馬朝暉

（國家藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院，北京 100073）

一、相關(guān)概念

（一）信息化概述

信息化主要是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)針對各方面的信息進(jìn)行全面的收集、整理。通過有效的數(shù)據(jù)處理分析數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，通過數(shù)據(jù)分析更好的理解經(jīng)營單位的運(yùn)營，提升信息化管理技術(shù)的應(yīng)用水平。

（二）財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)管理是企事業(yè)單位等經(jīng)營實(shí)體經(jīng)營管理的一個(gè)重要組成部分。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是通過轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)職能和相關(guān)的工作方式來滿足自身的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)綜合管理能力的全面提升。

（三）基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型意義

首先，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型能夠進(jìn)一步的提升教育機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算的綜合水平，提升財(cái)務(wù)核算效率與質(zhì)量，保證財(cái)務(wù)信息更加科學(xué)合理，輔助經(jīng)營管理者更好地開展相關(guān)工作，提升管理者的經(jīng)營決策效果。其次，信息化下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型能夠最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能。從管理的角度，針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況進(jìn)行全面的了解，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中的問題并及時(shí)予以解決，保證經(jīng)營管理者能夠提升整體的管理水平，全面提高經(jīng)濟(jì)管理效益。最后，信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠讓每一個(gè)工作人員認(rèn)識到信息化時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性，讓每個(gè)工作人員了解如何輔助財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，經(jīng)營管理者們也能提升自身的財(cái)務(wù)信息的利用效能。

二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中存在的問題

（一）財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)有待提升

目前，在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作過程中，財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有很大的提升空間。財(cái)務(wù)人員僅僅是對于財(cái)務(wù)專業(yè)知識相對比較熟悉，對信息化技術(shù)卻不是很了解，對很多數(shù)據(jù)處理方面的問題也不能及時(shí)有效地進(jìn)行操作。因此，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作開展的過程中，整體的信息技術(shù)應(yīng)用效果不是很好，這種情況下，信息技術(shù)的優(yōu)勢無法在財(cái)務(wù)管理中得以全面發(fā)揮。另外，日常的財(cái)務(wù)管理偏重核算，輕視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。由于財(cái)務(wù)分析工作是以充分抓取數(shù)據(jù)為前提的，如果數(shù)據(jù)掌握不充分，財(cái)務(wù)分析的參考性也不大。因此，在這種偏重核算的財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向下，財(cái)務(wù)人員提高自身財(cái)務(wù)分析能力的意愿也不強(qiáng)烈。

（二）信息化覆蓋面低，財(cái)務(wù)崗位職能面臨重整

目前，基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，信息化的覆蓋面相對比較低，財(cái)務(wù)崗位職能面臨著全面的重整需求。在信息化時(shí)代，很多的財(cái)務(wù)工作都是通過財(cái)務(wù)軟件來完成的，信息化技術(shù)能夠針對大量的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行全面的收集與整理。但是目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息化的覆蓋面比較低，通過信息技術(shù)無法收集經(jīng)營管理過程中的所有信息。因此，信息技術(shù)在應(yīng)用的過程中，由于信息化覆蓋面比較低，以往收集的信息不全面，導(dǎo)致最終的數(shù)據(jù)與經(jīng)營單位實(shí)際運(yùn)營需要之間存在很大的差異。而目前的財(cái)務(wù)崗位職能依然應(yīng)用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)崗位職能，財(cái)務(wù)人員沒有按照信息化技術(shù)環(huán)境的要求發(fā)揮工作職能，無法滿足信息化財(cái)務(wù)管理的需求，這不利于整個(gè)財(cái)務(wù)崗位工作效率和工作質(zhì)量的提升。

（三）業(yè)財(cái)融合度不足

在信息化時(shí)代下，基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作需要實(shí)施業(yè)財(cái)融合，把業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息緊密地結(jié)合在一起，最大限度的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的。通過了解業(yè)務(wù)來形成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，教育機(jī)構(gòu)能夠最大限度地提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來輔助企事業(yè)單位管理者開展經(jīng)營管理方面的決策。目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然也購買了一定的財(cái)務(wù)信息軟件，但是由于內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)的融合程度不是很高。一方面，很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有擺脫傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型財(cái)務(wù)管理模式，人工核算多于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用；另一方面，信息化建設(shè)往往各個(gè)部門各自為政，沒有形成一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)狀信息化系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理效率不高，信息采集滯后，影響了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展。

（四）內(nèi)部信息傳遞不及時(shí)

目前，企事業(yè)單位信息傳遞不是很及時(shí)，財(cái)務(wù)部門無法掌握最新的內(nèi)部運(yùn)營情況。沒有充分關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息化網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)也是各個(gè)部門之間不能高效溝通和交流的原因。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)在開展過程中，經(jīng)常出現(xiàn)各種交流不暢的問題，影響了工作效率和工作質(zhì)量的全面提升。因此，企事業(yè)單位在信息化環(huán)境下開展財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的整體效率和質(zhì)量都得不到全面的保障，這對于整個(gè)企事業(yè)單位發(fā)展也是非常不利的。

三、基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對策

（一）增加財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型人員儲(chǔ)備，提升轉(zhuǎn)型人員業(yè)務(wù)能力

為了能夠提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型效率，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型人員的儲(chǔ)備，全面提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。首先，針對目前企事業(yè)單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要針對如何開展財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型以及在財(cái)務(wù)工作中需要掌握的基本信息技能進(jìn)行持續(xù)化的培訓(xùn)，這樣才能夠從整體上提高目前財(cái)務(wù)人員的綜合能力，為信息化時(shí)代下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展提供可靠的保障。其次，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，需要摒棄重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)的管理原則，給予財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的重視和激勵(lì)。一方面，需要把綜合能力與績效考核緊密地聯(lián)系在一起，用以激發(fā)財(cái)務(wù)人員參與財(cái)務(wù)培訓(xùn)、提升自身綜合素質(zhì)的積極性；另一方面，讓財(cái)務(wù)人員充分地參與到單位信息化建設(shè)中去，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)整合、統(tǒng)計(jì)、分析的專業(yè)能力優(yōu)勢，整體提升單位的綜合能力，為業(yè)務(wù)提供增值服務(wù)，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)效率，確保實(shí)現(xiàn)最佳的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型效果。

（二）制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系，重塑財(cái)務(wù)崗位職能分工

為了能夠取得良好的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型效果，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系，按照發(fā)展高效、資產(chǎn)安全的原則設(shè)置業(yè)務(wù)流程，簡化業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)工作效率。以字節(jié)跳動(dòng)公司為例，該企業(yè)利用其得天獨(dú)厚的信息技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)勢，在教育業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)用了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)以及成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)，使得財(cái)務(wù)不僅要算賬還要深入業(yè)務(wù)，大大提升了數(shù)據(jù)抓取和報(bào)表編制的效率。且該公司還采用基于BI的多維存儲(chǔ)和動(dòng)態(tài)圖表分析的平臺(tái)工具，通過與其主辦銀行簽署協(xié)議，由后者提供資金的集中管理服務(wù)?；谌碌南到y(tǒng)，字節(jié)跳動(dòng)針對全新的業(yè)務(wù)流程重新塑造財(cái)務(wù)崗位，讓財(cái)務(wù)崗位服務(wù)于公司的運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)綜合管理能力的提升，保證教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠得到全面的開展。在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系的過程中，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要針對目前的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的優(yōu)化。根據(jù)信息化管理的需求來完善業(yè)務(wù)流程，這樣才能夠保障信息化技術(shù)真正地與機(jī)構(gòu)運(yùn)營緊密結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。在重塑財(cái)務(wù)崗位職責(zé)分工的過程中，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要做到相容崗位職責(zé)分離。通過有效的職責(zé)監(jiān)管，更好地提升監(jiān)管效能，為崗位職責(zé)更好的發(fā)揮效能創(chuàng)造良好的條件。

（三）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合深度

為了能夠更好地推動(dòng)信息化環(huán)境下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的深度，把單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起，根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)形成最終的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加及時(shí)、完整，以便于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與整理，最大限度地提升數(shù)據(jù)管理能力，發(fā)揮信息優(yōu)勢，為財(cái)務(wù)管理綜合效果的提升奠定良好基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)從可以從以下幾個(gè)方向出發(fā)。首先，參與培訓(xùn)項(xiàng)目管理，一個(gè)項(xiàng)目的全程就是一個(gè)完整周期，為每個(gè)項(xiàng)目建立自己的項(xiàng)目編碼用于識別和區(qū)分（相當(dāng)于一個(gè)小企業(yè)的社會(huì)組織代碼），財(cái)務(wù)全面貼近業(yè)務(wù)經(jīng)歷項(xiàng)目的運(yùn)營循環(huán)，包括收費(fèi)、開班的實(shí)際學(xué)員統(tǒng)計(jì)、開票、費(fèi)用報(bào)銷、各類合同（包括合作方的委托合同）審核等，由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)BP；其次，參與財(cái)務(wù)分析，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘背后的業(yè)務(wù)原因，指出問題，提出建議，落實(shí)責(zé)任；再次，落實(shí)預(yù)、決算管理，財(cái)務(wù)人員不斷與業(yè)務(wù)人員溝通才能得出務(wù)實(shí)的結(jié)論，真正做到事前預(yù)算，事后核算校驗(yàn)；最后，把信息技術(shù)深入到各個(gè)業(yè)務(wù)部門，通過信息技術(shù)收集各方面的信息形成最終的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)行業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息一體化，為整個(gè)信息管理水平的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（四）改進(jìn)溝通機(jī)制

為了能更好地進(jìn)行員工溝通，在日常管理的過程中建立無障礙的溝通機(jī)制。首先，建立互通互聯(lián)的信息化平臺(tái)。在信息化平臺(tái)中，各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的互通，幫助不同的工作人員認(rèn)識到自身工作環(huán)節(jié)上所處的節(jié)點(diǎn)以及工作職責(zé)及時(shí)了解其他部門的工作進(jìn)度。其次，在共享的信息化平臺(tái)上開辟一個(gè)網(wǎng)頁，將以往以及現(xiàn)行的財(cái)務(wù)及其他部門的管理制度歸納統(tǒng)計(jì)并分類羅列，做成數(shù)據(jù)庫，方便按照不同索引條件查詢參照。再次，應(yīng)該定期舉辦部門之間的交流活動(dòng)，增進(jìn)各個(gè)部門之間的相互了解，方便各部門人員之間進(jìn)行有效溝通，加強(qiáng)部門之間的合作。最后，管理者應(yīng)該加強(qiáng)對各個(gè)部門之間溝通工作的重視，鼓勵(lì)員工之間積極的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在內(nèi)部創(chuàng)立良好的溝通文化。通過各部門之間的溝通協(xié)作才能夠最大限度的發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，保證各部門之間信息及時(shí)、有效、全面，對于更好地開展財(cái)務(wù)管理，全面提升財(cái)務(wù)管理的綜合效能具有積極的意義。

四、結(jié)束語

基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)發(fā)生了改變。在新時(shí)代下，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要獲得好的發(fā)展，必須要最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理效用，保證財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型更加快捷高效。目前教育機(jī)構(gòu)存在財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升，信息化覆蓋不全，內(nèi)部面臨重整，業(yè)財(cái)融合度不足，內(nèi)部信息傳遞不及時(shí)等問題，從一定程度上阻礙了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展。因此，基于信息化的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型人員儲(chǔ)備，提升轉(zhuǎn)型人員的業(yè)務(wù)能力，制定業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化體系，重塑財(cái)務(wù)崗位職能，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合深度，改進(jìn)溝通機(jī)制，通過這些方式來轉(zhuǎn)變目前的財(cái)務(wù)管理問題，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。