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我國公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的行為模式與特征分析

2022-03-25 09:33任磊郭鳳林黃樂樂
科普研究 2022年1期
關(guān)鍵詞:科學(xué)素質(zhì)數(shù)字鴻溝

任磊 郭鳳林 黃樂樂

[摘? ?要] 基于2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù),首先對我國公民利用網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息的行為進(jìn)行描述性分析,梳理我國公民利用網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息的總體情況及行為模式。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力的回歸模型,進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力與公民科學(xué)素質(zhì)的關(guān)系。分析表明,科學(xué)素質(zhì)是公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力的決定性因素之一,公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力的高低則反映出科學(xué)素質(zhì)的層次差異?!笆奈濉逼陂g,進(jìn)一步提升公民數(shù)字能力,消除不同群體間的數(shù)字鴻溝,深入實(shí)施科普信息化提升工程,將是持續(xù)推動(dòng)公民科學(xué)素質(zhì)在數(shù)字時(shí)代發(fā)展與提升的重要舉措。

[關(guān)鍵詞]科學(xué)素質(zhì)? ?信息辨識能力? ?數(shù)字鴻溝

[中圖分類號] N4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [ DOI ] 10.19293/j.cnki.1673-8357.2022.01.007

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出了 “加強(qiáng)全民數(shù)字技能教育和培訓(xùn),普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)”的明確要求[1]。2021年11月,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》指出,“提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能,是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求,提升國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)”[2]。 隨著數(shù)字時(shí)代的不斷發(fā)展,掌握獲取科技知識和相關(guān)信息的能力成為新時(shí)代公民科學(xué)素質(zhì)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。歐洲聯(lián)盟議會(huì)2019年發(fā)布的《作為教育挑戰(zhàn)的科學(xué)和科學(xué)素養(yǎng)》報(bào)告指出,提升公眾科學(xué)素質(zhì)正成為當(dāng)代歐洲社會(huì)數(shù)字化進(jìn)程中應(yīng)對有關(guān)錯(cuò)誤信息(misinformation)和謠言(disinformation)的新威脅以及反科學(xué)運(yùn)動(dòng)(anti-scientific movements)不可或缺的力量[3]。本文基于2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù),開展公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的行為模式與特征分析,探討以公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力為代表的數(shù)字素養(yǎng)與科學(xué)素質(zhì)的關(guān)系,為新時(shí)代進(jìn)一步提升公民科學(xué)素質(zhì)、應(yīng)對和處理數(shù)字時(shí)代面臨的新問題、有效破解不同群體科學(xué)素質(zhì)發(fā)展的不平衡提供理論參考和數(shù)據(jù)支持。

1 研究背景與分析框架

1.1 信息辨識能力與信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)系

信息素養(yǎng)最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席澤考斯基(Zurkowsk)于1974年提出[4],最初該概念與圖書檢索技術(shù)相關(guān),旨在提高公眾對電子郵件、數(shù)據(jù)分析及圖書館網(wǎng)絡(luò)的使用能力。隨著20世紀(jì)90年代全球步入信息時(shí)代,信息素養(yǎng)上升為公民整體素養(yǎng)的一部分,成為信息時(shí)代公民能力的基礎(chǔ)要求。聯(lián)合國教育、科學(xué)及文化組織(United Nations Educational,Scientific and Cultural Organization,UNESCO)認(rèn)為,在信息時(shí)代,公民要能夠確定、查找、評估、組織以及有效生產(chǎn)、使用和交流信息,并解決面臨的問題,其中信息的識別獲取和評價(jià)判斷是核心能力[5]。

數(shù)字素養(yǎng)最早由以色列學(xué)者約拉姆(Yoram)于1994年提出[6]。1997年,學(xué)者保羅·吉爾斯特(Paul Gilster)在其著作《數(shù)字素養(yǎng)》(Digital Literacy)中對數(shù)字素養(yǎng)作出了深刻闡述,他認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)信息的批判性評價(jià),并以此作為數(shù)字素養(yǎng)的核心技能[7]。歐盟將數(shù)字素養(yǎng)廣義地定義為“在工作、就業(yè)、學(xué)習(xí)、休閑以及社會(huì)參與中,自信、批判和創(chuàng)新性使用信息技術(shù)的能力”[8]。

信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)先后產(chǎn)生于人類社會(huì)從工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展時(shí)期,數(shù)字素養(yǎng)是信息素養(yǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字時(shí)代的新發(fā)展。無論是信息素養(yǎng)還是數(shù)字素養(yǎng),均強(qiáng)調(diào)個(gè)體在工作和生活中對信息的辨識能力和批判性思考,能夠運(yùn)用信息知識、技術(shù)和工具解決各類問題,能夠識別信息的真?zhèn)?,鑒別信息的價(jià)值。信息辨識能力則是信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)的核心能力。

1.2 科技信息辨識能力與公民科學(xué)素質(zhì)的分析框架

我國當(dāng)前存在社會(huì)信息化水平快速提升與不同人群數(shù)字能力發(fā)展不平衡之間的主要矛盾。因此,充分了解我國公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的行為模式和結(jié)構(gòu)特征,探析科學(xué)素質(zhì)在增強(qiáng)公民科技信息辨識能力中發(fā)揮的作用,推動(dòng)公民科學(xué)素質(zhì)在數(shù)字時(shí)代的發(fā)展與提升,是本文擬討論的主要問題。

目前學(xué)術(shù)文獻(xiàn)大多從傳播學(xué)領(lǐng)域媒體素養(yǎng)的視角提及網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力[9],強(qiáng)調(diào)如何在信息消費(fèi)環(huán)節(jié)培養(yǎng)受眾的媒介批判能力[10],深入探討網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力與公民科學(xué)素質(zhì)的關(guān)系,具有重要的理論價(jià)值。本文基于2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),該調(diào)查覆蓋我國(不含香港、澳門和臺灣地區(qū)) 31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的18~69歲公民,樣本量為30.9萬份,以通過網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息的受訪者為研究主體,全面反映全國及各地公民科學(xué)素質(zhì)及相關(guān)影響因素狀況,通過分析不同人群獲取網(wǎng)絡(luò)科技信息的行為模式和信息辨識能力差異,解析網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力的主要影響因素,基于上述分析建立如圖1所示的分析框架。

2 我國公民利用網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息的總體情況

2.1 網(wǎng)絡(luò)成為我國公民獲取科技信息的首選渠道

在2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查中,受訪者對日常生活中7個(gè)信息渠道進(jìn)行“首選”“其次”“第三”的依次選擇,將選擇情況進(jìn)行多重響應(yīng)分析,結(jié)果如圖2所示。2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果顯示,電視和互聯(lián)網(wǎng)是我國公民獲取科技信息的主要渠道,互聯(lián)網(wǎng)已成為公民獲取科技信息的首選渠道。通過電視、互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息的公民比例分別為85.5%和74.0%,其中將互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為首選的公民比例為49.7%,明顯高于首選電視的比例(31.9%)。公民獲取科技信息的其他渠道依次為:親友同事(36.2%)、廣播(32.0%)、報(bào)紙(30.2%)、期刊(21.2%)和圖書(20.9%)等。

2.2 老年人通過網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息比例較低

與此同時(shí),2020年調(diào)查中仍有26%的受訪者沒有通過互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息,按照調(diào)查范圍涉及18~69歲的人口規(guī)模(約8.8億)進(jìn)行推算,相當(dāng)于超過2億人口未能通過網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息,而這類人群主要集中在老年人群體和低文化程度人群。如圖3所示,60~69歲人群中超過半數(shù)(58.4%)、50~59歲人群中有接近四成(37.7%)未使用網(wǎng)絡(luò)獲取科技信息。

2.3 公民辨識網(wǎng)絡(luò)科技信息的選擇反映其行為模式和價(jià)值取向

2020年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查向通過互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息的受訪者追加提問了“對網(wǎng)上某些信息產(chǎn)生疑問時(shí),將會(huì)選擇哪些方法進(jìn)行判斷?”,以進(jìn)一步了解受訪者對各類網(wǎng)絡(luò)科技信息的辨別情況。如圖4所示,受訪者對所列的7個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行“首選” “其次”“第三”的依次選擇,對受訪者的選擇結(jié)果進(jìn)行多重響應(yīng)分析,得到公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為的總體情況。

結(jié)果顯示,受訪者選擇“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”和“看出處是否為主流媒體”的比例分別為60.1%、58.2%和48.3%;選擇“看其他人的評論”的比例為41.0%;選擇“不相信任何有疑問的信息”“看是否有極端或絕對的表述”和“寧可信其有,不可信其無”的比例分別為29.5%、17.4%和15.8%。排在前四選項(xiàng)的選擇比例較高,是我國公民辨識網(wǎng)絡(luò)疑問信息的主要選擇行為。

公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為的排序選擇(“首先”“其次”“第三”)能夠進(jìn)一步反映其認(rèn)知情況和價(jià)值取向。從公民辨識網(wǎng)絡(luò)疑問信息的首選情況來看,如圖5所示,“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”在首選和總體排序中均位列首位,這種首選和總體選擇的位序一致性表明:在辨識網(wǎng)絡(luò)疑問信息的行為中,公眾意識到在知識高度發(fā)展和人類分工日益復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中,依靠和信任本領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行信息甄別和判斷是非常有效和可靠的方式,這也在很大程度上表明公眾對知識專業(yè)化發(fā)展的認(rèn)知和對本領(lǐng)域?qū)<覚?quán)威性的認(rèn)同。

“可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”在首選中排第二和次選中排第一,表明公民在相信本領(lǐng)域?qū)<业幕A(chǔ)上,并不輕易盲從和迷信專家,堅(jiān)持從疑問信息自身證據(jù)的可信度以及結(jié)論的嚴(yán)謹(jǐn)性進(jìn)行判斷,反映出公眾在辨識疑問信息選擇上的行為理性。

“看出處是否為主流媒體”在首選中排第三、次選中排第三、第三選擇中排第一,可以看出我國公民對于主流媒體的認(rèn)知和定位十分明確,盡管“看主流媒體”不能對疑問信息做出直接判斷,但信息是否出自主流媒體和權(quán)威渠道仍是信息判斷的主要參考因素。

“看其他人的評論”首選和次選的比例與“看主流媒體”接近。與“看主流媒體”類似,通過他人評論做出分析和判斷是信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)社交化的具體體現(xiàn),不過這種通過他人評論進(jìn)行間接和輔助的判斷方式通常也依賴于公眾自身的判斷力和科學(xué)素質(zhì)水平?!安幌嘈湃魏斡幸蓡柕男畔ⅰ焙汀皩幙尚牌溆?,不可信其無”的首選比例分別為12.2%和4.0%,表明這部分公民對網(wǎng)絡(luò)疑問信息呈現(xiàn)出極端化的行為傾向,前者主要表現(xiàn)為謹(jǐn)慎保守的態(tài)度,后者主要表現(xiàn)為被動(dòng)接受的態(tài)度。

從我國公民對網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的總體選擇和排序選擇來看,總體選擇和首選的順序基本一致。選擇比例較高的,主要分布在“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”“看出處是否為主流媒體”“看其他人的評論”四個(gè)選項(xiàng),前兩項(xiàng)表現(xiàn)為通過專家和對信息本身進(jìn)行的直接判斷,后兩項(xiàng)則通過主流媒體和他人評論進(jìn)行有效的輔助判斷。選擇比例較低的,主要分布在“不相信任何有疑問的信息” “看是否有極端或絕對的表述” “寧可信其有,不可信其無”三個(gè)選項(xiàng),而“看是否有極端或絕對的表述”這種有效辨識網(wǎng)絡(luò)科技信息的手段,并未成為我國公民判斷網(wǎng)絡(luò)科技信息的主要方式。

上述描述性分析結(jié)果表明,我國公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的總體情況較好,大多數(shù)公民具備網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識的行為意識和價(jià)值判斷。

3 網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力與科學(xué)素質(zhì)的關(guān)系

3.1 科學(xué)素質(zhì)是公民科技信息辨識能力的決定性因素之一

在控制其他變量的情況下,公民科學(xué)素質(zhì)是否會(huì)顯著影響公民網(wǎng)絡(luò)科技信息判斷能力?我們將公民對網(wǎng)絡(luò)疑問信息的5種主要判斷方式作為因變量,以科學(xué)素質(zhì)作為自變量,相關(guān)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)(如性別、年齡、教育水平)作為控制變量,建立公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力回歸模型,采用普通最小二乘法(OLS)回歸進(jìn)行分析,5組回歸模型結(jié)果見表1。

由科學(xué)素質(zhì)對公民科技信息辨識行為影響的回歸分析結(jié)果可見,在控制了性別、年齡、教育水平等因素后,在99.9%的置信水平下,具備科學(xué)素質(zhì)的公民與其他公民相比,在面對網(wǎng)絡(luò)疑問信息時(shí),顯著地更傾向于選擇“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”“看出處是否為主流媒體”“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”。 在5組回歸模型中,科學(xué)素質(zhì)對于“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”和“看出處是否為主流媒體”的解釋度較高,表明這兩種辨識行為是具備科學(xué)素質(zhì)的人群在日常生活中更常用的方式。不具備科學(xué)素質(zhì)的公民,則顯著地傾向于選擇“寧可信其有,不可信其無”和“看其他人的評論”。上述分析表明,具備科學(xué)素質(zhì)對公民依據(jù)可信證據(jù)獨(dú)立思考證據(jù)與結(jié)論的關(guān)系、相信主流媒體和權(quán)威專家、不輕信他人評論等行為均有顯著影響。

在數(shù)字時(shí)代,謠言和虛假信息在形式和內(nèi)容上更加豐富多樣,多隱藏在健康、養(yǎng)生信息等社會(huì)熱點(diǎn)話題中,許多謠言和偽科學(xué)打著科學(xué)的旗號,加入很多專業(yè)術(shù)語,甚至還會(huì)列出相關(guān)的科學(xué)原理,進(jìn)一步加大了謠言和偽科學(xué)的誤導(dǎo)性,對公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力提出了更高的要求。上述回歸分析模型在排除教育、年齡等因素的影響下,表明科學(xué)素質(zhì)對公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為產(chǎn)生顯著的正向影響,提升科學(xué)素質(zhì)將顯著加強(qiáng)公民看證據(jù)與結(jié)論、相信主流媒體和權(quán)威專家、不輕信他人評論等行為選擇,而這些行為將在很大程度上提升公民的網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力,幫助公民在應(yīng)對不確定信息時(shí)正確理性地認(rèn)識問題。從這個(gè)角度而言,科學(xué)素質(zhì)是提升公民科技信息辨識能力的決定性因素之一。

3.2 網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力反映公民科學(xué)素質(zhì)的層次差異

當(dāng)受訪者對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生疑問時(shí),判斷信息真?zhèn)蔚氖滓x擇,是反映其信息辨識能力的重要依據(jù)。根據(jù)前述構(gòu)建科學(xué)素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為的回歸模型結(jié)果,是否存在不同網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為的人群,呈現(xiàn)出明顯的科學(xué)素質(zhì)水平差異?我們以網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為各選項(xiàng)的首選人群作為研究對象,觀察不同行為選擇對應(yīng)人群的科學(xué)素質(zhì)水平差異。如圖6所示,不同選擇人群的科學(xué)素質(zhì)水平相差較大,結(jié)合選項(xiàng)內(nèi)容可劃分為三個(gè)主要層次:選擇“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”群體的科學(xué)素質(zhì)水平最高,具備科學(xué)素質(zhì)的比例達(dá)到20.3%;選擇“看出處是否為主流媒體”“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”“看是否有極端或絕對的表述” 的群體中具備科學(xué)素質(zhì)的比例分別為16.8%、14.8%和12.5%;選擇“看其他人的評論”“不相信任何有疑問的信息”“寧可信其有,不可信其無”三個(gè)選項(xiàng)的群體對應(yīng)的科學(xué)素質(zhì)水平相對較低,具備科學(xué)素質(zhì)的比例分別僅為5.6%、5.4%和3.9%??梢钥闯觯駥W(wǎng)絡(luò)疑問信息的處理與其科學(xué)素質(zhì)水平有很強(qiáng)的對應(yīng)關(guān)系。

將“看是否有可信的證據(jù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論”作為判斷信息首要選擇的人群,更加關(guān)注信息的證據(jù)基礎(chǔ)和論證過程,這是一種具備較強(qiáng)科學(xué)思維的表現(xiàn)。與之對應(yīng)的,將此選項(xiàng)作為首選人群的科學(xué)素質(zhì)水平超過20%,表明在日常生活中能夠自覺運(yùn)用科學(xué)思維處理實(shí)際問題是科學(xué)素質(zhì)的一種高層次體現(xiàn)。

將“看出處是否為主流媒體”“看是否有本領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可”“看是否有極端或絕對的表述”三個(gè)選項(xiàng)作為首選的人群,呈現(xiàn)出理解科學(xué)并與生活實(shí)踐相結(jié)合的特征,以這三個(gè)選項(xiàng)為首選的人群科學(xué)素質(zhì)水平均超過了10%,表明網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識和判斷需要一定的科學(xué)素質(zhì)基礎(chǔ),并能夠?qū)⒖茖W(xué)素質(zhì)外化為處理實(shí)際問題的能力。

“看其他人的評論”“不相信任何有疑問的信息”“寧可信其有,不可信其無”三個(gè)選項(xiàng)都不是判斷網(wǎng)絡(luò)科技信息真?zhèn)蔚挠行侄巍!翱雌渌说脑u論”大多數(shù)情況下只是一種輔助參考,并不能成為首選的直接判定依據(jù);“不相信任何有疑問的信息”更是一種極端和保守的處理方式,公民在日常生活中無法避免對相關(guān)信息產(chǎn)生疑問,正確的做法是有效辨識而不是拒不相信和完全拒絕;“寧可信其有,不可信其無”是另一種極端的處理方式,這種無保留的信任態(tài)度,通常意味著由于能力不足無法進(jìn)行有效判斷的被動(dòng)接受行為。以上述三個(gè)選項(xiàng)為首選的人群,科學(xué)素質(zhì)都處在較低水平,尤其是選擇“寧可信其有,不可信其無”為首選的人群,其科學(xué)素質(zhì)水平僅為3.9%。

綜上所述,公民對網(wǎng)絡(luò)疑問信息的處理與其科學(xué)素質(zhì)水平有很強(qiáng)的對應(yīng)關(guān)系,公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識行為能夠反映出科學(xué)素質(zhì)發(fā)展的層次差異??茖W(xué)素質(zhì)對于網(wǎng)絡(luò)科技信息的判斷起著決定性作用,科學(xué)素質(zhì)水平很高的群體(超過20%),能夠真正拿起科學(xué)的武器,具有理性求真的科學(xué)精神,能夠?qū)⒖茖W(xué)思維運(yùn)用到具體行動(dòng)之中;科學(xué)素質(zhì)水平較高的群體(10%~20%),對科學(xué)的理解程度較高,具備了運(yùn)用科學(xué)解決實(shí)踐問題的意識和能力;科學(xué)素質(zhì)水平較低(低于10%)的群體,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對科學(xué)的認(rèn)識和理解,仍需有效提升能力,從而在面對具體問題時(shí)能夠采取正確的方式。公民辨識網(wǎng)絡(luò)科技信息的行為選擇能夠反映出科學(xué)素質(zhì)發(fā)展的層次類型,根據(jù)不同群體的行為特征可劃分為高層次的科學(xué)思維導(dǎo)向類型、以實(shí)踐為導(dǎo)向的科學(xué)生活類型、較低層次的被動(dòng)處理類型,充分表明了科學(xué)素質(zhì)與公民網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力的層次對應(yīng)關(guān)系。

4 加強(qiáng)數(shù)字時(shí)代的公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)

數(shù)字時(shí)代深刻改變了我們的生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的知識生產(chǎn)方式帶來了信息海量化和知識渠道多樣化的時(shí)代特征,公民獲取知識和信息的成本大幅降低,而獲取、識別、判斷、運(yùn)用信息能力的要求不斷提升[11],科學(xué)素質(zhì)是人的全面發(fā)展的三大基礎(chǔ)素質(zhì)之一[1],其所蘊(yùn)含的對科學(xué)和社會(huì)的理解、理性的科學(xué)思維和批判質(zhì)疑的科學(xué)精神則是培養(yǎng)信息辨識和判斷能力的重要條件。與之對應(yīng)的,公民獲取科學(xué)知識和信息的能力,則是持續(xù)提升科學(xué)素質(zhì),處理個(gè)人和公共事務(wù)、解決實(shí)際問題的前提和保障,也是數(shù)字時(shí)代公民自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ)[12]。應(yīng)以提升公民數(shù)字素養(yǎng)和核心技能為抓手,從以下三個(gè)方面加強(qiáng)數(shù)字時(shí)代的公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)。

4.1 有效破除不同人群之間的數(shù)字鴻溝

分析表明,我國中青年和老年人群體在網(wǎng)絡(luò)科技信息的辨識和判斷能力上存在明顯的數(shù)字鴻溝,主要體現(xiàn)為老年人群使用網(wǎng)絡(luò)的比例較低、網(wǎng)絡(luò)科技信息辨識能力弱兩個(gè)方面。這兩個(gè)方面的不平衡是當(dāng)前我國部分老年人面臨的主要問題,也是今后一個(gè)時(shí)期我國進(jìn)入老齡社會(huì)將面臨的結(jié)構(gòu)性問題。而數(shù)字鴻溝造成或加劇不同群體之間的差別,其本身也不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,而已逐漸成為一個(gè)社會(huì)問題[13]。在抗擊新冠肺炎疫情的過程中,以健康碼為代表,許多老年人、農(nóng)村居民因不會(huì)使用健康碼而寸步難行,表明我國在快速推進(jìn)數(shù)字化公共服務(wù)的同時(shí),數(shù)字鴻溝仍廣泛存在,進(jìn)而降低了公共服務(wù)的普惠性。若任由數(shù)字鴻溝持續(xù)擴(kuò)大,無疑會(huì)加大公共服務(wù)的不充分和不平衡。國務(wù)院辦公廳2020年底印發(fā)的《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》[14],進(jìn)一步推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,讓老年人更好地共享信息化發(fā)展成果,將科技與老齡化人口需求進(jìn)行融合是我們在今后一個(gè)時(shí)期必須要思考和解決好的重要問題。在我國老齡化進(jìn)程逐步加快的趨勢下,需要進(jìn)一步完善老齡群體基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ),推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)品的適應(yīng)性改造,有效提升老年人數(shù)字能力,努力消除不同群體的數(shù)字鴻溝,給老年人帶來更多科技獲得感,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)科普公共服務(wù)均等化。

4.2 熟練掌握數(shù)字核心技能,培養(yǎng)科學(xué)理性思維

在數(shù)字時(shí)代,公民不僅要面對網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息的困擾,還要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與工作和生活深度融合所帶來的新挑戰(zhàn)。社交媒體和搜索引擎推薦算法的大規(guī)模應(yīng)用帶來了諸如“信息繭房” “回音壁”等新問題[15],形成了“減少對其他觀點(diǎn)的容忍,擴(kuò)大態(tài)度兩極分化,降低不同立場融合的可能性,增加對新信息的封閉性”的趨勢[16],加劇了網(wǎng)絡(luò)群體的極化現(xiàn)象。2019年以來,新型冠狀病毒在全球肆虐,對人類健康生命帶來巨大危害的同時(shí),非理性、反智主義的出現(xiàn),更加大了應(yīng)對疫情的難度,也暴露出公眾在信息辨識和價(jià)值判斷上的立場和取向等問題。時(shí)代不斷發(fā)展,我們面臨的問題也在不斷變化,數(shù)字時(shí)代要求公民在熟練掌握數(shù)字核心技能,增強(qiáng)獲取和辨識信息能力的同時(shí),對運(yùn)用批判性思維[17]、理性對待和正確處理問題也提出了更高的要求。因此,應(yīng)引導(dǎo)公眾關(guān)注官方渠道和主流媒體,綜合運(yùn)用報(bào)刊、電視、廣播等其他媒介手段和平臺豐富信息接收渠道,打破對社交媒體等信息來源的過度依賴,進(jìn)一步提升公眾獲取、識別、判斷、評價(jià)與傳播各類信息的能力。

4.3 深入實(shí)施科普信息化提升工程

“十四五”時(shí)期,科學(xué)素質(zhì)的概念和內(nèi)涵產(chǎn)生了新變化[18],對公民科學(xué)素質(zhì)在數(shù)字時(shí)代的發(fā)展與提升帶來深層次影響[19]。因此,具備獲取、吸收、應(yīng)用科學(xué)技術(shù)的能力[20],從掌握工作生活的各項(xiàng)基本技能轉(zhuǎn)向更加關(guān)注個(gè)人表達(dá)和社會(huì)參與[21],進(jìn)一步提升獲取和辨識信息的能力將成為公民科學(xué)素質(zhì)持續(xù)提升的重要基礎(chǔ)。《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)規(guī)劃綱要(2021—2035年)》設(shè)立了科普信息化提升工程[22],將進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)科普內(nèi)容資源創(chuàng)作和傳播能力,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源供給,加強(qiáng)針對各類人群的即時(shí)、泛在、精準(zhǔn)的全媒體傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)權(quán)威媒體、權(quán)威專家和權(quán)威數(shù)據(jù)的價(jià)值引領(lǐng)。從科普的供給側(cè)和新時(shí)代公民的需求側(cè)兩端持續(xù)發(fā)力,有效破解社會(huì)信息化水平快速提升與不同人群數(shù)字能力發(fā)展不平衡之間的主要矛盾。

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(編輯? 顏 燕? ? 袁? ?博)

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