馮文俊

摘要：利用線上教學(xué)的交流空間，收集學(xué)生在“物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)”學(xué)習(xí)過程的問題，并進(jìn)行開放式調(diào)查。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果與提問行為的數(shù)據(jù)初步研究，觀察學(xué)生的提問意識(shí)與提問途徑選擇，分析不同成績(jī)學(xué)生的提問行為，從而判斷學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中少有提問的原因，為學(xué)生提問能力的培養(yǎng)提供思路參考。關(guān)鍵詞：線上教學(xué);數(shù)據(jù)分析;提問;化學(xué)教學(xué)

文章編號(hào)：1008-0546（2021）09-0010-04

中圖分類號(hào)：G632.41

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi： 10.3969/j.issn.1008-0546.2021.09.003

提問是學(xué)習(xí)過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)，提問的頻率和問題數(shù)量可以反映出學(xué)習(xí)者當(dāng)前的學(xué)習(xí)積極態(tài)度，提問的方式和內(nèi)容質(zhì)量可以反映出學(xué)習(xí)者對(duì)問題內(nèi)容本身的理解程度，從學(xué)習(xí)者的提問數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，可以對(duì)學(xué)習(xí)者提供有針對(duì)性的建議。作為教師是希望學(xué)生能多提出學(xué)習(xí)過程中的問題，以更好解決課上教學(xué)內(nèi)容的理解障礙，但高中階段的學(xué)生在學(xué)校課余時(shí)間提出問題的積極性并不高，即便作業(yè)都是錯(cuò)、考試不理想時(shí)也不愿向老師提出問題，同時(shí)在學(xué)校對(duì)學(xué)生已提出的問題難以全面記錄分析。

我校是省重點(diǎn)一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校，學(xué)生成績(jī)位于全省前列，但在學(xué)校教學(xué)過程中同樣也存在學(xué)生提問積極性不高的情況。借特殊時(shí)期的線上教學(xué)期間，高二學(xué)生開展“物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)”模塊的線上教學(xué)，結(jié)構(gòu)與性質(zhì)的聯(lián)系是微觀抽象的，學(xué)生要從教材中有限的結(jié)構(gòu)示例中尋找規(guī)律，練習(xí)具備一定的難度。利用線上信息反饋跟蹤記錄2個(gè)班級(jí)8周的化學(xué)學(xué)習(xí)情況，除日常授課和作業(yè)之外，額外增加學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)問題的反饋要求。在教學(xué)階段開始時(shí)進(jìn)行線上調(diào)查，通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)與學(xué)生實(shí)際行為的對(duì)比分析，初步對(duì)學(xué)生在化學(xué)學(xué)習(xí)中的提問行為進(jìn)行研究。

一、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題解決途徑調(diào)查

當(dāng)面臨一項(xiàng)任務(wù)而又沒有直接手段去完成時(shí)，就有了問題[1]。學(xué)生從提出問題到解決問題的過程是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，在學(xué)習(xí)中的常見問題表現(xiàn)：一是信息內(nèi)容的解釋，即學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，如試題信息;二是能否有結(jié)構(gòu)化的解決策略，即能否有舉一反三的規(guī)律;三是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生好奇的疑惑，嘗試打破原本的知識(shí)結(jié)構(gòu)建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。筆者在線上教學(xué)結(jié)束的第一周，進(jìn)行簡(jiǎn)要調(diào)查，為避免調(diào)查的問題前后關(guān)聯(lián)對(duì)回答的影響，在反饋完前一個(gè)問題后再布置下一個(gè)問題，被調(diào)查學(xué)生需反饋①是否在學(xué)習(xí)過程中會(huì)產(chǎn)生問題，②本周學(xué)習(xí)過程有記錄的化學(xué)問題有幾個(gè)（無需刻意再回想問題）以及記錄方式是什么，③遇到問題時(shí)求助方式的順序是什么。由于封閉式調(diào)查存在設(shè)置選項(xiàng)對(duì)被調(diào)查者潛意識(shí)引導(dǎo)影響，因此本次調(diào)查采用開放式調(diào)查，不設(shè)置選項(xiàng)參考，由學(xué)生自我意識(shí)產(chǎn)生的順序用文字表示回答。本次問題解決途徑調(diào)查對(duì)象為2個(gè)班98名高二學(xué)生，收到83名學(xué)生的完整反饋，反饋率84.7%，調(diào)查結(jié)果與分析如下：

1.有問題是共性的，但能提出問題的較少

1 00%學(xué)生表示，在學(xué)習(xí)過程會(huì)遇到問題。第一周沒有提前布置問題反饋的作業(yè)，學(xué)生只憑借日常學(xué)習(xí)習(xí)慣反饋產(chǎn)生問題的數(shù)量，有記錄問題的同學(xué)為34人，占反饋人數(shù)59.0%，說明不少學(xué)生在產(chǎn)生問題后沒有記錄的意識(shí)。記錄問題的方式全部都是做記號(hào)，說明學(xué)生潛意識(shí)里感到學(xué)習(xí)有障礙，即產(chǎn)生疑惑，而沒有將問題形成具體內(nèi)容，從而無實(shí)質(zhì)性提出，更不用說對(duì)老師提問（第一周主動(dòng)向老師提問人數(shù)為5人）。這是學(xué)生日常學(xué)習(xí)的正常表現(xiàn)，即便是在優(yōu)秀的學(xué)生中，也沒有記錄、提出問題的意識(shí)，為此，在之后的線上教學(xué)中增加了問題反饋的要求，迫使學(xué)生將問題記錄并提出。

2.有提問的意愿，老師是解決問題的最后依靠

如圖1所示，絕大多數(shù)學(xué)生（69人，83%）遇到問題首先考慮的是靠自己能力去解決，從心理學(xué)的角度看，這個(gè)年齡階段的青少年開始根據(jù)自己的認(rèn)同做出獨(dú)立判斷，并依照自己的人生做出獨(dú)立選擇，是自我意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)[2]。

通過查閱課本、輔導(dǎo)材料、相關(guān)參考書籍的同學(xué)（40%），與利用各種學(xué)習(xí)app或使用搜索軟件的同學(xué)（43%）人數(shù)相當(dāng)，這是在學(xué)校與家庭極大限制學(xué)生使用手機(jī)等智能設(shè)備使用時(shí)間下的情況，如果沒有加以限制，使用搜索軟件的比例應(yīng)該還會(huì)增大。在遇到問題后首先想到向老師詢問的人數(shù)很少（9.6%），在自行查閱資料或上網(wǎng)搜索無法解決時(shí)，候選中最后會(huì)考慮問老師的人數(shù)有所增加，說明對(duì)這部分學(xué)生來說，當(dāng)自己能力不足時(shí)，老師是解決問題最后的依靠。另外，會(huì)考慮問其他同學(xué)的人數(shù)比考慮問老師的人數(shù)還要少，說明學(xué)生間的交流在學(xué)習(xí)方面的頻率很低。

3.優(yōu)生更有意愿向老師提問，其它問題解決途徑的成績(jī)分布較分散

成績(jī)分析來源是物質(zhì)結(jié)構(gòu)模塊回校后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的結(jié)果，可信度高，可以反映出學(xué)生在階段學(xué)習(xí)后的表現(xiàn)。如表1所示，將兩個(gè)班級(jí)混合排名，首選問老師的8名學(xué)生平均名次明顯很靠前，首選和候選有考慮問老師的學(xué)生以名次中上為主，首選搜索網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生平均名次較低，成績(jī)分布較分散，各個(gè)分?jǐn)?shù)段的都有。說明能夠?qū)栴}具體內(nèi)容有效組織的學(xué)生，會(huì)更傾向于面對(duì)面或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，問題內(nèi)容化的能力較弱，加之表達(dá)能力不足時(shí)，會(huì)羞于向老師或同學(xué)提問，轉(zhuǎn)而向無情感反饋的網(wǎng)絡(luò)提問，這也是普遍存在的心理表現(xiàn)。

二、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的提問行為表現(xiàn)

學(xué)生的日常學(xué)習(xí)通過線上直播聽講和學(xué)習(xí)素材包自學(xué)相結(jié)合進(jìn)行，除完成聽課和作業(yè)外，還需每周反饋1次學(xué)習(xí)或作業(yè)中的問題，不對(duì)學(xué)生提出問題的來源、形式、內(nèi)容進(jìn)行任何限制，意在從學(xué)生提問的內(nèi)容和數(shù)量觀察學(xué)生自發(fā)的問題意識(shí)。在8周的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，收集了6周的問題反饋，有72位同學(xué)進(jìn)行了提問反饋，提問率73.5%，且所有問題都是用文字表述的方式反饋?，F(xiàn)將學(xué)生反饋的提問數(shù)據(jù)與內(nèi)容，結(jié)合上文的數(shù)據(jù)分析，初步分析結(jié)果如下：

1.提問次數(shù)統(tǒng)計(jì)

提問次數(shù)體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的連貫性，匯總學(xué)生反饋的提問次數(shù)與模塊測(cè)試的名次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表2所示，同時(shí)結(jié)合問題解決途徑中首選老師或網(wǎng)絡(luò)搜索的情況進(jìn)行對(duì)比，可以說明：

（1）提問次數(shù)與成績(jī)具有一定相關(guān)性

表2統(tǒng)計(jì)顯示，成績(jī)兩端的學(xué)生提問次數(shù)差異明顯，提問次數(shù)高于3次的平均成績(jī)要高于整體平均值，提問次數(shù)較少的學(xué)生成績(jī)偏低，堅(jiān)持每次提問的學(xué)生成績(jī)要明顯高于整體水平，提問次數(shù)在3-5次的學(xué)生成績(jī)差異不明顯，沒有提出過問題的學(xué)生的成績(jī)則低于整體水平。

（2）學(xué)生的問題解決途徑與提問次數(shù)關(guān)系

在問題解決途徑中首選問老師的學(xué)生全部分布在提問次數(shù)較多的群體中，在前文中提及這部分學(xué)生的成績(jī)要高于平均水平。首選搜索網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生在高次數(shù)段沒有，在具體訪談時(shí)了解到，高次數(shù)段學(xué)生認(rèn)為搜索網(wǎng)絡(luò)的無效和錯(cuò)誤信息太多，看似高效，其實(shí)不如問老師或查閱專業(yè)書籍有效，說明這部分學(xué)生具有很強(qiáng)的自學(xué)能力和分辨能力。首選搜索網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生在其它次數(shù)段分布比較均衡，說明多數(shù)學(xué)生是認(rèn)同搜索網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷性。

（3）學(xué)生的個(gè)性與交流習(xí)慣影響提問次數(shù)

上述統(tǒng)計(jì)表明的是群體行為，不排除有個(gè)例出現(xiàn)，例如在提問1次的名單中，出現(xiàn)2位成績(jī)前20的學(xué)生，這2位學(xué)生的問題解決途徑順序，分別位為：自己查資料和上網(wǎng)搜題——問老師，這2位學(xué)生個(gè)性較獨(dú)立，平時(shí)與老師交流很少，因此提問次數(shù)不能說明他們沒有問題，只是更傾向于自己解決;在提問次數(shù)5次的名單中，出現(xiàn)1位成績(jī)后10名的學(xué)生，她的問題解決途徑順序問老師——上網(wǎng)搜，從個(gè)人情感意識(shí)上傾向于同老師交流，因此向老師提問的頻率高。如果除去部分個(gè)例，提問次數(shù)與成績(jī)的正態(tài)分布會(huì)更明顯。

2.提問內(nèi)容分析

（1）提問內(nèi)容的分類示例

提問的內(nèi)容依據(jù)學(xué)生對(duì)問題內(nèi)容的思考深度劃分（如表3所示）。如果只圍繞日常作業(yè)和練習(xí)中的試題信息內(nèi)容進(jìn)行提問，學(xué)生能引用所見文本直接呈現(xiàn)的信息進(jìn)行提問即可，這種問題對(duì)提問內(nèi)容組織要求是較低的，個(gè)別學(xué)生甚至只提出某某題怎么做。如果能跳出試題信息本身，對(duì)已學(xué)習(xí)內(nèi)容的適用性進(jìn)行提問，學(xué)生需要結(jié)合自己的理解考慮知識(shí)的應(yīng)用規(guī)律，這種問題提高了提問內(nèi)容的組織要求，即便是簡(jiǎn)單表述，也是有價(jià)值的。如果提出的問題不在教材的解讀范圍之內(nèi)，是學(xué)生出于對(duì)知識(shí)外沿的理解、想象、好奇，對(duì)教材沒有解釋全面的內(nèi)容提出疑問，這種問題則是對(duì)學(xué)生想象能力和表述能力有更高的要求。

（2）提問內(nèi)容的分類統(tǒng)計(jì)

在日常面對(duì)面的學(xué)習(xí)中學(xué)生多數(shù)是針對(duì)練習(xí)試題中的內(nèi)容提出疑問，對(duì)教材中解釋內(nèi)容的外沿與內(nèi)涵，少有學(xué)生提出問題，但并不能說明學(xué)生沒有這方面的疑問。如圖2所示，線上提問學(xué)生對(duì)試題信息解答疑問的需求下降（29.5%），學(xué)生考慮更多的是知識(shí)應(yīng)用的規(guī)律（51.0%），同時(shí)對(duì)知識(shí)完整度的需求也得到提升（19.5%），學(xué)生希望能尋求對(duì)知識(shí)更全面的理解。在問題思考和表述空間充裕的情況下，不論優(yōu)生還是后進(jìn)生，學(xué)生顯示出對(duì)問題內(nèi)容的描述能力超過筆者的日常認(rèn)識(shí)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的理解其實(shí)不是簡(jiǎn)單的做題，還是有很多自己的思考，但很遺憾，這些思考在日常課堂教學(xué)中學(xué)生沒有表達(dá)出來。

（3）提問類型與成績(jī)相關(guān)性

從不同成績(jī)分布中提問類型的比例看（如圖3所示），1-20的優(yōu)生在知識(shí)外沿的思考會(huì)更多（26.8%），成績(jī)后段的學(xué)生對(duì)知識(shí)外沿也有較高的需求（占問題量25.9%），說明學(xué)生的天性就有探索欲與好奇心，但是由于優(yōu)生提問的數(shù)量要多，因此提出知識(shí)外沿問題的絕對(duì)數(shù)量是最多的。由于學(xué)習(xí)壓力等因素，以及在學(xué)校缺少與老師交流的獨(dú)立空間，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中減少了探索欲與好奇心的外顯機(jī)會(huì)。除了最優(yōu)秀的學(xué)生，其余各個(gè)成績(jī)段的學(xué)生提出的問題比例沒有非常明顯的差異。

另外，對(duì)于問題的具體內(nèi)容，1-20的優(yōu)生思考深度較之其學(xué)生會(huì)有不同，例如在1-20的優(yōu)生提出：為什么Fe最多能結(jié)合6個(gè)SCN-，我算了一下，要空出6個(gè)空軌道的話，需要失去5個(gè)電子，是有+5價(jià)的Fe離子還是Fe結(jié)合6個(gè)SCN后該化合物不呈電中性，還是說這種結(jié)合比較特殊。而類似的問題對(duì)于81-98的學(xué)生提出：對(duì)于含6個(gè)配位鍵的物質(zhì)，它的空間結(jié)構(gòu)是什么樣的？說明后進(jìn)生與優(yōu)生同樣都有的學(xué)習(xí)疑惑，但是對(duì)問題內(nèi)容的思考和組織深度不如優(yōu)生。

三、結(jié)論與啟示

1.提問行為的障礙在于問題內(nèi)容的組織。這個(gè)問題在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中一定會(huì)產(chǎn)生，學(xué)生都有提出問題的想法，從產(chǎn)生疑問——形成問題——提出問題這一過程確實(shí)需要在日常學(xué)習(xí)中訓(xùn)練。由于心理、情感、表達(dá)、思考時(shí)間等等諸多不確定因素的影響，學(xué)生不愿向他人包括老師和同學(xué)交流學(xué)習(xí)問題，優(yōu)生提問較積極，更大原因是能有序組織好問題內(nèi)容，從心理上建立提問的自信。因此，對(duì)提問這一行為不建議非要在課堂上進(jìn)行，通過網(wǎng)絡(luò)、書面等其它非面對(duì)面模式，可以讓學(xué)生有將疑問轉(zhuǎn)化為具體問題的空間，從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的深度思考。

2.在線搜索會(huì)降低面對(duì)面的提問行為。在線應(yīng)用日趨成熟，線上教學(xué)的拓展意義不言而喻，并且作為信息交流的平臺(tái)，線上無疑比線下要有更寬的通道。同時(shí)應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)搜索這一途徑，一方面學(xué)生對(duì)新技術(shù)的適用能力很強(qiáng)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索很容易就能得到試題的解答，但技術(shù)的便捷性也影響了人與人之間的交流，另一方面網(wǎng)絡(luò)信息與現(xiàn)實(shí)信息一樣，內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，但網(wǎng)絡(luò)的信息量更為龐大，需要通過增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力才能進(jìn)行有效甄別。

3.數(shù)據(jù)是在線教學(xué)的最大附加價(jià)值。缺失數(shù)據(jù)的收集與分析，僅僅把課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上并不是完整的在線教學(xué)，對(duì)數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)行為和教學(xué)行為的分析是線上最有價(jià)值的內(nèi)容之一。個(gè)案的分析固然有其意義，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維不用隨機(jī)分析法這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法，即“樣本=總體”[3]。不過本次研究采集的數(shù)據(jù)還不夠，統(tǒng)計(jì)結(jié)果中個(gè)體的偏差對(duì)結(jié)果的影響較大。

四、結(jié)語

由于日常題海的淹沒，以及受到考試評(píng)價(jià)的影響，以往認(rèn)為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的問題思考多數(shù)還停留在解題階段，只有非常優(yōu)秀的學(xué)生才會(huì)有自己的思考。在這次線上問題反饋中，發(fā)現(xiàn)各個(gè)學(xué)習(xí)層次的學(xué)生都有各自原生態(tài)的思考，優(yōu)生在問題的嚴(yán)謹(jǐn)性和表述能力上會(huì)更勝一籌，但目前還無法量化這種對(duì)比差異。如何將學(xué)生提出的問題價(jià)值放大，并實(shí)現(xiàn)與教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)接，是值得思考的問題。

參考文獻(xiàn)

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*本文系福州市教育科學(xué)研究“十三五”規(guī)劃2019年度規(guī)劃課題“基于數(shù)據(jù)分析測(cè)評(píng)的化學(xué)教學(xué)實(shí)證研究”（課題編號(hào)：F22019CH017）階段性研究成果。