唐 妍
(天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院,天津 300350)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活方式與需求也發(fā)生了極大地改變,越來越多的人開始追求純天然養(yǎng)生的生活方式,這也使得我國農(nóng)牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)迎來了黃金發(fā)展期,但由于當(dāng)前電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品銷售在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式下都發(fā)生了一定的重心偏移,飼料產(chǎn)品也不例外,為了使飼料產(chǎn)品在產(chǎn)銷方面能更好地適應(yīng)當(dāng)前的銷售市場,更貼合大眾消費需求,占據(jù)更大的飼料產(chǎn)品銷售份額,得到更廣闊的發(fā)展空間,飼料企業(yè)一定要優(yōu)化自身產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系,以科學(xué)合理的營銷網(wǎng)點為基本框架,加快構(gòu)建一個覆蓋面廣、產(chǎn)品種類齊全、服務(wù)水平一流的飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),從根本上提升飼料產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式下的核心競爭力,給飼料產(chǎn)業(yè)獲取更大的利潤空間與經(jīng)濟(jì)效益。
1.1 飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系研究意義飼料產(chǎn)品作為農(nóng)牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,其產(chǎn)品銷量對我國實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)研究一方面可以補(bǔ)充農(nóng)牧產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式下的產(chǎn)品營銷理論空白,為后續(xù)飼料產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)(張倩,2020)。另一方面,構(gòu)建飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)不僅能使農(nóng)牧產(chǎn)品更好地適應(yīng)當(dāng)前銷售市場的發(fā)展需求,更好的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下飼料銷售市場的各種變化,而且通過飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系研究還能更好地發(fā)現(xiàn)飼料產(chǎn)品在銷售過程中呈現(xiàn)出區(qū)別于其他農(nóng)牧產(chǎn)品的優(yōu)點,充分發(fā)揮自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,占領(lǐng)更大的市場份額,為飼料企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益與利潤發(fā)展空間。
1.2 飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)概念闡釋
1.2.1 產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道 產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具有十分重要的意義,構(gòu)建科學(xué)合理的營銷網(wǎng)絡(luò)渠道能有效降低企業(yè)在銷售產(chǎn)品過程中所產(chǎn)生的銷售成本,提升企業(yè)在銷售市場中的核心競爭力。一般來說,飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道是指在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,飼料產(chǎn)品所有權(quán)從生產(chǎn)企業(yè)向消費群體轉(zhuǎn)移的過程,所走的流程統(tǒng)稱為飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,這個營銷網(wǎng)絡(luò)渠道不僅包含產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有流程步驟,還包含在這個轉(zhuǎn)移過程中涉及的買賣雙方及相關(guān)的營銷機(jī)構(gòu)與中間商。
產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道的主要功能在于:(1)消費群體對產(chǎn)品特性品質(zhì)的需求信息、同類產(chǎn)品競爭信息及銷售市場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相關(guān)信息等一系列信息收集渠道,并為后期產(chǎn)品營銷計劃提供可靠有效的信息;(2)產(chǎn)品在銷售過程中可通過企業(yè)構(gòu)建的營銷網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行相關(guān)促銷、優(yōu)惠信息流通;(3)能更好地實現(xiàn)產(chǎn)品個性化服務(wù)需求,為企業(yè)銷售挖掘潛在客戶,提升企業(yè)銷售服務(wù)水平。
1.2.2 產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)概念 一般來說,產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)是在產(chǎn)品市場營銷各個流程運營的基礎(chǔ)上,對此流程中所涉及的諸如營銷策略、營銷手段、代理商、經(jīng)銷商及連鎖經(jīng)營等出現(xiàn)在產(chǎn)品營銷流程中的重要組成部分所構(gòu)成的一個具有一定商業(yè)價值的體系架構(gòu)。營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)主要包括劃分產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,規(guī)劃產(chǎn)品營銷結(jié)構(gòu)布局,尤其在銷售過程中對消費群體的個性化需求上,對于不同地區(qū)、不同年齡階段所產(chǎn)生不同產(chǎn)品需求的營銷市場,以產(chǎn)品銷售流通數(shù)量、時間、區(qū)域等不同營銷手段作用點為營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的結(jié)構(gòu)點,通過產(chǎn)品銷售布局和營銷手段作為鏈接各個結(jié)構(gòu)點之間的驅(qū)動線,最終形成一個對不同組織、不同級別產(chǎn)生同樣水平的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)主要有以下幾種功能:(1)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)銷售流通產(chǎn)品的功能。營銷網(wǎng)絡(luò)就是由無數(shù)個銷售渠道所組成的營銷結(jié)構(gòu)體系,它在產(chǎn)品生產(chǎn)商、銷售商、消費群體、銷售網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間建立了一種互聯(lián)互通的體系架構(gòu),使得產(chǎn)品在銷售過程中能通過此架構(gòu)完成所有權(quán)的層層轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化與流通,完成產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銷售,為企業(yè)發(fā)展提供無限循環(huán)的驅(qū)動力(孫佳等,2020);(2)提升產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場銷售的兼容性。眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)+電商模式下,消費群體個性化需求顯著,傳統(tǒng)的營銷渠道忽略了消費群體的個性化需求,而營銷網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)能很好地解決消費群體在銷售市場中的個性化需求,給產(chǎn)品銷售帶來更大的兼容性,使得產(chǎn)品流通性更強(qiáng),能更好地實現(xiàn)商業(yè)價值;(3)能提供更好的銷售服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)運營模式下,產(chǎn)品服務(wù)已愈來愈成為銷售市場的核心競爭能力之一,周到、完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)不僅能為產(chǎn)品增值,還能為企業(yè)占領(lǐng)更大的市場份額,而構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)體系能很好地提升產(chǎn)品銷售的服務(wù)水平,因為龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能為身處其中的消費群體提供大量的產(chǎn)品相關(guān)信息,聚焦更多的消費群體關(guān)注度,進(jìn)而提升企業(yè)自身的商業(yè)價值與服務(wù)水平。
1.3 飼料產(chǎn)品銷售市場競爭理論綜述產(chǎn)品銷售市場競爭是指在銷售市場中,同類產(chǎn)品之間針對自身產(chǎn)品在銷售市場中的性能優(yōu)勢,為企業(yè)增加銷售經(jīng)濟(jì)利潤行為的統(tǒng)稱。即在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)利用自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,在統(tǒng)銷產(chǎn)品銷售市場中獲取經(jīng)濟(jì)利益并實現(xiàn)生產(chǎn)要素資源優(yōu)化配置的目的所采取的有效手段統(tǒng)稱為市場競爭。
2.1 基于飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系下的宏觀經(jīng)濟(jì)分析合理、有效的構(gòu)建飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系的大前提是要有一個穩(wěn)定合理的銷售市場環(huán)境,隨著電子商務(wù)模式的興起和發(fā)展,國家商務(wù)部出臺了一系列基于網(wǎng)絡(luò)銷售的政策法規(guī)來完善和維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)+銷售市場的秩序,使得當(dāng)前電子商務(wù)模式的銷售市場框架得以穩(wěn)定。對飼料企業(yè)產(chǎn)品的銷售環(huán)境來說,一方面隨著國家對外開放的不斷深入,以及國外疫情的持續(xù)擴(kuò)散,中國得天獨厚的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給中外合資飼料產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,人們的飲食習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,開始追求原生態(tài)、養(yǎng)生的生活方式,這給農(nóng)牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長(李娜,2020)。同時,電子科學(xué)技術(shù)的持續(xù)升級,網(wǎng)絡(luò)時代電子商務(wù)模式的運營也為飼料產(chǎn)品銷售開拓了一片新的銷售市場。
2.2 飼料產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
2.2.1 飼料產(chǎn)品國內(nèi)銷量勢態(tài)良好 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示,僅2020年疫情最為嚴(yán)重的期間,相比于上一年度,飼料銷量增加了300萬t,增速為1.2%,雖然該增速為近8年來的歷史最低,但從飼料產(chǎn)品銷售的整體情況看,飼料產(chǎn)品國內(nèi)銷售還是逐年增長,之所以增速相較往年有所下滑,主要原因在于受新冠疫情影響。
2.2.2 飼料產(chǎn)業(yè)出口銷量穩(wěn)步提升 隨著電子信息技術(shù)的全面覆蓋,信息全球化把全世界范圍內(nèi)的各個地區(qū)各個國家的資源進(jìn)行了整合與優(yōu)化配置,飼料資源也不例外,雖然飼料產(chǎn)品出口受新冠肺炎疫情及金融危機(jī)的持續(xù)負(fù)面影響,但互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式為飼料產(chǎn)品出口銷售打開了一扇新的大門,使得飼料產(chǎn)品出口銷售并未受到嚴(yán)重阻礙,飼料產(chǎn)品出口量依然保持穩(wěn)步提升的狀態(tài)(蔡蘋,2020)。
3.1 飼料產(chǎn)品銷售目標(biāo)市場定位飼料產(chǎn)品的消費群體主要在于農(nóng)牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)個體經(jīng)營戶和農(nóng)業(yè)種植戶,這些消費群體的主要特征是學(xué)歷相對較低、文化水平不高、注重產(chǎn)品性價比且年齡段較為分散,飼料產(chǎn)品本身在銷售過程中就包含產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品服務(wù)。所以在構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)體系過程中我們要牢牢把握飼料產(chǎn)品的受眾群體需求,找準(zhǔn)飼料產(chǎn)品銷售的目標(biāo)市場,進(jìn)而提升產(chǎn)品銷量。根據(jù)上文分析可知,飼料產(chǎn)品可利用產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)等表現(xiàn)形式,通過加強(qiáng)和完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù),提升飼料產(chǎn)品的質(zhì)量保證,引進(jìn)新的科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)以提升飼料產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、批量化生產(chǎn)水平;其次,根據(jù)消費群體的消費習(xí)慣與個性喜好,設(shè)計出能吸引消費群體注意力的產(chǎn)品外觀包裝與商品標(biāo)識,進(jìn)一步提升飼料產(chǎn)品的銷量;第三,根據(jù)農(nóng)牧養(yǎng)殖種類的利潤合理制定出科學(xué)合理的飼料產(chǎn)品價格,滿足不同消費群體的消費需求。
3.2 飼料產(chǎn)品營銷模式分析近年來,隨著人們生活水平的不斷提升,越來越多的人開始追求綠色健康的飲食習(xí)慣,因此,農(nóng)牧養(yǎng)殖產(chǎn)品迎來了發(fā)展春天,飼料產(chǎn)品銷量也隨之得到很大的提升。但傳統(tǒng)的銷售模式已無法滿足當(dāng)前消費群體的消費需求,因為在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式下,消費群體開始追求信息的對稱性,產(chǎn)品物流的高效性及產(chǎn)品價格的合理性,而傳統(tǒng)營銷模式存在信息不對等、中間銷售經(jīng)手環(huán)節(jié)多且物流運輸效率低等問題,因此,在互聯(lián)網(wǎng)+大時代下,我們在構(gòu)建飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系過程中也應(yīng)認(rèn)真分析研究電子商務(wù)模式下營銷模式的種類,以便更好的構(gòu)建飼料產(chǎn)品的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
3.2.1 飼料產(chǎn)品差異化營銷模式分析 隨著飼料產(chǎn)品種類的增多,飼料產(chǎn)品銷售市場的競爭日趨激烈,因此,飼料企業(yè)在構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)體系過程中首先要選擇并制定出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略計劃,以滿足當(dāng)前飼料產(chǎn)品銷售市場的激烈競爭。飼料企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品受眾需求的不同,以及飼料產(chǎn)品銷售市場的動態(tài)變化可制定出不同的營銷渠道和營銷辦法,這種根據(jù)銷售情況不同所變更營銷策略的營銷辦法就是差異化營銷模式。這種差異化營銷模式主要是根據(jù)消費群體的需求來制定營銷策略,其更多強(qiáng)調(diào)的是飼料產(chǎn)品在服務(wù)和包裝方面有所創(chuàng)新,不僅滿足飼料產(chǎn)品受眾的個性化需求,還能使自身產(chǎn)品有區(qū)別市場中其他同類產(chǎn)品、形成具有一定辨識度的產(chǎn)品特色。通過使用飼料產(chǎn)品差異化營銷模式,可以更好地提升消費群體對企業(yè)產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品服務(wù)的忠誠度,進(jìn)而有效降低消費群體對產(chǎn)品價格波動的敏感度,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3.2.2 飼料產(chǎn)品直復(fù)營銷理論分析 直復(fù)營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)模式下,去除一切飼料產(chǎn)品在銷售過程中可能出現(xiàn)成本增加的情形,如分銷渠道及經(jīng)銷商。交易雙方直接通過電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行交易,同時,企業(yè)也可在第一時間直接獲取消費群體對產(chǎn)品及產(chǎn)品服務(wù)的反饋信息,及時根據(jù)反饋信息調(diào)整營銷方案,飼料產(chǎn)品直復(fù)營銷模式最核心的要點在于“直”,此營銷模式在電子商務(wù)交易模式中應(yīng)用最廣,效果也最顯著。
4.1 飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)中存在的問題飼料企業(yè)在銷售飼料產(chǎn)品、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)體系過程中,需要為飼料產(chǎn)品銷售配套營銷網(wǎng)點,以配合企業(yè)完成營銷計劃。而營銷網(wǎng)點的選取是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)飼料產(chǎn)品高效流通銷售,提升企業(yè)銷售業(yè)績與銷售利潤的重要基點(孫菲,2020)。但當(dāng)前飼料產(chǎn)業(yè)銷售網(wǎng)點格局基本是傳統(tǒng)銷售過程中根據(jù)本地GDP及農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展情形而形成的傳統(tǒng)飼料產(chǎn)品營銷格局,但當(dāng)前傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)格局已不能滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,一方面,飼料產(chǎn)業(yè)自身也在不斷發(fā)展,需要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)實際情況從新規(guī)劃新的營銷網(wǎng)絡(luò)體系;另一方面,過去已有的營銷網(wǎng)點銷售情形參差不齊,需要及時淘汰那些管理落后、銷售業(yè)績差的網(wǎng)點,同時對營銷網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)域也應(yīng)及時規(guī)劃新的銷售網(wǎng)點,以適應(yīng)新的銷售市場。
4.2 飼料產(chǎn)品售后服務(wù)存在的問題傳統(tǒng)的飼料產(chǎn)品營銷模式在產(chǎn)品銷售過程都會或多或少的忽略服務(wù)的商業(yè)價值。隨著電子科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,人們越來越注意產(chǎn)品自身所攜帶的增值服務(wù)與體驗價值,而且在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷化的大環(huán)境下,飼料企業(yè)也需要緊跟時代浪潮進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,當(dāng)前飼料產(chǎn)品在農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)實體經(jīng)濟(jì)增長的大趨勢下發(fā)展了許多實體專營店,但營銷網(wǎng)點銷售產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)模塊營銷效率較低,服務(wù)水平相較于其他服務(wù)行業(yè)較為落后,尤其是售后服務(wù)占比極低,因此,還需進(jìn)一步優(yōu)化飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(常青,2020)。
5.1 建立完善的飼料企業(yè)管理協(xié)會為了更好地提升飼料企業(yè)在營銷網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)專業(yè)模塊中的營銷效率,我們可以通過構(gòu)建發(fā)展飼料產(chǎn)品管理協(xié)會來提升飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系的服務(wù)水平。因為飼料產(chǎn)品在售后涉及到的產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域非常寬泛,單靠企業(yè)自身去提升售后服務(wù)水平比較困難,因此,建立完善的飼料企業(yè)管理協(xié)會一方面可以通過該協(xié)會分析各個飼料營銷網(wǎng)點的具體業(yè)績,更好的掌握飼料產(chǎn)品消費群體的區(qū)域分布;另一方面,通過構(gòu)建飼料企業(yè)管理協(xié)會能為飼料企業(yè)和消費群體搭建一個互動平臺,在服務(wù)、品牌、形象等方面完善該組織各個專業(yè)模塊的職能分工,進(jìn)一步提升飼料產(chǎn)品的售后服務(wù)水平。
5.2 加強(qiáng)飼料企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展渠道管理在營銷過程中,渠道管理涵蓋的內(nèi)容非常豐富,對提升飼料企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的作用非常巨大。因為飼料產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)渠道管理不僅包含營銷網(wǎng)絡(luò)體系的系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施及系統(tǒng)維護(hù),還包含飼料產(chǎn)品在銷售過程中對物流、政策法規(guī)等基礎(chǔ)核心元素的規(guī)范整合,因此,加強(qiáng)飼料企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的渠道管理,建立起現(xiàn)有消費客戶、潛在消費客戶及目標(biāo)消費群體之間的溝通橋梁,并與飼料企業(yè)之間形成營銷網(wǎng)絡(luò)紐帶,極大提升了營銷網(wǎng)絡(luò)渠道中各個成員之間的協(xié)調(diào)配合,高效、合理的對所有資源進(jìn)行優(yōu)化配置,進(jìn)而實現(xiàn)飼料產(chǎn)品銷售的最終價值。