苗青賢

（南陽(yáng)市臥龍區(qū)龍王溝風(fēng)景區(qū)辦事處，河南 南陽(yáng) 473143）

0 引言

當(dāng)前，社會(huì)上各類型企業(yè)和同類型企業(yè)數(shù)量不斷增多，使得各行業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。對(duì)企業(yè)人力資源管理部門來(lái)說(shuō)，要想充分適應(yīng)當(dāng)前信息化、時(shí)代化發(fā)展的潮流和趨勢(shì)，就要在這一大背景下不斷對(duì)自身的工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，通過(guò)不懈的探索更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)和未來(lái)的發(fā)展［1］。

1 人力資源管理過(guò)程中充分運(yùn)用信息技術(shù)的重要意義

1.1 有利于企業(yè)人力資源管理部門對(duì)管理步驟和程序進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范

企業(yè)人力資源管理部門在以往履行自身職責(zé)的過(guò)程中將絕大多數(shù)精力和時(shí)間都投入到各種行政事務(wù)中，而近年來(lái)信息技術(shù)得到了普及和廣泛應(yīng)用，企業(yè)人力資源管理部門將該技術(shù)充分與自身工作內(nèi)容相融合，通過(guò)使用信息技術(shù)處理繁雜事務(wù)，大大提高了工作效率。人力資源部門的管理人員不僅要處理企業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)的相關(guān)事務(wù)，還需要將引進(jìn)的人才逐步與企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃相聯(lián)系，工作較為繁重，原來(lái)由其開(kāi)展的行政事務(wù)管理工作便由信息管理部門接手和開(kāi)展，促使人力資源部門與信息管理部門之間進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，這對(duì)企業(yè)人力資源管理部門來(lái)說(shuō)能夠使其工作步驟、工作流程等各個(gè)方面更加具有嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性和高效性。

1.2 有效整合各種事務(wù)，降低煩瑣事務(wù)的影響，從整體上提高管理工作的效率

信息技術(shù)的強(qiáng)大功能不言而喻，其主要的優(yōu)勢(shì)就是具有較高的技術(shù)性與智能性，這對(duì)企業(yè)人力資源管理部門來(lái)說(shuō)能夠有效節(jié)省各種人力物力，減少對(duì)同一活動(dòng)項(xiàng)目和事務(wù)進(jìn)行重復(fù)處理的次數(shù)。同時(shí)，它又能夠在一定程度上確保整個(gè)人力資源管理部門工作任務(wù)的精確性，使不同活動(dòng)和任務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題與失誤的次數(shù)減少。除此之外，各種信息數(shù)據(jù)在同一平臺(tái)上又能夠有效將各個(gè)部門的信息數(shù)據(jù)交互分享，在整合歸納處理的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共同管理，確保信息的準(zhǔn)確性，保障數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和有效性，為企業(yè)各種決策項(xiàng)目和任務(wù)活動(dòng)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)資料［2］。

1.3 使企業(yè)人力資源管理部門的管理理念與管理思想有所革新

在人力資源管理的過(guò)程中充分融入各種信息技術(shù)，這不僅是對(duì)信息技術(shù)的單一投入和使用，更是管理思想與管理理念的融合、發(fā)展與更新。以往人力資源管理部門為企業(yè)提供的信息局限于有關(guān)人員的一些基本信息，但在融入信息技術(shù)后，其管理職能便轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)提供和收集各種人力資源如何正確管理的理論知識(shí)和遇到問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，這一職能的轉(zhuǎn)變使人力資源管理部門能夠在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所向高層管理人員提供必要的信息數(shù)據(jù)，為他們的項(xiàng)目決策和決議提供有效支撐［3］。同時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，這一技術(shù)的充分使用與融合能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展方向和管理方法的確定提供數(shù)據(jù)收集與分析的途徑和具體的建議。以上都可以確保企業(yè)建立起一個(gè)擁有充足理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理部門和管理體系。

2 企業(yè)人力資源管理部門與信息技術(shù)融合過(guò)程中存在的缺陷和不足

就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，隨著科技不斷更新進(jìn)步、信息技術(shù)不斷普及與應(yīng)用，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中都充分融合了信息技術(shù)，這一管理模式的轉(zhuǎn)變使企業(yè)可以充分利用當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)共享，彼此間進(jìn)行密切聯(lián)系，同時(shí)也可以通過(guò)一些專門的管理軟件隨時(shí)隨地深入人力資源管理內(nèi)部系統(tǒng)，這不僅幫助企業(yè)的管理層對(duì)人力資源管理部門做到有效的管理和監(jiān)督，還能夠讓企業(yè)在充分適應(yīng)和接受當(dāng)前信息化社會(huì)的前提下為企業(yè)人力資源管理的快速發(fā)展和不斷更新打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)［4］。盡管我國(guó)企業(yè)在人力資源管理部門與信息技術(shù)充分融合的進(jìn)程中擁有相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間線和歷程，其整體管理方式和模式也朝著科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，但絕大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中并沒(méi)有高度且充分地將各種信息技術(shù)運(yùn)用到各個(gè)方面，缺乏一定的全面性和具體性，導(dǎo)致其整體發(fā)展還處于相對(duì)不夠成熟的階段和層次，其原因如下。

2.1 對(duì)企業(yè)文化不夠關(guān)注和重視

企業(yè)要想獲得更加長(zhǎng)久的發(fā)展，在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中有立足之地，關(guān)鍵的支撐就是人力資源。倘若能夠在日常經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中充分重視企業(yè)文化的規(guī)范和建設(shè)，那么企業(yè)內(nèi)部的基層員工和管理人員就會(huì)對(duì)自身的工作更加具有耐心、熱情、主動(dòng)性和積極性，愿意將時(shí)間精力花費(fèi)在為企業(yè)建設(shè)、獲得效益、完成企業(yè)派發(fā)的任務(wù)上，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻(xiàn)出自身的微薄力量。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其要想讓員工的能力與技能更好地為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展而服務(wù)，就需要充分重視企業(yè)文化建設(shè)工作，這樣才能讓企業(yè)人力資源管理部門的管理工作得到更加規(guī)范的落實(shí)與完善［5］。

2.2 對(duì)信息技術(shù)的定位和理論認(rèn)知水平有待提高

就目前來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有充分、恰當(dāng)、具體、詳細(xì)地認(rèn)識(shí)和把握信息技術(shù)在人力資源管理過(guò)程中充分應(yīng)用所發(fā)揮的積極效用，再加上這些企業(yè)本身在人力資源管理方面缺乏一定的規(guī)范性、系統(tǒng)性和統(tǒng)一性，其在實(shí)際貫徹落實(shí)和操作的過(guò)程中就缺乏一定的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性，這必然會(huì)使得信息技術(shù)與人力資源管理融合的過(guò)程中出現(xiàn)混亂的情況與問(wèn)題，長(zhǎng)久下去會(huì)讓企業(yè)處在一個(gè)尷尬的境地，讓人力資源管理存在基礎(chǔ)不牢靠、不扎實(shí)的問(wèn)題，會(huì)讓人力資源部門的工作人員在日常工作過(guò)程中存在較多重復(fù)任務(wù)與活動(dòng)，無(wú)形之中增加他們整體工作量和工作難度，在一定程度上也降低了工作的效率與質(zhì)量。除此之外，信息技術(shù)與人力資源管理部門之間的融合程度還有待提高，相關(guān)工作人員對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的加工處理之后，系統(tǒng)可能并沒(méi)有對(duì)這一數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的更新，就可能使之前所做的工作無(wú)用，這在浪費(fèi)各種人力物力資源的同時(shí)還消耗了員工工作的熱情與耐心。

3 人力資源管理部門與信息技術(shù)進(jìn)行充分有效融合的方法

3.1 領(lǐng)導(dǎo)人員要強(qiáng)化對(duì)二者融合的認(rèn)識(shí)

要想讓企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中充分融合信息技術(shù)，首先要做的就是轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的思想觀念，讓其對(duì)二者的融合工作充分關(guān)注和重視，提高對(duì)這一活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，確保自身思想與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展潮流一致，具有前瞻性。鑒于此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想，將經(jīng)營(yíng)和發(fā)展方向更多放在人力資源管理與信息技術(shù)融合的過(guò)程和活動(dòng)中，確保內(nèi)部各階層工作人員與機(jī)械設(shè)備之間進(jìn)行高度的配合與合理的調(diào)配。同時(shí)，企業(yè)也要根據(jù)自身情況做好宣傳和推廣工作，讓內(nèi)部員工能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理模式有更深層次、更加廣泛的理解，并為他們提供一定的教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其充分掌握各種先進(jìn)的信息技術(shù)手段，減少技術(shù)操作不當(dāng)和失誤問(wèn)題引起的信息技術(shù)普及工作失敗的情況。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的教育和技能培訓(xùn)工作

信息化的人力資源管理模式需要在高素質(zhì)、高技能、高水平的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)之下才能夠得到一定的普及，因此企業(yè)要招納和聘用那些管理能力強(qiáng)、管理思想先進(jìn)、管理技術(shù)高超的人員來(lái)?yè)?dān)任人力資源管理者。只有確保人力資源管理者具有較強(qiáng)的信息化管理能力，才能讓企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的要求，使其所做的決策和企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃朝著更好的方向前進(jìn)。因此，企業(yè)要為人力資源管理者和內(nèi)部管理人員提供更多的教育和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們可以不斷提高自身的理論知識(shí)水平和實(shí)操技能。同時(shí)，還要通過(guò)各種有效的方法和手段提高不同人員的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和水平，使他們?cè)诰唧w實(shí)操的過(guò)程中對(duì)各種技術(shù)的使用能夠做到得心應(yīng)手。這一過(guò)程可以極大地完善人力資源信息化管理系統(tǒng)和管理機(jī)制，確保提升整個(gè)部門工作的效率和質(zhì)量。

3.3 做好基礎(chǔ)工作

要想讓企業(yè)人力資源管理部門朝著信息化方向邁進(jìn)且與信息技術(shù)進(jìn)行良好且充分的融合，企業(yè)就需要不斷完善和規(guī)范內(nèi)部基礎(chǔ)工作。比如，人力資源管理部門在開(kāi)展具體招聘工作時(shí)，步驟流程必須具有嚴(yán)格的規(guī)范性和科學(xué)性，人員錄取之后的培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)管理工作要有程序，個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的歸納整合必須具有系統(tǒng)性，這一系列基礎(chǔ)工作都是使人力資源管理部門與信息技術(shù)充分有效融合的先決條件，能夠?yàn)槠髽I(yè)整體管理水平和管理質(zhì)量達(dá)到新的階段和層次提供有效的支撐。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其要想占據(jù)足夠的市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)中有立足之地，就需要不斷地對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)理念、管理手段與管理模式等進(jìn)行一定的改革、變更和創(chuàng)新，并與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向、社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)與潮流相融合，而信息技術(shù)與人力資源管理部門工作相融合能夠使企業(yè)的發(fā)展更具可塑性。