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中國營銷年鑒

2022-05-30 10:48:04戴鑫嚴(yán)晨峰朱希萍黃子業(yè)張佳龍但昭杰
銷售與市場·渠道版 2022年10期

戴鑫 嚴(yán)晨峰 朱希萍 黃子業(yè) 張佳龍 但昭杰

歷史總是在不斷地螺旋前進(jìn)。十余年間,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了輝煌的成就,中國營銷人用自己的智慧和奮斗,助力中國經(jīng)濟(jì)騰飛。為了描述中國營銷奮斗之路,作者團(tuán)隊從大量文獻(xiàn)資料中選編了此年鑒,具體內(nèi)容有三類:

1.影響中國營銷進(jìn)程的重要政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和技術(shù)因素,它們反映了當(dāng)時的營銷環(huán)境;

2.當(dāng)時熱點圖書或重要言論,它們反映了影響中國營銷的思想動態(tài);

3.當(dāng)時企業(yè)典型的營銷活動,它們反映了中國營銷的創(chuàng)新實踐路徑演變過程。

本年鑒條目信息收集過程和方式如下:

1.團(tuán)隊成員在統(tǒng)一收集材料來源和判斷標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,分頭獨立收集2012—2022年營銷事件,檢索資料包括營銷和財經(jīng)類媒體及相關(guān)書籍等,資料均來自正式出版物或權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的文獻(xiàn)資料。

2.原始素材匯總收集后,將重復(fù)、相似或代表性不足的內(nèi)容剔除。

3.為了反映當(dāng)時的營銷環(huán)境,團(tuán)隊從國家統(tǒng)計局官方網(wǎng)站摘錄了每年的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù),如當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、全國居民消費水平、全社會固定資產(chǎn)投資總額、貨物進(jìn)出口總額、社會消費品零售總額等數(shù)據(jù)。這些指標(biāo)的具體含義詳見國家統(tǒng)計局網(wǎng)站。

4.以年份為單位,按每年的營銷環(huán)境、熱點思想及營銷實踐活動的基本順序來排列,2022年的數(shù)據(jù)截至9月。

5.由于篇幅有限,本年鑒不可能覆蓋所有的行業(yè)和企業(yè),只根據(jù)中國營銷發(fā)展的脈絡(luò)選擇了代表性的行業(yè)和企業(yè)。

6.按上述原則整理出來以后,團(tuán)隊集中進(jìn)行審閱,調(diào)整并充實了部分內(nèi)容,對文字再次校對,形成終稿。

因資料來源廣泛,無法一一列出參考文獻(xiàn),在此一并向原始出處的媒體同仁表示感謝。由于作者團(tuán)隊水平和時間有限,編制的年鑒中難免出現(xiàn)疏漏之處,敬請諒解。

作者團(tuán)隊:

戴鑫,博士,華中科技大學(xué)管理學(xué)院教授、

博士生導(dǎo)師、副院長;

嚴(yán)晨峰,華中科技大學(xué)管理學(xué)院博士研究生;

朱希萍,華中科技大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生;

黃子業(yè),華中科技大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生;

張佳龍,華中科技大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生;

但昭杰,華中科技大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生。

年鑒·2012

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值538580億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值39874元,全國居民消費水平14699元,全社會固定資產(chǎn)投資總額374694.7億元,貨物進(jìn)出口總額244160.2億元,社會消費品零售總額214432.7億元。

2.中共中央政治局發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》,由此掀起了中國政府“廉政、節(jié)儉”的新政風(fēng)暴。重創(chuàng)了以政府采購和消費為重要支撐的諸多行業(yè),如高端餐飲、高端白酒、高價香煙等。

3.白酒進(jìn)入第三次行業(yè)調(diào)整期,行業(yè)遇冷,領(lǐng)導(dǎo)白酒消費潮流的那股“高端、大氣、上檔次”的熱潮,一夜之間銷聲匿跡。白酒市場上興起一股小酒熱。

4.“流量”一詞開始興起,無論是淘品牌還是傳統(tǒng)品牌都加入了流量大戰(zhàn),宣示流量為王時代的到來。

5.上海首家3D照相館EPOCH時光機(jī)現(xiàn)身,這是3D打印技術(shù)的最新商業(yè)化應(yīng)用。

6.三一重工股份有限公司收購全球混凝土泵第一品牌、號稱“德國大象”的普茨邁斯特公司,是中國企業(yè)通過并購?fù)黄萍夹g(shù)壁壘的標(biāo)志性事件。

7.美國第二大電子零售商RadioShack與富士康合作,在上海成立了睿俠3C社區(qū)便利店,這是國內(nèi)出現(xiàn)的首家3C社區(qū)便利店。

8.蘇寧電器股份有限公司加速進(jìn)行組織配套變革,更名為“蘇寧云商”,先后成立紅孩子、PPTV、物流等8家獨立公司,完成重要領(lǐng)域全品類、全渠道、全客群的拓展布局。

9.三只松鼠股份有限公司創(chuàng)立,作為國內(nèi)首家純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷售模式。

10.北京快手科技有限公司創(chuàng)立,用戶可以直接拍攝錄制短視頻并分享到賬號以及社交平臺上,開創(chuàng)了短視頻內(nèi)容分享平臺模式。

11.微信推出公眾平臺,對于商家而言擁有一個公眾賬號幾乎成了微信營銷的標(biāo)配。

12.高德軟件有限公司、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司相繼宣布手機(jī)導(dǎo)航服務(wù)免費,手機(jī)導(dǎo)航進(jìn)入免費時代。

13.北京汽車集團(tuán)有限公司推出“淘寶‘雙11網(wǎng)上購車促銷活動”,開創(chuàng)汽車企業(yè)的線上營銷活動。

14.昔日“煙王”褚時健種出來的20噸橙子在北京5日內(nèi)一售而空,被視為生鮮電商發(fā)展的標(biāo)志性事件。

15.鳳凰網(wǎng)與內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司合作推出品牌新聞《中國“牛仔”的一天》,成為國內(nèi)較早引入原生概念的媒體機(jī)構(gòu)。

16.北京字節(jié)跳動科技有限公司旗下的今日頭條上線,憑借數(shù)據(jù)挖掘與引擎推薦,以黑馬之姿迅速跑馬圈地,與騰訊新聞、搜狐新聞以及網(wǎng)易新聞一道,覆蓋了近八成的新聞客戶端市場。

17.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司旗下網(wǎng)站天貓“雙11”購物狂歡節(jié)打破線上線下商業(yè)界限,整合覆蓋全國1000多個市縣的3萬家線下門店,為消費者打造線上線下共同狂歡。

18.北京小米科技有限責(zé)任公司在新浪微博開售5萬部小米手機(jī)2,被稱為“首次微博社會化網(wǎng)購”的開場秀。

19.重慶江小白酒業(yè)有限公司顛覆傳統(tǒng)白酒“高大上”的品牌形象,聚焦“80后”“90后”這類新生代人群,開啟白酒新營銷探索。

年鑒·2013

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值592963.2億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值43684元,全國居民消費水平16190元,全社會固定資產(chǎn)投資總額446294.1億元,貨物進(jìn)出口總額258168.9億元,社會消費品零售總額242842.8億元。

2.中國提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”合作倡議,中國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)新生機(jī)。

3.政府?dāng)U大“營改增”試點,取消和免征行政事業(yè)性收費348項,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)1500多億元,進(jìn)一步改善營商環(huán)境。

4.中華人民共和國工信部宣布向中國移動通信集團(tuán)有限公司、中國電信集團(tuán)公司、中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司三大電信運營商頒發(fā)“LTE第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)(TD-LTE)”經(jīng)營許可(即“4G牌照”),中國正式邁入4G時代。

5.云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實行跨屏營銷,將手機(jī)、電腦、平板電腦以及電視等多個視屏屏幕的資源整合在一起,以獲得更為海量的用戶資源,以及為品牌提供更多樣化的廣告投放選擇,開啟跨屏營銷時代。

6.(美)道格拉斯·霍爾特、道格拉斯·卡梅隆合著的《文化戰(zhàn)略》中譯本由商務(wù)印書館出版發(fā)行,為企業(yè)探索品牌戰(zhàn)略提供新武器。

7.美國互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站雅虎宣布正式關(guān)閉中國雅虎郵箱,標(biāo)志著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起。

8.華為公司旗下的華為電商獨立和榮耀品牌單飛,是華為這艘大船調(diào)整方向、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的全新開端。

9.羅輯思維原主理人羅振宇創(chuàng)立得到APP,知識分享服務(wù)開始走進(jìn)大眾視野。

10.網(wǎng)易門戶事業(yè)部前總裁李甬創(chuàng)辦粉筆網(wǎng),世紀(jì)佳緣前CEO龔海燕創(chuàng)辦91外教網(wǎng),百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏也在公開場合呼喚“用互聯(lián)網(wǎng)升級教育”,在線教育市場風(fēng)起云涌。

11.由郭敬明執(zhí)導(dǎo)的電影《小時代》單日取得7300萬元票房,打破2D電影首日票房紀(jì)錄,開啟粉絲經(jīng)濟(jì)的新一輪熱潮。

12.全國首個萬達(dá)城項目落地哈爾濱,首創(chuàng)了文化、旅游與商業(yè)融合的新模式。

13.天弘基金管理有限公司與支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司合作的余額寶上線,互聯(lián)網(wǎng)金融開始進(jìn)入人們的視野。

14.萬達(dá)電影股份有限公司入駐支付寶錢包公眾服務(wù)平臺,用戶在線購票后可在影院“聲波取票”,標(biāo)志著電影行業(yè)進(jìn)入技術(shù)營銷階段。

15.TCL與愛奇藝聯(lián)合發(fā)布新產(chǎn)品“TCL愛奇藝電視”,是跨界營銷的又一枚重磅炸彈。

16.新浪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司與阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)手打造的微博淘寶版正式上線,開啟新一輪社交營銷。

17.可口可樂(中國)飲料有限公司推出新包裝,瓶身標(biāo)簽上印了諸如“高富帥”“白富美”“喵星人”等“90后”新新人類熟悉的網(wǎng)絡(luò)流行語。

年鑒·2014

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值641280.6億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值47005元,全國居民消費水平17778元,全社會固定資產(chǎn)投資總額512020.7億元,貨物進(jìn)出口總額264241.8億元,社會消費品零售總額271896.1億元。

2.中華人民共和國國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》,提出全民健身概念,帶動體育行業(yè)發(fā)展。

3.我國60歲及以上的老年人口總數(shù)達(dá)2.12億人,已成為世界上老年人口總量最多的國家,相關(guān)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不斷引發(fā)關(guān)注。

4.隨著《來自星星的你》《繼承者們》等韓國偶像劇熱播,國內(nèi)刮起新一輪的韓流熱,并向服裝、餐飲、旅游等各個領(lǐng)域滲透。

5.國內(nèi)市場陸續(xù)出現(xiàn)百度語音助手、搜狗語音助手、盛大百靈語音助手等語音搜索工具,智能語音應(yīng)用已是移動互聯(lián)領(lǐng)域的絕對熱點。

6.耶魯大學(xué)計量經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊恩·艾瑞斯出版《大數(shù)據(jù)思維與決策》,成為大數(shù)據(jù)時代的奠基之作,對國內(nèi)營銷界產(chǎn)生重要影響。

7.全球最大的便利店連鎖公司創(chuàng)始人鈴木敏文所著《零售的哲學(xué):7-Eleven便利店創(chuàng)始人自述》出版,為國內(nèi)零售業(yè)轉(zhuǎn)型帶來思想指導(dǎo)。

8.《參與感:小米口碑營銷內(nèi)部手冊》一書出版。該書由北京小米科技有限責(zé)任公司創(chuàng)始人雷軍親筆作序、小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)親著。書中講述了小米4年營收600億元奇跡背后的理念、方法和案例,再掀企業(yè)界全民學(xué)習(xí)小米熱潮。后被翻譯成英、法、日、韓等9種譯本。

9.美國微軟公司宣布旗下即時通信服務(wù)MSN正式退出中國市場,其與以QQ為代表的本土即時通信工具大戰(zhàn)最終失敗。

10.由中國企業(yè)參與建設(shè)的連接土耳其首都安卡拉和伊斯坦布爾的高速鐵路安伊高鐵實現(xiàn)全線貫通,這是中國企業(yè)在海外承建的第一條高速鐵路,標(biāo)志著中國高鐵正式走向世界。

11.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司旗下的天貓國際、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司旗下的京東海外購、亞馬遜公司旗下的亞馬遜海外購等一批跨境電商平臺紛紛成立,標(biāo)志著跨境電商平臺進(jìn)入新階段。

12.北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司和上海益實多電子商務(wù)有限公司1號店高調(diào)“聯(lián)姻”,相互入駐,拉開了本年度電商企業(yè)合縱連橫的競爭序幕。

13.江蘇新日電動車股份有限公司創(chuàng)建了業(yè)內(nèi)首個智能化生態(tài)供應(yīng)鏈系統(tǒng),將智能電動車推進(jìn)至智能3.0階段。

14.微信開放微信支付功能,打破移動支付行業(yè)格局。此外,微信紅包持續(xù)升溫,大大影響了企業(yè)各類產(chǎn)品的營銷設(shè)計和傳播方式。

15.三個爸爸兒童空氣凈化器品牌登陸京東眾籌,成為國內(nèi)第一個眾籌過千萬元的項目。

16.中信銀行股份有限公司首家旗艦店在廣州開門納客,開了銀行業(yè)內(nèi)運用旗艦店模式打造物理網(wǎng)點的先河。

17.移動社交直播平臺——花椒直播受到資本市場的關(guān)注,開啟直播行業(yè)熱潮。

年鑒·2015

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值685992.9億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值50028元,全國居民消費水平19397元,全社會固定資產(chǎn)投資總額561999.8億元,貨物進(jìn)出口總額245502.9億元,社會消費品零售總額300930.8億元。

2.中華人民共和國國務(wù)院印發(fā)《中國制造2025》戰(zhàn)略文件,標(biāo)志著中國從制造大國向制造強(qiáng)國進(jìn)軍。

3.中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第五次全體會議首次提出發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),掀起了各行業(yè)共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新浪潮。

4.2015年政府工作報告中首次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,并設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金,助力電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)蓬勃發(fā)展。

5.《中華人民共和國廣告法》2015年修訂版全面實施,針對廣告業(yè)亂象,尤其是針對新媒體廣告與明星代言領(lǐng)域的違規(guī)、違法行為,制定了諸多禁止條款和嚴(yán)厲的處罰規(guī)定,被媒體稱為“史上最嚴(yán)”廣告法。

6.2015年全國共有9700萬名電競愛好者,電競館成為新熱點。

7.《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模超過1600億元,外賣O2O營業(yè)額為95.1億元,外賣行業(yè)迎來了新一輪井噴。

8.(美)肖恩·埃利斯、摩根·布朗合著的《增長黑客》中譯本由中信出版社發(fā)行,提出通過依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達(dá)成營銷目標(biāo),而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來獲取用戶的新的市場推廣模式。

9.最早進(jìn)入中國市場的外企松下電器產(chǎn)業(yè)公司,宣布終結(jié)山東松下電子信息有限公司業(yè)務(wù),媒體稱是外資制造企業(yè)在中國市場“水土不服”的代表性事件。

10.美國政府情報人員酒后操控大疆無人機(jī)失控導(dǎo)致其墜毀在白宮南部草坪,意外讓大疆無人機(jī)一舉成名,在北美掀起了一波熱潮。

11.華為技術(shù)有限公司旗下海思半導(dǎo)體有限公司闖入全球前十大IC(Interrgrated Circuit)設(shè)計榜單,成為國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)最強(qiáng)的集成電路設(shè)計公司。

12.團(tuán)購電商平臺拼多多成立,開創(chuàng)了C2B拼團(tuán)的營銷方式,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)電商模式。

13.北京拜克洛克科技有限公司ofo小黃車創(chuàng)立,首創(chuàng)“單車共享”模式,是全球第一個無樁共享平臺。

14.北京小米科技有限責(zé)任公司與華為技術(shù)有限公司高管微博隔空辯論,引發(fā)社會對企業(yè)發(fā)展模式的討論。

15.電影《煎餅俠》票房5天內(nèi)破5億元,其同名酷跑手游同期上線下載量破百萬,是國內(nèi)IP營銷標(biāo)志性事件。

16.京東“農(nóng)資頻道”上線,提供種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)具等產(chǎn)品的電商服務(wù),是打造農(nóng)村電商“閉環(huán)生態(tài)”重要戰(zhàn)略。

17.云洗車、廈門本地服務(wù)平臺智富惠關(guān)閉洗車業(yè)務(wù),標(biāo)志著O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)熱度下降。

18.青島啤酒股份有限公司推出“青啤快購”手機(jī)應(yīng)用,率先以青島為試點城市開展啤酒閃速配送上門服務(wù),是傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合外賣行業(yè)創(chuàng)新探索。

19.深圳騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司微信推出了以“圖片+文字”形式的朋友圈信息流廣告,開啟廣告新模式。

年鑒·2016

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值740060.8億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值53680元,全國居民消費水平21285元,全社會固定資產(chǎn)投資總額606465.7億元,貨物進(jìn)出口總額243386.5億元,社會消費品零售總額332316.3億元。

2.中共中央、國務(wù)院《關(guān)于落實發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實現(xiàn)全面小康目標(biāo)的若干意見》出臺,農(nóng)村電商再度成為全社會關(guān)注的熱點話題。

3.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2016年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。2016年也被認(rèn)為是“中國網(wǎng)絡(luò)直播元年”。

4.劍南春、郎酒、水井坊持續(xù)開展終端營銷,白酒行業(yè)高端品牌呈現(xiàn)“肉搏戰(zhàn)”態(tài)勢。

5.美國谷歌公司研發(fā)的機(jī)器人AlphaGo和韓國棋手李世石的巔峰對決,再次把“人工智能”推到風(fēng)口浪尖。人工智能開啟“品牌智能”進(jìn)化的新紀(jì)元。

6.較早開發(fā)AR早教產(chǎn)品的非凡部落(北京)科技有限公司旗下品牌賓果魚推出“迷你世界”“AR互動地球儀”等多款高口碑產(chǎn)品,國內(nèi)AR早教市場逐步興起。

7.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司宣布推出“Buy+”,通過VR技術(shù)打造交互式三維購物場景、“造物神計劃”虛擬淘寶商品庫以及虛擬世界的人與商品互動,開啟了“VR+網(wǎng)購”全新商業(yè)模式和下一代購物場景。

8.(美)菲利普·科特勒《營銷管理》一書更新至第15版。

9.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司的主要創(chuàng)始人、時任CEO、董事局主席馬云演講提出“新零售”概念,提出零售業(yè)新方向。

10.青島海爾集團(tuán)發(fā)布U+智慧生活2.0,并與微軟達(dá)成了智慧家庭戰(zhàn)略合作,打開智能家居格局。

11.韓國三星電子有限公司宣布,在全球范圍停止銷售和更換Galaxy Note7智能手機(jī),并出于安全考量建議所有消費者停止使用該款手機(jī)。三星手機(jī)在中國的銷售自此受阻。

12.好想你棗業(yè)股份有限公司以溢價近18倍的高彩禮聯(lián)姻百草味,完成了“國內(nèi)零食電商并購第一案”。

13.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司旗下淘寶(中國)軟件有限公司正式推出淘寶直播,網(wǎng)絡(luò)直播直接與營銷掛鉤。

14.視頻自媒體papi醬融資1200萬元,估值過億元,將網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)推上風(fēng)口浪尖。

15.深圳騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司微信推出“應(yīng)用號”概念,讓用戶無須下載移動客戶端即可在微信中找到對應(yīng)的應(yīng)用號,進(jìn)一步完善了閉環(huán)生態(tài)。

16.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司在上海金橋廣場開設(shè)了第一家生鮮類商超盒馬鮮生門店,面積達(dá)4500平方米。開創(chuàng)生鮮行業(yè)新模式。

17.魅族科技有限公司在央視春晚上投放15秒手機(jī)廣告,把彈幕互動方式融入其中,形成電視營銷新模式。

年鑒·2017

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值820754.3億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值59201元,全國居民消費水平22935元,全社會固定資產(chǎn)投資總額641238.4億元,貨物進(jìn)出口總額278099.2億元,社會消費品零售總額366261.6億元。

2.2017年政府工作報告中首次寫入“人工智能”。人工智能在中國迎來新的發(fā)展節(jié)點。

3.品牌快閃店進(jìn)入大眾視野??扉W店開設(shè)在人流密集地,以短期、限量為賣點,以精致考究的裝潢以及獨特的主題為核心,不斷沖擊人們的眼球。

4.周大生珠寶股份有限公司在深圳推出AR交互技術(shù)智能體驗店,通過店內(nèi)“智能魔鏡”,讓消費者對珠寶飾品進(jìn)行虛擬試戴,并實時在線下單,成為傳統(tǒng)行業(yè)利用新技術(shù)的典型事件。

5.搭載了Future-Link車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的全新景逸X51.5T智聯(lián)型上市。新車在人、車以及互聯(lián)網(wǎng)之間廣泛鏈接,更加滿足年輕消費者對智能用車生活的追求。

6.(美)尼爾·埃亞爾與瑞安·胡佛合著《上癮》一書,提出“上癮模型”(Hook Model),揭示互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)背后的基本設(shè)計原理。

7.麥當(dāng)勞(中國)有限公司正式更名為金拱門(中國)有限公司,標(biāo)志其在華業(yè)務(wù)已由央企中信接盤。

8.北京微視界科技有限公司開發(fā)的抖音創(chuàng)立,開創(chuàng)了音樂創(chuàng)意短視頻社交形式,與快手形成短視頻“南抖音、北快手”雙雄競爭的行業(yè)局面。短視頻行業(yè)出現(xiàn)井噴式發(fā)展。

9.北京愛奇藝科技有限公司純網(wǎng)自制選秀節(jié)目《中國有嘻哈》播放量達(dá)到27億,微博話題突破71億,嘻哈文化在年輕群體蔓延。

10.京東物流運輸有限公司“物流無人分揀中心”在昆山啟用,物流行業(yè)逐步呈現(xiàn)人工智能升級。

11.青島海爾集團(tuán)官方微博“海爾君”可愛、丑萌的新形象獲得大家的喜愛。其后各個企業(yè)官方微博紛紛人格化。

12.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司旗下淘寶首家無人便利店開業(yè),掀起了無人零售熱潮。

13.深圳喜茶投資有限公司通過微信朋友圈的曬圖、分享,排隊成標(biāo)配,快速打造成現(xiàn)象級產(chǎn)品,帶動一批網(wǎng)紅奶茶店大熱。

14.上海百雀羚日用化學(xué)有限公司發(fā)布的一則民國風(fēng)的長圖廣告收獲了500萬閱讀量,顛覆了傳統(tǒng)微信推文圖文結(jié)合的編排模式。

年鑒·2018

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值900309.5億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值64644元,全國居民消費水平25002元,全社會固定資產(chǎn)投資總額645675.0億元,貨物進(jìn)出口總額305050.4億元,社會消費品零售總額380986.9億元。

2.中華人民共和國國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》,進(jìn)一步激發(fā)國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。

3.中華人民共和國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,醫(yī)療健康行業(yè)迎來新機(jī)遇。

4.中華人民共和國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》,要求電子商務(wù)與物流快遞行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范化。

5.由世界知識產(chǎn)權(quán)組織和美國康奈爾大學(xué)等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布的《2018年全球創(chuàng)新指數(shù)報告》顯示,中國創(chuàng)新指數(shù)在130個經(jīng)濟(jì)體中排名第17,首次躋身全球創(chuàng)新指數(shù)20強(qiáng),這標(biāo)志著中國正式跨入世界科技創(chuàng)新性國家行列。

6.北京無人便利店關(guān)閉了160余家門店,并宣布基本破產(chǎn),無人零售行業(yè)陷入寒冬。

7.(美)雷蛇(Razer)正式發(fā)售旗下第一款電競手機(jī)Razer Phone,手機(jī)行業(yè)向細(xì)分領(lǐng)域下沉。

8.華潤集團(tuán)與騰訊公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將聯(lián)手在智慧城市和物業(yè)管理、醫(yī)療健康、云和大數(shù)據(jù)、智慧零售等領(lǐng)域展開緊密合作。

9.百年老字號五芳齋與本地生活服務(wù)平臺口碑合作,在杭州開出首家五芳齋無人智慧餐廳,該餐廳采用“無人餐廳+無人零售”的模式。

10.瑞幸咖啡(中國)有限公司成立,具有互聯(lián)網(wǎng)社交化基因的咖啡創(chuàng)業(yè)品牌沖擊了原有飲品行業(yè)模式。

11.北京拜克洛克科技有限公司的ofo小黃車超過1300萬用戶排隊申請退押金,共享單車泡沫瀕臨破裂。

12.上海尋夢信息技術(shù)有限公司旗下的拼多多發(fā)力,迅速搶占市場,開創(chuàng)了針對三、四線人群的電子商務(wù)新模式。

13.北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司完成全品類精選生鮮布局,在全國20個主要城市建立“城市分選中心+社區(qū)前置倉”的極速達(dá)冷鏈物流體系,為用戶提供自營全品類精選生鮮1小時達(dá)服務(wù)。

14.萬科企業(yè)股份有限公司“活下去”的口號,讓原本處于低谷中的地產(chǎn)行業(yè)更是感受到了徹骨的寒意。

15.北京字節(jié)跳動科技有限公司旗下抖音官方公布了企業(yè)號入駐、認(rèn)證規(guī)則。這成為繼品牌挑戰(zhàn)賽、信息流、KOL之后,品牌在抖音獲取曝光、積累品牌粉絲的一個重要渠道。

16.故宮進(jìn)軍彩妝界時尚圈,推出首款故宮口紅,獲得廣泛關(guān)注。

年鑒·2019

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值990865億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值70892元,首次突破1萬美元大關(guān),按世界銀行標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)到中高收入國家水平。全國居民消費水平27504元,全社會固定資產(chǎn)投資總額560874億元,貨物進(jìn)出口總額315505億元,社會消費品零售總額411649億元。

2.中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會第二次會議通過了《中華人民共和國外商投資法》,取代《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》及相關(guān)配套法律,成為中國利用外資的基礎(chǔ)性法律。這部法律強(qiáng)調(diào)了保護(hù)外商投資者權(quán)益,保護(hù)公平經(jīng)商環(huán)境以及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

3.中華人民共和國工信部和國資委發(fā)布《關(guān)于2019年推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享的實施意見》,提出加快5G基站站址規(guī)劃。同年,工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照,中國進(jìn)入5G商用元年。

4.武漢發(fā)現(xiàn)多例不明原因肺炎病例,后被證實為2019新型冠狀病毒感染引起的急性呼吸道傳染病。隨后新型冠狀病毒在全球各地迅速蔓延,嚴(yán)重影響人類健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.美國總統(tǒng)特朗普簽署針對華為技術(shù)有限公司的“緊急狀態(tài)”行政令,美國商務(wù)部下屬工業(yè)和安全局宣布將華為列入“實體清單”。

6.《財富》雜志發(fā)布世界企業(yè)500強(qiáng),中國企業(yè)上榜數(shù)量達(dá)到129家,首次超過美國的121家。全球信息咨詢公司BrandZ發(fā)布全球最具價值品牌100強(qiáng),中國上榜品牌數(shù)量達(dá)到15個,包括阿里巴巴、騰訊、中國移動、中國工商銀行、茅臺等。全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布全球品牌100強(qiáng),中國公司僅有華為上榜。

7.阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司旗下浙江天貓技術(shù)有限公司首份《“95后”玩家剁手力榜單》顯示,手辦、潮鞋、電競、Cosplay和攝影成為“95后”年輕人中熱度最高也最燒錢的五大愛好,新消費群體的崛起深刻影響市場環(huán)境。

8.多家訂票網(wǎng)站顯示,春節(jié)交通呈現(xiàn)“反向春運”態(tài)勢,二、三線城市老人和親戚紛紛來到大城市過年,反映出消費新趨勢。

9.北京三快在線科技有限公司(美團(tuán)網(wǎng))“未來食物農(nóng)場”實驗基地年初在北京延慶正式落成,這是AI在食品領(lǐng)域的一次新嘗試。

10.華為、小米、OPPO、中興、一加等廠商相繼推出各自的5G手機(jī)。5G手機(jī)競賽打響。

11.亞馬遜中國公司正式停止銷售紙質(zhì)書,目的在于優(yōu)化運營效率并提高贏利能力。

12.中國全聚德(集團(tuán))股份有限公司虧損驚人,引發(fā)營銷界對中華老字號命運的討論。

13.長沙、甘肅等地開演夜間旅游演藝項目,“夜經(jīng)濟(jì)”逐步成為拉動城市消費的新動能。

14.華為科技有限公司發(fā)布鴻蒙系統(tǒng)并應(yīng)用于其“智慧屏”電視,這是中國軟件行業(yè)首個自主研發(fā)的操作系統(tǒng),代表了中國高科技企業(yè)的戰(zhàn)略突圍。

15.安徽華米信息科技有限公司發(fā)布面向智能通話和健康監(jiān)測領(lǐng)域的兩款旗艦新品,開啟智能穿戴領(lǐng)域新時代。

年鑒·2020

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值1015986億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值72447元,全國居民消費水平27438元,全社會固定資產(chǎn)投資總額527270億元,貨物進(jìn)出口總額321557億元,社會消費品零售總額391981億元。

2.中華人民共和國人力資源社會保障部、財政部、稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》,就階段性減免企業(yè)基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險單位繳費部分有關(guān)問題進(jìn)行闡述,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),助力企業(yè)疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

3.國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等13部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》,對企業(yè)開展不正當(dāng)數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行監(jiān)管,保障網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。

4.中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會第三次會議表決通過《中華人民共和國民法典》,其中明確提出了隱私權(quán)和個人信息保護(hù)相關(guān)規(guī)定。

5.國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》,標(biāo)志著國家對互聯(lián)網(wǎng)公司涉嫌壟斷的監(jiān)管正在趨嚴(yán)。

6.全國832個貧困縣全部脫貧摘帽,標(biāo)志著全國脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)完成。

7.根據(jù)WTO與埃森哲研究發(fā)布的數(shù)據(jù),中國對外直接投資流量達(dá)到1537.1億美元,首次居全球第一,占全球1/5;中國對外直接投資存量亦居世界首位,占全球6.6%。

8.我國新能源汽車市場化發(fā)展良好,私人消費占比大幅提升。

9.美國饒舌歌手特拉維斯·斯科特(Travis Scott)用其數(shù)字分身在游戲《堡壘之夜》里舉辦了一場名為“ASTRONOMICAL”的虛擬演唱會,創(chuàng)下1200萬名玩家同時在線觀看的紀(jì)錄,讓世界看到了元宇宙演唱會的未來。

10.四川甘孜理塘的20歲青年丁真憑借一段自然原生態(tài)短視頻在抖音走紅,隨后丁真受邀成為理塘的旅游形象大使。各地文旅主管部門官方微博借此紛紛宣傳本地的旅游業(yè)務(wù),開啟文旅目的地的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。

11. bilibili推出五四青年節(jié)演講《后浪》,通過內(nèi)容營銷和整合營銷傳播,實現(xiàn)bilibili的出圈。

12.綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》第一季刷屏,其品牌冠名商梵蜜琳借此一炮而紅,瞬間打開知名度。

13.釘釘在bilibili平臺發(fā)布《釘釘本釘,在線求饒》視頻,以自嘲的方式呼吁用戶不要把線上教學(xué)或辦公的不滿發(fā)泄到軟件評分上,其播放量最高排名全站日榜第一,實現(xiàn)了一次效果良好的企業(yè)公關(guān)。

14.網(wǎng)易云音樂推出年度聽歌報告,吸引許多用戶在社交平臺分享自己的聽歌報告,引起其他音視頻網(wǎng)站模仿。

15.前錘子科技(北京)股份有限公司創(chuàng)始人兼CEO羅永浩宣布進(jìn)軍直播帶貨,其首次直播觀看觀眾累計超過4800萬,銷售額達(dá)1.7億元,展現(xiàn)了疫情背景下直播帶貨這一新興營銷模式在刺激消費者購物方面的獨特優(yōu)勢。

16.杭州微念科技有限公司借李子柒IP在柳州投資建設(shè)螺螄粉工廠,從代工廠模式轉(zhuǎn)向自產(chǎn)自營,探索自媒體IP流量變現(xiàn)新思路。

17.北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司抓住消費升級的紅利,以潮玩社群、潮流玩具活動等方式和用戶深度交互,滿足年輕消費者的精神消費需求,使盲盒成為消費新風(fēng)潮。

年鑒·2021

1.本年度國內(nèi)生產(chǎn)總值1143670億元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值80976元,全國居民消費水平31206元,全社會固定資產(chǎn)投資總額552884億元,貨物進(jìn)出口總額391009億元,社會消費品零售總額440823億元。

2.中共中央印發(fā)《法治中國建設(shè)規(guī)劃(2020—2025年)》,指出我國將持續(xù)營造法治化營商環(huán)境,實施統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,清理破除隱性準(zhǔn)入壁壘。

3.中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,旨在實現(xiàn)現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系,縮小城鄉(xiāng)差距。

4.中華人民共和國國務(wù)院印發(fā)《2030年前碳達(dá)峰行動方案》,要求將碳達(dá)峰貫穿經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全過程和各方面,對新時代企業(yè)綠色生產(chǎn)提出了要求。

5.中華人民共和國國家統(tǒng)計局發(fā)布第七次全國人口普查公報,65歲及以上人口的比例達(dá)到13.50%。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn),我國已經(jīng)接近步入中度老齡化社會。

6.杭州市稅務(wù)局通報直播帶貨主播黃薇(網(wǎng)名薇婭)偷逃稅被追繳及處罰13.41億元。同年,多名網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌偷逃稅被查處,體現(xiàn)國家加強(qiáng)對文娛領(lǐng)域從業(yè)人員稅收管理的決心。

7.中國首位超寫實虛擬偶像翎以兼具畫風(fēng)氣質(zhì)和時尚潮流感的形象,成為首位登上時尚雜志《VOGUE》封面的虛擬人物。同年,多名虛擬偶像陸續(xù)推出。

8.美國社交媒體巨頭臉書(Facebook)宣布更名為“元”(Meta),標(biāo)志著越來越多的企業(yè)開始向元宇宙進(jìn)軍。

9. H&M、耐克、阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫等品牌宣稱抵制新疆棉。這些企業(yè)基于謊言的聲明,引發(fā)中國網(wǎng)友的憤怒。

10.北京字節(jié)跳動科技有限公司旗下短視頻社交平臺TikTok訪問量超過美國Alphabet公司旗下谷歌,成為2021年全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)站點。

11.小米公司花高價請日本知名設(shè)計師設(shè)計品牌Logo,但形態(tài)沒太大變化,引發(fā)網(wǎng)上熱烈討論。

12. 河南發(fā)生特大暴雨災(zāi)害期間,鴻星爾克實業(yè)有限公司捐贈5000萬元物資馳援災(zāi)區(qū),網(wǎng)友紛紛擁入鴻星爾克直播間下單購物。

13.品牌花西子依托中國傳統(tǒng)文化,打造健康、養(yǎng)膚、適合東方女性使用的彩妝產(chǎn)品,斬獲年度最受用戶偏愛國妝品牌Top1,進(jìn)駐日本亞馬遜首日多款產(chǎn)品售罄。

14.三星堆博物館推出青銅面具冰淇淋、敦煌博物館推出彩妝禮盒、廣西博物館推出紅軍編織袋,各地博物館爭先推出文創(chuàng)產(chǎn)品并廣受好評,掀起博物館文創(chuàng)風(fēng)潮。

15.中國郵政成立奶茶店名為郵氧奶茶,體現(xiàn)了國有企業(yè)積極轉(zhuǎn)型擁抱新時代,迎合新青年需求的一面。

16. 蜜雪冰城在各平臺上線的主題曲MV,歌詞洗腦、旋律經(jīng)典,引發(fā)網(wǎng)友在社交平臺掀起二次創(chuàng)作熱潮。

17.小紅書承認(rèn)存在部分博主過度美化筆記,同時致歉并進(jìn)行整改。

18.元氣森林公開發(fā)表道歉聲明,表示沒有說明“0蔗糖”和“0糖”的區(qū)別。此事件警醒企業(yè)不要做引人誤解的宣傳,同時凸顯近年消費者追求健康的趨勢。

年鑒·2022

1.中華人民共和國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的意見》,推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化有利于形成強(qiáng)大國內(nèi)市場,有利于暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)。

2.京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《地方農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)化新趨勢洞察白皮書》,此報告由京東物流、安慕希聯(lián)合呈現(xiàn),全面解析地方特色生鮮農(nóng)產(chǎn)品成為品牌的進(jìn)階之路,進(jìn)一步揭示農(nóng)產(chǎn)品美食消費市場的廣闊發(fā)展前景。

3.由于資本市場收縮、市場監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)增長乏力、自身業(yè)務(wù)調(diào)整等原因,互聯(lián)網(wǎng)公司大規(guī)模裁員,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來寒冬。

4.因多地疫情封控居家,網(wǎng)友的健身需求高漲。在健身圈、娛樂圈都摸爬滾打多年的劉畊宏,終于被流量選中,單場直播人次刷新紀(jì)錄,點燃了現(xiàn)象級居家健身熱。

5.在全民健身背景下,露營、飛盤、腰旗橄欖球等小眾戶外運動逐漸進(jìn)入大眾視野,推動都市體育行業(yè)發(fā)展。

6.“3·15晚會”曝光湖南插旗菜業(yè)有限公司等酸菜生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生問題,這些企業(yè)曾是康師傅、統(tǒng)一等食品品牌合作方,引發(fā)消費者對食品安全的擔(dān)憂。

7.吉利汽車集團(tuán)旗下高端品牌領(lǐng)克在百度希壤元宇宙平臺中搭建空間“領(lǐng)克樂園”,讓用戶在虛擬世界的展廳中沉浸式看車,體驗更換車身顏色、開啟車門與后備箱等交互,探索汽車營銷新方式。

8.華為技術(shù)有限公司主要創(chuàng)始人兼CEO任正非發(fā)表內(nèi)部講話《整個公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流》,表示“未來三年首先要活下來”“盲目投資的業(yè)務(wù)要收縮”“讓寒氣傳遞到每個人”,說明在全球經(jīng)濟(jì)面臨衰退、消費能力下降的情況下,企業(yè)應(yīng)改變思路和經(jīng)營方針。

9.生鮮O2O電商平臺每日優(yōu)鮮關(guān)閉30分鐘極速達(dá)業(yè)務(wù),全國僅支持次日達(dá)配送,前置倉模式失利。

10.北京冬奧會掀起吉祥物“冰墩墩”熱潮,閉幕式當(dāng)天奧林匹克天貓官方旗艦店新上架200多萬件冬奧特許商品全部售罄,其中包含100萬只冰墩墩。截至閉幕式,微博上關(guān)于冰墩墩的話題已吸引超56億次總閱讀,近170萬次討論。

11.曾經(jīng)的新東方英語名師董宇輝一邊帶貨銷售農(nóng)產(chǎn)品一邊教學(xué)的直播形式,帶動新東方教育科技集團(tuán)有限公司旗下東方甄選直播間走紅。

12.北京飛書科技有限公司發(fā)布與羅永浩聯(lián)合拍攝的廣告片,通過趣味的方式通俗講述To B應(yīng)用場景中的痛點和使用飛書的優(yōu)勢,展示了To B企業(yè)營銷新思路。

13.王老吉天貓旗艦店上線百家姓版本的姓氏罐,獲得天貓平臺飲料類目日銷量第一,提供了飲料類產(chǎn)品大規(guī)模定制化的思路。

14.瑞幸咖啡(北京)有限公司的生椰拿鐵上市一周年,單品銷量破1億杯。通過深度挖掘市場數(shù)據(jù),瑞幸成為飲品行業(yè)最具爆款產(chǎn)品持續(xù)制造能力的企業(yè)之一。

15.鐘薛高食品(上海)有限公司旗下冰淇淋品牌鐘薛高因定價過高,并且產(chǎn)品在零售終端與低價產(chǎn)品擺在一起,引發(fā)眾多博主通過筆記、短視頻等方式吐槽“雪糕刺客”現(xiàn)象。

16.(美)菲利普·科特勒《營銷管理》一書更新至第16版。

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