摘要 為了解決“三點(diǎn)半”問題，“雙減”政策提出了各個(gè)地區(qū)要開展課后服務(wù)工作的意見，強(qiáng)調(diào)教師是課后服務(wù)的主體。調(diào)查顯示，當(dāng)前教師參與課后服務(wù)面臨著工作時(shí)間延長、工作量加大、教師角色超載以及心理負(fù)擔(dān)過重等問題。實(shí)行教師“彈性上下班”政策，靈活設(shè)置教師工作時(shí)間;多渠道對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)，提高教師的綜合教學(xué)能力;吸納社會(huì)性資源，形成“三位一體”模式的教育合力;完善教師激勵(lì)機(jī)制，給予教師人文關(guān)懷這四種減負(fù)路徑以減輕教師參與課后服務(wù)工作的負(fù)擔(dān)。

關(guān)? 鍵? 詞 小學(xué)教師 課后服務(wù) 教師負(fù)擔(dān) 教師減負(fù)

引用格式 趙文喬.小學(xué)教師課后服務(wù)工作的“增負(fù)”及“減負(fù)”[J].教學(xué)與管理，2022（29）：15-19.

教師作為人類文化傳遞者，在學(xué)校的教育教學(xué)上起著舉足輕重的作用。近年來，教師工作負(fù)擔(dān)過重受到社會(huì)以及國家的高度關(guān)注。2017年3月，《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）發(fā)布，文件指出“學(xué)校要認(rèn)真做好具體組織實(shí)施工作，利用各種資源承擔(dān)起課后服務(wù)的任務(wù)”。課后服務(wù)的增加意味著教師工作時(shí)間延長，工作量加大，負(fù)擔(dān)增加。2021年7月頒布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱“雙減”），文件的目標(biāo)是減學(xué)生之負(fù)，實(shí)質(zhì)是提學(xué)校教育教學(xué)之質(zhì)，學(xué)?！疤豳|(zhì)”的主體是教師?，F(xiàn)如今，教師負(fù)擔(dān)過重帶來的負(fù)面影響是學(xué)校“提質(zhì)”的首要阻力。教師“減負(fù)”就是減輕教師的不合理負(fù)擔(dān)，讓教師把更多的時(shí)間、更多的精力投入到教書育人的工作中。研究教師在課后服務(wù)中存在的負(fù)擔(dān)問題，了解教師負(fù)擔(dān)的來源從而提出教師減負(fù)的措施，這能夠激發(fā)教師參與課后服務(wù)的動(dòng)力，對(duì)于提高課后服務(wù)的質(zhì)量具有極為重要的作用。

一、小學(xué)教師課后服務(wù)工作“增負(fù)”的表現(xiàn)

教師的工作負(fù)擔(dān)是學(xué)校安排給教師的工作超出教師能力范圍或者責(zé)任范圍，教師由此而付出的代價(jià)等[1]。教師的工作負(fù)擔(dān)主要表現(xiàn)在工作時(shí)間、工作量、工作內(nèi)容及工作壓力上。

1.工作時(shí)間延長，教師個(gè)人時(shí)間被擠占

教師的時(shí)間延長表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先，“雙減”政策出臺(tái)，各個(gè)地方推行的“5+2”模式，增加了教師的教學(xué)時(shí)間?！?+2”即學(xué)校在每周一到周五5天的放學(xué)后2小時(shí)開展課后服務(wù)，部分家庭有困難的學(xué)生，學(xué)?？梢赃m當(dāng)提供延時(shí)服務(wù)。政策強(qiáng)調(diào)課后服務(wù)的時(shí)間要適應(yīng)于當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，具體時(shí)間應(yīng)該結(jié)合本校的情況進(jìn)行探討。例如，天津課后服務(wù)在17：00結(jié)束;浙江省內(nèi)小學(xué)課后服務(wù)在17：30結(jié)束;上海、廣東、江蘇、河北、海南、福建都提出課后服務(wù)結(jié)束時(shí)間在18：00[2]，從這8個(gè)省市可以看出課后服務(wù)結(jié)束時(shí)間基本在17：00～18：00之間。其次，教師的在校時(shí)間延長。世界經(jīng)合組織將教師工作時(shí)間界定為在校時(shí)間，教師的在校時(shí)間是“教師花費(fèi)在學(xué)校中的工作時(shí)間，包括教學(xué)時(shí)間和非教學(xué)時(shí)間”[3]。課后服務(wù)延長了教師的在校時(shí)間，擠占了教師原來用于備課、科研、學(xué)習(xí)的時(shí)間，教師的休息時(shí)間也不能得到保障。最后，教師工作時(shí)間超過8小時(shí)。國家法律規(guī)定，教師的每日工作時(shí)間不超過8個(gè)小時(shí)，每周的工作時(shí)間不超過40個(gè)小時(shí)[4]。教師除了日常的教學(xué)工作再加上課后服務(wù)2個(gè)小時(shí)，工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過8個(gè)小時(shí)，長時(shí)間的工作既給教師帶來一定的壓力，又難以保證課后服務(wù)的教學(xué)質(zhì)量。

2.工作量加大，教師疲于應(yīng)對(duì)

在課后服務(wù)沒有開展時(shí)，教師負(fù)擔(dān)過重已經(jīng)成為社會(huì)性問題。課后服務(wù)的增加更讓教師“雪上加霜”。課后服務(wù)教師工作量的增加表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：第一，教學(xué)質(zhì)量負(fù)擔(dān)。《意見》提出要求教師根據(jù)學(xué)生發(fā)展規(guī)律，利用多種教育資源，合理設(shè)置學(xué)生作業(yè)，開發(fā)適合學(xué)生的課后服務(wù)活動(dòng)。教師要想促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展，就必須在教學(xué)上下功夫，抽出精力去準(zhǔn)備課后服務(wù)的內(nèi)容。第二，管理負(fù)擔(dān)。《意見》提出“切實(shí)保障課后服務(wù)學(xué)生安全”。教師除了要安排教學(xué)任務(wù)外還要對(duì)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)，保證學(xué)生的人身安全。課后服務(wù)資源匱乏，部分學(xué)生并不是自愿參與課后服務(wù)，家長卻要求留校，這在一定程度上增加教師工作量，加重教師的管理負(fù)擔(dān)[5]。第三，課后服務(wù)評(píng)價(jià)負(fù)擔(dān)?！兑庖姟穼⒄n后服務(wù)納入到中小學(xué)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容當(dāng)中。教師除了要應(yīng)對(duì)上級(jí)的檢查，還要準(zhǔn)備課后服務(wù)內(nèi)容、資源整合、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展等評(píng)價(jià)內(nèi)容，過多的指標(biāo)會(huì)使教師感到身心疲憊，教師很容易產(chǎn)生壓力。

3.教師角色超載，教師角色沖突加劇

在學(xué)校當(dāng)中，素質(zhì)教育賦予教師多樣化的角色。教師是學(xué)生知識(shí)的傳授者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、身心發(fā)展的促進(jìn)者、維持秩序的管理者、保證學(xué)業(yè)水平的評(píng)價(jià)者。角色的多樣性使教師陷于頻繁的角色轉(zhuǎn)換中，教師無法平衡角色之間的關(guān)系。在課后服務(wù)中，教師被賦予一種新的角色，即“看護(hù)者”。原來這一部分時(shí)間是父母對(duì)學(xué)生的照看，現(xiàn)在由教師統(tǒng)一承擔(dān)這部分職責(zé)。部分教師認(rèn)為課后服務(wù)是犧牲了照看自己孩子的時(shí)間，而去幫助學(xué)生父母照看孩子，這使教師內(nèi)心產(chǎn)生不平衡。作為教育者，教師在課后服務(wù)當(dāng)中要進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)以及教育研究活動(dòng);作為評(píng)價(jià)者，教師在課后服務(wù)結(jié)束后還要不斷進(jìn)行反思和評(píng)價(jià);作為管理者，教師在課后服務(wù)當(dāng)中要管理好學(xué)生，保證學(xué)生的人身安全，避免校園霸凌的情況發(fā)生;教師還要參與一些繁雜的非教學(xué)性事務(wù)。教師一人“身兼多職”，在教學(xué)中既要做好學(xué)科教師，又要做好課后服務(wù)的工作，在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)要隨時(shí)進(jìn)行角色切換，這對(duì)教師來說具有很大的挑戰(zhàn)。

4.心理壓力增大，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感

研究發(fā)現(xiàn)，在課后服務(wù)中，教師對(duì)自己能否成功地做好課后服務(wù)工作的認(rèn)可感和價(jià)值感不高[6]。容易在課后服務(wù)當(dāng)中產(chǎn)生壓力，而壓力會(huì)影響認(rèn)知、情緒、行為和生理活動(dòng)，引發(fā)教師的職業(yè)倦怠[7]。教師的心理壓力主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，多樣化的角色占用教師休息時(shí)間。在課后服務(wù)中，教師是學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo)者、看護(hù)者，學(xué)生興趣的引領(lǐng)者，這些角色占用教師時(shí)間，角色轉(zhuǎn)化也給教師帶來壓力。第二，教師不能適應(yīng)課后服務(wù)所帶來的新環(huán)境。課后服務(wù)不單單只是教授學(xué)生學(xué)科知識(shí)，更重要的是進(jìn)行個(gè)性化教育，促進(jìn)學(xué)生多樣化發(fā)展，但是教師并沒有進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)，直接參與到課后服務(wù)當(dāng)中會(huì)感到壓力。第三，教師責(zé)任劃分不明確。教師承擔(dān)家長的看護(hù)職責(zé)，使教師產(chǎn)生不平衡心理。加上課后服務(wù)被納入到義務(wù)教育領(lǐng)域，部分學(xué)校的教師往往是免費(fèi)教學(xué)，并沒有給予教師必要的報(bào)酬，教師的付出得不到應(yīng)有的理解和尊重，在工作當(dāng)中容易產(chǎn)生疲憊感和挫敗感。

二、小學(xué)教師課后服務(wù)工作“增負(fù)”的原因

教師一方面受政策法規(guī)和社會(huì)期待的制約，另一方面自身能力發(fā)展以及需求不能得到滿足，這便使教師產(chǎn)生個(gè)體內(nèi)部沖突。個(gè)體內(nèi)部沖突是指?jìng)€(gè)體的自我矛盾，個(gè)體一直生活在自我矛盾之中，無法擺脫這種自我矛盾[8]。教師參與課后服務(wù)中所承受的負(fù)擔(dān)的原因來源于多個(gè)方面，從沖突視角來透析教師工作負(fù)擔(dān)原因，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.教師工作時(shí)間安排僵化與教師個(gè)性化需求的沖突

課后服務(wù)時(shí)間固定在下午四點(diǎn)到六點(diǎn)之間，教師必須延長下班時(shí)間。大多數(shù)教師希望課后服務(wù)時(shí)間減短，便于在放學(xué)之后做自己的事情，但是學(xué)校為了響應(yīng)國家號(hào)召，將課后服務(wù)時(shí)間固定在2小時(shí)，學(xué)校教師要參與到課后服務(wù)工作當(dāng)中，這與教師內(nèi)心的意愿產(chǎn)生沖突。

教師的需求是否得到滿足是教師能否開展好課后服務(wù)的關(guān)鍵。馬斯洛將人的基本需求按照其重要性和發(fā)生的先后次序分為5個(gè)層次[9]。而最高層次自我實(shí)現(xiàn)的需要是教師追求更好生活、謀求更高水平發(fā)展的需求。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，課后服務(wù)時(shí)間占用教師個(gè)人用于提升自我的時(shí)間，教師的自我實(shí)現(xiàn)需求未被滿足。教師在工作中會(huì)產(chǎn)生消極懈怠的情況，這會(huì)增加教師的心理負(fù)擔(dān)，使教師不能全身心投入到工作當(dāng)中。大多數(shù)教師希望享受彈性化課后服務(wù)工作安排，即工作任務(wù)能考慮到教師實(shí)際課程安排狀況、教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃、教師家庭情況等幾個(gè)方面。如果學(xué)校單純地把課后服務(wù)工作都安排給教師，不考慮到教師的實(shí)際需要，會(huì)使教師疲于應(yīng)對(duì)課后服務(wù)工作，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

2.課后服務(wù)內(nèi)容和形式多樣性與教師能力有限性的沖突

《意見》指出學(xué)校要設(shè)置豐富的課后服務(wù)內(nèi)容，安排學(xué)生做作業(yè)、鍛煉身體、娛樂活動(dòng)等，以促進(jìn)學(xué)生多樣化發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國課后服務(wù)的活動(dòng)課程內(nèi)容設(shè)置多樣，各個(gè)省市都組織開展豐富多樣的課后服務(wù)。課后服務(wù)時(shí)間由學(xué)校統(tǒng)一管理，為學(xué)生設(shè)置多樣化的課程，課程內(nèi)容以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為主。

教師能力有限性，不適應(yīng)課后服務(wù)內(nèi)容和形式的多樣化的需要。課后服務(wù)內(nèi)容為了適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化、全面發(fā)展的需要，需匹配能力種類多樣的師資隊(duì)伍。當(dāng)前，課后服務(wù)的任務(wù)主要是由學(xué)校一線教師承擔(dān)的[10]。課后服務(wù)作為素質(zhì)教育實(shí)施的渠道，目的是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校語數(shù)英教師居多，而音樂、美術(shù)、體育等科目教師較少，無法滿足不同學(xué)生的個(gè)性化需求。為了實(shí)施好這一目標(biāo)，課后服務(wù)需要招聘大量的科目性教師。同時(shí)，學(xué)?，F(xiàn)有的教師主要教授學(xué)生本專業(yè)知識(shí)，對(duì)于其他專業(yè)并不精深，教師的能力有限。在課后服務(wù)有較好的、專業(yè)的師資隊(duì)伍成型之前，需要現(xiàn)在的一線教師完成正常教學(xué)工作之余，參與多樣化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，培養(yǎng)自身的多樣化能力。

3.教師責(zé)任的泛化與服務(wù)人員不足的沖突

《意見》要求在各級(jí)教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校承擔(dān)主要責(zé)任，發(fā)揮課后服務(wù)的功能。由于課后服務(wù)政策文件中關(guān)于教師責(zé)任問題沒有做出明確的規(guī)定，教師的工作邊界被無限延伸，課后服務(wù)的責(zé)任主體主要是學(xué)校和教師[11]。教師在完成日常教學(xué)任務(wù)后還要參與到課后服務(wù)當(dāng)中，并且為了保證課后服務(wù)的質(zhì)量，教師要想方設(shè)法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課后服務(wù)，承擔(dān)起看護(hù)學(xué)生的職責(zé)。

教師責(zé)任被無限放大，而課后服務(wù)人員有限，這造成教師沉重的負(fù)擔(dān)。從國家政策來看，課后服務(wù)人員主要以學(xué)校教職工、家長志愿者、社會(huì)公益組織人員以及校外培訓(xùn)人員為主，但是引入這些資源的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并未做出規(guī)定，課后服務(wù)的主體并沒有詳細(xì)規(guī)定由誰來穩(wěn)定承擔(dān)，大部分課后服務(wù)的承擔(dān)者仍是學(xué)校教師。一方面，教師主體責(zé)任不明確，這會(huì)使教師責(zé)任泛化，增大教師壓力。另一方面，存在校外資源引入標(biāo)準(zhǔn)層次不齊，課后服務(wù)出現(xiàn)人員冗雜、結(jié)構(gòu)混亂、專業(yè)能力參差不齊、課后服務(wù)質(zhì)量不高等問題。例如，大部分校內(nèi)教職工不愿承擔(dān)課后服務(wù)工作[12];家長志愿者、社會(huì)公益組織未能和學(xué)校形成穩(wěn)定長遠(yuǎn)的合作機(jī)制;校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)性有待考察等。雖然政策規(guī)定參與課后服務(wù)的人員多樣，但是人員的匱乏和單一仍是課后服務(wù)最大的問題。

4.社會(huì)對(duì)教師的角色期待與教師自身角色的規(guī)定性沖突

教師角色是指在長期的歷史發(fā)展中，人們對(duì)于教師形成的一種固有的認(rèn)知，是社會(huì)對(duì)教師期望的行為模式。教師與其社會(huì)地位身份相聯(lián)系的被期待行為包括兩個(gè)方面：一是教師的實(shí)際的角色，二是教師的期望角色[13]。

一方面，教師對(duì)課后服務(wù)存在著認(rèn)知偏差。從課后服務(wù)的目的上看，解決學(xué)生的看護(hù)問題和提高學(xué)生成績占主要方面，忽視課后服務(wù)要培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的目的。從課后服務(wù)的內(nèi)容上看，課后輔導(dǎo)、補(bǔ)作業(yè)占主要方面，忽視課后服務(wù)多樣化的課程活動(dòng)要求。從課后服務(wù)的形式上看，學(xué)校是學(xué)生活動(dòng)的主要場(chǎng)所，忽視其他場(chǎng)地，如圖書館、文化宮的重要性。教師只是被動(dòng)地接受學(xué)校以及政府制定的措施，學(xué)校并沒有真正考慮到教師的角色意愿。教師對(duì)課后服務(wù)角色認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致教師只重視課后服務(wù)的看護(hù)和成績，忽視學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)。

另一方面，不同主體對(duì)教師角色的期待存在差異。從政策層面看，《意見》要求教師是學(xué)校教學(xué)的主要承擔(dān)者，教師要提高學(xué)生各方面的發(fā)展，這在一定程度上要求教師具備除了本學(xué)科能力以外的其他技能。從學(xué)校層面看，學(xué)校處在政策與教師之間。學(xué)校會(huì)依據(jù)教育部發(fā)放的文件安排課后服務(wù)，要求教師參與課后服務(wù)當(dāng)中，并且做好課后服務(wù)的相關(guān)工作。從家長層面看，課后服務(wù)主要解決的是家長下班接孩子難的問題，家長十分樂意教師多承擔(dān)這一份責(zé)任。從這幾個(gè)方面都能夠看出社會(huì)各個(gè)層面都希望教師實(shí)施好課后服務(wù)，培養(yǎng)好學(xué)生。教師對(duì)課后服務(wù)角色認(rèn)識(shí)不足會(huì)導(dǎo)致課后服務(wù)流于形式，不能很好地突出課后服務(wù)的意義，加之社會(huì)對(duì)教師的期望，教師可能會(huì)受社會(huì)各界的評(píng)判，壓力自然而然就會(huì)形成。

三、小學(xué)教師課后服務(wù)工作“減負(fù)”的實(shí)踐路徑

課后服務(wù)工作與教師本身之間存在不可相容的沖突，如果教師不能很好地處理各種沖突之間的關(guān)系，教師內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)不和諧因素，勢(shì)必會(huì)影響教師的工作狀態(tài)，最終使課后服務(wù)工作效率低下。為了緩解教師課后服務(wù)工作的矛盾，在課后服務(wù)的時(shí)間安排、提升教師能力、引進(jìn)社會(huì)資源、完善激勵(lì)機(jī)制這幾個(gè)方面解決教師課后服務(wù)工作沖突。

1.實(shí)行教師“彈性上下班”政策，靈活設(shè)置教師工作時(shí)間

“彈性上下班”旨在更好地將工作時(shí)間安排與教師個(gè)人需求、專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，讓教師擁有更多自由選擇的權(quán)利。各個(gè)學(xué)校應(yīng)該結(jié)合本校實(shí)際情況，尊重教師的意見合理設(shè)置課后服務(wù)時(shí)間，靈活實(shí)施“彈性上下班”制度，避免采取“一刀切”的政策。

一方面，根據(jù)學(xué)段和教學(xué)任務(wù)量的情況，分批設(shè)置托管時(shí)間。低年級(jí)學(xué)生放學(xué)時(shí)間可以適當(dāng)早于高年級(jí)學(xué)生放學(xué)時(shí)間，或者可以分批次放學(xué)，這樣不僅可以減少教師課后服務(wù)時(shí)間，而且能緩解交通堵塞壓力。實(shí)施輪崗制，特別是日常教學(xué)任務(wù)多的教師，減少其參與課后服務(wù)的次數(shù)或減短這一部分教師課后服務(wù)的時(shí)間。例如浙江省實(shí)施一系列措施給教師提供休假時(shí)間，給予這一部分教師特殊的假期待遇：參與課后服務(wù)的教師可以享受“雙減”假、教師將課后服務(wù)時(shí)間“儲(chǔ)存”起來去兌換“雙減”假[14]。另一方面，充分考慮到教師的意愿，賦予教師一定的自由選擇權(quán)。根據(jù)教師需求合理安排工作時(shí)間。教師除了教學(xué)事務(wù)以外，還有其他的教學(xué)以外的事務(wù)，比如照顧自家小孩、贍養(yǎng)自己的父母等。學(xué)校應(yīng)該考慮放學(xué)后的具體情況后，再合理安排課后服務(wù)的時(shí)間，形成一套切實(shí)可行的時(shí)間安排制度。另外，適當(dāng)給予教師自由空間，讓教師自行安排授課內(nèi)容以及時(shí)間，同時(shí)也要完善監(jiān)督機(jī)制。

2.多渠道對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)，提高教師的綜合教學(xué)能力

學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行針對(duì)性的課后服務(wù)培訓(xùn)，提高教師認(rèn)識(shí)能力。教師集中學(xué)習(xí)課后服務(wù)相關(guān)文件以及“雙減”政策要求，深入體會(huì)課后服務(wù)的意義和價(jià)值，糾正教師對(duì)課后服務(wù)認(rèn)知偏差，提高教師對(duì)課后服務(wù)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，不定期安排校內(nèi)課后服務(wù)人員進(jìn)行相互交流合作。教師之間分享所帶班級(jí)課后服務(wù)的情況，關(guān)注課后服務(wù)所出現(xiàn)的共性問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定整改措施。此外，學(xué)校應(yīng)積極與其他學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀課后服務(wù)案例。教師從典型案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再結(jié)合自身教學(xué)特點(diǎn)，合理運(yùn)用在教學(xué)當(dāng)中，從而提高課后服務(wù)水平。

學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行針對(duì)性的課后服務(wù)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)能力。課后服務(wù)打破課程之間的限制，主要以綜合實(shí)踐課程居多。在課程實(shí)施過程中，以體音美為代表的“副科”往往因?qū)W校的不重視而開不齊、上不足、教不好，教師的專業(yè)發(fā)展也受到嚴(yán)重限制[15]。課后服務(wù)主要以藝術(shù)、體育、手工類課程為主，學(xué)科教師利用這些課程發(fā)展自身的興趣，副科教師利用課后服務(wù)發(fā)展自身專業(yè)，在與學(xué)生的交流互動(dòng)中促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。

將課后服務(wù)作為提高教師科研能力的“試驗(yàn)地”。校本研修是教師專業(yè)發(fā)展的主要方式，是教師結(jié)合本校實(shí)際不斷反思進(jìn)步，形成自己的教學(xué)風(fēng)格的過程。新課改以來，學(xué)校越來越重視校本研修。將課后服務(wù)作為學(xué)校校本課程研究的一個(gè)方面，使其成為課后服務(wù)研修的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。教師可以在寬松的氛圍中開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，讓教師能夠從研究當(dāng)中提升自己的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

3.廣泛吸納社會(huì)性資源，形成“三位一體”模式的教育合力

政府積極引入資源，建立多方資源庫。首先，合理引入教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，打造立體化課程。校外教育機(jī)構(gòu)資源豐富，在長期的市場(chǎng)競(jìng)爭中脫穎而出，有著完善的運(yùn)行管理模式，在一定程度上可以滿足學(xué)生和家長的需求。政府可以購買教育機(jī)構(gòu)資源，增強(qiáng)課后服務(wù)的活力，更好地為課后服務(wù)提質(zhì)增效，從而刺激學(xué)校教育。其次，政府合理利用地方優(yōu)勢(shì)。結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣侠砝卯?dāng)?shù)貓D書館、博物館、科技館、美術(shù)館、文化宮等場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地文化科學(xué)教育，以開闊學(xué)生眼界，培養(yǎng)學(xué)生的文化情懷。最后，學(xué)?？膳c企業(yè)、高校以及當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門進(jìn)行合作，讓社會(huì)正能量進(jìn)入校園，增強(qiáng)社會(huì)與學(xué)校的聯(lián)系，打造多元化的課后服務(wù)。

學(xué)校通過聘請(qǐng)不同人員參與，解決教師資源緊缺問題。一方面，充分利用好校外資源，嚴(yán)格設(shè)置人員準(zhǔn)入制度。如讓退休教師、老年人、社會(huì)志愿者、非遺和傳統(tǒng)文化傳承人等人士參與到課后服務(wù)中，對(duì)課后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保課后服務(wù)教師水平。另一方面，鼓勵(lì)家長參與課后服務(wù)，加強(qiáng)家校合作交流。學(xué)校要開展相關(guān)的主題活動(dòng)，鼓勵(lì)家長發(fā)揮專業(yè)特長和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)家長將自身寶貴經(jīng)驗(yàn)帶到課后服務(wù)課堂中，這樣不僅可以提高學(xué)生的課外知識(shí)，而且有利于家校合作。例如，上海市徐匯區(qū)建襄小學(xué)請(qǐng)某位同學(xué)的家長（廣播電臺(tái)主持人），為一年級(jí)的小朋友們開設(shè)了《做一個(gè)會(huì)講話的人》課程[16]。

4.完善教師激勵(lì)機(jī)制，給予教師人文關(guān)懷

從心理學(xué)的意義上說，“激勵(lì)”是指激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)的心理過程，借助能夠滿足個(gè)體需要的某種內(nèi)部或外部刺激，引導(dǎo)人產(chǎn)生積極向上的情緒，使個(gè)體產(chǎn)生和維持一種興奮的狀態(tài)，以有效地完成工作目標(biāo)的行為過程[17]。學(xué)校要完善教師激勵(lì)機(jī)制，可從內(nèi)部和外部兩個(gè)方面提高教師動(dòng)機(jī)。

提高教師工作積極性，激發(fā)教師內(nèi)部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部激勵(lì)強(qiáng)調(diào)關(guān)注教師個(gè)體的內(nèi)在需要，教師的需要、動(dòng)機(jī)是激發(fā)教師積極完成教學(xué)工作的關(guān)鍵。校長在管理學(xué)校的過程當(dāng)中，要關(guān)注教師在課后服務(wù)中的需求，使教師在工作當(dāng)中獲得成就感和滿足感。在課后服務(wù)的參與上，根據(jù)教師的實(shí)際情況，秉持自愿參與的原則，尊重教師的選擇;在課后服務(wù)的管理安排上，給予教師自主權(quán)，賦予教師權(quán)利;建立壓力預(yù)防機(jī)制，了解不同年齡階段教師家庭情況，在生活、工作中給予年輕教師人文關(guān)懷;關(guān)注教師的心理和情感需求，為教師提供必要的心理健康服務(wù)，幫助教師正確處理工作和生活上的壓力。

優(yōu)化教師的工作環(huán)境，提高外部動(dòng)力。外部激勵(lì)要關(guān)注教師工資報(bào)酬以及工作環(huán)境。學(xué)校管理者的主要任務(wù)是優(yōu)化教師激勵(lì)機(jī)制，為教師創(chuàng)設(shè)寬松的課堂環(huán)境，在實(shí)現(xiàn)課后服務(wù)正常運(yùn)行的條件下，充分給予教師自由權(quán)利。在課后服務(wù)內(nèi)容的選擇上，學(xué)校引入校外資源應(yīng)與教師交流溝通，課程內(nèi)容既要符合學(xué)生的發(fā)展需要，又要在教師的能力范圍之內(nèi)。在課后服務(wù)的薪資報(bào)酬上，學(xué)校不僅要根據(jù)教師參與課后服務(wù)的工作量合理分發(fā)工資，實(shí)現(xiàn)“按勞分配”;而且要不定時(shí)地給予教師獎(jiǎng)勵(lì)，合理設(shè)置教師的激勵(lì)機(jī)制，將參與課后服務(wù)工作作為評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

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