錢小紅
摘要:隨著科技的不斷發(fā)展,我國逐漸進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代,不僅提高了信息處理的效率,對于信息的準(zhǔn)確性也有了相應(yīng)的保障,對于整體水平的提高也有著重要的作用。在花聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代背景下,對于醫(yī)院財務(wù)管理的水平也有了較高的要求,是醫(yī)院綜合管理的重要組成部分,財務(wù)管理的質(zhì)量影響著醫(yī)院的日后發(fā)展規(guī)模的大小。所以,本文就大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院的財務(wù)管理工作及創(chuàng)新應(yīng)用提出了幾項建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險;內(nèi)部控制
1 引言
醫(yī)療體制改革深入實施過程中,財務(wù)管理工作發(fā)生了較多變化,傳統(tǒng)財務(wù)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)醫(yī)院運營需求,因此在財務(wù)管理的實施過程中,應(yīng)積極運用全新管理理念,轉(zhuǎn)變固有思維,體現(xiàn)出管理實效性,并注重管理體制建立與健全,同時也需關(guān)注監(jiān)督體制以及運行機(jī)制,保證醫(yī)院實現(xiàn)高效運營,并提升其經(jīng)濟(jì)收益。
2 大數(shù)據(jù)對醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的重要性
傳統(tǒng)的醫(yī)院財務(wù)管理更多屬于事后管理,問題多在核算完成、出具財務(wù)報表之后才被發(fā)現(xiàn),缺少對醫(yī)院運行的事前控制和事中控制,即使此時再提出改進(jìn)措施也不失去了應(yīng)用意義。為了改變這一現(xiàn)狀,就需要對醫(yī)院的財務(wù)管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新。所謂創(chuàng)新,就是依托大數(shù)據(jù)、云計算,將財務(wù)管理工作與最新的信息技術(shù)相結(jié)合,將財務(wù)核算流程化,工作指標(biāo)化。同時建立駕駛艙,實時監(jiān)控財務(wù)數(shù)據(jù),并設(shè)置院內(nèi)院外的關(guān)鍵性KPI考核指標(biāo)值,對超過該值的數(shù)據(jù)自動預(yù)警,開放院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室長的權(quán)限,將查詢、驗證指標(biāo)作為日常工作內(nèi)容之一。一旦發(fā)現(xiàn)KPI關(guān)鍵指標(biāo)偏離考核區(qū)間,就針對此問題,提出改進(jìn)意見,并指導(dǎo)相關(guān)人員,改變行為或工作內(nèi)容,為改善和達(dá)到指標(biāo)贏得時間。
3 醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因
3.1 風(fēng)險意識欠缺
醫(yī)院屬于公益性事業(yè)單位,財務(wù)需獲得政府支持,市場經(jīng)濟(jì)背景下,醫(yī)院運營時收益方面壓力比較大,醫(yī)院與企業(yè)實際上存在一定區(qū)別,經(jīng)營風(fēng)險壓力較小,因此內(nèi)部管理人員往往風(fēng)險意識相對欠缺。隨著新醫(yī)改的實施,醫(yī)院之間競爭變得更激烈,實現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰,因此會出現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險與財務(wù)管理風(fēng)險并存的情況,這在一定程度上會使醫(yī)院發(fā)展面臨虧損風(fēng)險。同時成本核算以及控制體系缺乏完善性質(zhì),財務(wù)管理難以實現(xiàn)有效監(jiān)管,這些都是導(dǎo)致財務(wù)管理出現(xiàn)風(fēng)險的重要內(nèi)在影響因素。
3.2 財務(wù)數(shù)據(jù)滯后,準(zhǔn)確率低、可利用程度低
縱觀之前的醫(yī)院管理工作,往往是各科室獨立為王,科室與科室之間無法達(dá)成數(shù)據(jù)的共享,更別說各項數(shù)據(jù)的整合。如對年度人員薪酬水平的統(tǒng)計,醫(yī)院人力資源部與財務(wù)科對統(tǒng)計口徑的理解會出現(xiàn)一定偏差。從財務(wù)角度考慮,通常會統(tǒng)計 2 種口徑的數(shù)據(jù),按自然年度統(tǒng)計和按歸屬年度統(tǒng)計,以供領(lǐng)導(dǎo)選擇。而人力資源部往往被要求按上報格式統(tǒng)計,所以院領(lǐng)導(dǎo)手中經(jīng)常會拿到不同的薪酬數(shù)據(jù),對領(lǐng)導(dǎo)的決策無參考價值。另外醫(yī)院數(shù)據(jù)的采集,依然采用最原始的人工采集方式,逐一復(fù)制粘貼再統(tǒng)計匯總,人為的差錯更是難以避免,數(shù)據(jù)錯記、少計甚至串記的現(xiàn)象較為頻繁,從而影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,影響科室的可信度,也會使財務(wù)分析失去意義。
3.3 相關(guān)財務(wù)管理人員的專業(yè)水平較低
因為醫(yī)療數(shù)據(jù)的特殊性,需要其借助特定的職業(yè)來進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘,所以,其他企業(yè)所使用的簡單的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)并不適合去對醫(yī)院的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,所以,醫(yī)院相關(guān)的財務(wù)管理人員應(yīng)提高自己的專業(yè)水平,以此來達(dá)到數(shù)據(jù)價值最大化的效果。在醫(yī)院的財務(wù)管理工作中,專業(yè)的財務(wù)技術(shù)人員具有非常重要的作用,專業(yè)的財務(wù)人員不僅要對專業(yè)的財務(wù)知識熟練掌握,對醫(yī)院的運營情況、醫(yī)院經(jīng)營的特點以及相關(guān)的數(shù)據(jù)深度分析都應(yīng)該可以熟練運用。因為數(shù)據(jù)的龐大,種類的繁多,很多財務(wù)管理人員對于財務(wù)管理的相關(guān)工作都難以勝任,因為缺乏專業(yè)性,所以醫(yī)院的財務(wù)管理工作一直難以得到有效的提高。
4 大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新應(yīng)用
4.1 建立健全財務(wù)管理制度
在大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新,首先要有一套完善的財務(wù)管理制度,明確財務(wù)工作流程,明確各崗位職責(zé)并落實到責(zé)任部門或責(zé)任人。其次,做好大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理,一方面要引入財務(wù)管理信息化建設(shè),將完善的財務(wù)管理制度,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)控工作要求,嵌入到財務(wù)管理信息體系中,如預(yù)算管理、業(yè)務(wù)收支、支付執(zhí)行、資產(chǎn)管理、政府采購、合同管理等,實現(xiàn)人工智能決策制度的完善和創(chuàng)新,同時實現(xiàn)所有功能可在手機(jī)端同步進(jìn)行,使醫(yī)院的財務(wù)管理工作不受時間和空間的限制,變得更加高效、流暢,實現(xiàn)財務(wù)管理智能化;另一方面,在大數(shù)據(jù)背景下,財務(wù)在分享數(shù)據(jù)的同時,要做好相關(guān)信息的互通互聯(lián)共享制度,提高財務(wù)信息質(zhì)量、會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公開和透明,接受多部門的監(jiān)督,盡量避免因數(shù)據(jù)差異給運營帶來的風(fēng)險。
4.2 對財務(wù)管理相關(guān)的硬件及軟件設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化
想要提高醫(yī)院的財務(wù)管理工作效率及工作水平,就要對醫(yī)院老舊的設(shè)備及過時的軟件進(jìn)行優(yōu)化,這是提高財務(wù)管理水平及效率的重要途徑,同時對于建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院也有著重要作用。醫(yī)院應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)時代以及互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的優(yōu)勢,對其本身的財務(wù)信息處理以及相關(guān)的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行價值最大化的應(yīng)用。同時,大數(shù)據(jù)時代也存在一定的缺點,如信息泄露等問題,數(shù)據(jù)是一個醫(yī)院最核心的部分,所以,醫(yī)院在實在科技信息化建設(shè)的同時,也應(yīng)加強(qiáng)防范,應(yīng)定期對相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),對于醫(yī)院內(nèi)部的核心數(shù)據(jù),在進(jìn)行備份的同時,也應(yīng)做好加密工作,提高自身的防范意識。
4.3 拓展籌資渠道
首先,注重對民間資本的吸收,企業(yè)可以對醫(yī)院展開捐贈性投資,這種投資形式成本以及風(fēng)險都比較低。融資時需對投資人背景、行業(yè)、信用等展開詳細(xì)調(diào)查,避免出現(xiàn)不必要糾紛。其次,融資租賃。對于價格比較高的設(shè)備,可以運用融資租賃方式對風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,在此過程中,醫(yī)院需根據(jù)合同中的內(nèi)容進(jìn)行租金的支付,在租賃結(jié)束之后,醫(yī)院能夠獲得醫(yī)療設(shè)備自身所有權(quán),這種方式的運用,能夠使資金缺乏流動性的問題得到有效解決,也能對風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁。
4.4 利用大數(shù)據(jù)開展管理工作
大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一項先進(jìn)的管理方式,對于提升醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)部門的工作管理效力,實現(xiàn)高質(zhì)量的管控效果發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用,由于其管理結(jié)果高效且直觀,因此可以在一定程度上重塑財務(wù)部門的工作模式。大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防范與內(nèi)控工作得以有效開展,工作人員通過數(shù)據(jù)的篩選,可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后更有價值的信息,以及管理人員及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在的各種問題,提升醫(yī)院管理工作的實效性。
5 結(jié)束語
在大數(shù)據(jù)背景下,醫(yī)院財務(wù)應(yīng)當(dāng)積極探索新的管理模式,主動尋求改革與創(chuàng)新,加快醫(yī)院財務(wù)管理的信息化建設(shè);加強(qiáng)對財務(wù)復(fù)合型人才的培養(yǎng),提高各運行環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的整合能力,提高各類數(shù)據(jù)的利用率,精準(zhǔn)服務(wù)于臨床醫(yī)技部門,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支撐,提升醫(yī)院的品牌質(zhì)量和價值。
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