周進國

摘?要：以社會資本為理論視角，主要運用文獻研究法、專家咨詢法、問卷調(diào)查法設計體育健身企業(yè)社會資本測量方法，對廣東省體育健身企業(yè)社會資本進行調(diào)查與分析。研究表明：體育健身企業(yè)社會資本測量指標包括3個1級指標、7個2級指標、40個3級指標，其中1級指標包括結構型社會資本、關系型社會資本與認知型社會資本，2級指標包括縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系、社會聯(lián)系、信任程度、合作程度、理解程度與溝通程度。廣東省體育健身企業(yè)樣本社會資本均值為（3.055±0.562）分，其中結構型社會資本均值為（1.670±0.904）分，關系型社會資本和認知型社會資本均值分別為（3.722±0.418）分和（3.762±0.536）分。體育健身企業(yè)社會資本生成的影響因素包括企業(yè)成立時間、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)負責人學歷、企業(yè)營銷力度。

關?鍵?詞：體育經(jīng)濟學;體育健身企業(yè);社會資本;社會關系網(wǎng)絡

中圖分類號：G80-05?文獻標志碼：A?文章編號：1006-7116（2021）04-0054-06

Abstract： From the theoretical perspective of social capital， this paper mainly uses the methods of literature research， expert consultation and questionnaire survey to design the measurement method of social capital of sports fitness firms， and investigates and analyzes the social capital of sports fitness firms in Guangdong. The research shows that the social capital measurement indicator of sports fitness firms included 3 first-level indicators， 7 second-level indicators and 40 third-level indicators. Of them， the first-level indicators included structural social capital， relational social capital and cognitive social capital; the second-level indicators included vertical connection， horizontal connection， social connection， trust degree， and cooperation， understanding and communication degree. The average mean of social capital with the sample of sports fitness firms in Guangdong is （3.055±0.562） points， and including （1.670±0.904） points for structural social capital， （3.722±0.418） points for relational social capital and （3.762±0.536） points for cognitive social capital. The influencing factors of social capital formation of sports fitness firms included establishment time of firm， firm scale， leaders education background of firm， and enterprise marketing strength.

Key words： sports economics;sports fitness firm;social capital;social relation network

我國體育產(chǎn)業(yè)最大短板是體育健身休閑服務業(yè)發(fā)展嚴重滯后[1]。近年來，隨著一些體育健身企業(yè)倒閉事件的發(fā)生，體育健身企業(yè)的發(fā)展問題備受關注。企業(yè)管理理論和實踐表明，企業(yè)價值創(chuàng)造不僅來自于企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，而且還來自于企業(yè)的關系網(wǎng)絡優(yōu)勢[2]2，即社會資本的充分運用。通過對社會資本的經(jīng)典定義進行分析，本研究認為，體育健身企業(yè)社會資本即體育健身企業(yè)通過培育所獲取的建立在信任、規(guī)范、認知基礎上的社會關系網(wǎng)絡為表現(xiàn)形式的資源。社會資本對企業(yè)發(fā)展的促進作用已被國內(nèi)外許多研究所證明。如邊燕杰[3]、范鈞[4]172、張克中[5]250-251、Westlund等[6]、Lin等[7]、Doong等[8]、Bauernschuster等[9]都從不同角度進行研究，結果表明企業(yè)社會資本在一定條件下可以轉化為企業(yè)的經(jīng)濟資本，有助于改善企業(yè)經(jīng)營績效，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營效益。然而，目前國內(nèi)學術界多數(shù)關于體育健身企業(yè)的研究還是體現(xiàn)出原子主義觀點，即從體育健身企業(yè)自身角度尋求發(fā)展思路，忽視對社會資本的關注。社會資本視角可以為我國體育健身企業(yè)發(fā)展研究提供新思路。如何進行測量是體育健身企業(yè)社會資本研究的一個基本理論問題，因為只有通過測量進而了解體育健身企業(yè)社會資本的現(xiàn)狀及問題，才能進一步思考如何基于社會資本視角促進體育健身企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。本研究的主要目的在于提出體育健身企業(yè)社會資本的測量方法，同時以廣東省體育健身企業(yè)為調(diào)查對象進行社會資本測量與分析。

1?研究對象與方法

1.1?研究對象

研究對象是廣東省體育健身企業(yè)社會資本，根據(jù)Janine Nahapiet等的觀點，分為結構型社會資本、關系型社會資本和認知型社會資本3個維度[10]。商業(yè)健身俱樂部是體育健身企業(yè)的典型代表[11]，以廣東省商業(yè)健身俱樂部為調(diào)查對象。調(diào)查樣本共207家，其中珠三角130家（廣州28家、深圳22家、東莞21家、中山13家、佛山15家、珠海16家、惠州15家）、粵東31家（潮州11家、汕頭12家、揭陽8家）、粵西22家（湛江13家、茂名9家）、粵北24家（韶關8家、河源7家、梅州9家）。樣本涵蓋珠三角及粵東、西、北地區(qū)，具有一定的代表性。調(diào)查樣本總量滿足Nunnally等建議的樣本量至少為測量項目5倍的要求[12]。

1.2?研究方法

首先設計體育健身企業(yè)社會資本測量指標，其次在此基礎上制定《廣東省體育健身企業(yè)社會資本調(diào)查問卷》，最后以廣東省商業(yè)健身俱樂部為調(diào)查對象發(fā)放問卷。

1）體育健身企業(yè)社會資本測量方法。

（1）測量步驟。

本研究在借鑒相關成果[2]82-84，[4]83-84，[5]221-222，[12]35，[13-15]的基礎上設計體育健身企業(yè)社會資本初始測量指標，并通過預調(diào)研進行修正，最后采用專家咨詢法確定最終指標。

第1步，參考相關文獻設計體育健身企業(yè)社會資本初始測量指標。體育健身企業(yè)社會資本測量指標包含結構型社會資本、關系型社會資本與認知型社會資本3個1級指標。主要確定依據(jù)是Nahapiet等[10]對社會資本3個維度的劃分（即結構維度、關系維度、認知維度）。各2級、3級指標同樣在借鑒前期研究成果的基礎上結合體育健身企業(yè)實際情況進行設計。

第2步，對體育健身企業(yè)進行預調(diào)研，結合反饋意見對測量指標進行修改。對廣州及粵東地區(qū)15家體育健身企業(yè)進行預調(diào)研，了解體育健身企業(yè)對初始指標的意見與建議，包括指標內(nèi)容及表述方式。綜合考慮企業(yè)的意見與建議，對初始指標進行修改，形成第2輪體育健身企業(yè)社會資本測量指標。

第3步，采用專家咨詢法征求專家對體育健身企業(yè)社會資本測量指標的建議。邀請相關研究領域的11位專家（其中華南師范大學教授3人、博士1人;廣州體育學院教授2人、副教授1人;韓山師范學院教授1人、副教授1人;廣州、揭陽體育健身企業(yè)總經(jīng)理2人）對體育健身企業(yè)社會資本測量指標進行評定。10位專家認為指標有效，1位認為基本有效。結合專家意見與建議對測量指標進行再次修改，最后確定體育健身企業(yè)社會資本測量指標。

（2）測量指標。

體育健身企業(yè)社會資本測量指標如表1所示。

結構型社會資本指標。結構型社會資本指的是企業(yè)的各種社會聯(lián)系的總和[2]83。體育健身企業(yè)結構型社會資本指的是建立的各種社會關系網(wǎng)絡，包括網(wǎng)絡結構與數(shù)量。借鑒相關研究成果，將體育健身企業(yè)的結構型社會資本1級指標分為縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系和社會聯(lián)系3個2級指標?？v向聯(lián)系是指體育健身企業(yè)建立聯(lián)系的政府部門、體育健身行業(yè)協(xié)會、商會等;橫向聯(lián)系指的是與體育健身企業(yè)有聯(lián)系的供應商、體育健身企業(yè)及其他相關企業(yè);社會聯(lián)系指的是與體育健身企業(yè)有聯(lián)系的金融機構、新聞媒體、高校及科研院所。在實際調(diào)查過程中，首先了解體育健身企業(yè)各類結構型社會資本的實際數(shù)量，如政府部門數(shù)、社團數(shù)、體育健身企業(yè)數(shù)、金融機構數(shù)、高校及科研院所數(shù)等。然后進行標準化處理，轉換成標準值。標準分計算公式[16]：標準化得分=（100×原始得分-100×最小值）/（最大值-最小值）。在標準化處理后，再轉化成5、4、3、2、1分值。

關系型社會資本指標。關系維度是指企業(yè)關系網(wǎng)絡的質(zhì)量，例如企業(yè)關系網(wǎng)絡是否建立在信任、規(guī)范基礎上，是否含有隱私等[2]83。體育健身企業(yè)的關系型社會資本主要指的是體育健身企業(yè)與所建立的各種社會關系網(wǎng)絡之間的關系密切程度，是社會資本質(zhì)量的體現(xiàn)，主要從信任程度和合作程度兩方面來測量關系型社會資本。彼此之間的相互信任是企業(yè)建立社會關系網(wǎng)絡的前提，也是相互之間進行交流與合作的基礎。而基于信任基礎上的相互合作則是關系密切程度的重要體現(xiàn)。在實際調(diào)查過程中，設計5、4、3、2、1分值，由被調(diào)查體育健身企業(yè)根據(jù)與所建立的各類社會關系網(wǎng)絡之間的信任程度及合作程度進行自評。

認知型社會資本指標。認知維度是指網(wǎng)絡內(nèi)部是否真正理解對方，也是企業(yè)網(wǎng)絡質(zhì)量的體現(xiàn)[2]83。體育健身企業(yè)認知型社會資本主要是指與所建立的各種社會關系網(wǎng)絡之間的相互理解程度及有效溝通程度，反映的也是社會資本的質(zhì)量，主要從理解程度和溝通程度兩個方面進行測量。理解主要是指有共同的價值觀念，對發(fā)展理念的彼此認同，且相互之間能包容、諒解，能各自從對方的角度為對方的行為和利益著想，而不是經(jīng)濟學上的純理性人。溝通是指通過語言和符號等工具能夠進行順暢的交流，充分表達自己的觀點，清晰理解對方的意愿。在實際調(diào)查過程中，設計5、4、3、2、1分值，由被調(diào)查體育健身企業(yè)根據(jù)與所建立的各類社會關系網(wǎng)絡之間的相互理解程度及有效溝通程度進行自評。

2）體育健身企業(yè)社會資本調(diào)查步驟。

（1）設計調(diào)查問卷。

根據(jù)體育健身企業(yè)社會資本測量指標設計《廣東省體育健身企業(yè)社會資本調(diào)查問卷》。體育健身企業(yè)社會資本測量指標經(jīng)過初始設計、預調(diào)研及專家咨詢3個環(huán)節(jié)，可以確保調(diào)查問卷的效度。問卷信度檢驗采用Cronbach's α系數(shù)值評價社會資本各測量項目的內(nèi)部一致性，適合定距尺度的測試量表（李克特量表）[12]79，所以可以用來檢驗本調(diào)查問卷的信度。信度檢驗結果表明，體育健身企業(yè)社會資本的Cronbach's α系數(shù)值為0.953，結構型社會資本、關系型社會資本、認知型社會資本3個1級指標的Cronbach's α系數(shù)值分別為0.925、0.879、0.909，均大于0.7，表明問卷具有較好的信度。

（2）發(fā)放調(diào)查問卷。

采用課題組成員發(fā)放及我校社會體育指導與管理專業(yè)、運動康復專業(yè)實習生，歷屆在體育健身行業(yè)工作的畢業(yè)生發(fā)放相結合的形式，于2019年1—3月通過實地發(fā)放、E-mail、微信等方式向廣東省商業(yè)健身俱樂部相關負責人共發(fā)放調(diào)查問卷260份，回收有效問卷207份，問卷有效回收率為79.6%。

2?結果與分析

2.1?體育健身企業(yè)社會資本現(xiàn)狀

根據(jù)指標說明時介紹的方法對調(diào)查數(shù)據(jù)進行計算，結果顯示，廣東省體育健身企業(yè)樣本社會資本均值為（3.055±0.562）分，以總分5分進行評價，處于剛剛及格水平。其中，結構型社會資本均值為（1.670±0.904）分，得分相當?shù)?，表明廣東省體育健身企業(yè)樣本結構型社會資本總體存量較少。關系型社會資本和認知型社會資本均值分別為（3.722±0.418）分和（3.762±0.536）分，處于中等水平，表明盡管廣東省體育健身企業(yè)樣本所建立的社會關系網(wǎng)絡數(shù)量較少，但與已建立的社會關系網(wǎng)絡之間的關系型社會資本和認知型社會資本還是達到了一定水平。

1）結構型社會資本。

在縱向聯(lián)系中，政府部門數(shù)均值為1.940±1.602，社會團體數(shù)均值為2.524±1.634，體育健身企業(yè)建立聯(lián)系的社會團體數(shù)略多于政府部門。通過訪談得知，建立聯(lián)系的政府部門一般是體育部門、文化部門、民政部門等;建立聯(lián)系的社會團體一般是健身健美協(xié)會、體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會、基金會以及其他體育協(xié)會。在橫向聯(lián)系中，供應商數(shù)均值為3.111±1.466，供應商一般是健身器械、運動飲料、運動營養(yǎng)品等商家。體育健身企業(yè)數(shù)均值為2.732±2.234，既有同一個區(qū)域的，也有跨區(qū)域的。建立聯(lián)系的其他企業(yè)數(shù)均值為3.913±3.602，一般包括汽車、房地產(chǎn)、美容、金融機構、營養(yǎng)品、運動飲料、體育服裝等商家。在社會聯(lián)系中，建立聯(lián)系的金融機構數(shù)均值為1.832±1.574，新聞媒體數(shù)均值為1.678±1.324，高校及科研院所數(shù)均值為1.060±0.925。與縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系相比，本次調(diào)查的體育健身企業(yè)建立的社會聯(lián)系相對較少。

通過對結構型社會資本的原始數(shù)據(jù)進行標準化處理，并相應賦予5、4、3、2、1等分值后，計算出體育健身企業(yè)樣本結構型社會資本的總體得分。結構型社會資本總均值為（1.670±0.904）分，其中，縱向聯(lián)系均值為（1.998±1.242）分、橫向聯(lián)系均值為（1.639±0.712）分、社會聯(lián)系均值為（1.364±1.019）分，各類社會關系網(wǎng)絡的得分均值區(qū)間為（1.019±0.929）～（2.324±0.735）。以總分5分為標準進行評價，體育健身企業(yè)樣本結構型社會資本得分相當?shù)?，結合前面的原始數(shù)據(jù)，表明本次調(diào)查的體育健身企業(yè)樣本所建立的各種社會關系網(wǎng)絡都相當少。原因有以下幾點：一是不少體育健身企業(yè)負責人對于社會資本的培育重視程度不夠，多數(shù)企業(yè)負責人的戰(zhàn)略重點在于如何使企業(yè)自身發(fā)展壯大，較少考慮如何整合社會資源、如何借助外力來促進企業(yè)的發(fā)展;二是體育健身企業(yè)的主要業(yè)務是提供線下現(xiàn)場體驗式的體育健身服務，業(yè)務形式和消費群體相對較單一，這也從客觀層面制約了社會資本的培育;三是當前體育健身企業(yè)同質(zhì)化競爭異常激烈，不少體育健身企業(yè)面臨著很大的生存壓力，于是將主要精力放在爭取消費者方面，而對社會資本的培育無暇顧及。

2）關系型社會資本。

本次調(diào)查結果顯示，體育健身企業(yè)樣本的關系型社會資本總均值為（3.722±0.418）分，其中與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的相互信任程度得分均值為（3.780±0.442）分，相互合作程度得分均值為（3.661±0.473）分。以總分5分為標準進行評價，體育健身企業(yè)樣本的關系型社會資本得分總體處于中等水平。

體育健身企業(yè)樣本與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的相互信任程度得分均值區(qū)間為（3.535±0.589）～（4.217±0.775）。其中，高校及科研院所得分最高，為（4.217±0.775）分，其次是新聞媒體（3.924±0.644）分、政府部門（3.920±0.638）分，再次是供應商（3.899±0.611）分、社會團體（3.860±0.781）分、其他企業(yè)（3.707±0.519）分、金融機構（3.626±0.695）分，得分最低的是體育健身企業(yè)（3.535±0.589）分。體育健身企業(yè)相互之間是競爭關系，盡管有聯(lián)系但還是難以達到較高程度的相互信任。體育健身企業(yè)對于與金融機構之間的相互信任程度評價也較低，這也間接表明體育健身企業(yè)的融資環(huán)境尚有待優(yōu)化。

體育健身企業(yè)樣本與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的合作程度得分均值區(qū)間為（3.431±0.629）～（4.215±0.693）。其中，高校及科研院所得分最高（4.215±0.693）分，其次是新聞媒體（4.068±0.634）分，再次分別是金融機構（3.726±0.565）分、其他企業(yè)（3.670±0.589）分、供應商（3.647±0.563）分、社會團體（3.605±0.609）分、政府部門（3.574±0.508）分，得分最低的是體育健身企業(yè)（3.431±0.629）分，表明體育健身企業(yè)之間不僅信任程度不高，而且相互之間的合作程度也較低。此外，體育健身企業(yè)與政府部門之間的合作程度也較低，表明盡管一些體育健身企業(yè)意識到與政府部門建立聯(lián)系，但真正開展合作還較少。

3）認知型社會資本。

本次調(diào)查結果顯示，體育健身企業(yè)樣本的認知型社會資本總均值為（3.762±.536）分，其中，與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的相互理解程度得分均值為（3.759±.552）分，有效溝通程度得分均值為（3.765±.589）分。以總分5分為標準進行評價，體育健身企業(yè)樣本的認知型社會資本得分均值處于中等水平。

體育健身企業(yè)樣本與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的相互理解程度得分均值區(qū)間為（3.631±0.546）～（4.073±0.967）。其中，高校及科研院所得分最高（4.073±0.967）分，其次是新聞媒體（3.957±0.626）分、社會團體（3.892±0.642）分、供應商（3.845±0.650）分、政府部門（3.842±0.662）分，再次是金融機構（3.740±0.645）分、其他企業(yè)（3.711±0.608）分，得分最低的是體育健身企業(yè)（3.631±0.546）分。雖然體育健身企業(yè)作為同行，但相互理解程度較低，可能還是由于競爭關系的緣故。此外，與其他企業(yè)及金融機構之間的相互理解程度也較低。

體育健身企業(yè)樣本與所建立的社會關系網(wǎng)絡之間的有效溝通程度得分均值區(qū)間為（3.566±0.657）～（4.061±0.743）。其中，新聞媒體得分最高（4.061±0.743）分，其次是高校及科研院所（4.059±0.951）分、政府部門（3.958±0.723）分、供應商（3.923±0.641）分，再次是社會團體（3.800±0.925）分、金融機構（3.718±0.734）分、體育健身企業(yè)（3.667±0.676）分，得分最低的是其他企業(yè)（3.566±0.657）分。雖然體育健身企業(yè)與其他企業(yè)之間有聯(lián)系，但有效溝通程度還有相當大的提升空間，體育健身企業(yè)之間的認知型社會資本也普遍較低。此外，體育健身企業(yè)與金融機構之間的有效溝通程度也較低，進一步表明體育健身企業(yè)的融資環(huán)境不太樂觀。

2.2?體育健身企業(yè)社會資本生成的影響因素

結合體育健身企業(yè)的實際情況，對可能影響社會資本生成的因素進行回歸分析，確定影響體育健身企業(yè)社會資本生成的有關因素。

1）企業(yè)成立時間。

一般而言，體育健身企業(yè)成立的時間越長，其會員數(shù)也相應越多，建立合作關系的企業(yè)及各類組織的數(shù)量也積累越多。為了了解成立時間與體育健身企業(yè)社會資本之間的關系，進行了回歸分析?；貧w結果顯示，自變量的標準化回歸系數(shù)B為0.537，相伴概率為0.000，表明兩個變量之間的線性相關關系顯著，即成立時間對體育健身企業(yè)社會資本具有顯著正向影響，體育健身企業(yè)成立時間越長，其社會資本分值越高。

2）企業(yè)規(guī)模。

這里的企業(yè)規(guī)模主要是用企業(yè)員工數(shù)來測量。有研究表明，企業(yè)社會資本強烈地受到其組織規(guī)模的影響[17]。一個企業(yè)規(guī)模越大，其員工數(shù)也越多，員工相應積累的社會資本總量也越多。因此從理論上講，體育健身企業(yè)規(guī)模和企業(yè)社會資本之間是正相關關系?；貧w結果顯示，自變量的標準化回歸系數(shù)B為0.680，相伴概率為0.000，表明兩個變量之間的線性相關關系顯著，即員工數(shù)對體育健身企業(yè)社會資本具有顯著正向影響，體育健身企業(yè)員工數(shù)越多，其社會資本分值越高。

3）企業(yè)負責人學歷。

有研究表明，企業(yè)家的受教育程度是其能力的基礎，受教育程度與能力呈正相關關系，而企業(yè)家個人所受的學校教育則是與其社會資本密切關聯(lián)的。教育和經(jīng)歷決定了企業(yè)家所能接觸到的社會關系網(wǎng)絡資源范圍，一般來說受到良好教育的企業(yè)家往往能夠進入資源較為豐富的社會圈子[18]?；貧w結果顯示，自變量的標準化回歸系數(shù)B為0.493，相伴概率為0.000，表明兩個變量之間的線性相關關系顯著，即負責人學歷對體育健身企業(yè)社會資本具有顯著正向影響，體育健身企業(yè)負責人學歷越高，社會資本分值越高。

4）企業(yè)的市場營銷力度。

體育市場營銷是指體育組織或與體育有關系的其他組織，為了滿足消費者需求、實現(xiàn)自身及利益相關者的目標，而將體育營銷原理應用到涉及體育產(chǎn)業(yè)的一系列商業(yè)活動過程[19]。體育健身企業(yè)要想實現(xiàn)自身及利益相關者的目標，達到理想的發(fā)展效果，積極開展市場營銷活動至關重要。體育健身企業(yè)營銷力度不僅關系到商業(yè)目標的實現(xiàn)，而且還對社會資本的培育有積極影響?；貧w結果顯示，自變量的標準化回歸系數(shù)B為0.496，相伴概率為0.000，表明兩個變量之間的線性相關關系顯著，即營銷費用對體育健身企業(yè)社會資本具有顯著正向影響，體育健身企業(yè)營銷費用越高，其社會資本越豐富。

3?結論

1）體育健身企業(yè)社會資本測量指標包括3個1級指標、7個2級指標、40個3級指標，其中1級指標包括結構型社會資本、關系型社會資本與認知型社會資本，2級指標包括縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系、社會聯(lián)系、信任程度、合作程度、理解程度與溝通程度。

2）廣東省體育健身企業(yè)樣本社會資本總分均值為（3.055±0.562）分，處于剛剛及格水平。其中，結構型社會資本均值為（1.670±0.904）分，關系型社會資本和認知型社會資本均值分別為（3.722±0.418）分和（3.762±0.536）分，結構型社會資本存量相當?shù)汀ｓw育健身企業(yè)社會資本生成的主要影響因素包括企業(yè)成立時間、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)負責人學歷、企業(yè)營銷力度。

3）體育健身企業(yè)要增強培育社會資本的意識，從結構型、關系型、認知型3個維度培育多種形式的社會資本，提高社會資本的存量與質(zhì)量，有效運用社會資本促進體育健身企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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