姚志斌,趙慶雙
(聊城大學(xué)建筑工程學(xué)院)
2016年中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,該文件將發(fā)展信息化,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國推向了新高度。2017年以來,為響應(yīng)信息化的號召,住建部屢次發(fā)文強調(diào)建筑行業(yè)信息化的重要性。BIM技術(shù)作為建筑信息化的典型代表,將是建筑行業(yè)今后的發(fā)展趨勢。
雖然中國的BIM技術(shù)經(jīng)歷了近二十年的長足發(fā)展,取得了一定成就,但從應(yīng)用的廣度和深度來看,仍處于初級階段。當(dāng)前中國的BIM技術(shù)止步于設(shè)計單位,遠(yuǎn)沒有達(dá)到通過對建筑的數(shù)據(jù)化、信息化模型整合,在項目的整個產(chǎn)業(yè)鏈進行共享和傳遞的效果。因此,對BIM技術(shù)在建筑行業(yè)擴散的研究具有重要意義,而創(chuàng)新擴散理論為BIM技術(shù)的擴散研究提供了思路。
創(chuàng)新擴散理論最早出自埃弗雷特·羅杰斯創(chuàng)作的《創(chuàng)新擴散》一書。羅杰斯對創(chuàng)新的理解是一種具有相對優(yōu)越性、相容性、復(fù)雜性、可試驗性、可觀察性和思維可變性特征的觀念、實踐或事物。創(chuàng)新擴散被定義為創(chuàng)新隨時間的推移,經(jīng)特定的傳播渠道在某個社會系統(tǒng)成員間傳播的過程。創(chuàng)新擴散需要滿足創(chuàng)新、傳播渠道、時間以及社會系統(tǒng)四個要素。
BIM技術(shù)作為建筑行業(yè)的一項重大創(chuàng)新,其擴散過程同樣可以借助創(chuàng)新擴散理論進行分析。BIM技術(shù)擴散指的是BIM技術(shù)以一定方式隨時間推移在建筑行業(yè)進行推廣的過程。
根據(jù)創(chuàng)新擴散理論,采用BIM技術(shù)的決策過程并不是簡單的線性關(guān)系,而是一個復(fù)雜的過程,詳細(xì)決策過程如圖1所示。
圖1 BIM技術(shù)——決策過程
認(rèn)知階段:企業(yè)知道BIM技術(shù)并對它的功能有所了解。
說服階段:企業(yè)對BIM技術(shù)形成贊成或者反對的態(tài)度。
決定階段:企業(yè)對BIM技術(shù)做出采用或者拒絕的選擇。
實施階段:企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)。
確認(rèn)階段:企業(yè)進一步確定自己所做出的決定。
同一社會系統(tǒng)內(nèi)的個體不會同時采納一項創(chuàng)新。相反,他們的采納會呈現(xiàn)出時間先后順序。羅杰斯根據(jù)對待創(chuàng)新的態(tài)度將創(chuàng)新的采用者分為創(chuàng)新者、早期采用者、早期眾多跟進者、晚期眾多跟進者和滯后者五類。
根據(jù)創(chuàng)新擴散理論對BIM技術(shù)擴散過程進行模擬,把時間因素作為橫坐標(biāo),BIM技術(shù)在建筑企業(yè)總的采納率作為縱坐標(biāo),我們可以看到,BIM技術(shù)的采納過程呈“S”型曲線。在BIM技術(shù)擴散初期,采用的企業(yè)較少,擴散速度比較緩慢;當(dāng)采用的企業(yè)增長至整個行業(yè)規(guī)模的10%~25%時,擴散速度突然加快,“S”型曲線迅速上升并保持快速增長態(tài)勢,擴散進入“起飛”階段;當(dāng)增長至飽和點附近時,擴散速度再次變慢。整個擴散過程如圖2所示。
圖2 BIM技術(shù)的擴散過程
擴散的實質(zhì)是個人通過信息交換將一個新方法傳播給一個或多個他人。傳播渠道是手段,在本質(zhì)上是一種人際關(guān)系或大眾傳媒。
根據(jù)創(chuàng)新擴散理論,在BIM技術(shù)——決策過程中,大眾傳媒在認(rèn)知階段較為重要,而人際交流在說服階段扮演著重要的角色。在認(rèn)知階段,大眾傳媒利用大眾傳媒工具將信息迅速傳播到建筑企業(yè)那里,導(dǎo)致企業(yè)對BIM技術(shù)產(chǎn)生一些薄弱觀念。在說服階段,人際交流則通過企業(yè)之間面對面的信息交換使企業(yè)對BIM技術(shù)形成強硬觀念。
當(dāng)然,采用者的類型不同對傳播渠道的使用情況也不相同。在擴散前期,思想前進的創(chuàng)新者和早期采用者受大眾媒體信息的影響采用BIM技術(shù),隨后通過大眾傳媒和人際交流的共同作用,早期眾多跟進者、晚期眾多跟進者和滯后者相繼加入采用BIM技術(shù)的群體。早期的采用者具有冒險傾向,而大眾傳媒的刺激足以使他們克服心理障礙而采用BIM技術(shù)。但是對于保守的較晚采用者來講,則需要影響更強烈、更直接的人際交流。
因此,推廣BIM技術(shù)的最佳方法是結(jié)合大眾傳媒即時、迅速、廣泛的優(yōu)勢和人際交流勸服的優(yōu)勢,“雙管齊下”推動BIM技術(shù)擴散。
與歐美國家相比,中國的BIM技術(shù)起步相對較晚,擴散速度比較緩慢,建筑企業(yè)對BIM技術(shù)的使用率整體偏低。根據(jù)創(chuàng)新擴散“S”型曲線對我國BIM技術(shù)擴散現(xiàn)狀進行分析,研究表明,我國的BIM技術(shù)發(fā)展尚處于早期采用者階段。
根據(jù)創(chuàng)新擴散理論,想要快速擴散一種創(chuàng)新是不可能的,擴散必須經(jīng)歷一個科學(xué)的過程。
①應(yīng)從技術(shù)方面入手,創(chuàng)新本身的特性也決定擴散的程度和速度,BIM技術(shù)的提供者應(yīng)基于建筑企業(yè)的自身需求,完善BIM技術(shù)軟件平臺,只有企業(yè)依托該平臺能夠為企業(yè)帶來一定的價值,才能為企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)建立基礎(chǔ)。
②縱觀發(fā)達(dá)國家BIM技術(shù)的發(fā)展歷程,在初期,發(fā)展速度均比較緩慢,當(dāng)政府部門制定相關(guān)政策后,BIM技術(shù)發(fā)展的速度明顯加快。因此,我國政府部門可以通過政策導(dǎo)向鼓勵、支持、引導(dǎo)企業(yè)使用BIM技術(shù);另外,對于BIM技術(shù)決策種類的選擇,國有資金占控股或主導(dǎo)地位的建筑企業(yè)可采用權(quán)威決策的強制使用管理辦法,而其他類別的建筑企業(yè)則采用可選擇決策的自愿選擇管理辦法;為BIM技術(shù)擴散創(chuàng)造一個積極的社會系統(tǒng)。
③BIM技術(shù)的提供者應(yīng)合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道,為BIM技術(shù)擴散創(chuàng)造條件。
BIM技術(shù)的提供者應(yīng)將大眾傳媒視作一個持續(xù)、漸進的過程,針對BIM技術(shù)擴散的不同階段開展不同策略的傳播活動。前期廣泛宣傳,廣鋪市場,形成一股強大的激發(fā)力,使用戶數(shù)突破“引爆點”;中期細(xì)致深入地傳達(dá)說服性信息;后期根據(jù)受眾的差異化采取多樣化的傳播策略。
BIM技術(shù)的提供者可以通過定期舉辦BIM技術(shù)座談會,加強企業(yè)間的交流,讓潛在使用企業(yè)通過交流認(rèn)識到,使用BIM技術(shù)不僅響應(yīng)了政府部門的號召,而且可以提高企業(yè)的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造價值,從而加快BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的擴散。
本文以創(chuàng)新擴散理論為基礎(chǔ),從宏觀角度深入分析我國BIM技術(shù)的擴散。研究表明,我國的BIM技術(shù)擴散正處于早期采用者階段,未來中國BIM技術(shù)的擴散將邁向“起飛”階段。要想實現(xiàn)BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的全面擴散,必須把握好擴散前期,必須合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道。最后,針對BIM技術(shù)在建筑行業(yè)的擴散提出建議,以期為我國的BIM技術(shù)發(fā)展提引思路。