程寶玨

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在市場經濟和社會環(huán)境迅速變化的今天，人才已經成為社會發(fā)展的首要因素。而對于高職院校而言，其發(fā)展的核心要求是教會學生 “做事”與“做人”，提升學生人際交往能力，正確處理人與人、人與社會的關系。由此，為了幫助學生學會與人和諧共處，提高學生的人際交往能力，對高職學生人際交往的培養(yǎng)進行研究，提出了相應的措施，以提高其人際交往能力。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職學生;人際交往;道德準則

[中圖分類號]? G441? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2021）47-0208-02

對高職院校而言，其主要的教育目的是培養(yǎng)實用型技術人才，這使高職教師既要幫助學生掌握一技之長，又要培養(yǎng)他們適應社會的能力，從而使其能夠在以后的工作過程中正確地處理人與人、人與社會之間的關系。然而，在實際的學習生活過程中，受多方面因素的影響，許多高職生人際交往的培養(yǎng)效果難以達到預期目標，不利于其以后的發(fā)展。

一、高職學生人際交往能力培養(yǎng)的重要性

（一）有助于推動社會發(fā)展

對高職學生而言，其人際交往能力的培養(yǎng)與高職院校本身的發(fā)展目標——對社會的貢獻相契合。當高職生具備良好的人際交往時，就能在單位遵守規(guī)章制度，以正確的方式處理同事關系，并推動良好的人際關系圈的形成[1]。同時，足夠的人際交往還能幫助高職生正確看待人與社會之間的關系，為社會發(fā)展提供充足的正能量，對社會主義和諧社會的構建有著重要的促進作用，且能實現(xiàn)整個社會的和諧發(fā)展。這也是當前高職院校主要的辦學目標，需要相關領導加以重視，促進社會和諧發(fā)展。

（二）有助于滿足學校的辦學特色要求

高職院校的辦學特色是當前許多學校領導關注的問題，而形成專屬于院校本身的辦學特色也是許多管理者追求的目標[2]?，F(xiàn)如今，多數(shù)高職院校在探索辦學特色時，更關注于學校專業(yè)特色的構建，很少對學生人際交往的培養(yǎng)加以重視。這使多數(shù)高職生的人際交往能力較差[3]。然而，對高職生而言，其在為人處世、言談舉止等方面的表現(xiàn)也是其綜合能力的核心內容，需要高校管理者加強對人際交往培養(yǎng)的重視，多在探索辦學特色時加強對這一內容的考慮，以使學校辦學特色能夠與學生發(fā)展相契合。

（三）有助于提升辦學質量

在高職院校的日常發(fā)展過程中，學生的專業(yè)水平、動手能力以及在職業(yè)技能比賽中取得的成績等在很大程度上決定了學校辦學質量的高低。這使許多校領導很少將學生人際交往能力的培養(yǎng)效果融入學校辦學力量的評估中[4]。即便在對學生進行思想道德教育時，人際交往能力的培養(yǎng)也不是學生學習的核心內容。實質上，高職院校的最終培養(yǎng)目標應為引導學生掌握“做事”的技巧，并能在教師的指導下學會“做人”。其中，做事主要指學生在求職過程中保持的競爭力。而做人指學生在社會中的融入效果。為此，通過對高職生人際交往的培養(yǎng)，學校能夠使學生成為社會發(fā)展的正面推動力，并提高其對“做人”這一理念的理解，進而在生活及學習過程中切實落實這一目標。所以，對高職生來說，人際交往的培養(yǎng)與學校辦學質量的提升有著重要的推動作用。

二、高職院校人際交往培養(yǎng)存在的問題

（一）學生存在自卑心理

在當前的高職院校中，既有能積極參與社團活動、性格相對外向的學生，也有一些沉默寡言、不積極參與任何集體活動的學生。對這部分學生來說，其人際交往能力的培養(yǎng)效果事倍功半，不利于人際交往能力的提高[5]。而通過對這些學生的訪談與調研可以發(fā)現(xiàn)，這類學生常有較嚴重的自卑心理，由于其常常不受重視，或是因高考失利而受到家長的指責等，使其在生活中很少能以積極的態(tài)度對待事情。此外，部分學生為了“保護”自己，在日常生活中往往選擇自我封閉的生活狀態(tài)，很少與其他同學或教師進行交流。

（二）過于以自我為中心

現(xiàn)如今，大多數(shù)學生均為獨生子女，這使學生在家長的關愛下往往會養(yǎng)成不正確的思想觀念，如固執(zhí)、不善于分享、過于以自我為中心等。同時，這種觀念也會導致學生在日常的人際交往過程中傾向于選擇能夠維護自己、支持自己、與自己觀點一致的人進行交往，而對于與自己意見相悖的人時，往往將其排斥出交往范圍[6]。另外，還有學生在日常生活中表現(xiàn)出自命不凡的特征，對自身的能力過分夸大。究其原因，這類學生在生活中只希望聽到周圍人對自己的贊美，而非他人對自己的反駁。在這種環(huán)境下，許多學生僅關心自己的利益，很少對他人的想法與興趣加以考慮，且為了自身的利益對他人進行苛責，在生活中常?！皩捯源?、嚴以律人”。長此以往，學生之間的平等溝通無法達成，交往需求難以滿足。由此，許多高職生在學習生活中往往會感到十分孤獨，內心的情感得不到有效宣泄，很容易陷入思維誤區(qū)，最后走上錯誤的發(fā)展道路。

（三）過于依賴網(wǎng)絡

隨著信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已成為當下學生生活的一部分。從當前的高職校園來看，學生手機不離手的現(xiàn)象十分普遍。同時，即便有同學相隔距離較近，他們也傾向于使用QQ、微信等方式進行交流。這種交流方式不僅對其身體健康有一定的危害，還會使學生在長期脫離現(xiàn)實生活的環(huán)境下養(yǎng)成性格冷淡、缺乏耐心等性格缺陷，對其人際交往能力的提升造成阻礙。此外，若學生過于沉溺于網(wǎng)絡海洋中，一旦其回歸現(xiàn)實，很容易產生嚴重的孤獨感，不僅對其心理健康造成了影響，還對其人際交往能力的培養(yǎng)造成了阻礙。

三、高職學生人際交往能力的培養(yǎng)策略

（一）嚴格遵循人際交往的道德準則

對高職學生而言，其在人際交往過程中感受自己價值的過程中，也應當讓別人感受到自己的價值。只有在符合社會道德訴求的健康交往關系下，個體交往行為才能得到有效實施。而在高職院校中，教師通過對學生的引導，使其與其他同學形成良好的友善互助關系，這是其他道德交往關系得以形成的基礎。由此，教師應當教導學生以平等、友善的道德原則對待自身的交往行為。同時，由于人的道德素養(yǎng)及性格品質等能夠通過其交往態(tài)度進行分辨，且每個人的思維模式、處世方式等存在一定差異。這使其在日常的交往過程中，學生很容易與他人發(fā)生爭執(zhí)。為此，教師應教導學生在不違背道德原則的前提下，盡量以寬容的態(tài)度聽取不同的意見，以平和的心態(tài)包容別人的過失，并能站在他人的角度思考問題，尊重他人的價值觀。只有這樣，學生才能形成良好的人際交往觀念，與他人的關系也愈發(fā)和諧。

（二）鍛煉高職生的表達能力

在人際交往中，良好的語言表達能力是人際關系得以形成的重要保障，也是人們表達自身想法的直接途徑。語言表達能力主要指人們通過適當?shù)姆绞絹韺ψ陨淼南敕ㄟM行表述，以達到預期的交往目標。同時，語言表達能力隨著的時代的發(fā)展還包括書面表達、QQ、微信等交流方式。為此，對高職生來說，語言表達能力的提升至關重要?，F(xiàn)如今，高職生的交流多通過網(wǎng)絡進行，而無論是同學間的普通聊天，還是與教師的學術溝通，均對學生的語言表達能力有一定的要求。為切實提高高職生的表達能力，教師首先要教導學生擴充自己的詞匯量。只有這樣，學生在人際交往中才能有效表達自身的情感變化，對方也才能更好地了解自己。

（三）塑造健康的人際交往心理

人際交往的復雜程度相對較高，對學生人際交往的培養(yǎng)也較為困難，需要教師加以重視。其中，學生在人際交往中保持良好的心理狀態(tài)是營造和諧人際關系的基礎。由此，高職生應當多在教師的指導下學習人際交往的心理知識，找到引發(fā)交往困難的心理因素，以在有問題出現(xiàn)時能夠通過查閱相關學科知識與科學方法來調整心態(tài)，并能以理性的態(tài)度處理問題，從而擺脫交往困境帶來的影響。同時，學生也可以向教師或其他同學尋求幫助。在日常生活中，學生需要保持自身平和的心態(tài)，為人際交往效果的良好提升奠定基礎，并加強對對方的了解，對其情感變化、交往動機等加以掌握，從而在盡量掌握對方性格特點及心理狀態(tài)的基礎上展開交往。此外，高職生還需培養(yǎng)自身的情緒調整能力，使自身能夠根據(jù)情境的變化調整情緒，通過情感及行為達成理想的交往效果。由此，學生的人際交往培養(yǎng)效果得以提升，有助于其在人際交往過程中掌握優(yōu)勢，進而為以后的發(fā)展奠定基礎。

在高職生的培養(yǎng)過程中，人際交往能力的培養(yǎng)是保證其在以后的生活中取得良好發(fā)展效果的前提，也是高職生改善自身道德品質的重要途徑。為此，本文對高職學生人際交往的培養(yǎng)進行研究，通過對問題的分析提出嚴格遵循人際交往的道德準則、鍛煉高職生的表達能力、塑造健康的人際交往心理等措施，以提高對其人際交往的培養(yǎng)效果。

參考文獻：

[1]管靚怡.淺談“養(yǎng)植”活動中促進學生人際交往能力的發(fā)展[J].作家天地，2020（23）：69，71.

[2]張定國.新媒體視閾下的高職校園文化建設[J].新聞傳播，2020（23）：106-108.

[3]馬志國.不要“以偏概全”看學生（下）：正確對待人際認知效應[J].新班主任，2020（12）：46-49.

[4]梁艷梅，別遠剛.心理資本提升對應用型院校學生創(chuàng)業(yè)能力的影響研究[J].廣西教育，2020（43）：15-17，27.

[5]袁婷.特質自尊對高職貧困學生人際交往的影響及干預研究[J].社會與公益，2020，11（11）：63-64，81.

[6]朱長根.手機網(wǎng)絡對高職學生人際交往的影響及優(yōu)化路徑[J].江西科技師范大學學報，2020（5）：93-98.

編輯 薛直艷