楊茹浩

在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨著愈加復(fù)雜和激烈的市場競爭形勢，而人才成為企業(yè)核心的競爭資源。為謀求長遠(yuǎn)穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)就要做好新時(shí)代的人力資源管理工作，探索更適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代特色的、行之有效的管理策略。

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，科技的創(chuàng)新與發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的重要推力，而技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于人才，因此在新的市場經(jīng)濟(jì)模式下，各企業(yè)對于高素質(zhì)知識型人才的需求十分強(qiáng)烈，并由此影響著企業(yè)的市場競爭力。如何提高新時(shí)期人力資源管理成效，為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供人力資源保障，是各企業(yè)都要認(rèn)真思考的重要問題。

一、知識經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理概述

（一）知識經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的內(nèi)涵

與傳統(tǒng)時(shí)代的農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)的核心要素從有形的實(shí)際物質(zhì)變成了知識、技術(shù)、科研等無形資源，經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有體量小、效益大等特點(diǎn)。知識型人才作為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要生產(chǎn)要素，對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有非常關(guān)鍵的影響和作用，企業(yè)要想做好人力資源的管理，就要做好人才引進(jìn)和招聘、崗位分配、薪酬、培訓(xùn)、晉升體系確立以及員工考評等方面的工作。通過對人力資源的優(yōu)化配置，充分挖掘員工潛能和工作熱情，從而提升企業(yè)的競爭能力。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，隨著人力資源管理的對象變?yōu)橐灾R型員工為基礎(chǔ)，他們與企業(yè)更像是合作共贏的利益共同體，故相應(yīng)的管理模式和手段都需要?jiǎng)?chuàng)新與變化，而更民主個(gè)性、富于靈活多變和人性化的管理模式則更能適合新時(shí)期人力資源管理需求，更能促進(jìn)企業(yè)和人才的共贏，通過先進(jìn)高效的人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）知識經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的意義

探索改進(jìn)企業(yè)人力資源管理方式是新時(shí)代企業(yè)優(yōu)化提升內(nèi)部管理、發(fā)揮知識型人才優(yōu)勢、提高自身綜合實(shí)力的重要手段，對于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位具有重要的意義。首先是可以提升內(nèi)部管理效率，推動企業(yè)發(fā)展。人力資源管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合起來，可以在企業(yè)發(fā)展不同階段將合適的人力配置到相應(yīng)的崗位上，保障企業(yè)持續(xù)的人才供給。人力資源管理中先進(jìn)的管理理念和方式，有利于充分發(fā)揮員工各項(xiàng)潛能，提高企業(yè)績效;同時(shí)有利于企業(yè)優(yōu)化改進(jìn)內(nèi)部管理效率，提升綜合競爭實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其次是可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍。新時(shí)期人力資源管理方式也隨著管理對象的變化在不斷創(chuàng)新改進(jìn)，變得更民主、個(gè)性、靈活機(jī)動又富有人性化，旨在給員工創(chuàng)造一種和諧、平等、舒適的工作環(huán)境，從而不但能更好挖掘員工內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，也利于員工全身心投入，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，提高員工歸屬感和企業(yè)凝聚力。最后是可以加強(qiáng)員工價(jià)值觀的培養(yǎng)。新時(shí)期的人力資源管理重視人本思想，強(qiáng)調(diào)通過個(gè)人發(fā)展，促進(jìn)與企業(yè)的共同成長。企業(yè)人力資源通過薪酬、培訓(xùn)晉升機(jī)制、績效等方面實(shí)現(xiàn)對員工的管理和激勵(lì)，再通過企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、制度環(huán)境等給予員工歸屬感與責(zé)任感，有效培養(yǎng)他們的價(jià)值觀，從而培養(yǎng)出與企業(yè)發(fā)展更契合的人才隊(duì)伍。

二、知識經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理現(xiàn)狀

（一）對人才的管理理念和培養(yǎng)意識有待提高

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源是非常重要的生產(chǎn)力，人力資源管理中要重視以人為本的管理理念，但由于受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式的影響，有些企業(yè)并沒有將人力資源管理納入企業(yè)的重要戰(zhàn)略規(guī)劃，在管理方式上依然存在著簡單、粗放的問題。同時(shí)很多企業(yè)對于人才的培養(yǎng)力度投入不夠，缺乏科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，不利于企業(yè)吸引和留住人才，影響企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

（二）人力資源管理制度有待健全和完善

在當(dāng)前時(shí)代背景下，企業(yè)管理者雖然認(rèn)識到了人力資源管理的價(jià)值和重要性，但在管理體制上還存在著一些不夠健全的方面，如職能分工不夠明確;管理培訓(xùn)工作不到位，難以激發(fā)員工工作積極性;管理者自身技能和水平有待提高等。有些企業(yè)的人力資源部門設(shè)立存在形式化、部門職能和責(zé)任不清等問題，難以發(fā)揮人力資源管理的成效。甚至一部分中小企業(yè)為節(jié)省經(jīng)營成本，采取由其他部門兼任或外包的方式。由于對企業(yè)自身現(xiàn)狀和人才需求不夠深入了解，往往也難以為企業(yè)提供有效的人才支撐，不利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

（三）人力資源的績效考核和激勵(lì)機(jī)制有待改進(jìn)

科學(xué)完善的績效考核機(jī)制有利于員工對自己的工作能力和成就作出正確的自我認(rèn)知和評價(jià)，認(rèn)識到工作中的優(yōu)勢和劣勢，從而不斷進(jìn)行自我調(diào)整和改進(jìn)。但在知識經(jīng)濟(jì)背景下，部分企業(yè)存在著考核機(jī)制滯后，沒有結(jié)合新時(shí)期的市場實(shí)際作出調(diào)整改進(jìn)，績效考核的結(jié)果得不到有效合理地反饋應(yīng)用，難以發(fā)揮人才本身的能力。同時(shí)很多企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也存在不合理的方面，如獎(jiǎng)勵(lì)方法過于籠統(tǒng)，多為物質(zhì)形式獎(jiǎng)勵(lì)，沒有針對知識型人才的特征和價(jià)值進(jìn)行設(shè)置，不能完全發(fā)揮出人才的工作熱情及對企業(yè)的忠誠，不利于知識型人才的潛能和創(chuàng)造力的開發(fā)與價(jià)值發(fā)揮。

（四）人力資源規(guī)劃和保障機(jī)制有待創(chuàng)新

企業(yè)的人力資源管理影響著企業(yè)發(fā)展的方方面面，需要做出科學(xué)合理的規(guī)劃。知識經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的人力資源工作出現(xiàn)諸多新狀況，工作也更繁瑣，但很多企業(yè)在人才管理規(guī)劃方面卻缺乏明確合理的目標(biāo)和方法，管理混亂且缺乏規(guī)范性，不僅不利于吸引人才，還會導(dǎo)致現(xiàn)有人才不斷流失。此外新時(shí)期人力資源管理理念和模式都出現(xiàn)較明顯的改變，但很多企業(yè)人力資源保障制度卻相對滯后，與管理步伐不一致，無法發(fā)揮保障機(jī)制的效用。

三、知識經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理機(jī)制發(fā)展的策略

（一）更新人力資源管理理念

知識經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的管理者首先要充分認(rèn)識到人才對于企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展所具備的重要作用，堅(jiān)持以人為本的管理理念，關(guān)心員工需求，采取人性化的方法制度為員工創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動員工工作主動性，幫助員工積極尋求自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。其次幫助員工不斷提升技能與水平，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們的技能和知識都面臨迅速地更新迭代，因此企業(yè)需要結(jié)合時(shí)代特征和要求，鼓勵(lì)和幫助員工不斷更新發(fā)展知識和技能，使得自身綜合素質(zhì)不斷提高，從而更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和要求。再次，企業(yè)的人力資源管理者自身也要不斷提升管理水平和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷完善人力資源管理體系，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和模式，提升人力資源管理成效，充分發(fā)揮出人力資源管理工作對于企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值與意義。

（二）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)人才氛圍，重視人才的培養(yǎng)

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍構(gòu)成了企業(yè)的主要生產(chǎn)力，因此企業(yè)的人力資源需要積極更新優(yōu)化管理工作，在公司內(nèi)部創(chuàng)建良好的人才氛圍，形成“重視人才、幫助人才”的理念，使得人才充分發(fā)揮才干與創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身理想和抱負(fù)。在公司日常管理中，不管職位級別的高低，要倡導(dǎo)建立平等、和諧的工作氛圍，使員工能全身心投入。同時(shí)要將創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要目標(biāo)，加強(qiáng)“尊重人才”的企業(yè)文化建設(shè)，并形成可具體落實(shí)的規(guī)范化方針、制度。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的競爭最終都體現(xiàn)為對人才的競爭，因此企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變方向，對現(xiàn)有崗位上的員工提出更高的技能和素質(zhì)要求，重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)。在具體實(shí)施過程中，企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)際人才需求，制定科學(xué)合理的培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)施方案，通過多元化方式展開培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與并對培訓(xùn)效果作出考評。此外，激勵(lì)各崗位員工在工作中充分發(fā)揮自身所學(xué)，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工在工作上的優(yōu)異表現(xiàn)，激發(fā)他們的潛能和工作積極性，使其不斷提高自身技能和水平，通過人才培養(yǎng)戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）完善企業(yè)員工績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

知識經(jīng)濟(jì)背景下，為挖掘和激勵(lì)員工更好地發(fā)揮自己的工作價(jià)值和作用，需要建立健全科學(xué)的績效考核體系。首先需要全面確定考核的目標(biāo)和對象，保證考核的公正與公平性;其次考核的標(biāo)準(zhǔn)要綜合考慮工作能力、態(tài)度和業(yè)績等，同時(shí)要明確考核的嚴(yán)苛性，防止其他部門或個(gè)人的人為干涉;最后在考核過程中，也要注意聽取不同崗位人員意見及建議，提高員工的參與性和支持度，對于考核最終結(jié)果也要善加應(yīng)用，以便發(fā)揮考核自身效用。對于員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面，企業(yè)需要結(jié)合自身特點(diǎn)和時(shí)代背景，制定多樣化個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而使員工能最大程度發(fā)揮出自身工作積極性與創(chuàng)造性。比如企業(yè)人力資源部門可根據(jù)各部門人員年齡、工作年限、績效等實(shí)行多元的、更具針對性的薪酬激勵(lì)方案，在通過詳細(xì)了解員工對薪酬待遇的實(shí)際訴求后，采用薪酬、福利、晉升等不同的物質(zhì)和精神激勵(lì)，加強(qiáng)發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值作用。同時(shí)在企業(yè)發(fā)展不同階段，也需要根據(jù)自身狀況不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，采用更具實(shí)用性和針對性的獎(jiǎng)勵(lì)方法，切實(shí)激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的潛能和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（四）創(chuàng)新人力資源管理模式，提供可靠的人才支撐

為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征和發(fā)展，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新人力資源管理模式，提升管理效果，給企業(yè)發(fā)展提供更大動力。首先可以采用差異化管理方式，根據(jù)員工的年齡、性格、工作特征等采取有差異性的、更具針對性的管理。在充分了解員工對于自身的發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)追求后，給他們進(jìn)行合理的崗位安排，盡量使每個(gè)員工都能在適合的崗位上發(fā)揮自身技能和才干，快速提升自己的職業(yè)能力。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理者需要充分認(rèn)識到差異性管理的價(jià)值與意義，在尊重員工差異性的基礎(chǔ)上，根據(jù)其個(gè)人需求和特質(zhì)，分配可勝任的工作崗位，從而實(shí)現(xiàn)資源配置的高效合理。不同員工成長、受教育的背景和不同的工作經(jīng)歷，造成了他們客觀上的差異性，企業(yè)人力資源管理者只有尊重不同員工能力與素質(zhì)的差異性，有針對性配置工作崗位，才能促使他們在工作中充分發(fā)揮自身價(jià)值，同時(shí)體現(xiàn)出人力資源管理獨(dú)特的優(yōu)勢。其次是引導(dǎo)進(jìn)行員工自我管理，企業(yè)人力資源管理者可以鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工針對個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行心理上和行為上的自我約束和管理。通過這種管理模式，可以激發(fā)員工更強(qiáng)的自主發(fā)展意識，提高企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)管理水平和質(zhì)量的提升。最后還可以采用目標(biāo)管理的模式，以工作目標(biāo)和成果為導(dǎo)向，促使企業(yè)與員工形成更加緊密的合作。在具體運(yùn)行中，引導(dǎo)員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定自己的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)到日常工作中，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。通過目標(biāo)管理方法的運(yùn)用，提高企業(yè)的向心力，有利于提升企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（五）完善人力資源規(guī)劃和保障制度

人力資源管理要有效落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，還需要構(gòu)建科學(xué)完善的方案，做好人力資源規(guī)劃工作。在信息化時(shí)代可以借助各種現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)信息的收集整理與分析，做好具體的人力資源規(guī)劃，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息共享，提高人力資源管理工作的效率。同時(shí)在知識經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)還要不斷完善人力資源保障制度，從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的穩(wěn)定有序開展。首先需要替換掉在新時(shí)期與人力資源管理理念和模式不相符的一些陳舊理念與制度體系，從而使企業(yè)的人力資源保障制度與人力資源管理步伐相一致，發(fā)揮出人力資源保障制度的作用與價(jià)值。其次要在分析和預(yù)測新時(shí)代企業(yè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)上，構(gòu)建長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過全面合理的規(guī)范，保證人力資源管理的各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行，為企業(yè)人力資源管理提供制度支持。

（六）加大知識經(jīng)濟(jì)的投資力度

知識經(jīng)濟(jì)背景下，優(yōu)秀的人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身生存與發(fā)展的關(guān)鍵。只有對知識經(jīng)濟(jì)給予足夠重視與關(guān)注，加大投資力度，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的優(yōu)化升級，才能提高企業(yè)的核心競爭力，從而在激烈市場競爭中處于優(yōu)勢地位。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，首先需要完善企業(yè)人力資源管理部門配置，保證人員齊全，各司其職;同時(shí)對于人力資源部門的硬件、軟件設(shè)施要配備齊全，便于人力資源工作的順利開展。其次要合理投資知識經(jīng)濟(jì)，給員工搭建起能充分施展自身技能和才干的優(yōu)秀平臺，鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。最后要加大人才投資力度，積極引進(jìn)高端知識型人才，加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度，提升他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以更好適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求。

結(jié) 語

綜上所述，在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)背景下，社會已進(jìn)入發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，企業(yè)也需要積極謀求轉(zhuǎn)型與未來的可持續(xù)發(fā)展。因此在這樣的時(shí)代背景下，積極探索企業(yè)人力資源管理方面的創(chuàng)新與發(fā)展，有利于提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。