尉艷娟

項目管理大師哈羅德·科茲納（Harold Kerzner）博士曾提出以交付價值為導(dǎo)向的項目管理理念，即項目是計劃實現(xiàn)的一組可持續(xù)的商業(yè)價值的載體，項目成功是在競爭性制約因素下實現(xiàn)預(yù)期的商業(yè)價值。對此，戚安邦教授說道：“任何管理的根本目的都是創(chuàng)造新增價值，項目管理的根本目的同樣是創(chuàng)造新增價值，否則項目管理就失去了存在的意義。”

對于價值驅(qū)動型項目管理，丁士昭教授深表認同，他表示：“項目成功與否并不在于成果是否交付、是否得到相關(guān)方驗收，而在于項目交付時相關(guān)方對可交付成果的價值感知與價值認同，以及項目投入運營后可交付成果為組織和社會創(chuàng)造的價值。價值驅(qū)動型項目管理將是否創(chuàng)造價值作為項目成功的唯一標準，這將對國家的經(jīng)濟建設(shè)、對建筑業(yè)的改革產(chǎn)生深遠影響?！?/p>

回顧項目管理的發(fā)展，米歇爾·西里（Michel Thiry）教授指出，以前項目管理是產(chǎn)品驅(qū)動的，最初的項目管理方法側(cè)重于明確的要求和詳細的計劃。后來，為了應(yīng)對組織環(huán)境中不斷增加的多變性和復(fù)雜性，以客戶為中心的敏捷方法得到了普及。以客戶和相關(guān)方為中心使價值成為管理項目的一個關(guān)鍵要素，敏捷方法可以讓我們更有效地持續(xù)管理價值，我們可通過使用最小業(yè)務(wù)增量（Minimum Business Increments）和最小可行產(chǎn)品（Minimum Viable Product）的敏捷概念，在項目過程中以增量的方式交付價值。

以價值為導(dǎo)向的項目管理也是PMI《PMBOK？指南》（第7版）關(guān)注的焦點。面對復(fù)雜多變的項目環(huán)境，價值驅(qū)動型項目管理是大勢所趨。價值驅(qū)動型項目管理要求項目經(jīng)理擁有更廣泛、全面的視角，不能只盯著短期的時間、范圍、成本，還要聚焦長遠的戰(zhàn)略和可持續(xù)價值。也許，“項目實現(xiàn)可持續(xù)價值了嗎？” 應(yīng)該代替“項目按時、按預(yù)算、按范圍完成了嗎？”，成為項目經(jīng)理的新口頭禪。

價值驅(qū)動型項目管理的焦點何在？如何定義、衡量價值？要做好價值驅(qū)動型項目管理需要什么樣的組織文化？項目經(jīng)理需要什么樣的技能和領(lǐng)導(dǎo)力？在接下來的兩篇文章中，弗蘭克·薩拉迪斯（Frank Saladis）教授和里奇·馬爾茲曼（Rich Maltzman）教授將與您共話“價值”。P