王艷麗　李林波　吳兵　馬萬經(jīng)

［摘 要］為了提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，文章對目前高校專業(yè)課程的主要網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法進(jìn)行了總結(jié)，并以交通管理與控制課程為例進(jìn)行了方法應(yīng)用及效果調(diào)研分析。調(diào)查結(jié)果表明，“精品課程+線上視頻直播”的混合教學(xué)方法優(yōu)于其他單一的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，同時輔以答疑、提問、作業(yè)等環(huán)節(jié)的綜合設(shè)計，能夠取得非常好的教學(xué)效果。

［關(guān)鍵詞］專業(yè)課程；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；方法與效果

［中圖分類號］ G642；U491.2 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2022）10-0035-03

隨著信息與通信技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)日漸興起。對于高校的專業(yè)課程，學(xué)生雖然在課外可以通過網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)，但一直還是以線下課堂學(xué)習(xí)方式為主。

為了推動高等學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源的共享，美國開始推行網(wǎng)絡(luò)公開課，我國則開始建設(shè)精品資源共享課[1]。這些網(wǎng)絡(luò)課程早期只是供師生有選擇性地自由學(xué)習(xí)，并沒有承擔(dān)獨立的課程教學(xué)任務(wù)[2]。后來，具有互動功能的MOOC（慕課）開始成為真正的線上教學(xué)方式[3]。網(wǎng)絡(luò)資源和課程的興起推動了專業(yè)教學(xué)改革，高校開始探索各種結(jié)合線上資源的混合教學(xué)模式[4-5]。

受新冠肺炎疫情的影響，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為大部分高校的主要教學(xué)方式。對于高校的專業(yè)課程，哪種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式效果更好是需要關(guān)注的問題。本文在對三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法及其優(yōu)缺點進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合問卷調(diào)研對三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法進(jìn)行了效果比較研究，并以交通管理與控制課程為例進(jìn)行了分析。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法及其優(yōu)缺點

目前能獨立承擔(dān)課程教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法主要有三種：線上MOOC、線上視頻直播、精品課程+線上視頻直播結(jié)合的混合式教學(xué)（以下簡稱“混合式教學(xué)”）。

（一）線上MOOC

線上MOOC是依托愛課程、智慧樹等MOOC平臺的自建在線課程，要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)。其優(yōu)點在于學(xué)生學(xué)習(xí)不受時空限制，可自主、合理地安排學(xué)習(xí)時間，遇到重難點知識可通過反復(fù)觀看視頻來加深理解，其缺點是缺乏師生間的互動。

（二）線上視頻直播

線上視頻直播是通過視頻會議平臺，讓學(xué)生在同一時間聚集到一起。其優(yōu)點在于師生能夠在特定時段內(nèi)進(jìn)行講解、提問、討論，能夠?qū)崟r互動。其缺點在于師生面對面的視頻會議時間有限，且受網(wǎng)絡(luò)限制易卡頓，影響教學(xué)效果。

（三）精品課程+線上視頻直播結(jié)合的混合式教學(xué)

這種方式要求學(xué)生先利用精品課程網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，然后教師定時采用線上視頻直播方式進(jìn)行重點講解和答疑。這種混合式教學(xué)能夠揚長避短，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，然后記錄下有疑慮的問題等待在線上直播中進(jìn)行提問。但這種方式要求教師完全熟悉精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，能夠科學(xué)地進(jìn)行課程設(shè)計，且對學(xué)生的自主性要求較高。

另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)會利用即時通信群進(jìn)行教學(xué)輔助，方便師生及時溝通。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法效果調(diào)研

（一）問卷設(shè)計與調(diào)研對象

問卷內(nèi)容主要是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)三種方法之間及其與線下課堂學(xué)習(xí)效果的比較，針對線上教學(xué)還增加了是否需要開視頻的調(diào)研。另外，問卷還設(shè)計了一些開放性問題，以方便學(xué)生提建議。

調(diào)研對象為2020年同濟大學(xué)交通工程大三學(xué)習(xí)交通管理與控制課程的學(xué)生，共59名。其中43名學(xué)生學(xué)習(xí)必修課交通管理與控制A（簡稱A），采用的是混合式教學(xué)模式，獲得有效問卷41份；16名學(xué)生學(xué)習(xí)選修課交通管理與控制B（簡稱B），采用的是線上視頻直播授課方式，獲得有效問卷15份。選擇該組學(xué)生可以比較學(xué)生因上課方式的不同對效果的認(rèn)知差異。調(diào)研時間是在開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩周后。

（二）調(diào)研結(jié)果分析

1.線上MOOC學(xué)習(xí)效果分析

學(xué)生對線上MOOC學(xué)習(xí)效果的認(rèn)知離散性較大，有34%的學(xué)生認(rèn)為線上MOOC的學(xué)習(xí)效果比線下課堂好，但也有32%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)效果比線下課堂差。另外，課程組還發(fā)現(xiàn)性別對該選項影響較大，男生更傾向于線上MOOC學(xué)習(xí)，而女生則更喜歡線下課堂教學(xué)。這可能是由于女生更感性，更偏重親身感受。

對于影響線上MOOC學(xué)習(xí)效果的主要原因，問卷采用了多項選擇與補充填空的方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)可線上MOOC的原因主要在于“不懂的可以反復(fù)回看”（92%）、“學(xué)習(xí)時間可以自己控制”（74%），也有學(xué)生覺得“公開課教師準(zhǔn)備及講解的都非常好”（23%）。還有學(xué)生補充了MOOC學(xué)習(xí)的其他優(yōu)點，包括不會有因座位問題導(dǎo)致看不清或聽不清等情況、聲音畫面更加清晰、看屏幕做筆記方便、沒有過多因素干擾等。學(xué)生認(rèn)為線上MOOC學(xué)習(xí)的缺點是“無法和教師面對面，感受不如課堂效果”（68%）、“缺少和教師的互動，無法監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)”（49%）、“有不懂的無法答疑”（30%），另外有學(xué)生指出MOOC學(xué)習(xí)缺少臨場交互感，內(nèi)容無法記牢。

可見，對于MOOC平臺的線上學(xué)習(xí)，增加學(xué)生與教師的互動、教師及時督促和答疑極為重要。這也意味著在線下課堂，教師需增強講解的條理性和聲音的清晰度以及和學(xué)生的互動。

2.線上視頻直播學(xué)習(xí)效果分析

對于線上視頻直播教學(xué)，首先調(diào)研了“要求學(xué)生開視頻是否必要”：55%的學(xué)生認(rèn)為無影響，而41%的學(xué)生認(rèn)為不需要開視頻；只有4%的學(xué)生認(rèn)為開視頻非常必要，因為效果好，更像面對面。開視頻，有些學(xué)生會感覺浪費流量、造成網(wǎng)絡(luò)卡頓、容易分散注意力、感到拘束，甚至?xí)饘W(xué)生對個人形象和家庭背景暴露等問題的擔(dān)憂。但對教師而言，如果不考慮網(wǎng)絡(luò)限制因素，更希望打開攝像頭看到學(xué)生，從而加強互動。對問卷進(jìn)行深入分析發(fā)現(xiàn)，上B課程（全程線上視頻直播）的學(xué)生，更傾向于不開視頻，而強調(diào)開視頻的則為上A課程（混合教學(xué)模式僅局部時段進(jìn)行線上視頻答疑）的學(xué)生。

因此，對于全程線上視頻直播教學(xué)，考慮到網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生的感受，建議不要求學(xué)生打開攝像頭，但對于答疑環(huán)節(jié)，可以短時間打開攝像頭以增強面對面效果。教師應(yīng)對視頻上課軟件加以改進(jìn)，使學(xué)生只能看到教師不會看到其他同學(xué)，而教師可以看到所有學(xué)生，這樣教學(xué)效果會更好。

對于線上視頻直播教學(xué)的效果，65%以上的學(xué)生認(rèn)為和線下課堂效果差不多，有部分學(xué)生（20%）感覺不如線下課堂效果，因為沒有課堂氛圍、投入感不強、距離感太強等。

但將線上視頻直播與線上MOOC相比（見圖1），雖然大多學(xué)生覺得兩種方式的學(xué)習(xí)效果差不多（52%），但認(rèn)為線上視頻直播比線上MOOC學(xué)習(xí)效果好的學(xué)生要遠(yuǎn)多于覺得效果差的學(xué)生。學(xué)生覺得MOOC平臺課程內(nèi)容因為是錄播，知識稍有陳舊，線上視頻直播上課更有儀式感，教師講課更自然，師生互動更方便，也利于知識的掌握，更能督促自身學(xué)習(xí)，更有課堂的氛圍感。

可見，在沒有其他選擇時學(xué)生覺得線上MOOC也是可以接受的（32%的學(xué)生認(rèn)為比在教室學(xué)習(xí)效果差）；雖然線上視頻直播不一定比得上教室課堂（20%的學(xué)生認(rèn)為比在教室學(xué)習(xí)效果差），但還是比線上MOOC效果要好。

3.混合式教學(xué)學(xué)習(xí)效果分析

混合式教學(xué)與單純的線上MOOC教學(xué)相比，更多的學(xué)生傾向于混合式教學(xué)模式（見表1）。

但當(dāng)混合式教學(xué)模式與線下課堂相比時（見圖2），67%的學(xué)生認(rèn)為效果差不多，但認(rèn)為效果好的學(xué)生比例稍多于認(rèn)為效果差的（18%>16%）。對問卷深入分析后發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為混合式教學(xué)效果好的是采用該方式上課的A課程學(xué)生，而認(rèn)為混合式教學(xué)效果差的則是沒有采用該方式上課的B課程學(xué)生?？梢?，學(xué)生只有親身體驗到該方式才會體會到其優(yōu)點，而對于沒有采用該方式上課的學(xué)生，其考慮更多的是該方式的缺點。同樣結(jié)論也可以在將混合式教學(xué)和單純線上視頻直播教學(xué)相比時得到印證：認(rèn)為“混合式教學(xué)效果優(yōu)于線上視頻直播”的A課程學(xué)生比例（44%）大于B課程學(xué)生比例（33%）；認(rèn)為“混合式教學(xué)效果不如線上視頻直播”的A課程學(xué)生比例（12%）則小于B課程學(xué)生比例（20%）。

（三）調(diào)研結(jié)果總結(jié)

總的來說，這三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法的效果和線下課堂教學(xué)的效果相差不大。認(rèn)可度最高的是混合式教學(xué)模式，只有16%的學(xué)生認(rèn)為其效果不如線下課堂教學(xué)。認(rèn)可度排名第二的是線上視頻直播教學(xué)方式，約20%的學(xué)生覺得效果不如線下課堂教學(xué)。認(rèn)可度排名最后的是線上MOOC，約32%的學(xué)生認(rèn)為效果不如線下課堂教學(xué)。但是也有較高比例的學(xué)生對線上MOOC的期望更大，34%的學(xué)生認(rèn)為效果比線下課堂教學(xué)效果好，遠(yuǎn)高于對混合式教學(xué)模式效果肯定的比例（18%）。

同時，在問卷分析時，我們還發(fā)現(xiàn)相比于男生，女生更喜歡線下課堂教學(xué)，偏重親身感受。另外，線上課堂教學(xué)畢竟是一種新的教學(xué)模式，只有親身感受過的學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)它的更多優(yōu)點，從而增加對這種教學(xué)方式的認(rèn)可度。

雖然有師生提出，線上MOOC、線上視頻直播在特殊時期可以遠(yuǎn)程上課，效果和正常線下課堂教學(xué)差不多，即時通信群也方便聯(lián)系，但是依然認(rèn)為正常線下課堂教學(xué)可能效率更高一些，師生的情感互動也更豐富，更利于傳道授業(yè)解惑。當(dāng)然，這些對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)可從另一個角度看，也是對線下課堂教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。今后在線下課堂教學(xué)中，教師們還需要充分利用精品課程等網(wǎng)絡(luò)資源提高教學(xué)質(zhì)量。

三、交通管理與控制課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式與改進(jìn)

交通管理與控制課程屬于專業(yè)課，授課團隊花費數(shù)十年建設(shè)了國家級精品課程和國家精品資源共享課，并在愛課程平臺上發(fā)布，提供了課程視頻、PPT，還有很多參考和擴展資源。

A課程是專業(yè)必修課，更強調(diào)的是學(xué)生對基本理論和技能的掌握與應(yīng)用，所以采用精品課程+線上視頻直播的混合式教學(xué)方式。學(xué)生先登錄愛課程平臺進(jìn)行在線聽課，視頻課程結(jié)束后，教師在線上視頻直播平臺上進(jìn)行20分鐘的答疑解惑，并組織討論，同時采用提問的方式考查學(xué)生的在線狀態(tài)和線上學(xué)習(xí)效果。

B課程是專業(yè)選修課，強調(diào)知識掌握的同時側(cè)重相關(guān)知識的理解和擴展，所以以線上視頻直播為主，講解更多前沿知識，將精品課程網(wǎng)站作為課外輔助。

對于A課程，有1/3的學(xué)生建議教師在互動環(huán)節(jié)的提問可以更多一些，線上視頻直播的時間可以更長一些。還有學(xué)生建議教師應(yīng)對重點知識再稍微講解一下，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并增加拓展內(nèi)容。根據(jù)建議，課程組對課程進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計，將線上視頻直播時間延長到35分鐘，先進(jìn)行答疑（5分鐘），然后對精品課程視頻內(nèi)容進(jìn)行回顧和強調(diào)（10分鐘），接著以提問方式加深學(xué)生對知識的理解，將問題由3個增加到5個（10分鐘），還對上節(jié)課的作業(yè)和思考題進(jìn)行講解（5分鐘），最后布置作業(yè)、發(fā)布下節(jié)課要看的視頻和要完成的思考題（5分鐘）。改進(jìn)后，學(xué)生反映新的教學(xué)方式比之前的效果好很多。

對于B課程，多位學(xué)生提出，有時因網(wǎng)絡(luò)卡頓等原因錯過了部分直播內(nèi)容，希望獲得課程課件回顧學(xué)習(xí)；還有學(xué)生建議可以提前發(fā)布問題，這樣可以在學(xué)習(xí)中加深印象。根據(jù)建議，課程組對上課流程進(jìn)行了改進(jìn)，先將課程內(nèi)容要點和問題列出，然后進(jìn)行具體講授和問題討論，最后總結(jié)上次作業(yè)情況并布置本次作業(yè)，課后將課件發(fā)給學(xué)生查漏補缺。流程優(yōu)化后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和回答問題的主動性明顯提高，課堂氛圍更加活躍。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是專業(yè)課一種新的教學(xué)方式，師生對其的適應(yīng)需要一個過程。一開始學(xué)生可能不習(xí)慣，需要教師將學(xué)習(xí)方法和自主學(xué)習(xí)的意義明確而詳細(xì)地進(jìn)行分析，學(xué)生才會提高主動性；同時，教師需要及時收集學(xué)生的反饋意見、評估教學(xué)成果，以便更好地改進(jìn)教學(xué)。這次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐，讓教師們認(rèn)識到了“教學(xué)相長”的重要性。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在特殊時期或?qū)μ厥馊巳菏侵匾闹R獲取途徑，專業(yè)課程應(yīng)以 “停課不停學(xué)”為契機，做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，混合式教學(xué)效果要優(yōu)于單純的線上直播或MOOC，但均需要進(jìn)行科學(xué)合理的課程教學(xué)設(shè)計才能取得良好的教學(xué)效果。本文最后以交通管理與控制課程為例進(jìn)行了分析，為線上教學(xué)提供參考。在調(diào)研和實踐中，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的反饋和建議也是教師改進(jìn)的方向，為今后課堂教學(xué)的優(yōu)化提供了新的思路。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 鄭可春.“網(wǎng)絡(luò)資源公開課”建設(shè)比較研究：以國家精品資源共享課與麻省理工學(xué)院MITN網(wǎng)絡(luò)公開課為例[J].教育發(fā)展研究，2017（Z1）： 113-118.

[2] 鄭靜.國內(nèi)高?；旌鲜浇虒W(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].黑龍江高教研究，2018（12）： 44-48.

[3] 費躍農(nóng)，孫忠梅.基于MOOC的混合教學(xué)模式在理工科專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].工業(yè)和信息化教育，2016（8）： 28-31.

[4] 王子娟，冉靜，翟茜.工程力學(xué)基于“課堂學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)交互式”教學(xué)的研究[J].教育現(xiàn)代化，2019（48）：178-179，184.

[5] 雷麗華.基于MOOC的混合式教學(xué)設(shè)計與實踐[J].大學(xué)教育，2018（7）： 99-101，120.

［責(zé)任編輯：鐘 嵐］