吳澤

[摘要]道德推脫和網(wǎng)絡(luò)欺凌之間的關(guān)系是學(xué)術(shù)界備受爭(zhēng)議的論題。本文運(yùn)用文獻(xiàn)分析法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌和道德推脫的概念和進(jìn)行概括，從六個(gè)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌與道德推脫之間的關(guān)系進(jìn)行概述。嘗試本文從對(duì)國(guó)內(nèi)道德推脫與網(wǎng)絡(luò)欺凌的相關(guān)研究進(jìn)行歸納和梳理，力圖為今后的研究提供一些啟發(fā)和幫助。

[關(guān)鍵詞]道德推脫; 網(wǎng)絡(luò)欺凌; 關(guān)系

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)欺凌猶如一雙“看不見的拳頭”，給各個(gè)年齡段的人帶來巨大的傷害，本文以網(wǎng)絡(luò)欺凌行為中的道德推脫心理為切入點(diǎn)，梳理網(wǎng)絡(luò)欺凌和道德推脫之間的關(guān)系，對(duì)探索解決社交網(wǎng)絡(luò)欺凌問題有重要意義。

二、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為相關(guān)研究

（一）網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)概念

網(wǎng)絡(luò)欺凌又稱為網(wǎng)絡(luò)霸凌、網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)，是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展下的新產(chǎn)物，已成為一大亟待解決的社會(huì)問題。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌概念的研究主要有以下幾種觀點(diǎn)：吳煒華從網(wǎng)絡(luò)欺凌的暴力性出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)欺凌界定為“基于網(wǎng)絡(luò)的，具有惡意、羞辱性、攻擊性和煽動(dòng)性的侵權(quán)和暴力行為”;石國(guó)亮認(rèn)為它是“隨著信息技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的一種欺凌的新形式，是欺凌行為在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸”;孫時(shí)進(jìn)將網(wǎng)絡(luò)欺凌定義為“使用現(xiàn)代通訊技術(shù)故意實(shí)施的、重復(fù)的、惡意的、旨在對(duì)他人造成傷害的行為”。國(guó)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌概念研究主要集中在2006～2009年，有代表性的定義有以下幾種：學(xué)者Olweus 認(rèn)為欺凌應(yīng)涉及： 造成故意傷害的意圖; 惡意行為重復(fù)出現(xiàn)、反復(fù)實(shí)施; 欺凌者和受害者之間力量不均衡; 受害者因欺凌受到了生理或心理的損傷。Hinduja和Patchin指出，網(wǎng)絡(luò)欺凌是那些與發(fā)件人沒有進(jìn)一步接觸但是持續(xù)發(fā)送簡(jiǎn)單的電子郵件的人的“惡作劇”，這些惡作劇可能包括威脅、惡性標(biāo)簽或者在網(wǎng)絡(luò)論壇上通過張貼虛假信息來嘲弄對(duì)方進(jìn)而達(dá)到羞辱的目的。

三、道德推脫相關(guān)研究

（一）道德推脫的概念

道德推脫的概念源自Bandura的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，道德推脫用來解釋個(gè)體做出不道德行為的心理過程。他認(rèn)為“道德推脫是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生的一些特定的認(rèn)知傾向，這些認(rèn)知傾向包括重新定義自己的行為使其傷害性顯得更小、最大程度地減少自己在行為后果中的責(zé)任和降低對(duì)受傷目標(biāo)痛苦的認(rèn)同”。Bandura認(rèn)為，道德自我調(diào)節(jié)功能可以通過八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的推脫機(jī)制失效，這八個(gè)推脫機(jī)制分別是：道德辯護(hù)、委婉標(biāo)簽、有利比較、責(zé)任轉(zhuǎn)移、責(zé)任分散、忽視或扭曲結(jié)果、非人性化、責(zé)備歸因。

Bandura將這八個(gè)推脫機(jī)制分為三大類：第一類為認(rèn)知重建，通過道德辯護(hù)、有利比較、委婉標(biāo)簽三個(gè)推脫機(jī)制，提高不道德行為在道德認(rèn)知上的可接受性。如，在當(dāng)今社會(huì)，大多數(shù)人認(rèn)識(shí)到傷害他人是錯(cuò)誤的，通過道德辯護(hù)，個(gè)體可以對(duì)傷害他人的行為進(jìn)行重新解釋，使之在道德上看似是合理的。有利比較主要是指?jìng)€(gè)體把不道德行為與更有害的行為進(jìn)行比較，使原先不可接受的行為變得看似可以接受。委婉標(biāo)簽指以中立的語言掩蓋應(yīng)受譴責(zé)的不道德行為。

第二類為模糊或扭曲影響后果，通過責(zé)任轉(zhuǎn)移、責(zé)任分散、扭曲結(jié)果三個(gè)推脫機(jī)制，掩蓋或扭曲不道德行為的消極影響。當(dāng)個(gè)體認(rèn)為他們的行為自接來自權(quán)威要求時(shí)（如老板告訴我這樣做），會(huì)將自己行為的責(zé)任歸因于權(quán)威人物，并否認(rèn)自己在小道德行為中的責(zé)任。

第三類為降低對(duì)受害者的認(rèn)同，通過非人性化與責(zé)備歸因，擺脫因從事不道德行為而產(chǎn)生的道德內(nèi)疚與自責(zé)。如不把受害者當(dāng)“人”看待（非人性化），或?qū)⒐羲藲w因于對(duì)方的挑釁（責(zé)備歸因）。因此，道德推脫通常在攻擊行為中起到重要作用，如網(wǎng)絡(luò)欺凌者認(rèn)為被欺凌者“可憐之人必有可恨之處”，被欺凌者一定是因?yàn)樽约旱牟划?dāng)行為才會(huì)遭受正當(dāng)?shù)钠哿琛?/p>

四、道德推脫與網(wǎng)絡(luò)欺凌的關(guān)系相關(guān)研究

學(xué)者莫梅鋒從旁觀者的心理和行為機(jī)制方面研究了網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的產(chǎn)生過程，他認(rèn)為旁觀者的作用非常關(guān)鍵，其身份的正向或負(fù)向的轉(zhuǎn)化決定著事件的走向。旁觀者在道德推脫心理影響下，首先產(chǎn)生了從眾心理，然后再通過道德疏離機(jī)制即道德推脫的運(yùn)作合理化自己的欺凌行為，削弱了個(gè)體的共情體驗(yàn)，最后心安理得地實(shí)施社交網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。

學(xué)者金童林，陸桂芝（2017）從網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的影響機(jī)制角度研究了特質(zhì)憤怒、道德推脫及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為之間的關(guān)系，采用特質(zhì)憤怒量表、道德推脫問卷和網(wǎng)絡(luò)攻擊行為量表進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明道德推脫在特質(zhì)憤怒對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的影響中起著部分中介和調(diào)節(jié)的作用。特質(zhì)憤怒會(huì)影響個(gè)體的道德認(rèn)知、降低個(gè)體的道德水平、促使道德標(biāo)準(zhǔn)失效，出現(xiàn)道德推脫現(xiàn)象。

學(xué)者李偉（2016）從個(gè)體心理因素的角度出發(fā)，采用自戀人格問卷、網(wǎng)絡(luò)欺凌問卷和道德推脫問卷對(duì)371名中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)欺凌、顯性自戀、隱性自戀和道德推脫在性別上均不存在顯著差異，在年級(jí)上只有隱性自戀差異顯著。道德推脫在隱性自戀和網(wǎng)絡(luò)欺凌之間起完全中介作用。

學(xué)者符婷婷，李鵬從個(gè)體心理特征和過去受傳統(tǒng)欺凌經(jīng)歷的角度出發(fā)，探究認(rèn)知共情和情感共情對(duì)道德推脫、傳統(tǒng)欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌三個(gè)變量的影響。結(jié)果表明，道德推脫和傳統(tǒng)欺凌在認(rèn)知共情與網(wǎng)絡(luò)欺凌之間起中介作用，情感共情可以通過道德推脫的單獨(dú)中介作用、道德推脫和傳統(tǒng)欺凌的共同中介作用影響網(wǎng)絡(luò)欺凌。

王建發(fā)，劉娟等聚焦于被欺負(fù)者和欺負(fù)者潛在轉(zhuǎn)換的視角，以中學(xué)生為研究對(duì)象。結(jié)果表明，在控制了性別、年級(jí)、社會(huì)贊許性之后，線下受欺負(fù)程度可以顯著正向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的程度，且道德推脫在其中起到正向的中介作用。

金童林，陸桂芝等探討兒童期心理虐待、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)以及道德推脫之間的關(guān)系。采用兒童期心理虐待量表、網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)問卷以及道德推脫問卷進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果表明，道德推脫在兒童期心理虐待對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的影響中起著部分中介作用。

五、結(jié)論與展望

通過梳理上述文獻(xiàn)，已經(jīng)明確道德推脫與網(wǎng)絡(luò)攻擊行為之間存在的關(guān)系，起到一個(gè)中介作用。但是探明關(guān)系后的后續(xù)干預(yù)措施卻鮮有研究。因此，今后有必要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)欺凌領(lǐng)域降低道德推脫水平的具體防預(yù)措施、策略及相關(guān)機(jī)制的實(shí)證研究，探索如何通過教育與培訓(xùn)來有針對(duì)性地降低個(gè)體的道德推脫水平。切實(shí)減少個(gè)體網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的發(fā)生。

山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院 山東濟(jì)南 250000