文/承德市雙灤區(qū)審批局 孟艷民

圖書館是傳播優(yōu)秀文化和信息的重要場所，圖書館管理人員所承擔(dān)的責(zé)任是搭建信息與讀者之間溝通的橋梁。圖書管理人員在工作中的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，關(guān)系到使用圖書資料的效率，會對讀者的閱讀情況產(chǎn)生影響。在圖書館中，每天有很多讀者往來，圖書管理人員的精神面貌以及服務(wù)水平，甚至是言行舉止，均會影響到讀者的心理變化。想要做好圖書管理工作，就必須要全面提升自身業(yè)務(wù)能力，使工作不再拘泥于借書還書方面。我國圖書管理方面，引進的工作人員由于歷史原因，尚未得到合理的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

一、提升圖書管理員職業(yè)道德素養(yǎng)

圖書管理人員要清楚認(rèn)識到自身工作的重要性，若是缺少圖書管理人員對于圖書和資料的管理，那么很多科研人員在科學(xué)研究中，將會耗費大量的時間對所需的資料進行翻閱，最終導(dǎo)致科研人員不能如期和有效完成科研工作。學(xué)校圖書館管理人員，若能夠為學(xué)校老師提供對口和專業(yè)的閱讀資料，可以幫助老師在編寫教案和講義的時候，有更好的參考資料。另外，在生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)域，圖書館管理人員若能與生產(chǎn)單位的實際需求相結(jié)合，經(jīng)常性為生產(chǎn)建設(shè)單位提供具有建設(shè)性的資料信息，那么生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中便會及時獲得知識支持，將其轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益提升。通過分析可以得知，圖書管理人員不能直接為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造價值，但是能夠在提升勞動效率和生產(chǎn)技能領(lǐng)域中，發(fā)揮重要的作用。

圖書管理工作是具有學(xué)術(shù)性的管理工作，在工作應(yīng)用中有很強的創(chuàng)造性和技術(shù)性。不僅如此，圖書管理工作還是相對比較繁瑣而細致的工作。在管理圖書的過程中，雖然有體力勞動，但卻不僅僅是體力勞動，需要圖書管理人員在工作中通過思考完成。

圖書管理人員養(yǎng)成的職業(yè)道德，包含熱愛讀者、熱愛圖書、全心全意為讀者提供熱情的服務(wù)。廣大讀者通過閱讀圖書，實現(xiàn)自身才智的增加，同時還可以通過使用擁有的知識投身于祖國建設(shè)中。所以，圖書管理人員在工作中要強化自身責(zé)任意識，急讀者之所急，對讀者的個性化閱讀需求，在自己的服務(wù)能力范圍之內(nèi)予以滿足。圖書管理人員要做到熱愛圖書，對圖書熟悉和了解，切實了解讀書的價值，才能夠?qū)D書管理工作充滿感情，滿足讀者借書閱讀的需求。

圖書管理人員需要養(yǎng)成的職業(yè)道德還應(yīng)該具備協(xié)作團結(jié)、互相幫助、抵制歪風(fēng)邪氣和發(fā)揚正氣的精神。圖書管理工作具有系統(tǒng)性，圖書館是社會精神文明的建設(shè)陣地，作為內(nèi)部工作人員，在工作中要將目標(biāo)定義在為廣大讀者提供知識性服務(wù)領(lǐng)域。這項工作需要管理人員在工作中相互協(xié)作，共同努力，既需要恪盡職守、盡善盡美地完成工作內(nèi)容，還需要對全盤作出考慮。

二、提升圖書管理人員的知識素養(yǎng)

圖書管理人員要具備充足的知識，圖書管理人員的知識素養(yǎng)，將關(guān)系到圖書館能否有效開發(fā)出知識資源。圖書管理人員雖然在實際的運營中，需要層次不同的管理人員，但是對于管理人員的學(xué)歷要求以高中文化起底。事實表明，若是安排初中文化的工作人員管理圖書館，其發(fā)揮的作用與本科生的作用肯定具有一定的差距。當(dāng)讀者在閱讀中遇到問題時，學(xué)歷較高的管理人員能夠提出解決辦法，可以提供更加專業(yè)的咨詢和輔導(dǎo)。另外，圖書管理人員在工作中想要做好讀者的服務(wù)工作，就必須要對圖書資料進行整理和加工，不得不整天與文字打交道。若是圖書管理人員缺少必要的知識儲備，在閱讀歷史文學(xué)以及外文書籍的時候，若是沒有豐厚的文化知識支持，面對這些書籍，將如同文盲。非但不能快速尋找合適的書籍，更不能與圖書產(chǎn)生感情，談不上具備專業(yè)的圖書管理能力。所以，作為圖書管理人員，只有具備豐富的專業(yè)知識和文化素養(yǎng)，才可以更好地完成圖書館管理工作。圖書管理人員要抓好教育工作，優(yōu)化學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，掌握圖書館管理工作的基礎(chǔ)知識。

圖書館管理人員所需要具備的專業(yè)知識，是指圖書情報方面的基本信息與管理工作的技巧與方法，在管理圖書工作中，最主要的工作是采訪圖書、登記圖書、圖書分類和圖書編目。負責(zé)采訪圖書的工作人員，要對采訪工作的方法和基本理論予以明確；負責(zé)分類的工作人員，在工作中也應(yīng)該以圖書分類的準(zhǔn)則和體系作為標(biāo)準(zhǔn)，掌握不同類型的圖書各自的特點和分類的方法，通過邏輯關(guān)系強化圖書之間的聯(lián)系。在分類標(biāo)記圖書的時候，需要結(jié)合圖書館的實際特點，適當(dāng)增刪和調(diào)整類目，制定出圖書館統(tǒng)一使用的圖書分類準(zhǔn)則。

在圖書編目工作中，需要掌握中文以及外文的著錄方法和著錄原則，不同圖書的分類、編著以及書名等編排方法均具有不同，要掌握現(xiàn)代化的圖書編目方法和著錄方法。服務(wù)于讀者的時候，要對目前圖書館內(nèi)的文獻保有現(xiàn)狀，不同藏書的位置、各種類型的藏書比例和等級水平均要準(zhǔn)確掌握，對入庫的保護技術(shù)和保管工作充分熟悉和掌握。掌握圖書的入藏、借閱、流通等所有環(huán)節(jié)的規(guī)定；掌握借閱圖書和圖書流通的統(tǒng)計措施和分析方法；掌握拒借的分析方法和統(tǒng)計方法等等。就圖書館的管理人員而言，無論哪一個環(huán)節(jié)中承擔(dān)管理責(zé)任，都應(yīng)該有專業(yè)的能力和知識素養(yǎng)。

三、提升圖書管理人員的協(xié)作團結(jié)意識

圖書館工作具有很強的系統(tǒng)性，圖書館在各個方面之間的工作內(nèi)容呈現(xiàn)出相互依存和相互聯(lián)系的狀態(tài)。任何一個管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將會嚴(yán)重損害圖書館的功能，對圖書館的形象產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響，所以在管理圖書的過程當(dāng)中，管理人員不僅要從自身做起，做好本職工作，還應(yīng)該強化團隊合作和互助精神，養(yǎng)成合作的意識。每個人在圖書館工作中所作出的貢獻是有限的，只有在團隊當(dāng)中開展合作才能提升工作效果。當(dāng)今社會，人與人之間的交往更加頻繁，知識量呈現(xiàn)出暴增的狀態(tài)，過大的信息量會使人員在面對交流時呈現(xiàn)出手足無措的狀態(tài)。若是在圖書館工作中單槍匹馬，那么也將會對工作人員的工作效率產(chǎn)生嚴(yán)重影響，所以在圖書館管理工作中團結(jié)合作具有重要意義。養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作意識是每一位圖書管理人員必須要完成的，團結(jié)合作不等同于競爭，想要提升服務(wù)質(zhì)量，也需要強化工作人員之間的競爭，但是正當(dāng)競爭要處于公平競爭狀態(tài)之下，從工作態(tài)度、思想品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)等各個方面進行競爭，落實必要的懲罰和獎勵制度。當(dāng)今時代知識更新迅速呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)，人們對于知識的渴望已經(jīng)不同于往日。圖書館管理人員需要不斷強化自身素養(yǎng)，才能與時代發(fā)展的節(jié)拍相適應(yīng)，在工作中作出突出貢獻。

四、建立符合我國國情的圖書管理員認(rèn)證資質(zhì)體系

目前我國圖書管理人員的職業(yè)資格認(rèn)證制度不完善，導(dǎo)致圖書館事業(yè)發(fā)展存在著嚴(yán)重不平衡。制度的制定和執(zhí)行，能夠為實現(xiàn)各項工作有序化開展提供強有力的支持。在圖書館管理工作中，通過建立和完善科學(xué)化和合理化的圖書管理員職業(yè)資格認(rèn)證體系，強化實施力度，從而提升圖書管理人員的專業(yè)技能，保證從業(yè)人員達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。注重圖書管理員資格認(rèn)證，可以從最根源的位置上深化管理團隊專業(yè)水平，從源頭禁止職業(yè)素養(yǎng)不高、專業(yè)能力不足的圖書管理人員進入該行業(yè)，保證圖書館的人力資源管理工作朝向更加法制化的軌道推進，從而提升圖書館管理事業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，由此可見，建立符合我國國情的圖書管理員認(rèn)證資質(zhì)體系是十分重要的工作內(nèi)容之一。我國在建立完善圖書館管理人員從業(yè)資格認(rèn)證體系的時候，可以借鑒其他行業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證體系，如教師職業(yè)資格認(rèn)證、會計職業(yè)資格認(rèn)證、醫(yī)師職業(yè)資格認(rèn)證。與此同時，在制定和完善職業(yè)資格認(rèn)證體系的時候，要注重與圖書館的實際管理工作相結(jié)合，有序銜接好評定職稱的制度，初步建立起專業(yè)圖書館管理資質(zhì)認(rèn)證體系、高校圖書館管理資質(zhì)認(rèn)證體系等制度，在經(jīng)過試點實踐檢驗之后，再逐步大范圍推廣。

五、結(jié)語

我國圖書館的管理工作目前仍舊處于相對落后的狀態(tài)，與西方發(fā)達國家相比仍有很大的差距。想要在短時間內(nèi)使圖書館管理工作的水平達到先進國家發(fā)展水平，仍舊存在很大的難度，所以在面臨嚴(yán)峻任務(wù)的時候，提升圖書館管理人員的綜合素養(yǎng)已經(jīng)成為目前圖書館管理工作的當(dāng)務(wù)之急?？偠灾瑘D書館管理工作質(zhì)量的好壞與管理人員工作素養(yǎng)的水平高低有直接的聯(lián)系。如果圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不高，會影響圖書館的管理工作和服務(wù)水平，也難以為社會的發(fā)展提供必要的幫助。所以在今后的圖書館管理工作中，要強化對管理人員的培養(yǎng)，提升圖書館管理人員的工作能力，在選擇圖書管理人員的時候，應(yīng)提高門檻，選擇具有專業(yè)能力和較高知識水平的從業(yè)人員。