陳 壽 趙瑞麗 王鑫 張巖 涂建國(guó) 唐華平
關(guān)鍵詞:化妝品行業(yè)、數(shù)字化、人工智能、智能設(shè)備、供應(yīng)鏈
01化妝品數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景
1.1國(guó)家政策
2022年4月國(guó)家工業(yè)和信息化部公布《消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字“三品”行動(dòng)方案(2022—2025年)(征求意見(jiàn)稿)》,從國(guó)家政策層面為行業(yè)數(shù)字化發(fā)展指出了方向。該方案通過(guò)促進(jìn)數(shù)字增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品”戰(zhàn)略的深入實(shí)施,推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,加速消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這將助力消費(fèi)界的企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段在原有的紅海市場(chǎng)中挖掘、創(chuàng)造出新的商業(yè)價(jià)值,對(duì)于近些年一直走在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上的化妝品行業(yè),更是有機(jī)會(huì)通過(guò)國(guó)家層面的助力,實(shí)現(xiàn)化妝品行業(yè)的再一次潛力升級(jí)。
1.2行業(yè)危機(jī)
我國(guó)目前已成為僅次于美國(guó)的世界第二大化妝品市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)化妝品的發(fā)展處于黃金時(shí)代。近兩年國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布一系列法律法規(guī),對(duì)整個(gè)化妝品行業(yè)進(jìn)行了一次大改造和提升。新條例規(guī)范了從化妝品分類(lèi)、產(chǎn)品宣稱(chēng)、化妝品原料、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)責(zé)任等方面的發(fā)展要求,嚴(yán)格程度堪比藥品標(biāo)準(zhǔn),大量的資料文件和檢驗(yàn)文件讓生產(chǎn)企業(yè)承受巨大壓力?;诖嗽絹?lái)越多的化妝品生產(chǎn)企業(yè)選擇數(shù)字化生產(chǎn)模式,紛紛向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。
1.3營(yíng)銷(xiāo)困境
化妝品營(yíng)銷(xiāo)目前在營(yíng)銷(xiāo)方式、消費(fèi)群體、客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品質(zhì)量等諸多方面存在問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播,銷(xiāo)售模式從之前的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)逐漸轉(zhuǎn)化為線上線下結(jié)合銷(xiāo)售,年輕的90后逐漸成為化妝品的主力消費(fèi)人群,他們更傾向于感性消費(fèi)并且青睞線上購(gòu)物的方式?;瘖y品行業(yè)客戶忠誠(chéng)度普遍較低,因此對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō)提升消費(fèi)者滲透率似乎比培育消費(fèi)者忠誠(chéng)度更為重要。目前市場(chǎng)上化妝品類(lèi)目繁多,質(zhì)量參差不齊,如何推動(dòng)新品營(yíng)銷(xiāo),獲取消費(fèi)者信賴(lài),成為營(yíng)銷(xiāo)一大難題。
02化妝品數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀淺析
在國(guó)家和地方政府的推動(dòng)發(fā)展之前,其實(shí)數(shù)字化潮流在化妝品行業(yè)發(fā)展已久,業(yè)內(nèi)無(wú)論是電商平臺(tái)、企業(yè)或是品牌已有了一定的數(shù)字化概念,并在實(shí)際工作中落實(shí)推動(dòng)了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
2.1電商平臺(tái)
作為依托數(shù)字化而生的電商平臺(tái),可謂一馬當(dāng)先。拼多多開(kāi)展的“2022多多新國(guó)潮”行動(dòng),旨在為傳統(tǒng)品牌提供全鏈路的數(shù)字化類(lèi)型服務(wù);天貓對(duì)旗下天貓小黑盒、TMIC(天貓新品創(chuàng)新中心)、天貓U先三大業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合以開(kāi)展新數(shù)字化服務(wù);京東則致力于打造包括物流、品牌、供應(yīng)商等在內(nèi)的多方服務(wù)數(shù)字化供應(yīng)鏈。各電商平臺(tái)正在以自身流量支援品牌的數(shù)字化發(fā)展,成為化妝品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要陣地。
2.2美妝企業(yè)
美妝企業(yè)也在持續(xù)加大企業(yè)數(shù)字化能力。上海家化通過(guò)今年的年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),向外界展示了效果營(yíng)銷(xiāo)中心、私域運(yùn)營(yíng)中心、內(nèi)容創(chuàng)作中心和數(shù)據(jù)科學(xué)中心四大板塊構(gòu)成的數(shù)字化平臺(tái)。伽藍(lán)則是以“一盤(pán)貨”和“云店2.0”為代表的數(shù)字零售舉措成為行業(yè)數(shù)字化改革的急先鋒。從2020年7月正式啟動(dòng)“一盤(pán)貨”,如今伽藍(lán)已獲得了階段性的成功,其2021年的營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大改變,數(shù)字化營(yíng)收占比高達(dá)88.9%,比2019年增長(zhǎng)了49.7%。
2.3洗護(hù)板塊
在推進(jìn)個(gè)性化定制和柔性生產(chǎn)方面不得不提及洗護(hù)板塊。早在2018年立白集團(tuán)就表示全面進(jìn)入數(shù)字化智能時(shí)代的今天,我們正在以數(shù)字化探索,搭建起智能一體化數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺(tái)。而從企業(yè)的數(shù)字化投射到品牌的層面,諸多品牌對(duì)于元宇宙與NFT數(shù)字概念等趨勢(shì)的追逐,正是其數(shù)字化的有力佐證。發(fā)行NFT、邀請(qǐng)?zhí)摂M代言人等結(jié)合方式的不斷出現(xiàn),正在以數(shù)字化打開(kāi)品牌新的可能性。
03化妝品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
在新的行業(yè)形勢(shì)下,化妝品企業(yè)如何進(jìn)行破局以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)?首先要利用大數(shù)據(jù)和數(shù)字化系統(tǒng),開(kāi)展零售新動(dòng)向的捕捉和系統(tǒng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,其次應(yīng)圍繞研發(fā)管理、智能生產(chǎn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、檢測(cè)監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)化妝品行業(yè)整體進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化改造。
3.1研發(fā)
3.1.1精準(zhǔn)研發(fā)方向
品牌的成功打造離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析和調(diào)研是公司進(jìn)行品牌定位的前提。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果獲取化妝品行業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成、細(xì)分領(lǐng)域特征、消費(fèi)者需求和競(jìng)品狀況等信息,科學(xué)、系統(tǒng)地信息數(shù)據(jù)收集、管理、分析為基礎(chǔ),制定解決問(wèn)題的方案,確保品牌市場(chǎng)定位獨(dú)具個(gè)性化,提高品牌的行業(yè)接受度。
3.1.2毒理檢測(cè)
近些年來(lái),研究利用AI輔助新品的毒理學(xué)評(píng)價(jià)成為熱點(diǎn)。美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一項(xiàng)測(cè)試,實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明AI測(cè)試預(yù)測(cè)藥品毒性的準(zhǔn)確率高達(dá)87%,而使用動(dòng)物開(kāi)展測(cè)試的準(zhǔn)確率也只有81%。利用已獲得的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)結(jié)果,再借助AI的預(yù)測(cè)分析,對(duì)于減少動(dòng)物實(shí)驗(yàn)將有極大的推動(dòng)作用。法國(guó)公司AryballeTechnologies借助數(shù)字嗅覺(jué)技術(shù)來(lái)開(kāi)展個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品中的常用成分——檸檬烯的檢測(cè),檸檬烯可氧化為皮膚刺激物,數(shù)字嗅覺(jué)技術(shù)可監(jiān)控該變化,實(shí)現(xiàn)原料的數(shù)字智能監(jiān)控。巴斯夫則開(kāi)發(fā)了一款評(píng)估防曬產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響的工具EcoSunPass,通過(guò)評(píng)估防曬產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響的各種參數(shù),來(lái)確定其對(duì)生態(tài)的影響。
3.1.3AI助力產(chǎn)品配方開(kāi)發(fā)
隨著2021年化妝品新管理?xiàng)l例和配套法規(guī)的相繼實(shí)施,中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了巨大變革,人工智能對(duì)化妝品配方開(kāi)發(fā)的重要性也越來(lái)越引起重視。原料選擇方面,奇華頓在2018年開(kāi)發(fā)了一款人工智能內(nèi)部工具Eve,該工具可根據(jù)監(jiān)管需求、消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位、配方類(lèi)型等要求,為新產(chǎn)品推薦最佳活性成分。配方研發(fā)過(guò)程中,化妝品企業(yè)逐漸建立配方管理的數(shù)字平臺(tái),配方數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可追溯。不同階段的配方成果都可以形成相應(yīng)的版本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可追溯、可復(fù)用,迭代效率非常高,更不用擔(dān)心因人員流動(dòng)造成的數(shù)據(jù)遺失問(wèn)題。檢測(cè)技術(shù)方面,電子鼻是最新興起的香水品質(zhì)評(píng)價(jià)的新方法,不僅克服了傳統(tǒng)嗅覺(jué)評(píng)判法主觀性強(qiáng)的缺點(diǎn),也避免了氣相色譜等分析方法的過(guò)程復(fù)雜、費(fèi)用昂貴等問(wèn)題。
3.1.4人工智能與私人定制
①皮膚檢測(cè)
歐萊雅在私人定制方面投入了較大的人工智能技術(shù)。其在2019年推出首個(gè)可在移動(dòng)端人工智能檢測(cè)痘痘肌膚的應(yīng)用——理膚泉艾菲卡痘痘檢測(cè)。除此之外,歐萊雅開(kāi)發(fā)的可穿戴電子紫外線傳感器UVSENSE,可像指甲貼一樣貼于指甲表面,該傳感器會(huì)根據(jù)紫外線指數(shù)變化為使用者推薦不同的防曬策略。另外,強(qiáng)生在人工智能皮膚檢測(cè)研發(fā)方面也很積極,旗下露得清研發(fā)的360度皮膚掃描儀Skinscanner,可提供個(gè)性化皮膚分析并給出護(hù)理建議。資生堂研發(fā)的Optune利用AI分析皮膚參數(shù)可提供多達(dá)1000種配方。花王通過(guò)分析用戶皮膚RNA中的基因信息來(lái)預(yù)測(cè)皺紋等老化和皮膚病的風(fēng)險(xiǎn),推薦保持皮膚健康的有效成分。
②腦神經(jīng)科學(xué)
借助于神經(jīng)科學(xué),可通過(guò)監(jiān)測(cè)腦電波來(lái)了解消費(fèi)者真實(shí)情緒。資生堂在開(kāi)展化妝品使用性等感性評(píng)價(jià)時(shí),通過(guò)對(duì)中頻區(qū)域的腦電波波形進(jìn)行數(shù)學(xué)分析,能檢測(cè)出顧客使用化妝品時(shí)最真實(shí)的感受。歐萊雅開(kāi)發(fā)的一款頭戴式設(shè)備Scent-Sation,可通過(guò)分析受試者的腦電波活動(dòng),捕捉受試者在聞到不同香水時(shí)情緒的變化,預(yù)測(cè)用戶香水氣味偏好。
③AR試妝
2019年日本高絲旗下品牌VISEE就推出了“用人工智能提供個(gè)人顏色診斷”的服務(wù)。使用智能手機(jī)識(shí)別照片后,系統(tǒng)會(huì)在個(gè)人皮膚和瞳孔等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,幾秒鐘就能獲取適合的顏色。絲芙蘭的試妝程序VirtualArtist,則可實(shí)現(xiàn)超1000種腮紅、修容、高光的使用。雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅,以及天貓、京東、美圖等也紛紛推出AR試妝。
④3D打印底妝和面膜
遮瑕、均勻膚色是眾多底妝產(chǎn)品希望實(shí)現(xiàn)的功能,寶潔出品的Opté,通過(guò)藍(lán)光掃描技術(shù),自動(dòng)捕捉皮膚上的斑點(diǎn)瑕疵,然后使用獨(dú)有的“3D打印”技術(shù),將粉底霜精準(zhǔn)覆蓋到斑點(diǎn)上,用最少量的化妝品呈現(xiàn)最自然的膚質(zhì)。強(qiáng)生公司旗下品牌露得清,推出一款3D面膜,可專(zhuān)門(mén)根據(jù)用戶的臉部形狀塑造和配制出定制化面膜。
3.2制造
3.2.1智能設(shè)備
目前,化妝品生產(chǎn)制造業(yè)越來(lái)越向著自動(dòng)化設(shè)備方向發(fā)展,自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備越規(guī)范、越全面,企業(yè)的行業(yè)影響力越明顯。作為化妝品業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備標(biāo)桿企業(yè),深圳和力泰制造的面膜灌裝上袋機(jī)械手,采用圖形化編程,遠(yuǎn)程調(diào)用接口,速度快、精度高。合力泰還推出了一款多功能泡罩包裝機(jī),全程電腦編程控制,可變頻調(diào)速,觸摸面板操作,超高的自動(dòng)化程度促使其成為企業(yè)理想的包裝設(shè)備。
3.2.2智能系統(tǒng)
打造日化企業(yè)智能工廠,僅依賴(lài)智能設(shè)備還是不夠的,只有建立完整的智能系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)全方位提升,臺(tái)階軟件便是該領(lǐng)域的先行者。他們推出的美麗虹智能智造平臺(tái),依據(jù)化妝品企業(yè)管理現(xiàn)狀和多年的行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn),結(jié)合ERP系統(tǒng),PLM系統(tǒng),MES系統(tǒng),WMS系統(tǒng),SCM系統(tǒng),CRM系統(tǒng),自動(dòng)稱(chēng)量系統(tǒng),電子看板系統(tǒng)等,助力化妝品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、研發(fā)、訂單、采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、發(fā)貨、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及展示,實(shí)現(xiàn)化妝品企業(yè)多個(gè)系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和全過(guò)程數(shù)字化管控,推進(jìn)日化企業(yè)智能設(shè)計(jì),智能生產(chǎn),智能經(jīng)營(yíng),智能銷(xiāo)售,智能決策,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少庫(kù)存,降低成本,提升品質(zhì)及客戶滿意度,最終提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3營(yíng)銷(xiāo)
3.3.1關(guān)注消費(fèi)者
洞悉零售新動(dòng)向。需要布局大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,結(jié)合當(dāng)下零售新動(dòng)向,借助市場(chǎng)大數(shù)據(jù)開(kāi)展“人、貨、場(chǎng)”的細(xì)致分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。
建立私域,私域流量憑借著其低成本、高黏性、高轉(zhuǎn)化等優(yōu)勢(shì),成為疫情之后化妝品品牌彎道超車(chē)的法寶。
增加互動(dòng)體驗(yàn),品牌方為提升用戶對(duì)產(chǎn)品的信任,需要進(jìn)一步增加消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)挖掘更多的潛在客戶。
開(kāi)展數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)微博、微信、小紅書(shū)、抖音、快手、電商平臺(tái)直播間等進(jìn)行產(chǎn)品推廣和服務(wù),是一種及時(shí)、相關(guān)、定制化、節(jié)約成本的營(yíng)銷(xiāo)模式。
3.3.2優(yōu)化供應(yīng)鏈
目前國(guó)內(nèi)化妝品出現(xiàn)上升速度緩慢和發(fā)展動(dòng)力不足的情況,流量帶來(lái)的巨大紅利已無(wú)法再維持,同質(zhì)化嚴(yán)重,此時(shí)需要整個(gè)供應(yīng)鏈密切配合。如依靠安全庫(kù)存動(dòng)態(tài)模型系統(tǒng),可以解決不確定因素帶來(lái)的高庫(kù)存預(yù)期。進(jìn)行庫(kù)存鮮度評(píng)估,分析庫(kù)存成本控制的合理性,關(guān)注庫(kù)存積壓情況、營(yíng)銷(xiāo)與配貨進(jìn)展、補(bǔ)貨的均衡性,結(jié)合商品有效期,綜合考慮會(huì)員策略,精準(zhǔn)部署區(qū)域/商品銷(xiāo)售措施。結(jié)合各個(gè)門(mén)店的公司重視程度、目前銷(xiāo)售情況、安全庫(kù)存參數(shù)、目前庫(kù)存數(shù)量、門(mén)店人員經(jīng)驗(yàn),依靠系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)、智能批量發(fā)貨。通過(guò)分析新產(chǎn)品數(shù)據(jù),掌握其上市后的受歡迎程度,判斷是否滿足預(yù)期,助力快速辨別暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品,方便更好地預(yù)估銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸,提高效率,降低成本。
3.4監(jiān)管
自從化妝品新備案系統(tǒng)推行實(shí)施,各地審查機(jī)構(gòu)均出現(xiàn)了審查員數(shù)量較少與審查工作量較大的矛盾,導(dǎo)致備案審查工作出現(xiàn)進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況。與此同時(shí)審查環(huán)節(jié)較低的智能化,也帶來(lái)了較高的審查失誤率,目前審查標(biāo)準(zhǔn)尚未能精確統(tǒng)一,嚴(yán)重影響了產(chǎn)品備案申請(qǐng)人對(duì)于備案審查工作的滿意度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)中山市2020年備案的國(guó)產(chǎn)普通化妝品多達(dá)14667個(gè)(次),巨大的工作量急需借助智能化平臺(tái)來(lái)提升工作效率。2022年5月中山市在國(guó)內(nèi)首次推出國(guó)產(chǎn)普通化妝品備案人工智能審查系統(tǒng),該系統(tǒng)基于“國(guó)家藥品智慧監(jiān)管平臺(tái)”,結(jié)合化妝品行業(yè)現(xiàn)有法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,打造“多規(guī)合一”的綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù),該平臺(tái)可根據(jù)大數(shù)據(jù)分析和最新圖文識(shí)別技術(shù),極大地推動(dòng)化妝品備案審查的智能化。
04國(guó)內(nèi)典型案例
4.1美圖公司
美圖公司為美妝企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、AI技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、渠道等方面的數(shù)字化支持,成為美妝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要賦能者。
美圖公司推出的美圖魔鏡App,可以兼容多項(xiàng)功能,包括:高保真虛擬試妝、虛擬染發(fā)、彩瞳試戴、飾品試戴、五官分析等,大大提升用戶體驗(yàn)和趣味性;美圖宜膚則可以開(kāi)展10個(gè)維度、17個(gè)細(xì)項(xiàng)精準(zhǔn)皮膚測(cè)試,不僅可以鑒別斑痘痣,還可以開(kāi)展定量、定性分析,科學(xué)助力皮膚診斷,為制定個(gè)性化護(hù)膚方案提供依據(jù)。其投資的美得得是一款協(xié)助美妝門(mén)店實(shí)現(xiàn)全鏈條的數(shù)字化管理程序,該美妝連鎖ERP系統(tǒng)包含14個(gè)大模塊,實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”的有效連接,讓門(mén)店實(shí)現(xiàn)信息互通,科學(xué)高效。
4.2妝溯系統(tǒng)
妝溯系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,數(shù)字化質(zhì)量管控、智能化產(chǎn)線以及自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更低成本、更快速度和更優(yōu)服務(wù)。
妝溯系統(tǒng)將多個(gè)傳統(tǒng)的單項(xiàng)程序,如ERP、MES、財(cái)稅、OA辦公、即時(shí)聊天等進(jìn)行整合,使用一個(gè)系統(tǒng)解決整套流程問(wèn)題,真正達(dá)到無(wú)紙化辦公,極大地節(jié)約了多個(gè)單項(xiàng)程序使用和維護(hù)的費(fèi)用,在文件溯源方面也可以一鍵生成全流程記錄,瞬間獲得批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄,成功解決了傳統(tǒng)手工記錄和保存難題,在節(jié)約人力和辦公用品方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
4.3甄云科技
甄云科技一直致力于供應(yīng)鏈數(shù)字化服務(wù),持續(xù)為化妝品企業(yè)提供先進(jìn)的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系及完善的采購(gòu)管理平臺(tái)。甄云科技開(kāi)發(fā)的智慧尋源套件和淘寶式新品庫(kù),整合數(shù)字化流程,可實(shí)現(xiàn)全流程的在線智能管理,該程序還可以提供多場(chǎng)景下的多策略尋源,極大地提升了尋源效率。其推出的數(shù)字化采購(gòu)管理平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)下單、配送、核對(duì)、開(kāi)票以及溝通的全面協(xié)同,還打破了各個(gè)環(huán)節(jié)之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新和在線共享,整個(gè)過(guò)程透明可視化且易追溯。他們還推出了企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)商城,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上電商化采購(gòu)。
05總結(jié)
行業(yè)要持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力,數(shù)字化研發(fā)必然為企業(yè)注入新的生機(jī)。未來(lái)生產(chǎn)制造業(yè)的發(fā)展必然需要數(shù)字化來(lái)進(jìn)行引導(dǎo),而供應(yīng)鏈勢(shì)必會(huì)發(fā)生巨大變革。這意味著化妝品行業(yè)即將走向一個(gè)數(shù)字化的新時(shí)代,形成開(kāi)放、共享、智能的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。進(jìn)入新的時(shí)代,若能充分利用國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求和政策紅利,化妝品生產(chǎn)企業(yè)將迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇,民族品牌崛起發(fā)展也將邁向一個(gè)新臺(tái)階。