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關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下食品企業(yè)市場營銷策略研究

2022-02-21 00:48張金文
關(guān)鍵詞:食品企業(yè)市場營銷大數(shù)據(jù)時(shí)代

張金文

摘 ?要:我國正處于信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,開拓了食品企業(yè)線上市場營銷的視野,促進(jìn)企業(yè)由線下的營銷策略轉(zhuǎn)為線上營銷。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷手段早已無法順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,不能滿足食品企業(yè)的發(fā)展需求。因此,食品企業(yè)應(yīng)改變自身的營銷策略,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析客戶的食品需求,從而改善自身的營銷理念。本文將對大數(shù)據(jù)時(shí)代下食品企業(yè)市場營銷策略進(jìn)行研究,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;食品企業(yè);市場營銷;策略研究

中圖分類號:F274;F426.82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:2095-9052(2022)02-00-03

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平逐漸提升,對食品質(zhì)量的要求也越來越高,因而食品企業(yè)應(yīng)加快自身的改革創(chuàng)新步伐,為食品的安全提供重要保證[1]。在市場經(jīng)濟(jì)不斷變化的背景下,中小型食品企業(yè)不斷崛起,這就使市場中的競爭日益激烈,因此企業(yè)若想在市場中長期發(fā)展,就要轉(zhuǎn)變自身的營銷策略,利用大數(shù)據(jù)分析市場的變換形式,將自身的發(fā)展策略與數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、大數(shù)據(jù)和市場營銷的概念

大數(shù)據(jù)主要指不能采用常規(guī)工具達(dá)成處理過程的新型數(shù)據(jù)集合模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在云計(jì)算的支撐和保障下逐漸被人們廣泛應(yīng)用,在多個(gè)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型發(fā)展中成為首選信息工具。大數(shù)據(jù)技術(shù)相較于傳統(tǒng)信息處理技術(shù),具有較高的準(zhǔn)確性和高效性,但是,大數(shù)據(jù)對應(yīng)用載體和技術(shù)提出更高的要求,面臨一定的發(fā)展挑戰(zhàn),需要增強(qiáng)知識(shí)服務(wù)能力的保障。大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出龐大的數(shù)據(jù)量規(guī)模特點(diǎn),具有繁雜的結(jié)構(gòu),需要搭配專門的服務(wù)器才能進(jìn)行高效應(yīng)用,同時(shí)對云計(jì)算有更高的需求,以便獲得較高的處理效率和精準(zhǔn)度。大數(shù)據(jù)具有多樣化類型,在基本運(yùn)算的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合使用者的實(shí)際需求全面發(fā)揮分類選擇的優(yōu)勢,獲得有效信息,或者呈現(xiàn)信息資源的實(shí)際狀態(tài)。

市場營銷是指企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通交流并進(jìn)行貨幣交易的過程,能夠推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活動(dòng),主要是企業(yè)針對市場的變化,不斷改進(jìn)自身的營銷策略對市場進(jìn)行食品銷售的過程。食品企業(yè)開展市場營銷主要是為了促進(jìn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,并為人民提供高質(zhì)量的食品[2]。食品企業(yè)應(yīng)在合適的時(shí)間、合理利用市場的規(guī)則制定完善的營銷策略,并為消費(fèi)者提供優(yōu)良的食品服務(wù)。市場營銷在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,對企業(yè)的發(fā)展具有直接影響。

二、食品企業(yè)市場營銷的意義

市場營銷是食品企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,其關(guān)乎企業(yè)的長期健康發(fā)展,直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。食品企業(yè)主要依靠營銷手段吸引消費(fèi)者的注意,并通過促銷手段引導(dǎo)消費(fèi)者購買自身生產(chǎn)的食品,以此來滿足消費(fèi)者對食品的需求,從而促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)增長。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,食品企業(yè)與消費(fèi)者之間是相輔相成的關(guān)系,企業(yè)需要依靠消費(fèi)者的購買能力實(shí)現(xiàn)商品的交換,消費(fèi)者需要企業(yè)的產(chǎn)品來滿足自身的消費(fèi)需求。因此,食品企業(yè)應(yīng)利用我國先進(jìn)的信息技術(shù)對廣大消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理,從而生產(chǎn)出大眾喜聞樂見的食品,使企業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)需求能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。食品企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)能夠準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,使食品的生產(chǎn)按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行,從而避免企業(yè)生產(chǎn)過多不符合消費(fèi)需求的食品,造成大量的庫存積壓,導(dǎo)致食品資源浪費(fèi)。食品企業(yè)通過創(chuàng)新營銷手段既能夠使消費(fèi)者的生活水平得到顯著提升,也能拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,充分體現(xiàn)出食品企業(yè)在市場中的作用價(jià)值。大數(shù)據(jù)是我國科技發(fā)展的必然產(chǎn)物,包含龐大的數(shù)據(jù)信息網(wǎng),其中的信息具有多元化的特點(diǎn),同時(shí)其處理數(shù)據(jù)信息的速度也異常迅速,能夠?yàn)槭称菲髽I(yè)的產(chǎn)品宣傳提供重要保障[2]。食品企業(yè)在改革自身的營銷理念時(shí),不僅要開拓新顧客,還要注意維系老顧客,要與顧客建立良好的合作關(guān)系,并對市場進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,根據(jù)市場的變化形勢,改善自身營銷策略,維護(hù)市場之間的平衡。

三、食品企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

(一)市場調(diào)查有待完善

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨,企業(yè)要注重對客戶信息的采集與歸納,市場營銷策略需制定多種營銷方案,這就需要龐大的數(shù)據(jù)給予支撐。但目前大部分食品企業(yè)并不注重對市場的調(diào)查,以至于企業(yè)的食品生產(chǎn)固化,缺乏市場營銷創(chuàng)新,長此以往食品企業(yè)會(huì)被時(shí)代的發(fā)展所淘汰。企業(yè)認(rèn)為在食品生產(chǎn)前期對消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查對企業(yè)的食品銷售影響不大,需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,還不能充分收集到顧客的消費(fèi)信息,并不利于企業(yè)長久的發(fā)展,最終會(huì)致使企業(yè)的營銷手段和生產(chǎn)出的產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者的需求,使自身在市場中的地位下降,面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)市場營銷重視程度不足

食品企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取信息資源,但同時(shí)也承擔(dān)著信息技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的營銷策略若不能依據(jù)市場的改變進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,企業(yè)就不能充分了解消費(fèi)需求的信息。大部分食品企業(yè)的市場營銷意識(shí)薄弱,更看重食品的生產(chǎn)過程以及食品質(zhì)量,企業(yè)生產(chǎn)的食品再好,缺乏相應(yīng)的營銷策略對其進(jìn)行銷售也難以吸引消費(fèi)者對其進(jìn)行購買,這就致使企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下仍然不能完全滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。企業(yè)生產(chǎn)的食品若不能進(jìn)行很好的銷售,就會(huì)使大量食品處于滯銷狀態(tài),出現(xiàn)供大于求的不良現(xiàn)象,這并不利于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)不高

大部分企業(yè)仍然受傳統(tǒng)營銷理念的影響,對大數(shù)據(jù)時(shí)代的重視程度不足,企業(yè)內(nèi)部也并未招收相應(yīng)的技術(shù)人才,這就致使企業(yè)無法利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場進(jìn)行評估,也不了解如何通過數(shù)據(jù)信息制定相應(yīng)的營銷策略。并且,企業(yè)內(nèi)部的營銷員工業(yè)務(wù)能力有待提升,其還不明確大數(shù)據(jù)技術(shù)對營銷手段的意義。食品企業(yè)若不運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)大量的無用信息,影響企業(yè)對市場的判斷,也無法在信息網(wǎng)中查找到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷,讓劣質(zhì)的產(chǎn)品流入市場中。

四、食品企業(yè)市場營銷的策略

(一)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)若想充分利用信息技術(shù)對顧客的需求進(jìn)行采集,就需要提升員工的技術(shù)水平,并培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人員,使其能夠有效地分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷策略提供重要保證。企業(yè)應(yīng)對營銷人員定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力、分析能力和信息采集能力,使其明確自身的工作職責(zé),端正自身的工作態(tài)度,樹立積極的工作心態(tài),為企業(yè)的營銷改革作出自身的貢獻(xiàn)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的考核制度,便于企業(yè)了解員工的培訓(xùn)效果,并將其安排在合理的工作崗位中,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。食品企業(yè)也應(yīng)面向社會(huì)招聘專業(yè)的數(shù)據(jù)技術(shù)人才,經(jīng)過企業(yè)的面試和考核,選擇適合企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新型人才,為市場營銷團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。食品企業(yè)也應(yīng)促進(jìn)員工之間的溝通交流,讓員工不斷吸取對方的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而提升自身的業(yè)務(wù)能力。食品企業(yè)若想吸取專業(yè)的技術(shù)人才,就要采取相應(yīng)的招聘措施。一是通過提高薪資待遇的方式吸引大量的專業(yè)人才向企業(yè)投遞簡歷,并為其提供廣闊的升職空間。二是企業(yè)要完善內(nèi)部的激勵(lì)政策,為員工提供發(fā)展目標(biāo),激發(fā)員工工作的積極性,從而創(chuàng)新企業(yè)的營銷策略。三是食品企業(yè)需要注重新技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)長久發(fā)展提供先進(jìn)技術(shù)的支持和保障。食品企業(yè)市場營銷部門需要清晰正確地認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的必要性,在實(shí)踐過程中進(jìn)行針對性創(chuàng)新開發(fā)和應(yīng)用,全面探尋技術(shù)發(fā)展途徑,實(shí)現(xiàn)技術(shù)模式并存的局面,綜合性分析傳統(tǒng)技術(shù)的優(yōu)勢和缺點(diǎn),摒棄落后部分,同時(shí)不斷延伸和深化優(yōu)良部分。

(二)遵守市場營銷信息化建設(shè)原則、完善營銷目標(biāo)

新時(shí)期,社會(huì)各界對食品企業(yè)市場營銷信息化建設(shè)有著越來越多的關(guān)注和重視。食品企業(yè)在實(shí)際建設(shè)工作開展的過程中,主要結(jié)合實(shí)際情況和需求,不斷完善長效機(jī)制,在工作人員解決相應(yīng)問題時(shí)提供重要的參考依據(jù),同時(shí)需要利用創(chuàng)新思維進(jìn)行相關(guān)工作的整體安排。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行廣泛應(yīng)用,獲得顯著的成績,進(jìn)而在食品企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新和完善中發(fā)揮重要促進(jìn)作用,能有效推進(jìn)食品企業(yè)市場營銷信息化的建設(shè)發(fā)展。相關(guān)人員對用戶的實(shí)際需求、市場營銷中的優(yōu)點(diǎn)和缺陷等多個(gè)方面,可以結(jié)合數(shù)字化方式進(jìn)行全方位分析,有效提升建設(shè)工作的精準(zhǔn)匹配度,同時(shí)能夠不斷引進(jìn)現(xiàn)代化先進(jìn)信息化技術(shù)和設(shè)備,促進(jìn)該信息化建設(shè)工作整體發(fā)展。

食品企業(yè)在實(shí)際的營銷過程中,需要對大量的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行歸納整理,了解不同顧客的食品喜好和消費(fèi)習(xí)慣,以此來為顧客制定針對性的需求服務(wù)。食品企業(yè)要明確自身的市場定位,其主要是為顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量的服務(wù),要秉承“以人為本”的經(jīng)營理念,時(shí)刻為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。企業(yè)在進(jìn)行線上營銷服務(wù)時(shí)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的愛好進(jìn)行分析,實(shí)時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的愛好進(jìn)行食品消息的推動(dòng)服務(wù),這樣既能讓消費(fèi)者了解企業(yè)的最新產(chǎn)品,也能讓消費(fèi)者自行選擇所需的產(chǎn)品,消費(fèi)者在購物信息的推送下也會(huì)對相應(yīng)的食品產(chǎn)生興趣,使其產(chǎn)生點(diǎn)擊的欲望。食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的價(jià)格規(guī)則,適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,利用促銷的營銷方式,吸引顧客的注意,激發(fā)顧客的購買欲望,促使顧客能夠盡快購買,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。對于消費(fèi)者而言,消費(fèi)的本質(zhì)是看重食品的安全、健康和自身的需要,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不高,即使價(jià)格再低,也得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,因此企業(yè)在保證自身食品質(zhì)量的前提下,要利用廣告的形式對食品進(jìn)行宣傳,并將食品的配置表充分體現(xiàn)在宣傳標(biāo)語中,提高消費(fèi)者對食品質(zhì)量的認(rèn)同感。同時(shí)企業(yè)應(yīng)利用重大節(jié)日,諸如七夕節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等對產(chǎn)品進(jìn)行包裝,使產(chǎn)品銷售能夠線上線下同時(shí)進(jìn)行[3]。因此,企業(yè)應(yīng)針對消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定個(gè)性化的消費(fèi)服務(wù),利用多種營銷方式,促進(jìn)消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。

(三)產(chǎn)品結(jié)合銷售、建設(shè)線上交易平臺(tái)

我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,老套的營銷策略早已不能滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,因此企業(yè)應(yīng)改變產(chǎn)品的銷售形式,盡力生產(chǎn)多樣化的食品。但過多的食品樣式會(huì)使消費(fèi)者在觀看購物界面時(shí)眼花繚亂難以從中挑選出真正適合自己口味的食品。針對這一現(xiàn)象,企業(yè)首先應(yīng)將購物界面進(jìn)行歸納整理,將不同的產(chǎn)品進(jìn)行分類,并將不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售,將銷量高的產(chǎn)品與銷量較低的產(chǎn)品進(jìn)行組合,從而使銷量較差的產(chǎn)品能夠銷售出去,避免企業(yè)內(nèi)部積壓過多無法銷售的產(chǎn)品。通過將產(chǎn)品組合銷售,也可以讓消費(fèi)者感受到不同食品帶來的感受,提升產(chǎn)品的銷量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)在組合產(chǎn)品時(shí)也要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,注意不能將兩種毫無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品聯(lián)系在一起,因?yàn)橄M(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)覺得另一件食品并不符合自身的需求,就不會(huì)對其進(jìn)行購買。同時(shí)食品企業(yè)也要經(jīng)常將產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的組合排列,以此來提升產(chǎn)品的銷量[4]。

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,食品企業(yè)市場營銷要將加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)合銷售,創(chuàng)建線上交易平臺(tái),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,做到與時(shí)俱進(jìn),全面提升市場營銷工作開展質(zhì)量和效率。食品企業(yè)開展線上交易平臺(tái)的過程中,需要加強(qiáng)線上交易平臺(tái)的監(jiān)督管理和維護(hù),組建專門負(fù)責(zé)的督察小組,定期檢查和整理平臺(tái),去除無效信息,優(yōu)化界面,便于消費(fèi)者在實(shí)踐操作中更加便捷,增強(qiáng)平臺(tái)的規(guī)范化和美觀性,滿足消費(fèi)者審美標(biāo)準(zhǔn)和心理需求。食品企業(yè)可以發(fā)揮集體的力量,在工作人員中集思廣益,將他們的薪資績效和電商銷售量掛鉤,全面調(diào)動(dòng)工作人員管理平臺(tái)的積極主動(dòng)性,同時(shí)在產(chǎn)品界面滲透企業(yè)廣告信息,便于消費(fèi)者在選擇商品的過程中獲得企業(yè)或者平臺(tái)的相關(guān)消息,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,提成交易成功率。

(四)改變市場營銷理念、創(chuàng)新品牌營銷模式

企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變自身的營銷理念,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而改變,跟隨市場的變化而變化。將市場營銷理念與信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)融合,充分借鑒西方國家的營銷理念,對其取其精華、去其糟粕,從而形成一套創(chuàng)新的營銷理念,使企業(yè)能夠在市場中長期健康地發(fā)展下去。食品企業(yè)應(yīng)加快營銷理念改革的步伐,將創(chuàng)新型的策略融入企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中,以此來提升企業(yè)的銷售效率,這樣能夠使消費(fèi)者更加直觀地感受到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,從而被企業(yè)的食品所吸引,促使自身能夠不被時(shí)代的發(fā)展所淘汰。同時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的購買信息建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)網(wǎng),并對信息資源進(jìn)行整合,為企業(yè)了解客戶需求提供保障。企業(yè)只有利用大數(shù)據(jù)對客戶的需求進(jìn)行相關(guān)分析,才能保證自身生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠滿足客戶的消費(fèi)需求,并對客戶進(jìn)行有效的維護(hù)[5]。

食品企業(yè)發(fā)展過程中,需要結(jié)合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,塑造企業(yè)良好形象,加強(qiáng)品牌營銷策略,獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)全面發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)制定科學(xué)完善的規(guī)章制度,明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)自身管理,打造企業(yè)良好口碑。同時(shí),行業(yè)要注重監(jiān)督管理工作,規(guī)范行業(yè)行為,維護(hù)市場秩序,注重營銷誠信建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)自身綜合實(shí)力和競爭力,擴(kuò)大在社會(huì)大眾中的影響范圍。市場營銷人員在實(shí)際工作中要掌握消費(fèi)者的實(shí)際心理情況,加強(qiáng)對品牌策略的管理,充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。同時(shí),企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過程中注重樹立自己的品牌,提高便利店的品牌形象,讓人民群眾了解企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)品牌,加大宣傳力度進(jìn)行廣告宣傳、傳單宣傳等。人們在消費(fèi)的過程中具有從眾心理,知名品牌在人們心目中具有品質(zhì)保證的觀念,進(jìn)而提高企業(yè)的營銷效率。品牌營銷策略中不僅要加強(qiáng)品牌的宣傳還要進(jìn)行正確的品牌定位和保證商品的質(zhì)量,在實(shí)際運(yùn)營的過程中提供便利的服務(wù)。企業(yè)在商品選擇時(shí)要遵守質(zhì)量保障、滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求、經(jīng)營和需求相適應(yīng)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則。

五、結(jié)語

綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下,大部分食品企業(yè)都面臨著市場帶來的巨大挑戰(zhàn)。因此,食品企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)對市場營銷模式進(jìn)行改革,從而有效緩解企業(yè)的發(fā)展壓力,維護(hù)好現(xiàn)有的顧客,并積極主動(dòng)地開展新顧客,提升自身在市場中的競爭力,滿足顧客的消費(fèi)需求,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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(責(zé)任編輯:董維)

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