張藝馨

（東莞城市學院，廣東 東莞）

商務英語起源于應用語言學的ESP（English for Specific Purpose），以應用語言學、跨文化交際學、話語分析等為學科基礎，運用社會科學和商學的方法研究商務話語、商務活動和文化等。2011年5月份商務英語被國家教育部列入本科專業(yè)，標志著商務英語成為一個成熟的專業(yè)，此后隨著經(jīng)濟全球化進程的推進，對外貿(mào)易與國際交流的日益頻繁，我國商務英語的教育規(guī)模也不斷擴大，截至2020年全國共有 370 多所高等院校設有商務英語專業(yè)，700 多所院校開設商務英語方向相關課程。目前我國商務英語學科體系構建已經(jīng)取得了初步的進展，但是對于學科建設的內(nèi)涵、人才培養(yǎng)的定位、實踐教學體系的構建等問題還需更進一步的研究與討論，這些問題的討論都需要強大理論體系的支撐。

商務英語作為“特殊用途英語”主要應用于商務環(huán)境中，服務于生產(chǎn)經(jīng)營與商品貿(mào)易過程，它的跨文化語境決定了商務英語的運用與其主體所在環(huán)境的文化、價值觀和意識形態(tài)等環(huán)境因素密切關聯(lián)。語言經(jīng)濟學以語言的價值屬性與經(jīng)濟屬性為理論基礎，將語言視為一個函數(shù)，討論語言形成發(fā)展背后的經(jīng)濟學邏輯，這為商務英語研究開辟了新的思路，本文嘗試基于語言經(jīng)濟學視角，通過分析商務英語的經(jīng)濟價值與商務英語實踐教學的經(jīng)濟效益，探索商務英語專業(yè)實踐教學的創(chuàng)新模式，從而提升商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

一 語言經(jīng)濟學視域下的商務英語經(jīng)濟價值與商務英語教育投資分析

語言經(jīng)濟學（Economics of Language）的概念由美國經(jīng)濟學教授Jacob Marschak 首次提出，作為一門跨教育學、語言學、經(jīng)濟學等學科的新興學科，語言經(jīng)濟學以經(jīng)濟學的理論和方法研究語言的產(chǎn)生與發(fā)展邏輯，認為語言與其他資源一樣，具有價值（value）、效用（utility）、成本（cost）和效益（benefit）等經(jīng)濟學特征[1]。根據(jù)語言經(jīng)濟學理論，語言的經(jīng)濟價值是語言在使用過程中有效表達和被理解的互換性（interchangeability）特征，同時，加拿大教授Francois Vaillancourt指出語言本身也是一種人力資本——凝結在勞動者身上的知識、技能及能力等[2]。語言自身并不承載價值，語言的使用使其具備了價值，一種語言在多大程度上滿足市場的需求便會取得相對應的市場價值。效用則是指通過交換獲得的社會勞動的節(jié)約，語言的效用簡單地理解是通過語言這種人力資本的交換所獲得的對于交換雙方的社會勞動的節(jié)約，以盡可能少的勞動耗費獲得盡可能多的勞動成果。語言學習的成本（cost）包含顯性成本即為學習這門語言所付出的金錢、時間和精力，隱性成本也可以稱為機會成本，即將這些付出投入到其他選擇上所能獲得的最大收益。最后，語言的效益是指掌握這種語言所能帶來的經(jīng)濟利益。商務英語（Business English）作為在貿(mào)易、投資等各類經(jīng)濟、公務活動中廣泛使用的語言[3]，也具備以上經(jīng)濟學屬性。商務英語的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在學習者依靠商務英語從事相關工作取得的經(jīng)濟收益，它取決受聘者商務英語綜合實踐能力與市場對商務英語人才需求程度兩個方面。當前，國際貿(mào)易與國際交流的深入發(fā)展、“一帶一路”倡議的進一步推進、粵港澳大灣區(qū)建設進入新的發(fā)展階段，迫切需要大量高素質(zhì)的商務英語人才，商務英語的經(jīng)濟價值更加凸顯。而另一方面，能夠較好匹配和滿足企業(yè)崗位需求的商務英語專業(yè)畢業(yè)生供不應求，高質(zhì)量商務英語人才的缺口巨大，這與商務英語教學模式特別是實踐教學體系有較大的關系。

語言經(jīng)濟學的本質(zhì)是用經(jīng)濟學的基本方法研究語言的形成、習得與發(fā)展，經(jīng)濟學的本質(zhì)就是研究稀缺資源配置，語言作為人力資源的重要組成也具有稀缺性，語言經(jīng)濟學的研究任務也就包含了如何在語言這個稀缺資源上做出最優(yōu)的選擇[4]。筆者認為這一選擇主體可以是語言學習者，語言教育者（學校、教育培訓機構等）也可以是從事語言相關產(chǎn)業(yè)的市場主體，無論對于哪個主體，選擇都勢必存在機會成本，只有當預期收益大于機會成本才是最優(yōu)選擇。

東莞城市學院（原東莞理工學院城市學院）坐落于東莞市，毗鄰港澳、連接穗深，處于粵港澳大灣區(qū)的核心區(qū)，地理位置優(yōu)越，東莞城市學院商務英語專業(yè)如何利用好這一良好的區(qū)位條件和發(fā)展機遇，通過建設全面的課程體系，優(yōu)化資源配置，使得商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)更好地服務于東莞市地方，并向整個灣區(qū)輸送高質(zhì)量的商務英語專業(yè)人才，筆者認為重新做好專業(yè)定位、突出本專業(yè)特色、重構實踐教學體系勢在必行。

二 基于語言經(jīng)濟學的商務英語實踐教學體系構建路徑

（一） 語言經(jīng)濟學視域下商務英語人才培養(yǎng)與實踐教學存在的問題

商務英語專業(yè)在基礎英語學科上融合商務特點，在課程設置上除了英語聽說讀寫譯等傳統(tǒng)課程之外，還開設了諸多商務類課程，如國際貿(mào)易實務（雙語）、物流英語、人力資源管理（英）、旅游英語、會展英語、外貿(mào)單證等課程，近些年來隨著跨境電商的發(fā)展，許多學校商務英語專業(yè)還增設了電子商務類課程。從課程上來看，商務英語專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務專業(yè)、旅游管理等專業(yè)有些雷同[5]，課程設置雜而不精，缺乏自身特色。同時，在商務英語實踐教學方面，也普遍存在著授課內(nèi)容陳舊、課堂與實踐脫節(jié)、考核過分側重于終結性評估、人才培養(yǎng)模式應試化等諸多問題[6]。

這些問題的根源是忽略了市場價值規(guī)律，要實現(xiàn)語言市場價值最大化，必須始終以市場需求為導向，合理利用教育資源，以盡可能低的社會成本賦予商務英語學習者以更高質(zhì)量的人力資本，獲取盡可能高的經(jīng)濟收益。所以換句話說在理論層面，也就是商務英語人才培養(yǎng)與實踐教學必須更加“務實”[7]，將理論教育與實踐教育結合起來并更加強調(diào)實踐教育，當然，這種“務實”的要求需要大量“雙師型”教師隊伍以及更加完善合理的商務英語實踐教學體系的支撐[8]，而目前的現(xiàn)狀是大部分民辦高校都缺乏同時具備較高的語言應用能力和豐富扎實的商務經(jīng)驗以及開闊的知識眼界的教師，商務英語專業(yè)大部分老師都是英語語言學、英美文學、英語教育等專業(yè)出身，且有較高比例的教師沒有商業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，對真實商貿(mào)環(huán)境下的英語使用情景缺少了解，直接影響了商務英語教學尤其是實踐教學的成效與質(zhì)量。另外大部分民辦高校缺乏完善的實踐教學體系，盡管大部分院校商務英語專業(yè)都有一份實踐教學計劃，在固定學期開展相關主題的實踐項目，但這份計劃并未形成科學的體系甚至存在著信息資料不準確或已經(jīng)過時的情況，這顯然會直接影響教學質(zhì)量。

（二） 語言經(jīng)濟學視域下商務英語實踐教學原理

從語言經(jīng)濟學角度來看，商務英語專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)應該商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的關鍵。實踐能力是指將所學理論知識參與商務英語相關崗位實踐而獲得的工作能力。商務英語專業(yè)畢業(yè)生要具備較高的人文素養(yǎng)，扎實的英語語言知識及英語聽說讀寫譯等技能，也要掌握與國際經(jīng)貿(mào)相關的商務基礎知識與實踐技能，使自己具備較強的跨文化交際能力、開闊的國際視野、較強的創(chuàng)新意識，能夠在國際經(jīng)貿(mào)、教育、文化等多部門熟練運用商務英語語言從事貿(mào)易、翻譯、教育、管理等工作。與國際貿(mào)易、電子商務、旅游管理等專業(yè)相比，商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應更加強調(diào)培養(yǎng)學生英語語言應用能力與商務實踐技能相結合的能力[9]。這是商務英語實踐教學必須遵循的基本教學原理，也是商務英語實踐教學體系構建的指導思想。

（三） 語言經(jīng)濟學視域下商務英語實踐教學體系構建

1.商務英語實踐教學目標。以市場對商務英語人才能力需求為導向，構建滿足職業(yè)需求的商務英語實踐教學體系是實現(xiàn)以上培養(yǎng)目標的關鍵。同時，為了避免與其他專業(yè)定位趨同，筆者認為商務英語實踐教學要更加注重對學生英語語言能力、對外貿(mào)易實操能力、跨文化交際能力以及崗位綜合能力的培養(yǎng)，以提高學生的崗位勝任能力。其中，英語語言能力主要是聽說讀寫譯等基本能力；對外貿(mào)易實操能力包括對外貿(mào)主要崗位的認知、外貿(mào)單證編制、外貿(mào)函電寫作、報關報檢等實踐能力；跨文化交際能力包括跨文化商務交際禮儀、處理國際商務談判中的文化沖突的能力等；崗位綜合能力主要指學生進入職場反映出來的綜合能力與素質(zhì)。

2.目標實現(xiàn)的基本策略。為實現(xiàn)以上四個能力目標，本文提出以下基本策略：

首先，加快升級商務英語教師團隊質(zhì)量。具有較高專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的“雙師雙能型教師”對提升實踐教育成效與教育質(zhì)量具有決定性作用，也是踐行實踐教學體系的基礎。升級商務英語教師團隊質(zhì)量一方面應該從加強對校內(nèi)教師專業(yè)技能的培訓入手，目前大部分商務英語教師都是語言學出身，缺乏商務方面知識和技能，校方應積極練習校外學習培訓場所為教師提供商務經(jīng)濟知識與技能方面的培訓，或鼓勵校內(nèi)教師自行參加相關職業(yè)證書的培訓與認證，加快對“雙師雙能型”教師的認定，并定期對教師專業(yè)能力進行檢查，對不合格教師撤銷其實踐教師資格[10]。另一方面，校方在商務英語教師招聘時，特別關注具有英語與商務復合專業(yè)與就業(yè)背景的教師，保證新進教師具有較強的英語教學能力以及比較全面的商務知識、經(jīng)濟管理學科知識或者豐富的商業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，從以上兩方面入手優(yōu)化商務英語教師的人員結構與技能結構，升級商務英語教師團隊質(zhì)量。

其次，重新審視現(xiàn)有實踐教學體系，構建以市場和就業(yè)為導向的商務英語專業(yè)實踐教學體系。對于目前還沒有健全的實踐教學體系的民辦高校，要盡快整合現(xiàn)有資源展開編訂。以實踐教學為核心，將英語聽說讀寫譯能力貫穿實踐教學始終，科學設定各實踐項目，保證實踐項目與理論教學之間的橫向邏輯，也要注意各實踐項目之間能否實現(xiàn)縱向串聯(lián)，避免過去實踐教學各自為政的狀況，并指定已經(jīng)通過學校技能考核的教師為各實踐項目的負責老師，由責任老師組件實踐教學團隊。東莞城市學院（原東莞理工城市學院）2018年將原先的英語（商務方向）轉為設立商務英語專業(yè)，重新修訂人才培養(yǎng)方案，目的就是為了更加突出學生商務環(huán)境下英語語言能力的應用，2021年我校再次更新人才培養(yǎng)方案，在教學內(nèi)容中更加突出商務實踐能力，并基本確立了課程實踐（主要指課內(nèi)實踐包括小組全英報告、案例分析、主題辯論、商務情境對話與角色扮演等）、實訓教學周（英語口/筆譯、進出口業(yè)務實操、商務禮儀、商務綜合實訓等）、第二課堂實踐（主要指各類比賽，如英語演講比賽、英語聽力大賽、英語寫作大賽、英語翻譯大賽、英語戲劇大賽等）、校外實習（實習基地實習、廣交會實習、社區(qū)服務等）四大模塊的一體化商務英語實踐教學體系。將英語聽說課程商務化，商務課程雙語化，由簡到難，層層推進。

第三，創(chuàng)新實踐教學評價體系，避免應試化。要保證實踐教學效果評價的效度，必須使考核主體多元化、評價內(nèi)容多元化、考核方式多樣化。對于實踐教學效果的評價主體首除教室外還應該包含實習企業(yè)、項目伙伴和社會，評價內(nèi)容應該囊括學習態(tài)度、英語聽說讀寫譯基本能力、社會實踐證明、參賽考試證書或成果等，評價方式可以是展示、自我評價、小組互評、比賽等，在實踐教學全過程對學生商務實踐能力進行全方位綜合考核和反饋。

第四，探索校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，實現(xiàn)實踐教學效益最大化。民辦高校應該積極走出去，主動挖掘地方具有長效發(fā)展?jié)撡|(zhì)并且對高質(zhì)量商務人才有較大需求的企業(yè)，同這些企業(yè)交流，盡可能達成校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，企業(yè)負責為學生提供專業(yè)的實踐教育服務，包括對實踐教師的培訓或直接由企業(yè)指派專員擔任實踐指導老師、建立校外實訓基地為學生提供企業(yè)實習機會、對符合條件的畢業(yè)生提供就業(yè)等。校企聯(lián)合培養(yǎng)的方式，一方面為企業(yè)節(jié)約了培養(yǎng)成本，也提升了學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，使實踐教學效益最大化，是雙贏的選擇。

三 結語

本文以語言經(jīng)濟學理論為支撐，利用經(jīng)濟學價值理論、成本效益理論討論了商務英語的經(jīng)濟價值、成本以及經(jīng)濟效益問題，嘗試探索如何在民辦高校建立起以市場需求為導向的商務英語實踐教學體系，提升商務英語人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進商務英語教學效率最大化與商務英語教育投資的經(jīng)濟價值最大化。本文在深刻剖析目前民辦高校商務英語教學尤其實踐教學中存在的普遍問題的基礎上，重新審視了商務英語人才培養(yǎng)目標與專業(yè)定位，確定了“英語語言能力、對外貿(mào)易實操能力、跨文化交際能力以及崗位綜合能力”四大能力目標并提出相應策略：首先，從校內(nèi)培訓校外招聘兩個方面入手全面升級商務英語教師團隊質(zhì)量；其次，構建以市場和就業(yè)為導向的商務英語實踐教學體系，強調(diào)實踐教學的核心地位。第三，創(chuàng)新實踐教學體系，確保實踐教學效果評價更加真實、科學和全面。第四，探索校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，實現(xiàn)實踐教學效益最大化。

綜上，商務英語專業(yè)要突出本專業(yè)特色，一方面將英語語言應用能力貫穿始終，另一方面更加強調(diào)商務實踐技能的培養(yǎng)，“兩條腿走路”必然能使商務英語專業(yè)煥發(fā)新的生機。