丁俊玲 徐 洲 王一嬋

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海，200433）

一、引言

近年來，在我國(guó)教育水平不斷提升、國(guó)際地位持續(xù)提高以及世界留學(xué)教育擴(kuò)大發(fā)展等有利因素推動(dòng)下，來華留學(xué)生數(shù)量不斷增長(zhǎng)。據(jù)教育部網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，來華留學(xué)人員有333072名，其中就讀經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、管理等學(xué)科的規(guī)模和數(shù)量逐年增加，如2018年比2012年學(xué)生數(shù)量增幅超過50%。如果說商務(wù)漢語是為從事與中國(guó)進(jìn)行經(jīng)商、企業(yè)管理、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)往來的外國(guó)人士和外國(guó)留學(xué)生設(shè)置的專業(yè)漢語，[1]那么可以說，商務(wù)漢語資源的需求量非常之大。

Edmodo（https://new.edmodo.com）是一個(gè)全球教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，宗旨是“幫助所有學(xué)員與他們所需的人和資源聯(lián)系起來，從而發(fā)掘他們的最大潛力”。該平臺(tái)面向教師、學(xué)生免費(fèi)開放，可創(chuàng)建教學(xué)空間、網(wǎng)絡(luò)課堂或個(gè)人學(xué)習(xí)空間，自2008年上線以來，注冊(cè)用戶已超過9000多萬。2020年突如其來的疫情使商務(wù)漢語教學(xué)不得不轉(zhuǎn)移到線上，面對(duì)全球突發(fā)事件引發(fā)的危機(jī)，要充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的整合、建設(shè)和分享，以推進(jìn)世界范圍內(nèi)的漢語教學(xué)。[2]大范圍實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)在后疫情時(shí)代也將常態(tài)化，如何整合商務(wù)漢語資源，使商務(wù)漢語教學(xué)穩(wěn)健發(fā)展，是海內(nèi)外教師和學(xué)習(xí)者面臨的問題。新形勢(shì)下嘗試借助Edmodo平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)漢語資源整合與推廣不失為一種有益的嘗試。

二、目前商務(wù)漢語資源存在的問題

有關(guān)專家認(rèn)為，漢語教學(xué)資源是國(guó)際漢語學(xué)科建設(shè)的重要組成部分，其中文字材料資源、網(wǎng)絡(luò)多媒體資源是教學(xué)資源的基本形態(tài)，能力、方法、策略資源更能提高教學(xué)質(zhì)量和效 益。[3]本文所指的商務(wù)漢語資源一方面是與經(jīng)濟(jì)生活、商務(wù)往來相關(guān)的電子形式教學(xué)材料，包括電子書籍、教案、PPT，音頻、視頻等，另一方面是商務(wù)漢語教學(xué)模式。

盡管商務(wù)漢語在二十多年的發(fā)展過程中取得了一定成績(jī)，也積累了不少教學(xué)資源，但傳統(tǒng)的商務(wù)漢語資源仍存有一定的不足，無法滿足疫情下學(xué)習(xí)者和教師的需求。具體來說，主要存在以下四個(gè)方面的問題。

（一）內(nèi)容商務(wù)性不足

商務(wù)漢語是集商務(wù)、漢語、文化為一體的跨學(xué)科的專門用途語言，[4]商務(wù)、語言、文化三方面不可或缺，而且商務(wù)性應(yīng)是此類教材最突出的特點(diǎn)，然而現(xiàn)有的一些商務(wù)漢語教材近一半話題是生活類，收錄不少像服飾、地方土特產(chǎn)等與商務(wù)關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)的詞語，既增加了學(xué)習(xí)難度，也沒有體現(xiàn)出商務(wù)性。商務(wù)漢語還需體現(xiàn)出跟交際運(yùn)用密切相關(guān)的文化因素，但遺憾的是不少教材在文化內(nèi)容的編制上呈現(xiàn)出零散無序和勢(shì)單力薄的特征，[5]這不能不說也導(dǎo)致了商務(wù)性的不足。

而當(dāng)下手機(jī)支付模式已滲入生活的方方面面，但教材涉及淘寶全球購、掃碼自助收付款、二維碼設(shè)備管理等方面的內(nèi)容卻很少，也存在語料游離于當(dāng)代社會(huì)語言生活之外、與現(xiàn)實(shí)生活隔膜的情況，因此缺乏鮮明的時(shí)代感，如廣受業(yè)界好評(píng)的教材《經(jīng)貿(mào)漢語閱讀教程》，雖國(guó)際投資、商業(yè)往來、企業(yè)管理方面的內(nèi)容豐富，但與目前中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀有一定程度的脫 節(jié)。[6]時(shí)代感的缺乏不僅削弱了教學(xué)內(nèi)容的商務(wù)性，也不便于各國(guó)學(xué)習(xí)者直觀感受生機(jī)勃發(fā)的中國(guó)現(xiàn)狀。因此，教材與商務(wù)緊密結(jié)合的專業(yè)性內(nèi)容需順應(yīng)市場(chǎng)需求擇取統(tǒng)整。

（二）針對(duì)群體單一

目前大多數(shù)商務(wù)漢語教材是針對(duì)來華留學(xué)生的，面向海外留學(xué)生的商務(wù)教材較少，面向海外職場(chǎng)人士的商務(wù)教材尤其少?，F(xiàn)有面向海外的主要是通用語言教材，如《快樂漢語》（2014，人民教育出版社）是為母語為英語的海外11～16歲青少年編寫的，《我的漢語教室》系列教材（2018，上海譯文出版社）是為母語為英語和日語的零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)者編寫的，等等。而受疫情影響，絕大多數(shù)留學(xué)生前往中國(guó)或再返中國(guó)有一定困難，學(xué)習(xí)環(huán)境已改變而教材卻未變，而且海外學(xué)習(xí)者與來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和需求存在差異，如果教材的國(guó)別化特點(diǎn)不足，則無法滿足學(xué)習(xí)者需求。而針對(duì)職場(chǎng)人士的商務(wù)漢語教材要在短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出來存在一定的難度。在此情況下，商務(wù)漢語資源如何滿足不同群體的多元化需求面臨挑戰(zhàn)。

（三）呈現(xiàn)方式陳舊

傳統(tǒng)的商務(wù)漢語教學(xué)資源主要是紙質(zhì)材料，如教材、參考書等，也包括CD光盤、磁帶等教輔資源。這些教學(xué)資源大多是純文字性、純符號(hào)性的表述方式，數(shù)字化和多媒體化不夠，限制了商務(wù)漢語教學(xué)資源的推廣。近年來一些業(yè)界涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀教材，如《成功之道：中級(jí)商務(wù)漢語案例教程》（2014，北京大學(xué)出版社）、《商務(wù)漢語101》（2016，外語教學(xué)與研究出版社）、《生意人速成漢語》（2019，華語教學(xué)出版社）等，但都以紙質(zhì)為主，雖會(huì)附贈(zèng)攜帶音頻和視頻的光盤作為教輔工具，但因?yàn)槟壳按蟛糠止P記本電腦都不再備有讀取光盤功能，也就是說，學(xué)習(xí)者和教師無法便捷獲取相關(guān)教學(xué)資源，導(dǎo)致這部分資源利用率不高甚至偏廢，一定程度上影響了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

近年來商務(wù)漢語教學(xué)資源尚且有局限，再回看早些年的教材，雖當(dāng)時(shí)為佼佼者，但運(yùn)用于信息化教學(xué)其限制性則顯而易見。如《國(guó)際商務(wù)漢語教程》（2000，北京大學(xué)出版社）的呈現(xiàn)形式大多是圖文，場(chǎng)景單一，實(shí)踐操練有一定困難；《贏在中國(guó)》系列教材（2011，北京語言大學(xué)出版社）整體風(fēng)格較為傳統(tǒng)，活潑性與趣味性有待提升，等等，這些局限性使其難以引起學(xué)習(xí)者的新鮮感，影響學(xué)生在實(shí)際交際中的運(yùn)用。

（四）教學(xué)時(shí)空受限制

傳統(tǒng)的商務(wù)漢語教學(xué)環(huán)境大多是實(shí)地課堂，線上教學(xué)模式雖在疫情前被有些教師采用，但傳統(tǒng)授課方式慣性使然，線上教學(xué)的理念和模式被接受度不夠，相對(duì)于傳統(tǒng)的線下實(shí)地課堂，線上教學(xué)所占比例仍然很小。實(shí)地課堂這種面對(duì)面的教學(xué)方式容易烘托學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)師生交流，但在疫情時(shí)期劣勢(shì)尤為凸顯，主要表現(xiàn)在內(nèi)容、空間、時(shí)間等方面的限制。實(shí)地課堂教學(xué)內(nèi)容由教師主導(dǎo)，在教師備課充分的情況下，學(xué)習(xí)效果尚能保證，而疫情期間參與實(shí)地課堂客觀上不能實(shí)現(xiàn)是其一，其二是學(xué)習(xí)者因遍布全球與中國(guó)存在時(shí)差且時(shí)差因時(shí)區(qū)不同又參差不齊，這些客觀難題都是無法克服的。

概括而言，傳統(tǒng)商務(wù)漢語資源內(nèi)容缺乏商務(wù)性、針對(duì)群體單一、呈現(xiàn)方式落后、輔助資源使用不便、教學(xué)時(shí)空受限制等問題，無論形式還是內(nèi)容上已不能滿足疫情特殊時(shí)期教師和學(xué)習(xí)者的線上需求，亟需優(yōu)化整合。

三、Edmodo應(yīng)用于商務(wù)漢語資源整合和推廣

商務(wù)漢語資源如借助平臺(tái)和渠道來整合和推廣，將會(huì)加快發(fā)展步伐，提高教育成效。一項(xiàng)調(diào)查顯示，95.2%的用戶認(rèn)為使用Edmodo能夠給他們的工作帶來幫助和支持，[7]同樣地，Edmodo所具有的優(yōu)勢(shì)有利于商務(wù)資源的整合和推廣，Edmodo應(yīng)用于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)漢語教學(xué)與資源開發(fā)實(shí)踐基地，對(duì)“構(gòu)建務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的商務(wù)漢語教學(xué)與資源”[8]的貢獻(xiàn)也證明了這一點(diǎn)。

（一）Edmodo應(yīng)用于商務(wù)漢語資源整合

Edmodo平臺(tái)可以提供許多操作板塊，例如“資源庫”板塊、“網(wǎng)盤”板塊等，教師和學(xué)習(xí)者可以將相關(guān)內(nèi)容、現(xiàn)有的教學(xué)資源上傳到平臺(tái)對(duì)應(yīng)板塊來實(shí)現(xiàn)商務(wù)漢語資源整合，優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下幾方面。

1.多種內(nèi)容兼收

現(xiàn)有的商務(wù)漢語教材數(shù)量雖多，但傳統(tǒng)課堂無法實(shí)現(xiàn)多種教材并用，利用Edmodo平臺(tái)則可以整合優(yōu)秀的商務(wù)漢語教材，多種內(nèi)容兼收。這些教材的優(yōu)勢(shì)可體現(xiàn)在受眾的多樣性上，如《卓越漢語商務(wù)致勝》（2011，外語教學(xué)與研究出版社）面向中級(jí)或中級(jí)以上水平的學(xué)習(xí)者，適合短期、長(zhǎng)期進(jìn)修生，也適合本科生；可體現(xiàn)在內(nèi)容的針對(duì)性和普遍性上，如《公司漢語》（2018，北京大學(xué)出版社）的內(nèi)容涵蓋了公司設(shè)備、日程安排、召開會(huì)議等，可供各不同類型、不同行業(yè)公司員工學(xué)習(xí)；也可體現(xiàn)在模塊靈活上，如《中國(guó)經(jīng)濟(jì)聚焦——高級(jí)商務(wù)漢語綜合教程》（2020，北京大學(xué)出版社）每篇課文可以分為5～6個(gè)模塊，既可以單獨(dú)使用，也可以整體教學(xué)等。這些特點(diǎn)不同的商務(wù)漢語教學(xué)資源均可以整合在Edmodo“資源庫”板塊，并鏈接到“圖書館”資源庫，師生可隨機(jī)擇取適合聽、說、讀、寫各技能的資源，或單獨(dú)下載，或綜合搭配，從而構(gòu)建在線教學(xué)模塊，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的教學(xué)。

2.多樣類型并儲(chǔ)

相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)商務(wù)漢語教材以及CD等資源，Edmodo支持電子文檔、PPT、Flash、聲頻、視頻等多種資源形式，同時(shí)能夠與時(shí)俱進(jìn)，將新興技術(shù)如VR、3D、AR等融入教學(xué)平臺(tái)，不斷豐富教學(xué)手段和方式；在整合資源后，又能夠創(chuàng)造出多樣化、海量的教學(xué)資源。對(duì)教師而言，一方面是資源創(chuàng)設(shè)，此包括課程講義、教學(xué)課件、拓展資料、參考閱讀、網(wǎng)頁鏈接、測(cè)試題等，也可以將教學(xué)中難度較高的商務(wù)知識(shí)錄制成微視頻，上傳至視頻網(wǎng)站后鏈接到平臺(tái)中，便于學(xué)生在線觀看；一方面是資源利用，使用時(shí)可根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)及學(xué)生的個(gè)性特征有針對(duì)性地挑選、組合、優(yōu)化。對(duì)學(xué)習(xí)者而言，則不受時(shí)間、地域限制，隨時(shí)隨地下載使用平臺(tái)上的教學(xué)視頻、電子教案等?？梢哉f，整合后的平臺(tái)資源類型多樣，學(xué)習(xí)更有自主性。

3.即時(shí)更新共享

傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材更新過程繁雜，很難做到教學(xué)資源即時(shí)更新，貼近學(xué)習(xí)者期待預(yù)期，Edmodo平臺(tái)板塊正可以很大程度上解決教學(xué)資源不能即時(shí)更新的問題。在Edmodo“資源庫”中，教師可上傳最新資源，大至一宗國(guó)際談判現(xiàn)場(chǎng)，小至美元匯率走勢(shì)，當(dāng)日股市行情，都可以實(shí)時(shí)傳遞；也可以將資源以附件方式鏈接到帖子中，在“我的共享”板塊建立諸如“雙十一”討論話題，從火爆售賣到商家虧本，都可以在平臺(tái)通過發(fā)帖、回帖、跟帖等形式實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生同步共享，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)資源從老師再到學(xué)生的次第性；平臺(tái)還可以設(shè)置測(cè)試題自動(dòng)更新時(shí)間，使測(cè)試題目自動(dòng)跳到第一界面，便捷直觀。Edmodo即時(shí)更新、同步分享的特性，回應(yīng)了商務(wù)漢語資源應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、體現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)社會(huì)生活的需求。

（二）Edmodo應(yīng)用于商務(wù)漢語資源推廣

除了可以整合商務(wù)漢語教學(xué)資源，Edmodo平臺(tái)還可以結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳，在教學(xué)中能以教學(xué)資源為中心，把商務(wù)漢語資源推廣效果做到最大化。

1.科學(xué)反饋學(xué)情

如相關(guān)論者所言，教師的信息化教學(xué)能力最終指向?qū)W生的發(fā)展，[9]Edmodo的最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息技術(shù)支持下的強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力，并由此科學(xué)反饋學(xué)情，使教師對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行針對(duì)性評(píng)價(jià)，適時(shí)對(duì)平臺(tái)資源作出調(diào)整，從而使學(xué)生獲益。因?yàn)樯虅?wù)漢語課程的特點(diǎn)在于有大量的只出現(xiàn)在商務(wù)情景下的專業(yè)用語，[10]對(duì)于較難理解的術(shù)語如“實(shí)盤”“邊際成本”等，教師可以在線隨課監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生作答情況進(jìn)行有重點(diǎn)講解；在Edmodo的“課堂管理”板塊，教師可根據(jù)學(xué)習(xí)情況以勛章形式給予獎(jiǎng)勵(lì)，勛章和分?jǐn)?shù)都能及時(shí)保存，方便教師據(jù)記錄給予及時(shí)反饋；Edmodo還具有對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的跟蹤功能，教師可隨時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)活躍程度；教師也可以布置其他形式的作業(yè)，讓學(xué)生線上提交，并對(duì)作業(yè)即時(shí)判批，測(cè)試后分值形成數(shù)據(jù)，與往次數(shù)據(jù)形成趨勢(shì)圖，為教學(xué)實(shí)施提高科學(xué)的判斷和反饋，也有利于學(xué)習(xí)者一方面可依據(jù)平臺(tái)反饋準(zhǔn)確自我評(píng)估，另一方面可依據(jù)反饋制定合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

2.信息即時(shí)交互

關(guān)于商務(wù)漢語課程的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)界的共識(shí)是要培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)場(chǎng)合中使用漢語進(jìn)行交際的能力，[11]而交際是在交流互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。Edmodo平臺(tái)作為傳播媒介，能實(shí)現(xiàn)相關(guān)論者所謂的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的三種交互，即學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生與內(nèi)容之間的交互。[12]利用Edmodo平臺(tái)，師生、生生間可就教學(xué)內(nèi)容異地同時(shí)互動(dòng)交流，打破了傳統(tǒng)面對(duì)面的信息交流方式，促進(jìn)教師、學(xué)生圍繞教學(xué)資源的關(guān)聯(lián)性。除此之外，異地教師間也可以通過Edmodo平臺(tái)就教案、教材、參考資料、多媒體資源等相互切磋，體現(xiàn)為教師和教師、資源和資源的交互形式，借此彌補(bǔ)個(gè)體知識(shí)能力的不足。特別是對(duì)于具有討論性的商務(wù)案例，則可以指定“小組列表”中的小組開展即時(shí)討論，利用平臺(tái)的“在線交互”功能，在交流、探討問題的過程中鍛煉學(xué)習(xí)者交際的能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

3.遠(yuǎn)程交流協(xié)作

Edmodo平臺(tái)使用便捷，不受時(shí)空地域限制，營(yíng)造了一種以學(xué)生為主體的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生自主協(xié)作能力。就商務(wù)漢語領(lǐng)域研究者們普遍關(guān)注的任務(wù)型教學(xué)法而言，不管是語言技能型任務(wù)、交際型任務(wù)還是預(yù)演型任務(wù)，[13]學(xué)習(xí)者都可以在“課前”“課上”“課下”自主完成。課前，如果學(xué)習(xí)者可以通過獨(dú)立學(xué)習(xí)電子教材、相關(guān)媒體資源就能夠掌握指定的教學(xué)任務(wù)，那么則可以利用平臺(tái)去擴(kuò)充相關(guān)知識(shí)面；課上，學(xué)習(xí)者可以通過觀看視頻、閱讀相關(guān)輔助材料進(jìn)行學(xué)習(xí)；課下，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度自主安排，如觀看之前教學(xué)視頻，針對(duì)自己的薄弱點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化。在此基礎(chǔ)上，Edmodo平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、支持多語言版本的特點(diǎn)，能實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家、不同語種的學(xué)習(xí)者以一種簡(jiǎn)易的方式實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師的溝通、交流、配合和協(xié)作，便于相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到對(duì)資源的有效利用，使深入學(xué)習(xí)成為可能。

四、Edmodo應(yīng)用于商務(wù)漢語資源整合與推廣的優(yōu)化策略

Edmodo平臺(tái)打破了時(shí)空限制，對(duì)于經(jīng)遴選整合后的商務(wù)漢語資源，學(xué)習(xí)者既可以從平臺(tái)下載后隨時(shí)使用，又可以在平臺(tái)上直接即時(shí)交互，在滿足教師和學(xué)習(xí)者多元化需求上有一定的優(yōu)勢(shì)，但也存在一些局限性，需從實(shí)際情況出發(fā)采取一些優(yōu)化策略以揚(yáng)長(zhǎng)避短。

（一）監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力

Edmodo平臺(tái)對(duì)商務(wù)漢語學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力監(jiān)測(cè)不足。自主學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)者控制自己學(xué)習(xí)的能力。[14]因利用Edmodo平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)漢語資源整合和推廣是在教學(xué)者和學(xué)習(xí)者時(shí)空分離的情形下進(jìn)行的，對(duì)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力如學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略、反思行為的控制無法合理有效地做出個(gè)性化、針對(duì)性的監(jiān)測(cè)，特別是非目的語學(xué)習(xí)環(huán)境這一對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果有較大影響的范疇更不能做出具體的干預(yù)、評(píng)估和調(diào)整。針對(duì)這一情況，需明確學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中需要的環(huán)境、條件和要完成的任務(wù)，可采取的監(jiān)測(cè)策略有：教師的調(diào)查和訪談；學(xué)習(xí)者的報(bào)告和反思；采用能體現(xiàn)學(xué)習(xí)者進(jìn)步的形成性評(píng)價(jià)等，并在此過程中，對(duì)學(xué)習(xí)者自主能力的衡量要給出量化指標(biāo)，使之在成就感的鼓勵(lì)下獲取進(jìn)一步提升自主能力的積極性和主動(dòng)性。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)者翻譯能力

Edmodo平臺(tái)易使學(xué)習(xí)者聽、說、讀、寫、譯各方面技能發(fā)展不均衡。母語和目的語的關(guān)系是確定外語教學(xué)方法的出發(fā)點(diǎn)，[15]新近頒布的《國(guó)際中文教育中文水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)語言能力的輸入和輸出均強(qiáng)調(diào)聽、說、讀、寫、譯各技能間的互相銜接，整體推進(jìn)。[16]而據(jù)我校國(guó)際商務(wù)漢語教學(xué)與資源開發(fā)實(shí)踐基地對(duì)使用該平臺(tái)的學(xué)習(xí)者的書面考試結(jié)果，商務(wù)知識(shí)點(diǎn)、商務(wù)詞匯和閱讀理解等方面的聽、說、讀、寫普遍分值較高，而翻譯能力不盡如人意。這主要是因?yàn)榉悄康恼Z環(huán)境中，學(xué)習(xí)者更傾向于順便與同語種者合作完成小組任務(wù)，因此缺少目的語環(huán)境中同伴學(xué)習(xí)者不得不使用漢語的語言轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。針對(duì)這一情況，可采取的強(qiáng)化策略有：設(shè)計(jì)句段翻譯任務(wù)；布置必須由多語種學(xué)習(xí)者合作完成的角色扮演任務(wù)；提升商務(wù)話題的難度等，通過有意識(shí)提供的翻譯實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其在配合交流中加強(qiáng)翻譯方面的練習(xí)，獲得商務(wù)語言各方面技能的均衡發(fā)展。

（三）保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

Edmodo平臺(tái)可能導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。Edmodo平臺(tái)能做到商務(wù)資源內(nèi)容多樣、類型豐富，教材、視頻、音頻、課件等均可以在平臺(tái)共享使用，但對(duì)商務(wù)資源的創(chuàng)作者、傳播者和使用者限制有限，易產(chǎn)生侵權(quán)行為。因此，可采取的保護(hù)措施有：增強(qiáng)平臺(tái)使用者商務(wù)資源著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)的意識(shí)教育，把握好資源僅用于教學(xué)的尺度；教師、學(xué)習(xí)者需尊重智力勞動(dòng)，明確商務(wù)資源歸屬并注意履行署名和提示義務(wù)；學(xué)習(xí)者勿擅自將相關(guān)資源使用于贏利事項(xiàng)或?qū)ο嚓P(guān)資源隨意修改后仍標(biāo)注原來源而放置于公共平臺(tái)上等。

此外，還要注意適時(shí)對(duì)Edmodo進(jìn)行設(shè)備升級(jí)。Edmodo在海內(nèi)外具有龐大的用戶群體，在高峰時(shí)段，如果客戶端如電腦、手機(jī)、平板內(nèi)存不足或版本不及時(shí)迭代，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速不穩(wěn)定問題，則不利于學(xué)生同步處理學(xué)習(xí)資源。因此，實(shí)體教學(xué)資源中心在加大設(shè)備資金投入的同時(shí)，學(xué)習(xí)者也要及時(shí)更新?lián)Q代，優(yōu)化設(shè)備安裝和存儲(chǔ)。

五、結(jié)語

Edmodo平臺(tái)界面友好，使用便捷，模式新穎，具有內(nèi)容、形式、速度、時(shí)空上的優(yōu)勢(shì)，彌足了傳統(tǒng)商務(wù)漢語教學(xué)資源的不足，也有效緩解了因疫情帶來的不便，其先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的功能，為商務(wù)漢語資源整合與推廣提供了更為廣闊的前景。在國(guó)際漢語教育的大背景下，線上教學(xué)在后疫情時(shí)代也將常態(tài)化，運(yùn)用Edmodo平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)漢語資源整合與推廣，還需在實(shí)踐中不斷探索，采用優(yōu)化策略，使其發(fā)揮更大作用。