郭建強
摘 要:科技出版社在轉企改制后面臨更加激烈的市場競爭,本文以石油工業(yè)出版社為例,從選題策劃高質量、圖書內容高質量、人才建設高質量、質量管理高質量、服務保障高質量五個方面介紹了科技出版社應依托行業(yè)資源優(yōu)勢,堅定為行業(yè)服務的決心,堅持精品戰(zhàn)略,不斷培育自身核心競爭力,實現服務行業(yè)發(fā)展的同時,提高出版社自身品牌影響力和綜合競爭力,為科技出版社服務行業(yè)高質量發(fā)展找到了一條發(fā)展之路。
關鍵詞:科技出版 行業(yè)發(fā)展 高質量
全國經營性圖書出版單位劃分為科技、教育、少兒、文藝、美術等8個類別,其中,科技出版社是一個重要門類。目前,全國500多家出版單位中,行業(yè)部委所屬中央級科技社120多家、地方科技社30家,占出版社總量的1/4還要多。不僅數量多,而且科技出版社承擔的重要社會職能更是突出,在科技知識積累和傳播、促進科技成果轉化生產力、推動國家科技水平提高和全民族科學文化素質的提升等方面具有不可替代的作用。隨著我國圖書出版事業(yè)的快速發(fā)展,科技類出版社在轉企改制后成為市場競爭主體,出于提高經營效益的目的,不同科技社選擇了不同的發(fā)展模式和發(fā)展道路。
石油工業(yè)出版社作為一家成立近70年的科技出版社,是中國石油天然氣集團有限公司(以下簡稱“集團公司”)直屬出版機構、中央級行業(yè)出版社。自轉企改制之后,出版社依托石油行業(yè)資源優(yōu)勢,始終堅持石油專業(yè)特色出版定位,堅持為石油行業(yè)發(fā)展服務,堅持為廣大石油工人服務,堅持精品戰(zhàn)略,立足石油行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,深挖行業(yè)出版資源,圍繞行業(yè)技術發(fā)展、管理創(chuàng)新、人才隊伍建設、石油科普、員工閱讀需求等領域開展選題策劃,走出了一條具有石油特色的高質量發(fā)展之路,實現了石油科技出版的高質量發(fā)展。
一、選題策劃高質量
高質量的選題策劃是實現出版高質量的關鍵,挖掘滿足行業(yè)發(fā)展需求的圖書選題是科技出版社更好服務行業(yè)發(fā)展的基礎。石油工業(yè)出版社緊跟國家能源戰(zhàn)略政策變化和集團公司重大規(guī)劃部署,依托石油行業(yè)資源優(yōu)勢,在堅持將選題做專做精的基礎上構建了豐富的選題資源庫。圍繞選題資源的開拓,出版社提出了“走出去、走上去、走下去、走進去、走到位”的“五走”戰(zhàn)略,由出版社領導帶隊深入國內各大油田企事業(yè)單位、石油行業(yè)科研機構、石油高等高職院校等開展需求調研,與專家學者一起總結科研生產、管理創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面的最新成果,形成了大量有價值的選題線索。與此同時,瞄準油田煉化科研生產急需的先進技術,走出國門,與國外石油專業(yè)出版機構建立戰(zhàn)略合作關系,及時引進相關領域科技專著,為技術研究和教學科研提供借鑒。經過近幾年的努力,石油工業(yè)出版社陸續(xù)與大慶油田、長慶油田、塔里木油田、中國石油勘探開發(fā)研究院、西南石油大學、中國石油山東銷售公司等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議30多個,在研究石油企業(yè)和科研機構各層次需求的基礎上,提出了包括“塔里木油田十二五勘探開發(fā)科技進展叢書”“塔里木高溫高壓井井完整性系列叢書”“大慶油田基層技術員業(yè)務培訓叢書”“天然氣勘探開發(fā)叢書”等在內的數百個優(yōu)質選題,為更好地服務行業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎。
二、圖書內容高質量
內容是圖書的靈魂,是圖書價值的最根本體現,更是出版社核心競爭力的主要載體。任何一個出版社只有當它的出版物的專業(yè)性、權威性、實用性得到讀者的認可時,才能形成自己特有的品牌形象,從而吸引和團結更多高水平作者,策劃和出版更多更好的作品,不斷滿足廣大讀者閱讀和學習的需求,做到服務行業(yè)發(fā)展和自身高質量發(fā)展的有機統(tǒng)一。
作者資源是內容質量保障的基礎。石油工業(yè)出版社始終堅持“姓油、為油”的發(fā)展定位,經過多年的發(fā)展,構建了涉及石油勘探開發(fā)、石油測井鉆井、石油裝備、石油化工等多個專業(yè)40多位兩院院士領銜的權威作者資源庫。他們廣泛分布在科研院所、石油高校、油田和煉化銷售企業(yè)生產一線,為石油專業(yè)大型叢書、工具書的策劃組織以及高水平學術專著的撰寫提供保障。
編輯團隊是內容質量保障的關鍵。出版社每年招聘的編輯人員大部分來源于國內外知名石油院校的主干專業(yè),他們的專業(yè)素養(yǎng)、知識背景、綜合能力都對圖書的前期策劃和后期的編輯加工質量起到了關鍵作用。截至2021年,石油工業(yè)出版社有編輯人員160多名,其中,石油相關專業(yè)100多人,占編輯人員的近70%。正是這支極具石油專業(yè)特色的編輯團隊,保證了圖書內容的專業(yè)性和前沿性。
特約編審是內容質量保障的核心。出版社制定了特約編審制度,從社外聘請了20多位油氣行業(yè)的資深專家,負責把握圖書出版導向和審查圖書內容質量,并以專家顧問的身份參與到重點項目圖書的策劃出版中。通過這種社內社外互通互聯(lián)的形式,不僅彌補了社內人員的專業(yè)缺陷和不足,還提高了圖書內容的專業(yè)性和權威性。
石油工業(yè)出版社經過多年的發(fā)展,逐漸形成了以作者資源為核心、以編輯團隊為基礎、以特約編審為保障的三位一體的圖書內容保障體系,策劃出版了《中國石油勘探開發(fā)百科全書》《中國油氣田開發(fā)志》以及“中國石油科技進展叢書(2006—2015年)”“頁巖氣地質與勘探開發(fā)實踐叢書”等一系列對行業(yè)發(fā)展產生積極深遠影響的叢書,受到了業(yè)內人士的高度肯定和青睞。
三、人才建設高質量
人才建設是出版社可持續(xù)高質量發(fā)展的不竭動力,也是出版社更好服務行業(yè)發(fā)展的必要條件。石油工業(yè)出版社根據石油行業(yè)特點和自身企業(yè)的條件,制定了科學合理的《崗位薪酬管理辦法》,實行雙軌制雙通道,充分激發(fā)了包括編輯、管理、服務部門在內的所有員工的積極性。《崗位薪酬管理辦法》實施以來,出版社形成了完善的人才成長體系和老中新接替的人才梯隊,出版規(guī)模、經濟效益、市場影響力、讀者認可度等方面都有了較明顯轉變和提高。同時,出版社為了提升主營業(yè)務的核心競爭力,制定了出版專家制度,把各專業(yè)領域能力突出的編輯人員聘為出版總監(jiān)、出版專家、首席編輯,發(fā)揮出版專家的頭雁效應,組成出版團隊,提升相關專業(yè)領域的選題策劃能力。同時,發(fā)揮出版專家的名片效應,進一步提升出版社的品牌影響力和美譽度。
在新編輯人才建設方面,石油工業(yè)出版社采用“師帶徒”和實習生制度。每一名新入職的編輯人員都會與一位資深編輯簽訂師徒協(xié)議。在協(xié)議期間,師父需要將圖書出版的流程制度、編輯加工的規(guī)范標準等一點一滴傳授給徒弟,并在協(xié)議期滿時,出版社對師徒組合進行考核,考核成績合格后徒弟才能正式進入編輯崗位,師父也會獲得相應的獎勵。從師帶徒的效果看,新入職的編輯都能以最短的時間熟悉編輯崗位的職責和要求,并對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。實習生制度是出版社加強校企合作、加強人才隊伍建設、主動承擔社會責任、促進行業(yè)更好發(fā)展的新措施。每年春節(jié)前后,出版社會走進石油院校、印刷學院等相關學校選拔優(yōu)秀在校生進入出版社實習。這樣不僅可以增加學生的實習經驗,提高學生畢業(yè)時的綜合競爭力,還可以讓出版社提前發(fā)現適合企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)秀學生,做好人才儲備。
四、質量管理高質量
質量管理是出版社高質量發(fā)展的支撐和保障,也是出版社更好服務行業(yè)發(fā)展的重要著力點。管理能力的高低直接體現了出版社內部是否有序、效率是否高、配置是否合理。只有將內部管理能力提升上去,才有能力和實力去服務行業(yè)發(fā)展。石油工業(yè)出版社為了提高自身管理能力,在流程管理、制度建設等方面進行了不斷的探索和嘗試,逐漸形成了一套完整的質量保障體系,既增強了出版社自身的內生動力,也為服務行業(yè)發(fā)展做好了軟實力準備。
流程管理方面。出版社借助ERP系統(tǒng),對圖書出版全流程進行嚴密監(jiān)控和管理,同時制定了詳細的流程管理細則。ERP系統(tǒng)的上線,顛覆了傳統(tǒng)出版模式,實現了紙質單據線上審批辦理,大大提高了審批效率,同時節(jié)省了業(yè)務人員的跑動時間。ERP將選題、編輯、出版、營銷、效益分析等納入同一系統(tǒng),實現了圖書基本信息的全流程共享和圖書出版關鍵節(jié)點的全周期監(jiān)控,最大限度地壓縮了一本書從選題申報到裝訂入庫的時間,提高了出版社整體的出版效率。
制度建設方面。出版社堅持“三審三校一通讀”制度,制定了詳細的審稿制度和質量抽檢制度,對復審人員、終審人員、三校人員等關鍵環(huán)節(jié)的責任人提出了明確的資質要求,并制定了科學、合理的質量檢查與獎懲辦法,切實保證了圖書的內容質量。對于圖書印裝質量的管理,出版社制定了嚴格的《定點印刷廠管理辦法》和《書刊印裝質量管理辦法》,針對不同品類的圖書,確定了不同的印刷廠,并對每個印廠承印的每種圖書進行樣書質檢和入庫圖書的抽檢,針對出現印裝質量問題的印裝廠,都要采取不同程度的懲罰措施。通過對各項制度的不斷完善,出版社的管理水平也隨之得到提升,質量和效益的保證基礎更加牢固,逐漸走出了一條靠制度加強管理、用管理提高質量、以質量促進效益的高質量發(fā)展之路。
五、服務保障高質量
服務行業(yè)發(fā)展是出版社的使命和責任,主要體現在服務行業(yè)安全生產、服務行業(yè)科研教學、服務行業(yè)技能培訓、服務行業(yè)個性需求四個方面。
(一)服務行業(yè)安全生產
石油是國家能源戰(zhàn)略的重要保障之一,石油行業(yè)安全生產不僅關系到人民群眾的幸福與安定,還關系到石油企業(yè)的效益和形象。石油工業(yè)出版社對石油行業(yè)生產各環(huán)節(jié)的技術、工藝、流程等都進行了深度調研,立足行業(yè)安全生產所需,組織專家策劃出版了一批安全類圖書,并廣泛借鑒國內外先進操作經驗,保證了圖書內容的最新、最全、最熱,在行業(yè)內形成了特有的品牌和形象。如《中國石油生產安全風險防控》系列叢書、《中國石油崗位員工安全手冊》系列叢書、《石油員工安全生產知識讀本》系列叢書等,均成為各大油田企事業(yè)單位一線員工的安全枕邊書。
(二)服務行業(yè)科研教學
石油工業(yè)出版社密切關注石油行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和形勢,及時了解石油行業(yè)發(fā)展的最新科研成果和技術,準確預測和判斷石油行業(yè)科研機構、油田企事業(yè)單位、石油院校等各方面的需求,并為他們的科研成果發(fā)布、技術實施效果、教材標準開發(fā)應用、學術著作編寫等提供專業(yè)、高效的出版服務。在集團公司的統(tǒng)籌安排下,石油工業(yè)出版社策劃出版了《中國石油天然氣集團公司統(tǒng)編培訓教材》系列叢書;與中國石油勘探開發(fā)技術研究院策劃出版了《天然氣勘探開發(fā)》系列叢書;與國內石油院校策劃出版了“石油高等院校特色規(guī)劃教材”系列叢書等。
(三)服務行業(yè)技能培訓
石油行業(yè)涉及的各種工種類別具有專業(yè)性強、操作難度大、危險系數高的特點,集團公司對各專業(yè)崗位設置了相應的入職培訓和考試,并在日常的工作中不斷進行崗位技能測評,以實現崗位工人的繼續(xù)培訓和職位晉升。在集團公司的統(tǒng)籌安排下,石油工業(yè)出版社策劃出版了《石油石化職業(yè)技能培訓教程》《職業(yè)技能培訓教程與鑒定試題集》等系列叢書。涉及采油工、采氣工、壓縮機工、井下作業(yè)工、集輸工等180多個工種的技能培訓教材,不僅得到了集團公司的肯定和各油田員工的青睞,還為出版社帶來了可觀的經濟效益,更為基層員工操作技能的提高和崗位晉升提供了知識保障。
(四)服務行業(yè)個性需求
針對行業(yè)個性化需求,石油工業(yè)出版社經過多年的探索發(fā)展,針對部分內容推出了模塊化定制服務,主要有兩種形式。
一是專業(yè)數據庫模塊化服務。石油工業(yè)出版社針對石油行業(yè)不同專業(yè)開發(fā)了不同的數據庫,如石油勘探開發(fā)專業(yè)數據庫、石油鉆井固井專業(yè)數據庫、石油煉化專業(yè)數據庫、油氣行業(yè)標準專業(yè)數據庫等。數據庫的內容覆蓋了本專業(yè)的所有領域和內容,是國內石油行業(yè)最權威、最專業(yè)的數據庫。用戶可以根據自己的需求,選擇購買其中特定模塊,以滿足自身需求。
二是POD按需印刷服務。為了延長圖書銷售的長尾效應,石油工業(yè)出版社針對斷版書和絕版書推出了POD按需印刷服務,實現單本起印。這樣不僅可以滿足讀者需求、增強讀者黏性,還可以提高出版社的品牌影響力,更對行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極促進作用。
六、結語
隨著科學技術的不斷發(fā)展和數字出版的快速興起,傳統(tǒng)科技出版社出現了短期的發(fā)展緩慢、經營壓力增大、社會競爭力不足的現象,但從石油工業(yè)出版社的發(fā)展實踐來看,只要明確自身的使命,堅定為行業(yè)服務的決心,充分依托行業(yè)資源優(yōu)勢,著力培育自己的核心競爭力,提高圖書選題和內容質量,構建完善的人才建設隊伍,健全各項規(guī)章制度,提高服務意識,一定可以在出版行業(yè)的浪潮中大有作為。
(作者單位系石油工業(yè)出版社有限公司)