梁超
摘要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技飛速進(jìn)步的背景之下,人們對(duì)于健康也更加重視,不僅積極開(kāi)展各類體育活動(dòng),也更好地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi),當(dāng)前的健康行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響之下,原有體育活動(dòng)中受時(shí)空限制大等問(wèn)題也能夠得到較好的改善,在體育網(wǎng)課興起的同時(shí),對(duì)相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)也起到了更好的促進(jìn)作用。因此,系統(tǒng)性地介紹了網(wǎng)課發(fā)展模式,以體育類項(xiàng)目為例展開(kāi)分析,詳細(xì)討論網(wǎng)課和行業(yè)消費(fèi)的關(guān)聯(lián),并提出相應(yīng)的促進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課程;體育消費(fèi);促進(jìn)策略
引言:
隨著全民健康工作的不斷推進(jìn)和現(xiàn)代人身體素質(zhì)的不斷下降,在工作之余開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)的意義重大,也被更多的人所接受。受到場(chǎng)地、時(shí)間和方法等限制,一部分人無(wú)法較好地堅(jiān)持體育活動(dòng),而在網(wǎng)課興盛的今天,這些問(wèn)題都可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)予以克服。在網(wǎng)絡(luò)課程中可以根據(jù)需要選擇不同的形式,同時(shí)相應(yīng)的課程在帶動(dòng)了體育器材的消費(fèi),二者可以形成更加完整的產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)促進(jìn)健康行業(yè)的發(fā)展、提升民眾身體水平都具有重要意義,從業(yè)者必須加強(qiáng)重視并合理利用。
一、網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展模式分析
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系
知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)前趨勢(shì),體育運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)作為具有一定專業(yè)要求的行業(yè)也能夠在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的環(huán)境之下博得自己的一席之地。在網(wǎng)絡(luò)上錄制一些有知識(shí)性輸出的視頻,在網(wǎng)絡(luò)的巨大影響力之下將這些課程傳播開(kāi)來(lái),吸引消費(fèi)者為此買單,實(shí)現(xiàn)由知識(shí)創(chuàng)造收益的良性循環(huán)過(guò)程極具重要意義。在2020年經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)課程爆發(fā)的階段,由于聚集性場(chǎng)所的封閉和疫情的影響,更多人選擇利用網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)充實(shí)自己,課程的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,消費(fèi)者完全可以結(jié)合自己的需求進(jìn)行合理篩選,網(wǎng)課的價(jià)格較線下課程也更加便宜,迅速博得了龐大的市場(chǎng)。
(二)形式多樣生動(dòng)
網(wǎng)課的授課形式十分多樣化,視頻動(dòng)畫、連線互動(dòng)、錄播課程等都可以根據(jù)用戶需求選擇,與傳統(tǒng)的知識(shí)傳播過(guò)程相比,網(wǎng)絡(luò)課程的自由度更高,應(yīng)用了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多種形式的聯(lián)動(dòng),在課程學(xué)習(xí)中還可以利用查詢、篩選和歷史信息瀏覽等方式來(lái)進(jìn)行自我強(qiáng)化和復(fù)習(xí),整體的學(xué)習(xí)靈活性更強(qiáng)。針對(duì)不同年齡段的學(xué)習(xí)者,在網(wǎng)課中都可以找到適合且對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法,這也更好地反映出了當(dāng)前社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和知識(shí)付費(fèi)的重要認(rèn)可,是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加持之下更好地發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)的重要表現(xiàn)。
(三)不受時(shí)空限制
網(wǎng)絡(luò)課程不再受到學(xué)習(xí)空間和時(shí)間的限制,如一些錄播課程,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活調(diào)整,甚至可以在第二天觀看視頻回放,相關(guān)的視頻內(nèi)容也可以通過(guò)PPT、圖表等多種形式予以歸納和總結(jié),更好地幫助了學(xué)習(xí)者節(jié)約時(shí)間成本。在網(wǎng)課的學(xué)習(xí)中只需要電腦聯(lián)網(wǎng)即可,對(duì)于學(xué)習(xí)的環(huán)境沒(méi)有任何要求,學(xué)習(xí)者可以在家里隨時(shí)開(kāi)始網(wǎng)課練習(xí),并在一些優(yōu)質(zhì)課程的設(shè)計(jì)中還包含了課堂學(xué)習(xí)、課后練習(xí)等多種內(nèi)容,整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果有較好的保障。
二、體育網(wǎng)課對(duì)行業(yè)消費(fèi)的積極意義
(一)健身網(wǎng)課潮流
目前利用網(wǎng)課開(kāi)展體育訓(xùn)練活動(dòng)已經(jīng)成為年輕人的潮流,許多運(yùn)動(dòng)APP通過(guò)微信授權(quán)的方式可以在完成訓(xùn)練后打卡,極大地促進(jìn)了參與者的積極性和興趣度,對(duì)于優(yōu)化體育訓(xùn)練的形式有重要意義。在傳統(tǒng)的健身活動(dòng)中都需要有專業(yè)的器材和教練指導(dǎo),由于健身房和私教的價(jià)格過(guò)高、受時(shí)間和距離的影響較大等原因,許多人無(wú)法保證堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)課程的影響之下,只需要花費(fèi)少量的價(jià)格購(gòu)買課程和運(yùn)動(dòng)器材就可以在家里隨時(shí)完成健身運(yùn)動(dòng),同樣也有專業(yè)的老師通過(guò)視頻指導(dǎo),越來(lái)越多的人都樂(lè)于接受這種活動(dòng)形式,成為一種當(dāng)前的運(yùn)動(dòng)潮流。
(二)產(chǎn)品代言新勢(shì)
許多健身博主、運(yùn)動(dòng)類APP等都因?yàn)闉橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)課程而獲得了信賴,一些健身器材設(shè)備等通過(guò)與其合作,使其成為代言人,更好地帶動(dòng)了產(chǎn)品的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)了三方共贏的目的。由于普通消費(fèi)者面對(duì)各式各樣的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品時(shí)很難了解其作用和使用方法,在選擇中就會(huì)因?yàn)椴粚I(yè)而導(dǎo)致健身效果不理想的問(wèn)題。選擇一些具有公信力和號(hào)召力的健康行業(yè)KOL代言,不僅可以幫助消費(fèi)者更加快速地了解產(chǎn)品特點(diǎn),也能夠在做好功課和學(xué)習(xí)的情況下合理選擇更適合自己的產(chǎn)品,較好地避免了盲目性。代言人和產(chǎn)品廠家也能夠在刺激行業(yè)消費(fèi)的過(guò)程中取得一定的收益,形成了完整的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)也具備可持續(xù)性。
三、落實(shí)網(wǎng)課帶動(dòng)消費(fèi)的對(duì)策
(一)打造網(wǎng)課平臺(tái)
想要更好地利用體育網(wǎng)課來(lái)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi),平臺(tái)的選擇十分重要,是提升消費(fèi)者信任度和消費(fèi)水平的重要影響因素。不同人群對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)的要求存在較大的差異,在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)和平臺(tái)構(gòu)建時(shí)必須要有清晰的思路,可以按照人群類型、運(yùn)動(dòng)部位、健身器材等作為分類依據(jù),使消費(fèi)者能夠更好地結(jié)合自身需求進(jìn)行選擇[1]。如一些白領(lǐng)人群對(duì)于肩頸運(yùn)動(dòng)的需求更高,而學(xué)生人群則可能想要掌握一門專業(yè)運(yùn)動(dòng)技術(shù);一些年輕女性更希望通過(guò)運(yùn)動(dòng)達(dá)到瘦身塑性的需要。合理的平臺(tái)設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)性有明顯提升,也能更好地留住用戶并產(chǎn)生消費(fèi)。在進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買和推薦時(shí)一些中小型企業(yè)可以依靠大的平臺(tái)作為擔(dān)保,比如選擇淘寶、微信等平臺(tái)進(jìn)行交易,并提供完善的資金保障制度和物流交易保護(hù),使消費(fèi)者更加放心。
(二)提升課程制作
以體育網(wǎng)課促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)的過(guò)程中,視頻課程的質(zhì)量是影響消費(fèi)者抉擇的重要影響因素,必須要以深耕視頻內(nèi)容、提升視頻質(zhì)量為重要的發(fā)展方向。首先,參與體育網(wǎng)課的從業(yè)者必須要有專門的教練資質(zhì)、掌握專業(yè)的健身知識(shí),對(duì)每一個(gè)參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)的消費(fèi)者負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)指導(dǎo)錯(cuò)誤的情況。由于每個(gè)學(xué)員的實(shí)際水平和訓(xùn)練情況都可能存在差異,可以區(qū)分一對(duì)一視頻指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)錄播指導(dǎo)等不同的學(xué)習(xí)模式,使消費(fèi)者可以根據(jù)自身需要選擇,也保證了體育網(wǎng)課的實(shí)際效果[2]。其次,在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過(guò)程中依然會(huì)存在一些學(xué)員不能按時(shí)完成的情況,既要有專門的監(jiān)督和提醒制度,確保學(xué)習(xí)的進(jìn)度,還可以采用一些動(dòng)畫模擬、虛擬獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)提升課程的吸引力,使整體的課程形式更加多樣化。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)
在全民健康政策的影響之下,越來(lái)越多的人都開(kāi)始重視在工作之余參加體育活動(dòng),作為相關(guān)網(wǎng)課的制作和健康行業(yè)從業(yè)者都要正確認(rèn)識(shí)這一趨勢(shì),并充分利用相關(guān)的社會(huì)資源做好體育網(wǎng)課的營(yíng)銷工作,使更多人認(rèn)識(shí)、了解并接受這一運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)的形式,增加體育用品的消費(fèi)概率。在2014年起國(guó)家就出臺(tái)了關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)體育消費(fèi)的相關(guān)意見(jiàn),2015年又結(jié)合十三五規(guī)劃提出了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,這較好地指出了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展更符合當(dāng)前的社會(huì)需求,同時(shí)也有許多的扶持性政策,相關(guān)的人才、融資等都有許多優(yōu)待。在體育網(wǎng)課的發(fā)展之下要樹立一定的品牌意識(shí),借助政府和社會(huì)力量做大、做好,使更多的消費(fèi)者能夠選擇體育網(wǎng)課的方式參與健身活動(dòng),并通過(guò)強(qiáng)有力的品牌吸引力為體育用品的消費(fèi)做好保障工作。
(四)促進(jìn)全民健康
國(guó)民身體素質(zhì)問(wèn)題一直都是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,在十三五規(guī)劃當(dāng)中,明確提出了采用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的方式來(lái)促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,相關(guān)的網(wǎng)課制作和健康企業(yè)也要肩負(fù)起一定的社會(huì)責(zé)任意識(shí),為全面監(jiān)控貢獻(xiàn)自己的力量。由于互聯(lián)網(wǎng)載體本身具有一定的優(yōu)勢(shì)性,更多的人都融入了科技化健身當(dāng)中,一些運(yùn)動(dòng)手環(huán)、健康檢測(cè)都能夠使使用者快速了解自己的身體狀況和生理指標(biāo),在加強(qiáng)相關(guān)健康知識(shí)普及的同時(shí),也改善了傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)當(dāng)中盲目性的問(wèn)題[3]。在落實(shí)全民健康要求的同時(shí),借助科技化的手段能夠形成更好地推動(dòng)性作業(yè)。體育用品的消費(fèi)并不局限于健身器材等,在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展時(shí)也要結(jié)合參與網(wǎng)課學(xué)習(xí)人員的特點(diǎn),切實(shí)把握消費(fèi)者的心理,確保發(fā)揮健康引導(dǎo)的重要價(jià)值,促進(jìn)全面健康和全面運(yùn)動(dòng)。
(五)重視數(shù)據(jù)應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)中對(duì)于數(shù)據(jù)資源的合理應(yīng)用是其一大優(yōu)勢(shì),在進(jìn)行體育網(wǎng)課構(gòu)建時(shí)也要更好地利用這一環(huán)節(jié)。在網(wǎng)課的瀏覽、進(jìn)度和購(gòu)買三個(gè)維度上展開(kāi)數(shù)據(jù)分析,能夠更有效地判斷消費(fèi)者的偏好,并向其推薦更受歡迎的產(chǎn)品。對(duì)于一些瀏覽量大的用戶可以視為潛在客戶,說(shuō)明其對(duì)于體育網(wǎng)課的興趣度很大,可以根據(jù)已有的瀏覽足跡向其推薦更感興趣的運(yùn)動(dòng)類型,增加其產(chǎn)生消費(fèi)的概率[4]。對(duì)于一些能夠選擇一門體育網(wǎng)課并堅(jiān)持下來(lái)的用戶說(shuō)明其自身的學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng),在課程結(jié)束后還可以結(jié)合這一項(xiàng)目的具體內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘,向其推薦一些進(jìn)階性的項(xiàng)目,使其在該項(xiàng)目當(dāng)中不斷深入練習(xí),提升身體素質(zhì)。對(duì)于一些已經(jīng)產(chǎn)生了產(chǎn)品購(gòu)買的用戶,則可以根據(jù)已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品推薦一些有關(guān)聯(lián)性的體育用品,幫助其配備更加完整的裝備,加強(qiáng)體育訓(xùn)練效果。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,體育網(wǎng)課的形式更加新穎,消費(fèi)者可以按照自己的需求選擇合適的課程,在任何時(shí)間、情景下都可以積極開(kāi)展健身訓(xùn)練。為了更好地利用網(wǎng)課這一渠道帶動(dòng)對(duì)體育用品消費(fèi)量,必須要做好相關(guān)平臺(tái)搭建,以相關(guān)的課程出發(fā)為消費(fèi)者提供更加合適的產(chǎn)品,做好產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)之間的有效銜接,形成更加完整的消費(fèi)體系。在網(wǎng)課當(dāng)中要重視制作質(zhì)量,幫助消費(fèi)者快速選擇最需要和受益最大的課程,以多樣化的課程內(nèi)容來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,形成可持續(xù)性和相互促進(jìn)的模式。
(作者單位:湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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