時 榮

（無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214001）

2020年很有可能成為新常態(tài)下教育理念、教學(xué)技術(shù)和學(xué)習(xí)方式驅(qū)動的新一輪教育變革元年。新冠疫情暴發(fā)后，教育部發(fā)出了停課不停教、停課不停學(xué)的號召，各級各類學(xué)校都在積極響應(yīng)，圍繞如何更好實現(xiàn)教育使命，開展了積極的探索。在線教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)為主要傳播介質(zhì)，在教學(xué)中教師充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，綜合運用文字、圖片、聲音、課件、視頻等各種教學(xué)資源，以學(xué)生為中心讓學(xué)生充分自主地進行學(xué)習(xí)，具有方便、快捷的明顯優(yōu)勢。高職院校開展在線教學(xué)期間，學(xué)校出臺了一系列的組織、制度和技術(shù)保障，教師也想方設(shè)法提高在線教學(xué)的效果，但在實際教學(xué)過程中還是出現(xiàn)了一些問題亟需解決。

1 在線教學(xué)存在的問題

1.1 教學(xué)資源準備不充分

疫情發(fā)生之后，許多教師是接到學(xué)校的在線教學(xué)通知后倉促上陣動手進行在線教學(xué)資源的準備，開始著手進行在線教學(xué)。教學(xué)主要以講授和展示為主，有的采用國家省級平臺的精品教學(xué)資源、慕課等相關(guān)內(nèi)容，很難在短時間之內(nèi)準備出豐富多彩、形式多樣的教學(xué)內(nèi)容，很容易出現(xiàn)內(nèi)容千篇一律或與所教課程不一致的現(xiàn)象。

1.2 教學(xué)平臺使用不熟練

疫情發(fā)生之前，教務(wù)處進行教務(wù)平臺的培訓(xùn)主要是對分管教學(xué)的院長、教學(xué)系主任、教研室主任、教學(xué)秘書等相關(guān)人員的培訓(xùn)，沒有對全體老師進行全員培訓(xùn)，學(xué)生更是知之甚少。在線教學(xué)顯示了平臺建設(shè)的重要性，由于不熟悉平臺沒有掌握相關(guān)的操作技巧和操作方法，出現(xiàn)了文件無法上傳、聲音效果不佳、圖像圖片模糊卡圈、不在規(guī)定時間內(nèi)簽到、舉手提問響應(yīng)不及時、學(xué)生示范效果不佳等各種現(xiàn)象，教學(xué)內(nèi)容大打折扣，教學(xué)進度進展緩慢，教學(xué)效果大大降低，極大地挫傷了老師學(xué)生在線教學(xué)在線學(xué)習(xí)的積極性，使他們對在線教學(xué)產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意進行在線教學(xué)。

1.3 學(xué)習(xí)硬件資源不到位

疫情來襲大規(guī)模在線教學(xué)推進之時，有相當一部分學(xué)生沒有做好充分的硬件資源準備。通過對學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有三分之一的學(xué)生家里沒有電腦，使用手機學(xué)習(xí)的學(xué)生是絕大多數(shù)。盡管利用手機學(xué)習(xí)存在容易攜帶，方便快捷等優(yōu)點，但仍存在著明顯不足。一是手機的屏幕較小，文字輸入速度和內(nèi)容有限、具體操作無法實現(xiàn)或操作不到位；二是受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，存在著教學(xué)素材下載速度慢，視頻圖片手機播放卡殼等現(xiàn)象，影響了網(wǎng)絡(luò)資源的有效學(xué)習(xí)；三是手機可隨時隨地攜帶，可以不在固定場所固定時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的現(xiàn)場感差。

1.4 學(xué)生參與教學(xué)過程不積極

線上教學(xué)進行的過程中，教師對整體課堂把控能力明顯下降，教師對著計算機屏幕進行教學(xué)，學(xué)生遠隔一定距離，對教學(xué)效果、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況無法進行實時有效地管控，一定程度上依賴于學(xué)生的自覺性。盡管老師們動足腦筋通過提問、教師演示、學(xué)生示范、表揚等各種措施提高學(xué)生的課堂參與度，但發(fā)現(xiàn)整個教學(xué)過程積極參與的學(xué)生不多，存在簽到打卡、作業(yè)應(yīng)付的現(xiàn)象，教學(xué)效果往往不盡如人意。

1.5 考核評價形式單一

利用各種平臺，通過對學(xué)生的簽到率、學(xué)生學(xué)習(xí)積分等量化數(shù)據(jù)實施監(jiān)督，主要考核的是學(xué)生的考勤、作業(yè)的完成情況和課堂的積極參與情況等方面。學(xué)生只要在老師規(guī)定的時間上課簽到、瀏覽過學(xué)習(xí)視頻和相關(guān)PPT資料、提交課堂練習(xí)、課后作業(yè)等即可拿到相應(yīng)的學(xué)習(xí)積分。之于簽到后是否繼續(xù)有效學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)資源簡單播放還是融合吸收、課后作業(yè)是認真獨立完成還是簡單應(yīng)付都不得而知，缺乏有效監(jiān)督。

2 在線教學(xué)效果不佳的原因

綜合以上在線教學(xué)問題產(chǎn)生的效果和原因，主要是二個方面的原因造成的，首先是軟硬件資源落后造成的外在原因，其次是老師在線教學(xué)能力不足、學(xué)生學(xué)習(xí)自主性差等形成的內(nèi)在原因。外在原因可以通過更新設(shè)備添置資源等逐步改進，內(nèi)在原因要從教師和學(xué)生兩個方面進行分析并加以逐步解決。

2.1 教師在線教學(xué)能力不足

教師的在線教學(xué)能力是在先進教學(xué)理念的支撐下，綜合運用信息化的教學(xué)工具與技術(shù)服務(wù)整個課堂教學(xué)，包括收集各種資料、搭建有效平臺、遴選制作教學(xué)視頻、建立教學(xué)試題庫等，對教師的能力要求很高。然而，目前大多數(shù)高職院校教師只是簡單掌握了一些基本知識和基本技能，知識技能不全面，操作技能不熟練，應(yīng)用不規(guī)范，信息化水平一般。在線教學(xué)過程中難免疲于應(yīng)付，力不從心，嚴重影響教學(xué)效果的有效實現(xiàn)。

2.2 實踐性教學(xué)不能正常開展

學(xué)生學(xué)習(xí)的課程分為公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)實踐課等課程。在線教學(xué)期間，有些課程可依賴于國家、省市以上的精品課程資源；有些課程主要通過講解示范和講解的形式進行；有些課程存在著教學(xué)內(nèi)容枯燥、專業(yè)性較強、課程前后關(guān)聯(lián)度比較大、內(nèi)容難度系數(shù)較高的特點；還有一些實踐性教學(xué)課程如參觀、實習(xí)實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)等，正常的頂崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)不能正常進行等，嚴重影響教學(xué)計劃的有效實施。

2.3 學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力不強

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，老師講授學(xué)生聆聽的教學(xué)方式已根深蒂固。所以在線教學(xué)的過程中學(xué)生存在著課前不預(yù)習(xí)、課后不復(fù)習(xí)、課堂跟不上正常教學(xué)節(jié)奏、作業(yè)復(fù)制粘貼等現(xiàn)象，加之教師由于時間精力等原因不能及時對學(xué)生進行有效監(jiān)督和輔導(dǎo)，學(xué)生就產(chǎn)生了反正學(xué)不會就不學(xué)、正常開學(xué)后老師還要講的心理，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)懈怠等現(xiàn)象。

2.4 教師的監(jiān)督管理職能弱化

在線教學(xué)的師生不處于同一個空間，有些老師甚至戲稱為“默課”，教師和學(xué)生面對的只是一臺電腦或一部手機，無法實時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，無法進行實時的針對性的講解指導(dǎo)，難以進行有效的監(jiān)督和管理。在課堂講授中，老師可以隨時觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，適時地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方式，對學(xué)生的課堂行為有較好的規(guī)范和制約作用。而在在線教學(xué)中，更多依賴于學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，教師的指導(dǎo)作用在弱化，課堂教學(xué)質(zhì)量得不到有效保證。

3 高職教育在線教學(xué)的改進策略

3.1 開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升教師在線教學(xué)能力

在線教學(xué)是以現(xiàn)代教學(xué)理念為指導(dǎo)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)過程，提升課堂教學(xué)效果。開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要是提高教師信息化設(shè)備的操作應(yīng)用能力、在線課程資源的制作設(shè)計能力和在線教學(xué)的策劃組織能力等。

一是提升現(xiàn)代教學(xué)理念?；ヂ?lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)與高職教育的深度融合，必將對學(xué)校管理、課程建設(shè)、思維方式、學(xué)習(xí)方式、質(zhì)量評估帶來全新的挑戰(zhàn)，對優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享、課堂教學(xué)的改革進行有效的促進。高職院校首先需要加強教師教學(xué)理念的培訓(xùn)，形成“以學(xué)生為中心，以在線開放課程為抓手，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為陣地”的新特點，開展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)改革，建設(shè)線上線下混合優(yōu)質(zhì)課，全力打造“金課”，推動高職教育課程改革。二是提高信息化設(shè)備的應(yīng)用能力。高職院校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用等進行全方位地培訓(xùn)，如會聲會影等微課及視頻制作工具，釘釘、騰迅視頻等協(xié)作學(xué)習(xí)工具，讓教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員通過平臺順利完成教學(xué)管理等工作。三是促進信息化設(shè)備與專業(yè)課程有效融合。高職院校應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教育技術(shù)手段，將幕課、翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下學(xué)習(xí)融會貫通、綜合運用，著力提高教師教學(xué)課件和教學(xué)視頻的選取和制作，制作出適合相關(guān)專業(yè)適合學(xué)生學(xué)情的教學(xué)資源，以提高課堂教學(xué)的有效性。

3.2 加強過程管理，保證教學(xué)組織實施的有效性

近年來，在全球范圍內(nèi)，隨著慕課的興起和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，在線課程無論是開發(fā)的數(shù)量和質(zhì)量，還是教師和學(xué)生的參與度，都在不斷提高。在線教學(xué)的教學(xué)效果，除了在線課程之外，組織實施也非常重要。

（1）精心組織教學(xué)內(nèi)容

教師可以根據(jù)教學(xué)的實際需要，結(jié)合各自的課程特點，利用資源平臺和大數(shù)據(jù)等找到相關(guān)內(nèi)容，分析尋找學(xué)生的興趣點，將教學(xué)內(nèi)容按照案例教學(xué)、項目教學(xué)、模塊化教學(xué)等方式進行重新整合，以簡單的零散式教學(xué)內(nèi)容，輔之以前沿的專業(yè)理論、經(jīng)典的案例和引發(fā)學(xué)生感興趣的趣味性知識擴展成與實際教學(xué)需求相匹配的在線課程。在線教學(xué)課件以突出簡明、精練、扼要為基本的要求，知識點主要介紹原理、程序、方法、步驟等內(nèi)容，視頻以5～10分鐘的短視頻為主，知識講授要體現(xiàn)前后的連貫性和一致性，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的設(shè)計要根據(jù)不同的專業(yè)，結(jié)合相關(guān)的職業(yè)崗位體現(xiàn)職業(yè)性和專業(yè)性。教學(xué)內(nèi)容的整合可調(diào)整現(xiàn)有的教材章節(jié)前后順序重新排列組合，也可以以系部或教研室為單位讓老師們組建團隊，錄制微課統(tǒng)一上傳至共享教學(xué)資源平臺，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要選擇性地進行學(xué)習(xí)。

（2）有效組織教學(xué)過程

課前，教師要根據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程標準上傳自主學(xué)習(xí)任務(wù)，老師根據(jù)學(xué)生預(yù)習(xí)的情況和反饋的問題及時調(diào)整課堂教學(xué)設(shè)計，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心。在線教學(xué)過程中，教師可以對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果進行檢查，交叉運用課件展示、播放視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、線上搶答、在線測試等豐富多彩的教學(xué)形式，對教學(xué)過程保證連貫性和一致性，鞏固課堂知識，提升學(xué)習(xí)效果。疫情期間，不少教師積極參與在線教學(xué)，有的綜合利用多種平臺加強與學(xué)生的互動，有的把家里的書房改變布置成了立體的教學(xué)實驗與互動空間等。課后，依托信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生對所學(xué)知識進行復(fù)習(xí)鞏固和拓展提高。通過課前、課中和課后三個階段有效實踐，充分體會在線教學(xué)靈活性、擴展性等特點。

3.3 科學(xué)評價，加快推動高職教育教學(xué)變革

以今年這次大規(guī)模在線教學(xué)為契機，加快推動高職教育教學(xué)變革，在設(shè)備保障，政策支持和考核導(dǎo)向上做更多的工作。一是考慮到不少學(xué)校當前缺乏專業(yè)力量，建議教育行政部門出臺相關(guān)的指導(dǎo)性文件，加強指導(dǎo)與服務(wù)，促進信息化技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合， “互聯(lián)網(wǎng)+”、 “人工智能+教育”等能夠在更大范圍內(nèi)形成共識并加速推進。二是出臺相關(guān)政策支持教師持續(xù)開展在線教學(xué)，探索線上線下教學(xué)的深度融合。如鼓勵并允許教師遴選部分課程把一定比例的教學(xué)任務(wù)用于在線教學(xué)的改革，通過建設(shè)一批線上線下融合教學(xué)的示范課程起引領(lǐng)作用。在精品課程建設(shè)和評選評比過程中，將教學(xué)新理念、新技術(shù)的有機融合作為重要內(nèi)容。

此次疫情期間，大規(guī)模開啟在線教學(xué)雖然是由于疫情影響迫不得已采取的舉措，但無形中推動了教育理念的重塑，線下與線上教學(xué)雖各有千秋，但深度融合是大勢所趨。