摘 要:主體間性是現(xiàn)代哲學(xué)的重要范疇,凸顯了主體間的交往互動(dòng)性,為有效治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范提供了可行視角。從主體間性視域來(lái)看,青年網(wǎng)絡(luò)道德失范呈現(xiàn)出“無(wú)人之境”的假象、“以鄰為壑”的交互、道德迷失的困境三維樣態(tài)。究其原因,網(wǎng)絡(luò)空間虛擬開(kāi)放的技術(shù)架構(gòu)與轉(zhuǎn)軌時(shí)期的道德裂谷催生了網(wǎng)絡(luò)道德失范行為;青年網(wǎng)民異化的個(gè)體主體性與弱化的道德判斷力加劇了網(wǎng)絡(luò)道德失范風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專業(yè)隊(duì)伍力量薄弱與教育合力效應(yīng)微弱影響了網(wǎng)絡(luò)失范治理效能。治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范,一要強(qiáng)化技術(shù)約束,健全規(guī)范機(jī)制以搭建“安全屋”;二要開(kāi)拓紅色陣地,加強(qiáng)觀念引領(lǐng)以奏響“主旋律”;三要深化視域融合,凝聚道德共識(shí)以構(gòu)筑“同心圓”。
關(guān)鍵詞:主體間性;網(wǎng)絡(luò)空間;話語(yǔ)表達(dá);網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;道德失范
中圖分類號(hào):D64
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-7408(2021)12-0082-07
基金項(xiàng)目:華東師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目“消費(fèi)主義思潮對(duì)大學(xué)生精神生活的影響與對(duì)策研究”(2020ECNUMY23)。
作者簡(jiǎn)介:趙本燕(1994-),女,安徽蕪湖人,華東師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生,研究方向:高校思想政治教育。
伴隨網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間的加速融合,網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的影響從局部性、領(lǐng)域性擴(kuò)展為全局性、全方位,人們的信息交流模式及信息傳播深受網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的影響。但網(wǎng)絡(luò)生活的虛擬性在一定程度上打破了自由與秩序間的張力,催生了大量網(wǎng)絡(luò)失范行為。2019年10月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中專辟章節(jié),從新時(shí)代公民道德建設(shè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)強(qiáng)調(diào)要抓好網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)。截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.89億[1],其中,青年是活躍于網(wǎng)絡(luò)空間的主要群體。因此,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè),必須有效治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范,提高青年網(wǎng)民道德素養(yǎng)。實(shí)際上,道德規(guī)范是一種建立在道德共識(shí)基礎(chǔ)上的話語(yǔ)體系與表達(dá)體系,互聯(lián)網(wǎng)的多元開(kāi)放性極大地促進(jìn)了網(wǎng)民主體間的溝通交流。因此,主體間性為審視與治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范提供了嶄新視角。主體間性這一概念自現(xiàn)象學(xué)大師胡塞爾提出后,經(jīng)薩特、哈貝馬斯等人闡發(fā)改造后頗具意味。本文將主體間性運(yùn)用于治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范中,意指網(wǎng)民共存于網(wǎng)絡(luò)共同體中,面對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)道德治理這一客體,同時(shí)扮演交往實(shí)踐主體,即在交互對(duì)話中實(shí)現(xiàn)視域共融,有效治理網(wǎng)絡(luò)道德失范行為。為此,本文試圖從主體間性出發(fā),將青年網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)空間以及專業(yè)教育隊(duì)伍視為主體—客體—主體的互動(dòng)關(guān)系,分析青年網(wǎng)民道德失范的基本樣態(tài)、生成機(jī)理,探索治理青年網(wǎng)民道德失范的可行路徑。
一、主體間性視域下青年網(wǎng)絡(luò)道德失范的樣態(tài)審視
當(dāng)前,學(xué)界從不同角度對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題進(jìn)行了研究,但基于主體間性視域?qū)υ摤F(xiàn)象進(jìn)行審視與反思的寥寥。從現(xiàn)實(shí)情況看,網(wǎng)絡(luò)空間多元開(kāi)放的架構(gòu)為主體間立體、多樣的交往互動(dòng)提供了技術(shù)支撐與語(yǔ)境支持。因此,治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范首先需要轉(zhuǎn)換視角,從主體—客體之維、主體—主體之維、個(gè)體—自我之維透視青年網(wǎng)絡(luò)道德失范的基本樣態(tài)。
(一)主體—客體之維:“無(wú)人之境”的假象
網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性與匿名性制造出了“無(wú)人之境”的假象。無(wú)論是基于情緒宣泄與理性失控的謠言輸出或是基于直覺(jué)心理與站隊(duì)意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)暴力,還是基于窺探欲望與商業(yè)、政治牟利的信息傳播,歸根到底是將網(wǎng)絡(luò)臆想為無(wú)人空?qǐng)?。但每一個(gè)自我—主體都有其移情作用的地平線,即他的共同體的地平線[2]。作為網(wǎng)民主體之間交流互動(dòng)的新型場(chǎng)域,網(wǎng)絡(luò)空間是網(wǎng)民共同改造的對(duì)象,是網(wǎng)民主體與主體之間情感鏈接的中介。黑格爾認(rèn)為:“倫理實(shí)體是共體或公共本質(zhì)?!盵3]正是基于共同客體的存在及對(duì)共同客體的改造,主體才能確證自身的主體地位,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行主體間的情感交融,達(dá)成道德共識(shí)。這意味著網(wǎng)絡(luò)空間道德秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于每個(gè)網(wǎng)民的主體自覺(jué),一旦部分網(wǎng)民喪失了對(duì)自身主體角色身份的認(rèn)同感,無(wú)視共同客體的維系與建設(shè),網(wǎng)民主體之間的互動(dòng)交流便失去了支撐與保障。當(dāng)下,部分青年網(wǎng)民的道德感與責(zé)任感弱化,主體與客體之間沖突不斷。
由于網(wǎng)民主體缺乏對(duì)共同客體的建設(shè)情與歸屬感,網(wǎng)絡(luò)空間成為人們肆意宣泄情緒、惡意散布謠言、隨意發(fā)表言論的自由空間,突出表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)失范現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)表達(dá)主要通過(guò)發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評(píng)論來(lái)傳播信息。一方面,網(wǎng)絡(luò)空間話語(yǔ)輸出自由性與話語(yǔ)規(guī)范性之間的矛盾不可避免地造成了大量網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)失范現(xiàn)象?;ヂ?lián)網(wǎng)隱匿的話語(yǔ)語(yǔ)境為網(wǎng)民大膽地表達(dá)觀念和凸顯個(gè)性營(yíng)造了自由空間,但同時(shí)也銷蝕了話語(yǔ)主體身份的透明度。目前,網(wǎng)絡(luò)身份的申請(qǐng)與建立極為便捷;但網(wǎng)絡(luò)主體真實(shí)身份的可追蹤性卻難度較大。因此,一些網(wǎng)民主體在肆意發(fā)表與傳播不實(shí)、不當(dāng)言論后,并不能及時(shí)受到相應(yīng)懲治。此外,自由語(yǔ)境也大大激發(fā)了人們的話語(yǔ)“創(chuàng)新”能力。在網(wǎng)絡(luò)空間中充斥著大量惡俗、低俗、媚俗的“網(wǎng)絡(luò)流行體”和帶有強(qiáng)烈謾罵與侮辱性質(zhì)的不文明用語(yǔ)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)空間信息共享的規(guī)則與孤立的網(wǎng)民主體性相沖突,致使信息傳播失范泛濫。網(wǎng)絡(luò)信息的典型特征在于共享,信息在共享的過(guò)程中使雙方獲益。而在人人都可以成為“新聞人”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民在高度彰顯個(gè)人主體性的同時(shí),拋棄了共同體的公共性,其“在公共領(lǐng)域、公共生活中表現(xiàn)得冷漠和消極,甚至出現(xiàn)了極端的‘公民唯私主義綜合征’”[4]。在虛擬身份的遮掩下,部分青年網(wǎng)民隨意上傳暴力、色情圖片及視頻段子,轉(zhuǎn)發(fā)、傳播虛假新聞與異質(zhì)思潮。
(二)主體—主體之維:“以鄰為壑”的交互
網(wǎng)絡(luò)主體身份的不確定性與可控制性衍生出了“以鄰為壑”的交互。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流技術(shù)我們能夠獲得更多表達(dá)與建立聯(lián)系的機(jī)會(huì),但以文本為基礎(chǔ)的在線交流語(yǔ)境的某些特征強(qiáng)烈排斥了網(wǎng)民之間建立親密友誼關(guān)系的可能性。一方面,網(wǎng)絡(luò)主體身份的不確定性使人與人之間的親密感受到打擊。在現(xiàn)實(shí)交往中,人們采用復(fù)合式的交流方式,融合了聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、語(yǔ)言功能,在交流過(guò)程中傳遞的不僅僅是語(yǔ)言,還有非語(yǔ)言因素,如表情、肢體語(yǔ)言、情緒等。但在網(wǎng)絡(luò)空間,人人都以在線人的身份進(jìn)行交流互動(dòng),我們不禁會(huì)懷疑,我們所交往的對(duì)象,包括我們自身到底采用何種身份與他人進(jìn)行對(duì)話與聯(lián)系?這加劇了網(wǎng)際交往信任度的流失。另一方面,網(wǎng)絡(luò)主體身份的可控性會(huì)引發(fā)信任危機(jī)。通過(guò)文本形式的電子郵件和聊天室論壇,或網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)攝像頭及編址器等技術(shù),網(wǎng)民可以全方位展現(xiàn)自己,甚至將自己“陳列”在他人面前。但虛擬網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也為交流雙方提供了一個(gè)自我展示的非典型控制環(huán)境,即在各種虛擬環(huán)境中,個(gè)體到底如何展現(xiàn)自己以及如何與他人互動(dòng)皆是可以控制與選擇的。如在以文本為基礎(chǔ)的電子郵件和聊天室論壇中,一個(gè)人可以展示精心打造的自我態(tài)度、情感和形象,對(duì)自我進(jìn)行多樣化的管理和嚴(yán)格化的選擇。這種控制在很大程度上消除了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主體身份的討論意義及網(wǎng)際交往的價(jià)值探尋[5]104。
由于無(wú)法獨(dú)自核實(shí)對(duì)方提供信息的真實(shí)性,人們彼此之間充滿提防與敵意。主體與主體之間的交往關(guān)系被主體之間膨脹的主客關(guān)系顛覆,互聯(lián)網(wǎng)成為個(gè)人發(fā)泄私憤的平臺(tái)和進(jìn)行不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的工具,這集中表現(xiàn)為網(wǎng)際交往失范。網(wǎng)絡(luò)自身的發(fā)散性與互動(dòng)性使每個(gè)人都成為網(wǎng)絡(luò)傳媒中互動(dòng)的主體。因而,網(wǎng)民主體之間只有通過(guò)真誠(chéng)的溝通協(xié)商才能相互理解、彼此信任,從而建立自由和諧的網(wǎng)際關(guān)系,共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。但在實(shí)際網(wǎng)際交往中,由于彼此身份的神秘性造成了網(wǎng)民個(gè)體觀念的強(qiáng)化與主體間觀念的弱化,網(wǎng)民成為彼此孤立的原子式個(gè)體。當(dāng)網(wǎng)民個(gè)體的主體性異化時(shí),個(gè)體便以極端利己主義的態(tài)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng),把對(duì)方看作異己的客體和利用的對(duì)象,不斷侵害他人權(quán)利與自由。如今,各種侮辱、誹謗的言論在網(wǎng)絡(luò)中隨處可見(jiàn),人肉搜索、侵犯隱私、網(wǎng)絡(luò)欺詐頻發(fā),不加理性思考隨意發(fā)表意見(jiàn)造成的網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻現(xiàn)。部分青年在網(wǎng)絡(luò)空間中是暴躁的“鍵盤(pán)俠”與無(wú)情的“鞭撻者”,利用語(yǔ)言謾罵對(duì)他人實(shí)施攻擊行為,直至造成群體怨恨,誘發(fā)社會(huì)級(jí)聯(lián)現(xiàn)象。
(三)個(gè)體—自我之維:道德迷失的困境
網(wǎng)絡(luò)空間道德秩序的紊亂、道德訴求的多元化使青年網(wǎng)民陷入了道德迷失的困境。主體間性強(qiáng)調(diào)主體之間圍繞共同客體展開(kāi)對(duì)話交往,從而實(shí)現(xiàn)主體之間的視域共融。而在網(wǎng)絡(luò)空間,每個(gè)網(wǎng)民或網(wǎng)民群體能否真正摒棄自成一派的獨(dú)立視域,以真誠(chéng)、理性的交互融入他人視域,凝聚道德共識(shí),有賴于道德個(gè)體的反思自覺(jué)與反思能力,即個(gè)體與自我之間對(duì)話的有效性。在虛實(shí)交織的網(wǎng)絡(luò)空間,個(gè)體同時(shí)扮演著“現(xiàn)實(shí)的人”與符號(hào)化的“在線人”雙重角色,個(gè)體既是他人的鏡子又是他人的鏡中之像,多重身份使得個(gè)體的復(fù)雜性愈加凸顯,并加劇了角色切換的焦慮。因此,要呼吁個(gè)體與自我展開(kāi)對(duì)話,有意識(shí)地進(jìn)行自我反思,在自我對(duì)話中理清思路、擱置偏見(jiàn)、構(gòu)筑自我。而網(wǎng)絡(luò)空間爆炸式的信息流動(dòng)強(qiáng)烈沖擊著網(wǎng)民個(gè)體的道德認(rèn)知,主體價(jià)值訴求的多元多變削弱了網(wǎng)民個(gè)體道德認(rèn)同的恒定性,道德秩序的紊亂與法律規(guī)范的空?qǐng)鰧?duì)個(gè)體道德踐行的堅(jiān)定性構(gòu)成了極大挑戰(zhàn)。
這導(dǎo)致個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間越發(fā)焦慮,極易陷入道德判斷失衡與道德選擇迷失的困境。其一,“信息繭房”束縛之下青年網(wǎng)民的道德認(rèn)知逐漸窄化。在網(wǎng)絡(luò)空間中,個(gè)體根據(jù)其價(jià)值訴求、關(guān)注焦點(diǎn)、階級(jí)立場(chǎng)等分化類聚,表現(xiàn)出群體內(nèi)同質(zhì)、群際間異質(zhì)的特性。由于人們普遍更加關(guān)注自己感興趣的信息領(lǐng)域,這在無(wú)意間降低了人與人之間的社會(huì)粘性與交流效力,形成“信息繭房”。人們長(zhǎng)期生活在“信息繭房”下,極易產(chǎn)生封閉、排外心理,只接受自己感興趣或者自認(rèn)為正確的信息,拒斥其他合理性觀點(diǎn)進(jìn)入自身知識(shí)體系。當(dāng)某一網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)入公眾視野,網(wǎng)民個(gè)體并沒(méi)有對(duì)事件的真實(shí)性甚至來(lái)龍去脈進(jìn)行理性把握,而僅僅從一隅的視域評(píng)論、推演網(wǎng)絡(luò)事件,固執(zhí)己見(jiàn),構(gòu)建個(gè)體假想性的價(jià)值體系,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)。其二,多元觀念碰撞之中青年網(wǎng)民的道德認(rèn)同漸趨淡化。網(wǎng)絡(luò)已然成為意識(shí)形態(tài)激烈交鋒的前沿陣地,多元社會(huì)思潮在虛擬空間的交匯碰撞對(duì)青年網(wǎng)民的道德觀念造成強(qiáng)烈沖擊。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主義、網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂(lè)化”、網(wǎng)絡(luò)民粹主義等錯(cuò)誤思潮不斷解構(gòu)道德話語(yǔ)體系的邏輯,加劇了主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的難度,淡化了部分青年網(wǎng)民對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、傳統(tǒng)道德規(guī)范、自身道德身份的認(rèn)同,出現(xiàn)了個(gè)體道德滑坡、精神迷失、價(jià)值觀扭曲等現(xiàn)象,引發(fā)諸如惡意辱罵、弄虛作假、“惡搞”歷史等道德失范問(wèn)題。其三,“擬態(tài)環(huán)境”影響之下青年網(wǎng)民的道德判斷能力弱化。大眾媒介是人們獲取信息的關(guān)鍵渠道,但大眾媒介所傳播的信息有時(shí)并不完全真實(shí),只是一種“擬態(tài)環(huán)境”。在資本與人性的互構(gòu)下,為引起情感共鳴、刺激痛點(diǎn),追求眼球效應(yīng)、流量效益,個(gè)體所接觸到的“擬態(tài)環(huán)境”很大程度上背離了真實(shí)環(huán)境,而“真相的變異必然帶來(lái)道德表達(dá)的變異,情感的泛濫極易僭越道德理性判斷能力”[6]。
二、主體間性視域下青年網(wǎng)絡(luò)道德失范的生成機(jī)理
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)在本質(zhì)上是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)。青年群體道德判斷能力與道德自律意志較為薄弱,加之我國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域立法仍有待完善,導(dǎo)致青年網(wǎng)絡(luò)道德失范行為頻發(fā)。
(一)共享客體:虛擬開(kāi)放的技術(shù)架構(gòu)與轉(zhuǎn)軌時(shí)期的道德裂谷催生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為
互聯(lián)網(wǎng)早已深度嵌入人類社會(huì)生活的各個(gè)方面,形塑社會(huì)形態(tài)并對(duì)人們的觀念和行為產(chǎn)生復(fù)雜影響,亟需出臺(tái)一整套具有共識(shí)性和可行性的道德規(guī)范,以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間倫理秩序。從主體間性視域來(lái)看,主體間的交流互動(dòng)建基于共享客體的存在。但就目前來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)行為與網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范之間存在斷裂,網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)薄弱等問(wèn)題未能為網(wǎng)民主體提供良好的交互環(huán)境。其一,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的虛擬性與匿名性弱化了道德主體的道德自律。互聯(lián)網(wǎng)借助TCP/IP(傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)際協(xié)議)、WWW(萬(wàn)維網(wǎng))、Telnet(遠(yuǎn)程登錄)和加密技術(shù)等獲得了虛擬匿名交往的技術(shù)支撐,人們以“在線人”身份依托遠(yuǎn)程媒介進(jìn)行網(wǎng)際交往。
虛擬的話語(yǔ)語(yǔ)境讓每個(gè)人都戴上了“古阿斯的戒指”,網(wǎng)絡(luò)主體呈現(xiàn)出高層次非典型控制特征,即每個(gè)“在線人”都可以對(duì)自身形象進(jìn)行精心選擇和控制,使本身自我分化為主動(dòng)自我與被動(dòng)自我,多重自我可以變換角色出場(chǎng)或退場(chǎng)[5]105-107。這種分裂的自我實(shí)質(zhì)上“是一種過(guò)度的自由,它會(huì)使人們喪失最基本的道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感” [7],淡化人們?cè)趯?duì)話交流過(guò)程中言語(yǔ)使用的謹(jǐn)慎性,加大網(wǎng)絡(luò)空間的治理難度。因此,網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)常呈現(xiàn)出隨意性、口語(yǔ)化特征,這種口語(yǔ)體因其符號(hào)簡(jiǎn)化極易催生話語(yǔ)變異,使日常對(duì)話中的道德感陷入虛無(wú)主義的困境。其二,網(wǎng)絡(luò)空間的平民化與去中心化影響了網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容建設(shè)和主流價(jià)值觀念的耦合關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)去除了中心交換節(jié)點(diǎn)和物理中心,在推動(dòng)網(wǎng)際交往的扁平化和去中心化的同時(shí)也去除了道德中心。加之“虛擬化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生了一種新型的賦權(quán)場(chǎng)域,每個(gè)人因?yàn)閾碛须[匿的話語(yǔ)表達(dá)渠道而獲得言說(shuō)權(quán)力”[8],媒介素養(yǎng)不一的網(wǎng)絡(luò)主體都可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)暢所欲言。由于信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳播具有高速、低成本、失真等特征,極易造成網(wǎng)絡(luò)信息超載,良莠不齊的信息不僅加劇了部分青年網(wǎng)民的道德困惑,也削弱了網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容建設(shè)的凝聚力,致使網(wǎng)絡(luò)失范行為泛濫。其三,網(wǎng)絡(luò)行為與道德規(guī)范相互脫節(jié)加劇了網(wǎng)絡(luò)空間倫理失序?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),既帶來(lái)了深刻的技術(shù)革命,也增加了社會(huì)倫理問(wèn)題?!澳柖伞钡某霈F(xiàn),“不僅僅是因?yàn)樵絹?lái)越多的人受到了技術(shù)的影響,而是因?yàn)椴豢杀苊獾母锩约夹g(shù)將提供采取行動(dòng)的許多新機(jī)會(huì),而深思熟慮的道德政策尚未成熟”[5]33-34。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)空間道德規(guī)范建設(shè)正處于轉(zhuǎn)軌期,傳統(tǒng)道德規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展中喪失了原有的規(guī)范力,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范亦無(wú)法完全適用于虛擬網(wǎng)絡(luò),加之全球網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范探求難度大,由此產(chǎn)生的道德裂谷使“劣幣驅(qū)逐良幣”的逆淘汰法受到追捧,為道德失范行為留下了秩序空?qǐng)觥?/p>
(二)青年網(wǎng)民:異化的個(gè)體主體性與弱化的道德判斷力加劇網(wǎng)絡(luò)道德失范風(fēng)險(xiǎn)
青年網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播與網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)符號(hào)建構(gòu)的行為主體,也是網(wǎng)絡(luò)失范行為的責(zé)任主體。圍繞網(wǎng)絡(luò)空間這一共同客體,青年網(wǎng)民展開(kāi)了時(shí)空跨越、虛實(shí)交織的主體間交互,其自身所具有的道德氣質(zhì)直接影響交互過(guò)程的融情進(jìn)度與交往目的實(shí)現(xiàn)程度。其一,個(gè)體主體性突出,主體間觀念淡薄,違背了網(wǎng)絡(luò)主體信息共享的價(jià)值追求?;ヂ?lián)網(wǎng)的價(jià)值在于用戶規(guī)模,因而信息共享不僅能夠增加信息流動(dòng)率與覆蓋面,而且會(huì)產(chǎn)生一定的規(guī)模效益。當(dāng)代青年是網(wǎng)絡(luò)空間的“原住民”,具有強(qiáng)烈的主體意識(shí)。在自由主義的影響下,部分青年網(wǎng)民的主體個(gè)體性趨于異化,呈現(xiàn)出極端個(gè)人主義表征,在信息傳播過(guò)程中完全以自我為中心,過(guò)分強(qiáng)調(diào)思想自由。主體間的交互行為需要雙方主體基于共建共享的真誠(chéng)意愿展開(kāi)良性互動(dòng),其中任何一方的唯私意志都會(huì)影響主體間的情感交流,破壞網(wǎng)絡(luò)空間信息共享求真、求善的價(jià)值追求,甚至產(chǎn)生散布謠言、攻擊誹謗等失范現(xiàn)象。其二,情緒管控能力不足,理性分析能力較弱,增加了網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)的“越軌”風(fēng)險(xiǎn)。青年是比較開(kāi)放和活躍的群體,具有較強(qiáng)的獵奇心理和豐富的情感體驗(yàn),但情緒波動(dòng)較大,自我掌控能力不強(qiáng)。面對(duì)社會(huì)發(fā)展空間受限、生存壓力疊加等問(wèn)題,部分青年將網(wǎng)絡(luò)視為法外之地,隨意吐槽、肆意謾罵,通過(guò)窺探他人隱私、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)等方式宣泄主觀情緒。同時(shí),青年正處于價(jià)值觀尚未完全定型的轉(zhuǎn)折期,在認(rèn)識(shí)復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題時(shí),容易出現(xiàn)簡(jiǎn)單、片面、盲目跟風(fēng)、固執(zhí)偏激等不良傾向。部分青年網(wǎng)民對(duì)自媒體話語(yǔ)信息的駕馭能力較弱,往往容易脫離理性束縛,在話語(yǔ)表達(dá)及話語(yǔ)建構(gòu)中呈現(xiàn)出背離主流意識(shí)形態(tài)的“越軌”“脫軌”現(xiàn)象,在遭遇網(wǎng)絡(luò)爆炸式的海量信息時(shí)難以快速作出理性判斷,從而受到輿論操控,淪為網(wǎng)絡(luò)謠言的受眾與深度傳播者。其三,主體身份認(rèn)知不明確,道德社會(huì)化不徹底,動(dòng)搖了青年網(wǎng)民道德踐行的堅(jiān)定信念。青年網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)的重要力量,其對(duì)自身道德角色身份的認(rèn)同直接影響到個(gè)體道德社會(huì)化進(jìn)程。所謂“道德社會(huì)化是指將特定的道德規(guī)范、倫理準(zhǔn)則內(nèi)化為個(gè)體的道德意識(shí)與道德自覺(jué),外化為符合社會(huì)要求的道德行為的動(dòng)態(tài)性、發(fā)展性過(guò)程”[9]。當(dāng)前,大部分青年網(wǎng)民尚未意識(shí)到自身的主體性身份,只是將網(wǎng)絡(luò)視為情緒宣泄的垃圾場(chǎng)與利益索取的流量源。在社會(huì)價(jià)值追求與自我價(jià)值追求的矛盾沖突中,部分青年網(wǎng)民呈現(xiàn)出高道德認(rèn)知與低道德踐履并存的現(xiàn)象,不能自覺(jué)肩負(fù)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間道德秩序的社會(huì)責(zé)任。
(三)他律主體:專業(yè)隊(duì)伍力量薄弱與教育合力效應(yīng)微弱影響網(wǎng)絡(luò)失范治理效能
網(wǎng)絡(luò)空間的道德建設(shè)離不開(kāi)網(wǎng)民個(gè)體的自我教育與主體間的集體教育,更依賴于網(wǎng)絡(luò)空間道德教育主體力量的發(fā)揮,即自律與他律的共在。在網(wǎng)絡(luò)空間肩負(fù)傳播主流意識(shí)形態(tài)、引領(lǐng)社會(huì)價(jià)值觀念的網(wǎng)絡(luò)教育者是網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)的關(guān)鍵主體,其作為教育者的主體與一般受教育者的主體共存于網(wǎng)絡(luò)客體之中?!半S著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面越來(lái)越廣,受眾越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)已成為一個(gè)重要的思想陣地且其影響越來(lái)越大。”[10]這意味著以網(wǎng)絡(luò)為載體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是約束網(wǎng)絡(luò)失序行為、治理網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象的重要措施。就目前而言,我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的思想政治教育重視有余,但實(shí)效不大。具體來(lái)講,一是教育主體地位式微,專業(yè)隊(duì)伍存在缺口,影響了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的權(quán)威性與科學(xué)性?;ヂ?lián)網(wǎng)多元開(kāi)放的技術(shù)架構(gòu)在促進(jìn)網(wǎng)民主體間交流的積極性與自由性的同時(shí)也消解了主流話語(yǔ)權(quán)威性,使教育者主體地位逐漸式微。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代更新要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者熟練使用多媒體技術(shù),采用新型的多元載體開(kāi)展教育活動(dòng)。但目前我國(guó)思想政治教育專業(yè)隊(duì)伍缺口較大,部分思想政治教育者處于技術(shù)劣勢(shì),不能熟練運(yùn)用媒介傳播技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)出青黃不接的現(xiàn)象,影響了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的專業(yè)性與科學(xué)性。二是教育合力效應(yīng)不明顯,線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全,弱化了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的系統(tǒng)性和有效性。教育是一種資源,只有通過(guò)最佳資源整合,才能最大限度地發(fā)揮教育合力,實(shí)現(xiàn)教育目的。目前網(wǎng)絡(luò)空間教育力量比較分散,既有普通網(wǎng)民基于興趣愛(ài)好等組成的松散群體,也有由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、包裝推出的網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)絡(luò)“大V”等意見(jiàn)領(lǐng)袖,還有官方媒體、專家學(xué)者、公益性社會(huì)組織等教育力量,各類教育主體出于不同的價(jià)值考量往往持有不同甚至相互矛盾的道德主張,破壞了網(wǎng)絡(luò)空間教育力量的凝聚性。此外,由于線上線下教育的聯(lián)動(dòng)機(jī)制尚不健全,無(wú)法有效引導(dǎo)青年網(wǎng)民在實(shí)踐中涵養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)德性、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。三是教育層次性不凸出,紅色網(wǎng)站吸引力不夠強(qiáng),影響了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性與覆蓋面。青年網(wǎng)民由于成長(zhǎng)背景、職業(yè)身份、教育經(jīng)歷等不同,在網(wǎng)絡(luò)空間呈現(xiàn)出不同的價(jià)值取向和利益訴求。這就需要凸出網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的層次性,因材施教。但目前網(wǎng)絡(luò)空間思想政治教育細(xì)化程度不夠,缺少專門(mén)針對(duì)青年農(nóng)民工、青年大學(xué)生等不同群體的專業(yè)化教育,導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)教育形式重于內(nèi)容,既脫離實(shí)際,又缺乏針對(duì)性,不能抵達(dá)教育對(duì)象的精神世界,許多紅色網(wǎng)站的吸引力不夠強(qiáng),甚至引起部分青年網(wǎng)民的質(zhì)疑與排斥,這些都使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性大打折扣。
三、主體間性視域下青年網(wǎng)絡(luò)道德失范的治理對(duì)策
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)空間成為對(duì)人們的觀念及其行為影響最為深刻的異質(zhì)空間。作為互聯(lián)網(wǎng)中主要的活躍群體,青年網(wǎng)民逐漸成為影響網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)秩序建構(gòu)方向的主體性力量。加快治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的必然要求,要通過(guò)搭建“安全屋”、奏響“主旋律”、構(gòu)筑“同心圓”有效培育青年網(wǎng)民道德自律精神,提高青年網(wǎng)民道德認(rèn)知,引導(dǎo)青年網(wǎng)民道德行為,使互聯(lián)網(wǎng)成為青年網(wǎng)民文明交流、全面發(fā)展和滋養(yǎng)道德的重要場(chǎng)域。
(一)搭建“安全屋”:強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)治理的技術(shù)約束,建立合理有效的規(guī)范機(jī)制
基于主體間性視域,有效治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范必須首先營(yíng)造安全和諧的共同客體。有效治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范,加強(qiáng)技術(shù)約束、健全規(guī)范機(jī)制以搭建“安全屋”是重要前提。
一方面,要將技術(shù)賦權(quán)與技術(shù)約束統(tǒng)籌于網(wǎng)絡(luò)失范治理全過(guò)程中。透過(guò)歷史長(zhǎng)河,可以看到,每一次重大技術(shù)的突破,在促進(jìn)社會(huì)深刻變革的同時(shí),也不可避免地帶來(lái)了社會(huì)倫理問(wèn)題。因此,在推動(dòng)技術(shù)更新與技術(shù)運(yùn)用的過(guò)程中不能忽視對(duì)技術(shù)本身的道德約束。其一,要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)能力。這依賴于科研人員的道德責(zé)任意識(shí)及其專業(yè)認(rèn)知能力。要通過(guò)學(xué)校教育、行業(yè)培訓(xùn)、規(guī)章制度限制、道德素質(zhì)量化考評(píng)四個(gè)方面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員樹(shù)立正確的道德觀念,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識(shí),更加謹(jǐn)慎、適當(dāng)且負(fù)責(zé)任地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用過(guò)程中充分預(yù)見(jiàn)該項(xiàng)技術(shù)可能引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn),并制定配套政策,最大限度地減少新技術(shù)的不利影響。其二,要增強(qiáng)技術(shù)自我校正能力?!胺捎绊懠夹g(shù)發(fā)展的步伐,但是,軟件的結(jié)構(gòu)在減少自由方面能做的更多。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,由程序員打造的‘腳鐐’‘手銬’會(huì)更好地限制我們?!盵11]因此,依靠基于技術(shù)的自下而上的自律機(jī)制,以技術(shù)自我校正不道德行為能更好地適合互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式架構(gòu)。如采用關(guān)鍵字過(guò)濾、機(jī)器學(xué)習(xí)、設(shè)置安全數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)分層控制等技術(shù)手段。其中,依靠過(guò)濾技術(shù)將暴力色情拒之門(mén)外,為防止出現(xiàn)“代碼暴政”,要謹(jǐn)慎設(shè)置過(guò)濾閾值;采用機(jī)器學(xué)習(xí)方法,要精確使用數(shù)學(xué)公式,對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練以消除偏差,再?gòu)闹刑崛」残浴?/p>
另一方面,建立合理有效的道德規(guī)范機(jī)制是治理青年網(wǎng)民道德失范行為的題中應(yīng)有之義。其一,要推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范法制化建設(shè),以法律為道德規(guī)范的實(shí)施提供剛性保障。“法律是道德的保障,可以通過(guò)強(qiáng)制性規(guī)范人們行為、懲罰違法行為來(lái)引領(lǐng)道德風(fēng)尚?!盵12]因此,治理網(wǎng)絡(luò)道德失范需要增強(qiáng)軟硬法之間的銜接性,將道德規(guī)范上升到法律層面,用法律約束、制裁我行我素的用戶,重塑人們的道德觀念。要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)法治教育,利用官方主流媒體及時(shí)對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)道德失范行為展開(kāi)批評(píng),宣傳法治知識(shí),增強(qiáng)青年網(wǎng)民的法治思維。其二,要制定網(wǎng)絡(luò)不道德行為積分規(guī)則,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)主體出(離)場(chǎng)條件。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)主體不道德行為積分辦法,將達(dá)到一定分值的符號(hào)身份列入黑名單。同時(shí),依托人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行主體身份識(shí)別,加強(qiáng)身份流動(dòng)性限制,禁止黑名單主體自行離場(chǎng)和轉(zhuǎn)換角色再次入場(chǎng)。
(二)奏響“主旋律”:開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)空間的紅色陣地,注重對(duì)青年網(wǎng)民的價(jià)值引領(lǐng)
從主體間性視域來(lái)看,主體間的交往互動(dòng)旨在導(dǎo)向某種認(rèn)同,而在網(wǎng)絡(luò)道德治理中,主體間性強(qiáng)調(diào)主體間通過(guò)溝通互動(dòng)建構(gòu)共同的價(jià)值觀。因此,有效治理青年網(wǎng)絡(luò)道德失范需要從平臺(tái)支撐與內(nèi)容補(bǔ)給兩方面雙管齊下。
其一,要進(jìn)一步開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)紅色陣地,提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性。首先,要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的科學(xué)性。加強(qiáng)專業(yè)人才培育,加快教育隊(duì)伍建設(shè),準(zhǔn)確把握青年網(wǎng)民思想動(dòng)態(tài)軌跡以及網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的規(guī)律,提高工作專業(yè)化水平。其次,要保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有序性。努力完善思想政治教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),構(gòu)筑專門(mén)化的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的常態(tài)化。再次,要把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的層次性。著力構(gòu)建面向不同地域、不同學(xué)歷背景、不同職業(yè)身份人群的網(wǎng)絡(luò)道德教育體系,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性,引導(dǎo)青年網(wǎng)民有效應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。最后,要重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的先進(jìn)性和時(shí)代感。綜合運(yùn)用人工自能、3D影像、VR等技術(shù),通過(guò)視、聽(tīng)、觸多維體驗(yàn),提升思想政治教育的感染力和實(shí)效性[13]。同時(shí),深度挖掘、及時(shí)運(yùn)用鮮活的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育素材,形成強(qiáng)大的“輿論場(chǎng)”,提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時(shí)代特色和話語(yǔ)魅力。其二,要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的道德內(nèi)涵?!吧鐣?huì)主義核心價(jià)值觀是當(dāng)代中國(guó)精神的集中體現(xiàn),凝結(jié)著全體人民共同的價(jià)值追求。”[14]《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào):“堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),將國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人層面的價(jià)值要求貫穿到道德建設(shè)各方面,以主流價(jià)值建構(gòu)道德規(guī)范、強(qiáng)化道德認(rèn)同、指引道德實(shí)踐,引導(dǎo)人們明大德、守公德、嚴(yán)私德。”[15]一方面,要注重形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。綜合運(yùn)用多樣化的、生動(dòng)活潑的宣傳手段與教育形式,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求有效融入青年網(wǎng)民的日常生活與道德常識(shí)中。通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的多情境式教育,深化青年群體對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解與認(rèn)同,使其成為青年網(wǎng)民的道德遵循。另一方面,要注重整體與部分的統(tǒng)一。社會(huì)主義核心價(jià)值觀囊括國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面,公民道德建設(shè)也包含私德、公德、大德三個(gè)目標(biāo)層次。因此,發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)作用,需要注重整體與部分的統(tǒng)一。既要把握層次性,觀照不同青年群體的特殊需要,做到對(duì)口教育、循序漸進(jìn)、螺旋上升,又要著眼不同層面教育的有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)整體功能,發(fā)揮最大引領(lǐng)力量。
(三)構(gòu)筑“同心圓”:深化網(wǎng)絡(luò)主體的視域融合,凝聚交往對(duì)話的道德共識(shí)
網(wǎng)絡(luò)道德是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下約束網(wǎng)民與其他網(wǎng)民以及網(wǎng)民自身之間關(guān)系的重要標(biāo)尺。而道德作為一種行為規(guī)范的總和,更多受到傳統(tǒng)習(xí)俗、社會(huì)輿論、內(nèi)心力量的支持,在虛擬網(wǎng)絡(luò)中,現(xiàn)實(shí)世界中他律的主體不在場(chǎng),在場(chǎng)的是非他律的主體,導(dǎo)致社會(huì)輿論和傳統(tǒng)習(xí)慣兩大道德評(píng)價(jià)杠桿在網(wǎng)絡(luò)空間的失語(yǔ)。將主體間性引入青年網(wǎng)絡(luò)道德失范治理,要求推動(dòng)網(wǎng)民之間的交往互動(dòng),從而形成相互理解、相互依存的和諧狀態(tài)。因此,網(wǎng)絡(luò)空間中道德規(guī)范的維系與踐行依賴于網(wǎng)民主體間基于道德共識(shí)達(dá)到慎獨(dú)與自律,從而同心聚力共同防范網(wǎng)絡(luò)道德失范風(fēng)險(xiǎn)。
其一,要以擴(kuò)展個(gè)體視角激發(fā)交流意愿。網(wǎng)絡(luò)空間道德共識(shí)的凝聚需要每個(gè)網(wǎng)民之間進(jìn)行真誠(chéng)的交往協(xié)商,而在協(xié)商的過(guò)程中,每個(gè)人都不得不關(guān)注如何使自己的言行與訴求被他人理解并接受。因此,擴(kuò)展個(gè)體視角、呼吁主體間的視域共融是激發(fā)網(wǎng)民個(gè)體交流意愿的必然要求。只有每個(gè)個(gè)體都能夠超越自我的狹隘視野,跳出固有的圈層范圍,才能真正克服個(gè)體私利主義和自我中心主義的心理病癥,將公共領(lǐng)域的共同利益置于與個(gè)人的自由權(quán)同等重要的地位,并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生真誠(chéng)交流、共享知識(shí)的意愿與行動(dòng)。其二,要以培養(yǎng)道德自主增強(qiáng)互動(dòng)能力。任何道德共識(shí)都是對(duì)公共善的追求,都建立在個(gè)體道德自覺(jué)與道德自由的基礎(chǔ)上。網(wǎng)絡(luò)空間道德共識(shí)的達(dá)成有賴于網(wǎng)民個(gè)體間的相互理解與視域交融,而任何理解都需要合理依據(jù),任何視域的融合,都必須通過(guò)理性而非強(qiáng)迫來(lái)建立。這需要必備的互動(dòng)能力,即一種能夠?qū)⒆苑葱詰B(tài)度和批判性立場(chǎng)結(jié)合在一起的理性思考能力。因此,要著力培育青年網(wǎng)民的道德自主,使其能夠更好地參與到對(duì)公共客體的批判性反思中,并能夠通過(guò)為不同主體所共享的道德主張決定個(gè)體的道德意志,從道德自主走向道德自覺(jué)、道德自由。其三,要以追求利益趨同創(chuàng)設(shè)價(jià)值認(rèn)同?!耙环N[道德]規(guī)范是有效的,僅僅當(dāng)在一般可預(yù)見(jiàn)的情況下,其對(duì)于每個(gè)個(gè)體利益和價(jià)值取向直接的后果和副作用,能夠不通過(guò)脅迫的手段而為所有人共同接受?!盵16]在這樣一個(gè)以用戶為核心的“算法時(shí)代”,除了“工具理性”,更需要“價(jià)值理性”。同時(shí),主體之間的交流互動(dòng)本身就是以雙方保持自主性和團(tuán)結(jié)性為前提的,協(xié)商的本質(zhì)在于最大限度凝聚共識(shí),達(dá)到“君子和而不同”的境界。因此,要充分尊重個(gè)體主體性,通過(guò)深度考察并分析不同網(wǎng)絡(luò)群體的切身利益與實(shí)際訴求以找到共同利益。在追求利益趨同的過(guò)程中,由于個(gè)體自由價(jià)值得到了高度重視,主體間的交互關(guān)系網(wǎng)受到了保護(hù),從而能由利益共同體上升為價(jià)值共同體,凝聚起廣泛的網(wǎng)絡(luò)道德共識(shí)。
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