[摘要]服務經濟社會發(fā)展，提升高等教育質量，實現(xiàn)畢業(yè)生高質量就業(yè)，不僅是國家高質量發(fā)展的客觀要求，也是新階段高校發(fā)展的內在要求。做好全程化職業(yè)發(fā)展指導是實現(xiàn)學生高質量就業(yè)的必由之路。高?，F(xiàn)有的職業(yè)發(fā)展指導體系理念較為落后、缺乏整體聯(lián)動、數(shù)據(jù)壁壘未破除、教學方式偏重說教，職業(yè)發(fā)展指導工作未形成體系化設計，無法給予學生針對性的指導，致使學生不能滿足市場和社會需求，不能有效激發(fā)大學生主動成長與發(fā)展的意識。為此，文章從分段分類進行職業(yè)素質培養(yǎng)、實景實操進行項目化指導、日常教育融入思政教育元素和心理健康教育內容及實習實踐、建設數(shù)字化工作平臺、提供全方位的工作保障五個方面提出了相應的對策，以為做好高質量就業(yè)背景下的全程化職業(yè)指導提供參考。

[關鍵詞]高質量就業(yè);全程化;職業(yè)發(fā)展指導

[作者簡介]陸竹棠（1979- ），女，河南溫縣人，黃河科技學院，副教授，碩士。（河南? 鄭州? 450063）

[基金項目]本文系2021年度河南省高等學校教育教學改革研究與實踐項目（就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育）“以高質量就業(yè)為導向的大學生職業(yè)發(fā)展全程化全要素支持體系建設研究與實踐”（項目編號：2021SJGLX1006）和2019年度河南省高等學校教育教學改革研究與實踐項目（就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育）“地方高校大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導全員全程全鏈條教育模式研究與實踐”（項目編號：2019SJGLX598）的研究成果。

[中圖分類號]G717? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2022）11-0103-05

中國特色社會主義進入了新時代，我國的經濟發(fā)展也進入了新時代，其基本特征就是經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段。一方面，經濟的高質量發(fā)展需要高校向社會輸送高質量的勞動者，需要消費的持續(xù)升級;另一方面，受新冠肺炎疫情、經濟增速放緩及高校畢業(yè)生規(guī)模增加等的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻，“慢就業(yè)”“懶就業(yè)”比例不斷上升。而解決這一矛盾的關鍵，在于高校進一步適應、服務經濟社會發(fā)展，提升高等教育質量，實現(xiàn)畢業(yè)生高質量就業(yè)。實現(xiàn)畢業(yè)生高質量就業(yè)，不但需要優(yōu)化調整學科專業(yè)結構、改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，更需要對學生進行全程化的職業(yè)發(fā)展指導。

一、高質量就業(yè)和全程化職業(yè)發(fā)展指導是新時代對高等教育發(fā)展的要求

1.高質量就業(yè)是國家高質量發(fā)展的客觀要求。我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段，發(fā)展是解決我國當前一切問題的基礎和關鍵?！吨腥A人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》明確指出，要“實現(xiàn)更加充分更高質量就業(yè)……堅持經濟發(fā)展就業(yè)導向，完善高校畢業(yè)生、退役軍人、農民工等重點群體就業(yè)支持體系”。此外，人才是實現(xiàn)國家高質量發(fā)展的關鍵動力和引領力量，高校畢業(yè)生是國家寶貴的人才資源，是龐大就業(yè)群體的重要組成部分，高校畢業(yè)生的就業(yè)質量決定著人民生活的美好程度，關系到社會的和諧進步，影響著國家的長遠發(fā)展。所以，實現(xiàn)高校畢業(yè)生的高質量就業(yè)，是國家高質量發(fā)展的客觀要求，是時代賦予高校的使命和責任。

2.高質量就業(yè)是高校自身發(fā)展的內在要求。高等教育的發(fā)展水平是一個國家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦酥?。近年來，國家對高等教育的重視程度日益加強，從政策環(huán)境、資金保障等各方面給予了前所未有的支持，高等教育正在進入一個加速發(fā)展的黃金時期。良好的外部環(huán)境為各個高校的發(fā)展創(chuàng)造了共同的機遇，但面對社會發(fā)展、行業(yè)變革及市場變化速度加快的挑戰(zhàn)，不同高校的頂層設計、治理體系等使其人才培養(yǎng)質量產生了不同，市場對高校畢業(yè)生的接納程度產生了差異，畢業(yè)生的就業(yè)質量產生了高低。而契合市場需要、學生就業(yè)質量相對較高的高校得到政府、社會和市場的評價高、支持多，學校發(fā)展越來越好，就會形成良性循環(huán)。因此，提升人才培養(yǎng)質量，確保學生高質量就業(yè)是高校發(fā)展的內在要求，是滿足社會和公眾期待的必然選擇。

3.高質量就業(yè)和全程化職業(yè)發(fā)展指導是學生的迫切需要。當代大學生成長于物質極大豐富的時代，多為獨生子女，享有較好的教育環(huán)境，思維活躍，自我意識普遍較強，一般的“安置型”就業(yè)已不能滿足他們的需求，他們最大的期待就是畢業(yè)時能夠實現(xiàn)自身的“發(fā)展型”就業(yè)目標，走向心儀的崗位，而當不能實現(xiàn)自己的期許時，便會有人選擇暫“不就業(yè)”或“慢就業(yè)”“緩就業(yè)”。所以，實現(xiàn)高質量就業(yè)是大學生實現(xiàn)美好生活的主要途徑，是大學階段的重要目標，而全程化職業(yè)發(fā)展指導是其實現(xiàn)目標的重要路徑。

二、高校現(xiàn)有職業(yè)發(fā)展指導體系存在的問題

1.構建理念較為落后。畢業(yè)生就業(yè)質量是高校人才培養(yǎng)質量的直接體現(xiàn)，是檢驗高校辦學質量、辦學實力與發(fā)展水平的重要標志，任何一所高校都非常重視學生就業(yè)的比例、就業(yè)的質量，但對如何整體設計推動學生高質量就業(yè)目標的實現(xiàn)、如何整體性開展職業(yè)發(fā)展指導工作缺乏頂層設計，理念較為滯后。有的高校認為這項工作只能通過課程實現(xiàn)，只需要就業(yè)工作部門或職業(yè)發(fā)展教研室去承擔，因此學生完成了職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導相關課程的學習也就基本結束了此項教育，缺少相配套的全程化跟蹤指導與服務。有的高校把職業(yè)發(fā)展指導教育納入人才培養(yǎng)實施方案之中，但因當前部門設置及部門職能的原因，無形之中會將人才培養(yǎng)與就業(yè)割裂，在學生進入畢業(yè)年級之前，強調知識培養(yǎng)，主要考查教務部門牽頭的教學單位教學人員的主體行為;學生進入畢業(yè)年級時，開始關注就業(yè)，主要考查學生及就業(yè)部門牽頭的學生工作人員的主體行為。由此，牽頭部門、工作主體各管一段，致使學生不能滿足市場和社會需求時，互相推諉，無人擔責。

2.缺乏整體聯(lián)動。就業(yè)，一頭連著學生的現(xiàn)在，一頭連著學生的未來，是重大的民生、民心、根基工程。作為使命感和責任感較強的高校教育工作者，都愿意在自己能力職責范圍之內為學生的成長及順利、充分、高質量就業(yè)做些努力，因此教學、學生、共青團、就業(yè)等各部門均出臺了相關的政策全力服務學生就業(yè)，但各部門之間條塊化、割裂式的管理方式，使得彼此之間的工作很難融合，難以形成工作合力。輔導員最了解每個學生的個性特點，對學生傾注的感情最多，但在學生專業(yè)學習與職業(yè)發(fā)展方面的指導有限;專業(yè)課教師和學業(yè)導師更加注重理論知識的傳授，在教學及日常輔導中未把認清自身特點、外部世界的變化及市場的需求等內容與專業(yè)結合;就業(yè)指導教師絕大部分缺乏企業(yè)實踐經歷，無法給予學生針對性的指導，難以滿足學生成長和未來發(fā)展的實際需求。

3.數(shù)據(jù)壁壘未破除。隨著科技的進步，要實現(xiàn)畢業(yè)生順利、充分、高質量的就業(yè)，必須要依靠現(xiàn)代技術手段，要有數(shù)字化思維。目前，各高校主動升級信息化、智能化服務水平，線上教學、線上辦公成為常態(tài)，針對畢業(yè)生的云招聘、云面試、云簽約等線上服務內容，一定程度上提高了就業(yè)服務的精準化水平。然而，雖然每個部門都在努力適應數(shù)字化時代的新要求，全力設計開發(fā)運用先進的數(shù)字化技術手段做好自身的工作，但因各部門只是立足自身發(fā)展、自身利益去設計規(guī)劃，并未破除彼此的壁壘，缺乏開放、協(xié)同意識，各部門數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)連接、交互與共享，致使學生職業(yè)發(fā)展指導工作依然未形成體系化設計，未發(fā)生根本性變化。

4.教學方式偏重說教。大學生主動發(fā)展、主動成長的意識直接決定學生的行為，是影響職業(yè)發(fā)展指導工作效果的重要因素。經歷十數(shù)年寒窗苦讀進入大學后，部分學生產生了暫時休息、放松甚至放縱一下的想法，為此，很多高校形成了系列化品牌化的教育載體，采取班會、主題教育、談心談話、演講辯論、征文座談等多種手段和形式，希望能做好學生的思想政治教育工作，讓學生珍惜光陰、提升奮斗精神，增強其主動成長意識，激發(fā)其成長內驅力。但是，這些方式均停留在他人成長歷程總結出來的主觀經驗之上，依靠的依然是說教、灌輸?shù)膯我惠斎敕绞?，很難對學生的內在情感產生刺激，更難產生互動，因而效果有限，不能很好地改變學生已有的思維與想法，不能有效地激發(fā)學生的主動成長與發(fā)展意識。

三、高質量就業(yè)背景下大學生全程化職業(yè)發(fā)展指導體系的構建路徑

1.分段分類進行職業(yè)素質培養(yǎng)。學生在大學期間會經歷職業(yè)目標探索、職業(yè)能力提升和職業(yè)目標實現(xiàn)三個階段。一般情況下，第1～4學期為職業(yè)目標探索期，第5～7學期為職業(yè)能力提升期，第8學期為職業(yè)目標實現(xiàn)期。學生在不同階段的需求有相似之處，但也會有所差別，高校應根據(jù)學生實際特點對學生進行分段分類培養(yǎng)。在職業(yè)目標探索期，學生面臨的共性任務是進一步對自身及外部職業(yè)世界有更為清晰的了解和認識，盡快確定自身的職業(yè)目標。高?？赏ㄟ^職業(yè)生涯規(guī)劃課程、專業(yè)基礎課、企業(yè)參觀、校友講座等方式讓學生了解自身的性格特征、所在專業(yè)的就業(yè)前景及社會對職業(yè)人才的素質要求，使學生在學習過程中，結合自身專業(yè)積極思考規(guī)劃自己的未來，從而對未來的職業(yè)定位具有較為清晰的認識，盡快明確自身的職業(yè)發(fā)展目標。在職業(yè)能力提升期，學生面臨的共性任務是根據(jù)自己初步確定的職業(yè)發(fā)展目標，確定大學畢業(yè)時自己的去向，確定是升學、創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，并根據(jù)自己的意向針對性地提升自己的職業(yè)發(fā)展能力。高校應根據(jù)學生的意向進行人才培養(yǎng)模式改革，分類別、針對性地設計課程，滿足學生的成長需求。為確保分類教學的效果，高?？商崆霸O置標準，如選擇考研方向的學生須通過英語四級，選擇創(chuàng)業(yè)方向的學生須通過創(chuàng)業(yè)計劃書的甄選。在職業(yè)目標實現(xiàn)期，學生面臨的共性任務是真正步入真實的社會，與自己意向的高校、企業(yè)等進行對接，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。這個階段是檢驗學生在校所學的決定性階段，也是提升學生職業(yè)能力的沖刺階段，高校應根據(jù)學生與社會接觸過程中反饋的信息，及時進行專項一對一指導，幫助學生實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。

2.實景實操進行項目化指導。不同專業(yè)不同職業(yè)發(fā)展方向對學生知識、素質、能力方面的要求不同，為針對性地提升學生職業(yè)發(fā)展能力，高?？苫诠ぷ鲘徫蝗盒枨螅灾髟O計開發(fā)對接市場需要的綜合性實踐類專業(yè)課程，并以項目化方式進行實施。學生可根據(jù)自身的職業(yè)發(fā)展方向，自主選擇項目內容、指導教師、學習時間及方式，通過以學生為中心、以項目為載體、以實際工作場景為背景的實景實操式的職業(yè)指導，培養(yǎng)學生解決復雜綜合問題的能力，力爭通過項目化指導進一步強化前期“學業(yè)”階段儲備的基礎知識和技能，通過實際工作場景來實現(xiàn)分析、判斷、設計、實施解決實際問題的能力，通過項目實施提升項目管理與團隊協(xié)作能力。

3.日常教育做到三個融入。一是融入思政教育元素。職業(yè)生涯規(guī)劃教育、專業(yè)教育中均要融入思政教育，要注重學生家國情懷的培育，將學生的愛國熱情轉化為自覺學習和奉獻社會的動力，主動投身到國家最需要的地方去。尤其是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下，高校要把培養(yǎng)學生樹立正確的職業(yè)價值觀作為重點，引導學生增強社會責任感和使命感，以長遠眼光進行求職決策，進而做出合理選擇。還要向學生講述新冠肺炎疫情影響下國民經濟發(fā)展對各行業(yè)尤其是對就業(yè)的影響，并及時向學生傳遞當前國家、地方的最新政策，引導學生樹立正確的就業(yè)觀念，自覺將個人理想融入祖國發(fā)展之中，幫助學生增強求職信心、合理定位自身，以做出正確的選擇。二是融入心理健康教育內容。大學生的發(fā)展受諸多因素的影響，個體心理因素會影響大學生的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)選擇，因此要在日常教育教學中積極融入心理健康教育，提高大學生的職業(yè)發(fā)展能力。通過心理健康教育，健全學生的自我意識和人格，引導學生進行正確的自我定位，使其擁有積極的擇業(yè)心態(tài)，科學合理地設計職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展路徑，并付諸積極行動，同時充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，彌補和完善心理或能力上的不足，激發(fā)潛能。三是融入實習實踐。大學生職業(yè)意識和能力的培養(yǎng)與提升離不開實習實踐，高校應根據(jù)不同階段學生的發(fā)展需求和特點，廣泛開展各種有針對性的職業(yè)指導和實習實踐活動。例如，引導學生在寒暑假積極進行社會實踐，并確立不同年級學生社會實踐的側重點。一年級學生的社會實踐以認知性為主，重在讓學生認知目標職業(yè)、認知社會;二年級學生的社會實踐以體驗性為主，重在讓學生體驗目標職業(yè);三年級學生的社會實踐以專業(yè)性為主，重在讓學生提前適應工作崗位。加強校企合作，充分挖掘企業(yè)的教育資源，讓學生走進企業(yè)進行實習實訓，近距離了解目標崗位對技能和素質的要求，明確自身存在的不足，強化社會意識，增強對工作環(huán)境的適應能力和參與生產經營管理活動的能力;聘請企業(yè)優(yōu)秀生產者和管理者為職業(yè)導師，給予學生一對一指導，提升其動手能力和實踐能力。

4.建設有利于學生職業(yè)能力提升的數(shù)字化工作平臺。一是建立學生電子檔案，創(chuàng)建全程化職業(yè)指導數(shù)據(jù)基礎。高校各部門均建有智慧化系統(tǒng)，掌握了大量的學生數(shù)據(jù)。為做好學生的全程化職業(yè)發(fā)展指導，切實做到針對每一個學生的精準化、個性化指導，就必須注重數(shù)據(jù)集成，打破各部門壁壘，將散落在各單位的學生學習時間分布、學業(yè)成績、身體狀況、心理狀況、社交范圍、社團活動參與、圖書借閱、政治面貌、報告會參與、職業(yè)資格證書獲取等數(shù)據(jù)集成、共享、交互，讓數(shù)據(jù)不再是冰冷的符號，而是印證學生職業(yè)能力形成與發(fā)展狀況的、鮮活的、動態(tài)的素材。二是注重分析整合，及時推薦職業(yè)目標及其實現(xiàn)路徑。高校應加大同一地域、同一層次、同一類別高校學生群體成長路徑的收集整理，并通過數(shù)字化技術計算出不同層次、不同專業(yè)、不同職業(yè)發(fā)展方向的學生實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標所需要的職業(yè)素質支撐。如會計學本科專業(yè)的學生若成功被世界500強企業(yè)錄用，需要在高校學習期間獲得幾個什么類別的資格證書、參與過多少個什么樣的學生社團、進行過幾次什么樣的社會實踐、應該擁有什么樣的心理品質、學習成績應是什么樣的排名及在不同方面的時間分布等?？傊?，通過數(shù)據(jù)分析，不僅能預測出目前狀態(tài)下學生畢業(yè)時的就業(yè)處境，還可根據(jù)學生的特點推薦適合的職業(yè)領域，為其職業(yè)目標的實現(xiàn)提供具體的路徑。三是及時發(fā)出AI提醒，幫助學生做好成長導航。為實現(xiàn)學生的職業(yè)目標，數(shù)字化系統(tǒng)應實時自動向學生發(fā)出提醒，幫助其規(guī)劃好一天、一周甚至一個月的時間安排和工作學習內容等，為學生做好成長導航。當學生的行為軌跡偏離系統(tǒng)推薦的導航路線時，系統(tǒng)也會發(fā)出預警，提醒其及時修正行為。系統(tǒng)為學生推薦的成長路線和學生實際的成長軌跡，不但學生本人可以看到，其學業(yè)導師、輔導員等也可以看到，便于更好地為學生提供精準化與個性化的指導服務。

5.集中全校資源構建學生職業(yè)發(fā)展能力提升的保障體系。一是成立專門機構。在校級層面，成立由校長為組長，分管教學工作與學生工作的校領導為副組長，各職能部門負責人、二級學院院長及黨組織書記為成員的學生職業(yè)能力提升及高質量就業(yè)工作領導小組，辦公室設置在學生職業(yè)發(fā)展中心。學生職業(yè)發(fā)展中心可單獨設置，也可與其他部門合署辦公，但必須為副校級工作單位，要將學生職業(yè)發(fā)展能力提升作為其主要職責，給予學生從入學到畢業(yè)連貫的、長期的、體系化的關注，并做好學生職業(yè)意識及能力培養(yǎng)的工作。為推進工作開展，在教學單位層面，也應成立相應的職業(yè)發(fā)展機構，院級領導擔任主要負責人，協(xié)調推動具體工作。二是做好工作協(xié)同。為便于工作開展，高校應建立職業(yè)發(fā)展能力提升定期溝通機制，學生職業(yè)發(fā)展中心為牽頭組織單位，教務、學工、就業(yè)、共青團、心理健康等部門為協(xié)同單位，定期研究學生發(fā)展特點、需求、形勢、任務，并制定學校層面統(tǒng)一而有序、分層而連貫的工作舉措，共同促進學生發(fā)展。三是定期進行評估。要針對學生職業(yè)發(fā)展能力和高質量就業(yè)建立專門的評估制度，對各項舉措的成效、各部門的工作進展，以及各專業(yè)學生職業(yè)能力的提升情況，進行專項定期評估，并建立整改臺賬。四是加強師資隊伍建設。不僅要加強專業(yè)課教師、學業(yè)導師、輔導員開展工作時交叉融合能力的培養(yǎng)，還要注重企業(yè)導師的融入，更要從源頭注重引進師資的潛力與素養(yǎng)。

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