摘要:目的:探究臨床途徑在醫(yī)院管理中的運(yùn)用方法及效果。方法:選取來我院進(jìn)行診治的患者60例作為此次研究的對象,然后根據(jù)電腦軟件計(jì)算對他們進(jìn)行分組,最終分為兩組。對兩組患者實(shí)施不同的醫(yī)院診療模式,最后就兩組患者在醫(yī)院期間的治療效果和患者對醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。結(jié)果:觀察組患者的治療有效率比對照組高,患者護(hù)理滿意度比對照組高。兩組數(shù)據(jù)比較有差異(P<0.05)。結(jié)論:臨床途徑在醫(yī)院管理中的運(yùn)用效果顯著,其主要表現(xiàn)在能夠提高醫(yī)院治療患者的效率,提高了患者對護(hù)理人員工作的滿意程度,值得臨床推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:臨床途徑;醫(yī)院管理;運(yùn)用研究
醫(yī)院管理在醫(yī)院的運(yùn)作過程中發(fā)揮著十分重要的作用,科學(xué)有效的管理可規(guī)范醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的診療、治療、手術(shù)等救治措施,節(jié)約醫(yī)生和患者的時(shí)間,幫助患者早日康復(fù),減少醫(yī)院和患者的資源浪費(fèi)[1]。臨床途徑是醫(yī)院管理的一種模式,該種模式是由醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院的其他專業(yè)人員所制定的。針對某種疾病建立的一套標(biāo)準(zhǔn)化的治療和護(hù)理流程,以保障醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)化。這種管理模式的制定需要多方面員工的配合。臨床途徑的醫(yī)院管理模式的對象是來醫(yī)院治療的患者,切實(shí)地減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力,促進(jìn)患者的早日康復(fù)是該管理途徑的重要目標(biāo)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對醫(yī)療行業(yè)的要求也越來越高,要做好對患者的服務(wù)和治療工作,采取新的醫(yī)院管理模式十分重要。本文就相關(guān)課題進(jìn)行探究,以下是本文的詳細(xì)研究結(jié)果。
1.資料與方法
1.1一般資料
選取來我院進(jìn)行診治的患者60例作為此次研究的對象,然后根據(jù)電腦軟件計(jì)算對他們進(jìn)行分組,最終分為兩組。收集兩組患者一般情況資料,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對比:兩組患者的年齡均大致分布在23-72歲,平均年齡分布為42.18±2.36;兩組患者的性別和男女比例與臨床檢查結(jié)果基本相同,兩組患者的普遍檢查數(shù)據(jù)并無明顯的差異,這種差異沒有任何統(tǒng)計(jì)學(xué)意義( p>0.05)。所有參加此次研究工作的患者均保持意識清醒、能夠正常地進(jìn)行言語溝通,并表示同意。
1.2方法
在患者住院期間,對對照組患者實(shí)施一般的醫(yī)院管理流程,包括指導(dǎo)患者入院、在住院期間幫助患者熟悉醫(yī)院設(shè)施和治療疾病的流程、幫助患者做好出院準(zhǔn)備和幫助患者完成出院流程。
對觀察組患者實(shí)施臨床途徑的醫(yī)院管理流程,其內(nèi)容主要如下:①組建臨床路徑體系,由醫(yī)院醫(yī)務(wù)部牽頭,各科室成立由科主任、副高及以上職稱的醫(yī)護(hù)人員組成的臨床路徑小組,針對本科室收治的前十位病種,制定符合診療規(guī)范和科室實(shí)際的臨床路徑。②宣傳和實(shí)施臨床管理體系。臨床途徑管理體系是一種新的管理模式,很多醫(yī)務(wù)人員對其沒有深刻的理解。在進(jìn)行管理體系的實(shí)施前,對醫(yī)務(wù)人員關(guān)于臨床途徑管理體系的內(nèi)容和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,讓每個醫(yī)務(wù)人員能更好地融入到管理的過程中,切實(shí)地將管理措施落實(shí)到臨床中。此外需要對所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),就臨床途徑管理的模式、流程、方法、責(zé)任進(jìn)行傳授,讓其能更好地進(jìn)行臨床醫(yī)療工作。③加強(qiáng)管理。為了更好地對患者進(jìn)行服務(wù),醫(yī)院的管理質(zhì)量十分重要。為了提高臨床途徑的管理方法的實(shí)施效果,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督顯得十分重要。對不符合臨床途徑管理的護(hù)士和醫(yī)生進(jìn)行再次培訓(xùn)和考核,能有效保證臨床途徑管理在臨床實(shí)施過程中的質(zhì)量。
1.3觀察指標(biāo)
治療結(jié)束后就兩組患者在醫(yī)院期間的治療效果和患者對醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
本研究采用SPSS 19.0完成數(shù)據(jù)處理,計(jì)量資料以(X±S)表示,采用t檢驗(yàn)。在數(shù)據(jù)處理中P<0.05代表數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值。
2.結(jié)果
2.1 觀察組和對照組治療效果的對比
本研究對治療療效評判標(biāo)準(zhǔn)如下:治療顯效者的患者治療過程中沒有不良反應(yīng)和并發(fā)癥的發(fā)生,疾病恢復(fù)良好;治療有效者治療過程中有少數(shù)不良反應(yīng)或并發(fā)癥發(fā)生,疾病恢復(fù)稍有延遲;無效者患者術(shù)后出現(xiàn)不良并發(fā)癥,且疾病愈合延緩。結(jié)果顯示,對照組患者出現(xiàn)顯效的患者人數(shù)為15,有效的患者人數(shù)為10,無效的患者人數(shù)為5,治療總有效率為83.33%;觀察組患者出現(xiàn)顯效的患者人數(shù)為21,有效的患者人數(shù)為8,無效的患者人數(shù)為1,治療總有效率為96.67%。兩組數(shù)據(jù)對比有顯著差異,P<0.05。結(jié)果見表1。
2.2 觀察組和對照組護(hù)理滿意度的對比
結(jié)果顯示,對照組的護(hù)理滿意率達(dá)86.67%,其中滿意者15人,基本滿意者11人,不滿意者4人;觀察組的護(hù)理滿意率達(dá)96.67%,其中滿意者22人,基本滿意者7人,不滿意者1人。兩組數(shù)據(jù)比較有一般顯著差異,P<0.05。結(jié)果見表2。
3.討論
醫(yī)院管理模式在提高醫(yī)院工作效率、工作質(zhì)量的過程中十分重要。本文就臨床途徑在醫(yī)院管理中的實(shí)施效果進(jìn)行了探究。結(jié)果顯示在醫(yī)院的管理中加入臨床途徑,其應(yīng)用良好,主要表現(xiàn)在能夠提高醫(yī)院治療患者的效率,提高了患者對護(hù)理人員工作的滿意程度,縮短平均元天數(shù),有效控制患者醫(yī)療費(fèi)用其在臨床中運(yùn)用效果十分良好,值得推廣。
參考文獻(xiàn):
[1]閆志慶,王東琴,郭書華,等.臨床路徑管理在提高醫(yī)院醫(yī)療管理水平中的應(yīng)用價(jià)值[J].健康周刊,2018, 000(020):220.
作者簡介:李瑞八(1991.10-),男,漢族,本科,云南昆明人,統(tǒng)計(jì)師,研究方向:醫(yī)院管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、病案信息、DRG。