張小平 馬強
摘要:員工是企業(yè)最寶貴的財富,隨著當今社會工作、生活壓力的加大,“亞健康”“過勞猝死”及加班抑郁癥等企業(yè)員工身心健康問題層出不窮,員工健康管理日益受到國內(nèi)企業(yè)的重視,因此,如何通過做好員工的健康管理,提升組織的人力資本效力,從而增強企業(yè)的競爭力,已經(jīng)成為一個不可忽視的新的重要課題。本文從健康管理在職工文化建設中的構建與實施的角度出發(fā),旨在調(diào)動員工積極性、主動性以及創(chuàng)造性,促使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)向好的方向轉(zhuǎn)變。
關鍵詞:企業(yè)員工;健康管理;構建與實施
健康無論是對企業(yè),還是員工個人而言,都是非常重要的非再生資源。如何通過加強員工健康管理,增加企業(yè)人力資本效益,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,同時,通過健康管理的途徑探索實現(xiàn)企業(yè)和員工互惠共贏,構建和諧的勞動關系,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個很重要研究課題。
1員工健康管理的定義
目前,國內(nèi)外學者關于員工健康管理的概念并沒有統(tǒng)一定義。健康管理是一項持續(xù)的組織活動,其目標是為了實現(xiàn)保持、提高員工的健康水平,圍繞該目標,企業(yè)將作出相應的活動設計以改善員工個人行為。健康管理不僅是一項疾病管理,還是一項健康促進計劃,針對每一部分,都應該有最有效的方法來設計、實施和評估。健康管理是管理者基于員工健康需求,為了實現(xiàn)員工身體、精神以及社會生活處于完好狀態(tài)的目的,從而開展計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程[1]。健康管理是一項有計劃的管理活動,它通過監(jiān)測、評估個體或人群的健康狀況,以提供健康咨詢和指導,同時對健康危險因素進行干預。健康管理是企業(yè)應用現(xiàn)代醫(yī)療和信息技術,通過對企業(yè)員工生理、心理的健康狀況進行跟蹤、評估,系統(tǒng)地維護員工身心健康,以降低企業(yè)醫(yī)療成本,整體提升企業(yè)生產(chǎn)效率的管理行為。綜合國內(nèi)外關于健康管理的定義,我們可以發(fā)現(xiàn)員工健康管理是管理學與醫(yī)學緊密結(jié)合的一項綜合性管理活動,是一種新潮的人力資源管理新理念。
2當前存在的問題
(1)個別單位重視程度不到位。少數(shù)單位只以不發(fā)生安全事故為工作目標,對于員工健康管理按照局、廠相關部門要求工作,思想并沒有提升到應有的高度,存在“重生產(chǎn)輕防護,重事后輕預防、重形式輕行動”的現(xiàn)象。(2)部分員工思想認識不到位。教育培訓存在漏洞,個別單位 ? 對員工健康知識的宣傳教育不到位,流于形式。對高危員工從事重要崗位危害造成的嚴重后果認識不足,錯誤認為員工健康管理工作是形象工程、做表面文章,部分員工對健康重視度不夠,認為自己能夠“扛住”,錯過最佳治療時期。(3)職能部門服務指導不到位。個別職能部門服務意識 ? 和能力不強,缺乏積極主動、精益求精的工作意識,存在職責不清、分工不明、監(jiān)管不力等現(xiàn)象,不能及時有效評估、告知健康危害風險及防治措施,致使健康危害得不到有效監(jiān)管和防治。
3持續(xù)深化員工健康管理的對策
3.1針對員工需求,定期開展健康專項系列活動
通過充分調(diào)研員工的健康需求,企業(yè)應定期組織開展形式多樣的宣傳教育和健康專項活動[2]。一方面要加強員工職業(yè)健康的宣傳教育,開展企業(yè)預防亞健康、過勞死和職業(yè)病相關等健康知識法規(guī)的宣傳教育,尤其要對重點崗位及重點人群普及相關知識政策,例如,單獨設立企業(yè)健康宣傳欄,及時解答跟企業(yè)職工有關的公司健康和醫(yī)療福利問題和落實國家相關政策精神的宣貫工作;另一方面,定期開展形式多樣的企業(yè)員工健康活動,比如:邀請專業(yè)人士和機構開展員工健康講座培訓,邀請有關中醫(yī)到企業(yè)坐診,與第三方專業(yè)機構合作開展員工心理健康咨詢服務,開展職工趣味運動會,組織(獎勵)員工集體出游和員工戶外團建活動等以增強員工體質(zhì),緩解員工身心壓力和豐富員工生活,具體工作可由工會等企業(yè)職能部門負責制定年度和專項計劃并組織落實,確保企業(yè)員工健康活動的常態(tài)化。
3.2實施員工個性化體檢,建設企業(yè)員工電子健康檔案體系
在嚴把員工入職體檢健康關及企業(yè)員工享受年度免費體檢套餐待遇的基礎上,企業(yè)可在固定員工體檢福利費用標準不變的原則下,針對不同員
工需求,細化體檢項目選擇,實行“基礎檢查項目+個性化選擇”體檢,在常規(guī)必檢項目的基礎上,給員工更多的個性化體檢項目選擇,且員工年度體檢費用標準可隨企業(yè)經(jīng)營情況動態(tài)調(diào)整,另外,企業(yè)可通過對歷年來員工年度體檢報告數(shù)據(jù)的同相比較分析,對員工常見病癥進行歸類總結(jié),建設企業(yè)員工電子健康檔案管理體系,指定相關部門專人負責員工健康數(shù)據(jù)的動態(tài)管理維護,通過大數(shù)據(jù)的對比分析對癥下藥,從而更高效精準的發(fā)現(xiàn)員工健康問題的癥結(jié)所在和提出后續(xù)解決方案。
3.3建立科學且完善的健康管理體系
企業(yè)要想在激烈的市場競爭和經(jīng)濟全球化的環(huán)境當中謀得生存,必須以健康管理模式作為企業(yè)發(fā)展和建設的指導思想的。按照健康管理模式的指導方針構建企業(yè)職工文化建設??茖W且完善的健康管理體系能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展和運行做出正確的決策。以企業(yè)職工文化建設為例。將健康管理作為指導思想的職工文化體系彰顯了人文關懷。由文體協(xié)會和幸福度作為開展文化工程的載體。通過舉辦愛在石化系列活動、員工運動會以及文藝匯演等群眾性文體活動。這些活動能夠加速企業(yè)文化工程的建設進度。在各種力量的共同努力下,企業(yè)形成了以領導為主,協(xié)會力量作為輔助,全體員工共同參與到文化活動中去的一種企業(yè)發(fā)展模式。
3.4企業(yè)健康食堂
按食堂劃分員工,根據(jù)員工體檢報告,形成就餐群體,全員健康大數(shù)據(jù)平臺構建相應數(shù)據(jù)庫。由醫(yī)療專家和營養(yǎng)專家對每個食堂的就餐群體進行分析,制定相應健康食譜,形成整體解決方案,并注明每道菜品食用功效、適用群體、正確引導員工科學用餐[3]。同時,針對原材料采購、食物加工實行全過程管理,注明食材相關信息,嚴格把控食品安全。食堂每日上傳菜單,員工可在平臺上提前查看并直接訂餐,便于食堂精準把控飯菜供應量,避免浪費。同時,員工還可將食材錄入平臺,平臺通過錄入食材種類,自動營養(yǎng)搭配,給出智能搭配營養(yǎng)菜單和烹飪教學指南。
3.5聚焦深度融合,注重健康管理實效
(1)教育培訓相結(jié)合。安全管理人員不僅要查找作業(yè)現(xiàn)場存在的問題和隱患,還要深入到員工中做細致地調(diào)查研究,了解員工心理和身體狀態(tài),制定切實可行、行之有效的教育培訓計劃,將安全生產(chǎn)知識和職業(yè)健康知識相互容納、貫通,促使安全教育培訓內(nèi)容更加的詳細全面。(2)督導檢查相結(jié)合。員工健康狀況的檢查在一定程度上是企業(yè)安全生產(chǎn)檢查的一部分,因此,在計劃、布置安全檢查任務時,可將二者聯(lián)系起來綜合考慮。將二者相關內(nèi)容合并,不同檢查內(nèi)容分別列項,使其相輔相成,相互促進。
結(jié)束語:員工健康管理是人力資源管理的新趨勢、新方向,受新冠肺炎疫情的影響,這樣的大環(huán)境下,企業(yè)員工健康管理的重要作用更是不言而喻,而當今社會,成功的企業(yè)無一例外重視對企業(yè)員工的健康管理,而成功的企業(yè)員工健康管理可提升員工的工作效率,提高員工對企業(yè)的滿意度、歸屬感和忠誠度,留住和吸引人才,從而提升企業(yè)的整體生產(chǎn)效率及
增強企業(yè)的競爭力,最終達到企業(yè)和員工“雙贏”的目的。參考文獻:
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