【摘要】教師話語分析對于探究英語課堂教學(xué)具有重要意義。了解師生對反饋語的態(tài)度和偏好可以為教師提高反饋話語質(zhì)量提供一些啟示，從而提升課堂的有效性。中學(xué)是夯實(shí)英語知識的重要時(shí)期，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵時(shí)期。筆者選用新疆某市初中階段的英語老師和學(xué)生為調(diào)查對象，通過調(diào)查問卷對師生對待課堂反饋語的態(tài)度和偏好進(jìn)行調(diào)查，提出一些改進(jìn)意見。本文以Micheal Long的互動理論為理論基礎(chǔ)，得出如下結(jié)論：英語教師認(rèn)識到教師反饋語的重要性;單一型的反饋語對學(xué)生有一定的鼓勵(lì)作用，但是混合型的反饋語更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】教師反饋語;初中;英語學(xué)習(xí);態(tài)度;偏好

【作者簡介】張毓，伊犁師范大學(xué)。

一、引言

教師反饋語是指教師根據(jù)學(xué)生的回答采取不同的反饋形式。Ellis （1984）認(rèn)為“反饋是一種語言溝通行為，并且在反饋過程中，不論是對于思維糾正、改錯(cuò)、解釋、感謝等等方式，都屬于反饋”?！冻踔杏⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版》指出：“教師應(yīng)努力營造和諧的課堂教學(xué)氣氛，組織多種形式的課堂互動，盡可能多地為他們創(chuàng)造語言實(shí)踐機(jī)會”（教育部，2018：1-2）。由此可見，教師反饋語不僅是教師與學(xué)生互動的重要工具，同時(shí)還是關(guān)系到學(xué)生語言輸入輸出的一個(gè)重要因素。目前對教師反饋語的研究主要都是針對高中課堂還有大學(xué)課堂，對于初中教學(xué)研究資料相對較少，中學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)和接觸英語的關(guān)鍵時(shí)期，因此，本文以互動理論為基礎(chǔ)來探究中學(xué)英語教師反饋語。

根據(jù)研究的需要，筆者隨機(jī)抽取新疆伊寧市第十六中學(xué)的10名教師（其中3名教師從教1-5年，7名教師教齡6年以上）和189名中學(xué)生（七年級74名，八年級35名，九年級80名）作為問卷調(diào)查對象。參考了國內(nèi)學(xué)者潘存兵（2009）的問卷調(diào)查后，筆者設(shè)計(jì)了兩份針對教師與學(xué)生的調(diào)查問卷，分別用于調(diào)查教師與學(xué)生對教師反饋語的態(tài)度和偏好。教師問卷共有14道題目，其中1-8題旨在調(diào)查教師對反饋語的態(tài)度情況，9-14題用來調(diào)查教師對反饋語的偏好。學(xué)生問卷與教師問卷題目基本相同，但調(diào)查對象為學(xué)生，1-8題調(diào)查學(xué)生對教師反饋語的態(tài)度情況，9-14題調(diào)查學(xué)生對反饋語的偏好。

二、教師對英語教師反饋語的態(tài)度和偏好

1.教師對英語教師反饋語的態(tài)度。為了調(diào)查教師對教師反饋語的態(tài)度，這篇論文使用了教師的調(diào)查問卷，所有的10名英語老師都認(rèn)真填寫了問卷。其結(jié)果如下：

所有參與調(diào)查的10名英語教師都認(rèn)為教師的反饋非常重要。教師反饋?zhàn)鳛閹熒拥闹匾M成部分，在課堂活動中起著不可替代的作用。大多數(shù)老師認(rèn)為對學(xué)生的答案進(jìn)行反饋是絕對必要的。所有教師都認(rèn)為適當(dāng)?shù)慕處煼答伩梢约ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。當(dāng)學(xué)生答對時(shí)，積極反饋可以增強(qiáng)學(xué)生的信心。當(dāng)學(xué)生做出錯(cuò)誤回答時(shí)，適當(dāng)?shù)姆答伩梢詭椭麄兝斫鈫栴}，及時(shí)改正。此外，其他學(xué)生也可以從老師的反饋中獲得信息，以幫助增加語言輸入。

70%的老師認(rèn)為“很棒”“非常好”這樣簡單的詞語可以鼓勵(lì)學(xué)生。簡單的積極反饋可以在一定程度上增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的動力，調(diào)動他們參與課堂的積極性。其他老師認(rèn)為簡單的表揚(yáng)不能滿足個(gè)別學(xué)生的需要。100%的教師認(rèn)為，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師不應(yīng)直接否定他們，而是引導(dǎo)學(xué)生改變自己。學(xué)生答錯(cuò)或沒有問題是很常見的。如何正確使用反饋是教師應(yīng)該思考的問題。所有老師都認(rèn)為不同的問題應(yīng)該使用不同的反饋。教師還要掌握學(xué)生的心理，中學(xué)生正在經(jīng)歷青春期階段，教師應(yīng)靈活選擇反饋方式。

2.教師對英語教師反饋語的偏好。對于教師反饋偏好的調(diào)查，本研究從學(xué)生回答對、回答錯(cuò)、不能回答對三個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

當(dāng)學(xué)生答對時(shí)，80%的老師經(jīng)常給出“OK”“好”這樣簡單的評語，20%的教師有時(shí)會給出類似的答案。80%的老師經(jīng)常表揚(yáng)和重復(fù)學(xué)生的回答。表揚(yáng)是指對學(xué)生答案的肯定，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心，此外，重復(fù)正確答案可以加深學(xué)生的印象。有的教師認(rèn)真傾聽學(xué)生的回答，對學(xué)生的答案給予表揚(yáng)和評價(jià)，或補(bǔ)充與題目相關(guān)的補(bǔ)充知識，拓展學(xué)生的知識面。而一些教師由于時(shí)間的限制，很少擴(kuò)展相關(guān)知識，他們寧愿花更多的時(shí)間在教學(xué)重點(diǎn)上。

總而言之，許多老師喜歡使用混合反饋。其中，簡單的積極反饋+評價(jià)重復(fù)是最受教師歡迎的兩種方式。但確實(shí)有些老師沒有認(rèn)識到混合反饋的重要性。

在課堂上，學(xué)生經(jīng)常犯錯(cuò)或答錯(cuò)問題。教師可以使用什么樣的反饋語？當(dāng)學(xué)生答錯(cuò)時(shí)，20%的老師會直接指出錯(cuò)誤。40%的老師會請其他同學(xué)回答，這樣可以避免直接否定或直接給出答案。一方面，老師可以照顧學(xué)生的面子，另一方面老師可以激勵(lì)其他學(xué)生參與課堂。100%的老師都會對學(xué)生給予鼓勵(lì)和安慰，并引導(dǎo)學(xué)生改正自己。當(dāng)學(xué)生答不出題目時(shí)，不一定是知識點(diǎn)沒有掌握。教師會引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)、自我修正直到得到正確答案，這可以給他們時(shí)間重新思考。沒有老師會采取直接批改而不反饋的方式。因?yàn)檫@兩種方式都不利于學(xué)生的語言輸入。

當(dāng)學(xué)生回答不出問題時(shí)，不同的老師有不同的策略。70%的老師會根據(jù)實(shí)際情況延長等待學(xué)生自己回答的時(shí)間。40%的老師會請其他同學(xué)回答。70%的老師會給予鼓勵(lì)，簡化問題，引導(dǎo)學(xué)生自己說出答案。10%的老師會直接給出答案。沒有一個(gè)老師會忽視錯(cuò)誤，不給反饋。

綜上所述，老師在不同情況下會使用不同的反饋。當(dāng)學(xué)生回答正確時(shí)，教師會用簡單的積極反饋來補(bǔ)充評價(jià)或拓展;當(dāng)學(xué)生答錯(cuò)或回答不出來時(shí)，老師一般會采用鼓勵(lì)引導(dǎo)式?？梢姡處煻鄷扇∮欣趯W(xué)生英語學(xué)習(xí)的反饋形式。

三、學(xué)生對英語教師反饋語的態(tài)度和偏好

1.學(xué)生對英語教師反饋語的態(tài)度。學(xué)生對待教師反饋語的態(tài)度的調(diào)查問卷如下：

92%的學(xué)生認(rèn)為教師的反饋在英語學(xué)習(xí)中非常重要。對于學(xué)生來說，教師反饋不僅是學(xué)生表現(xiàn)的反饋，也是語言輸入的主要來源。89%的學(xué)生認(rèn)為教師的反饋可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。91%的學(xué)生認(rèn)為他們可以從老師給其他學(xué)生的反饋中獲得知識。在英語課堂上，教師的反饋不僅可以引導(dǎo)學(xué)生，而且可以幫助其他學(xué)生判斷自己的理解是否準(zhǔn)確或從中獲得知識。

93%的學(xué)生認(rèn)為老師給出“非常好”或“很棒”等簡單的積極反饋會鼓勵(lì)學(xué)生，6%的同學(xué)對此沒有意見。在英語課上，老師經(jīng)常使用一些簡單的反饋，如“干得好”“說得對”。對于一些現(xiàn)存的，過度使用這種類型的反饋導(dǎo)致不滿意的結(jié)果。當(dāng)學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí)，80%的學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)直接否定，而應(yīng)自我糾正。原因很簡單，直接否定會傷害學(xué)生的自尊心，使他們的英語學(xué)習(xí)受挫。對于學(xué)生對教師反饋的偏好，本文從三個(gè)方面對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析：學(xué)生回答正確，學(xué)生回答錯(cuò)誤，學(xué)生回答不出來。結(jié)果如下：

2.學(xué)生對英語教師反饋語的偏好。當(dāng)學(xué)生回答正確時(shí)，82%的學(xué)生喜歡老師給出“OK”或“好”等簡單的評價(jià)，而12%學(xué)生給出否定答案。93%的學(xué)生喜歡老師表揚(yáng)并重復(fù)他們的答案，90%的同學(xué)喜歡老師通過拓展與話題相關(guān)的知識來拓展自己的知識。93%的學(xué)生喜歡老師認(rèn)真傾聽他們的答案，并給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)脑u價(jià)。可見，與單一反饋相比，混合反饋更受學(xué)生青睞。

當(dāng)學(xué)生做出錯(cuò)誤的答案時(shí)，28%的學(xué)生喜歡老師直接指出答案，40%的喜歡老師找其他同學(xué)回答，88%喜歡老師鼓勵(lì)安慰引導(dǎo)他們改正錯(cuò)誤?？梢钥闯觯蟛糠謱W(xué)生更喜歡教師給出明確、有針對性的評價(jià)，而不是籠統(tǒng)、單一的反饋。

當(dāng)學(xué)生回答不出問題時(shí)，40%的學(xué)生喜歡等老師，而不是直接回答或不反饋，21%的同學(xué)喜歡老師尋找其他同學(xué)的答案，讓其他同學(xué)幫助自己。87%的學(xué)生喜歡老師重新陳述或簡化問題，幫助他們重新思考?？梢姡瑢W(xué)生喜歡從老師那里得到具體明確的反饋。

四、結(jié)語

通過對調(diào)查結(jié)果的分析，教師和學(xué)生對教師反饋都持積極的態(tài)度。所有的教師和大部分學(xué)生都認(rèn)為教師反饋在英語課堂教學(xué)中起著重要的作用。此外，筆者還發(fā)現(xiàn)，教師和學(xué)生對教師反饋的偏好不同。調(diào)查結(jié)果顯示，教師和學(xué)生對教師反饋的態(tài)度存在差異。但是，根據(jù)新課程改革的要求，教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為導(dǎo)向。英語教師應(yīng)滿足要求并給出反饋，這是混合型的反饋，特別是給予簡單的反饋加評估或補(bǔ)充相關(guān)知識。

在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為教師應(yīng)注意反饋形式的多樣化。英語課堂教師的反饋不僅應(yīng)停留在簡單的表揚(yáng)水平上，而且要結(jié)合學(xué)生實(shí)際，運(yùn)用復(fù)合反饋模式，挖掘?qū)W生思維的深度，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。教師應(yīng)善于使用混合反饋。當(dāng)學(xué)生答對了，教師不僅要注意說一些簡單的評論，而且要擴(kuò)大相關(guān)知識。在教師的聽眾下，學(xué)生要不斷反思和創(chuàng)新，善于用英語表達(dá)思想，發(fā)揮英語學(xué)習(xí)的主動性，營造生動活潑的英語課堂。教師應(yīng)關(guān)注青少年學(xué)生的心理需求。當(dāng)學(xué)生不能正確回答時(shí)，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生，減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。

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