新成功路徑,這些不互斥的路徑說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的壟斷對(duì)創(chuàng)新的阻礙作用有限,在理論上為熊彼特假說(shuō)的相關(guān)爭(zhēng)論提供了新的解釋視角,在實(shí)踐中,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的反壟斷執(zhí)法提供了理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷;企業(yè)規(guī)模;市場(chǎng)結(jié)構(gòu);技術(shù)創(chuàng)新;商業(yè)模式創(chuàng)新;熊彼特假說(shuō)
中圖分類號(hào):F062.9? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000-176X(2021)07-0044-13
一、引 言
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與逐漸走向成熟,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)了一批大型企業(yè)。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(下文簡(jiǎn)稱“大型企業(yè)”)的出現(xiàn),導(dǎo)致其所在領(lǐng)域的市場(chǎng)份額高度集中,使學(xué)界和業(yè)界產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷的隱憂。2021年2月7日,國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)制定發(fā)布《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,其中的“平臺(tái)”即指互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷政策趨嚴(yán)迫使我們思考,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反壟斷的落腳點(diǎn)在何處?任劍新[1]、吳宗法和陳偉[2]與喬岳和魏建[3]等提出,是否對(duì)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的反壟斷管制,需要?jiǎng)討B(tài)地考慮行業(yè)創(chuàng)新效率,如果大型企業(yè)具有一定的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新可以更好地保護(hù)消費(fèi)者長(zhǎng)期福利,亦可以更好地引領(lǐng)行業(yè)快速發(fā)展。2021年3月15日召開(kāi)的中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議強(qiáng)調(diào)推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,其中就包括營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境這一重要環(huán)節(jié)。反觀現(xiàn)實(shí),一種常見(jiàn)的現(xiàn)象是大型企業(yè)憑借其領(lǐng)先的技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,如從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,在美國(guó)硅谷的眾多高科技公司中,思科、雅虎、谷歌三大公司陸續(xù)引領(lǐng)軟硬件技術(shù)研發(fā)和電子商務(wù)模式更新。但另一種現(xiàn)象也不可忽視——互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)利用用戶、技術(shù)和資金等資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新穩(wěn)固其壟斷地位,提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,這在很大程度上又限制了創(chuàng)新。由此進(jìn)一步引發(fā)的問(wèn)題是:大型企業(yè)的出現(xiàn)及近似壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將如何影響行業(yè)創(chuàng)新?中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(下文簡(jiǎn)稱“中小型企業(yè)”)是否有突破壁壘、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成功的機(jī)會(huì)?
這些問(wèn)題關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存與成長(zhǎng),也是整個(gè)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的前提之一,亦是相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策制定的理論基礎(chǔ),然而解答這些問(wèn)題卻面臨著現(xiàn)實(shí)與理論的雙重矛盾?,F(xiàn)實(shí)中,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)二十多年的商業(yè)化發(fā)展進(jìn)程中,某些技術(shù)應(yīng)用或商業(yè)模式創(chuàng)新往往是由中小型企業(yè)引領(lǐng)的,大型企業(yè)似乎并未對(duì)創(chuàng)新造成阻礙,這其中的機(jī)理尚待明確;理論上,企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的關(guān)系圍繞著熊彼特假說(shuō)(Schumpeters Hypotheses)是否成立的爭(zhēng)論已經(jīng)持續(xù)數(shù)十年且未有定論,無(wú)法為實(shí)踐提供理論依據(jù)。因此,筆者認(rèn)為,有必要在厘清現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,分析互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中創(chuàng)新成功的路徑,以明確互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之間復(fù)雜的因果關(guān)系。
二、文獻(xiàn)綜述
企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的關(guān)系歷來(lái)就是產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),對(duì)熊彼特假說(shuō)的爭(zhēng)論在學(xué)界已經(jīng)持續(xù)了超過(guò)數(shù)十年。有學(xué)者指出,作為產(chǎn)業(yè)組織理論中影響創(chuàng)新的關(guān)鍵因素之一的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或與其相似的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)雖極易形成較高的市場(chǎng)集中度,但市場(chǎng)仍具有一定的競(jìng)爭(zhēng)活力。李懷和高良謀[4]提出,新經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性壟斷的特征。類似地,傅瑜等[5]將平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)概括為單寡頭競(jìng)爭(zhēng)性壟斷,并指出,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)活力容易顛覆寡頭企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力。蘇治等[6]以分層式壟斷競(jìng)爭(zhēng)描述平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),認(rèn)為平臺(tái)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)與壟斷是以分層的形式出現(xiàn)的,企業(yè)業(yè)務(wù)的差異化程度是分層的關(guān)鍵。上述研究打破了熊彼特假說(shuō)中壟斷勢(shì)力對(duì)創(chuàng)新的作用機(jī)制,難以用相似的框架進(jìn)行分析。還有部分學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的創(chuàng)新內(nèi)涵也與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有所區(qū)別,除了傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新的地位越來(lái)越重要。朱乾龍和錢書(shū)法[7]指出,由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的扁平化和用戶需求的長(zhǎng)尾化,傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新很難滿足當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)更重視商業(yè)模式創(chuàng)新。董潔林和陳娟[8]以小米手機(jī)為例,指出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新是用戶高度參與的無(wú)縫開(kāi)放式創(chuàng)新。羅珉和李亮宇[9]指出,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造越來(lái)越普遍。
在新的創(chuàng)新內(nèi)涵下,創(chuàng)新基礎(chǔ)和創(chuàng)新形式也與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有所區(qū)別。在創(chuàng)新基礎(chǔ)方面,由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有鏈接屬性,從而模糊了市場(chǎng)邊界、扁平化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新不再是單純地為了節(jié)約成本,獲得超額利潤(rùn),創(chuàng)新的基礎(chǔ)也不再僅是資金、技術(shù)、人才等大型企業(yè)的特有資源,價(jià)值創(chuàng)造成為企業(yè)創(chuàng)新的新導(dǎo)向。Collins和Clark[10]強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度將成為企業(yè)創(chuàng)新的重要資源。進(jìn)一步,陶秋燕等[11]與Wang等[12]分別從節(jié)點(diǎn)數(shù)量、環(huán)境動(dòng)蕩性等方面討論了合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新的積極影響。在創(chuàng)新形式方面,屠興勇等[13]認(rèn)為,簡(jiǎn)單的線性創(chuàng)新、傳統(tǒng)交互模式的創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,開(kāi)放模式將成為新的創(chuàng)新形式。一方面,開(kāi)放表現(xiàn)在消費(fèi)者或用戶可以參與到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中,如董潔林和陳娟[8]認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)為開(kāi)放式創(chuàng)新提供了新的平臺(tái),使消費(fèi)者的創(chuàng)新熱情和能力彰顯出更大的能量和商業(yè)價(jià)值;另一方面,開(kāi)放表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各種規(guī)模企業(yè)不同的創(chuàng)新行為,如于緋[14]將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)寡頭壟斷下的創(chuàng)新定義為“惰性創(chuàng)新”——中小型企業(yè)為生存,不斷尋求創(chuàng)新,而寡頭企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)以更低的成本模仿和整合中小企業(yè)的創(chuàng)新模式,最終擠垮或吞并他們。但也有研究認(rèn)為,中小型企業(yè)也可以獲得創(chuàng)新成功,如徐德力[15]認(rèn)為,中小型企業(yè)可以滿足客戶的長(zhǎng)尾需求,實(shí)現(xiàn)由非主流市場(chǎng)向主流市場(chǎng)的擴(kuò)散,最終占據(jù)主導(dǎo)地位。從以上分析中可以看出,不同創(chuàng)新主體對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新類型其實(shí)有所不同,這里也涉及到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的異質(zhì)性問(wèn)題。Comanor[16]指出,集中度與產(chǎn)品異質(zhì)性的互動(dòng)程度與企業(yè)研發(fā)支出呈正向關(guān)系。按照異質(zhì)性程度,Chandy和Tellis [17]將創(chuàng)新分為漸進(jìn)式創(chuàng)新與激進(jìn)式創(chuàng)新,其中,激進(jìn)式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)進(jìn)行改革,打破技術(shù)軌跡,建立新的技術(shù)路徑,強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的顛覆;漸進(jìn)式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的完善,突出對(duì)現(xiàn)有技術(shù)知識(shí)的依賴。王永貴等[18]指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,激進(jìn)式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新的分野變得更加明顯。
綜上所述,不論是在傳統(tǒng)視角下,還是在互聯(lián)網(wǎng)情境下,對(duì)企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新的關(guān)系研究未得出一致結(jié)論,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)研究,更是出現(xiàn)了多個(gè)視角與分析框架,結(jié)論往往不在一個(gè)維度,普適性有待商榷。鑒于此,本文進(jìn)行兩方面工作:一是梳理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新關(guān)系的基本特征,提煉影響行業(yè)創(chuàng)新的主要因素。二是將上述主要因素進(jìn)行組合,明確不同規(guī)模企業(yè)的創(chuàng)新路徑。
本文可能的邊際貢獻(xiàn)在于:一是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中與企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相關(guān)的創(chuàng)新來(lái)源進(jìn)行梳理,提煉出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制,擴(kuò)展傳統(tǒng)“壟斷與創(chuàng)新”問(wèn)題的研究范圍。二是本文采取案例導(dǎo)向與組態(tài)(Configuration)視角相結(jié)合的方式,探討不同規(guī)模的企業(yè)是否均有創(chuàng)新成功的可能且使多條創(chuàng)新成功路徑共存,以期打破熊彼特假說(shuō)爭(zhēng)論中“非此即彼”的常規(guī)思路,也為解釋相關(guān)爭(zhēng)論提供了新視角。三是本文嘗試使用定性比較分析(Qualitative Comparative Analysis,QCA)這一方法分析經(jīng)典問(wèn)題,從分析過(guò)程中可以看出該方法與傳統(tǒng)回歸方法的主要區(qū)別,這為確定該新方法的適用范圍提供了借鑒。
三、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新關(guān)系的基本特征
(一)現(xiàn)象:技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新共存
限于特定的歷史條件,傳統(tǒng)理論對(duì)創(chuàng)新的理解主要在于節(jié)約成本,如熊彼特在論述創(chuàng)造性破壞(Creative Destruction)的過(guò)程時(shí),將“成本或質(zhì)量上有決定性優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)”認(rèn)為是有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),屬于技術(shù)創(chuàng)新范疇。若以專利數(shù)粗略反映一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平,以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入反映企業(yè)規(guī)模,如圖1所示,技術(shù)創(chuàng)新更易產(chǎn)生于大型企業(yè),符合熊彼特的觀點(diǎn)。同時(shí),隨著互聯(lián)
網(wǎng)及移動(dòng)通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用,創(chuàng)新主體——企業(yè)的組織形態(tài)發(fā)生了變化,輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式更注重多種業(yè)務(wù)的合理配置,商業(yè)模式創(chuàng)新也有可能引發(fā)較大的市場(chǎng)反映。近年來(lái)“獨(dú)角獸”企業(yè)的出現(xiàn),幾乎都是以中小型企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)模式創(chuàng)新。那么,商業(yè)模式創(chuàng)新地位的日益提高,其是否與技術(shù)創(chuàng)新形成替代關(guān)系?回顧互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),每一次企業(yè)的創(chuàng)新成功都離不開(kāi)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的大環(huán)境。如20世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入中國(guó),由此誕生了中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——網(wǎng)易、搜狐、新浪,以及當(dāng)前已經(jīng)成長(zhǎng)為超級(jí)巨頭的百度、騰訊及阿里巴巴。這些企業(yè)的成長(zhǎng)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)與企業(yè)家精神的共同結(jié)果。2000年起,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新開(kāi)始增多,主要得益于在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域的支付方式和商品配送方面的創(chuàng)新。2010年隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景由網(wǎng)頁(yè)過(guò)渡到移動(dòng)終端,誕生了O2O(餓了么、盒馬鮮生)、共享經(jīng)濟(jì)(滴滴出行、共享單車)、社交電商(小紅書(shū)、拼多多)、視頻直播(抖音、快手)等新興商業(yè)模式。因此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可以看作是疊加于技術(shù)之上的創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新沒(méi)有明顯的對(duì)立或替代關(guān)系,進(jìn)一步為多條創(chuàng)新路徑共存奠定了基礎(chǔ)。
(二)機(jī)理:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制
商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的共存,使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中與企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相關(guān)的創(chuàng)新來(lái)源不是單一效應(yīng)的結(jié)果,其復(fù)雜的創(chuàng)新機(jī)制表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.創(chuàng)新主體分化
傳統(tǒng)理論與工業(yè)時(shí)期的實(shí)踐幾乎都以技術(shù)創(chuàng)新為主要?jiǎng)?chuàng)新模式,認(rèn)為大型企業(yè)既具有創(chuàng)新的資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì),又具有為維持市場(chǎng)地位的創(chuàng)新內(nèi)在激勵(lì)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)屬于知識(shí)密集型行業(yè),一方面,技術(shù)壁壘相較于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)較低;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中具有盈利前景的新興商業(yè)模式易受風(fēng)險(xiǎn)投資的熱捧。其降低了商業(yè)模式創(chuàng)新所需的技術(shù)、資金壁壘,改變了創(chuàng)新的成本結(jié)構(gòu),提高了中小型企業(yè)創(chuàng)新成功的可能性?;仡欀袊?guó)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),一些代表著先進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,如團(tuán)購(gòu)、社交電商、共享經(jīng)濟(jì),其中并沒(méi)有大型企業(yè)的明顯身影,而是由一些中小型初創(chuàng)企業(yè)驅(qū)動(dòng)。創(chuàng)新主體的分化,說(shuō)明不同規(guī)模企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐或可共存。
2.創(chuàng)新類型分化
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中明顯的網(wǎng)絡(luò)外部性決定了創(chuàng)新成果如何擴(kuò)散,進(jìn)而影響企業(yè)的創(chuàng)新類型的選擇。傳統(tǒng)意義上的技術(shù)壁壘被用戶規(guī)?;蚓W(wǎng)絡(luò)社群形成的新壁壘部分替代,產(chǎn)品或服務(wù)的銷量取決于人或網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)系的穩(wěn)定程度,具有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的企業(yè)往往具備天然的市場(chǎng)壁壘。因此,如果一些中小型企業(yè)可以找準(zhǔn)市場(chǎng)定位進(jìn)行創(chuàng)新,順利進(jìn)入市場(chǎng)并獲得一定數(shù)量的用戶,那么即使不具有顛覆性的技術(shù),也可憑借先進(jìn)的商業(yè)模式在市場(chǎng)中立足;而大型企業(yè),其在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),同樣可以進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,并通過(guò)強(qiáng)大的用戶基數(shù),很快地推廣這種商業(yè)模式。綜上,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中網(wǎng)絡(luò)價(jià)值變得日益重要,由此影響了企業(yè)創(chuàng)新類型的選擇,加大了商業(yè)模式創(chuàng)新被選擇的傾向。企業(yè)除了運(yùn)用二維碼、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)改善自己的服務(wù)能力外,還積極在商業(yè)模式創(chuàng)新上進(jìn)行探索,如在電子商務(wù)領(lǐng)域先后誕生了折扣網(wǎng)站(唯品會(huì)、聚劃算)、社交電商(小紅書(shū)、拼多多)等新型網(wǎng)上購(gòu)物模式??梢?jiàn),創(chuàng)新類型的分化也改變了大型企業(yè)易于占有創(chuàng)新成果的論斷。
3.創(chuàng)新程度分化
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的需求多樣化產(chǎn)生了顯著的長(zhǎng)尾效應(yīng),企業(yè)可以選擇創(chuàng)新的程度。除了具有變革性質(zhì)的激進(jìn)式創(chuàng)新外,漸進(jìn)式創(chuàng)新也開(kāi)始普及。顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性催生了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量至上的商業(yè)模式,使各類企業(yè)必須重視用戶體驗(yàn),因而激發(fā)出了小而零散的各類需求。各細(xì)分領(lǐng)域中產(chǎn)生了新的利潤(rùn)空間,激勵(lì)企業(yè)關(guān)注市場(chǎng)中的長(zhǎng)尾部分。加之商業(yè)模式創(chuàng)新的興起造成了技術(shù)壁壘弱化和市場(chǎng)多元化,一些中小型企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)容易,但受限于資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面,這類企業(yè)可以參照市場(chǎng)上已有的技術(shù)路徑或商業(yè)模式進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新。大型企業(yè)也可以挖掘市場(chǎng)中的長(zhǎng)尾需求,以更貼近用戶的方式進(jìn)行生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范疇??焓?、抖音等短視頻工具的應(yīng)用即是漸進(jìn)式創(chuàng)新的典型案例,其與愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站本質(zhì)上都屬于流媒體服務(wù),但其通過(guò)限制視頻時(shí)間、運(yùn)用智能推薦等方式,很好地迎合了用戶時(shí)間“碎片化”的特征,成功開(kāi)辟了新的市場(chǎng)。
四、定性比較分析
(一)QCA方法的組態(tài)視角及優(yōu)勢(shì)
近年來(lái)興起的QCA方法為研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的復(fù)雜現(xiàn)象提供了新思路,其將研究的各個(gè)案例視為一個(gè)整體,跨案例地分析各解釋條件及其相關(guān)關(guān)系,即組態(tài)視角。其所蘊(yùn)含的基礎(chǔ)思想可以概括為一致性方法和差異性方法,前者是指在排除所有相似性之后確定的因果關(guān)系,即如果研究現(xiàn)象的兩個(gè)或多個(gè)實(shí)例只有某一個(gè)共同情況,那么這個(gè)使所有案例都表現(xiàn)出一致性的情況就是這些現(xiàn)象的原因;后者考察的則是即使在其他所有情況下被研究的現(xiàn)象均相同,是否還缺一個(gè)原因或效果使這些現(xiàn)象表現(xiàn)出差異[19]。QCA方法力求整合定性和定量?jī)煞N方法。定性在于QCA方法本質(zhì)上是一種案例導(dǎo)向的方法——通過(guò)組態(tài)視角分析和處理數(shù)量有限的復(fù)雜案例,將每一個(gè)案例都視為一系列屬性所構(gòu)成的復(fù)雜組合。定量是指在分析過(guò)程中,基于布爾或集合理論體系,對(duì)不同案例進(jìn)行系統(tǒng)比較,識(shí)別出導(dǎo)致某種結(jié)果的條件類型與組合方式[20]。在該思想下,QCA方法采取如下核心分析過(guò)程:首先,遵循相關(guān)的理論標(biāo)準(zhǔn)提煉需要驗(yàn)證結(jié)果(變量)及產(chǎn)生該結(jié)果的條件(變量),并根據(jù)研究范圍選擇案例,作為一種小樣本和中等樣本的研究,所選案例在各個(gè)條件變量的維度必須有足夠的信息量。其次,構(gòu)建數(shù)據(jù)表與真值表(Truth Table),對(duì)每個(gè)案例在每種條件變量維度進(jìn)行賦值,由此形成數(shù)據(jù)表,再對(duì)數(shù)據(jù)表進(jìn)行合成,將具有相似情境的案例組合,形成具有組態(tài)視角的真值表,這是QCA方法由定性向定量轉(zhuǎn)化的重要步驟。最后,通過(guò)布爾最小化(Boolean Minimization)的方法簡(jiǎn)化真值表中的組態(tài),形成產(chǎn)生某種結(jié)果的具體路徑。
QCA方法與傳統(tǒng)回歸分析表現(xiàn)出兩點(diǎn)主要差異:首先,視角上的差異。QCA方法基于整體論,認(rèn)為每一個(gè)案例的結(jié)果都是由各種原因組成的整體產(chǎn)生的,其關(guān)注條件組態(tài)與結(jié)果間的多重并發(fā)因果關(guān)系,這意味著條件變量的不同組合可以產(chǎn)生相同的結(jié)果。由于多條路徑都是由不同條件的組合所構(gòu)成的,因而QCA方法的結(jié)果不再是解釋單獨(dú)變量對(duì)結(jié)果的影響,而是通過(guò)組合的形式來(lái)闡明某個(gè)現(xiàn)象發(fā)生的原因。其次,形式上的差異。傳統(tǒng)回歸分析是基于自變量相互獨(dú)立、單向線性關(guān)系和因果對(duì)稱性的統(tǒng)計(jì)方法,其結(jié)果是自變量對(duì)因變量的邊際凈效應(yīng)[19],而QCA方法的結(jié)果考慮了條件變量(對(duì)應(yīng)于回歸方法中的自變量)之間的相互關(guān)系,一般以路徑的形式給出,這種結(jié)果輸出方式更便于理解某現(xiàn)象發(fā)生的原因。
QCA方法在本研究主題下的突出優(yōu)勢(shì)在于:首先,研究對(duì)象更契合。QCA方法的組態(tài)視角有助于解釋復(fù)雜現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,許多現(xiàn)象的產(chǎn)生往往是多重原因并發(fā)的結(jié)果,行業(yè)中創(chuàng)新的產(chǎn)生也依賴于多個(gè)變量。其次,結(jié)論更細(xì)致。常見(jiàn)的計(jì)量方法在驗(yàn)證多變量間的交互關(guān)系時(shí)存在一定困難[19],因而也難以對(duì)熊彼特假說(shuō)等理論提供扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù),而QCA方法可以分析變量之間多重交互關(guān)系,在本主題下,得出的結(jié)論可挖掘的信息更多,不僅可以驗(yàn)證理論,還能實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新。最后,QCA方法可減輕數(shù)據(jù)依賴,保證研究的可行性。傳統(tǒng)定量研究需要大樣本才能保證結(jié)論的無(wú)偏性,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種新興產(chǎn)業(yè),可獲得的數(shù)據(jù)量非常有限,而QCA方法是以案例為基礎(chǔ)的分析,可以部分緩解該問(wèn)題。
(二)變量設(shè)計(jì)
1.結(jié)果變量
根據(jù)前文的分析,本文以創(chuàng)新成功作為結(jié)果變量,提煉出企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度和創(chuàng)新類型及創(chuàng)新程度等5個(gè)條件變量,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)果變量與條件變量的關(guān)系,如圖2所示。
由圖2可知,為兼顧傳統(tǒng)理論中的創(chuàng)新內(nèi)涵與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中創(chuàng)新的復(fù)雜性,本文以“創(chuàng)新成功”作為結(jié)果變量。這樣做不僅可以側(cè)重考察創(chuàng)新的實(shí)際效果,如創(chuàng)新帶來(lái)的成本降低、效率提升等效果,這與熊彼特、阿羅等對(duì)創(chuàng)新內(nèi)涵的理解一致;而且模糊了技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的界線,在實(shí)際操作中可以對(duì)兩種創(chuàng)新類型均予以考慮;同時(shí),更契合了QCA方法的研究邏輯——QCA方法的研究重點(diǎn)在是探索產(chǎn)生某種結(jié)果的條件是如何組合的。因此,使用一個(gè)定義好的“創(chuàng)新成功”作為結(jié)果變量是非常直觀的,且減少了已有研究中使用專利數(shù)量等指標(biāo)作為結(jié)果變量無(wú)法涵蓋商業(yè)模式創(chuàng)新等會(huì)丟失有用信息的問(wèn)題。但“創(chuàng)新成功”是一個(gè)非常寬泛的定義,鑒于此,本文綜合以下三個(gè)方面進(jìn)行界定:(1)創(chuàng)新的實(shí)際效果,重點(diǎn)考察該創(chuàng)新是否改進(jìn)了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效率,為企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)等,這是反映創(chuàng)新成果最直接的變量,也是一般討論中對(duì)創(chuàng)新的主要關(guān)注點(diǎn),主要指標(biāo)包括創(chuàng)新出現(xiàn)后企業(yè)營(yíng)收、利潤(rùn)指標(biāo)的變化。(2)創(chuàng)新的價(jià)值度量,反映創(chuàng)新的市場(chǎng)效果與影響力,考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)中資本的作用強(qiáng)勁,一些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新成果很容易得到資本的青睞,因而可通過(guò)創(chuàng)新成果的融資情況進(jìn)行衡量。(3)創(chuàng)新的生存狀態(tài),該維度亦可反映創(chuàng)新的被接受程度,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存周期較短,對(duì)創(chuàng)新成功的界定需要放在一個(gè)較為長(zhǎng)期的視野中,因此,需考察該創(chuàng)新是否可以獲得廣泛且持續(xù)的受眾,可以通過(guò)該創(chuàng)新獲得的用戶規(guī)模與增速、存續(xù)的時(shí)間進(jìn)行衡量。
考慮到各案例創(chuàng)新的異質(zhì)性,可得的數(shù)據(jù)無(wú)法完全涵蓋上述指標(biāo),如對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)狀況很少公布,且大部分平臺(tái)型企業(yè)存在早期通過(guò)補(bǔ)貼賺取流量的行為,因此,有些創(chuàng)新即使具有很好的發(fā)展前景,其在利潤(rùn)維度可能仍為虧損,需要通過(guò)在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)、用戶規(guī)模的增加角度判斷創(chuàng)新的結(jié)果;而對(duì)于部分早期創(chuàng)新成果而言,如支付寶,其成立初期對(duì)利潤(rùn)維度的影響已經(jīng)難以測(cè)度,但廣泛的受眾與長(zhǎng)期存活時(shí)間成為其創(chuàng)新成功的標(biāo)志,因此,在判斷案例創(chuàng)新是否成功時(shí),一般需具備上述三個(gè)維度中的兩個(gè)或兩個(gè)以上作為相互補(bǔ)充,才可認(rèn)定是否屬于成功案例。
2.條件變量
在5個(gè)條件變量中,企業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)理論中討論的關(guān)鍵變量,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度是行業(yè)創(chuàng)新微觀機(jī)制的主要特征,創(chuàng)新類型和創(chuàng)新程度兩個(gè)變量主要衡量主體行為對(duì)創(chuàng)新成功的影響。
企業(yè)規(guī)模(Enterprisescale):企業(yè)規(guī)模是熊彼特假說(shuō)中影響創(chuàng)新產(chǎn)生的關(guān)鍵變量,在熊彼特看來(lái),大型企業(yè)之所以更具有創(chuàng)新動(dòng)機(jī),主要原因是其需要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得持續(xù)的超額利潤(rùn)及具有承擔(dān)創(chuàng)新失敗風(fēng)險(xiǎn)的資金優(yōu)勢(shì)。因此,本文從該內(nèi)涵入手,如果企業(yè)本身具有較大的規(guī)模,或其通過(guò)依附于大型企業(yè)(如支付寶是阿里巴巴的產(chǎn)品)等方式可以較為容易地獲得前期進(jìn)入市場(chǎng)的初始投入或應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的資金,都認(rèn)為其具有較大規(guī)模。
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(Marketstructure):市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也是熊彼特假說(shuō)中的重要變量。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,市場(chǎng)勢(shì)力影響企業(yè)創(chuàng)新收益的持久性。即壟斷程度越高,市場(chǎng)壁壘越高,其他企業(yè)越難以進(jìn)入行業(yè),也就無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),創(chuàng)新利潤(rùn)將被壟斷企業(yè)占有。因此,本文從這個(gè)角度構(gòu)造這一變量,使其主要反映市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)壁壘及企業(yè)進(jìn)入的難易程度。
網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度(Network):網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的突出特征,較高的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度可以保證創(chuàng)新的受眾規(guī)模,是創(chuàng)新擴(kuò)散的關(guān)鍵因素。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度與兩方面因素有關(guān):(1)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有關(guān),平臺(tái)企業(yè)形成的雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可產(chǎn)生較為明顯的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),一邊的用戶會(huì)吸引另一邊的用戶加入該平臺(tái)企業(yè)。(2)與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特征有關(guān),一些企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有用戶交互功能,使得該產(chǎn)品的使用人數(shù)越多,產(chǎn)品或服務(wù)具有的價(jià)值越高,如使用微信的人越多,每個(gè)用戶就可通過(guò)微信聯(lián)系到更多的人。
創(chuàng)新類型(Technology):本文以創(chuàng)新的技術(shù)含量區(qū)分企業(yè)的創(chuàng)新類型?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中,一些創(chuàng)新的技術(shù)屬性明顯,如產(chǎn)品或服務(wù)中具有人工智能匹配、云計(jì)算功能等;另一些創(chuàng)新是對(duì)商業(yè)模式的改進(jìn),如將電子商務(wù)服務(wù)擴(kuò)展為打折購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)等模式,這類創(chuàng)新屬于商業(yè)模式創(chuàng)新。本文將創(chuàng)新中的技術(shù)屬性提取出來(lái),并認(rèn)為技術(shù)含量較高的創(chuàng)新屬于技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)含量較低的創(chuàng)新屬于商業(yè)模式創(chuàng)新。
創(chuàng)新程度(Heterogeneity):創(chuàng)新程度綜合反映企業(yè)創(chuàng)新的努力程度與創(chuàng)新的異質(zhì)性,對(duì)不同企業(yè)有著不同的內(nèi)涵。對(duì)于在某一領(lǐng)域有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),考慮到沉沒(méi)成本、經(jīng)營(yíng)模式固化等因素,其創(chuàng)新程度主要體現(xiàn)在與已有業(yè)務(wù)的區(qū)別上。如果企業(yè)創(chuàng)新是基于其自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,那么可以認(rèn)為這種創(chuàng)新程度較低,如騰訊的微信業(yè)務(wù),是對(duì)其QQ業(yè)務(wù)的移動(dòng)化與語(yǔ)音化擴(kuò)展,屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新;如果企業(yè)的創(chuàng)新與其主營(yíng)業(yè)務(wù)相比具有較大差異,那么可以認(rèn)為這種創(chuàng)新程度較高,是對(duì)已有業(yè)務(wù)模式或技術(shù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變和突破,如阿里巴巴的支付寶和余額寶業(yè)務(wù),都與其主營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物區(qū)別較大,我們將其看作激進(jìn)式創(chuàng)新。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,不存在前期成本等問(wèn)題,如果其業(yè)務(wù)與市場(chǎng)上已有業(yè)務(wù)類似,說(shuō)明已有業(yè)務(wù)對(duì)其創(chuàng)新形成了參考,且該創(chuàng)新與市場(chǎng)上已有服務(wù)形成了一定程度的替代,那么將這類創(chuàng)新定義為漸進(jìn)式創(chuàng)新,如拼多多、小紅書(shū)等初創(chuàng)企業(yè)都是基于市場(chǎng)上已有的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)進(jìn)行的邊緣化改進(jìn);反之,如果初創(chuàng)企業(yè)的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)上已有業(yè)務(wù)不同,則將其定義為激進(jìn)式創(chuàng)新,如共享經(jīng)濟(jì)的代表滴滴出行。
3.方法選擇與賦值依據(jù)
本文選擇清晰集定性比較分析(crisp-set Qualitative Comparative Analysis,csQCA)為分析手段。選擇csQCA而不使用多值集定性比較分析(multi-value QCA,mvQCA)或模糊集定性比較分析(fuzzy-sets QCA,fsQCA)的主要原因是:本研究試圖回答“是什么”的問(wèn)題,即哪些因素通過(guò)不同的路徑組合可以產(chǎn)生某種結(jié)果,對(duì)于明確變量“程度”的要求不高。Ragin [21]提出,多數(shù)情況下,案例之間的決定性差異在于性質(zhì)或類型,而不是程度,使用清晰集已經(jīng)可以很好地得出相應(yīng)結(jié)論,不必增加研究的復(fù)雜度。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的數(shù)據(jù)較少,在進(jìn)行多值劃分、確定閾值時(shí)易滋生更多的主觀成分,降低結(jié)論的客觀性。csQCA將樣本中各因素按照二分歸屬(Binary Membership)的原則標(biāo)定為“0”或“1”,分類遵循“非此即彼”的互斥性原則,即案例若不隸屬于“1”的類型,那么其一定屬于“0”的類型。依據(jù)此思路,本文將案例所涉及的具體情境按條件變量進(jìn)行分類,變量賦值的依據(jù)如表1所示。這樣做的好處是對(duì)于一些新興領(lǐng)域的研究,不在賦值時(shí)對(duì)閾值進(jìn)行人為設(shè)置,即使對(duì)一些變量進(jìn)行先驗(yàn)式的賦值,也可較大程度規(guī)避主觀性強(qiáng)的問(wèn)題。如掃碼支付是阿里巴巴、騰訊等大型企業(yè)將二維碼技術(shù)在消費(fèi)場(chǎng)景下的應(yīng)用,變量“企業(yè)規(guī)?!辟x值為1;其目標(biāo)市場(chǎng)是較為成熟的移動(dòng)支付市場(chǎng),支付寶、財(cái)付通以及銀行卡支付已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),變量“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”賦值為“1”;支付業(yè)務(wù)本身不具有明顯的交互功能,變量“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度”賦值為0;掃碼支付是二維碼技術(shù)的應(yīng)用,且面對(duì)較高的技術(shù)安全要求,變量“創(chuàng)新的類型”賦值為1;支付技術(shù)與創(chuàng)新主體的主營(yíng)業(yè)務(wù)(如騰訊的即時(shí)通訊)有很大區(qū)別,變量“創(chuàng)新的程度”賦值為0。
(三)分析過(guò)程
1.案例選取
QCA方法不要求窮舉所有案例,由于其核心是布爾運(yùn)算,分析結(jié)果的穩(wěn)健性與案例數(shù)量無(wú)關(guān),根據(jù)Marx[22]的研究,若有5個(gè)條件變量,案例數(shù)在15個(gè)及以上,即可區(qū)分隨機(jī)數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù),保證分析結(jié)果具有較高的內(nèi)部效度。本文選擇案例的原則主要包括三個(gè)方面:(1)盡量涵蓋互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的發(fā)展歷史,這樣便于提煉出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一般特征。本文所選案例時(shí)間跨度為2004—2017年,既涵蓋互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)最初的商業(yè)應(yīng)用,如電子商務(wù)、第三方支付、信息發(fā)布、即時(shí)通訊、SNS社交等,也包括O2O、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)直播等后期興起的商業(yè)模式;從創(chuàng)新類型上看,既包括典型的商業(yè)模式創(chuàng)新,如美團(tuán)網(wǎng)、滴滴出行、知乎網(wǎng),也包括傾向于技術(shù)的創(chuàng)新,如阿里云、掃碼支付等。(2)案例需具有較高的典型性,確保每個(gè)案例具有相對(duì)豐富的資料,以滿足QCA方法反復(fù)與案例對(duì)話的要求,對(duì)于創(chuàng)新模式相近的案例,僅選取具有代表性的1—2個(gè)案例。此外,考慮到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)周期更迭較快,本文在篩選案例時(shí)非常謹(jǐn)慎,盡量保證所選案例發(fā)展?fàn)顟B(tài)較為穩(wěn)定,未將共享單車ofo、每日優(yōu)鮮、人人網(wǎng)、友友用車等短期創(chuàng)新成功而長(zhǎng)期創(chuàng)新結(jié)果不明的邊緣型案例選入。(3)為了使QCA方法更好地通過(guò)“一致性”與“差異性”解釋研究問(wèn)題,案例選擇中同時(shí)包含著正面(創(chuàng)新成功)案例和負(fù)面(創(chuàng)新失?。┌咐?。經(jīng)過(guò)篩選,本文共選出32個(gè)案例,其中,成功案例27個(gè),失敗案例5個(gè)。
2.構(gòu)建真值表與布爾最小化
真值表是將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成各變量在邏輯上的組態(tài),并使每個(gè)組態(tài)可對(duì)應(yīng)零個(gè)、一個(gè)或多個(gè)案例。依據(jù)前文提出的賦值依據(jù),本文使用fsQCA3.0軟件實(shí)現(xiàn)這一步驟,真值表如表2所示。
真值表給出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新成功的14種組態(tài),但每個(gè)組態(tài)冗長(zhǎng)且復(fù)雜的表達(dá)式不利于對(duì)理論的提煉,QCA方法通過(guò)布爾最小化的方法,將組態(tài)約簡(jiǎn)成一個(gè)更加簡(jiǎn)潔的表達(dá)式,其原理是:如果兩種組合存在一個(gè)互斥的條件變量卻產(chǎn)生了相同的結(jié)果,那么可以去掉該條件變量。fsQCA 3.0軟件會(huì)輸出具有不同簡(jiǎn)化程度的方案,分別為復(fù)雜解(Complex Solution)、簡(jiǎn)約解(Parsimonious Solution)和中間解(Intermediate Solution)。其中,復(fù)雜解基于原始數(shù)據(jù),不經(jīng)過(guò)任何反事實(shí)分析,通常包含更多組態(tài)和前因條件;簡(jiǎn)約解經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單和困難反事實(shí)分析,組態(tài)和條件數(shù)量最少;而中間解因其得到的結(jié)論啟示性和普適性較好,被大多數(shù)研究者采用。本文也以中間解進(jìn)行分析,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新成功的條件組合結(jié)果如表3所示。
由表3可知,總體一致性、總體覆蓋率均滿足分析要求。其中,原始覆蓋率表示給定條件變量覆蓋案例的比例,唯一覆蓋率表示結(jié)果案例被條件組合唯一覆蓋的比例。雖然各路徑的覆蓋率有所區(qū)別,但鑒于案例庫(kù)不可能窮舉所有案例,因此,數(shù)值上的差異并不能說(shuō)明哪種路徑更易發(fā)生,一種更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕忉屖沁@7條路徑是不互斥路徑。
五、結(jié)果解讀
(一)原始路徑分析
基于上文的分析,筆者設(shè)定如下原始路徑:
路徑1表示大型企業(yè)在低網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度的市場(chǎng)中,創(chuàng)新成功源于激進(jìn)式創(chuàng)新;路徑2表示中小型企業(yè)在高網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度的市場(chǎng)中,創(chuàng)新成功源于漸進(jìn)式的商業(yè)模式創(chuàng)新;路徑3表示大型企業(yè)在壟斷程度與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)較高的市場(chǎng)中,采用激進(jìn)式創(chuàng)新易獲得成功;路徑4表示在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度較高的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,采用漸進(jìn)式創(chuàng)新易獲得成功;路徑5表示大型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度較高的市場(chǎng)中,采用漸進(jìn)式創(chuàng)新易取得成功;路徑6表示中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度較低且具有壁壘較高的市場(chǎng)中,采用漸進(jìn)式創(chuàng)新易獲得成功;路徑7表示中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度較高且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,采用商業(yè)模式創(chuàng)新易獲得成功。綜上所述,筆者對(duì)原始路徑做以下分析:
第一,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新主體相對(duì)豐富。大型企業(yè)可以通過(guò)路徑1、路徑3和路徑5獲得創(chuàng)新成功,中小型企業(yè)可以通過(guò)路徑2、路徑6和路徑7獲得創(chuàng)新成功,同時(shí),路徑4中并不強(qiáng)調(diào)企業(yè)規(guī)模,可見(jiàn),在其他條件滿足的條件下,企業(yè)規(guī)模不是必要條件。初步說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的出現(xiàn),并未產(chǎn)生阻礙創(chuàng)新的實(shí)際效果。
第二,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中創(chuàng)新市場(chǎng)環(huán)境(條件變量中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度)相對(duì)多樣。壟斷性的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(路徑3、路徑6)與競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(路徑4、路徑7)、具有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(路徑2、路徑3、路徑4、路徑5)與弱網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(路徑1)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)都有對(duì)應(yīng)的路徑實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成功。
第三,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新行為相對(duì)靈活。6條路徑中的“創(chuàng)新”既包括技術(shù)創(chuàng)新(路徑1、路徑4、路徑5、路徑6),也包括商業(yè)模式創(chuàng)新(路徑2、路徑7),還有路徑不強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的具體類型(路徑3)??梢钥闯?,雖然商業(yè)模式創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作用逐漸凸顯,但其與技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有呈現(xiàn)出替代關(guān)系。從創(chuàng)新程度上看,漸進(jìn)式創(chuàng)新(路徑2、路徑4、路徑5、路徑6)與激進(jìn)式創(chuàng)新(路徑1、路徑3)均可形成創(chuàng)新成功路徑。其中,涉及到激進(jìn)式創(chuàng)新的多為大型企業(yè),而漸進(jìn)式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新主體要求不強(qiáng),說(shuō)明在形成創(chuàng)新成功的條件組合中,激進(jìn)式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新主體要求更加嚴(yán)格,其與漸進(jìn)式創(chuàng)新的分野逐漸顯現(xiàn)。
另外,由于本文選取的是中間解進(jìn)行分析,因而上述7條路徑存在進(jìn)一步簡(jiǎn)化的可能。根據(jù)布爾簡(jiǎn)化法,如果兩個(gè)布爾表達(dá)只相差一個(gè)條件并產(chǎn)生同一結(jié)果,那么可以在表達(dá)式中刪除該條件。在表3中,路徑1和路徑5結(jié)合、路徑2和路徑5結(jié)合,均可產(chǎn)生簡(jiǎn)化表達(dá)式。路徑1與路徑5結(jié)合產(chǎn)生的簡(jiǎn)化表達(dá)式為大型企業(yè)*技術(shù)創(chuàng)新→漸進(jìn)式創(chuàng)新,表示大型企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獲得創(chuàng)新成功,這是對(duì)傳統(tǒng)理論中熊彼特假說(shuō)思想的QCA方式表達(dá)。路徑2和路徑5結(jié)合產(chǎn)生的簡(jiǎn)化表達(dá)式為強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)*漸進(jìn)式創(chuàng)新→創(chuàng)新成功,表示在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度較強(qiáng)的市場(chǎng)中,通過(guò)漸進(jìn)式創(chuàng)新易獲得成功,說(shuō)明漸進(jìn)式創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中創(chuàng)新的常見(jiàn)形式。
(二)重組路徑分析
7條互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新成功的原始路徑表現(xiàn)形式較為分散,本部分在不改變路徑條件變量的基礎(chǔ)上,以提取公因式的方式提取各路徑中的相同條件變量并重新組合,進(jìn)一步挖掘其中的信息。
1.以補(bǔ)充傳統(tǒng)理論為目的的重新組合
為了更好地與傳統(tǒng)理論對(duì)比,本部分將企業(yè)規(guī)模作為關(guān)鍵變量提取出來(lái),并重新組合條件變量,可以提取出6條路徑,如圖3所示。
大型企業(yè)有3條創(chuàng)新成功路徑——路徑1、路徑3和路徑5;中小型企業(yè)有3條創(chuàng)新成功路徑——路徑2、路徑6和路徑7。進(jìn)一步將傳統(tǒng)理論提出的創(chuàng)新來(lái)源與通過(guò)QCA方法得出的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新來(lái)源以相同的形式表現(xiàn)并進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)對(duì)比,可以更直觀地看出本文提出的路徑與傳統(tǒng)理論的區(qū)別與聯(lián)系,結(jié)果如表4所示。
從理論上看,通過(guò)QCA方法得出的結(jié)論與傳統(tǒng)理論之間的聯(lián)系與區(qū)別,可以歸納出以下三個(gè)方面:(1)結(jié)果中既包含可與傳統(tǒng)理論對(duì)接的路徑(路徑1、路徑4、路徑5、路徑6),也包含QCA方法下得出的新路徑(路徑2、路徑3、路徑7)。結(jié)合QCA方法的特征,可以認(rèn)為,傳統(tǒng)路徑與新路徑不存在互斥關(guān)系,說(shuō)明傳統(tǒng)創(chuàng)新路徑在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然適用。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)雖然復(fù)雜化了企業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新的關(guān)系,但并未完全顛覆已有理論,相對(duì)地,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中新現(xiàn)象及其蘊(yùn)含的機(jī)理,可以在一定程度上補(bǔ)充傳統(tǒng)理論。(2)QCA方法可以為破解傳統(tǒng)理論中的爭(zhēng)論提供新的見(jiàn)解。如對(duì)于哪種規(guī)模的企業(yè)更有利于創(chuàng)新,路徑1和路徑6都提供了新的解釋視角。結(jié)果顯示,回答這一問(wèn)題需要綜合考慮創(chuàng)新的程度與目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境。在熊彼特理論框架(技術(shù)創(chuàng)新為主、市場(chǎng)不具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))下,大型企業(yè)可采用激進(jìn)式創(chuàng)新獲得成功(路徑1),而中小型企業(yè)可采用漸進(jìn)式創(chuàng)新獲得成功(路徑6)。(3)通過(guò)QCA方法得出的路徑可以從微觀機(jī)理角度對(duì)傳統(tǒng)理論起到補(bǔ)充作用。最直接的效果是QCA方法為傳統(tǒng)理論成立增加了新的條件。路徑1、路徑4、路徑5都傾向于創(chuàng)新要有較高的技術(shù)含量,與熊彼特、阿羅等傳統(tǒng)理論中提出的創(chuàng)新內(nèi)涵一致。與傳統(tǒng)理論的不同之處在于,這3條路徑在傳統(tǒng)分析框架下加入了新的條件變量。如對(duì)比路徑1與路徑4、路徑5,在加入強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)條件后,無(wú)論何種規(guī)模的企業(yè)采取漸進(jìn)式的創(chuàng)新均可以取得創(chuàng)新成功,說(shuō)明熊彼特與阿羅的爭(zhēng)論可在加入一些因素后形成共存。
從實(shí)踐上看,QCA方法得出的路徑也有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義:(1)傳統(tǒng)理論中的路徑在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中是適用的,如對(duì)于大型企業(yè),路徑1指出,其可以在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相對(duì)較弱的市場(chǎng)中以技術(shù)創(chuàng)新獲得創(chuàng)新成功,與熊彼特提出的創(chuàng)新來(lái)源一致,只是將激進(jìn)式創(chuàng)新作為補(bǔ)充;對(duì)于中小型企業(yè),路徑6指出,其可以在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相對(duì)較弱的市場(chǎng)中進(jìn)行技術(shù)含量較高的創(chuàng)新獲得創(chuàng)新成功,該路徑符合熊彼特“破環(huán)式創(chuàng)新”的思想。(2)創(chuàng)新的外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新約束不強(qiáng),即無(wú)論行業(yè)市場(chǎng)份額是否集中,是否具有創(chuàng)新擴(kuò)散的有利條件——強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不同規(guī)模的企業(yè)可通過(guò)不同的策略獲得創(chuàng)新成功。(3)兩類企業(yè)的創(chuàng)新行為具有如下差別,在創(chuàng)新類型上,大型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新傾向較高(3條路徑均可以進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新),中小型企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新傾向較高(3條路徑中有兩條為商業(yè)模式創(chuàng)新);在創(chuàng)新程度上,雖然兩類企業(yè)都可以通過(guò)不同程度的創(chuàng)新取得成功,但是對(duì)中小型企業(yè)而言,僅有路徑7可以通過(guò)激進(jìn)式創(chuàng)新獲得成功,且該路徑規(guī)定了較為嚴(yán)格的前提條件,而制約大型企業(yè)創(chuàng)新程度選擇的條件較少??梢哉J(rèn)為,不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新成功路徑的實(shí)現(xiàn)難度不同。大型企業(yè)既可在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)差異化服務(wù),實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式創(chuàng)新(路徑5),也可以開(kāi)展與其主營(yíng)業(yè)務(wù)區(qū)別較大的激進(jìn)式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生態(tài)化布局(路徑1、路徑3)。而創(chuàng)新成功對(duì)于中小型企業(yè)卻有一定的障礙,如路徑4雖對(duì)企業(yè)規(guī)模沒(méi)有明確要求,但指明了創(chuàng)新的目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),且仍需要技術(shù)創(chuàng)新才能獲得成功,這在市場(chǎng)定位、技術(shù)能力方面對(duì)資金不足、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力有限的中小型企業(yè)創(chuàng)新成功形成了挑戰(zhàn)。這符合經(jīng)驗(yàn)直覺(jué),同時(shí)也為中小型企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐提供了思路,即當(dāng)前中小型企業(yè)的創(chuàng)新適合以穩(wěn)中求勝的思路挖掘市場(chǎng)潛在需求,以具有差異化的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),充分發(fā)揮市場(chǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng),以獲得最終成功。
QCA方法結(jié)論的第一層積極作用是理論層面的,即任何規(guī)模的企業(yè)在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下都可能獲得創(chuàng)新成功,該結(jié)論打破了傳統(tǒng)理論中對(duì)創(chuàng)新主體與創(chuàng)新環(huán)境“非此即彼”的論斷;QCA方法結(jié)論的第二層積極作用偏重其實(shí)踐意義,指出了不同規(guī)模的企業(yè)雖然都會(huì)從事創(chuàng)新工作,但創(chuàng)新獲得成功的前提條件是不同規(guī)模的企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)特征準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng),并且需要在創(chuàng)新的程度上進(jìn)行取舍。
2.提取互聯(lián)網(wǎng)特征的重新組合
顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要特征,因此,本部分將具有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的5條路徑(路徑2、路徑3、路徑4、路徑5、路徑7)提取出來(lái),分析互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有的創(chuàng)新來(lái)源,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新路徑如圖4所示。
由圖4可知,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的創(chuàng)新成功在市場(chǎng)環(huán)境、創(chuàng)新主體、主體行為上均沒(méi)有嚴(yán)格的限制。在上述路徑的共同作用下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新特征可歸納為“大型企業(yè)創(chuàng)新惰性形成與化解”的基本事實(shí),具體包括以下三個(gè)方面:
(1)創(chuàng)新惰性的形成基礎(chǔ)。大型企業(yè)在創(chuàng)新類型、創(chuàng)新程度的選擇上相對(duì)自由。行業(yè)具有的網(wǎng)絡(luò)外部性及大型企業(yè)自身的龐大用戶基數(shù)保障了創(chuàng)新的擴(kuò)散和持續(xù)性。因此,大型企業(yè)可能會(huì)因前期的成功而產(chǎn)生懈怠,進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新惰性,相較于風(fēng)險(xiǎn)較高的顛覆式創(chuàng)新,以已取得的創(chuàng)新成果為基礎(chǔ),僅進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新。進(jìn)一步,將創(chuàng)新類型與創(chuàng)新程度結(jié)合來(lái)看,大型企業(yè)形成一種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)典型的創(chuàng)新行為——漸進(jìn)式創(chuàng)新(路徑5),與傳統(tǒng)理論中激進(jìn)式創(chuàng)新形成鮮明對(duì)比。該條路徑意味著企業(yè)只需對(duì)自己已有業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)即可獲得創(chuàng)新成功,降低了市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新的要求,加劇了創(chuàng)新惰性產(chǎn)生的可能性。
(2)創(chuàng)新惰性的化解前提。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,對(duì)中小型企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)要求不再嚴(yán)格,如漸進(jìn)式的商業(yè)模式創(chuàng)新也可獲得成功(路徑2)。原因在于:一是長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著,中小型企業(yè)可以捕捉到更為豐富的需求,針對(duì)這些需求進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新,如O2O模式、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、折扣網(wǎng)站均是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的長(zhǎng)尾效應(yīng)采取的漸進(jìn)式創(chuàng)新。二是技術(shù)要求減弱在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)普遍現(xiàn)象,相較于技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的效率提高與收益增加,商業(yè)模式創(chuàng)新更貼近消費(fèi)者,也更易吸引用戶,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流量至上的商業(yè)模式下,企業(yè)通過(guò)積累用戶同樣可以獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。可以認(rèn)為,中小型企業(yè)更多的創(chuàng)新成功路徑選擇來(lái)自于市場(chǎng)的多元化。如拼多多的興起意味著電子商務(wù)市場(chǎng)向三四線城市擴(kuò)張,唯品會(huì)、美團(tuán)反映出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的需求,58同城、途家、好大夫等是將電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到生活服務(wù)領(lǐng)域的典型企業(yè)。
(3)創(chuàng)新惰性的化解機(jī)制。由于不同規(guī)模的企業(yè)以及不同競(jìng)爭(zhēng)程度的市場(chǎng)均可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成功,由此形成了不同規(guī)模企業(yè)在創(chuàng)新層面的競(jìng)爭(zhēng)局面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因大型企業(yè)出現(xiàn)而可能產(chǎn)生的創(chuàng)新激勵(lì)不足問(wèn)題被自然化解?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的長(zhǎng)尾效應(yīng)促使中小型企業(yè)踴躍創(chuàng)新,在網(wǎng)絡(luò)外部性的作用下,強(qiáng)化了熊彼特創(chuàng)新理論中的創(chuàng)造性破壞過(guò)程:定位準(zhǔn)確的商業(yè)模式創(chuàng)新易獲得成功,改變?cè)惺袌?chǎng)結(jié)構(gòu),形成新的市場(chǎng)均衡。上述過(guò)程使大型企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,其需要通過(guò)不斷自我更新穩(wěn)固其市場(chǎng)地位,如騰訊自我革命式地開(kāi)發(fā)微信,豐富自己在移動(dòng)端的業(yè)務(wù),積極搶占移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)。
綜上,盡管出現(xiàn)了一批大型企業(yè),也使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為集中,但在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、長(zhǎng)尾效應(yīng)等特性的共同作用下,中小型企業(yè)與大型企業(yè)在創(chuàng)新上形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。筆者認(rèn)為,大型企業(yè)并未阻礙行業(yè)創(chuàng)新,相反,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的行業(yè),多條創(chuàng)新路徑也證明了行業(yè)中創(chuàng)新活動(dòng)的多樣性,不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)均具有非常重要的作用。
六、結(jié)論與政策建議
本文的主要結(jié)論包括:一是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中共存多條創(chuàng)新成功路徑,說(shuō)明不同規(guī)模的企業(yè)均可以獲得創(chuàng)新成功,多條路徑共存的狀態(tài)也打破了熊彼特假說(shuō)爭(zhēng)論中“非此即彼”的思想,且在所有創(chuàng)新路徑中,既有體現(xiàn)傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的路徑,也有互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的新路徑,這些路徑從創(chuàng)新程度、創(chuàng)新類型、創(chuàng)新環(huán)境等方面補(bǔ)充了傳統(tǒng)理論。二是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需求多樣化、網(wǎng)絡(luò)外部性等特征為中小型企業(yè)突破市場(chǎng)壁壘、創(chuàng)新成功提供了基礎(chǔ),加大了其創(chuàng)新成功的可能性,而漸進(jìn)式創(chuàng)新與激進(jìn)式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的分野日益明顯,使不同規(guī)模的企業(yè)都出現(xiàn)了創(chuàng)新成功的可行路徑。三是不同規(guī)模的企業(yè)都形成了創(chuàng)新成功的路徑,這種情境化解了傳統(tǒng)理論中因壟斷而產(chǎn)生的創(chuàng)新激勵(lì)不足的困境??梢钥闯觯ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中的創(chuàng)新特征,很大程度上降低了大型企業(yè)的出現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的負(fù)面影響,因而不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為大型企業(yè)的出現(xiàn)會(huì)阻礙行業(yè)創(chuàng)新。上述結(jié)論在理論上,為企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)如何影響創(chuàng)新這一問(wèn)題提供了更為細(xì)致的分析,給熊彼特假說(shuō)的爭(zhēng)論提供了新的解釋視角。
基于以上結(jié)論,筆者提出如下政策建議:
其一是在結(jié)合企業(yè)規(guī)模差異的基礎(chǔ)上引導(dǎo)創(chuàng)新。雖然不同規(guī)模的企業(yè)都有創(chuàng)新成功的實(shí)現(xiàn)路徑,但是具體到創(chuàng)新類型、創(chuàng)新程度等方面又存在差異。因此,政府在制定相關(guān)政策時(shí),要關(guān)注兩個(gè)方向,一方面,要善于利用大型企業(yè)在創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)大型企業(yè)既積極承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任,也不斷嘗試商業(yè)模式創(chuàng)新,鞏固大型企業(yè)在行業(yè)中的重要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)源地位;另一方面,建立并完善中小型企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)中小型企業(yè)涉足新興領(lǐng)域,積極進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,激發(fā)多樣化的用戶需求,同時(shí)開(kāi)辟出自己的生存空間。通過(guò)上述創(chuàng)新分工思路,既能更好地實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模企業(yè)的生存與盈利,也能在一定程度上提升消費(fèi)者剩余。
其二是圍繞互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特征,通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)使行業(yè)保持創(chuàng)新活力。理論層面的結(jié)論表明,中小型企業(yè)的創(chuàng)新行為會(huì)使大型企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而化解在位大型企業(yè)的創(chuàng)新惰性。因此,如何保證中小型企業(yè)創(chuàng)新成功,是使行業(yè)保持創(chuàng)新活力的關(guān)鍵。這其中有兩條可行的路徑:一是積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù),以長(zhǎng)尾市場(chǎng)為落腳點(diǎn),識(shí)別出用戶不同的需求種類和需求層次,使中小型企業(yè)找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,采取合適的創(chuàng)新類型、恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新程度進(jìn)入市場(chǎng)。二是在網(wǎng)絡(luò)外部性的作用下,擴(kuò)大自身用戶規(guī)模,激發(fā)正反饋效應(yīng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,保證創(chuàng)新的持續(xù)性。政府可提供這兩條路徑所需的技術(shù)、資金、政策等支持。中小型企業(yè)以創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)并持續(xù)存活,將對(duì)大型企業(yè)或在位企業(yè)產(chǎn)生適度的替代性,以有效防止大型企業(yè)的創(chuàng)新惰性,使行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)活力保持在一個(gè)較高的水平。
其三是以創(chuàng)新為突破口,對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的壟斷進(jìn)行規(guī)制。本文得出的與創(chuàng)新有關(guān)的結(jié)論,也可以對(duì)近期呼聲正高的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷提供新的見(jiàn)解。一直以來(lái),創(chuàng)新可以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)已成為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行寬松包容監(jiān)管的主要原因之一。筆者認(rèn)為,行業(yè)中有諸多創(chuàng)新成功的路徑,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在正常運(yùn)行時(shí),受益于活躍的創(chuàng)新及與之相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特征對(duì)大型企業(yè)的壟斷行為有一定的自發(fā)制約作用。但筆者也指出,大型平臺(tái)企業(yè)是具有明顯創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的,創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的常見(jiàn)結(jié)果是降低生產(chǎn)成本,進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的市場(chǎng)勢(shì)力。因此,對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷監(jiān)管,重點(diǎn)不應(yīng)是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的,而應(yīng)是面向大型企業(yè)侵占創(chuàng)新的策略性行為,如以投資、上市為名,套取中小型企業(yè)專利、商業(yè)模式等無(wú)形資產(chǎn)的現(xiàn)象。
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(責(zé)任編輯:徐雅雯)
收稿日期:2021-05-21
基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)效率:機(jī)理與測(cè)度”(71903115);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的‘壟斷現(xiàn)象及其對(duì)市場(chǎng)效率的影響研究”(19YJC790050);國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)理論研究”(18AZD007)
作者簡(jiǎn)介:
荊文君(1988-),男,山西太原人,副教授,博士,主要從事平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)組織研究。E-mail: jwj881216@sina.com