邱強(qiáng) 韓夢妮

摘要：在跨境電子商務(wù)前沿問題的教學(xué)過程中如何調(diào)動學(xué)生的積極性，本文從三個(gè)方面進(jìn)行了較為深入的探討。一是挖掘?qū)W生的電子商務(wù)成長經(jīng)歷的三種途徑，即老師挖掘，學(xué)生他薦和本人自薦。二是如何讓學(xué)生在課堂講好自己的故事。老師應(yīng)在課前、課中和課后三個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)來給予指導(dǎo)。三是如何提升學(xué)生講課的績效。老師可以從學(xué)生和老師兩個(gè)方向，學(xué)生畢業(yè)論文的選題方向和學(xué)生畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)方向以及老師的教學(xué)理論的提升等三個(gè)維度來提升學(xué)生課堂教學(xué)的績效，真正實(shí)現(xiàn)師生的教學(xué)相長的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) ;前沿問題; 學(xué)生積極性

目前電子商務(wù)專業(yè)前沿發(fā)展日新月異，技術(shù)迭代速度較快，商業(yè)模式不斷變化，跨境電子商務(wù)專業(yè)教材過于陳舊，知識更新較慢，教材更新的速度趕不上時(shí)代的變化。這給教學(xué)帶來了很大的難度。如果跨境電子商務(wù)專業(yè)教非所用，學(xué)生不感興趣，教學(xué)效果可想而知。關(guān)鍵在于教學(xué)的內(nèi)容對學(xué)生將來就業(yè)沒有任何用途，浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間。但如何確定跨境電子商務(wù)專業(yè)的前沿問題，單獨(dú)依靠高校的老師恐怕比較困難。這是因?yàn)楦咝＝處煕]有時(shí)間和機(jī)會參加企業(yè)的實(shí)踐。一是高校教師任務(wù)比較重，除了上課任務(wù)之外，高校教師還有科研任務(wù)。二是教學(xué)內(nèi)容不一定契合教師的興趣。目前科研和教學(xué)大多數(shù)是脫節(jié)的。第一，很多教學(xué)是基礎(chǔ)性知識的傳授，而科研多數(shù)是社會前沿問題的解決。第二，教學(xué)任務(wù)大多數(shù)是指令性的，是由院系制定的，是計(jì)劃性的，而科研則是老師自覺自主的，是純私人性質(zhì)的，兩者很難匹配。三是高校教師沒有機(jī)會參加企業(yè)的社會實(shí)踐。高校教師大多數(shù)是屬于性格內(nèi)向的，偏好安靜的學(xué)校環(huán)境的才會選擇來高校教書。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和技術(shù)類使用型人才，在企業(yè)的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于高校的收入。高校老師之所以放棄企業(yè)的高薪，來高校就是偏愛于高校的安靜環(huán)境。另外，高校教師也缺乏企業(yè)的資源，缺乏資源也是高校教師選擇進(jìn)高校的另外一個(gè)原因。當(dāng)初找工作都不愿意求人，現(xiàn)在為了教學(xué)更不可能去求人。所以，要解決前沿問題只能依賴企業(yè)資源和挖掘?qū)W生自身的資源。本文就不探討如何依靠企業(yè)資源，而是主要探討在課堂教學(xué)中如何挖掘?qū)W生自身的資源。

21世紀(jì)20年代的大學(xué)生是伴隨著新型電子商務(wù)發(fā)展成長起來的，我們姑且稱之為“電子商務(wù)新生代”。他們生活環(huán)境和個(gè)人興趣愛好與電子產(chǎn)品密切相關(guān)，他們都有不同的電子產(chǎn)品偏好的成長經(jīng)歷。他們對于電子商務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式均有不同的理解，所以老師需要調(diào)動他們的積極性，讓他們自己主動來講述電子產(chǎn)品伴隨自己成長的故事，講述電子商務(wù)消費(fèi)的相關(guān)經(jīng)歷，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的目標(biāo)。

一、挖掘?qū)W生的電子商務(wù)成長經(jīng)歷的三種途徑

挖掘?qū)W生的電子商務(wù)成長經(jīng)歷不僅要通過老師的慧眼來發(fā)現(xiàn)，而且還主要靠發(fā)動學(xué)生來獲取。概括起來主要有三種途徑。

1.老師通過與學(xué)生交流的方式來發(fā)現(xiàn)學(xué)生的電商成長經(jīng)歷

老師與學(xué)生交流的機(jī)會非常有限，為了提高效率，老師要做生活的有心人，要在不經(jīng)意的聊天過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的電子商務(wù)經(jīng)歷。幾年前，有一次我和我的研究生聊天無意中說到網(wǎng)上購物的事情，我說我對此不熟悉，以前從來不在網(wǎng)上購物。我的研究生則告訴我，她很熟悉。我感覺到很詫異，就追問了一句，你怎么需要經(jīng)常網(wǎng)上購物？她告訴我原因。原來并不是她經(jīng)常購物，而是她在淘寶網(wǎng)上開了家小店。經(jīng)營好幾年的網(wǎng)店，業(yè)務(wù)也比較穩(wěn)定，現(xiàn)在每個(gè)月都有兩千多元的收入，生活完全可以自給，不再需要問父母要錢。后面，我們圍繞這個(gè)話題進(jìn)行了深入的交流，我為此了解到很多的電子商務(wù)銷售的知識。

為了提高效率，老師需要抓住課間休息的點(diǎn)滴時(shí)間，直奔主題。最近，電競游戲比賽有些熱，因?yàn)?021年11月7日，中國EDG團(tuán)隊(duì)獲得全球總決賽冠軍引爆大學(xué)生的朋友圈，電競話題已經(jīng)成為他們的最熱門的交流話題。我為了了解這方面的知識就利用課間點(diǎn)滴時(shí)間，直奔主題。我話音剛落，馬上引爆學(xué)生的話題，他們一下子就將英雄聯(lián)盟的前世今生介紹得詳詳細(xì)細(xì)。

2.發(fā)動學(xué)生來舉薦他人的閃光點(diǎn)

另一種情形就是根據(jù)研究的需要針對性與學(xué)生進(jìn)行交流。電游競賽在學(xué)生中比較流行。今年，有一個(gè)學(xué)生要寫這個(gè)選題的畢業(yè)論文，希望我擔(dān)任其指導(dǎo)教師，但我對此比較陌生。所以我需要向?qū)W生去學(xué)習(xí)這方面的知識，否則就無法指導(dǎo)。我除了與寫論文的學(xué)生交流和溝通之外，我還讓該學(xué)生舉薦他們同學(xué)中的電競玩家。該同學(xué)馬上給我推薦了幾位同學(xué)，并且詳細(xì)介紹了各自擅長的游戲項(xiàng)目。我感覺到如獲至寶，便梳理了一下，然后約好那幾位同學(xué)做進(jìn)一步深入的訪談。讓學(xué)生的舉薦，簡單易行，并且一下子可以獲得較多的采訪對象。另外，學(xué)生推薦的人員也符合學(xué)生的口味，讓他們來講述自己的故事可能更受歡迎，能夠取得更好的學(xué)習(xí)效果。

3.通過調(diào)查問卷來讓學(xué)生自薦

對于不是很熟悉的同學(xué)，可以采取調(diào)查問卷的辦法來讓學(xué)生自薦。這樣可以擴(kuò)大調(diào)查范圍，可以是熟悉的學(xué)生，更可以擴(kuò)大到不熟悉的學(xué)生。這樣做還有一個(gè)好處，就是一下子可以獲得更多的訪談對象。但這樣做不好的地方就是如果不是自己的學(xué)生，他們可能不愿意配合，也可能不愿意說真話。另外就是即便找到學(xué)生，他們可能比較困難來課堂現(xiàn)身說法。除了不熟悉的害羞之外，可能還因?yàn)檎也坏胶线m的時(shí)間，上課時(shí)間可能會沖突。這類故事可能更適合由老師來講。

二、如何讓學(xué)生在課堂上講好自己的故事

光找到故事還是不夠的，關(guān)鍵是要講好故事。怎么才能講好故事呢？教師的技術(shù)指導(dǎo)很重要，教師要從課前、課中和課后三個(gè)不同的環(huán)節(jié)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助學(xué)生上臺表演，并達(dá)到預(yù)期的效果。

1.課前技術(shù)指導(dǎo)有助于激勵(lì)學(xué)生敢于上臺

課前的指導(dǎo)主要從兩個(gè)方面進(jìn)行。一是進(jìn)行系統(tǒng)化和理論化的指導(dǎo)。學(xué)生講故事主要是一些感性認(rèn)識，想到哪里講到哪里。這樣的知識過于碎片化。因此，需要將其規(guī)范化和系統(tǒng)化。故事里面牽涉到的概念盡量用規(guī)范的學(xué)術(shù)概念，不要過于口語化。二是幫助學(xué)生設(shè)計(jì)包袱。要達(dá)到更好的教學(xué)效果，包袱很重要。通過設(shè)置包袱，可以增加故事的情節(jié)，提高故事可聽性，增強(qiáng)故事的吸引力。只有有足夠多的包袱，課堂才能取得更好的效果。

課前，老師就是一個(gè)大導(dǎo)演。為了演出課堂教學(xué)這出戲，導(dǎo)演還可以安排一些群眾演員參加。群眾演員可以單獨(dú)參加，也可以集體參加。參加的人越多，收益的學(xué)生也就越多。因?yàn)閷τ趨⒓拥乃腥藖碚f，這種課堂的演出是終生難忘的。

2.課中的啟發(fā)是提升課堂效果的保證

課中的啟發(fā)是保證學(xué)生課堂出彩的關(guān)鍵。通過課堂的啟發(fā)可以保證學(xué)生講課能夠順利完成。課堂中的啟發(fā)，學(xué)生和老師就好比相聲中的抖角和捧角，老師的捧角如果發(fā)揮得好可以讓學(xué)生的抖角更加出彩，課堂效果更好。課中老師的啟發(fā)可以讓教學(xué)更有理論性，學(xué)生通過回答老師的多個(gè)問題，可以讓課堂教學(xué)更有意義，可以讓聽課的學(xué)生記憶更為牢固。

3.課后的總結(jié)有助于提升課堂教學(xué)的效果

課后的總結(jié)對于任何課堂教學(xué)都很有必要，對于學(xué)生的課堂教學(xué)尤為重要。通過總結(jié)，有利對講課的學(xué)生提升自己，通過老師的點(diǎn)評和總結(jié)，讓自己教有所得。課后的總結(jié)，還可以對后面講的同學(xué)的后續(xù)教學(xué)指明方向，讓他們今后的教學(xué)少走彎路。課后的總結(jié)，可以提升教學(xué)的意義，讓學(xué)生知其然，更知其所以然。

三、如何提升學(xué)生講課的績效

為了提升學(xué)生講課的績效，挖掘?qū)W生上課的意義，教師可以從三個(gè)方面來挖掘。

1.通過聚焦，將課堂教學(xué)的核心觀點(diǎn)演變成為學(xué)生畢業(yè)論文方向

教師將學(xué)生講課的核心內(nèi)容的主題聚焦到某一點(diǎn)，使之成為講課學(xué)生將來畢業(yè)論文的選題方向。對于所講內(nèi)容，主講學(xué)生首先只有一個(gè)感性的認(rèn)識。但通過上課前的準(zhǔn)備和上課過程中的梳理，學(xué)生會上升到理性的認(rèn)識。但要成為一個(gè)畢業(yè)論文的方向還需要進(jìn)一步聚焦，只有聚焦才能夠挖掘新意，寫出與眾不同的文章。

2.通過擴(kuò)展，將課堂所講的技術(shù)發(fā)展成為學(xué)生將來的創(chuàng)業(yè)方向

通過上課的準(zhǔn)備，學(xué)生對于所講的內(nèi)容方向有一個(gè)系統(tǒng)的了解。老師可以進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生通過國內(nèi)外的對比，總結(jié)該項(xiàng)技術(shù)、內(nèi)容和商業(yè)模式在國際上的地位，并根據(jù)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)展的規(guī)律來預(yù)測其未來的發(fā)展前途。這為學(xué)生將來創(chuàng)業(yè)提供方向。如果是國外領(lǐng)先的技術(shù)，可以引進(jìn)到國內(nèi)市場上。如果在國內(nèi)是領(lǐng)先的技術(shù)，可以推廣到國外去。學(xué)生也可以考慮為該項(xiàng)技術(shù)提供相關(guān)的配套的技術(shù)服務(wù)。學(xué)生還可以為該項(xiàng)技術(shù)的推廣提供商業(yè)推廣模式。

在這方面，老師可以在課堂上安排一個(gè)腦洞打開的游戲環(huán)節(jié)，讓學(xué)生從不同的側(cè)面來探討該技術(shù)發(fā)展的路徑。這些目前看似怪誕的想法將來可能成為某位在場同學(xué)的創(chuàng)業(yè)金點(diǎn)子。

3.通過總結(jié)，將課堂所講的內(nèi)容提升為理論教學(xué)的主要內(nèi)容

從教學(xué)相長的角度來看，老師可以通過學(xué)生的教學(xué)活動來提升自身。老師可以通過總結(jié)，將學(xué)生課堂教學(xué)內(nèi)容上升到理論的高度。老師可以將學(xué)生碎片化的知識系統(tǒng)化，成為系統(tǒng)化的知識體系，為今后教材編撰提供素材。這也可以為將來理論化奠定基礎(chǔ)。老師可以將學(xué)生所講的知識結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理，演進(jìn)成經(jīng)濟(jì)學(xué)在跨境電子商務(wù)應(yīng)用的主要機(jī)制，也可以成為經(jīng)濟(jì)學(xué)在電子商務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用。這對于經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展是一個(gè)貢獻(xiàn)，對于跨境電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展也是一個(gè)重要的貢獻(xiàn)。從這個(gè)意義上，教師的總結(jié)提升學(xué)生講課的意義，達(dá)到了教學(xué)相長。

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