張玉紅

【摘要】目的：探究應(yīng)用安全管理及健康教育對血管內(nèi)科患者的作用及影響。方法：隨機選取我院心內(nèi)科2019年1～8月期間接診治療的180例患者進行病情回顧分析，在患者及其家屬簽署知情同意書后，采取隨機法將其進行平均分組管理，在分組過程中，對照組患者采用常規(guī)用管理，觀察組患者采用用藥安全管理，并進行健康知識教育。分組結(jié)束后，科室內(nèi)醫(yī)護人員對比兩組患者醫(yī)護人員失誤事件機率、醫(yī)療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度。結(jié)果：與對照組患者進行比較，觀察組患者醫(yī)護人員失誤事件機率、醫(yī)療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度存在顯著的優(yōu)勢（P=0.038<0.05）。結(jié)論：心內(nèi)科患者治療過程中，采用用藥安全管理并且進行健康知識宣講，能夠提升其對病情知識的了解程度及護理滿意度，并且能夠為其用藥安全性提供保障。

【關(guān)鍵詞】心血管內(nèi)科；用藥安全管理；健康教育

[中圖分類號]R473.5 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2021）13-0175-02

根據(jù)相關(guān)醫(yī)學報告可知，近幾年，心血管病情發(fā)作機率呈上升趨勢發(fā)展。該病對患者身心發(fā)展及機體功能產(chǎn)生了非常消極的影響。心血管疾病致病機理十分復(fù)雜。隨著我國醫(yī)療技術(shù)的進步，其治療方式變得多樣化。當前，患者在臨床治療過程中，主要選取藥物治療，在此情況下，用藥安全性對患者病情的恢復(fù)有著至關(guān)重要的影響。由于心血管內(nèi)科醫(yī)護人員工作量重大、其任務(wù)繁忙，存在嚴重的心理負擔，極有可能導致操作缺乏規(guī)范性，或者是配錯藥的情況發(fā)生，無法為用藥安全性提供保障[1-2]。為了避免上述情況發(fā)生，下文對用藥安全管理及健康教育對心血管內(nèi)科患者的影響進行分析研討。

1 資料與方法

1.1一般資料 隨機選取我院心內(nèi)科2019年1～8月期間接診治療的180例患者進行病情回顧分析，采取隨機法將其進行平均分組管理。對照組中男性患者50例、女性患者40例，患者年齡35～75歲，平均年齡（51.26±3.01）歲，觀察組中男性患者45例、女性患者45例，患者年齡32～73歲，平均年齡（52.64±2.95）歲。兩組一般數(shù)據(jù)之間的差異不具有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法 對照組在分組期間，心血管內(nèi)科醫(yī)護人員對對照組患者進行常規(guī)用藥管理，具體內(nèi)容包括對患者藥物用量用法進行定期檢測管理，詳細監(jiān)測患者各項病情指標并進行記錄。除此之外，醫(yī)護人員還應(yīng)該向患者與家屬詳細講解藥用量用法、治療過程中注意事項及護理重點內(nèi)容等，提升其治療依從性，促進其病情早日康復(fù)。觀察組在分組過程中，心血管內(nèi)科醫(yī)護人員對觀察組患者進行用藥安全管理及健康教育，具體方法如下：①創(chuàng)建用藥安全管理小組：在心血管內(nèi)科管理者的領(lǐng)導下創(chuàng)建用藥安全管理小組，科室內(nèi)護士長擔任小組組長，對運動安全管理相關(guān)工作內(nèi)容進行規(guī)劃指導，其他骨干醫(yī)護人員擔任組員，協(xié)助組長完成工作任務(wù)。小組主要工作職責包括如下幾點：對心血管內(nèi)科患者以往不良事件發(fā)生發(fā)生因素進行總結(jié)分析，找出科室內(nèi)存在的危險因素。此外，制定針對性安全管理規(guī)劃及制度，完善考核措施。除此之外，組長應(yīng)該定期對組員進行工作考核及專業(yè)知識培訓，提升其專業(yè)素養(yǎng)，使其樹立正確的責任認知。②完善藥品管理規(guī)章制度：組內(nèi)醫(yī)護人員應(yīng)以患者床位為依據(jù)合理擺放醫(yī)囑用藥，將搶救藥物放在方便且醒目的位置，并且由專門的工作人員進行管理[3]。在對常規(guī)藥物進行擺放時，應(yīng)做到規(guī)范整齊，不可以隨意擺放藥物。此外，應(yīng)該將管理完畢的藥物進行登記。醫(yī)護人員在對藥物進行管理時，應(yīng)該設(shè)置近期藥物專區(qū)并進行記錄，對實效藥物進行清理，為藥品質(zhì)量安全提供保障。此外，在對精神藥品、毒藥、麻藥和危險藥物進行管理時，應(yīng)藥物特點為依據(jù)，對其進行報備，采用針對性方法進行儲藏。科室在在藥品管理過程中，應(yīng)采用專柜專人的管理原則，以交接制度為依據(jù)開展交替工作，并進行嚴明記錄。醫(yī)護人員應(yīng)該注意將避光的藥物放置在通風干燥的環(huán)境中，將需要冷藏的藥物放置在低溫冰箱之中。組內(nèi)組長應(yīng)定期對成員工作完成情況進行核對檢查，加強對包裝類似藥物及高危藥物的管理力度，為患者用藥安全性提供保障[4]。③合理安排藥品資源、強化藥品管理流程：組內(nèi)成員應(yīng)以藥品發(fā)放流程為依據(jù)，制定并完善與患者生活規(guī)律、治療需求及用藥安全需求相符的管理流程。針對住院治療的患者作為醫(yī)護人員，應(yīng)該采用分次下藥的方式進行管理，不可以整盒藥物一次性發(fā)放給患者，使其私自性服用。除此之外，組內(nèi)醫(yī)護人員應(yīng)該對患者用藥時間、用餐時間進行有效協(xié)調(diào)，以藥品特點為依據(jù)，使患者在正確的時間段用藥。需要對注射速度及注射量進行控制的藥物，已婚人員應(yīng)該配備注射泵或者是輸液泵等醫(yī)療設(shè)施，使科室工作需求得以滿足。應(yīng)注意，上述工作需要由經(jīng)過專業(yè)培訓的醫(yī)護人員操作。在工作完成之后，應(yīng)該對醫(yī)療器械進行保養(yǎng)。組內(nèi)醫(yī)護人員在開展工作過程中，應(yīng)該遵循三查七對的工作原則，采用條形碼的方式來管理藥物，避免科室內(nèi)突發(fā)事件。此外，組長應(yīng)以實際工作情況對組內(nèi)工作人員進行合理安排，排班時間應(yīng)該做到科學合理，對護理資源進行充分利用。這樣一來能夠?qū)⑨t(yī)護人員的主觀能動性充分發(fā)揮出來，避免其因工作繁忙或者心理壓力過大等因素導致工作出現(xiàn)差錯，或者是引發(fā)醫(yī)療糾紛，從而對患者用藥安全性提供保障。④開展用藥安全培訓：組長應(yīng)該提升組內(nèi)醫(yī)護人員專業(yè)性，使其樹立正確的用藥管理認知。醫(yī)護人員作為患者臨床用藥治療的患者的觀察者與執(zhí)行者，應(yīng)具備極強的專業(yè)素養(yǎng)及豐富的工作經(jīng)驗，只有這樣才能夠為心血管內(nèi)科患者的用藥安全提供保障，并使科室內(nèi)護理工作質(zhì)量可以提升。近幾年，我國醫(yī)療行業(yè)獲得了顯著的進步，醫(yī)藥企業(yè)在對新型藥品進行不斷的研發(fā)[5]。同時，心血管內(nèi)科患者可用藥品類型增加。在此情況下，醫(yī)護人員應(yīng)該不斷豐富自身專業(yè)認知，更新相關(guān)藥品知識，從而使工作需求得以滿足工作需求。藥品安全管理小組組長應(yīng)定期對醫(yī)護人員進行用藥安全知識講解，針對不同層次的醫(yī)護人員及藥師開展藥品安全培訓，提升自身的專業(yè)技能，不可以因自身藥物知識不足導致安全事故發(fā)生。實際工作過程中，醫(yī)護人員應(yīng)該嚴格遵循科室內(nèi)規(guī)章制度，落實獎懲措施，調(diào)動工作人員積極性，發(fā)揮主觀能動性，提升科室的工作質(zhì)量。⑤定期對患者進行用藥安全宣講：部分心血管內(nèi)科患者來樹立正確的用藥認知，對病情不夠了解。對此，科室的醫(yī)護人員應(yīng)該加強對患者的安全教育，宣教耐心地與其溝通交流，使患者意識到用藥安全性的作用和重要性，并幫助患者樹立疾病治療信心。在安全教育過程中，醫(yī)護人員應(yīng)通過通俗易懂的語言為患者及其家屬詳細講解藥物作用、藥物用量用法及服藥注意事項，患者不可以私自調(diào)節(jié)藥物用量，用藥應(yīng)嚴格遵循醫(yī)囑[6-7]。

1.3觀察指標 分組結(jié)束后，科室內(nèi)醫(yī)護人員對比兩組患者醫(yī)護人員失誤事件機率、醫(yī)療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度。

1.4統(tǒng)計方法 此次研究數(shù)據(jù)采用SPSS19.0進行分析處理，x±s表示計量資料，%表示計數(shù)資料，分別采用t、c2檢驗，在P<0.05時，數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者各項護理指標 對比兩組患者醫(yī)療糾紛機率分別為（0.00%）、（4.44%），失誤事件機率分別為（1.11%）、（3.33%），護理滿意度評分分別為（91.01±1.25）分、（76.2±2.01）分。與對照組患者進行比較，觀察者患者各項護理指標存在顯著優(yōu)勢（P=0.024）。詳見表1。

2.2兩組患者用藥知識了解情況 對比兩組患者用藥知識了解程度分別為（91.1%）、（66.6%），與對照組患者進行比較，觀察組患者用藥知識了解程度存在顯著優(yōu)勢（P=0.024），詳見表2。

3 討論

心血管內(nèi)科醫(yī)護人員每天面對大量的患者，工作過于繁重且存在較大的心理壓力。為了班幫助心血管內(nèi)科醫(yī)護人員環(huán)節(jié)工作壓力，為科室患者用藥性提供保障。本文特將180例患者進行分組用藥管理。根據(jù)本文研究結(jié)果可知：與對照組患者進行比較，觀察組患者醫(yī)護人員失誤事件機率、醫(yī)療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度存在顯著的優(yōu)勢（P=0.038）。綜上所述，心內(nèi)科患者治療過程中，采用用藥安全管理并且進行健康知識宣講，能夠提升其對病情知識的了解程度及護理滿意度，并且能夠為其用藥安全性提供保障。

參考文獻

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