摘 要：電子商務(wù)是我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，更是我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。電子商務(wù)的發(fā)展直接影響著我國文化教育、政治、社會的各個(gè)領(lǐng)域，更影響著企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)。因此，本文對電子商務(wù)發(fā)展存在的問題進(jìn)行分析，政府也需要提供支持條件，使消費(fèi)者能夠主動參與電子商務(wù)活動，通過法律法規(guī)為電子商務(wù)的未來發(fā)展創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)電子商務(wù)不斷向好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);發(fā)展現(xiàn)狀;信息化 ;問題;政策建議

本文索引：陳晨.<變量 2>[J].中國商論，2021（20）：-064.

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）10（b）--03

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)正迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的不斷改善促使人們轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，電子商務(wù)進(jìn)入了全新發(fā)展階段，指標(biāo)多次創(chuàng)出新高，在國民經(jīng)濟(jì)中的影響日益增加，但仍舊存在巨大挑戰(zhàn)。電子商務(wù)正向縱深化和多樣化的方向發(fā)展，企業(yè)之間也開展了差異化競爭，需要對當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題進(jìn)行詳細(xì)分析，探討電子商務(wù)的相關(guān)發(fā)展政策，幫助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。

1 我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，我國電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，從1998年我國成功實(shí)現(xiàn)第一筆網(wǎng)上交易到目前為止，已經(jīng)發(fā)展了電子商務(wù)網(wǎng)站1000多家，網(wǎng)上交易的數(shù)額成倍增長。從實(shí)際狀況分析，我國電子商務(wù)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出以下幾點(diǎn)特征。

1.1 已涉及多種領(lǐng)域

電子商務(wù)作為我國現(xiàn)代化科技手段的一種新型貿(mào)易模式，在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有強(qiáng)大的競爭能力，為我國注入了全新的動力，能夠迅速將電子信息技術(shù)滲透到貿(mào)易活動中的各個(gè)角落，對傳統(tǒng)貿(mào)易形式產(chǎn)生威脅。從交易對象分析，我國電子商務(wù)包含可以交易的任何商品，例如圖書、家電、服裝等，生活基本用品汽車、鋼材等，涉及餐飲、購房、火車票、電影票多種類型，部分網(wǎng)站的經(jīng)營規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。

1.2 信息技術(shù)為發(fā)展動力

首先，在部分流通企業(yè)中已經(jīng)全面應(yīng)用電子商務(wù)，將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售、批發(fā)等業(yè)務(wù)活動進(jìn)行有機(jī)融合，在互聯(lián)網(wǎng)中建立電子超市，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用在銷售等基本活動中，擴(kuò)大企業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ钪械挠绊?，拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容[1]。例如，在部分網(wǎng)站會建立配送站形成覆蓋網(wǎng)。其次，信息技術(shù)企業(yè)能夠充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢，成為發(fā)展電子商務(wù)的重要力量。例如網(wǎng)易公司，會提供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)，在網(wǎng)上開展拍賣活動，搜狐也推出網(wǎng)上購物頻道，新浪則開通了企業(yè)內(nèi)部商場。傳統(tǒng)企業(yè)與信息技術(shù)融合，建立更加完善的電子商務(wù)網(wǎng)站已成為我國電子商務(wù)未來發(fā)展的新興趨勢。各大信息技術(shù)公司與大型商場合作建設(shè)網(wǎng)絡(luò)連鎖商城，充分運(yùn)用傳統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)與配送體系，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高性能。最后，各地方政府也為推動電子商務(wù)的發(fā)展提供了更多支持，例如北京，杭州等城市都制定了各自的發(fā)展計(jì)劃。

1.3 實(shí)現(xiàn)形式多樣化

我國電子商務(wù)網(wǎng)站主要分為三種類型，首先，能具備交易功能的基礎(chǔ)網(wǎng)站，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上了解想要購買商品的信息以及物流等內(nèi)容，但支付和配送都需要在網(wǎng)上進(jìn)行。其次，電子商務(wù)可以將網(wǎng)絡(luò)交易和支付功能進(jìn)行融合，消費(fèi)者在進(jìn)行交易活動后可以通過網(wǎng)絡(luò)銀行或信用卡等進(jìn)行網(wǎng)上支付。最后，電子商務(wù)也能拓展網(wǎng)上交易、訂貨、支付、送貨等功能。除此以外，從網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)價(jià)格來看，網(wǎng)上拍賣競價(jià)大多采用商店明碼標(biāo)價(jià)的方式，能根據(jù)個(gè)人購買數(shù)量以及購買人數(shù)的多少確定價(jià)格。從交易對象分析，還可以將這種形式區(qū)分為企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)活動或企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)活動等。

2 我國電子商務(wù)發(fā)展問題

由于我國電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短，出現(xiàn)了許多制約因素，需要具體分析，也不能忽視在發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要針對性地提出解決策略。

2.1 企業(yè)缺乏正確認(rèn)識

在現(xiàn)代化發(fā)展下，絕大多數(shù)企業(yè)對電子商務(wù)帶來的改革和沖擊認(rèn)識不足，無法正確理解電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)和人民生活行為習(xí)慣的挑戰(zhàn)，更不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢。部分企業(yè)缺少對電子商務(wù)的研究，并沒有提高發(fā)展電子商務(wù)的動力。除此以外，部分企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)中容易出現(xiàn)盲目性問題，受到新聞和國外信息技術(shù)的影響，在建立網(wǎng)站時(shí)并沒有控制成本，無法擴(kuò)大自身銷售規(guī)模，不能提高企業(yè)在市場中的競爭力，只是一味地進(jìn)行資本運(yùn)作[2]。

2.2 盈利成果較低

當(dāng)前，我國電子商務(wù)網(wǎng)站的交易數(shù)額并沒有達(dá)到基本目標(biāo)，部分企業(yè)甚至存在不盈利的情況。網(wǎng)站盈利能力差是我國電子商務(wù)在發(fā)展過程中的主要問題，對未來發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，需要重視并重點(diǎn)分析。

2.3 發(fā)展存在滯后性

電子商務(wù)的發(fā)展涉及人民日常生產(chǎn)活動的各個(gè)領(lǐng)域，例如貿(mào)易、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等有關(guān)人民群眾生活質(zhì)量的系統(tǒng)工程。但我國并沒有權(quán)威性的法律法規(guī)體系控制電子商務(wù)的發(fā)展，也沒有相關(guān)部門能夠協(xié)調(diào)電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在的問題，缺乏政策導(dǎo)向，不能進(jìn)行完整的發(fā)展規(guī)劃。除此以外，在現(xiàn)行的法律法規(guī)中，某些規(guī)定不符合電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)際，造成管理空白，或者由于法律法規(guī)的限制過嚴(yán)，影響到電子商務(wù)未來的發(fā)展，使得電子商務(wù)的發(fā)展不能向健康穩(wěn)定持續(xù)的方向進(jìn)行。

2.4 基礎(chǔ)設(shè)置落后

電子商務(wù)無論是過去還是現(xiàn)在，都不能離開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員的支持，但我國在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中仍舊存在問題，無法滿足當(dāng)前發(fā)展的根本需要[3]。除此以外，電子支付系統(tǒng)雖然已經(jīng)真正建立，但物流配送系統(tǒng)存在不配套等問題，制約著電子商務(wù)未來的發(fā)展。

2.5 缺乏專業(yè)性人才

目前，我國僅有幾所高等院校開展了電子商務(wù)課程。從整體而言，理論研究與實(shí)踐活動無法融合，制約著人才培養(yǎng)，導(dǎo)致人才輸入有所滯后。

3 我國電子商務(wù)發(fā)展的政策建議

電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展并日趨成熟，作為一種全新的商業(yè)模式，影響著我國經(jīng)濟(jì)社會的總體發(fā)展和未來發(fā)展方向。電子商務(wù)在發(fā)展的同時(shí)面臨著外部環(huán)境變化存在的多種挑戰(zhàn)，為了縮減我國電子商務(wù)建設(shè)與國外的差距，國家已經(jīng)實(shí)施相關(guān)政策，促進(jìn)我國電子商務(wù)快速繁榮發(fā)展。