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新媒體環(huán)境中社會思潮傳播的關鍵特征及引導策略

2021-11-29 13:56王含陽李明德
關鍵詞:思潮輿論主體

王含陽 李明德

社會思潮的產生與發(fā)展,從本質上來說也是一種人類的傳播和交流活動。社會思潮是在傳播過程中不斷豐富自身內涵并且發(fā)揮其社會作用和影響的,社會思潮傳播的功能與效果受到傳播主體、傳播媒介和傳播客體三者之間互動關系的支配。傳播主客體的身份界限在新媒體環(huán)境中模糊化,從而導致社會思潮傳播過程中的主客體關系呈現(xiàn)出主體間性的關鍵特征。剖析社會思潮傳播過程中主客體關系的變化及本質是新媒體技術發(fā)展下參與文化崛起與個體賦權功能凸顯的必然要求,也暗合了新時代社會思潮傳播研究由“批判”到“治理”的范式轉換,對于當下準確把握社會思潮傳播規(guī)律、科學引領社會思潮發(fā)展,維護主流意識形態(tài)安全具有重要意義。

一、新媒體環(huán)境中社會思潮傳播的主體間性

(一)主體間性是社會思潮傳播中主客體關系轉向的關鍵特征

“間性”在人文社科研究中指的是一般意義上的關系或聯(lián)系,主體間性就是指主體與主體之間的關系。主體間性是與主體性相對應的一組哲學概念。主體性認為在人的活動中,存在著作為主體的人與作為客體的對象之間的關系。這種關系強調主體相對于客體的優(yōu)勢地位,如笛卡爾的“我思故我在”和普羅泰戈拉的“人是萬物的尺度”等,是一種“主體—客體”的關系結構。然而,現(xiàn)代哲學出現(xiàn)了從主體性向主體間性的研究轉向,主體間性觀點認為人對自己和對社會的認識是基于自我與他人之間的互動。而主體性強調某一客觀存在的事物只有成為主體的認識對象和變革對象時,才具有客體的屬性,這種主客體關系模式不適用于分析社會歷史領域里人與人的關系,因為在人與人的關系問題上,把某人作為他人的客體是不能成立的。主體間性是指主體與主體之間的相互性和統(tǒng)一性,是指兩個或多個主體的內在相關性,突出主體之間在交往互動之間所形成的“交互主體”,它展示了一種“主體—主體”的關系結構。[1]主體性是一種主客二元對立的關系,主體間性是一種主客平等的關系,客體也是主體,是主體與主體之間的關系。從主體到主體間性的轉向,超越了以主客體關系闡釋人際關系的局限性,體現(xiàn)了人際互動中主體交互作用的本質特點。

在研究社會思潮傳播的過程中,也需要實現(xiàn)由“主客體關系”的解釋范式向“主體間性”的解釋范式的轉變。傳播活動描述了傳播者與受眾,也就是傳播主體與傳播客體之間的作用關系。傳統(tǒng)媒介環(huán)境下社會思潮的傳播活動體現(xiàn)了以傳播者為主體的主體性特征,傳播者由于掌握傳播媒介和傳播控制權而成為傳播活動中的絕對主體,受眾被看作受傳播主體操縱的群體或集合,他們只能接受來自傳播主體的社會思潮內容,因此在傳播活動中受眾一般是作為客體而存在。新媒體環(huán)境提供了公眾由客體向主體轉化的條件,此時社會思潮傳播是由傳播的參與主體間的互動關系建構的,呈現(xiàn)出主體間性的新的重要特征。

1.傳統(tǒng)媒介環(huán)境中社會思潮傳播的主體性

學者林泰關于社會思潮形成與發(fā)展過程的論述比較客觀地總結和概括了傳統(tǒng)媒介環(huán)境中社會思潮的傳播特點。他將社會思潮的傳播過程概括為三級擴散模式。他指出第一級是由引領社會思潮的理論家和學界、政界有影響力的人士組成的社會思潮核心層,他們從已有的思想資料中提煉出社會思潮的觀點,這是社會思潮傳播的直接源頭。第二級是各類知識分子,他們負責將核心層制造的抽象理論觀點,以多樣化和世俗化的形式向廣大群眾進行傳播。第三級是作為社會思潮的追隨者和接受者的廣大群眾。[2]

從這里可以看出,在新媒體出現(xiàn)以前,社會思潮的接受者和傳播者處于二元偏正結構的主客體關系中。偏正結構的二元關系可以這樣解釋:一是主體優(yōu)勢,在主客體關系中,客體從屬于主體,主體是主動的,客體是被動的;二是客體缺少能動性,依照主體的意志展開自己;三是主客體的相互地位的穩(wěn)定性,不會發(fā)生相互的變化。此時社會思潮的傳播主要依托集會、講座、論壇、印刷品等形式,表現(xiàn)為以知識分子為主的學術界與知識界的學術論爭與觀點博弈。這種傳播方式要求傳播者首先具備對外來思潮或者先進思想的理解與接受能力,其次對受眾的媒介接觸能力和知識文化水平的要求都比較高,所以社會思潮能抵達的受眾并不占據(jù)社會公眾的大多數(shù)。因此,知識分子作為傳播主體擁有對社會思潮相關信息輸出、分配和闡釋的絕對權力,決定著社會群眾所接受的思想和認知。廣大群眾作為社會思潮的接受者,或是完成信息接受的任務,對社會思潮內蘊的理論思想產生認同,或是受到知識分子傳播內容中有關利益訴求的動員,進而形成集體行動。這些行為都是社會思潮經(jīng)由主體傳播對于人的掌握結果,社會思潮接受者自身相對于傳播主體和傳播過程的主體性和能動性尚未顯現(xiàn)。所以此時社會思潮的傳播是在傳播主體和傳播客體二元偏正結構的框架內運行的。

馬克思主義在中國早期的傳播過程就體現(xiàn)了這個特點。在社會思潮空前活躍的五四時期,馬克思主義作為當時最具影響力的社會思潮依托《每周評論》和《星期評論》兩份刊物,以李大釗、陳獨秀、胡適等知識分子的評論文章完成馬克思主義在中國從傳入、傳播到接受的過程。[3]回顧20世紀90年代自由主義思潮的傳播過程,同樣也體現(xiàn)了這一特點。有學者撰文對如何正確認識中國現(xiàn)狀、以怎樣的方式和手段來認識中國現(xiàn)狀的問題進行論爭,對自由主義思潮和新左派思潮中核心理論觀點進行了傳播。[4]這種傳播過程特點是由當時社會思潮的傳播環(huán)境所決定的。五四時期我國面臨著民族獨立的現(xiàn)實困境,20世紀90年代我國面臨在計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉型中出現(xiàn)的方向問題。知識分子的使命感使其期望從思想理論中尋找解決現(xiàn)實問題的方法。

2.新媒體環(huán)境下社會思潮傳播的主體間性

新媒體出現(xiàn)之后,社會思潮傳播中“主體—客體”的傳播關系向主體間的互動關系轉變,表現(xiàn)出主體間性的關鍵特征。主體間性是對新媒體環(huán)境中社會思潮傳播中主客體關系特征的理論概括,網(wǎng)絡環(huán)境中匿名化的公眾開始具備以自主性、自覺性、能動性和社會性為表現(xiàn)的主體性,此時的社會思潮傳播表現(xiàn)為新媒體環(huán)境中少數(shù)精英與社會公眾之間圍繞思潮核心理論要素的互動過程。新媒體環(huán)境下社會思潮的傳播主體依然是學者、媒體工作者、自由撰稿人等知識分子,但是他們對于社會思潮的傳播策略受到了主體化后社會公眾的影響。

新媒體環(huán)境中匿名大眾的自主性體現(xiàn)為每一個人都擁有自我表達的能力和渠道,任何有話要說的人都能夠對公共話題或者事件發(fā)表看法。個人表達意識的覺醒使原本隱匿于內心的社會心理通過輿論形式顯露于網(wǎng)絡空間中,積累新媒體環(huán)境下社會思潮傳播所需的心理基礎。此外,新媒體環(huán)境的互動性和開放性也拓寬了社會思潮的影響范圍。社會思潮內含的理論觀點在小部分人的交流討論后,會迅速沿著這部分人所產生的網(wǎng)絡鏈接為更多人所知,這是傳統(tǒng)傳播環(huán)境所不具備的。

新媒體環(huán)境中匿名大眾的自覺性體現(xiàn)為匿名大眾能夠在互聯(lián)網(wǎng)的各種信息中意識到其中的利益沖突,并且通過心理認同與社會比較后建構起自己在利益沖突中的身份特征。這種利益覺察和自覺建構身份特征的意識成為普通大眾參與社會思潮傳播的具體行為。在民粹主義的網(wǎng)絡輿論聲浪中,人們面對社會矛盾往往將自身置于潛在受害者地位,這種行為表明他們實際已經(jīng)接受民粹主義思潮中二元對立的敘事框架和強調平民化傾向的觀點,是對抽象社會思潮觀點無意識的積極認同。

新媒體環(huán)境中匿名大眾的能動性體現(xiàn)為人們可以通過信息發(fā)布實現(xiàn)動員與組織其他個體的目的,通過在特定人群中的橫向傳播形成共識性群體,繼而利用網(wǎng)絡集體行動擴大社會思潮傳播范圍、深化傳播效果。集體行動的形成離不開網(wǎng)民之間自發(fā)的組織與參與,這種集體行動也恰好體現(xiàn)了人們在行為層面對社會思潮核心文本做出的詮釋,相關社會思潮的網(wǎng)絡傳播也是在事件和行動演化發(fā)展的助推下實現(xiàn)的。

新媒體環(huán)境中匿名大眾的社會性體現(xiàn)為利益相同的人在意見交互過程中建立起新的社會關系,促進新的心理社群形成,成為社會思潮觀點產生與傳播的具體單位。虛擬社群通過為人們傳遞價值、主張和意見提供渠道,使人們實現(xiàn)自我的價值定位,社會思潮在具有共同價值取向的人群中傳播,更容易獲得認同。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)過程中“回音室”“過濾氣泡”和“信息繭房”等效應雖然會使社群面對同質化的信息環(huán)境,并且加劇社群之間的隔閡,但是社群內部就共同話題形成的相互聲援也使特定社群內部具備對特定社會思潮更堅實的認同基礎。

新媒體環(huán)境中,社會公眾由于具備了自主性、自覺性、能動性和社會性,由單純傳播客體向主體轉變,與以知識分子為代表的少數(shù)精英形成互動,形成社會思潮的傳播主體群中的一部分,由原先的單純接受者轉變?yōu)閭鞑フ?,共同實現(xiàn)社會思潮的傳播。主客體關系的變化使社會思潮的傳播從單向擴散的播放模式變?yōu)殡p向交互的互動模式。社會思潮以其鮮明的現(xiàn)實指向性而在傳播中對諸多社會問題具有吸附力,使各個階層都可以借以發(fā)揮。社會公眾對社會現(xiàn)實問題的評論和網(wǎng)絡中呈現(xiàn)的社會矛盾成為少數(shù)精英提煉社會思潮思想觀點的現(xiàn)實注腳和心理基礎,社會公眾在評論事件時對自身利益身份的自覺建構成為抽象社會思潮觀點適應網(wǎng)絡環(huán)境的演繹動力,而歸屬不同利益群體的公眾在具有強烈情感聯(lián)系和共同身份認同的虛擬社群中發(fā)表情緒性與動員性的言論,與精英提煉的思潮理論觀點一道獲取受眾,實現(xiàn)社會思潮掌握群眾的傳播目的。

社會思潮傳播的目的是為了讓社會公眾對其核心理論產生認同,繼而影響他們的行為。一方面,社會公眾依然是社會思潮傳播的客體;另一方面,如果沒有公眾對現(xiàn)實問題或熱點事件的關注,社會思潮無法實現(xiàn)其思想觀念掌握人的過程,更無法實現(xiàn)其思想觀念向現(xiàn)實運動轉化的過程。因此,被賦權的公眾也是傳播思潮的主體之一。正如學者吳風所說,互聯(lián)網(wǎng)的最大成功不在于技術層面,而在于通過信息處理技術和數(shù)字化網(wǎng)絡創(chuàng)造出一個供所有人自由進出的新世界,使人類獲得了相對獨立的全新的主體性,成為自由的創(chuàng)造性主體。[5]

(二)社會思潮傳播中主客體關系轉向的客觀條件

以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體是相對于電視、廣播等大眾媒體而言的,是一種隨著技術演進,不斷繼承和放大之前媒體的功能,并吸收新技術,發(fā)展出新的傳播功能的媒體形態(tài)的集合。新媒體環(huán)境為社會思潮的傳播提供了多樣化的言論載體,其傳播方式的交互性、傳播過程的交融性以及傳播結構的嵌套性為社會思潮傳播中主客體關系的轉向提供了客觀條件。

1.新媒體傳播方式的交互性為主客體關系轉向提供交流路徑

新媒體環(huán)境中存在著多種傳播方式,并且這些傳播方式之間存在交互關系,為社會思潮傳播中主客體關系的轉向提供路徑支持。新媒體環(huán)境由多重傳播平臺組成,以平臺為基礎形成了多種傳播方式。微信平臺以一對一、點對面的人際傳播與群體傳播方式為主;微博平臺中既存在一對一的人際傳播方式,也存在點對點的群體傳播方式;以今日頭條為代表的新聞聚合平臺承載的依然是傳統(tǒng)新聞中心的角色;亞文化交流平臺產生針對社群內部的基于共同興趣和價值的互動傳播方式。這種建立在網(wǎng)絡平臺和虛擬社群載體基礎上的傳播方式是人際交流中面對面的傳播方式、大眾傳播中的規(guī)?;?、公開化的傳播方式,以及群體中基于認同感和歸屬感的互動交流傳播方式之間交互的結果。

多種傳播方式的交互下,帶有情緒性、動員性和涉及公共利益的話題在人們的多向互動中凝聚為某種訴求,這種訴求若被社會思潮所搭載,那么人們出于表達自我或者尋求認同的討論、轉發(fā)和點贊行為就在客觀上推動了社會思潮的傳播和擴散。多種傳播方式的交互作用,可以形成社會思潮中理論要素與人們心中社會心理因素之間的廣泛勾連,使普通輿論升級成為社會思潮輿論??腕w成為主體的條件是要能夠與主體產生互動,只有客體擺脫了被主體支配的地位,才能實現(xiàn)與主體之間的共在與交往。主客體之間的互動需要一定的渠道與路徑做支撐,傳播方式之間的交互通過提供互動、交流和溝通的路徑為社會思潮傳播中主客體關系的轉向提供條件。

2.新媒體傳播過程的交融性為主客體關系轉向提供交流空間

新媒體環(huán)境中同時存在著單向傳播過程、雙向傳播過程和多向傳播過程,傳播過程之間的相互交融形成了一個容納各種信息自由流動的場域,為主體間的對話與交往提供了開放性和公共性的交往空間。在這個交往空間中,每個個體、群體加入對話以及產生與他人對話的機會是均等的,每個人都擁有評論別人和被別人評論的能力和機會,每個人也都擁有評論公共事件的能力和機會。在這個交往空間內,社會思潮的傳播客體通過對話、評論、點贊、轉發(fā)等行為與其他客體以及傳播主體之間產生互動,傳播客體之間也可以通過對話的行為相互產生認同,構建社群,提供社會思潮得以傳播的言論空間。

3.新媒體傳播結構的嵌套性為主客體關系轉向提供權力基礎

傳播結構是指傳播參與要素之間的組成形式,其中蘊含了傳播權力在參與要素之間的分配。新媒體傳播結構的嵌套性為社會思潮傳播主體間的對話與交往提供平等的權力分配基礎?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及使個人成為了網(wǎng)狀傳播結構中的節(jié)點,節(jié)點之間依靠現(xiàn)實的社會關系和網(wǎng)絡形成的虛擬社會關系相互連接。現(xiàn)實的社會關系下產生了一對一的鏈接結構,這些一對一的鏈接結構又通過節(jié)點間虛擬的社會關系成為了多極化鏈接結構中的一部分。這些等級化結構之間又會通過現(xiàn)實或虛擬的社會關系接入其他鏈接結構中。這樣相互嵌套接入的鏈接結構稀釋了原本集中于社會思潮傳播主體的傳播權力,使傳播權力分散到每一個節(jié)點。

個人節(jié)點化的現(xiàn)象使原本被動的受眾具備了社會思潮傳播中信息發(fā)布的控制權,社會思潮的傳播成為一種公眾參與的互動交叉?zhèn)鞑ァH魏稳嗽谶@個結構中發(fā)出的聲音都有可能經(jīng)過鏈接吸引擁有共同情感聯(lián)系或者利益訴求的共鳴,進而成為社會思潮從輿論中迸發(fā)的情感基礎,比如“不轉不是中國人”“給他們點顏色看看”等非理性表達往往成為民族主義思潮在網(wǎng)絡空間的話語動員策略,激發(fā)民族主義情感動能。[6]相互嵌套的傳播結構從社會關系建構的角度激活了個人的傳播權力,為社會思潮傳播中主客體的關系轉向提供條件。

二、主體間性作用下社會思潮傳播的內容特征與效果特征

對于傳播過程而言,傳播主體、傳播客體、傳播媒介、傳播內容和傳播效果是其五個核心要素。[7]那么,隨著傳播主客體在媒介變化下出現(xiàn)了主體間性的新特征,社會思潮傳播通過依托熱點事件、采取對立話語和日?;磉_的內容特征實現(xiàn)其以網(wǎng)絡輿論表現(xiàn)社會思潮理論要素的效果特征。

(一)主體間性下社會思潮傳播的內容特征

在社會思潮的傳播過程中,知識分子群體和網(wǎng)絡中的代表人物作為社會思潮的傳播主體,將思潮中抽象的觀念學說與社會現(xiàn)實矛盾相結合,利用熱點事件削弱社會思潮中的抽象化和理論化色彩,從事件中抽取出契合該理論的片段或者當事人言論,對其進行解讀;或在客觀評述事件的過程中“無意識地”加入思潮的核心理論,借由公共事件表達思潮的訴求。并且采取符合廣泛社會公眾,尤其年輕網(wǎng)民認知結構、文化素養(yǎng)的話語方式,運用具有更加強烈沖擊力和影響力的表達賦予社會思潮更多社會化、大眾化的語境,進而使社會思潮的思想內核被社會公眾所理解和認同。當社會公眾作為傳播主體時,他們一般不會在網(wǎng)絡上討論抽象的社會思潮,而是以表情、圖片等符號化語言有意或無意地傳遞社會思潮的觀點與訴求。他們對于藏匿社會思潮理論觀點的熱點事件和公共事件進行評論、轉發(fā)、點贊等互動行為都是在以開放性的文本傳遞思想信息和表達價值認同,在這個過程中,社會思潮的觀點和訴求已經(jīng)表現(xiàn)在他們的行為輿論中。

在去中心化和扁平化的傳播結構中,社會公眾以不同利益訴求和價值取向集結成相互分化的不同圈群,溫和、理性的話語難以突破圈層傳播,訴諸情緒的宣泄和裁剪事實的斷言反而具備更廣泛的傳播力,會促使網(wǎng)民對祛除語境的細節(jié)產生認同感。因此,社會思潮的傳播內容往往呈現(xiàn)一種非黑即白的二元框架和碎片化、日?;谋磉_方式。為了躲避不同圈層之間的價值傾向差異,傳播者會以世俗化、氛圍化和平實化的表達方式取代理論化和系統(tǒng)化的論述,以大眾的日常生活為素材,以對立、夸張和情緒性表達為話語機制,消解、掩飾其意圖,以此實現(xiàn)其在價值取向不同的圈群之間的傳播和流動。新媒體的互動性和強社交性給予網(wǎng)民充分的交流空間和情感體驗。網(wǎng)民在對新近發(fā)生的熱點事件進行評價的同時也通過這種行為完成了對于自身社會身份的構建,并且在交流中與他人實現(xiàn)情感共振,獲得情緒共鳴。[8]網(wǎng)民在互動過程中獲得的情緒體驗和心理共鳴都是對新媒體平臺上的內容進行二次傳播的鼓勵,這其中也包括社會思潮的相關內容。

(二)主體間性下社會思潮傳播的效果特征

依托熱點事件使社會思潮傳播內容中的理論觀點逐漸日?;途呦蠡?,由此導致社會思潮的核心訴求更加貼近當下公眾的利益訴求。社會思潮的傳播效果不僅是少數(shù)精英提煉理論觀點并在群眾范圍內引起共鳴,更多地表現(xiàn)為在媒體、精英與大眾的合力下,使社會輿論中的某種訴求與觀點凝結為特定社會思潮的表現(xiàn)形式,在新媒體環(huán)境的開放交往空間與平等對話基礎上形成了個人訴求與公共話題遙相呼應、網(wǎng)絡輿論與社會思潮同頻共振的局面。

新媒體環(huán)境中社會思潮傳播過程中多重主體間的多重互動使社會思潮輿論化,即以網(wǎng)絡輿論的形式表現(xiàn)社會思潮中的理論、觀點和主張。社會思潮在新媒體傳播環(huán)境中以網(wǎng)絡輿論的表現(xiàn)形式而存在,網(wǎng)絡輿論中的態(tài)度、觀點和傾向是社會思潮中理論因素的現(xiàn)實體現(xiàn)。在傳統(tǒng)媒介環(huán)境中,社會思潮依托集會、講座、課堂、印刷品、文藝作品和科普節(jié)目等渠道進行傳播。社會思潮中的思想體系與理論內核表現(xiàn)為知識分子在這些渠道內針對現(xiàn)實問題所持的觀點、態(tài)度和行為傾向。所以說,具體的言論是抽象的社會思潮理論因素的外化表現(xiàn)。那么在新媒體環(huán)境下,媒介技術使言論的外延拓展,呈現(xiàn)為由公開發(fā)表的討論與意見組成的顯性輿論、由情緒、態(tài)度等構成的潛性輿論以及表現(xiàn)為點贊、轉發(fā)等網(wǎng)絡互動行為的行為輿論共同構成的網(wǎng)絡輿論。網(wǎng)絡輿論既作為社會思潮在網(wǎng)絡空間的表現(xiàn)形式,同時也作為社會思潮在新媒體環(huán)境中的具體傳播內容來體現(xiàn)思潮中的核心理論要素。社會思潮在傳播過程中主動尋找社會主體,思潮傳播過程中的核心理論思想泛化為輿論。網(wǎng)絡輿論體現(xiàn)著社會公眾對公共事件和公共話題的情感、態(tài)度、觀點、訴求。社會思潮不是社會訴求的簡單體現(xiàn),但是社會思潮會為了獲取社會認同而與廣泛或典型的社會訴求相靠近。輿情產生后,在有機運動成為輿論的過程中,網(wǎng)絡輿論從思潮中尋找理論支撐,輿情中的潛隱的情感因素上升為外顯的觀點訴求,引起社會公眾的情感共振,從而實現(xiàn)對社會思潮核心觀點廣泛的社會認同。

三、主體間性特征下社會思潮傳播的輿論特征

社會思潮傳播過程中多重參與主體的多重互動導致社會思潮出現(xiàn)輿論化特征,使得社會思潮依托一部分網(wǎng)絡輿論在新媒體環(huán)境中進行傳播。當輿論成為新媒體環(huán)境下社會思潮的表現(xiàn)形式時,社會思潮在輿論議題、輿論傳播內容以及演化路徑上呈現(xiàn)以下特征。

(一)社會思潮輿論議題的泛化與聚焦

社會思潮為了獲得更大程度的認同,會選擇將自己的思想理論泛化為普遍的社會需求,與此同時,社會思潮也會將自己的訴求聚焦在民眾普遍關心的領域。無論是泛化還是聚焦,都是為了社會思潮獲取更多共鳴而主動采取的手段。對于社會思潮的表現(xiàn)形態(tài)來說,則是社會思潮輿論議題的泛化與聚焦。

當社會思潮面向社會公眾進行傳播時,受各自認知結構、社會地位與過往經(jīng)歷的影響,社會公眾在接收、理解思潮的同時,又賦予其新的意義,將更多的現(xiàn)象與思潮畫等號,將個人的生活體驗和感受遷移進思潮中的訴求和學說內,對社會思潮文本進行個人或群體的詮釋。所以每下沉一個群體,意味著社會思潮的核心訴求和主張出現(xiàn)了一次泛化。在思潮傳播下沉的過程中,新媒體傳播環(huán)境對情緒性表達的依賴也推動了社會思潮核心訴求的泛化。當網(wǎng)民組成的群體進行社會事務討論時,并不全是參與公共事務,往往有借由表達宣泄情緒釋放壓力的目的。學者李彪指出在社交媒體圈層化傳播的當下,信息傳播過程中的事實與真相逐漸讓位給觀點與情感。[9]標簽化、情緒化的表達方式比單純的闡述社會現(xiàn)象和探討思想理論更具有傳播力,能夠在具備共同價值追求和利益訴求的共同體中獲得共鳴。

新媒體環(huán)境下人們對于現(xiàn)實問題的關注推動著社會思潮以最大程度掌握群眾為出發(fā)點而產生聚焦點的轉變。多數(shù)社會思潮不再囿于理論層面,而是表現(xiàn)為圍繞教育、醫(yī)療、生態(tài)、就業(yè)、收入差距等民生問題進行現(xiàn)實討論。[10]因此,承載社會思潮的輿論議題在傳播過程中要么泛化為網(wǎng)民的情感宣泄或觀點表達,要么聚焦于公眾關心的利益分配問題。人們在對社會思潮進行關注和傳播時,往往交流的并不是事件或者思潮傳達的訴求,而是傳播過程中人們附加上去的情感傾向和價值觀念。

(二)社會思潮輿論傳播內容的建構化與本土化

社會思潮是圍繞不同群體的核心訴求與利益關切而形成的,這一點在其傳播過程中體現(xiàn)為對傳播內容的框定性。不同于傳統(tǒng)社會思潮傳播過程中,其內容是由社會精英主導建構的一元化表達,新媒體環(huán)境中社會思潮以輿論形式表現(xiàn),其傳播內容是由公眾參與的再建構化表達的輿論。在這種建構化表達下,社會思潮不斷地貼近有關公共話題與熱點事件的網(wǎng)絡輿論。

在主體間的多重互動之中,每一次互動,社會成員都會在交流意見和轉發(fā)內容時加入自己的觀點傾向和情感偏好。輿論傳播的次數(shù)越多,意義再生產的次數(shù)就越多,承載的社會心理因素和情緒能量就越足。轉型期民眾焦慮不安的社會心態(tài)以及新媒體環(huán)境中公眾的情緒化表達造成網(wǎng)民將自身的利益與情感訴求加諸思潮的概念內核之上,造成新媒體環(huán)境中社會思潮的輿論內容是在建構觀念學說內核的基礎上,以事件為核心,基于傳播空間中的情緒共鳴和利益訴求再次建構出來的。在具體建構方式上,學者陳龍梳理了網(wǎng)絡民粹主義思潮的話語策略,“扣帽子、散布假消息、人肉搜索、謾罵、渲染、限制不同聲音”等。[11]湯景泰從敘事角度指出了網(wǎng)絡民粹主義的三種話語生產邏輯,分別是英雄敘事、悲情敘事和復仇敘事。[12]網(wǎng)絡的開放性與超鏈接性使其中的公共話題與熱點事件為以輿論為表現(xiàn)形態(tài)的社會思潮提供了大量本土化的具象資源。網(wǎng)民在轉發(fā)評論信息時附上自己的觀點經(jīng)歷,這本身是對原始信息的一種修改,但這種修改使得原始社會思潮的內容更加具有本土化意蘊,使得原本社會思潮的思想理論更容易從網(wǎng)絡傳播下沉到人際傳播中,從而獲得大眾的討論和認可,實現(xiàn)其社會功能。

社會思潮之所以能夠迎合人們的趣味,在人群中得到普及,是因為深層的社會結構出現(xiàn)變化,社會結構分化和社會利益的調整對人們社會心理和思想觀念的影響極大。有學者指出民粹主義思潮在新媒體傳播過程中呈現(xiàn)出以利益分配為導向的內容。[13]這是因為在全面改革過程中,當前社會出現(xiàn)的暫時性的利益分配不均現(xiàn)象吸引公眾并在公眾之間形成意見共振,成為滋生社會思潮傳播的現(xiàn)實土壤。

(三)社會思潮輿論演化路徑的對接化

新媒體環(huán)境下的社會思潮的輿論演化呈現(xiàn)對接化的路徑。對接化是指自上而下和自下而上結合的過程。

過去,社會思潮的傳播以社會精英為中心發(fā)散,其思想和學說被民眾接受需要較長的時間,并且常常反復。它所產生的輿論演化路徑是自上而下的。但是,在新媒體環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)提供了思想表達的空間,網(wǎng)民可以自主表達自己對社會現(xiàn)象的看法,也可以自主表達自己的利益訴求。由于網(wǎng)民已經(jīng)不是社會思潮的消極接受者,各個社會階層都在借由思潮傳播表達自己的需求和愿望,尤其在涉及民生問題的表達中,民眾的參與度更高,比如教育公平、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、金融風險等議題。[14]由于建構者身份的變化,社會思潮已經(jīng)由觀念學說演化為網(wǎng)民自身立場取向、社會角色意識和價值訴求的表達。如學者陳偉軍所說,在互聯(lián)網(wǎng)中,社會思潮以碎片化、數(shù)字化和感性化的形式傳播,主體的訴求更加世俗化、生活化。[15]因此,社會思潮的輿論演化是知識分子主動將社會思潮的理論觀點與普通網(wǎng)民的利益訴求與情感表達相對接,以實現(xiàn)公眾對社會思潮的認同。社會思潮的新媒體傳播過程中,當下發(fā)生的熱點事件或者突發(fā)性事件往往能夠成為網(wǎng)民議論的焦點。然而由于新媒體傳播碎片化的特征,網(wǎng)民無法掌握事件的全部信息,網(wǎng)絡中的代表人物或者現(xiàn)實生活中的知識分子借此對某一特定社會思潮的原始理論進行解構,抽取出符合多數(shù)網(wǎng)民利益訴求的元素。結合社會沖突的具體情況對理論元素進行包裝,采取標簽化和情緒化的話語方式,使社會思潮能夠與當下社會事件相關的網(wǎng)絡輿論共存。

四、引導策略

新媒體環(huán)境中,要深刻把握社會思潮傳播中的主體間性特征,主體間性通過社會思潮傳播過程中多重主體間的多種互動行為,使社會思潮在新媒體環(huán)境中以網(wǎng)絡輿論的形式表現(xiàn),呈現(xiàn)輿論化的效果特征。面對以輿論為表現(xiàn)形態(tài)的社會思潮傳播態(tài)勢,應該從做細做實思想引領,整合多元主體,規(guī)范傳播秩序三方面優(yōu)化社會思潮的引導策略。

(一)分類引領,做細做實新媒體環(huán)境中的思想引領

新媒體環(huán)境中的思想狀況,是不同社會階層思想狀況的網(wǎng)絡呈現(xiàn)。因此在新媒體環(huán)境中的社會思潮傳播主體也具有社會階層的特點,所以必須分層分類展開思想引領工作,把思想引領做細做實。第一,在宏觀全局的層面,進一步強化馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想在新媒體環(huán)境中的傳播力度,結合民生訴求和社會熱點、聯(lián)系現(xiàn)實和歷史經(jīng)驗,剖析社會思潮,澄清理論是非,引導網(wǎng)民全面、客觀、公正地看待社會發(fā)展問題,在各類思潮暗流涌動的輿論場中強化思想引領,凝聚社會共識,在多元社會思潮激蕩的思想領域,積極引領社會思潮向正確方向發(fā)展。第二,針對不同社會階層的社會心理和潛在思想問題,建立網(wǎng)絡平臺,團結特定階層的網(wǎng)絡群體,適應特定類型的網(wǎng)絡民意需求,傳播相應的主流意識形態(tài)信息,抵制錯誤社會思潮的影響。第三,加強對新媒體環(huán)境中青年群體的思想政治教育,以理論教育和“大思政”相結合的方式,提高青年群體的理論素養(yǎng)和甄別能力。持續(xù)推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心。要用通俗化敘事方式普及重大理論宣傳,要強化青年自我教育功能,支持青年以自己的話語方式學習和應用馬克思主義的理論立場、歷史發(fā)展的觀點和具體問題具體分析的方法分析和看待不同類型社會思潮在新媒體環(huán)境中的傳播。

(二)以系統(tǒng)協(xié)同為原則,整合多元主體

社會思潮引導要以系統(tǒng)協(xié)同為原則,整合社會思潮傳播中的多元主體,發(fā)揮不同類型主體在社會思潮引導工作中的作用,從而化解社會思潮傳播的社會心理基礎。對于黨的理論工作者,要發(fā)揮他們在認識水平和理論素養(yǎng)方面的優(yōu)勢。面對錯誤社會思潮和錯誤輿論,要及時發(fā)聲批判,消除公眾的思想誤區(qū)。對于主流媒體,要發(fā)揮其在輿論引導方面的功能。面對當前存在的社會問題,既要敢于表態(tài),也要及時跟進,以問題的解決化解公眾的負面情緒。

(三)以制度建設為抓手,規(guī)范新媒體傳播秩序

首先,建立健全新媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡信息傳播法律法規(guī)建設,為規(guī)范傳播秩序提供制度保障,引導網(wǎng)民依法依規(guī)、合理善意進行網(wǎng)絡表達,使錯誤社會思潮傳播現(xiàn)象的治理有法可依、有規(guī)可循;對于肆意傳播錯誤社會思潮和片面言論的行為主體,必須依規(guī)給予處理,并向社會公開處理結果。其次,凈化網(wǎng)絡環(huán)境,治理運用網(wǎng)絡肆意傳播低俗文化、引誘青少年群體誤入迷途的行為主體,清除低俗文化信息;壓縮低俗文化傳播空間,提升網(wǎng)民文化欣賞水平,消解錯誤社會思潮借助低俗文化方式在網(wǎng)民中傳播的策略。再次,建立健全自媒體輿論追責機制,將網(wǎng)絡輿論失范行為納入個人信用體系評價中,將現(xiàn)實社會責任與虛擬社會責任畫等號,推動公眾建立在網(wǎng)絡表達方面的底線意識。最后,加強對各類網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管,遏制錯誤社會思潮和不良信息的來源,消除錯誤社會思潮傳播的原生地。

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