蘇慶敏 劉瑞儒 岳慧娟

摘? ?要：進(jìn)入21世紀(jì)，信息總量呈爆炸式增長(zhǎng)，知識(shí)大多以碎片化的方式呈現(xiàn)、獲取，碎片化學(xué)習(xí)符合當(dāng)代人學(xué)習(xí)的價(jià)值取向。在闡述bilibili（簡(jiǎn)稱“B站”）與碎片化學(xué)習(xí)概念的基礎(chǔ)上，文章用SWOT分析法對(duì)B站進(jìn)行全方位的分析，指出了B站對(duì)碎片化學(xué)習(xí)的支持作用;基于B站平臺(tái)從認(rèn)知、情感、行為三個(gè)維度，提出碎片化學(xué)習(xí)的相關(guān)策略以及注意事項(xiàng)，以期為學(xué)習(xí)者在B站提供更好的學(xué)習(xí)幫助。

關(guān)鍵詞：自媒體平臺(tái);碎片化學(xué)習(xí)策略;B站

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2021）22-0019-04

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，人們的行為方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣正在悄無聲息地發(fā)生深刻變化，人類正進(jìn)入“碎片化”學(xué)習(xí)時(shí)代。[1]碎片化學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實(shí)際需求，選取符合自己認(rèn)知水平的學(xué)習(xí)內(nèi)容，挖掘有價(jià)值的碎片化知識(shí)。B站作為一個(gè)定位于為中國(guó)年輕人提供有趣視頻的綜合性視頻網(wǎng)站，在廣大年輕人中有強(qiáng)大的吸引力。B站中蘊(yùn)涵大量學(xué)習(xí)資源且受眾較廣，學(xué)習(xí)者可以借助B站運(yùn)用碎片化學(xué)習(xí)策略進(jìn)行隨時(shí)隨地隨需的學(xué)習(xí)。因此，研究B站碎片化學(xué)習(xí)策略，有利于從自媒體平臺(tái)中獲取有意義的信息，幫助學(xué)習(xí)者重構(gòu)自己的知識(shí)體系。

一、碎片化學(xué)習(xí)及其特征

1.碎片化學(xué)習(xí)的定義

“碎片化”一詞最早出現(xiàn)于上世紀(jì)80年代對(duì)后現(xiàn)代主義的有關(guān)研究文獻(xiàn)中?！八槠笔且环N對(duì)突破常規(guī)的反思性思維的提倡，側(cè)重對(duì)常規(guī)或反思性事物的重新思考，蘊(yùn)涵著“去自然化”或“去常規(guī)化”的過程。[2]目前，對(duì)于碎片化學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)界尚無明確的定義，一般采用王竹立的觀點(diǎn)。碎片化學(xué)習(xí)可以劃分為廣義和狹義兩種，廣義的碎片化學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者利用碎片化時(shí)間、碎片化資源、碎片化媒體進(jìn)行的正式與非正式學(xué)習(xí)，而狹義的碎片化學(xué)習(xí)則局限在上述定義中的非正式學(xué)習(xí)范疇。[3]

2.碎片化學(xué)習(xí)的特征

（1）學(xué)習(xí)者平民化、大眾化。信息化進(jìn)程的加速，促使知識(shí)創(chuàng)造從少數(shù)精英學(xué)者向平民化、大眾化轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，不同行業(yè)、年齡的學(xué)習(xí)者都可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，許多草根用戶成為知識(shí)的創(chuàng)造者，網(wǎng)絡(luò)用戶共同整理、建構(gòu)新的知識(shí)架構(gòu)，激發(fā)新一輪的創(chuàng)作熱情。

（2）學(xué)習(xí)時(shí)空的碎片化?，F(xiàn)代自媒體平臺(tái)上包含大量免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者根據(jù)個(gè)人興趣愛好和需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行篩選。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者可以在非正式的環(huán)境或閑暇時(shí)間進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)空的碎片化，使人們能更好地適應(yīng)快節(jié)奏的生活。

（3）學(xué)習(xí)知識(shí)的碎片化。碎片化知識(shí)具有拆解、重組、建構(gòu)的無限可能性，單個(gè)的碎片化知識(shí)或許被隨意地丟棄，無限多的知識(shí)碎片經(jīng)過系統(tǒng)的加工與管理，不再像整體性知識(shí)那樣束縛我們的思想。[4]知識(shí)被化整為零，切割為許多小的知識(shí)點(diǎn)，這些碎片化的知識(shí)相互聯(lián)系，是一種有價(jià)值的知識(shí)體系。

（4）學(xué)習(xí)媒體的碎片化。學(xué)習(xí)媒體從傳統(tǒng)的口語語言媒體階段、文字語言媒體階段、印刷媒體階段、電子媒體階段逐步發(fā)展到如今的數(shù)字媒體階段。碎片化時(shí)代，學(xué)習(xí)者接收知識(shí)的媒體是多種多樣的，像電影、電視、廣播、計(jì)算機(jī)等都是常見的學(xué)習(xí)媒體。這些學(xué)習(xí)媒體的出現(xiàn)及快速發(fā)展使知識(shí)傳播得更快、學(xué)習(xí)更加便捷。

二、基于B站碎片化學(xué)習(xí)的可行性分析

1.B站的功能介紹

B站創(chuàng)建于2009年6月26日，是目前國(guó)內(nèi)最大的年輕人文化娛樂社區(qū)和彈幕視頻網(wǎng)站，彈幕總量超過14億，每天視頻播放量超過一億。據(jù)B站數(shù)據(jù)顯示，過去一年已有1827萬人在B站學(xué)習(xí)，超過了每年高考和考研人數(shù)之和。B站上有紀(jì)錄片、課堂、直播、番劇、國(guó)創(chuàng)、知識(shí)等32個(gè)分區(qū)，碎片化資源成體系呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。B站碎片化學(xué)習(xí)的主要功能有以下幾方面。

（1）知識(shí)檢索功能：碎片化時(shí)代，便捷的檢索方式可以幫助學(xué)習(xí)者快速?gòu)暮Ａ啃畔⒅袡z索到有用的知識(shí)。B站擁有強(qiáng)大的檢索功能，學(xué)習(xí)者可以通過首頁推薦、實(shí)時(shí)更新熱門搜索詞或關(guān)鍵詞的方式來查找學(xué)習(xí)資源，以便學(xué)習(xí)者能及時(shí)了解到前沿信息。此外，學(xué)習(xí)者還可以通過已關(guān)注的UP主（在平臺(tái)上傳音、視頻文件的人）或在對(duì)應(yīng)的資源分區(qū)檢索信息。

（2）文化育人功能：作為二次元的聚集地，B站創(chuàng)造性地對(duì)古今文化進(jìn)行了相互融合借鑒，實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新發(fā)展。民樂、舞蹈、華服等傳統(tǒng)的碎片化國(guó)風(fēng)元素同現(xiàn)代文化相結(jié)合，在喚醒年輕人創(chuàng)作熱情的同時(shí)讓青年一代感受到文化自信。利用B站進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)了不同學(xué)習(xí)者之間跨時(shí)空文化的認(rèn)同感。

（3）情感認(rèn)同功能：在B站每一個(gè)人都可以是碎片化知識(shí)的創(chuàng)造者，同時(shí)也是自己知識(shí)討論區(qū)的管理者，這種多角色的參與方式大大提高了用戶的交互性。不同地域的學(xué)習(xí)者通過B站平臺(tái)，共同參與彈幕知識(shí)的討論，建構(gòu)知識(shí)，這種學(xué)習(xí)氛圍的沉淀，增強(qiáng)了彼此間的情感認(rèn)同。

（4）價(jià)值引導(dǎo)功能：學(xué)習(xí)者在B站學(xué)習(xí)不僅是對(duì)知識(shí)領(lǐng)悟的過程，還是對(duì)其蘊(yùn)涵的價(jià)值體系內(nèi)化和認(rèn)同的交互過程。由于學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)大眾化的特征，對(duì)碎片化知識(shí)進(jìn)行篩選引導(dǎo)，讓知識(shí)契合主流文化的前進(jìn)方向。正如B站為五四青年節(jié)策劃的《后浪》演講視頻，在全面洞悉主流時(shí)代文化之余，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了價(jià)值輸出的機(jī)會(huì)，表達(dá)出本時(shí)代的價(jià)值觀念。

2.基于B站的碎片化學(xué)習(xí)SWOT分析

SWOT是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的戰(zhàn)略分析方法。[5]S（strengths）是優(yōu)勢(shì)、W（weaknesses）是劣勢(shì)、O（opportunities）是機(jī)會(huì)、T（threats）是威脅，通過這種方法能夠?qū)ρ芯繉?duì)象進(jìn)行全面深入的研究，更好地利用B站進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。

（1）B站碎片化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。B站知識(shí)覆蓋面廣，能滿足學(xué)習(xí)者多樣化學(xué)習(xí)需求。在知識(shí)區(qū)存放著許多同高校、企業(yè)合作的優(yōu)質(zhì)課程資源，這些課程可供學(xué)習(xí)者隨意查閱?，F(xiàn)階段B站已經(jīng)形成“用戶-UP主-內(nèi)容”良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。大量用戶的涌入，促使B站內(nèi)容體系不斷發(fā)展完善。另外，彈幕打破了時(shí)空的限制，營(yíng)造了一種身臨其境的感覺，彈幕區(qū)課代表會(huì)羅列出視頻的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)者通過這種方式查漏補(bǔ)缺、發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)盲區(qū)。

（2）B站碎片化學(xué)習(xí)的劣勢(shì)。由于B站上知識(shí)過多，學(xué)習(xí)者缺乏辨別能力，海量知識(shí)良莠不齊淹沒了有價(jià)值的信息，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在知識(shí)的辨別上花費(fèi)過多時(shí)間、學(xué)習(xí)效率有所下降。B站學(xué)習(xí)時(shí)滿屏的彈幕分散了學(xué)習(xí)者的注意力，讓人產(chǎn)生依賴感從而缺少獨(dú)立思考的能力。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中注意力的持久度、廣度不夠集中，不能很好地進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

（3）B站碎片化學(xué)習(xí)的機(jī)遇。近年來，隨著短視頻的快速發(fā)展，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。[6]短視頻快速發(fā)展的同時(shí)為B站帶來了大量用戶，這些用戶在B站學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)自己的認(rèn)知理解對(duì)知識(shí)進(jìn)行二次加工創(chuàng)作。國(guó)家政府機(jī)構(gòu)官方媒體進(jìn)駐媒體平臺(tái)已經(jīng)成為一大發(fā)展趨勢(shì)，使B站在承接媒體入駐傳播價(jià)值文化的同時(shí)也在不斷探索同主流官方媒體合作的新思路。

（4）B站碎片化學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。大量用戶涌入B站，許多用戶版權(quán)意識(shí)薄弱，未經(jīng)允許就擅自搬運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)他人視頻，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源被大量下架，不利于學(xué)習(xí)資源的循環(huán)使用，提高學(xué)習(xí)者的版權(quán)意識(shí)迫在眉睫。此外，提及B站，大部分人的認(rèn)知還停留在二次元彈幕網(wǎng)站階段，不知道B站擁有海量?jī)?yōu)質(zhì)且免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源。比如“嗶哩嗶哩版夢(mèng)想課程”，多主體通過視頻的方式探索“雙師教育”新模式，這些優(yōu)質(zhì)的資源卻鮮為人知，造成了教育資源的浪費(fèi)。因此，B站不僅要為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源，更要利用自身的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大知識(shí)的影響力、普及平臺(tái)的學(xué)習(xí)使用率。

三、基于B站的碎片化學(xué)習(xí)策略

學(xué)習(xí)策略可以幫助學(xué)習(xí)者更加靈活地運(yùn)用知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化、遷移。本研究基于B站提出有關(guān)碎片化學(xué)習(xí)的理論模型，如圖1所示，該模型以碎片化學(xué)習(xí)為中心，囊括認(rèn)知、情感、行為三個(gè)層面，每個(gè)層面有相應(yīng)的操作措施，以此來推動(dòng)學(xué)習(xí)者的碎片化學(xué)習(xí)。

1.明確學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定碎片化的階段學(xué)習(xí)目標(biāo)

為了保障學(xué)習(xí)效率，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃是有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在利用B站學(xué)習(xí)之前，學(xué)習(xí)者要明確自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，具體到每天、每周，保證學(xué)習(xí)時(shí)間的有效性。借助B站的定時(shí)提醒功能或者“Study with me”進(jìn)行直播學(xué)習(xí)，采用“線上+線下”的方式，及時(shí)督促學(xué)習(xí)者完成階段性的學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)者要根據(jù)自己現(xiàn)有的水平，制定階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)知識(shí)水平難易程度逐層細(xì)分各階段的目標(biāo)，確保目標(biāo)的合理性。同時(shí)，學(xué)完一段課程后學(xué)習(xí)者可以通過自測(cè)或者同伴評(píng)價(jià)的方式檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)效果，有目的地進(jìn)行糾錯(cuò)鞏固。在學(xué)習(xí)過程中通過彈幕評(píng)論的方式交流解惑，利用同伴互助促進(jìn)知識(shí)的理解?？傊侠淼乩盟槠臅r(shí)間、空間，完成每天、每周、每月的小目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)過程中不斷地監(jiān)控、改進(jìn)自己的目標(biāo)，做到學(xué)習(xí)的連貫性，節(jié)約時(shí)間的同時(shí)提高學(xué)習(xí)效率。

2.快速檢索知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率

隨著B站知識(shí)體系不斷壯大，檢索方式也在不斷完善。B站為學(xué)習(xí)者提供了便捷的檢索功能，學(xué)習(xí)者可以基于自身的學(xué)習(xí)需要，利用關(guān)鍵詞檢索等方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行查找。

借助B站學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)的前提下，利用便捷的檢索方式進(jìn)行碎片化知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)快速檢索到知識(shí)。在B站要注重以下檢索方式：①利用關(guān)鍵詞、熱門詞，以及邏輯符（+、-、空格、短語）進(jìn)行碎片化知識(shí)的檢索。這種檢索方式容易被不同層次及不同年齡段的人掌握，并且檢索的準(zhǔn)確率較高，節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間。②根據(jù)檢索結(jié)果篩選知識(shí)。B站向?qū)W習(xí)者提供全部時(shí)長(zhǎng)、默認(rèn)排序（播放多、新發(fā)布、彈幕多）以及全部分區(qū)（國(guó)創(chuàng)、紀(jì)錄片、知識(shí)等）三種篩選方式，學(xué)習(xí)者可以對(duì)已檢索到的知識(shí)進(jìn)行二次篩選。這種檢索方式多元化，適合復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)的查找。③多分區(qū)檢索。在B站學(xué)習(xí)者可以在任意分區(qū)找到檢索入口，對(duì)于有特定學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)者來說，這種方式可以精準(zhǔn)搜索到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

3.營(yíng)造虛擬互動(dòng)學(xué)習(xí)社區(qū)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)社區(qū)是一種多重交流的碎片化學(xué)習(xí)模式，它是指學(xué)習(xí)團(tuán)體合理地利用學(xué)習(xí)空間以及彈性的學(xué)習(xí)區(qū)域進(jìn)行學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式多為師生單向交流的模式，B站打破傳統(tǒng)交流的方式，通過平臺(tái)互動(dòng)交流將世界各地的學(xué)習(xí)者匯聚在一起。學(xué)習(xí)者基于自身的興趣愛好在任意分區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，自發(fā)形成非正式的學(xué)習(xí)群體，這種群體化的學(xué)習(xí)模式有助于學(xué)習(xí)者協(xié)作精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

首先，在虛擬互動(dòng)社區(qū)建設(shè)前，學(xué)習(xí)者需熟悉B站的資源分區(qū)，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性，提高對(duì)B站的認(rèn)同感，再基于共同的愛好建構(gòu)虛擬互動(dòng)社區(qū)。為了養(yǎng)成良好的社區(qū)氛圍，必須要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，在社區(qū)中學(xué)習(xí)者要明確自身的角色定位，協(xié)同分工共同維護(hù)社區(qū)的運(yùn)營(yíng)。其次，虛擬互動(dòng)社區(qū)幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)新的關(guān)系網(wǎng)，UP主可以組織多種“線上+線下”的活動(dòng)，通過彈幕或者留言的方式讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，提高自身知識(shí)水平的同時(shí)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)社區(qū)氛圍。最后，在虛擬社區(qū)中學(xué)習(xí)者要主動(dòng)參與到社區(qū)氛圍的建設(shè)和維護(hù)之中，形成“認(rèn)同-發(fā)言-維護(hù)”模式的良性循環(huán)。

4.對(duì)知識(shí)零存整取，構(gòu)建蛛網(wǎng)式的知識(shí)體系

由于B站的碎片化知識(shí)較為零散，知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系性不夠緊密，在學(xué)習(xí)時(shí)要對(duì)搜集到的知識(shí)進(jìn)行二次加工創(chuàng)造，以達(dá)到對(duì)碎片化知識(shí)的深度建構(gòu)。這種合零為整的還原，不是回到“碎片化”之前的原出發(fā)點(diǎn)，即停留于最先在大綱和課件中所反映的“知識(shí)系統(tǒng)”，而是一個(gè)螺旋式上升的過程。[7]學(xué)習(xí)者對(duì)B站知識(shí)進(jìn)行篩選，找尋碎片化知識(shí)之間的共同特征，通過思維導(dǎo)圖的方式記錄知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，再根據(jù)自身的知識(shí)體系不斷重構(gòu)新的知識(shí)框架，將舊的框架體系囊括在新的框架之內(nèi)，以達(dá)到對(duì)碎片化知識(shí)零存整取的目的。

在建構(gòu)知識(shí)體系時(shí)，要以學(xué)習(xí)者為中心，搞清知識(shí)間的聯(lián)系，由中心向四周逐層排列，構(gòu)建蛛網(wǎng)式的體系。蛛網(wǎng)式的知識(shí)結(jié)構(gòu)分為中心、外層兩部分，中心部分是專業(yè)知識(shí)，外層部分是相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，不同層次間知識(shí)融會(huì)貫通，相互交叉，由此對(duì)知識(shí)達(dá)到“一通百通”學(xué)習(xí)的目的。這種學(xué)習(xí)就是持續(xù)不斷地積累知識(shí)碎片，通過不斷的改寫、融合，使碎片化的知識(shí)逐漸整合起來，并與個(gè)人原有的知識(shí)體系對(duì)接，實(shí)現(xiàn)零存整取的目的，最終通過對(duì)碎片化知識(shí)的創(chuàng)造性重構(gòu)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。[8]

四、注意事項(xiàng)

1.注重B站輔助學(xué)習(xí)的功能

B站作為課堂學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和延伸，不能代替課堂所起的作用，在學(xué)習(xí)時(shí)要以課堂為主、B站為輔。在實(shí)際教學(xué)中，課堂教學(xué)這種面對(duì)面的雙向情感交流模式所起到的作用不可忽視，它能更加直觀地體現(xiàn)教學(xué)的演繹、推算過程。學(xué)習(xí)者在課下利用B站對(duì)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充擴(kuò)展，促進(jìn)知識(shí)體系的不斷建構(gòu)。

2.注重學(xué)習(xí)者間的雙向交流

將B站引入學(xué)習(xí)進(jìn)程之中，利用生動(dòng)有趣的文字、音頻為學(xué)習(xí)者提供信息服務(wù)。年齡稍長(zhǎng)的學(xué)習(xí)者借助自己以往的經(jīng)驗(yàn)在學(xué)習(xí)社區(qū)中分享自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，或者將內(nèi)容制作成視頻短片投放在B 站，供其他有需要的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)借鑒。不同年齡的學(xué)習(xí)者相互交流，共同創(chuàng)造優(yōu)秀的知識(shí)課程。

五、結(jié)語

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和自媒體平臺(tái)的發(fā)展，像B站這樣的平臺(tái)為碎片化學(xué)習(xí)提供了豐富的資源、便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的情感交流和價(jià)值認(rèn)同。本文以此為視角，開展B站碎片化學(xué)習(xí)的研究，提出了相關(guān)學(xué)習(xí)策略，便于學(xué)習(xí)者利用自媒體平臺(tái)重構(gòu)知識(shí)體系并進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

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（編輯：王天鵬）