王萍萍

（連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院，江蘇連云港222006）

黨的十九大報(bào)告明確指出，要?jiǎng)訂T全黨全國(guó)全社會(huì)力量堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧和精準(zhǔn)脫貧，2020年，要堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國(guó)一道進(jìn)入全面小康社會(huì)。高校是人才、智力、科技的聚集地，在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中也承擔(dān)著自己的使命和擔(dān)當(dāng)，2019年中國(guó)學(xué)生資助發(fā)展報(bào)告中指出，政府、高校及社會(huì)設(shè)立的各項(xiàng)高校學(xué)生資助政策共“資助普通高校學(xué)生4 817.59萬人次，資助金額1 316.89億元，比上年增加166.59億元，增幅14.48%?！盵1]資助效果上實(shí)現(xiàn)了“三不愁”，即入學(xué)前不用愁、入學(xué)時(shí)不用愁、入學(xué)后不用愁，從制度上保障了“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”。國(guó)家資助政策的完善以及資助力度的加大，在經(jīng)濟(jì)上保證了貧困大學(xué)生有公平接受教育的機(jī)會(huì)，但能否真正阻止貧困代際傳遞呢？習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“扶貧先扶志，扶貧必扶智”，扶志就是扶思想、扶觀念、扶信心，幫助貧困地區(qū)和群眾樹立起擺脫貧困的斗志和勇氣；扶智就是扶知識(shí)、扶技術(shù)、扶思路，幫助和指導(dǎo)貧困群眾提升脫貧致富的綜合素質(zhì)。[2]但不管是“智”，還是“志”，都是跟貧困主體的心理因素有關(guān)，貧困個(gè)體作為積極的“行動(dòng)者”，可以采取行動(dòng)和策略來改變自身生命軌跡[3]，因此，貧困大學(xué)生心理健康教育是精準(zhǔn)扶貧的重要環(huán)節(jié)。除此之外，2017年12月，中共教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，明確把心理育人納入高校思想政治工作“十大育人體系”；[4]2018年7月，中共教育部黨組印發(fā)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，為高校學(xué)生心理健康教育工作指明了方向。[5]因此，不管是從精準(zhǔn)扶貧的角度，還是從高校思想政治工作的角度，對(duì)貧困大學(xué)生心理健康教育的研究都具有重要意義。

一、貧困大學(xué)生常見的心理問題

目前，我國(guó)高校都會(huì)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行心理普查，了解學(xué)生的心理健康情況，常用的心理測(cè)評(píng)量表是癥狀自評(píng)量表SCL90和艾森克人格問卷（EPQ）等。筆者從連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱我校）近3年心理普查的測(cè)評(píng)結(jié)果中，提取近2 000名貧困生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行研究，通過對(duì)貧困生持續(xù)關(guān)注和訪談，對(duì)資深學(xué)生工作者和心理工作者進(jìn)行訪談和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)心理問題已經(jīng)是貧困生中一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題，甚至?xí)?dǎo)致一些惡性事件和危機(jī)事件的發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生常見的心理問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是自卑及過度自尊問題。自卑這種心理現(xiàn)象是貧困大學(xué)生群體中普遍存在的心理特征，是一種自我否定的消極體驗(yàn)，是缺乏正確的自我認(rèn)知造成的。他們只看到自己的缺點(diǎn)和短處，在機(jī)遇面前不敢積極地挑戰(zhàn)自己，而是逃避、懷疑和自我否定。存在自卑心理的貧困生，不僅自尊心強(qiáng)、敏感，而且容易夸大生活中的負(fù)面事件，牽強(qiáng)附會(huì)，如果他們沒有得到正確的、專業(yè)的引導(dǎo)，很容易造成意想不到的惡果。

二是人際交往障礙的問題。貧困大學(xué)生在人際交往中往往表現(xiàn)出不合群、沉默寡言、自我防御意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)。他們既期待與人交往、被人關(guān)注，但由于外部因素的不適應(yīng)，又自我封閉。他們交往范圍大部分是舍友，能與其成為知心朋友的也往往是貧困生。除了經(jīng)濟(jì)上的困頓限制了貧困大學(xué)生的人際交往外，還有在遇到問題時(shí)，有的貧困大學(xué)生不能擺正心態(tài)客觀理性地分析身邊的人和事。

三是焦慮抑郁問題。焦慮是一種常見的情緒情感，往往是不安、擔(dān)憂和壓力的綜合表現(xiàn)。[6]由于貧困的原因，他們存在很大的壓力，害怕失敗，因此過度焦慮，主要表現(xiàn)在焦慮經(jīng)濟(jì)費(fèi)用不足。焦慮考試考不好，不僅拿不到獎(jiǎng)學(xué)金，而且讓父母和老師失望，擔(dān)心同學(xué)們看不起；焦慮前途，面臨就業(yè)的壓力。如果貧困大學(xué)生長(zhǎng)期處在焦慮之中，則非常容易導(dǎo)致抑郁問題，如果得不到外界及時(shí)的幫助，則會(huì)發(fā)展成抑郁癥。抑郁癥是情緒性功能障礙，如果沒有盡快就醫(yī)，將對(duì)身心健康造成極大傷害。

二、貧困大學(xué)生存在心理問題的原因

維果茨基認(rèn)為，人的發(fā)展是個(gè)人與社會(huì)環(huán)境相互作用的結(jié)果。[7]因此，貧困大學(xué)生心理問題的原因歸納為家庭、學(xué)校、社會(huì)和個(gè)人4個(gè)方面的原因。

第一，家庭原因。家庭經(jīng)濟(jì)情況影響貧困生的心理健康，但這一因素也是因人而異的，有的貧困生積極樂觀，有良好的適應(yīng)性，能正確地看待自己和他人，有的貧困生則表現(xiàn)出一定的心理問題。筆者通過對(duì)貧困生的家庭進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，家庭環(huán)境和父母的教育方式對(duì)貧困生影響極大，親密溫暖型的家庭環(huán)境以及能夠給予孩子足夠愛的養(yǎng)育方式有助于形成健康的心理，不和諧的家庭環(huán)境以及不良的養(yǎng)育方式容易導(dǎo)致貧困生出現(xiàn)心理問題。在一個(gè)人的支持系統(tǒng)中，家庭是最主要的，也是排在首位的，家庭支持的缺失或者不到位，則會(huì)嚴(yán)重影響貧困生的心理狀況，如果貧困生的父母素養(yǎng)不高，不懂得恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式，則會(huì)影響貧困生的心理狀況。

第二，學(xué)校原因。高校心理育人工作從無到有，從弱到強(qiáng)，不斷發(fā)展和完善，國(guó)家和教育部對(duì)高校心理健康教育工作日益重視，積極推進(jìn)心理健康教育工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從多方面給予保障和支持，但在實(shí)際工作中，仍存在一些問題。一是心理健康教育人員不足，僅僅依靠少部分的心理工作者，學(xué)校全員沒有形成合力，各部門之間融合度不夠。比如，大部分高校全職心理工作者很少，我校僅有2名，大部分是由專職輔導(dǎo)員、學(xué)生工作管理者、思政教師兼職來協(xié)助完成心理健康教育工作。如果任課教師，宿舍管理員等都能夠參與到心理工作者隊(duì)伍中，相互配合，形成全員合力，將會(huì)使心理健康教育工作上一個(gè)臺(tái)階。二是心理健康教育者的實(shí)際能力欠缺。工作能力的提高不僅需要多多實(shí)踐，而且需要學(xué)校提供更多經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)專職人員。各高校心理工作起步比較晚，資金的缺乏導(dǎo)致學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，心理工作者工作能力提升較慢。三是貧困生心理問題成因的多樣性與教育方法手段單一性的問題。每個(gè)貧困生成長(zhǎng)的環(huán)境不一樣，問題形成的原因也是多種多樣，但由于心理工作者的能力不足以及學(xué)校相應(yīng)資金的缺乏，導(dǎo)致工作方法單一，難以開展更多更有效的工作。

第三，社會(huì)原因。人之所以為人，在于人的社會(huì)屬性，因此人的發(fā)展離不開社會(huì)因素，貧困生的心理問題產(chǎn)生也離不開社會(huì)因素。社會(huì)因素對(duì)貧困生心理健康的影響主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。一是經(jīng)濟(jì)生活水平的差異。由于貧困生在衣食住行等方面都不如其他條件優(yōu)越的學(xué)生，如果沒有及時(shí)正確的引導(dǎo)，他們很容易產(chǎn)生心理失衡。二是教育環(huán)境地區(qū)間的差異。由于貧困地區(qū)教育環(huán)境不好，使得學(xué)生在眼界、教育資源、教育手段、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方面都不如其他學(xué)生，到了大學(xué)很難適應(yīng)環(huán)境，如果沒有得到幫助和引導(dǎo)，就會(huì)越來越落后于其他學(xué)生，嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的自卑感和挫敗感。三是自我意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域存在的差異。真正影響貧困生的不是物質(zhì)，而是我們的意識(shí)，意識(shí)的差異讓貧困生也有不同，有的懂得感恩、奮發(fā)圖強(qiáng)，勵(lì)志改變自己的命運(yùn)，有的唉聲嘆氣、自甘墮落，心安理得地接受各種補(bǔ)助和救濟(jì)。

第四，個(gè)人原因。不管外在的環(huán)境因素是怎樣的，個(gè)體之間也存在一定的差異。個(gè)人因素主要表現(xiàn)在貧困生個(gè)人的認(rèn)知和人格的缺陷上。如果貧困生不能夠?qū)ψ约?、他人以及人際關(guān)系有正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，則很容易產(chǎn)生心理問題。人格的缺陷也容易產(chǎn)生心理問題，比如偏執(zhí)型人格障礙固執(zhí)、多疑、難相處；自戀型人格障礙自尊心強(qiáng)、不易接受批評(píng)建議、人際關(guān)系緊張；強(qiáng)迫性人格障礙易出現(xiàn)緊張、焦慮等情緒。

三、“三全育人”視角下貧困大學(xué)生心理健康教育路徑構(gòu)建

“三全育人”即全員育人、全程育人、全方位育人，是中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》提出的堅(jiān)持全員全過程全方位育人的要求。全員是指育人的主體構(gòu)成，全過程是指育人的時(shí)空邊界，全方位是指育人的方法路徑。[8]從理論上來講，心理健康教育工作是高校思想政治工作的重要組成部分，“三全育人”的理念同樣對(duì)貧困大學(xué)生的心理健康教育具有理論指導(dǎo)作用，同時(shí)也是全面推進(jìn)“三全育人”綜合改革工作的積極探索。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，形成全員育人

第一，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)?？茖W(xué)構(gòu)建工作機(jī)制，從制度和政策上確保全員參與貧困生的心理健康教育，一是各高校要對(duì)心理健康工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，明確職能部門，構(gòu)建校內(nèi)各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制等；二是應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為教師提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形成以專職教師為骨干、兼職教師為補(bǔ)充的高素質(zhì)心理健康教育隊(duì)伍；三要落實(shí)好心理工作者的職稱評(píng)聘工作，為心理工作者的職業(yè)發(fā)展提供路徑，從而提高心理工作者的積極性和主動(dòng)性；四是工作條件的保障，比如場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的支持，為順利開展心理健康工作提供基本的保障；五是工作任務(wù)的明確，為心理健康工作指明方向；六要有相應(yīng)的評(píng)估和檢查，督促高校心理健康工作不斷進(jìn)步。

第二，形成全員育人。不管從貧困生的支持系統(tǒng)，還是從貧困生心理問題的成因，還是從貧困生生活的方方面面來看，全員育人主體可以包括家庭成員、全體教師、同學(xué)朋友、社會(huì)人員，他們發(fā)揮各自所長(zhǎng)，形成人人育人，全員參與。在這個(gè)大協(xié)同的團(tuán)隊(duì)中，以專業(yè)的心理教師和咨詢師為核心，制定系統(tǒng)的貧困生心理健康教育方案，形成家庭成員、其他教師、同學(xué)、朋友和社會(huì)人員協(xié)同參與的貧困生心理健康育人體系。

第三，提升育人合力。全員育人形成合力，合力的大小決定著貧困生心理健康教育的效果，合力的大小也取決于各育人主體的能力，因此應(yīng)加大心理健康教育者業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)各育人主體在貧困生心理健康育人體系中應(yīng)發(fā)揮的作用，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，還應(yīng)根據(jù)貧困生之間的差異進(jìn)行差異化的培訓(xùn)。

（二）遵循發(fā)展特點(diǎn)，注重全程育人

第一，遵循發(fā)展特點(diǎn)。高職院校是3年制，每一年級(jí)，都有其成長(zhǎng)特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)進(jìn)行全程教育。大一的主要目標(biāo)是盡快適應(yīng)大學(xué)校園生活，對(duì)于大一的新生不僅有經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)校環(huán)境的轉(zhuǎn)變，而且還有發(fā)展目標(biāo)、自身角色、學(xué)習(xí)方面、人際關(guān)系、生活方面的變化，如果沒有根據(jù)新生的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，那這些轉(zhuǎn)變很容易讓貧困生產(chǎn)生適應(yīng)性的心理問題；大二主要是職業(yè)發(fā)展，此時(shí)已經(jīng)過了適應(yīng)期，對(duì)學(xué)校的一切都有了清晰的認(rèn)識(shí)，此時(shí)的心理健康教育應(yīng)幫助貧困生正確認(rèn)識(shí)自我，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)方向；大三是角色轉(zhuǎn)換的過渡期，從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換成職業(yè)角色，面臨著能力發(fā)展、前途方向、就業(yè)壓力、心理沖突等情況，大學(xué)生普遍存在焦慮情緒，此時(shí)應(yīng)及時(shí)提供心理疏導(dǎo)，幫助貧困生學(xué)會(huì)適度宣泄不良情緒。

第二，注重全程育人。預(yù)防大于治療，所以一些常規(guī)的心理健康教育工作必須全程化。很多高校的心理健康教育的重點(diǎn)放在大一學(xué)生，大二和大三學(xué)生則很少關(guān)注。比如，心理健康課程只在大一開設(shè)一個(gè)學(xué)期，心理測(cè)評(píng)只在大一的時(shí)候做，心理健康教育活動(dòng)也變少或者流于形式、完成任務(wù)等。為了時(shí)刻把握貧困生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解和干預(yù)，心理測(cè)評(píng)應(yīng)全程化；為了貧困生在遇到心理問題時(shí)有人可尋，心理咨詢和心理輔導(dǎo)應(yīng)全程化；為了鞏固和加強(qiáng)貧困生的心理健康知識(shí)，心理健康課程應(yīng)全程化；為了豐富貧困生的心理體驗(yàn)，增強(qiáng)貧困生的心理彈性，心理健康教育活動(dòng)應(yīng)全程化。

第三，延展時(shí)空邊界。高職院校的心理健康教育的全程性一般界定為入學(xué)到畢業(yè)離校，很少有人關(guān)注入校前和畢業(yè)后的心理健康狀況，但貧困大學(xué)生的心理問題往往入校前就存在，經(jīng)濟(jì)的壓力、環(huán)境的變化只是一個(gè)導(dǎo)火索，讓貧困生的心理問題從隱形變?yōu)轱@性。因此，從解決貧困生心理問題的角度出發(fā)，我們要了解貧困生入校前的心理狀況，從貧困生個(gè)人的長(zhǎng)久發(fā)展來看，我們要追蹤并于下一個(gè)機(jī)構(gòu)無縫對(duì)接，這樣的全程對(duì)接是有一定難度的，如果能把學(xué)生的心理狀況放在學(xué)生檔案里一直無縫對(duì)接下去，實(shí)現(xiàn)完整的全過程，心理健康教育對(duì)貧困生心理問題的解決和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有益的。

（三）融合新理念推進(jìn)全方位育人

第一，融合新理念。筆者主要將運(yùn)動(dòng)、合理認(rèn)知、原生家庭引入貧困大學(xué)生的心理健康教育。瑞迪教授在《運(yùn)動(dòng)改造大腦》這本書中提到心理健康離不開運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)對(duì)維持心理健康有如下7點(diǎn)好處：轉(zhuǎn)移注意力、緩解肌肉緊張、增加大腦資源、提供不同的結(jié)果、改變神經(jīng)回路、提高恢復(fù)能力、讓你自由。他還提到運(yùn)動(dòng)對(duì)緩解焦慮、抑郁有幫助。除此之外，由于運(yùn)動(dòng)的方法是比較容易實(shí)施的，因此筆者建議將運(yùn)動(dòng)理念引入貧困生的心理健康教育。我們很多的情緒是因?yàn)椴缓侠淼恼J(rèn)知或者信念導(dǎo)致的，如果信念松動(dòng)或者轉(zhuǎn)變，同樣的事情情緒就會(huì)轉(zhuǎn)變。而原生家庭是近幾年比較熱門的話題，足以說明家庭對(duì)我們的影響之大，所以在貧困生的心理健康教育中應(yīng)將家庭加入進(jìn)來，實(shí)行家校聯(lián)合的教育方式。筆者是將三者整合成一個(gè)新的理念，形成運(yùn)動(dòng)—合理認(rèn)知—原生家庭一個(gè)系統(tǒng)的貧困生心理健康教育體系，運(yùn)動(dòng)有助于我們排解不良情緒，把情緒宣泄出去，轉(zhuǎn)變不合理的信念，從而提高我們的認(rèn)知，加上父母和學(xué)校給予的愛和關(guān)心，則讓貧困生更有勇氣和信心面對(duì)貧困和迎接挑戰(zhàn)。

第二，注重信息化平臺(tái)建設(shè)?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步，加速了信息化的到來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、微時(shí)代、新媒體、微信、微博、微視頻等充斥著我們的生活，每天陪伴我們最多的就是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)，我們的工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂都離不開網(wǎng)絡(luò)，這些同樣也為貧困生的心理健康教育提供了新的載體。首先，高校要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)。該平臺(tái)包含有心理知識(shí)宣傳、心理狀況測(cè)評(píng)、克服心理問題技巧等知識(shí)。其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。有些學(xué)生對(duì)線下咨詢服務(wù)有偏見，從而不愿尋求幫助，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)給貧困生提供了可以暢所欲言的出口。最后，結(jié)合大數(shù)據(jù)建設(shè)貧困大學(xué)生的心理檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

第三，推進(jìn)全方位育人。貧困生的心理健康教育除了將經(jīng)濟(jì)資助作為保障，還應(yīng)深入到宿舍、學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)的方方面面。在校園里，宿舍相當(dāng)于貧困生的家，舍友相當(dāng)于學(xué)生的家庭成員，如果宿舍關(guān)系和諧融洽，貧困生在遇到困難時(shí)，就會(huì)得到舍友的支持和幫助，從而順利渡過難關(guān)，因此要加強(qiáng)貧困生人際關(guān)系技巧的引導(dǎo)，幫助貧困生學(xué)會(huì)營(yíng)造溫馨的宿舍氛圍。學(xué)習(xí)是學(xué)生的首要任務(wù)，如果貧困生在學(xué)習(xí)上有所成就，則能夠增強(qiáng)貧困生的自信心、成就感、價(jià)值感，從而能促進(jìn)貧困生的心理健康。因此，教師應(yīng)在課堂上提高貧困生的參與度，調(diào)動(dòng)貧困生學(xué)習(xí)的積極性，鼓勵(lì)貧困生積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，比如志愿者服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐和各種公益活動(dòng)等。這些活動(dòng)不但可以豐富貧困生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感，幫助貧困生打開心扉、與人交流溝通，而且還能讓貧困生體會(huì)到助人為樂的感覺，從而全面提升其心理素質(zhì)和綜合能力。