摘要：編輯出版圖書提供的是一種出版服務(wù)工作，其中會(huì)涉及服務(wù)作者、讀者等環(huán)節(jié)。而整個(gè)編輯出版過程中能夠提供出版內(nèi)容的作者是基礎(chǔ)，所以做好作者服務(wù)工作是編輯做好圖書出版的重要一環(huán)。但針對(duì)不同類別的作者，其服務(wù)方式也不盡相同。單位作者指法人或者非法人組織作者，是出版圖書的一類重要作者。文章在明確單位作者范疇的基礎(chǔ)上，分析單位作者與自然人作者的不同點(diǎn)、單位作者可以享有的著作權(quán)利，以及編輯與單位作者之間相互合作、相互促進(jìn)的關(guān)系，結(jié)合單位作者的特殊性，圍繞編輯如何做好單位作者服務(wù)工作的幾個(gè)方面展開論述，旨在為圖書編輯根據(jù)不同類別的作者可以有針對(duì)性地做好作者服務(wù)工作提供借鑒作用，進(jìn)而更好地開展單位作品的出版工作。

關(guān)鍵詞：編輯；圖書出版；單位作者；職務(wù)作品；服務(wù)

中圖分類號(hào)：G238 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）06-0224-03

圖書出版是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，會(huì)涉及編輯與作者、出版管理部門、設(shè)計(jì)人員、印制人員、發(fā)行人員等多個(gè)環(huán)節(jié)。從選題策劃到圖書出版的整個(gè)過程中，有很多因素會(huì)對(duì)圖書能否正常、高質(zhì)量出版產(chǎn)生影響。而做好作者工作是圖書順利出版的重要保證。在做作者工作時(shí)，圖書編輯要有服務(wù)作者的意識(shí)。單位作者是一類特殊的作者，其特點(diǎn)、權(quán)利、工作方式等都與自然人作者不同，所以圖書編輯服務(wù)單位作者的方式也應(yīng)體現(xiàn)出特殊性。做好單位作者的服務(wù)工作，圖書編輯應(yīng)具備更高的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。

一、單位作者的范疇

《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第十一條規(guī)定：“創(chuàng)作作品的自然人是作者?！薄坝煞ㄈ嘶蛘叻欠ㄈ私M織主持，代表法人或者非法人組織意志創(chuàng)作，并由法人或者非法人組織承擔(dān)責(zé)任的作品，法人或者非法人組織視為作者?！盵1]根據(jù)以上規(guī)定，文章將作者分為兩大類：一是自然人作者，二是單位作者。單位作者就是代表法人或者非法人組織創(chuàng)作作品的作者。依據(jù)對(duì)單位作者的限定，體現(xiàn)出單位作者的特殊性，文章主要論述圖書編輯對(duì)單位作者的服務(wù)。

單位作者有著不同于自然人作者的特點(diǎn)。單位作者在編寫圖書時(shí)，一般會(huì)設(shè)置編委會(huì)、編寫組等，即作品由法人或者非法人進(jìn)行編寫，作者由一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成。單位作者可以代表法人或者非法人組織負(fù)責(zé)相關(guān)創(chuàng)作，圖書選題的提出、立意、人員組成、編寫要求及進(jìn)度規(guī)劃、編寫圖書所需要的物質(zhì)技術(shù)條件的供給等各個(gè)方面都是由單位作者負(fù)責(zé)主持。單位作者在編寫圖書時(shí)，圖書的思想性、體例形式等都要反映法人或者非法人組織的意志，而不能是單位作者中自然人的個(gè)人意志。如果單位作者在編寫圖書時(shí)，任憑編寫成員自由發(fā)揮個(gè)人想象力、抒發(fā)個(gè)人的思想和情感，則不能認(rèn)為是體現(xiàn)了法人或者非法人組織的意志。在責(zé)任承擔(dān)方面，單位作者會(huì)全權(quán)承擔(dān)因作品產(chǎn)生的法律責(zé)任，而單位作者中的自然人創(chuàng)作者不用承擔(dān)責(zé)任。

二、單位作者的權(quán)利

《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第九條規(guī)定：“著作權(quán)人包括：（一）作者；（二）其他依照本法享有著作權(quán)的自然人、法人或者非法人組織。”第十二條規(guī)定：“在作品上署名的自然人、法人或者非法人組織為作者。”[1]根據(jù)以上規(guī)定，單位作者享有著作權(quán)、署名權(quán)等相關(guān)權(quán)利。

單位作者編寫的作品不等同于自然人創(chuàng)作的一般意義上的職務(wù)作品。根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》中第十八條的規(guī)定，職務(wù)作品可以是單位中自然人創(chuàng)作的作品，也可以是由法人或者法人組織主持而創(chuàng)作的作品（即單位作者創(chuàng)作的作品）。單位作者創(chuàng)作的作品與單位中自然人創(chuàng)作的職務(wù)作品不可以畫等號(hào)。一般而言，職務(wù)作品可以是自然人創(chuàng)作的作品，即作者是單位的員工，創(chuàng)作者是為了完成單位安排的任務(wù)，是工作職責(zé)所在，作品體現(xiàn)的是作者本人的意志而不是單位的意志。而文章所指的職務(wù)作品是一種特殊的職務(wù)作品，其著作權(quán)、署名權(quán)等權(quán)利歸單位所有。

由此可見，單位作者在編寫出版圖書時(shí)，要根據(jù)書稿體現(xiàn)的意志、作者承擔(dān)的責(zé)任及所做的工作、合同的約定等方面，才能界定其享有的權(quán)利范圍。

三、圖書編輯的定位及圖書編輯與單位作者的關(guān)系

面對(duì)新形勢(shì)下圖書出版的大格局，傳統(tǒng)的編輯定位已無(wú)法適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的圖書出版市場(chǎng)，圖書編輯需要作出新的應(yīng)對(duì)，努力提升自身的綜合能力。圖書編輯首先應(yīng)該堅(jiān)守的是以出版內(nèi)容為核心，但是在客戶至上的市場(chǎng)中，編輯還應(yīng)以讀者和作者需求為導(dǎo)向，在了解需求的前提下，滿足多元需求，做好出版服務(wù)工作。

出版服務(wù)是指出版、編輯、復(fù)制、發(fā)行活動(dòng)前后的一系列為其服務(wù)的行為之總稱[2]。在出版服務(wù)中，服務(wù)好作者尤其重要。這里的服務(wù)是指在一般編輯業(yè)務(wù)、圖書出版流程之上，與編輯業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為滿足單位作者的圖書出版需求，而編輯應(yīng)做好作者工作的行為，是整個(gè)出版服務(wù)系統(tǒng)中的重要一環(huán)。

編輯服務(wù)作者是在平等的基礎(chǔ)上的一種互助合作模式。因?yàn)榫庉嬇c作者的關(guān)系在本質(zhì)上是一種公平的合作關(guān)系，為了完成圖書的出版，二者相互依存、相互制約。圖書編輯的工作對(duì)象是作者的稿件，編輯的價(jià)值通過編輯加工作者的稿件并出版成書來(lái)體現(xiàn)。作者的稿件通過編輯的修改得以完善提升[3]。

首先，編輯與作者在圖書出版過程中目標(biāo)是一致的，二者都是為了圖書的順利出版進(jìn)行反復(fù)溝通，努力達(dá)到圖書出版的要求。其次，編輯與作者在圖書出版過程中發(fā)揮作用的重要性是等同的。作者創(chuàng)作書稿，為圖書提供內(nèi)容材料，做了圖書出版的基礎(chǔ)性工作；編輯則將作者提供的內(nèi)容進(jìn)行編輯加工，甚至可以在一定程度上對(duì)作者的作品進(jìn)行再創(chuàng)造，從而提升書稿質(zhì)量，使原始材料轉(zhuǎn)化為可以公之于眾的出版物。最后，編輯與作者在圖書出版過程中各自發(fā)揮著自身的作用，對(duì)圖書的出版展示出各自的主體功能。作者原先制訂好的創(chuàng)作計(jì)劃不是一成不變的，在前期與編輯的溝通過程中，可以根據(jù)編輯提供的信息進(jìn)行修改和調(diào)整。作者編寫好的作品也不是完全呈現(xiàn)給讀者的最終內(nèi)容，編輯可以根據(jù)自身的出版專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)作者提供的書稿進(jìn)行審讀并進(jìn)行編輯加工。如果書稿中有不妥的內(nèi)容，編輯可以向作者提出審稿修改意見，作者按編輯要求進(jìn)行修改、完善。所以，作者的作品是需要編輯和作者共同來(lái)打磨的。

圖書編輯明確自己與作者的關(guān)系是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。在服務(wù)單位作者時(shí)，編輯與單位作者也是一種平等的合作關(guān)系，只是單位作者的特點(diǎn)、人員的復(fù)雜性、出版圖書的訴求等方面與自然人作者不同，編輯要掌握單位作者的特殊性，在服務(wù)的過程中與單位作者相互尊敬、相互理解，正確處理編輯與單位作者的關(guān)系。

四、圖書編輯服務(wù)單位作者

圖書編輯不僅要具備服務(wù)作者的專業(yè)素質(zhì)，還要樹立良好的服務(wù)作者的意識(shí)。在做好其作品的編校工作、裝幀工作、發(fā)行工作的基礎(chǔ)上，還要秉承服務(wù)至上的理念，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)單位作者的服務(wù)不同于自然人作者的服務(wù)。對(duì)自然人作者是服務(wù)于個(gè)體，對(duì)單位作者是服務(wù)于組織。組織有其需求的多元性，需要統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)地進(jìn)行服務(wù)。

（一）具備滿足作者需求的意識(shí)

單位作者的作品不是自然人主體意志形成的結(jié)果，而是體現(xiàn)組織的意志，是多位編寫人員共同達(dá)成的意志。單位作者需要顧全大局，不要只圍繞學(xué)術(shù)、知識(shí)內(nèi)容而展開，要站在單位全局的高度考慮寫作方向，使編者思想與單位訴求相統(tǒng)一。單位作者對(duì)圖書出版的需求，也是經(jīng)過編寫團(tuán)隊(duì)協(xié)商而達(dá)成的結(jié)果。所以，編輯要滿足單位作者的需求，就要綜合考慮不同編者的思想、滿足組織整體的訴求，要有顧全大局的意識(shí)。

（二）表明服務(wù)前置的意愿

單位作者的編寫人員在編寫圖書時(shí)，一般是為了完成職務(wù)作品，而不是按自己的意志來(lái)創(chuàng)作。有的編寫人員在接到任務(wù)時(shí)，可能不明確創(chuàng)作思路和要求。有的編寫人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富，但缺乏圖書寫作經(jīng)驗(yàn)，書稿內(nèi)容往往會(huì)圍繞工作實(shí)際進(jìn)行撰寫，而在形式上常會(huì)出現(xiàn)問題。編輯在單位作者編寫工作開展前期盡可能提供幫助，編輯的提前介入特別關(guān)鍵，這可以更好地從出版角度幫助作者規(guī)范編寫要求，后期編寫人員會(huì)減少不必要的重置工作。在單位作者編寫過程中，編輯也要時(shí)刻關(guān)心作者的寫作進(jìn)度、遇到的難度，預(yù)判、提示出版中要避免的問題。

（三）展示專業(yè)的出版素養(yǎng)

要想服務(wù)好單位作者，最核心的是編輯要體現(xiàn)專業(yè)的出版素養(yǎng)。編輯要能夠從專業(yè)的角度向單位作者展示選題策劃的建議和審稿、編輯加工、裝幀設(shè)計(jì)、發(fā)行營(yíng)銷的建議。

單位作者交稿后，編輯在審稿、加工時(shí)要適度修改，而不是改寫。編輯加工是對(duì)書稿政治性敏感性問題、知識(shí)性內(nèi)容及其表達(dá)的規(guī)范化處理的過程，是對(duì)書稿進(jìn)行再創(chuàng)造的一種勞動(dòng)。加工過程中編輯常會(huì)與作者討論書稿中存在的問題和修改的建議，也正是在此過程中，逐漸形成編輯和出版社形象以及服務(wù)作者的質(zhì)量。

編輯在出版圖書的過程中，要尊重作者的勞動(dòng)成果，這在編輯服務(wù)單位作者的過程中尤為重要。對(duì)于單位作者而言，他們所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，讀者對(duì)象大多數(shù)情況下是單位人員。即便是面向社會(huì)大眾的圖書，其側(cè)重點(diǎn)也與自然人作品有所不同，內(nèi)容體現(xiàn)法人或法人組織的意志，具有行業(yè)適用性。編輯不能忽視單位作者的編寫視角、隨意修改稿件，要多征求作者意見。

編輯要尊重單位作者的編寫意志，盡量不改變其表達(dá)意愿，改必有據(jù)。編輯與作者的目的相同，都是為了書稿盡善盡美。作者和編輯在修改、審核書稿的過程中，所站的角度不同，修改的內(nèi)容也會(huì)不同。編輯從出版規(guī)范、文化傳播要求等角度進(jìn)行審稿，而作者更熟悉書稿的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、法人或者法人組織的意志。編輯在發(fā)行營(yíng)銷等環(huán)節(jié)更能體現(xiàn)對(duì)讀者需求的專業(yè)性，而單位作者對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的讀者也有一定的掌握，二者需要相互配合。因此，為了更好地服務(wù)單位作者，編輯需要通過各種途徑涉獵單位作者的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)要求、組織需求，在圖書出版過程中最大限度地縮小與單位作者的思維差距，達(dá)成信息共識(shí)，體現(xiàn)編輯的專業(yè)素養(yǎng)，贏得單位作者的認(rèn)可。

（四）掌握統(tǒng)籌性原則

法人或者非法人組織在編寫書稿的過程中，需要提前擬訂統(tǒng)一的編寫大綱和規(guī)范要求以達(dá)到書稿的統(tǒng)一性。但單位作者一般編寫人員較多，職務(wù)、技術(shù)等層級(jí)不一，有領(lǐng)導(dǎo)，有專家，也有文字功底較強(qiáng)的普通職工。每個(gè)人寫作的角度不同，最后成文不同。由于編寫內(nèi)容質(zhì)量、層級(jí)、水平不一，所以編輯向單位作者提出修改建議時(shí)，要從統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提出要求。同時(shí)，要兼顧職務(wù)作品的實(shí)際情況，統(tǒng)籌單位作者的特殊需求，從專業(yè)、綜合的角度提出審稿意見。

（五）表現(xiàn)出編輯良好的服務(wù)態(tài)度

編輯在審稿過程中，需多次與單位作者就書稿修改相關(guān)事宜進(jìn)行溝通，有的圖書還會(huì)與多位編寫人員同時(shí)溝通。單位作者職務(wù)不同，對(duì)待編輯的態(tài)度也不一樣。但不管與哪位編寫人員溝通，編輯都要耐心、謙和。另外，單位作者不是專職編寫書稿，還有自己的本職工作，所以編輯在每一次溝通前都應(yīng)整理需要溝通的內(nèi)容，增加每次溝通的信息量，盡量減少溝通次數(shù)，避免過多打擾作者。對(duì)書稿內(nèi)容有疑惑時(shí)，會(huì)讓作者配合修改一些內(nèi)容，這時(shí)，編輯應(yīng)耐心向作者解釋修改原因和規(guī)則，使作者理解這樣修改是為進(jìn)一步提高書稿質(zhì)量，維護(hù)單位及作者的形象，以爭(zhēng)取單位作者的理解與支持。

服務(wù)單位作者還要做到反饋的及時(shí)性。因?yàn)閱挝蛔髌返膬?nèi)容并不是由自然人能夠獨(dú)自決定的，編寫人員一般需要逐級(jí)匯報(bào)，而編輯針對(duì)作者提出的問題要作出及時(shí)反饋，能夠體現(xiàn)出編輯對(duì)作者的重視態(tài)度。同時(shí)，也為與編輯對(duì)接的人員留出向上級(jí)匯報(bào)的時(shí)間，進(jìn)而增強(qiáng)單位作者對(duì)編輯的信任感。

（六）重視作者自校

編輯要為作者參與書稿的核校工作提供指導(dǎo)服務(wù)。校對(duì)是關(guān)乎圖書編輯質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)單位作者參與清樣的核校工作是編輯尊重單位作品和作者勞動(dòng)的體現(xiàn)。經(jīng)過編輯加工的書稿必須經(jīng)過作者的認(rèn)可方可出版、發(fā)行。

編輯在校對(duì)稿件時(shí)，要從出版專業(yè)的角度進(jìn)行校對(duì)，主要看是否符合出版規(guī)范要求，核實(shí)字、詞、句是否正確，通讀是否有錯(cuò)改漏改的內(nèi)容。而單位作者的編寫人員因逐字逐句編寫完成書稿，對(duì)書稿的內(nèi)容比較熟悉，并且對(duì)書稿的編寫方向有全面的把控，所以能夠?qū)庉嫾庸ず蟮囊恍I(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)用語(yǔ)和專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)性差錯(cuò)進(jìn)一步辨識(shí)是否正確。編輯加工后的書稿再經(jīng)過作者自校，有利于進(jìn)一步保證書稿的質(zhì)量。

（七）向作者提供增值服務(wù)

除了對(duì)單位作者提供書稿內(nèi)容的審核服務(wù)外，編輯還要提供一些增值服務(wù)，以拉近作者與編輯的關(guān)系。例如，指導(dǎo)作者簽訂具有法律效力的合同。在與單位作者簽訂圖書出版合同時(shí)，要注意給作者解釋著作權(quán)、署名權(quán)、職務(wù)作品的應(yīng)用等單位作品的特殊性。在圖書出版后，根據(jù)單位作品的應(yīng)用范圍，要注重對(duì)作品的推介、宣傳，提升作品的美譽(yù)度和傳播力。也可將圖書讀者的反饋告知作者，增強(qiáng)作者的寫作信心。

五、結(jié)語(yǔ)

在圖書出版過程中，編輯不僅要體現(xiàn)審稿的專業(yè)出版素養(yǎng)，還要做好作者服務(wù)工作。面對(duì)單位作者群體，圖書編輯在掌握、了解單位作者的特殊性后，要有針對(duì)性地提供服務(wù)，需要站位更高、考慮問題更全面、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備更精、統(tǒng)籌溝通能力更強(qiáng)。做好單位作者的服務(wù)工作，為單位作者作品的順利出版提供有效保障。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介？田銀香，碩士，編輯，研究方向：公共關(guān)系學(xué)。