錢藝琴

摘 要：特殊教育事業(yè)作為國家教育事業(yè)的重要組成部分，一直以來備受國家和社會的關(guān)注和重視。在出版領(lǐng)域，隨著國家相關(guān)政策的支持和信息技術(shù)的發(fā)展，特殊教育圖書出版及資源的開發(fā)逐漸呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，但是如何更好地服務(wù)特殊教育工作者、特殊兒童及其家長，是一個(gè)值得探索的問題。本文將基于特殊教育出版和教育信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合融合出版的新思路，分析在推進(jìn)教育現(xiàn)代化和全面保障特殊教育的背景下，特殊教育的出版如何由單純提供教育圖書產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)樘厥饨逃龣C(jī)構(gòu)、特殊教育學(xué)生及家長提供精準(zhǔn)化教育服務(wù)。

關(guān)鍵詞：特殊教育 教育信息化 融合出版 知識服務(wù)

特殊兒童的“特殊”在于這一群體的個(gè)體差異較為顯著，這就對特殊兒童的教育提出了更高的要求。特殊教育出版物是推廣特殊教育成果和服務(wù)的重要載體，優(yōu)質(zhì)的特殊教育資源開發(fā)可以幫助提升特殊教育從業(yè)者的教育質(zhì)量，提高特殊教育機(jī)構(gòu)的知識服務(wù)水平，從而更好地幫助特殊兒童及其家庭。在推進(jìn)教育現(xiàn)代化和全面保障特殊教育的背景下，特殊教育出版領(lǐng)域的圖書及資源開發(fā)逐漸呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，本文將基于特殊教育出版和教育信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合融合出版的新思路，分析特殊教育的出版如何由單純提供教育圖書產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)樘厥庑枰后w提供多元化的教育產(chǎn)品及服務(wù)。

一、特殊教育圖書開發(fā)的背景分析

特殊教育事業(yè)作為國家教育事業(yè)的重要組成部分，一直以來備受國家和社會的關(guān)注和重視。2017年，教育部制定的《特殊教育提升計(jì)劃（2017—2020年）》明確提出要“研制孤獨(dú)癥學(xué)生的課程指南”，進(jìn)一步提升殘疾人受教育水平的必然要求，推進(jìn)教育公平、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，持續(xù)推進(jìn)特殊教育改革發(fā)展?！督逃?021年工作要點(diǎn)》指出，要進(jìn)一步提升特殊教育發(fā)展水平，以適宜融合為目標(biāo)辦好特殊教育，提升特殊教育質(zhì)量。與此同時(shí)，國家也越來越重視教育信息化的發(fā)展，教育部推出一系列措施來推動教育信息化建設(shè)，如《2020年教育信息化與網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》《教育信息化中長期發(fā)展規(guī)劃（2021—2035年）》和《教育信息化“十四五”規(guī)劃》等，進(jìn)一步加強(qiáng)對教育系統(tǒng)信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化管理與引導(dǎo)力度。

對于特殊教育而言，特殊兒童存在不同程度和類型的缺陷，相較于普通兒童，更加需要個(gè)性化、差異化的教學(xué)，有調(diào)查顯示，“全國共招收各種形式的特殊學(xué)生12.35萬人，比上年增加1.27萬人，增長11.43%;在校生66.59萬人，比上年增加8.71萬人，增長15.05%;隨班就讀在校生占總數(shù)的49.41%”[1]?？梢姡厥饨逃后w對教育資源的需求也越來越大。

進(jìn)一步開發(fā)特殊教育資源，推動特殊教育發(fā)展，是出版社特別是教育類出版社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。目前特殊教育出版領(lǐng)域多集中在專業(yè)類紙質(zhì)圖書的出版上，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也逐步開始轉(zhuǎn)向融合出版產(chǎn)品的開發(fā)，但發(fā)展程度不高。近年來隨著教育信息技術(shù)的日臻成熟和知識服務(wù)的興起，數(shù)字教育的發(fā)展環(huán)境越來越具有優(yōu)勢。根據(jù)《2020—2021中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》，2020年，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)面對突如其來的新冠疫肺炎情，呈現(xiàn)出逆市上揚(yáng)的發(fā)展勢頭，“全年產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模超過萬億元，達(dá)到11781.67億元，比上年增加19.23%，為‘十三五圓滿收官交出了一份合格答卷。其中，互聯(lián)網(wǎng)廣告、在線教育、移動出版、數(shù)字音樂占據(jù)收入榜前四位，互聯(lián)網(wǎng)廣告、在線教育繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢”[2]。同時(shí)，在線教育的發(fā)展并不僅限在一線城市，還逐漸在三線以下城市普及，數(shù)據(jù)顯示：“2020年中國在線教育用戶規(guī)模約3.05億人，相比2019年2.59億人增長17.8%。其中在線青少兒英語發(fā)展迅猛，到2020年4月，市場規(guī)模達(dá)260億元，用戶規(guī)模約580萬人，市場滲透率達(dá)22%，疫情迫使在線用戶習(xí)慣養(yǎng)成，2021年的市場滲透率將達(dá)37%?！盵3]可見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，受疫情影響的倒逼，在線教育、直播等形式日漸為公眾所認(rèn)可。

因此將特殊教育資源建設(shè)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，可以為解決特殊教育發(fā)展中的問題提供新的思路和辦法。

二、特殊教育出版領(lǐng)域的融合創(chuàng)新

1.堅(jiān)持“以人為本”的理念，開發(fā)理論和實(shí)踐并用的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

出版的融合創(chuàng)新始終堅(jiān)持“以內(nèi)容為王”，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是成功開發(fā)融合出版產(chǎn)品的前提。有研究認(rèn)為，在開發(fā)特殊教育類讀物時(shí)，應(yīng)該創(chuàng)新教育教材觀，在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)“以人為本”，認(rèn)為教材應(yīng)當(dāng)為人的全面發(fā)展服務(wù)，將教材視為知識傳授和人才培養(yǎng)的“工具”“媒介”和“載體”[4]。特殊教育面對的個(gè)體更需要個(gè)性化的、有針對性的教育，“以人為本”在特殊教育的實(shí)踐中就顯得尤為重要。

特殊需要兒童只有在教師、家長乃至社區(qū)共同營造的融合環(huán)境中，才能得到更好的成長。特殊教育出版物應(yīng)根據(jù)不同的讀者對象進(jìn)行開發(fā)。對于特殊教育領(lǐng)域的教師，應(yīng)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，以專業(yè)的理論知識作為“經(jīng)”，以具體的實(shí)踐方法為“緯”，在提供系統(tǒng)教學(xué)理論的前提下，同時(shí)給教師提供具有可實(shí)踐、可借鑒的教學(xué)案例，正如研究指出的，“作為應(yīng)用學(xué)科的特殊教育學(xué)要求教師快速地將教育觀轉(zhuǎn)化為具體的教育實(shí)踐，掌握特殊教育的發(fā)展動態(tài)有利于師范生順利、快速地走進(jìn)教育現(xiàn)場，成為特殊教育事業(yè)發(fā)展的新動力”[5]。對于特殊需要兒童，可根據(jù)不同類型的特殊兒童的認(rèn)知特點(diǎn)，開發(fā)更為形象、可讀性強(qiáng)的讀物，由點(diǎn)及面;對于特殊兒童的家長，應(yīng)該多開發(fā)更具有實(shí)操性的家庭教育讀物，通俗易懂地指導(dǎo)家長應(yīng)對家庭教育的問題，如一些生活技能的訓(xùn)練技巧、情緒調(diào)節(jié)的方法等。

2.立足優(yōu)質(zhì)專業(yè)內(nèi)容，拓展多樣化教學(xué)資源

特殊教育機(jī)構(gòu)往往存在多媒體教學(xué)資源的不足。有研究指出，在數(shù)字化教育資源維度，特殊教育學(xué)校專有課程數(shù)字化教育資源建設(shè)不足。[6]特殊教育專業(yè)圖書會涉及到實(shí)操性的內(nèi)容，而這些內(nèi)容往往需要更為具象化的形式展現(xiàn)。研究認(rèn)為，出版社可以“將自身已有的編輯出版優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到內(nèi)容服務(wù)中，以文字、圖像、視頻等多元的內(nèi)容來源為多元化的信息載體量身定制，有針對性地為特殊兒童及其家長和老師服務(wù)”[7]。針對特殊兒童教育圖書，出版者應(yīng)充分利用數(shù)字化融合發(fā)展的優(yōu)勢，以特殊教育領(lǐng)域?qū)＜覟閮?nèi)容創(chuàng)作者，為特殊兒童教育開發(fā)數(shù)字教育產(chǎn)品，通過“移動APP、電子教材等為其客戶提供后續(xù)服務(wù)”[8]。針對特殊教育教師的圖書，可以開發(fā)更直觀動態(tài)的視頻資源，以便教師可以結(jié)合理論知識，更有效地掌握教學(xué)方法。而對于特殊需要兒童的家長，更需要將書本中的知識轉(zhuǎn)化為可視化的操作視頻，滿足不同認(rèn)知水平的家長對家庭訓(xùn)練的需求。如方圓電子音像出版社出版的《智障兒童無障礙學(xué)習(xí)全媒體工程》系列圖書，就為特殊需要兒童開發(fā)了《生活中的語文》《生活中的數(shù)學(xué)》《繪畫與手工》等配套教學(xué)視頻，用簡短生動的動畫呈現(xiàn)知識點(diǎn)，讓兒童可以直觀認(rèn)知相關(guān)技能和知識。

數(shù)字課程的開發(fā)有助于促進(jìn)特殊教育課程體系的完善，彌補(bǔ)專業(yè)類圖書在實(shí)操性上的不足。數(shù)字課程并非孤立存在的個(gè)體，而是根據(jù)各種教學(xué)主題進(jìn)行系統(tǒng)拆分，將實(shí)操性強(qiáng)的知識進(jìn)行碎片化處理，制作成系列微課程等視頻資源，可以更好地幫助老師和家長隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)實(shí)用、易學(xué)的康復(fù)訓(xùn)練小技巧，解決他們?nèi)粘＝逃杏龅降摹巴袋c(diǎn)”。正如相關(guān)研究指出的，“要使數(shù)字化資源更精準(zhǔn)，就需要在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺的微課之前將知識分解為知識元，知識元可以理解為知識的最小細(xì)胞元素，可以滿足知識細(xì)化有效管理的要求”[9]。

3.整合特殊教育資源，構(gòu)建特殊教育服務(wù)平臺

當(dāng)前市場上，特殊教育資源并不少見，但主要的問題是資源較為分散，質(zhì)量參差不齊，無法形成系統(tǒng)化、專業(yè)化的資源庫。相關(guān)研究提出：“特殊教育信息化資源難以共享。特殊教育學(xué)校之間基本上是封閉的，資源共享以校內(nèi)共享為主，提倡應(yīng)用好已有特殊教育資源，開發(fā)校本資源庫，建立資源中心，做好各地特殊教育學(xué)校之間資源的共建共享，促進(jìn)全國特殊教育共同發(fā)展?！盵10]因此，整合特殊教育資源，形成體系化的知識資源庫，構(gòu)建特殊教育知識服務(wù)平臺，是十分必要的。

建設(shè)特殊教育知識服務(wù)平臺，可以提供專業(yè)的特殊教育評估體系，推出相關(guān)知識的微課程學(xué)習(xí)、專家課堂和資訊更新等板塊的內(nèi)容資源，為特殊需要兒童的融合教育提供全方位的服務(wù)。在行為評量體系的基礎(chǔ)上建立智能評估系統(tǒng)：通過對特殊兒童的實(shí)際情況進(jìn)行全面的了解和把握，從而建議其應(yīng)該接受怎樣的教育。該評估系統(tǒng)既可以結(jié)合心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科體系和大數(shù)據(jù)分析，對特殊兒童做出智能的診斷，還可以對結(jié)果進(jìn)行分析，生成配套的活動、訓(xùn)練目標(biāo)、心理干預(yù)方式等，為特殊兒童家長及老師提供教育計(jì)劃的參考和依據(jù)。如重慶大學(xué)出版社開發(fā)的“特殊兒童個(gè)別化教學(xué)云平臺”，服務(wù)于特殊教育學(xué)校以及開展融合教育的普通學(xué)校，基于重慶大學(xué)出版社的特殊教育系列出版物，并隨著特殊教育出版物的不斷發(fā)展，源源不斷地更新內(nèi)容;可根據(jù)個(gè)案的生理年齡、心理年齡、成長發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評量，最后得出直觀的評量結(jié)果，以及詳細(xì)的教學(xué)建議。

4.立足本地化，推廣“圖書+平臺+資源+服務(wù)”的教育解決方案

特殊教育產(chǎn)品的開發(fā)和平臺的構(gòu)建，還需要服務(wù)模式的落地。美國學(xué)者哈羅德·拉斯韋爾在1948年發(fā)表的《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》中，首次提出了“5W”傳播理論，即傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、信息受眾、傳播效果是構(gòu)成傳播的五種基本要素。[11]信息受眾和傳播效果是產(chǎn)品的最終歸宿。在特殊教育資源服務(wù)中，產(chǎn)品和平臺是“傳播內(nèi)容”和傳播媒介，特殊需要群體是精準(zhǔn)化的信息受眾，傳播效果則需要有效的推廣方式才能實(shí)現(xiàn)。特殊教育資源的融合出版產(chǎn)品，因?yàn)槭鼙娙后w較為小眾化，傳統(tǒng)的營銷渠道較受限制，所以不能僅僅依靠傳統(tǒng)的宣傳推廣方式，還需要通過多樣化的渠道進(jìn)行全方位運(yùn)營。

通過打造集圖書、音頻、微視頻、圖片等多媒體教學(xué)資源的系列課程體系，搭建以特殊需要兒童的教育服務(wù)為主體的專業(yè)化知識服務(wù)平臺，提供專業(yè)教學(xué)行為評量體系，不斷推出并更新特殊教育相關(guān)知識的微課程學(xué)習(xí)、專家課堂等板塊的內(nèi)容資源，為特殊需要群體提供全方位的服務(wù)。通過平臺的推廣，為孤獨(dú)癥家庭與家庭、家庭與學(xué)校、家庭與社區(qū)提供交流溝通平臺，如通過移動APP、微信公眾號、微信群等不同平臺，積累特定群體的用戶規(guī)模，提供持續(xù)的服務(wù)，并組織專家開展線下培訓(xùn)活動，形成各平臺聯(lián)動的協(xié)同機(jī)制，將服務(wù)模式落地，為本地特殊教育機(jī)構(gòu)提供全方位的教育解決方案。

三、結(jié)語

特殊教育領(lǐng)域的融合出版創(chuàng)新對特殊需要兒童的教育具有推廣意義。一方面，特殊教育機(jī)構(gòu)和一線教師可以通過獲取權(quán)威和系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)知識，得到更實(shí)用的指導(dǎo)，另一方面，家長也可以學(xué)會科學(xué)的家庭干預(yù)手段，為孩子的獨(dú)立生活創(chuàng)造條件和機(jī)會。線上的學(xué)習(xí)交流形式為家長群體提供交流的平臺，為特殊教育機(jī)構(gòu)和家庭提供溝通的橋梁。借助平臺的影響力，開展特殊教育的相關(guān)推廣活動，擴(kuò)大產(chǎn)品在該領(lǐng)域的影響力，幫助更多的特殊需要群體及其家庭在有限的時(shí)間內(nèi)獲得低成本、高質(zhì)量的康復(fù)訓(xùn)練，以改善特殊兒童的生活現(xiàn)狀，推動特殊教育服務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，這也為教育出版的融合創(chuàng)新提供了有益的參考經(jīng)驗(yàn)。一方面結(jié)合傳統(tǒng)出版的內(nèi)容優(yōu)勢，以出版的數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化推動傳統(tǒng)出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，另一方面以教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化推動特殊教育的現(xiàn)代化與均衡發(fā)展，這是教育與科技融合的典型案例，符合國家在教育信息化、教育公平化方面的戰(zhàn)略發(fā)展方向，是“傳統(tǒng)出版+數(shù)字出版+知識服務(wù)”的有機(jī)結(jié)合，對于創(chuàng)新出版融合發(fā)展模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（作者單位系廣西教育出版社）