包世萍

(廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 先進(jìn)制造技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州 510515)

職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要手段之一就是對(duì)行業(yè)企業(yè)員工開展技術(shù)培訓(xùn)。2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào))明確提出，職業(yè)院校實(shí)施學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉的法定職責(zé)，按照育訓(xùn)結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的要求，面向在校學(xué)生和全體社會(huì)成員開展職業(yè)培訓(xùn)。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)職業(yè)院校在技術(shù)技能人才緊缺領(lǐng)域大力開展職業(yè)培訓(xùn)，暢通技術(shù)技能人才職業(yè)發(fā)展通道[1]。技術(shù)培訓(xùn)是高職院校與企業(yè)開展校企合作的重要形式，是提高生產(chǎn)一線勞動(dòng)者素質(zhì)，特別是提升其職業(yè)能力的重要手段，是國(guó)家技能型人才培養(yǎng)的重要組成部分。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)面向企業(yè)職工普遍、持續(xù)地開展，在培訓(xùn)過(guò)程中，除了職業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫通外，還要注重“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信”等職業(yè)道德教育[2]。

技術(shù)培訓(xùn)的形式有很多種，包括教師下企業(yè)培訓(xùn)，在學(xué)校開辦培訓(xùn)班，企業(yè)員工全脫產(chǎn)在學(xué)校跟隨正常專業(yè)班級(jí)一起學(xué)習(xí)等。由于企業(yè)地域分布、員工生產(chǎn)需要無(wú)法脫崗等因素的影響，大多數(shù)的技術(shù)培訓(xùn)還是以教師下企業(yè)培訓(xùn)為主。技術(shù)培訓(xùn)不僅提高了企業(yè)員工的工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于企業(yè)員工未來(lái)的再就業(yè)能力、職業(yè)轉(zhuǎn)換能力以及創(chuàng)業(yè)能力都有很大的影響。

技術(shù)培訓(xùn)對(duì)于教師來(lái)講，拉近了教師與企業(yè)之間的距離，理論與實(shí)踐之間的距離，特別是與生產(chǎn)一線之間的距離。教師在這個(gè)過(guò)程中，不但培訓(xùn)了企業(yè)員工，同時(shí)通過(guò)與企業(yè)員工進(jìn)行技術(shù)交流，獲得了新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，提高了自己，是一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互提高的過(guò)程，同時(shí)還為學(xué)校和專業(yè)提高了在行業(yè)企業(yè)內(nèi)的影響力。

1 開展技術(shù)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.1 企業(yè)培訓(xùn)需求與學(xué)校培訓(xùn)資源無(wú)法有效對(duì)接

根據(jù)公開資料顯示，中國(guó)人口接受大中專及以上教育程度的人口占比不足18%，并且經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占比較大。勞動(dòng)力人口素質(zhì)的急需提高，對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)的需求是廣泛存在的，對(duì)于高端技術(shù)技能型人才的需求是長(zhǎng)期的。尤其是提供絕大部分就業(yè)崗位的中小微制造業(yè)企業(yè)，對(duì)于員工素質(zhì)提高具有迫切的需求。中小微企業(yè)的員工大部分只接受了高中以下教育，缺少專業(yè)技術(shù)教育，對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育非?？是?，但是受限于企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)能力，中小微企業(yè)很難獨(dú)立開展員工的技術(shù)培訓(xùn)，需要學(xué)校提供幫助。這時(shí)就需要有效地溝通方式，將企業(yè)的需求與學(xué)校的培訓(xùn)資源有效聯(lián)系起來(lái)。目前，各學(xué)校開展技術(shù)培訓(xùn)的范圍局限于與學(xué)校專業(yè)密切相關(guān)的企業(yè)，大多數(shù)的中小微企業(yè)有培訓(xùn)需求卻無(wú)法對(duì)接學(xué)校，學(xué)校同樣也無(wú)法對(duì)接企業(yè)，造成雙向的聯(lián)系障礙。

1.2 受限于企業(yè)的客觀條件技術(shù)培訓(xùn)很難開展

技術(shù)培訓(xùn)作為學(xué)校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種教育輸出方式，也要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律。一些中小微企業(yè)的培訓(xùn)需求人數(shù)往往較少，只有幾個(gè)人甚至一兩個(gè)人，受限于成本和規(guī)模，這樣的技術(shù)培訓(xùn)很難開展；中小微企業(yè)一般規(guī)模較小，無(wú)法提供場(chǎng)地、設(shè)備等進(jìn)行培訓(xùn)；受限于企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)能力，無(wú)法讓員工脫產(chǎn)到學(xué)校接受培訓(xùn)，或者無(wú)法提供足夠的培訓(xùn)資金等，導(dǎo)致技術(shù)培訓(xùn)無(wú)法開展；一些企業(yè)雖然可以提供技術(shù)培訓(xùn)所需的各種條件，但是校企距離較遠(yuǎn)，交通不便，導(dǎo)致教師無(wú)法長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作。

1.3 在具體實(shí)施過(guò)程中存在的諸多技術(shù)性難題

為詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)培訓(xùn)在具體實(shí)施過(guò)程中存在的諸多技術(shù)性難題，筆者將在廣州某設(shè)備集團(tuán)有限公司(文中簡(jiǎn)稱“廣州公司”)和深圳某科技有限公司(文中簡(jiǎn)稱“深圳公司”)進(jìn)行的機(jī)械制圖培訓(xùn)進(jìn)行對(duì)比分析。兩次培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)時(shí)間安排見表1。

表1 廣州、深圳兩企業(yè)培訓(xùn)對(duì)比

兩個(gè)企業(yè)都是從事先進(jìn)裝備制造業(yè)，公司產(chǎn)品技術(shù)含量高，集成多領(lǐng)域技術(shù)，能自動(dòng)化完成生產(chǎn)工藝流程或者工作過(guò)程，并具有一定程度智能化。因此，企業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的提高具有迫切需求。

選取的這兩次機(jī)械制圖培訓(xùn)案例在培訓(xùn)對(duì)象構(gòu)成、培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)時(shí)間安排上具有普遍的代表性，技術(shù)培訓(xùn)在具體實(shí)施過(guò)程中存在以下幾點(diǎn)難題：

1.3.1企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不同導(dǎo)致培訓(xùn)對(duì)象范圍廣 企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不同導(dǎo)致培訓(xùn)對(duì)象差異大，增大培訓(xùn)難度。廣州公司的培訓(xùn)對(duì)象全部是企業(yè)老員工，涵蓋范圍廣，幾乎涵蓋了企業(yè)所有一線崗位和部分行政崗位。之所以出現(xiàn)這種狀況，主要是公司考慮除了提高部分員工的機(jī)械制圖能力外，貫徹機(jī)械制圖國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，還要考慮將培訓(xùn)作為一項(xiàng)福利面向全體員工，鼓勵(lì)所有員工報(bào)名，所以即使有很多崗位與機(jī)械制圖無(wú)關(guān)，也向崗位員工開放培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

深圳公司的培訓(xùn)對(duì)象全部是新入職的工科專業(yè)應(yīng)屆高職、本科畢業(yè)生，人員組成簡(jiǎn)單，全部具有機(jī)械制圖基礎(chǔ)，重點(diǎn)培訓(xùn)新入職員工的識(shí)讀裝配圖能力，為實(shí)習(xí)期崗位工作做好準(zhǔn)備。

1.3.2員工知識(shí)技能基礎(chǔ)不同導(dǎo)致培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)不同 員工知識(shí)技能基礎(chǔ)不同，培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)不同。廣州公司參加培訓(xùn)的員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)、機(jī)械制圖學(xué)習(xí)背景組成復(fù)雜，學(xué)歷從初高中到本科都有，年齡跨度為20多歲到50多歲各年齡段，機(jī)械制圖基礎(chǔ)參差不齊，從事設(shè)計(jì)崗、制造崗位的員工，制圖基礎(chǔ)好，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富；而其他員工只是簡(jiǎn)單地接觸過(guò)一些圖紙，沒有任何相關(guān)的學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)背景。

深圳公司參加培訓(xùn)的員工在學(xué)校都系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)機(jī)械制圖，有一些基本識(shí)讀能力并且未來(lái)實(shí)習(xí)期主要在車間從事裝配、調(diào)試崗位工作。

1.3.3培訓(xùn)時(shí)間安排不同導(dǎo)致培訓(xùn)到課率差別大 考慮到不影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并且方便員工參與的情況下，廣州公司的培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日晚上19:00～21:00，每周1～2次，共34學(xué)時(shí)。由于公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，參加培訓(xùn)的一線員工經(jīng)常晚上加班，導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法連續(xù)開展，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響出勤率。如圖1所示，隨著培訓(xùn)持續(xù)開展，參加培訓(xùn)的人數(shù)波動(dòng)較大，后期參與培訓(xùn)的人數(shù)越來(lái)越少。

深圳公司的機(jī)械制圖培訓(xùn)安排在新入職員工集體培訓(xùn)期間，時(shí)間緊湊，前后兩天共16學(xué)時(shí)，人員出勤率穩(wěn)定。

圖1 廣州某設(shè)備集團(tuán)有限公司機(jī)械制圖培訓(xùn)簽到人數(shù)變化曲線

2 技術(shù)培訓(xùn)改進(jìn)的措施建議

2.1 依托校企平臺(tái)，拓展渠道

依托校內(nèi)技能培訓(xùn)中心、職教集團(tuán)、校企協(xié)同創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)學(xué)院、校內(nèi)職業(yè)技能鑒定所、行業(yè)協(xié)會(huì)等大平臺(tái)，拓寬校企聯(lián)系渠道，積極承接企業(yè)培訓(xùn)需求，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極開展網(wǎng)上培訓(xùn)。

2.2 制定技術(shù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)培訓(xùn)管理制度

技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)校教學(xué)有很大的不同，企業(yè)員工具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，部分員工只是缺少系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，更多的是依靠多年在一線生產(chǎn)加工的經(jīng)驗(yàn)，缺少應(yīng)用規(guī)范的技術(shù)言語(yǔ)表達(dá)工藝流程或者工藝方法的能力，或者沒有及時(shí)更新使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還在使用老標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校應(yīng)充分考慮企業(yè)員工與在校學(xué)生在知識(shí)技能基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力方面的差異，與企業(yè)合作制定科學(xué)合理的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)計(jì)劃，滿足培訓(xùn)設(shè)置與崗位需求對(duì)接、培訓(xùn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、培訓(xùn)過(guò)程與生產(chǎn)流程對(duì)接的要求。

完善技術(shù)培訓(xùn)管理制度，包括考勤制度、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等，不僅要支付培訓(xùn)教師合理的培訓(xùn)薪酬，還要在績(jī)效考核上有明顯體現(xiàn)，以此來(lái)激勵(lì)教師參與的積極性和主動(dòng)性[3]。

2.3 建立企業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)，多種培訓(xùn)形式相結(jié)合

開展企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)不是單打獨(dú)斗，應(yīng)該以專業(yè)或者專業(yè)群為單位，共建企業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù)，在不涉及泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密的情況下，幾個(gè)專業(yè)或者幾門課共建共享培訓(xùn)資源庫(kù)，長(zhǎng)期建設(shè)，不斷完善資源庫(kù)中的案例，及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)更新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等[4]。學(xué)校應(yīng)為企業(yè)提供多樣化的選擇空間，長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，老員工培訓(xùn)和新入職員工培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合，與合作企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，打造利益共同體[5]。

2.4 打造高水平的技術(shù)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

學(xué)校應(yīng)通過(guò)多種措施打造高水平的技術(shù)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。“打鐵還需自身硬”，尤其為實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。深化“三教”改革，建設(shè)“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)，在校企合作技術(shù)培訓(xùn)中努力提高教師自身的綜合素質(zhì)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，與企業(yè)合作開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，編寫適合企業(yè)員工的培訓(xùn)教材，確保培訓(xùn)教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接[6]。

創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)運(yùn)行模式與管理機(jī)制，包括制訂企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、企業(yè)員工培訓(xùn)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，建立員工校內(nèi)培訓(xùn)基地和教師企業(yè)培訓(xùn)基地[7]。選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，參與企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)工作，提高教師實(shí)踐能力，摸清企業(yè)員工在生產(chǎn)技術(shù)方面存在的短板[8]。通過(guò)多種手段，使教師與企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)面對(duì)面“零距離”接觸，在合作中共同學(xué)習(xí)，共同提高[9]。

2.5 解決具體實(shí)施過(guò)程中的各種難點(diǎn)

2.5.1認(rèn)真調(diào)研，因材施教 培訓(xùn)前做好前期調(diào)研工作，深入企業(yè)一線，詳細(xì)了解準(zhǔn)備參加培訓(xùn)的企業(yè)員工的崗位工作內(nèi)容和知識(shí)技能掌握程度，詳細(xì)了解他們關(guān)于培訓(xùn)的訴求，不能簡(jiǎn)單地與企業(yè)行政人員溝通之后就制定培訓(xùn)計(jì)劃，最好能做一些測(cè)試，例如出一份測(cè)試題，這樣教師根據(jù)多年教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，就能精準(zhǔn)掌握培訓(xùn)對(duì)象的詳細(xì)情況，從而制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，因材施教，取得更好的培訓(xùn)效果。

2.5.2合理排課，內(nèi)容適度 合理安排培訓(xùn)時(shí)間，保持培訓(xùn)的連貫性，是保證出勤率，特別是保證培訓(xùn)效果的重要條件。但是培訓(xùn)也不能過(guò)于集中進(jìn)行，對(duì)于知識(shí)的吸收內(nèi)化需要時(shí)間，人的學(xué)習(xí)能力有限 ，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法接受大量的知識(shí)，過(guò)于集中進(jìn)行只會(huì)適得其反，比較適當(dāng)?shù)氖桥嘤?xùn)每天2學(xué)時(shí)，每周4～6學(xué)時(shí)連貫進(jìn)行較為合適。培訓(xùn)最好安排在企業(yè)淡季時(shí)進(jìn)行，這樣一線員工能有更多的精力和時(shí)間放在培訓(xùn)上，保證出勤率進(jìn)而保證培訓(xùn)效果。

如果出現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)技能基礎(chǔ)差距較大，應(yīng)盡量分班培訓(xùn)，分別制定培訓(xùn)計(jì)劃。若實(shí)在無(wú)法分班，那在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，要兼顧基礎(chǔ)和提高內(nèi)容難度，在貫徹國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)合理設(shè)置訓(xùn)練項(xiàng)目，做到有所區(qū)分。

2.5.3團(tuán)隊(duì)出擊，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)往往不是針對(duì)某一個(gè)崗位或者工種進(jìn)行的，常常涉及幾個(gè)崗位的員工同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，而培訓(xùn)的內(nèi)容又涉及幾門課程或者學(xué)科的交叉，這時(shí)要發(fā)揮專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師組成一個(gè)臨時(shí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以某一科目或者技術(shù)為主，其他為輔，展開技術(shù)培訓(xùn)工作。例如，同樣是機(jī)械制圖培訓(xùn)，裝配崗位的員工要求熟練識(shí)讀產(chǎn)品的裝配圖，鈑金工崗位的員工要求熟練識(shí)讀鈑金類零部件的展開圖、零件圖，這種情況下就需要在講解機(jī)械制圖的相關(guān)知識(shí)中增加鈑金工藝的內(nèi)容，這時(shí)機(jī)械制圖教師可以和負(fù)責(zé)鈑金工藝的教師組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，一起為企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

技術(shù)培訓(xùn)是職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作的重要組成部分，是密切聯(lián)系企業(yè)和教師的重要渠道，通過(guò)不斷的實(shí)踐探索，逐步完善技術(shù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善各種管理制度，以技術(shù)培訓(xùn)為突破口，以點(diǎn)帶面，增強(qiáng)企業(yè)和教師之間的信任感，逐步提升校企合作層次，深化產(chǎn)教融合。