譚麗各

[摘? ? ? ? ? ?要]? 人工智能時代的到來在教育領(lǐng)域掀起了一場技術(shù)革命，為高校思想政治教育工作注入了新動能。人工智能技術(shù)賦能高校思想政治教育工作，豐富了教學(xué)內(nèi)容，拓展了教學(xué)方式，優(yōu)化了教學(xué)評估。但技術(shù)帶來的革新具有兩面性，同時也存在主體風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和價值風(fēng)險，阻礙其在高校思想政治教育工作中的效能發(fā)揮。從數(shù)字素養(yǎng)提升應(yīng)對主體風(fēng)險，建立健全機制應(yīng)對技術(shù)風(fēng)險，堅守立德樹人思政教育根本應(yīng)對價值風(fēng)險提出優(yōu)化策略，削弱人工智能在高校思想教育工作中的風(fēng)險因素，推動人工智能的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為思想政治教育的工作優(yōu)勢。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 人工智能;思政教育;風(fēng)險;機遇

[中圖分類號]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2022）19-0014-03

時代變革驅(qū)動教育的變革[1]，人工智能時代的到來在教育領(lǐng)域掀起了一場技術(shù)革命。2017年7月，國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出將智能教育作為一項重點任務(wù)：“利用智能技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系?！盵2]在技術(shù)和政府的雙重加持下，人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。人工智能技術(shù)能夠支持包容無處不在的學(xué)習(xí)訪問，有助于確保提供公平和包容性的教育機會，促進個性化學(xué)習(xí)并提升學(xué)習(xí)成果[3]。但技術(shù)帶來的革新具有兩面性，它在推動教育發(fā)展變革的同時也會帶來新的問題。本文在人工智能大背景下，聚焦高校思想政治教育工作，探討人工智能對高校思想政治教育工作帶來的機遇與風(fēng)險，并提出人工智能應(yīng)用于高校思想政治教育的優(yōu)化策略。推動人工智能的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為思想政治教育的工作優(yōu)勢。

一、人工智能時代高校思政教育的機遇

隨著教育信息化的改革，人工智能技術(shù)從教育主體、客體、載體等方面漸進式嵌入高校思想政治教育工作。在大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、強運算等技術(shù)的驅(qū)動下，高校思想政治教育教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評價得到了變革發(fā)展。

（一）豐富思政教育內(nèi)容

思想政治教育內(nèi)容不僅要具有思想性和理論性，還要有親和力和針對性，更要彰顯科學(xué)性和時代性的特點。在人工智能強大的數(shù)據(jù)處理能力和VR等虛擬現(xiàn)實技術(shù)的支持下，一方面提高了思想政治教學(xué)內(nèi)容的精準性，滿足了學(xué)生個性化需求。大數(shù)據(jù)為思想政治教育提供了大量的素材，面對巨大且龐雜的信息量，基于大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人工智能超強的數(shù)據(jù)綜合處理分析能力，可以針對特定的需求廣泛地收集，搜索有價值的信息，并對搜集到的信息進行多維度的綜合立體化處理，同時也可以根據(jù)數(shù)據(jù)瀏覽痕跡與跟蹤技術(shù)，針對不同學(xué)生的興趣特點進行精準畫像，實現(xiàn)精準化的課程資源、教學(xué)資源、試題資源和其他學(xué)習(xí)資源的推送，推動思想政治教育由宣講式的大水漫灌向個性化的精準滴灌轉(zhuǎn)變[4]。另一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容的展現(xiàn)形式。大部分學(xué)生對于傳統(tǒng)思政課堂的認知是枯燥的，人工智能時代在強大的數(shù)據(jù)處理能力和VR等虛擬現(xiàn)實技術(shù)的支持下，教師可以通過開展體驗式教學(xué)，增強思政課堂的生動性和趣味性，讓學(xué)生在場景體驗中進行沉浸式教育，這不僅迎合了新時代大學(xué)生的需求特點，還提升了思想政治教育的效果。

（二）拓展思政教學(xué)方式

思想政治教育不僅要在內(nèi)容、形式上吸引人，還要在教育方法、手段上與時俱進。當(dāng)代大學(xué)生基本都是“95后”“00后”，互聯(lián)網(wǎng)是他們最活躍的平臺。伴隨著人工智能技術(shù)與思政教育方式的融合，慕課堂（MOOC）、學(xué)堂在線、學(xué)習(xí)通、釘釘、騰訊會議等在線學(xué)習(xí)平臺應(yīng)運而生。在互聯(lián)網(wǎng)以及計算機設(shè)備的軟硬件支持下，知識的傳授不再拘泥于三尺講臺，而是在云端實現(xiàn)了便捷化、高效化。在線學(xué)習(xí)平臺同時也為學(xué)生獲取優(yōu)質(zhì)思政課程資源提供了很好的載體，一些名師課程資源會以錄播或者直播的形式通過在線學(xué)習(xí)平臺分享給更多有需要的學(xué)員，學(xué)生可以根據(jù)自己的短板和興趣愛好檢索學(xué)習(xí)。與在線學(xué)習(xí)平臺同時產(chǎn)生的是虛擬教學(xué)助理，他們在線上教學(xué)中承擔(dān)了備課資料的收集、學(xué)生知識點掌握情況，學(xué)習(xí)關(guān)切點分析以及點名、課后作業(yè)收集等日常管理工作，教師得以從繁瑣的事務(wù)性工作中適當(dāng)?shù)亟饷摮鰜?，便于他們花更多的時間和精力去思考思政工作的創(chuàng)新和關(guān)注學(xué)生的個性化特征，由此可以說，人工智能技術(shù)也給教師創(chuàng)造了更好的教研環(huán)境，不斷地提升育人水平。

（三）優(yōu)化思政教學(xué)評估

科學(xué)合理的評價是優(yōu)化思想政治教育方式，促進思想政治理論課改革創(chuàng)新的必要環(huán)節(jié)。評價思想政治課教學(xué)效果應(yīng)綜合考慮學(xué)生的知識掌握、能力提升和價值觀塑造情況[5]。掌握精準有效的考核數(shù)據(jù)是確保評估效果的基礎(chǔ)。將人工智能技術(shù)融入思想政治教育評估，將有效地提升思政教學(xué)評價的精準性與科學(xué)性。首先，在線課堂具有實時監(jiān)控的特點，能夠精準掌握每節(jié)思政課的學(xué)生的上課狀態(tài)、互動情況，而學(xué)生的反響是檢驗思政課堂教學(xué)效果的“試金石”。其次，通過智能化測評系統(tǒng)，讓學(xué)生在線完成測試并給出客觀的測評成績，避免主觀臆斷。根據(jù)后臺測評成績，可以系統(tǒng)全面地了解學(xué)生對整體知識的掌握情況，并通過智能化的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，使強項、弱項一目了然。最后，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以檢測到學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)瀏覽和關(guān)切的話題點，基于學(xué)生的關(guān)切點，便于對學(xué)生的價值觀方向和意識形態(tài)情況進行一個相對科學(xué)的判斷。這對于思政教學(xué)計劃的編制、課堂形式的設(shè)置、課后作業(yè)的布置都有一定的啟發(fā)和改進作用。E05CBAF1-2EF1-429E-917F-2481C65DD24E

二、人工智能時代高校思政教育的風(fēng)險

人工智能技術(shù)賦能高校思想政治教育工作的同時也帶來新的風(fēng)險，主要包含主體風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和價值風(fēng)險三個層面，使得其在當(dāng)下思政教育應(yīng)用中發(fā)揮的效能有限。

（一）思政教育主體風(fēng)險

人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)應(yīng)用于思政工作需要數(shù)字系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè)，更需要關(guān)注思政教育主體數(shù)字素養(yǎng)問題。高校思政教師作為思政教育的主體，存在數(shù)字素養(yǎng)不足、與先進技術(shù)應(yīng)用不匹配的問題，構(gòu)成了人工智能應(yīng)用于思政教育中的主體風(fēng)險。首先是高校思政教師應(yīng)用人工智能系統(tǒng)的能力，其包括智能化設(shè)備使用、人工智能系統(tǒng)應(yīng)用、數(shù)字教學(xué)資源處理、人工智能校驗應(yīng)用以及數(shù)據(jù)的汲取、處理、利用、轉(zhuǎn)化等多個方面。高校思政教師作為思政工作的教育主體，若不能掌握應(yīng)用人工智能的能力，則會造成人工智能賦能思政工作的效能無法發(fā)揮。其次是高校思政教師的人工智能思維能力。人工智能思維能力是對主體更深一層的要求，包括數(shù)字意識、數(shù)字思維等，是高校思政教師利用人工智能驅(qū)動思政教育創(chuàng)新的關(guān)鍵能力，也是人工智能時代對思政主體智能和品格的新要求。人工智能思維能力強調(diào)教育主體應(yīng)用人工智能技術(shù)開展教學(xué)、研究的創(chuàng)新。機械地將思政教育內(nèi)容從線下搬到線上，只能說是思政工作在空間的簡單延伸，不僅沒能充分發(fā)揮人工智能的積極作用，還使得傳統(tǒng)課堂思政教育中教師與學(xué)生間情感共鳴的缺失。

（二）人工智能技術(shù)風(fēng)險

技術(shù)帶來的革新具有兩面性，分別是以生產(chǎn)、賦權(quán)為代表的仁慈面孔和以侵入、約束為代表的陰暗面孔[6]。人工智能與思想政治教育融合，通過數(shù)字技術(shù)為思想政治教育賦能的同時，也帶來新的技術(shù)風(fēng)險。首先是信息安全的風(fēng)險，人工智能與思政工作結(jié)合而形成的智能思政教育模式涉及信息的生產(chǎn)、傳播與接受過程，納入了云端、數(shù)據(jù)庫等新要素，若在此過程中發(fā)生信息泄露、內(nèi)容篡改等情況，將會影響甚至反向作用于青年大學(xué)生正確價值觀和人生觀的形成。智能思政對學(xué)生的大數(shù)據(jù)的收集也存在個人隱私風(fēng)險，心理狀況、家庭情況乃至生理缺陷等信息使得學(xué)生的信息高度透明化，與傳統(tǒng)思政教育相比也存在更高的個人隱私被侵犯的風(fēng)險。其次是技術(shù)約束風(fēng)險，人工智能應(yīng)用于思政工作中除了生產(chǎn)、賦能的一面，還存在約束和侵入的一面。信息繭房效應(yīng)的存在，可能使學(xué)生單一地接受過多同一類型觀點，影響學(xué)生的價值判斷，在“左”與“右”的不平衡中走向極端。

（三）思政教育價值風(fēng)險

阿諾德·蓋倫擔(dān)憂技術(shù)治理可能引發(fā)人類思想、倫理等方面的危機[7]，人工智能應(yīng)用于高校思政工作中也潛藏著價值風(fēng)險，主要包括對教育主體的沖擊以及工具理性思維對思政工作價值的沖擊。首先是教育主體的作用淡化。人工智能在思政教育過程中的全方位應(yīng)用正弱化教育主體的作用以及教育主體與教育客體間的關(guān)系，使得傳統(tǒng)思想政治工作對人的情感交流與精神成長的作用逐漸消弭。事實上，人工智能難以識別作為教育客體學(xué)生的不同情緒，更難以與學(xué)生開展深入交流進行價值觀和世界觀的樹立與培養(yǎng)，人工智能的自主性和開放性正在淡化教育主體的價值引領(lǐng)作用，在一定程度上存在著削弱教學(xué)權(quán)威的風(fēng)險。其次是工具理性大于價值理性的傾向。思政教育的最終目的是培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人，這是人工智能應(yīng)用于思政教育的價值理性維度，但實踐中存在為了智能化而智能化的傾向，將人工智能由工具轉(zhuǎn)化為目標，忽視了思政工作的真正價值。

三、人工智能時代高校思政教育的優(yōu)化策略

如何抓住人工智能技術(shù)機遇規(guī)避風(fēng)險？文章從教育主體數(shù)字素養(yǎng)提升、應(yīng)用機制的健全以及以立德樹人的價值理性引領(lǐng)展開探討，推動人工智能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高校思想政治教育優(yōu)勢，不斷提升高校思想政治教育效能。

（一）以數(shù)字素養(yǎng)提升應(yīng)對主體風(fēng)險

在人的智能被機器算法、海量數(shù)據(jù)、人工智能高度強化的時代，人成為“數(shù)碼人”[8]。人的數(shù)據(jù)素養(yǎng)構(gòu)成了人與智能技術(shù)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。因此，進入人工智能時代的思政教育領(lǐng)域，思政教師不僅要積極調(diào)整傳統(tǒng)教學(xué)方式，而且要培養(yǎng)自身的數(shù)字素養(yǎng)。首先，培養(yǎng)人機協(xié)調(diào)能力。學(xué)校可以組織開展智能教學(xué)設(shè)備、系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)，通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)加深教師對智能教學(xué)設(shè)備、軟件基本功能的了解;教師要善于將智能技術(shù)融入自身備課、教學(xué)、測評等各環(huán)節(jié)，在具體實踐中磨合人機協(xié)調(diào)性。除此之外，學(xué)校還可以組織智能教學(xué)研討，針對智能教學(xué)過程中出現(xiàn)的難點、疑點、亮點進行充分的討論研究。在理論學(xué)習(xí)、實踐鍛煉、技能研討多重發(fā)力下提升教師的數(shù)字勝任力。其次，培養(yǎng)數(shù)字思維，教師需要意識到人工智能技術(shù)只是一種工具，工具應(yīng)該被利用而非目的。思政教師需找準價值定位，主動收集、篩選自己所需要的信息。在技術(shù)應(yīng)用能力和數(shù)字思維的保障下，不斷提升思政課堂的智慧性。

（二）以建立健全機制應(yīng)對技術(shù)風(fēng)險

健全的機制體制是確保技術(shù)合理最大化利用的基礎(chǔ)。應(yīng)對人工智能技術(shù)給高校思政工作帶來的技術(shù)風(fēng)險可以從優(yōu)化信息安全和應(yīng)用機制兩個方面著手。首先，優(yōu)化人工智能在思政教育中的信息安全機制，構(gòu)建安全技術(shù)保障體系。在高校思想政治教育工作中，對云端數(shù)據(jù)庫、信息的傳輸與發(fā)布、學(xué)生反饋等環(huán)節(jié)開展精確監(jiān)控、動態(tài)掌握，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并修復(fù)。確保人工智能在思政教育過程中的應(yīng)用不會受到外界因素的干擾和扭曲，保障思想政治教育信息的絕對安全，傳達路線、方針、政策及時、準確。其次，優(yōu)化人工智能在思政教育中的應(yīng)用機制。新時代大學(xué)生思想價值引領(lǐng)內(nèi)容推薦與興趣內(nèi)容推薦算法并不相同，需優(yōu)化應(yīng)用機制以打破“信息繭房”，限制推薦算法在思政教育內(nèi)容推薦中的應(yīng)用，避免“信息繭房”的形成，在思政教育過程中讓學(xué)生接觸豐富的思政教育材料，以形成正確的、積極的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）以堅守立德樹人思政教育根本應(yīng)對價值風(fēng)險

在多元價值觀沖擊的社會大背景下，教師應(yīng)堅守立德樹人的育人根本和教育初心，抵御人工智能技術(shù)加劇的價值風(fēng)險。技術(shù)的應(yīng)用要以人為本，技術(shù)是服務(wù)于人的工作而非替代人的工作。首先，需要明確人工智能技術(shù)應(yīng)用于思政教育中教師的主體地位不變。人工智能盡管擁有一定的自主性，但與思政教師相比在與學(xué)生互動、情感交流、答疑解惑、消除錯誤認知等方面的作用是難以達到的。明確思政教師的主體地位，一方面要強化對思政教師的意識形態(tài)建設(shè)，打鐵還需自身硬，思政教師自身要堅定馬克思主義信仰才能潛移默化引領(lǐng)學(xué)生;另一方面要發(fā)揮思政教師的主觀能動性，對人工智能應(yīng)用的效果進行研判與調(diào)整，發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢，培育學(xué)生主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的能力。其次，要以價值理性的樹立克服工具理性的缺陷，實現(xiàn)合理性的調(diào)適。人工智能在高校思政工作中的應(yīng)用要以立德樹人的價值理性統(tǒng)領(lǐng)工具理性，防止人工智能的應(yīng)用偏離。構(gòu)建以人為中心的教學(xué)管理模式，目的在于高效育人。厘清人工智能應(yīng)用的優(yōu)勢領(lǐng)域，從整體、系統(tǒng)的視角理解人工智能在高校思政教育中的應(yīng)用，將其與思想政治教育教學(xué)的需求有機結(jié)合，促進人工智能在思想政治工作中的價值提升。只有以價值理性統(tǒng)領(lǐng)人工智能的應(yīng)用，才能不斷將人工智能的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為思想政治教育的優(yōu)勢。

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◎編輯 王亞青E05CBAF1-2EF1-429E-917F-2481C65DD24E