黃德利

摘要：目的：探究在婦科護(hù)理工作中運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理方法所獲得的臨床效果。方法：選取2020年1月-2021年1月期間我院婦科接受護(hù)理服務(wù)的200名患者作為觀(guān)察對(duì)象，按照隨機(jī)分配的原則將100名患者分入對(duì)照組，另外100名患者分入觀(guān)察組。對(duì)照組中的患者接受普通的監(jiān)護(hù)服務(wù)，觀(guān)察組中的患者則接受風(fēng)險(xiǎn)防范式監(jiān)護(hù)服務(wù)，之后在觀(guān)察期間通過(guò)讓患者填寫(xiě)問(wèn)卷的方式來(lái)比較兩組患者的監(jiān)護(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。結(jié)果：接受風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理的觀(guān)察組護(hù)理人員的工作態(tài)度、處理問(wèn)題能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、開(kāi)展健康講座的滿(mǎn)意度均高于對(duì)照組的患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），與此同時(shí)兩組患者對(duì)于護(hù)理人員的相關(guān)臨床操作能力的滿(mǎn)意度的差異則對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果沒(méi)有太大影響（P>0.05）。結(jié)論：在婦科的護(hù)理工作中運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理方法具有一定的臨床運(yùn)用意義，能夠從整體上提高患者對(duì)于婦科護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度，從而使患者更加愿意配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療，降低在護(hù)理工作中不良事件的發(fā)生概率。

關(guān)鍵詞：婦科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理;應(yīng)用

引言：

隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越高，而護(hù)理工作的目標(biāo)是為了維護(hù)人們被賦予的健康權(quán)利，通過(guò)給患者提供良好的護(hù)理服務(wù)能夠有效提高他們?nèi)蟮纳钯|(zhì)量，但是目前傳統(tǒng)的護(hù)理方式已經(jīng)不再適應(yīng)患者們的需求了，原因是人們對(duì)于醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)的期望越來(lái)越高，從而導(dǎo)致使患者對(duì)提供的護(hù)理服務(wù)感到滿(mǎn)意的難度也越來(lái)越高。通過(guò)挑選2019年全年在我院婦科接受治療的婦科患者200名作為研究對(duì)象，并且提供不同類(lèi)型的護(hù)理服務(wù)，通過(guò)對(duì)比分析的方法在探究在兩種不同的護(hù)理方法下患者對(duì)于護(hù)理工作滿(mǎn)意度以及醫(yī)患沖突發(fā)生率上的差異。

1.資料與方法

1.1一般資料

本次研究選取2020年1月-2021年1月期間我院婦科接受護(hù)理服務(wù)的200名患者作為研究對(duì)象，遵循隨機(jī)分配的原則將他們分到觀(guān)察組和對(duì)照組，觀(guān)察組患者的年齡范圍是25～70歲，平均值為（45.2±2.8）歲;實(shí)驗(yàn)組患者的年齡范圍是30～72歲，平均值為（50.2±3.4）歲。觀(guān)察組和對(duì)照組患者在年齡分布方面上存在的差異對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果沒(méi)有明顯影響（P<0.05），因此在接下來(lái)的滿(mǎn)意度對(duì)比中兩組數(shù)據(jù)具有可比性。

1.2方法

1.2.1 對(duì)照組

對(duì)于對(duì)照組的婦科患者提采取常規(guī)化護(hù)理，具體操作如下：1）為婦科患者提供常規(guī)性的檢查，做好婦科患者的傷口處理，防止感染，對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行及時(shí)處理。

1.2.2 觀(guān)察組

對(duì)于觀(guān)察組患者采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理。具體操作如下：1）組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)婦科患者專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，不定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，針對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展應(yīng)急模擬演練，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，使得樹(shù)立高度的責(zé)任感，以患者為中心，增強(qiáng)護(hù)理防范意識(shí)，在護(hù)理工作自覺(jué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以便給婦科患者帶來(lái)不必要的隱患。2）開(kāi)展健康教育，婦科患者護(hù)理人員要做好對(duì)婦科患者的健康教育，由于婦科患者在患病期間，其情緒較為波動(dòng)，甚至?xí)霈F(xiàn)抑郁或者焦慮情緒，因此護(hù)理人員要做好心里疏導(dǎo)，使其正確認(rèn)識(shí)病情，以積極樂(lè)觀(guān)陽(yáng)光的心態(tài)配合治療，提升治理效果，同時(shí)護(hù)理人員要掌握基本的健康教育指導(dǎo)技能，以更好為婦科患者提供指導(dǎo)?？梢悦恐荛_(kāi)展三次健康教育，并做好記錄工作，以便于動(dòng)態(tài)的掌握婦科患者心理變化情況，對(duì)于患者的病狀，要進(jìn)行研究討論，及時(shí)制定可行性操作方案。3）加強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，在開(kāi)展婦科護(hù)理工作中，由于護(hù)理人員的技術(shù)不足，導(dǎo)致患者出現(xiàn)靜脈炎的事件也不在少數(shù)，因此必須提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，可以開(kāi)展專(zhuān)題講座，以幫助護(hù)理人員提升護(hù)理質(zhì)量。4）明確風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理內(nèi)容，可以組建風(fēng)險(xiǎn)管理小組，護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)，及時(shí)梳理分析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生的成因，并建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范提供依據(jù)?？梢约訌?qiáng)對(duì)婦科患者的日常監(jiān)護(hù)，梳理護(hù)理流程，采取預(yù)防為主的護(hù)理模式，對(duì)于重點(diǎn)環(huán)境要著重檢查，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，立即匯報(bào)，以及早防范。

2. 結(jié)果

2.1兩組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)比較

對(duì)比發(fā)現(xiàn)，觀(guān)察組患者出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的概率更低，因此說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理對(duì)于婦科患者更為有效。

2.2 護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比

經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理的效果更好，患者的滿(mǎn)意度也更高，觀(guān)察組患者對(duì)于我院婦科醫(yī)護(hù)人員在工作態(tài)度、處理問(wèn)題能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、開(kāi)展健康講座等方面的工作滿(mǎn)意度均高于對(duì)照組患者。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳細(xì)如（表1）所示。

3. 討論

婦科中的護(hù)理工作具有難度大，專(zhuān)業(yè)性高的特點(diǎn)，因此，針對(duì)婦科患者的護(hù)理工作是否面面俱到是目前廣大醫(yī)院所重視的工作內(nèi)容之一，而在提高婦科護(hù)理工作質(zhì)量方面上，風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理方法展示出了其他護(hù)理方法所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，它能夠有效減少在護(hù)理工作中醫(yī)患沖突事件的發(fā)生。在本次研究中，風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理方法的具體措施是通過(guò)不斷優(yōu)化護(hù)理工作的質(zhì)量來(lái)消除日常護(hù)理工作中的不安全因素，從而達(dá)到減少不良事件發(fā)生率的目的，從整體上提高婦科護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，還能夠減少在日常護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素以及醫(yī)患沖突的發(fā)生。針對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理中具有較大的臨床應(yīng)用價(jià)值，其是否有效落實(shí)直接影響到醫(yī)護(hù)人員和患者，也影響了醫(yī)院整體的護(hù)理服務(wù)水平，提高婦科患者配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療的積極性，同時(shí)在醫(yī)護(hù)人員和患者雙方爭(zhēng)取到最大的利益，保證護(hù)理工作當(dāng)中的安全性，與此同時(shí)，相關(guān)醫(yī)護(hù)人員在這一過(guò)程中還有可能增加對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理工作的理解，從而為婦科患者帶來(lái)更加高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)和諧、相互理解的醫(yī)患環(huán)境。

近年來(lái)，針對(duì)基層醫(yī)院的婦科護(hù)理工作進(jìn)行持續(xù)性的質(zhì)量提升措施具有教導(dǎo)的臨床意義，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)工作的管理力度能夠從根本上提高婦科整體的護(hù)理質(zhì)量，將風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估引入到日常的護(hù)理工作當(dāng)中，能夠有效提供患者對(duì)于醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意程度，與此同時(shí)還能夠讓患者獲得一個(gè)較好的治療效果，因此可以說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理值得在廣大醫(yī)院中推廣。

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