盧劍憂

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前，利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺進行教學已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。基于205份樣本，研究發(fā)現(xiàn)：教師對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的功能定位不清晰，導(dǎo)致部分學生不重視教學平臺的使用;網(wǎng)絡(luò)教學平臺的互動功能和在線測試功能不完善，影響了網(wǎng)絡(luò)教學平臺在課中的使用效果;網(wǎng)絡(luò)教學平臺的可靠性和技術(shù)性有待改善。未來需要明晰網(wǎng)絡(luò)教學平臺的定位，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學平臺的互動和測試功能，真正發(fā)揮“隨時、隨地、互動教學和學習”的功能。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+教育”;網(wǎng)絡(luò)教學平臺;使用現(xiàn)狀

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）01-0079-03

自“互聯(lián)網(wǎng)+”概念上升為國家戰(zhàn)略后，一大批“互聯(lián)網(wǎng)+教育”網(wǎng)絡(luò)教學平臺應(yīng)運而生。各地高校為了拓展教學空間、克服教學資源短缺和改善教學模式紛紛組織開展網(wǎng)絡(luò)教學活動，各類網(wǎng)絡(luò)課程日益增多，但多數(shù)只作為線下教學的輔助手段。2020年，全國大部分高校在春季學期實施了網(wǎng)絡(luò)教學。教師通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺與學生互聯(lián)，進行課程教授。學生則通過直播、網(wǎng)絡(luò)自學等方式進行學習。在此背景下，我國“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的進程大大加快，但同時網(wǎng)絡(luò)課程教學平臺存在大量問題亟待解決。其中一個突出的問題是，網(wǎng)絡(luò)教學平臺處于蓬勃發(fā)展的階段，各類平臺層出不窮，但內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，功能滯后。部分平臺標榜“以學生為中心”的設(shè)計原則，但在實際的功能設(shè)置上卻無法有效實現(xiàn)學生自學、師生有效交流。因此，有必要在實施問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，從學生自主學習角度出發(fā)，明確學生對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的功能需求，分析現(xiàn)有教學平臺在功能設(shè)置上存在的問題，為后續(xù)教師和學生更好地選擇平臺提供參考和借鑒。

一、網(wǎng)絡(luò)教學平臺界定及其發(fā)展概況

（一）網(wǎng)絡(luò)教學平臺的概念

網(wǎng)絡(luò)教學活動最早是在歐美等信息技術(shù)發(fā)達的國家興起的，被稱為課程管理系統(tǒng)（CMS，Course Manage-ment System）。著名遠程教育專家Collis和Moonen認為，網(wǎng)絡(luò)教學平臺是基于萬維網(wǎng)，具備網(wǎng)絡(luò)備課、課程內(nèi)容發(fā)布和師生交互支撐等各方面功能的綜合軟件包。

我國的教學平臺建設(shè)始于1999年，教育部按照《面向21世紀教育振興行動計劃》提出的“大力發(fā)展我國現(xiàn)代遠程教育”的要求，批準了45所高等學校開展現(xiàn)代遠程教育試點工作。在發(fā)展早期，教學平臺主要服務(wù)于高校遠程教學，其特點是以課程為中心的教學平臺，主要目的是實現(xiàn)資源支持和課程整合，為教師傳遞教學內(nèi)容服務(wù)。

2008年慕課（MOOC）概念出現(xiàn)，國外開始涌現(xiàn)出一批大規(guī)模在線開放課程。隨后，國內(nèi)學堂在線、中國慕課網(wǎng)等大型在線開放課程平臺開始建設(shè)。課程平臺開始向以學生學習活動為中心轉(zhuǎn)變，提供多項功能供學生在學習過程中進行探究、合作、交流。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學平臺的分類

根據(jù)目前的網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)和應(yīng)用情況，網(wǎng)絡(luò)教學平臺可以分為以下幾類。

一是直播類網(wǎng)絡(luò)教學平臺。2016年被稱為我國的網(wǎng)絡(luò)直播元年，大量網(wǎng)絡(luò)直播平臺興起。隨后，專門用于教學的網(wǎng)絡(luò)直播平臺也大量出現(xiàn)。自2020年，部分原功能定位為視頻會議、網(wǎng)絡(luò)直播等的軟件，如釘釘視頻會議、騰訊視頻會議等，經(jīng)過調(diào)整改善，也被用于網(wǎng)絡(luò)直播授課。直播類網(wǎng)絡(luò)教學平臺主要用于教師直播講授，具備考勤和點名等基本課堂應(yīng)用功能。

二是資源庫類。資源庫類的教學平臺以課件、教學視頻等教學資源建設(shè)為中心，學生可以通過App、網(wǎng)站等入口，隨時隨地收看音頻和視頻，查看課件、教案、講義等教學資源，完成在線作業(yè)，并在平臺的討論區(qū)進行交流互動。由于教學資源能夠隨時隨地調(diào)取觀看，學生可以按照自己的節(jié)奏進行學習，這樣的特點和高等教育“以學生為中心”“以學生自學為主”的教學原則相匹配，資源庫類教學平臺在高等學校得到廣泛運用。

二、調(diào)查分析

（一）樣本的基本情況

為了了解學生使用教學平臺的情況，我們對順德職業(yè)技術(shù)學院的學生進行了調(diào)查，獲得了205份有效問卷。其中，男性占比28.78%，女性占比71.22%;大一、大二、大三學生分別占比24.39%、71.22%和4.39%;理工科類、經(jīng)濟管理類和藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)分別占比15.61%、75.61%和8.78%。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1.教學平臺使用情況

目前，多數(shù)教師會在教學過程中使用教學平臺進行輔助，學生使用教學平臺的頻率較高。在被調(diào)查的學生中，表示“幾乎每節(jié)課都需要使用教學平臺”占比高達30.24%;表示“只要有課的時候，一天至少一次”的學生占比也達到39.02%;表示“只要有課的時候，一周至少一次”的學生占比為25.37%;選擇“一學期用不了幾次”的學生僅占比5.37%。

從調(diào)查結(jié)果來看，學生最常使用的教學平臺為優(yōu)慕課在線課程平臺、智慧職教云課堂和超星學習通。由于學生使用哪一個教學平臺主要由建設(shè)課程的教師決定，因此，從表1可以看出不同教學平臺在高校教師中的普及情況。

為了了解教學平臺功能的使用情況，我們讓學生按照使用的頻率從高到低進行打分，使用頻率最高的項目得分最高。從調(diào)查結(jié)果來看，目前使用最多的功能是簽到，其次是提交作業(yè)，之后依次是查看課件和教案、在線測試、查看教學視頻和留言提問。

除了為學生自學提供教學資源外，教學平臺也是教師對學生進行指導(dǎo)的有效途徑。我們以多選題的方式詢問了學生教師通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺進行輔導(dǎo)的途徑，從調(diào)查結(jié)果看，教師最常使用的輔導(dǎo)方式是在線測試，占比達到84.88%;排在第二的是批改作業(yè)，占比81.95%;第三是回復(fù)留言，占比32.68%。

2.教學平臺的使用意愿

教學平臺的使用需要關(guān)注學生的意愿和感受，以提高平臺的使用效果。從調(diào)查的結(jié)果來看，不同學生對教學平臺的使用意愿差異較大。問題“你希望老師通過教學平臺實行100%線上教學嗎”，選擇了“非常同意”和“比較同意”的學生合共占比達到42.93%。但同時也有30.24%和6.34%的學生選擇了“比較不同意”和“非常不同意”。

另外，性別對教學平臺的使用意愿有較大影響。從圖1可以看出，男生更愿意老師100%使用線上教學，超過50%的男生選擇了“非常同意”和“比較同意”，女生則只占36.99%。

學生更多將教學平臺作為線下課程的輔助，而不是必要的補充。問題“你認為老師可以完全不使用教學平臺也可以正常教學嗎”，選擇了“非常同意”和“比較同意”的學生分別達到46.34%和11.22%，僅有0.98%、19.51%的學生選擇了“非常不同意”和“比較不同意”。

學生認為教學平臺主要應(yīng)在課后使用，而不是在課前和課中。認為教學平臺應(yīng)在課前預(yù)習、課中學習和課后復(fù)習（提交作業(yè)）時段使用的學生分別占比14.63%、22.93%和62.44%。

3.教學平臺的教學和使用效果

雖然不同學生對教學平臺的使用意愿差異較大，但多數(shù)學生都同意加入教學平臺后，課程的教學效果有所改善。60.98%的學生認為教學平臺的使用令課堂教學趣味性增加了。61.97%的學生認為使用教學平臺使課程教學的內(nèi)容更容易理解和掌握了，而且男生更青睞以教學平臺進行輔助的方式。男生中認為使用教學平臺可以使教學內(nèi)容更容易掌握的比例達到64.4%，高于女生的59.59%。

從使用效果來看，平臺不穩(wěn)定、觀看視頻卡頓和流量耗用大是學生使用平臺最不滿意的三個問題，占比分別達到84.88%、68.78%和56.59%。

三、網(wǎng)絡(luò)教學平臺存在的問題分析

（一）教師對網(wǎng)絡(luò)教學平臺定位不清

網(wǎng)絡(luò)教學平臺可以是以課程為中心的平臺，通過課程開發(fā)和管理，實現(xiàn)課程資源的整合。在這一過程中，平臺主要是作為線下教學的輔助，為教師傳遞教學內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學平臺也可以是以學生為中心，通過教學活動的設(shè)計和支持，通過提供探究、合作和交流等多種功能，支持學生自主學習。對于高職院校的學生而言，他們已經(jīng)有一定的自主學習能力，因此后者的定位更合適。高職院校的教學平臺資源建設(shè)應(yīng)以學生為中心，便于學生隨時隨地根據(jù)自身特點進行自主學習。

但從實踐情況來看，教師對教學平臺的定位模糊。現(xiàn)有的教學平臺為教師提供了探究、合作和交流等多種功能，但多數(shù)教師把教學平臺視作教學資源的儲存平臺，在課堂中使用僅限于調(diào)用課件和教學視頻。在課后使用，主要是讓學生提交作業(yè)和進行在線測試，無法達到學生“自主學習”的目的。

（二）功能未能滿足教學需求

目前，網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的功能主要分為以下幾類：一是教學管理，主要包括考勤（簽到）、學生學習進度查詢和統(tǒng)計;二是教學資源整合，教師可以根據(jù)需要上傳PPT、教案、教學視頻、教學音頻和其他教學素材。另外，教師還可以根據(jù)課堂需要，設(shè)置是否讓學生下載相關(guān)素材;三是師生互動、生生互動的管理，包括課堂提問、課堂討論、課后討論等功能;四是教學效果測試，主要體現(xiàn)為課堂作業(yè)、在線測試等功能。

但從使用效果來看，目前教學平臺在教學管理、教學資源整合等方面的功能較完善，使用界面清晰，基本能夠滿足師生的使用需求。但在教學互動和教學效果檢測方面卻差強人意。以教學互動為例，若教師在課堂上布置課堂小組作業(yè)，由于平臺權(quán)限的限制，教師只能對學生進行手動分組，耗時較長。學生在完成作業(yè)后，也不能查看其他小組的完成情況，實現(xiàn)相互查閱批改，只能由教師在教師端統(tǒng)一查看，互動性較差。在教學效果檢測方面，多數(shù)教學平臺提供的在線測試只能設(shè)置簡單的選擇題、判斷題，填空題的答案不能實現(xiàn)模糊識別，需要教師手動判分，不能實現(xiàn)系統(tǒng)判分，實用性較差。

（三）教學平臺的技術(shù)性和可靠性有待加強

作為教學平臺，需要保持運行的穩(wěn)定性，減少網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)站崩潰的情況出現(xiàn)。另外，教學平臺的交互界面設(shè)計應(yīng)簡單易懂，方便教師在平臺上對資源進行編輯，降低學生的使用門檻。

但從實際情況來看，目前多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺仍不能多人在線使用，容易因為訪問量增加而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓，甚至崩潰的情況。個別教學平臺設(shè)計的交互界面遵循程序員思維，不利于非計算機專業(yè)的教師使用，使用的體驗較差。

四、結(jié)論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，教師利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺拓展教學空間，通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺與學生互聯(lián)，進行課程教授，已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。但從實踐的情況來看，目前教師對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的定位不清晰，網(wǎng)絡(luò)教學平臺成為教學資源的儲存平臺，無法達到學生“自主學習”的目的。另外，網(wǎng)絡(luò)教學平臺的功能有待改善，特別是師生互動、生生互動等互動功能和教學檢測功能不足。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的技術(shù)性和可靠性有待加強。針對上述問題，需要進一步明確網(wǎng)絡(luò)教學平臺“以學生自主學習為中心”的功能定位。加強和完善教學平臺的互動功能和測驗功能，增強網(wǎng)絡(luò)教學平臺的穩(wěn)定性和可靠性，改善交互界面的設(shè)計，降低使用難度，優(yōu)化使用體驗，讓網(wǎng)絡(luò)教學平臺真正發(fā)揮“隨時、隨地、互動教學和學習”的功能。

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◎編輯 栗國花