徐明亮 鹿征

（1.蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215200；2.人民郵電出版社，北京100061）

自《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（簡稱“職教二十條”）[1]、《職業(yè)院校教材管理辦法》[2]、《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》[3]等相關(guān)文件發(fā)布以來，工作手冊(cè)式教材建設(shè)研究和工作手冊(cè)式教材開發(fā)成為職教領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題之一。

工作手冊(cè)式教材建設(shè)研究主要集中在教材內(nèi)涵特征探討方面。崔發(fā)周指出工作手冊(cè)式教材是一種以“做中學(xué)”為特征的職業(yè)院校教學(xué)用書，具有工作手冊(cè)和教材的共同特征[4]。丁喜綱認(rèn)為工作手冊(cè)式教材要面向具體的職業(yè)崗位，以職業(yè)崗位活動(dòng)為中心、以典型工作任務(wù)為載體組織教材內(nèi)容，以完成職業(yè)崗位相應(yīng)工作任務(wù)的指導(dǎo)性信息內(nèi)容為主[5]。羅海林認(rèn)為工作手冊(cè)式教材特征主要在于教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)按照工作過程系統(tǒng)化，內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、指導(dǎo)性、操作性[6]。蔡躍等人在分析總結(jié)德國工作手冊(cè)式教材編寫體例的基礎(chǔ)上，提出了工作手冊(cè)教材的編寫要點(diǎn)。

在工作手冊(cè)式教材具體實(shí)踐開發(fā)方面，目前雖然鮮有與之相關(guān)的文獻(xiàn)，但是許多出版社都推出一些各有特色的工作手冊(cè)式教材。較為典型的如北京交通大學(xué)出版社出版的工作手冊(cè)式教材《機(jī)車乘務(wù)作業(yè)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》，該教材對(duì)接SS4G、HXD3電力機(jī)車乘務(wù)崗位工作，以SS4G、HXD3電力機(jī)車乘務(wù)操作為主要內(nèi)容，教材編排按照乘務(wù)工作流程進(jìn)行組織。再比如電子工業(yè)出版社出版的《工作手冊(cè)式CMS建站項(xiàng)目實(shí)踐》，該教材對(duì)接CMS網(wǎng)站建設(shè)工作，依據(jù)CMS軟件功能模塊，結(jié)合企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需求，以任務(wù)的形式組織教學(xué)內(nèi)容。

本文從工作手冊(cè)式教材開發(fā)實(shí)踐角度出發(fā)，在總結(jié)、梳理相關(guān)文獻(xiàn)觀點(diǎn)和現(xiàn)有工作手冊(cè)教材編寫有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《ZigBee應(yīng)用技術(shù)案例集成開發(fā)》教材開發(fā)，就工作手冊(cè)式教材定位、內(nèi)容選取和編排組織三個(gè)方面的要素進(jìn)行探討，以期為工作手冊(cè)式教材開發(fā)實(shí)踐提供一些有益經(jīng)驗(yàn)。

1 工作手冊(cè)式教材內(nèi)涵解讀

綜合相關(guān)文獻(xiàn)[4-7]觀點(diǎn)，工作手冊(cè)式教材應(yīng)具有崗前培訓(xùn)、崗中指導(dǎo)和崗后提升三重作用。具體來說，崗前培訓(xùn)作用是指教材使用者通過工作手冊(cè)式教材的學(xué)習(xí)，能夠掌握崗位工作技能，具備相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，考核合格后勝任相關(guān)崗位工作。崗中指導(dǎo)作用是指使用者在工作中可以在其中查找到所需要的信息，在這些信息的指導(dǎo)下完成相關(guān)工作任務(wù)。崗后提升作用是指教材能夠提供拓展性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為使用者的后續(xù)職業(yè)發(fā)展做好知識(shí)和技能儲(chǔ)備，增強(qiáng)使用者的崗位遷移能力和崗位晉升能力。因此工作手冊(cè)式教材的定位、內(nèi)容和編排將有自身特點(diǎn)。

2 工作手冊(cè)式教材定位

工作手冊(cè)式教材要能夠發(fā)揮好三重作用，教材定位必須要對(duì)接較為具體的工作崗位。這就需要教材編寫人員通過校企合作模式，深入行業(yè)、企業(yè)，詳細(xì)了解產(chǎn)業(yè)分工、企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營業(yè)務(wù)、人才需求和相關(guān)工作崗位工作職責(zé)及其工作流程，結(jié)合不同層次相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)分工和高職學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際，找準(zhǔn)高職專業(yè)人才培養(yǎng)定位，確定教材所對(duì)接的工作崗位。

例如，在《ZigBee應(yīng)用技術(shù)案例集成開發(fā)》編寫之初，教材編寫團(tuán)隊(duì)對(duì)ZigBee產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研。了解到與ZigBee技術(shù)相關(guān)的廠商大致分為兩種，分別是ZigBee應(yīng)用模塊供應(yīng)商和ZigBee應(yīng)用模塊集成商。ZigBee應(yīng)用模塊供應(yīng)商主要業(yè)務(wù)是向市場提供ZigBee應(yīng)用模塊，因此需要ZigBee技術(shù)研發(fā)工程師，其崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)ZigBee應(yīng)用模塊中的ZigBee協(xié)議棧二次開發(fā)和封裝，因此需要熟悉ZigBee協(xié)議、ZSTACK協(xié)議棧，了解OSAL工作原理，掌握任務(wù)添加等方面的知識(shí)和技能。而ZigBee應(yīng)用模塊集成商主要業(yè)務(wù)是ZigBee應(yīng)用系統(tǒng)集成開發(fā)、安裝、調(diào)試和維護(hù)等方面，因此需要ZigBee技術(shù)集成工程師，其崗位職責(zé)是以ZigBee應(yīng)用模塊為基礎(chǔ)開展ZigBee應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和測試，因此只需要掌握ZigBee組網(wǎng)基本概念，具備一定的單片機(jī)開發(fā)能力和ZigBee應(yīng)用模塊開發(fā)手冊(cè)查閱能力即可。比較而言，ZigBee技術(shù)工程師崗位工作對(duì)理論素養(yǎng)要求較高，更適合本科層次相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)定位，而ZigBee技術(shù)集成工程師崗位工作涉及到的理論知識(shí)較為有限，實(shí)踐性強(qiáng)，這與高職學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際更為適應(yīng)。綜合以上調(diào)研和分析，結(jié)合高職人才培養(yǎng)層次，確定《ZigBee應(yīng)用模塊案例集成開發(fā)》教材定位，即以培養(yǎng)Zig-Bee技術(shù)集成工程師為主要目標(biāo)。

3 工作手冊(cè)式教材內(nèi)容選取

工作手冊(cè)式教材內(nèi)涵決定了教材內(nèi)容不僅要包含勝任崗位職責(zé)所需要的知識(shí)和技能，同時(shí)還要包括在工作中所需要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、勞動(dòng)精神等職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面的內(nèi)容。根據(jù)馬克思主義觀點(diǎn)，生產(chǎn)資料是生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象的總和，它是任何社會(huì)進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)所必備的物質(zhì)條件。也就是說崗位工作總是依托一定的生產(chǎn)資料來開展，因此勞動(dòng)者必須掌握與生產(chǎn)資料相關(guān)的知識(shí)和技能才能開展工作。具體來說，要根據(jù)崗位工作中所涉及的勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象梳理出的知識(shí)和技能，同時(shí)結(jié)合崗位工作相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求，確定教材內(nèi)容。在具體內(nèi)容選取時(shí)還要注意教材中理論內(nèi)容適度夠用，注重自含性，助學(xué)性和拓展性內(nèi)容的引入。高素質(zhì)技術(shù)技能型人才相關(guān)崗位工作離不開理論知識(shí)的指導(dǎo)[8]，教材理論內(nèi)容不可或缺。教材理論內(nèi)容以適度夠用為原則，就是要從工作實(shí)踐需要出發(fā)，選取具有較強(qiáng)指導(dǎo)性和應(yīng)用性價(jià)值的理論知識(shí)，淡化理論推導(dǎo)和分析。此外教材對(duì)接的崗位工作還可能涉及其他前導(dǎo)課程內(nèi)容，但是為方便使用者學(xué)習(xí)，以及在工作中查詢所需要的信息，這些重復(fù)性的內(nèi)容也要納入教材，使教材具有較好的自含性。為幫助學(xué)習(xí)者檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，工作手冊(cè)式教材要提供知識(shí)和技能評(píng)測等助學(xué)性內(nèi)容，并且技能評(píng)測要以企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。此外，為適應(yīng)學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展需要，增強(qiáng)在不同工作情境下知識(shí)和技能遷移能力和工作適應(yīng)能力，樹立自我提升和持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí)，教材還可以提供知識(shí)和技能拓展內(nèi)容。

例如，ZigBee技術(shù)集成工程師在工作中，涉及的勞動(dòng)對(duì)象主要有單片機(jī)串口模塊、ZigBee應(yīng)用模塊、顯示模塊，傳感器模塊等等，主要?jiǎng)趧?dòng)工具有Keil軟件、ZigBee應(yīng)用模塊配置軟件，根據(jù)這些生產(chǎn)資料所涉及的知識(shí)和技能，確定《ZigBee應(yīng)用技術(shù)案例集成開發(fā)》教材內(nèi)容包括ZigBee技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、ZigBee應(yīng)用模塊軟硬件接口、Keil軟件應(yīng)用、單片機(jī)串口、典型傳感器應(yīng)用、典型顯示模塊應(yīng)用等相關(guān)知識(shí)和技能，同時(shí)附加上知識(shí)技能測試和知識(shí)技能拓展性等內(nèi)容。

4 工作手冊(cè)式教材組織編排

為發(fā)揮好崗前培訓(xùn)、崗中指導(dǎo)作用，工作手冊(cè)式教材編排應(yīng)著力營造真實(shí)的工作場景，如實(shí)反映工作過程。具體教材編排要根據(jù)崗位工作特點(diǎn)選擇相應(yīng)的編排方式。

如果崗位工作場景較為明確，即工作中所涉及勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象較為單一，業(yè)務(wù)需求和工作任務(wù)序列較為固定。那么工作手冊(cè)式教材最佳的編排方式就是按照實(shí)際工作流程進(jìn)行組織，以營造真實(shí)的工作場景。如指定型號(hào)的機(jī)車乘務(wù)崗位工作的勞動(dòng)對(duì)象就是指定型號(hào)的機(jī)車，工作內(nèi)容和操作流程也是固定的，因此教材內(nèi)容可以根據(jù)出車、行車和收車的作業(yè)流程進(jìn)行編排。

如果崗位工作場景具有不確定性，即工作中所涉及的勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象會(huì)隨業(yè)務(wù)需求變化而變化，相應(yīng)的工作任務(wù)序列部分環(huán)節(jié)存在較大差異性，崗位工作的工作流程存在不確定，相應(yīng)的工作場景就存在多樣性，并且難以窮舉。對(duì)接這類崗位工作的工作手冊(cè)式教材的編排較好的途徑之一是依托典型崗位工作案例組織教材內(nèi)容，即在眾多工作場景中選擇能夠體現(xiàn)崗位核心素養(yǎng)和工作主要流程的，具有代表性的工作場景來組織教材內(nèi)容。而典型案例未涉及到勞動(dòng)工具或勞動(dòng)對(duì)象的相關(guān)知識(shí)和技能作為知識(shí)技能儲(chǔ)備內(nèi)容，可以在前導(dǎo)課中涉及，也可以作為教材的拓展內(nèi)容。如ZigBee集成工程師主要工作職責(zé)是ZigBee應(yīng)用系統(tǒng)集成開發(fā)，雖然此類系統(tǒng)開發(fā)流程大體雷同，但不同的應(yīng)用場景、節(jié)點(diǎn)采集物理量不同，傳感器也有所不同。為此，《ZigBee應(yīng)用技術(shù)案例集成開發(fā)》教材依托“無線多點(diǎn)測溫系統(tǒng)”典型案例開發(fā)流程進(jìn)行內(nèi)容編排。教材由10個(gè)任務(wù)序列構(gòu)成，任務(wù)序列又是由任務(wù)概述、學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)準(zhǔn)備、任務(wù)實(shí)施、實(shí)施記錄與評(píng)價(jià)、項(xiàng)目小結(jié)、知識(shí)鞏固、知識(shí)與技能拓展8個(gè)部分組成。

工作手冊(cè)式教材崗位定位與學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)一致性好、內(nèi)容反映崗位工作知識(shí)技能素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展要求，編排既體現(xiàn)崗位工作流程又符合技能養(yǎng)成循序漸進(jìn)規(guī)律，才能發(fā)揮好教材應(yīng)具有的崗前培訓(xùn)、崗中指導(dǎo)，崗后提升作用。

5 結(jié)束語

在工作手冊(cè)式教材開發(fā)中，還要厘清工作手冊(cè)式教材與項(xiàng)目化教材的異同，以確保工作手冊(cè)式教材不能偏離其內(nèi)涵特征。工作手冊(cè)式教材和項(xiàng)目化教材都能夠體現(xiàn)“知行合一、工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)要求，教材內(nèi)容突出實(shí)踐性，滿足“做中學(xué)”的教學(xué)要求。兩者之間的差異在于工作手冊(cè)式教材對(duì)接完整的崗位工作，而且崗位工作一般是若干個(gè)任務(wù)序列構(gòu)成，每個(gè)任務(wù)序列的完成需要專門技能支撐，因此崗位工作往往涉及多項(xiàng)專門技能。而項(xiàng)目化教材對(duì)接的是專門技能，依托項(xiàng)目開展專門技能培養(yǎng)。崗位工作中的系列專門技能在內(nèi)容上相互獨(dú)立，但彼此之間存在流程關(guān)系，因此工作手冊(cè)式教材注重序列化的工作技能培養(yǎng)，當(dāng)然這些序列化技能培養(yǎng)可以依托項(xiàng)目方式組織教學(xué)。